随着人们素质的发展,职场人慢慢明白自查报告的重要性,为了写出优秀的自查报告,我们要将自己的工作情况梳理好,下面是文笔巴巴小编为您分享的供电所自查报告5篇,感谢您的参阅。
供电所自查报告篇1
xx月xx日,在收听收看了国网公司优质服务电视电话会议后,本部门领导高度重视。会后,立即召开本部门所属各班组长会议,安排布署各班组认真组织贯彻落实国网公司、省公司“8.17”电视电话会议精神。使本部门职工充分认识到优质服务是社会发展的客观需要,是电力企业发展的生命线。要树立对社会、对企业、对公司负责的意识。严格供电优质服务管理制度的贯彻执行,确保“三个十条”执行到位。安排各班组从xx月xx日至xx日,在本班组内部开展优质服务自查自纠活动。
一、加强领导,从根本上实现优质服务工作的三个到位。“加强领导,认识到位。落实责任,组织到位。创新机制,措施到位。”
二、健全优质服务管理制度及考核办法。
三、建立重大事项汇报制度,发现重大问题及时向领导汇报。
四、建立了首问负责制、首办负责制,坚持月考核制度。
五、将优质服务工作纳入本部门责任制、绩效考核的范围。
六、我们以加强“三公”调度为契机,以安全供电为重点,大力开展优质服务。停电检修前,充分考虑客户的用电需求,积极组织召开协调会议,合理安排电网运行方式,尽量避开用电高峰时段,最大限度缩短停电时间。停电前,利用电视、电话对涉及停电的.用户提前通知。
七、在进行线路改造施工过程中,在设计如何获取电源时,我们站在客户的角度设计方案,有效地减少了生产成本的支出。同时,根据实际情况,积极深入现场,帮助调整运行方式,体现了“想客户之所想,帮客户之所需”的生产服务理念。
八、坚持以人为本,通过加强教育和强化监督,不断提高员工队伍的整体素质和服务意识。
为进一步加强农电管理,巩固供电所规范化管理成果,提高供电所优质服务水平,强化服务理念,加大行风建设工作力度以,xx供电所依据《农村供电营业规范化服务示范窗口标准》并结合《供电所规范化管理标准及标准化作业流程图》,对本所一年的优质服务及行风工作情况进行了全面的自查,现将自查结果如下:
一、领导高度重视,精心组织。
为进一步抓好供电所的优质服务和行风工作,本所成立了以所长为组长的自查领导小组,全面负责对本项工作的自查,并高度重视和精心组织、布署,使本次自查工作真实、具体、全面。
二、具体工作自查结果。
1、按照《标准》要求,在所内醒目处建立了办事公开揭示板,将现有职工的照片、姓名、工号全部张贴在内,使客户办理业务一目了然。
2、窗口人员着装整齐,坚持挂牌服务,尊重客户的风俗习惯,对客户的咨询、提问不推诿、搪塞,接待客户和接听电话使用文明用语,报装报修服务及时、周到、热情。
3、窗口实行了无周休制度,受理客户在营业场所的交费时间,每人不超过10分钟,为方便群众,在收费高峰期,适当延长服务时间。
4、设立了用户意见簿和举报箱,建立了定期走访用户和所长接待日制度,高度重视和严肃对待用户的来信、来访及投诉。
5、聘请了由政府及群众代表所组成的行风监督员,以外促内,开展客户座谈及走访活动,并向群众发放了"征求意见书",并将所反映问题能解决的及时解决,不能解决的及时上报县局。真正做到了“事事有着落,件件有回声”。
6、建立了客户服务档案,制定了切实可行的便民服务计划,并在工作中逐步得到了落实,对军烈属、残疾人、孤寡老人提供上门服务。
7、优质服务严格执行标准化作业流程,各种窗口资料一应俱全,填写规范、及时、准确,内容清晰、真实,并设专人进行管理。
总之,通过自查,我所在优质服务及行风工作中有一定的成绩,但也存在不足,我们将继续加大工作力度,完善服务功能,坚持服务标准,创新科学管理,努力提高供电所规范化管理水平及行风建设工作,为农电事业再铸辉煌。
供电所自查报告篇2
为加强消防安全工作,预防火灾和减少火灾危害,保护学校和师生生命财产安全,根据上级的有关要求,我校在消防安全工作上进行了自查自纠。
一、学校领导重视消防安全工作,制订了学校消防安全工作职责,落实消防安全责任制。为了进一步加强对消防工作的领导,结合学校实际,我校成立了消防安全工作领导小组,小组制订了学校消防安全工作职责,做到责任到人,加强自身消防安全管理,共同做好学校消防安全工作,不断提高自防自救能力,杜绝事故发生。
二、大力宣传《消防法》,使消防安全工作做到家喻户晓。为了做好消防安全工作,我校集中了全体师生进行消防安全教育,强调消防安全的重要性,通过广播、板报等,大力宣传消防安全的法律法规,加强消防安全管理,并要求每个师生都要熟悉消防安全职责。共同做好学校的消防安全工作。
三、做好消防安全检查工作,杜绝火灾隐患。为了做到防患于未然,我校组织定期的有关人员进行了消防安全大检查,组织完善消防设施,杜绝火灾隐患。通过这次消防安全检查,增强了师生的消防安全意识,提高了师生的消防法律观念。
四、消防安全小组还对重点地方进行定期检查和监察,以减少不必要事故的发生。
按照上级的要求,我校对校园消防情况自查情况如下:
(1)学校对消防设施进行了检查,对消防重点部位,作到专人管理,专人负责。检查中发现有些灭火器少粉或无粉,没有设置消防安全标志。
(2)决定在教师、学生中广泛开展消防知识教育活动,将学校的消防工作纳入学校常规工作之中;学校的消防安全自查将也由领导、教师、学生共同参加,发现问题要求成云及时纠正。
(3)学校将设法加强消防方面的资金投入,学校为加强电脑室和实验室的防火能力,对主要部位的灭火器、消防栓进行完善。
整改措施:
对于少粉或无粉的灭火器进行加粉加压,设置消防安全标志,定期检查和维修。
总而言之,我校将为增争创安全文明学校,将尽力做到管理到位、人员到位、措施到位、思想认识到位。今后,我们要进一步加强消防安全教育,认真落实安全责任制,不断完善消防安全措施,确保师生生命财产安全。
供电所自查报告篇3
根据技冀监办【20xx】4号文件精神,对照《xx电网继电保护及安全自动装臵技术监督工作规定(试行)》的相关规定,xx供电分公司进行了继电保护专业技术监督专项的自查整改工作,形成如下自查报告。
一、技术监督工作开展情况
(一)技术监督网络建立情况
为了保证继电保护装臵的正常运行,认真开展继电保护专业技术监督工作,分公司成立在生产副经理领导下的继电保护技术监督小组。领导、协调继电保护工作。
继电保护技术监督组织机构:继电保护技术监督小组组长(生产副经理):xx副组长:xx xx继电保护专责工程师:xxx继电保护技术监督小组成员:xxx xxx xxx xxx
1、生产副经理(技术总监职责):
1)贯彻执行上级有关继电保护技术监督的各项规定。
2)定期召开继电保护监督工作会议,检查与协调继电保护技术监督工作。
3)审批有关继电保护技术监督报告,重要的继电保护技术总结 。
4)负责继电保护装臵的安装、检修、调试监督工作的重点项目。
5)负责组织重大继电保护事故的调查和缺陷分析处理。
6)负责组织继电保护监督网的技术监督活动。
2、继电保护专责工程师的职责:
1)在技术总监的领导下,认真贯彻执行上级颁发的规程、规定、制度和标准,并结合本单位的具体情况制定实施细则。
2)负责继电保护技术监督计划、工作总结以及日常继电保护监督管理工作,按时完成定期工作。
3)协助技术总监对继电保护业务做好领导工作。
4)监督大修或安装中的继电保护装臵的试验、测试项目计划的实施。
5)负责组织、编制继电保护装臵的试验报告和测试项目报表以及大修继电保护监督总结报告。
6)负责组织编制继电保护技术监督工作的档案,包括设备台帐、图纸、资料、检修计划、改造计划、反措计划、试验记录、检验报告等。
7)监督继电保护装臵的定期检验和装臵验收。
8)按时报送继电保护装臵监督工作的有关报表、总结 。
9)负责继电保护监督的日常工作,并将各项制定落实到实际工作中。
10)负责组织继电保护专业的技术培训,不断提高工作人员的专业素质和技术水平。
3、继电保护技术监督小组成员职责:
1)按时完成继电保护技术监督的日常总结,并上报继电保护专责工程师。
2)按时参加继电保护技术监督活动,协助继电保护专责工程师分析日常发现的问题,制定防范措施。
3)即时向班组传达继电保护技术监督网的活动精神。
4)建立、健全继电保护专业的.技术标准、技术档案、设备台账、做好技术归档工作。
5)经常分析研究事故的原因和规律,及时从装臵和技术规定上提出自己的技术分析和反事故措施。
6)经常深入现场,及时了解设备缺陷并汇报领导。协助继电保护专责工程师解决问题。
7)编写班组继电保护技术监督计划,并监督执行。
8)参加继电保护装臵的检修、验收,并做出评价。
9)认真参与继电保护技术革新和合理化建议活动,不断推进继电保护设施的标准化工作。
(二)基建、运维环节技术监督工作开展情况
1、在系统规划、设计和确定一次系统接线时,考虑继电保护装臵的技术性能,多征求区调的意见。
2、继电保护装臵的设计必须统筹兼顾,本着保电网、保设备的原则,服从电力系统的运行要求。
3、按照有关技术规程、规范、反事故技术措施的要求,进行设备的安装、调试,保证施工质量并形成完整的技术资料。
4、运行人员介入调试继电保护装臵,了解装臵性能、结构和参数,并对装臵按规程、标准进行验收。
5、新安装的继电保护装臵投运前,应进行项目验收。
6、新设备投运时,相应设计、安装的全部继电保护装臵应同时投入。
7、对所有运行设备的继电保护装臵和安全自动装臵进行技术监督。
8、定期对运行中的继电保护装臵存在的质量问题进行评议,与制造单位一起对问题进行解决。
9、继电保护装臵在运行中出现的异常、故障、事故等重大事件,及时上报。
二、全过程技术监督专项自查工作开展情况
(一)专项自查开展情况
在9月5日至9月10日期间,在继电保护技术监督小组指导下变电运维操作班、调控运行班、变电检修试验班进行自查,对监督管理、继电保护监督技术管理、继电保护专业技术工作、继电保护的运行和维护等四个方面进行自查自纠,健全监督体系、完善相关制度、落实运行维护情况,在9月12日至9月13日期间安全检修部和调度控制中心牵头对继电保护技术监督开展情况进行核查验收。
(二)专项自查设备范围
1、按继电保护技术监督体系检查要求,从管理体系、技术体系、执行体系、培训体系、保障体系五个方面进行检查。
2、按继电保护技术监督体系检查项目细化要求,从监督管理、继电保护技术监督管理、继电保护专业技术工作、继电保护的运行和维护等四个方面进行细化要求。
(三)“十八大”保电前带电检测工作开展情况
按照“十八大”保电相关要求及奥运保电成功经验,细化2座110千伏变电站和6座35千伏变电站的日常巡视工作,加强安全工器具的管理,对试验不合格的安全工器具及时更换,提前进行备品备件的购置,发现缺陷及时上报处理。利用红外呈像仪、红外测温仪等设备对带电运行设备进行巡检,及时发现问题和隐患。
(四)基建工程全过程技术监督、质量管理工作开展情况
1、开展标准化作业,工作前编制标准作业指导书。
2、继电保护装臵投运前必须经过正式鉴定,方可投入运行。
3、施工必须按二次施工图和技术规范要求施工。施工单位必须按二次施工图向运行部门进行技术交底。
4、运行部门在工程验收时能行使安全否决权。
5、基建、设计、制造、运行部门共同协作,保证二次设备质量,不留问题。
6、合理配合电网保护,保证二次保护定值正确,动作可靠。
7、根据电网结构变化,及时做好继电保护定值计算工作,及时调整保护定值。
8、加强对继电保护工作的安全检查。特别强调与电网联接线路的保护要重点检查,保证保护的投入率和正确率。
9、建立完善的继电保护技术监督体系。在技术总监领导下的继电保护专责工程师、班组的继电保护专责人。
10、设立继电保护设备台帐、运行维护、事故分析、定期校验、缺陷处理、反事故执行情况档案。
11、设立继电保护设备台帐、缺陷处理台帐、反措执行台帐、图纸、定值整定及定值管理。
三、存在的问题及隐患
1、专业技术人员缺乏,人员技术专业素质不高。
2、相应的制度规程不完善,基础资料不全、待完善。
3、35千伏站设备健康水平较低、隐患较多,需要改造,xxx、xxx站2座变电站综合自动化设备邯郸自动化和鲁能集成电子生产,目前一公司面临倒闭,一个公司设备严重老化,在加上以上2座变电站设备运行多年,都给运行和维护工作造成极大困难,不利于电网安全稳定运行。
四、整改措施及整改计划
1、高度重视继电保护工作,充实配备技术力量,加强继电保护工作人员专业技能和职业素质的培训,保持继电保护队伍的稳定,不断提高继电保护人员的专业理论知识。
2、认真贯彻各项规章制度及反事故措施,注重继电保护队伍建设。培养继电保护工作人员严谨细致的工作作风。
3、让具有良好实践能力的专业技术人才来承担继电保护工作,加强技术人才培养和储备。
4、完善基础资料,健全制度和规程。
5、申请改造项目,对35千伏变电站综合自动化系统进行全面改造。
供电所自查报告篇4
根据县公司开展20xx年“供电服务宣传月”活动的通知精神,按照要求,我所在x月份认真扎实的开展了第七个“供电服务宣传月”活动。通过此次活动的开展,进一步提升我所供电服务水平,提升优质服务质量,提高了职工的服务理念,树立了客户对电力企业的良好形象,为企业实现“两型两化”的目标奠定了良好的基础。
一、认真领会活动主题和指导思想,精心组织安排
依据上级文件精神,我所在第一时间认真组织职工进行了学习和传达,成立了以所长为组长,副所长为副组长,管理人员和责任区电工为成员的活动领导小组,组织全所职工认真学习文件,领会精神实质、指导思想、活动主题及活动要求,并对整个活动内容分时间段进行了周密的部署和安排。经过学习,大家统一了思想,明确了工作方向和任务。同时,对各个阶段的工作任务分工到人,明确各自的职责和任务,制定了工作标准和时限要求,统一了考核办法。
二、“用心服务,让行动比口号更精彩”
1、x月10日前,我所利用三个晚上(19时至22时),分三个小组,由所长、技安员、10kv专责人负责会同各台区专责人,一是对42台综合变的用电高峰期时段三相用电负荷进行了测量;二是利用晚上天黑的优势对配变桩头、丝具接点、设备各连接件、配电柜接点等进行了检查登记;三是对测量的数据和检查的结果都做了认真、详细的登记,为下一步三相负荷平衡的调整、春安消缺工作做好了基础;四是对急需增加配变容量的杨村吕家桥综合变,北寨子县北村综合变进行了增容和新增配变的布点架设任务;五是对缓办的过负荷配变叩村、刘家河进行了布点工作、勘察、定位工作;同时,对三相负荷不平衡度大于15%的台区,计划四至六月份逐步调整到位。
2、技安员张哲忠同志负责,会同10kv专责人杨纪平,与各台区责任人对全所辖区配变高、低压熔丝进行了全面检查,对熔丝不匹配或其他代替的不符合要求的及时进行了更换,共更换高压熔丝15a7条、10a13条、7.5a3条;低压rto400a6个、200a8个。
3、x月8、9日,由所长张辛维同志组织,杨纪平、李焕岐、嵇建斌同志协助,对辖区银牌客户周公庙管委会,重点客户部队、胶管厂、自来水公司等7个企业单位,从安全管理、设备运行状况、供电线路、计量装置、供电合同等五个方面进行全面“体检”和检查。在检查中发现的安全隐患、缺陷进行了逐一登记,并指导客户及时进行消缺处理和整改检修,对没有技术力量的企业,所里抽调专业人员协助处理,排除安全隐患,为企业安全生产夯实了基础。
三、加大宣传力度,热心服务,走访客户
1、按照文件精神要求,我们在本所门前悬挂“用心服务,让行动比口号更精彩”的横幅一面,以宣传活动主题和展示公司基层窗口单位良好风貌。
2、从三月份开始对外只使用一个电话“96789”,要求全体职工对外只公布一个电话,引导客户拨打96789服务电话,让客户随时监督我们的工作。通过宣传,客户知晓率明显增加。
3、x月19日至23日,我们会同各责任区,对当地政府、村组的人大代表、政协委员等进行了摸底排查登记,并在臊子面接待户中抽取个别客户、在所有居民用电客户中随意抽取部分客户,由李焕岐同志带领责任区专责人进行走访:一是积极听取社会各界对我们工作服务意见和建议;二是宣传我公司供用电政策和服务工作新举措,拉近我们与客户之间距离,及时掌握了解我们工作中存在的不足,同时对20xx年“96789”客户投诉情况进行一次“回头望”测试客户对我们工作处理的满意度。这次活动共走访社会各界客户15人,20xx年“96789”客户投诉的客户5人。
供电所自查报告篇5
我局自开展创建文明单位以来,在上级的支持和关心下,经全局广大职工和家属的共同努力,虽然取得了一定的成绩,但离上级的要求还有一定的差距,我局决定在此基础上,再接再励,与时俱进,开拓进取,从严治党,努力建设一支好的领导班子,建设一支好的职工队伍,开创我局文明建设工作的新局面,再谱文明建设的新篇,为创建省级文明单位和国网公司一流县供电企业而努力奋斗。
一、二期电网改造、县城电网改造__%的工程量。井字变建设正在进行,____年可望正式投产。**的电网建设日趋完善,进入全市先进行列。
在优质服务方面,我局配齐了_____电力服务热线的工作人员,规范了_____电力服务热线的运行,为提高服务水平提供了一个良好的工作平台。通过营销信息系统与_____系统的对接、电力**与_____的联动,_____全天__小时的热线服务,电力**_工作人员手机__小时不关机,为电力客户提供及时的抢修服务。全体营销人员和各部门负责人开通了集团彩铃,对电力客户电费催收进行温馨提示,极大地提高了服务水平。
二、狠抓安全生产和优质服务,紧扣文明建设永恒主题
在安全生产管理方面,我局坚持“安全第一,预防为主”的方针,把人身安全和电网安全放在安全工作的首位。一是制定了《**县电力局安全经济综合考核细则》等个安全生产方面的规章制度,实行了三级安全目标管理和安全第一责任人负责制,层层签订了安全责任状。二是成立了安全管理、安全稽查领导小组,通过日常稽查、专项稽查和安全大检查,形成安全生产的闭环管理。同时,加大了反违章处罚力度,对不敢抓违章、乱章者按当事人同等标准处罚。三是坚持周一的'安全学习和每月一次的安全例会和考评会,及时通报安全形势。为全方位营造安全工作氛围,我局多次组织了“安全在我心中”的演讲赛和播放安全事故警示录像,并邀请职工家属参加。另外,我局还利用季节的变化,积极开展防雷迎峰、防暑度夏、防冻熔冰等不同形式、不同专业的反事故演习,做到安全生产警钟长鸣。至年月日止,创造了建局以来的最长安全生产记录——*天。
三、加强企业文化建设,永葆文明建设青春活力
一年来,我局以内强素质、外树形象为目的,大力加强企业文化建设,按照文明单位创建规划,紧密围绕企业安全生产、经营等中心开展工作,开展健身运动,制作了精美的画册,营造了颇有特色的企业文化氛围,广大员工保持了健康向上的精神面貌。新闻宣传工作也卓有成效,去年共出宣传栏六期,在xx日报、xx电力报、xx信息等媒体上发表稿件*篇,为树立企业形象发挥了积极作用。同时,在提高设备的健康运行和改善局容局貌及美化生活环境方面投入了大量的资金,取得了很好的成效,制订了《**电力局文明小区考核办法》,对局院内的家属宿舍进行了改造;xx供电所购买了新的办公场地;xxx供电所新建了办公大楼;xx供电所原址进行了改造;以上共投入多万元,家属区及各供电所成了一个个环境优美的文明小区。
企业常盛之道在于“德”,为全面提高企业的学习力,增强企业的核心竞争力,我们围绕创建学习型企业开展了丰富多采的活动,举行了“读书与成才”演讲竞赛,在全局**_个供电营业窗口推广普通话,树立了调度通讯班为典型的学习型班组等一系列活动,充分发挥其春风化雨的潜移默化作用,与此同时,灯谜竞猜、象棋比赛、卡拉ok、篮球赛、“_分钟论坛”演讲比赛等一系列喜闻乐见的文体益智活动,也达到了影响人、培养人、提升人、凝聚人的目的,“以德治企”浇灌出了文明的鲜花。
会计实习心得体会最新模板相关文章: