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央视网消息(焦点访谈)：大家在看一些反映上海市井生活的影视剧中，经常有上海当地居民清晨倒马桶的场景。其实，告别“拎马桶”的尴尬，一直是众多生活在上海老旧小区居民的期盼。为了解决这一困扰居民多年的痛点，政府接续努力，继2022年完成了成片旧改历史性任务、解决了集中成片的“拎马桶”问题后，经过两年的攻坚拔点天博国际线上平台官网下载，9月底，上海“拎马桶”改造任务总体完成。老旧小区如厕难，究竟难在了哪儿？上海又是怎么破解这个难题的呢？

上海杨浦区住宅更新发展中心主任陈颖：“从2024年开始，我们启动了“拎马桶”攻坚战。对全区“拎马桶”的房屋进行了排摸，排摸下来一共是还剩余415户。这415户我们通过三种不同的改造模式进行改造，体现系统集成的改造思路：能够结合旧改征收的，通过旧城区改造、旧改征收的方式来解决；周边有不成套房屋需要进行成套改造的天博国际线上平台官网下载，通过结合成套改造、拆除重建来进行改造。如果这两种方式都不能包含的天博国际线上平台官网下载，通过室内加装马桶的方式来进行改造。”

同济大学超大城市精细化治理研究院院长伍江：“老百姓生活最头疼的就是“拎马桶”，这个事情跟上海现代化城市不相匹配，不符合现代生活的要求。所以上海解决马桶问题变成一个非常重要的城市要解决的问题，但是它面广、涉及人多，每一个个体都有特殊的困难、都有特殊的需求。要求城市整个基础设施的规划和建设，整个城市服务系统的建设，都要尽可能对准每个人，这个精细化就是“绣花”一样的功夫。”

过去五年，上海市已经初步形成“市级定战略、区级抓推进、街镇强落实”的城市管理精细化工作格局，稳步推进在人居环境品质、韧性、安全管理、智慧城市建设等各项任务中。面对“拎马桶”这块最难啃的“硬骨头”，没有采取一刀切的简单办法，而是以系统性的顶层设计、多渠道的路径探索，以及绣花般的精细功夫，因地制宜、多方协同解决。

长乐邨是上海市的优秀历史保护建筑，个人不能改变任何管道、电线，多家共用厨房、卫生间、浴室给生活带来很多不便的状态因此很难改变。怎么样既保护好这批优秀历史建筑的历史风貌，又让居民住得舒心呢？政府采用了“内外兼修”的微改造，在改善民生的同时保留历史韵味，让老街区充满生活气息与活力。微改造就像是在螺蛳壳里做道场，需要住在一起的四五户人家协商一致，重新分配挖掘公共空间增加多个“一平米”卫生间。而每一户的利益诉求并不相同，改造工程的推进依靠的是居民民主协商。

伍江：“城市所谓有机更新而不是简单旧城改造，其实就是为了做得更细，既能够让市民生活水平不断提高，历史遗留下来的感情又能够延续下去，这是城市有机更新的原因。政府提供的公共服务越来越多渗透到每个个体天博国际线上平台官网下载，每个个体跟群体不一样，要求各不相同，这个时候就要深入细致做工作，精细化治理根本上精细指的是每一个人都能够感受到的部分，共同协商的过程。”

小马桶事关大民生。政府相关部门想尽各种办法，下足“绣花功夫”，因地制宜、分类施策，持续不断地解决居民的如厕难问题，让人民城市理念通过这些“关键小事”落地生根。人民城市人民建，人民城市为人民。不仅仅是上海，坚持民生为大，持之以恒、久久为功，把好事要办好，实事得办实，才能让更多居民在家门口、在细微处感受到城市的温度，诠释好、践行好人民城市理念。

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