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一般程序须经业主共同决策。由业主委员会或者受委托的物业服务人提出维修方案，资金列支范围内专有部分面积和人数占比三分之二以上的业主参与表决，并经参与表决专有部分面积和人数过半数的业主同意后，可申请使用维修资金。具体流程可按照“提出维修方案、组织业主表决、签订施工合同、申请资金预拨、竣工验收结算”等五个具体步骤办理。

简易程序须由镇街负责确认。对于小区内出现电梯严重故障，消防设施、器材严重损坏，建筑外立面存在脱落危险，围墙、道路坍塌，屋顶、外墙渗漏，排水设施严重堵塞或损坏等六种危及公共安全的险情，或者严重影响业主居住使用的情形，需要立即使用物业专项维修资金进行维修、更新和改造的，业主委员会审核维修方案并经镇街或居委会确认，可直接申请维修资金实施维修，免于业主表决。同时，该办法强化事中公示和事后审核，为快速处置突发安全隐患开辟了“绿色通道”。

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