认真写工作总结能够发现工作中的盲点和短板,提出针对性的改进计划,工作总结是对工作中的机遇和挑战的分析和总结,文笔巴巴小编今天就为您带来了2024总经理年度工作总结精选7篇,相信一定会对你有所帮助。
2024总经理年度工作总结篇1
20xx年即将过去,我们将迎来一个新的、富有挑战性的20xx年。作为一个技术研发部门,我们在过去的一年里收获了很多,但也存在一些不足。回顾过去的一年,有刻骨铭心的满足,也有惨痛的往事。回顾过去,展望未来,让人警醒,让人睿智,让人振奋。俗话说“志存高远,诚写春秋”,20xx年主要工作向领导汇报。
首先,努力协调各部门,根据销售计划安排生产
根据公司的销售计划,考虑原材料、生产设备、人员安排等因素。确定生产顺序。制定产品生产工艺参数,安排各部门生产。协调生产车间、前道、大院车间和检验车间
第二,工作实事求是,开拓创新
我们在20xx年的新产品创新上有了新的突破。经过长期的研究和实践,我们成功地生产出了外观美观耐磨的石英砂地板和具有抗菌防水性能的植绒地板;过去,我们需要购买压花表层。我们已经进入自主研发,可以自己生产;20xx年,通过不断总结,将有几项专利被申报。在不断的实验和实践过程中,我们大胆使用新材料降低成本,提高产品质量,为公司带来更大的效益。20xx年,石英砂地板仍处于初步试生产状态。今年生产_米,约_平方米,研发费用约_万。植绒地板今年产_米,约_平方米,研发费用约_万。池模式系列产品生产x米,约x平方米,研发费用约x万。商用地板新产品包括天然系列、杜尚系列、羽衣甘蓝系列、希尔系列、傅锐系列、雷诺系列等。
第三,不断学习,认真总结
无论是老产品的改进,还是新产品的研发,都需要不断学习新知识,提高自己的理论水平。对于新产品的研发,需要在新产品生产前考虑各种因素,然后通过实验初步确定其工艺参数,再通过实际生产验证工艺参数的正确性。经过反复实验、总结、思考和反复实践,我们最终得到了我们的工艺参数,以确保生产出合格的产品。
四、未来努力的方向
1.努力学习,勇于实践,理论联系实际,提高综合素质和业务能力,为自己的工作做出自己的贡献。
2.强化创新意识,加强各部门合作,不断开拓,大胆创新。
我有信心和各部门一起努力开发新产品。通过大家的努力,我们的企业走在了行业的前面。让我们共同努力,为企业的未来创造更美好的明天。以上报告如有不足,请批评指正。
2024总经理年度工作总结篇2
20xx年已悄然谢幕,xxx酒店在这一年也发生重大的突破与转变,作为饭店中的普通一员,在平稳中感受变化、在变化中感受创新、在创新中感受发展,在发展中感受压力,这一年对于我和我所在的行政部都有不可磨灭的记忆与不可复制的意义,在日常管理工作、企业文化建设、人力资源、质量检查、保安及外协等各项工作中收获颇多,其中所经历和完成的每一项工作都成为今后得以进步的动力,并为20xx年的工作奠定良好基础,今天在这里对个人和行政部的工作进行简略总结,并向各位领导和同事汇报一下20xx年工作思路,希望各位给予指正。
一、20xx年工作总结
回顾20xx年全年工作,可谓得失兼具,做为饭店的股东及监理会成员,我所从事的工作和担负的责任也使自己的责任感与使用感日益增强,在进入酒店开展工作之前,我对这一行业可以说是了解很少,在到酒店后短短半年时间内,在各位领导和同事的帮助与协助下,我自己和部门工作都取得长足进步,当然在这半年时间内也发生了不少问题,但这也正为我的工作和个人成长提供足以依托的经验与资本,对个人与部门工作进行总结与分析,特把20xx年工作总结如下。
1、工作成绩描述
⑴在半年中部门工作取得明显进步,在规范化管理和制度化建设上取得重要成绩;
⑵外协工作取得重要突破,为酒店打造良好外部经营环境奠定基础;
⑶人力资源工作取得进展,从人员选聘、员工培训到人力资源科学管理与调配上取得重要进展;
⑷质检工作取得进展,质量检查体系已基本建立;
⑸行政部工作为饭店整体工作运营提供基础性支持,与各部门联系紧密,为饭店发展共同努力。
2、工作失误总结
⑴时间短在部门内部管理中还存在有些不规范的地方,使工作整体效果受到一些影响;
⑵注重工作质量与效率,强调严格管理,对员工生活关注度不够,今后工作中会再加强与员工的沟通,保证更好地达到工作要求;
⑶培训工作缺乏系统性,在20xx年注意改进;
3、个人优势分析
⑴具有较强的亲和力,具备一定的管理基础,乐于承受工作压力,并能较快地适应工作环境;
⑵具有较强的学习能力,可以在较短时间内对新的知识融会贯通,并运用于实际工作中;
⑶具有协调控制能力、擅长沟通,对管理工作把控能力较强;
⑷工作细致性较强,善于从细节处开展工作,对工作大有进益;
4、个人劣势分析
⑴因为从事酒店业时间较短,可能在专业性上会有所缺乏;
⑵对自身性格所具有缺点的控制与把握应进一步提升,应加工作中加强优势发挥,尽量规避劣势,完善自身工作行为。
二、20xx年工作计划
展望充满挑战的20xx年,有许多计划正待我们一一去实施实现,所以在20xx年开端之时,有必要对工作进行一个全面的设计与规划,在此特将部门计划向各位进行通报,以期大家对我的计划进行建议与修正,并在计划执行过程中得到各位的指导与帮助。
1、总体工作计划描述
一个基本原则:以饭店经营发展为基本原则,一切工作围绕这一原则逐步开展。两项重要工作:人力资源管理工作的.提升与外协工作的有效开展;
三个核心环节:培训工作与经营管理工作紧密结合、适岗人员的招聘与选拔、安全工作的稳步提升;
2、xxxx年具体工作计划
⑴明确自身职责,树立工作形象,为酒店发展奉献心力。做为酒店股东和监理会成员之一,我对酒店的感情与所担负的责任已不仅仅是做为一个行政部负责人所应尽到的职责,在xxxx年我和我所在部门将严格按照酒店领导要求、将每项工作落实到最细之处,协助总经理开展落实每一项政策措施,在酒店取得良好业绩同时也使自身得到长足进步。
⑵人力资源管理工作:xxxx年行政部将把人员的招聘与培养做为重要的人力资源管理工作之一,从建立人才引进渠道、扩充人员上升空间、形成人员良性竞争,达到良好考核机制几方面开展工作,使人力资源管理工作体系化,最终在酒店内部形成一支具有竞争力的员工队伍。
⑶培训工作:良好的培训工作是酒店经营得以顺利进行的重要保障,在xxxx年我将建立起完善的培训体系,从员工入职培训、专业培训、日常培训及管理者培训几方面入手,把培
训工作形成有层次、结构全面的培训层级,培训体系将涵盖酒店各个区域及各个方面,并把培训工作与质检工作有效结合,以训我所需、训我所将需为主要原则,把培训工作建设成为企业文化重要的组成部分,通过培训为酒店经营奠定良好基础。
⑷质检工作形成体系,建立严格可行性标准,达到更佳工作效果。在xxxx年质检工作要建立完善的体系,形成酒店质检和部门质检联动的工作方式,质检工作从原则上要严、不仅严于检查更要严于反馈,不以处罚为目标,而是要把质检结果与员工培训及部门考核紧密结合,形成真实有效的质检工作环,达到更好的工作效果,同时每月形成一份可行性质检反馈分析上报酒店,为酒店改善经营管理工作提供依据。
⑸外协工作在原有外联基础上,“开发新朋友,不忘老朋友”与新领导积极沟通,在饭店领导的支持下,利用一切社会关系和资源,及时处理和协调各种情况,使外联效果和外联费用都优于往年,保证了饭店的正常经营秩序。
⑹以高度的安全责任感和对领导及单位高度负责的精神,狠抓饭店安全管理,强化单位“安全预防”的能力,确保了饭店全年无重大安全责任事故。在xxxx年举行一次消防实战演习,并加大消防培训力度,使安全消防工作上升到重要的高度,并结合饭店实习情况对消防监控系统进行全面检查,保证其良好运转,在xxxx年计划组织三到四次全酒店范围的内的安全检查并在每月组织一次小范围常规检查,同时保安工作责任落实到人,与相关部门第一责任人签定安全责任书,使安全工作日常化、制度化,规范化达到更好的效果。
20xx年承载着许多人的梦想,带着信息时代所特有的速度向我们飞奔而来,进入这一年,我希望自己可以在工作上有所进益,发挥优势、规避劣势、在职业生涯中学习领略更多人生风景;更希望部门工作可以在现有基础上得到更大提升;在20xx年我和我的部门会苦练内功、提升内涵、积蓄内力、扩充内存,把部门建设成为真正意义上的和谐团队、优秀团队、专业团队,也使自己成为一个具有专业素养的酒店职业经理人!
2024总经理年度工作总结篇3
准备参与竞聘,随后拟好一份简单的下半年度工作计划,虽然竞聘夭折,但在此贴出,提请大家批评指正,总经理下半年度工作计划。为以后发展机会积攒经验。
xx汽车租赁公司20xx年下半年总经理工作计划
20xx年度已过半,目前xx租赁公司的年度目标远未达半,留给下半年任务非常之重,为确保20xx年度经营目标的实现,需大胆探索,勇于创新租赁模式,现拟订如下工作计划。
一、抓好业务开拓。
1、解决用车瓶颈。目前公司仅有租赁旅游大巴15台,小汽车16台,合作旅游大巴45台。经营规模偏小,不能参与政府或企业的租赁竞标,影响运营。为解决经营规模问题,计划在下半年从两个方面入手:
⑴调查长途兄弟单位闲置车辆,申请集团划拨到租赁公司统一管理,参照折旧费用,内部考核补偿给兄弟单位。利用这些车辆壮大租赁市场。
⑵与汽车厂家洽谈,与租代购方式购车(融资租赁--先租入车辆经营,待租赁期满优先购买)。
2、寻找盟友,搭建合作平台。为完成经营目标,优先发展业务,在直接业务拓展能力有限情况下,抓好旅游旺季,与酒店、宾馆、培训机构、旅行社等结成盟友,通过外围延伸业务扩张。
⑴下半年度与5-10家酒店、宾馆,3-5家旅行社签订合作协议。
⑵与1-3家银行金额机构开展战略合作,采用银行卡租车,简优租赁手续,降低信用风险,工作计划《总经理下半年度工作计划》。
⑶对定制租赁汽车的政府机关或企业单位,采取以新换旧方式,确保租赁收入的稳定。
⑷以新换旧下来的车辆,通过电话、网络、市场宣传开展,应用于假日个人租赁,或一般商务租赁。
3、建立客户数据库,并与信息技术部门合作,在网络平台上开发电子商务订单系统。记录客户的.姓名、汽车等级偏好、信用卡号码、地址、公司信息和历史租赁记录,确保为客户提供一个统一的、稳固的服务体系,通过网络平台,服务业务开发。
4、调查个人汽车租赁市场,拟订会员制租赁管理办法,培育商旅、假日的个人汽车租赁市场发展。
2024总经理年度工作总结篇4
无论是年初伊始为了alice产品的焦头烂额,还是年中为了扩大规模搬走木盒生产线,或者在即将结束的寒冷岁末掀起一个所谓的小高潮,我们都辛勤地忙碌着、期待着,我们期待公司的业务量越来越大,我们期待车间的生产越来越顺,我们期待公司的效益越来越高,我们期待着老板与员工的皮夹子越来越厚,我们期待着的每一位员工脸上洋溢着满足、幸福的微笑,闪耀着xx快乐的光芒……然而,对于江苏xx来说,20xx年注定是持续、朴实的一年,是夯实基础、解决生存争议的一年,是一个痛苦与快乐相伴、泪水与欢笑相随的一年。一年来,我们一直怀揣收获的期望,于激情中挥洒汗水,于开放中谋求发展,于进取中追求成功。
但是,我们说拥有良好的愿景未必就会有良好的结果,尽管我们努力了,尽管我们付出了,尽管我们日夜期盼,尽管公司取得了一定的发展,但这与我们年初的目标还是相差太远、太远。因为,我们没看到老板盈利的喜悦,看不到员工收获的笑容,更没有看到xx大放异彩的光芒!
那么,我们气馁了吗?我们屈服了吗?我们将要放弃吗?不,绝不!因为,我们还年轻,我们怀揣激情,我们拥有掌控未来的信念!我们坚信只要太阳照常升起,xx就永远会折射出不屈的光芒!哪怕它迷雾重重,亦或是乌云密布!
过去是现在和未来的基础,忘记过去就等于背叛未来,总结过去可以使我们更好的把握现在、开创未来。“雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。”在20xx年即将结束的时刻,我们很有必要对一年来的工作情况做个认真的总结,使自己做到:忆往昔、知得失、明方向、举大业!
业务发展:在拂晓中破冰前行!
业务是一个公司得以生存和发展的关键性因素,20xx年江苏xx的业务发展到目前为止,尚未取得突破性的进展,用一句话形容:在拂晓中艰难破冰。20xx 年年末时,公司经营层预计20xx年年产值不低于1000万,公司实现盈利100万,我们也一直满怀期望:公司银行账户的数字越变越长,员工的腰包越变越鼓,我们脸上的微笑越来越多。遗憾的是现实给我们泼了一盆冷水,让我们不得不承认:我们未能实现年初目标。20xx年经业务人员和全厂员工的共同努力,预计到年底,只能实现800万左右的年产值,公司微利,或者可称之为盈亏持平。这是一个令人意外的数字,也是一个令人难以接受的结果!为什么我们春播未能秋收?为什么我们付出未获回报?为什么结果与年前的预计相差如此之远?……这是一个个令我们每一个经营管理层既羞愧又痛苦的问题,然而,这又是我们不得不正视的问题。回首20xx年的业务发展我们认为主要存在以下几个问题:
第一、所有的鸡蛋都放在了同一只篮子中。从20xx年年初以来,在将近一年的时间里,我们业务部和经营管理层都犯了一个生产型企业的大忌:只有一个客户!将“所有的鸡蛋都放在了同一只篮子中。” 这是一个相当危险的“赌徒式”行为,因为,一旦这只篮子发生了倾覆,我们将会损失惨重,甚至颗粒无收!也许有人会乐观的说,“这是不可能的事,我们关系铁着呢!”,“你是杞人忧天吧!”,但是,我们认为世上没有不可能发生的事情,尤其是人与人打交道的商业行为,因为人性难测,今天亲密无间,明天就可能反目成仇、形同陌路!尤其我们都是生意人,毋庸讳言,商人的天性就是金钱至上、唯利是图!再则,退一万步讲,即使我们现有的这只“篮子”是无比结实的,我们这唯一的客户也是非常稳定的,但他的订单是否能够满足我们日益扩大的生产需要?回首一看,不言自明:将所有的鸡蛋都放在同一只篮子中只能使我们工作被动、受制于人!
第二、业务订单量不够充足。正如我们总结的第一条中所言,因为我们长期以来只拥有一个客户,所以我们的一切生产行为完全受制于其一家,人家随时都可以给我们来一个“东风不与周郎便”,而我们也只好“铜雀春深锁二乔”了。今天,他下单了,我们就有得做;明天,他不下单了,我们就没得做,大家大眼瞪小眼,于是放假休息。一年来,因为业务订单量不足我们享受了不少假期,而根据我们公司的行政人事制度要求,倘若因为工厂无事可做给员工放假,是要给员工补助工资的。尽管不多,但这都是额外支付的人力资源成本。
第三、业务订单缺乏一定的计划性。回头看看我们一年来的订单情况,那是“农历六月份的天气”,晴雨难测、变幻无常。一会是暴风骤雨,单量巨大,让采购和生产手忙脚乱、焦头烂额;一会是万里无云、天朗气清,大家无所事事、悠哉游哉。果真如“女人心、海底针”,让人不可捉摸。这样的弊端大家都有目共睹、心中有数。
一年来,以上三点是我们业务上存在的主要问题,现在既然问题找到了,我们该怎么处理?我们认为应该从这几方面入手解决:
第一、想方设法扩充客户量。业务部要充分发挥主观能动性,挖空心思调动一切可以调动的关系,通过一切可以通过的途径,利用一切可以利用的手段,寻找更多的“篮子”,建立更多的客户。
第二、千方百计增加订单量。增加订单量最好的方法是不断扩充客户量,而且这样既有效又安全,同时可以使我们能够主动、自在的“弹钢琴”,与生产谱奏一曲合拍、和谐的工作歌。此外,在我们还没有寻找到更多客户的前提下,业务部要绞尽脑汁扩大我们目前仅有的这只“篮子”的容积量,“威、逼、利、诱”这唯一的 “上帝”赐予我们更多的订单!
第三、千思百虑实现计划性。“凡事预则立,不预则废。”业务部有计划的接受订单对采购和生产都特别重要,否则就容易导致采购和生产忙得时候夜以继日、天昏地暗;闲的时候百无聊赖、浑浑噩噩。因此,业务部在与客户洽谈时必须要“胸有成竹”,有计划的接受订单。对于那些特别重要、不按常规出牌而又不可放弃的客户,要竭尽全力劝说、引导、逼迫其“从良”。
总归,20xx年对于xx的业务发展来讲,是一个有得有失、喜忧参半的一年;也是一个充满挑战、充满坎坷的一年;更是一个锐意进取、百折不挠的一年!值得庆幸的是,我们的辛苦努力终归即将获得丰盛的回报:就在这20xx年年末的寒冷冬季里,已有数位欧美大客户向我们伸出了赫尔墨斯的商神杖,使我们看到了拂晓的东方已露出了鱼肚白,我们满怀喜悦的在拂晓的希望之光中破冰前行!我们有理由相信,在xx跳出海面的一刹那,她的不可阻挡的光芒将会迅速闪耀在每一个热爱生活的角落!
采购工作:玻璃瓶中的苍蝇
采购工作对于生产型企业的重要性无需赘言,采购成本的控制关系到公司的生产成本,采购的计划性影响到生产是否能有序生产,采购的及时性影响到我们是否能按时按量给客户交货……但是,纵观江苏xx20xx年采购工作的开展情况,我们只能遗憾的用一句话概括:“玻璃瓶中的苍蝇!”这是一个令人不愉的比喻,但却又是其逼真的写照!一年来,我们的采购工作未能取得任何稍慰人心的改善!采购部门的工作长期缺乏计划性,不知跟进,不能及时,难有沟通,采购手段单一……因循守旧,固步自封。“不知道”、“买办法”、“就这样”、“不可能”、“大约”、“差不多”……这些否定的、不确定的、负面的词汇已成为采购人员的口头禅,甚至快要成为我们采购部门的“代名词”!全厂员工和经营管理层一致共识:毫无建树、乏善可陈的采购工作已成为制约xx生产正常开展、产量提升的“阿喀琉斯之踵”!成为实际工作中阻碍我们大步前进的“最大短板”!回观20xx年的采购工作,主要存在以下几大弊端:
第一、缺乏计划安排。正如前面所言,一年来,我们的采购工作就如“玻璃瓶中的苍蝇”一般,而且是只没有头的苍蝇,时而伏壁不动、悄无声息,时而嗡嗡有声、盘旋不止。生产上没催材料时,大家闲来无事、昏昏欲睡;生产需用材料时,先是满脸疑惑、表情愕然的“丈二和尚摸不着头脑”,继而恍若惊梦、灵魂归窍,电话铃声此起彼伏,“叫嚣乎东西,隳突乎南北。”唯留下要材料的人茕茕孓立、呆若木鸡,无奈的满怀愁绪、垂首离去……随之车间停产,继之员工放假,再继之 “忽然一时都到来,白天黑夜忙不开!”
第二、很少跟进过程。生产型企业的采购工作是一个看似简单实则复杂的工作。我们的生产用料品种多样,我们的产品配件款式繁杂,做好采购工作,既要求我们拥有足够的细心,又要求我们具有足够的耐心;既要求我们具备相当灵敏的商情嗅觉,又要求我们掌握非常娴熟的沟通技巧。企业的采购工作绝不是“进菜市场买萝卜”那么简单,更不可仅盖章、传真了事!一个好的采购员应该具备“狗的鼻子”、“狼的性格”、“豹的速度”:询价敏、砍价狠、到货快。除此之外,还要有一颗“老黄牛的心”,仔细、耐心的跟进采购过程中的每一个环节,这才能确保采购物品价格合理、到达及时、不出差错!
第三、供货商太局限。打开档案柜,翻翻我们一年来的采购合同,我们会发现跟我们合作的总是那么几个少的可怜的供货商!是不是我们不需要寻找更多的供货商?是不是我们跟现有的这几个供货商真的是“天作之合”?是不是我们与他们一直是而且永远会相安无事、你侬我侬?现实看来并非如此,一年中,他们有的随意延期供货,有的妄图恣意提价,更有的玩过偷梁换柱……花样是层出不穷,手段是不断翻新!为什么他们敢这么对待身为“上帝”的我们?为什么他们敢时而触碰我们的底线?为什么他们敢为所欲为、想怎么样就怎么样?因为他们看准了我们除了他们再也没有其他“相好”的了,欺负我们“老实”、“痴情”,葛优说“谁动感情谁死定”,他们吃定了我们!我们无形中忘情的把自己装到了“玻璃瓶”中,而且好像始终沉迷于那些“被虐待的快感”。
第一、会沟通。可能有人听了会说,沟通谁不会啊?不就是聊天说话嘛!是的,生活中最常用的沟通形式就是聊天说话。但是,聊天说话虽然大家都会,却不是每个人都能把话聊到人心坎里,把理聊到人心窝里。不是有句话嘛,“会说话的叫人笑,不会说话的叫人跳。”我们希望采购部的员工在以后的工作中,要注意学会、运用一些沟通技巧。既能在与供应商交流时“胜券在嘴”、百战不殆,又能在与业务、生产的沟通中谈吐有致、惺惺相惜!
第二、有计划。计划的重要性前面业已阐述,但是这里我们要强调的是“定计划”并不意味着就是“有计划”,日常工作生活中有多少人是“计划计划,墙上一挂”,然后是“挂着挂着,变成废话。” 因此,“有计划”不仅仅是“定计划”,更要能够认认真真的“执行计划”,并且在执行过程根据实际的情况“修正计划”、“落实计划”。
第三、紧跟进。为什么要强调“紧跟进”?因为不跟进我们就无法及时了解到订单的履行情况,我们就不能随时掌握订货的运输信息,我们更不能准确知道货物的数量和质量!所以,要想把采购工作做好、做稳就必须“紧跟进”,就必须充分发挥货物一日没到厂就不停与供货商“死磕”的“二楞子精神”!
第四、能创新。现在什么行业、什么工作都打出了创新的口号,采购工作自然也不例外。那么,应该从哪几个方面创新呢?我们认为应该从三个方面入手:一、供货商数量要创新。我们要不遗余力的寻找更多的优质供货商,增加我们的选择余地。只有这样,我们才可能成为“上帝”,进而享受到“物美价廉”的待遇。二、采购手段要创新。当今社会是信息化社会,我们不能仅满足于以前的老供应链,也不能仅指望熟人、亲友的介绍,我们要充分利用包括计算机、电视、报纸、杂志等各种工具、媒体,为自己寻找更多的合作伙伴。三、采购思维要创新。采购思维的创新主要体现在两个方面:其一,不要“择物固执”,对于不易采购和价格高昂的生产资料要试着寻找替代品;其二,不要老是“坐享其成”,对于采购困难、附加值太高的“成品”考虑是否可以买些“半成品”回来自己再加工。
采购工作目前是我们江苏xx最薄弱的一个环节,也是未来我们必须下大力气改革的一个部门,采购工作做得好不好将对我们公司的成本控制和生厂运转产生重大且直接性的影响。我们希望采购部门的员工抓紧摆正自己的“脑袋”,辨好方向、卯足力气,用最短的时间打破束缚,冲出“玻璃瓶”!我们期待采购工作能够“雄起”,实现众所期盼的华丽转身、茧变成蝶!
车间生产:戴着镣铐跳舞!
车间生产对我们企业的重要性不言自喻,可以说,车间的生产运转是否顺利,车间的生产成本控制是否得当,车间的生产效率是否合理……对我们江苏xx的效益提升和进一步发展都会产生直接、重大的影响。换句话说,车间生产搞得好不好将直接决定企业的生死存亡!一年来,回眸我们的车间生产工作,我们既心有所慰又满怀忧思!心有所慰的是,我们的车间生产工作是志坚行笃、日渐进步;满怀忧思的是,车间生产左支右绌、受制于人!说到这里有人要奇怪了,不会啊,我们不是一直强调“一切工作以生产为中心”吗?谁敢制约生产啊?然而事实上是,我们的生产一直是在“戴着镣铐跳舞”!其左脚的 “镣铐”源于业务部门订单量的不稳定和不连续,其右脚的“镣铐”来自采购部门采购物资的无计划和不及时。但是,尽管如此,我们的车间生产还是在“三饥两饱”、“束手缚脚”的条件下给我们上演了一场差强人意的“舞蹈”——车间生产安排日趋有序,车间生产效率日益提高,车间生产成本控制逐渐改善……这些点点滴滴的变化,这些日甚一日的改进,让我们心有所翼、倍感欣慰!但是古语有云“金无足赤,人无完人。”一年来,尽管我们在车间生产管理工作上取得了相当的进步和众所周知的成绩,但是依然存在诸多不足:
第一、产品生产偶有错误情况发生。一年中,尽管我们在产品加工质量方面越来越规范,但一些问题依然是偶有发生。譬如说,年初的三月份左右我们的业务部明明就给出了20xx只四切产品的订单,但生产上却根据“经验主义”硬生生给做出了4000只。问之何故,回答振振有词:“这个产品以后总归还要做!”令人哭笑不得、啼笑皆非!又如,十一月份我们辛辛苦苦、按时按量的做好了500只白色的a—1产品,可是到了包装上却出了问题。什么问题?把矩形做成了梯形! 再如,产品的着色前后批次存在一定的差异,技术人员看错图纸打错了样品等等。所幸的是,这些错误较少发生,没有给我们造成什么较大的损失。但我们仍然不能疏忽大意,一定要精益求精。
第二、生产工序交接尚存不畅现象。虽然前面讲过,我们的车间生产安排日趋有序,生产部在敛手束脚、时饥时饱的有限条件下给我们上演了一出勉强使人满意的“镣铐之舞”,但是前后工序交接不连贯,“流水线”流着流着就断了“线”的现象依然时而发生。固然,业务订单量的不稳定和不连续、采购物资的无计划和不及时,对我们的有序生产和流水作业都存在直接、明显的影响,但是我们的生产工作安排是不是就真地做到无需改进、至善至美了呢?我们并不这么认为,我们相信生产工作“没有最好,只有更好!”,我们说“革命尚未成功,同志仍需努力!”
第三、生产安全事故时有发生。今年,我们的车间生产安全情况,总体上看不算差,但也不算很好,虽没发生什么较大的安全事故,但是小事故却时有发生。一年中,有的员工切角时切伤了手指,有的组框时钉到了手指,有的开胶水时溅到了眼睛,有的上螺丝钉时把螺丝钉钻进了手指肚……其中,最为危险的一次是,我们的一位员工搬运玻璃时差点被数吨重的玻璃倾倒压住,值得庆幸的是,最后是有惊无险、化险为夷!但是幸运的事情向来是偶然的,我们不能仅靠幸运搞生产。我们必须时时刻刻、切切实实重视生产安全,树立“防范胜于补救,安全重于泰山。”的安全生产意识。
车间生产是我们所有工作的重中之重,是我们企业赖以生存、赖以发展的根本!如果生产搞不顺,我们就失去了根本,失去了前途,进而会失去一切!所以,对于车间生产工作我们必须抱有一种“再怎么认真都不为过”的“牛角尖”精神!我们希望生产部门要戒骄戒躁、持续改进:
第一、要加强沟通工作。车间生产工作不仅仅是按图索骥、按部就班的进行产品加工,同时还需要做到前后衔接、上下沟通。首先,生产部门必须要与业务部保持沟通,否则你就不能了解订单要求的“高、低、缓、急”,就不能根据业务发展状况进行有目的、有计划的安排生产并对业务部的接单工作提出合理建议;其次,生产部门还必须要与产品设计人员进行产前沟通,确保投产前彻底弄懂、弄清产品的构造和细节;再次,生产部还必须忙里抽闲时而去采购部、库房看看,必要时给采购部、库房“敲敲警钟”,做到对采购和库存情况能大致了解;最后,生产部必须要经常进行内部沟通,特别是投产前确保每个生产工序对产品的构造、质量、数量、生产方法和生产要求都明白无误、一清二楚!唯有如此,才能实现生产过程的“做不错、做得好、做得顺。”进而在此基础上不断研究生产方法,改进生产工艺,降低生产成本,提高生产效益!
第二、加强生产管理,尽可能避免生产事故。如果我们说常年完全杜绝任何生产安全事故的发生,那是不现实的 “白日梦”,是深度睡眠状态下的“呓语”。所以,我们不夸那个海口,也不喊那个口号,我们强调以务实的态度从实际出发,尽最大努力避免生产安全事故的发生:其一,我们必须树立牢固的安全生产意识,随时随地提醒自己和他人注意生产安全,套用一句流行语“你的心有多安全,你的行为就有多安全。”其二,我们必须时刻注意自己和他人的工作状态,杜绝“疲劳战”、“梦游战”,确保操作机器时自己和身边人是清醒的、可控制的;其三,我们必须严格遵守作业规范。做到工作开始前确认机器安全无故障;工作进行中注意动作规范有条理;工作结束后核实机器完全关闭、不运行。只要我们能认认真真、不折不扣落实这三个“必须”,我们相信生产安全事故的发生概率会越来越低,最后会无限趋近于“零事故”!
一年来,我们的车间生产工作经历了几多艰辛、几多曲折。尤其上半年,由于长时间未能找到合格的丝印玻璃供应商,由于未能及时准确把握客户对产品的质量要求,由于生产管理人员的经验匮乏、认知局限……我们接连收到客户数个集装箱的“退货令”,在那个春寒料峭的日子里,我们亲身体会到“雪上加霜”的真实含义,我们倍感迷惘、寒冷、失落……但,以“xx”为名者,永不言败!我们咬紧牙关、八方寻觅、精挑细选、严格把关,最终“xx”之光穿透了层层迷雾、重重阴霾,获得了客户的认可。下半年,由于生产上的一系列人事调整和不懈改进,我们的车间生产工作获得了较快的发展,取得了较好的成绩。我们迫切期望车间生产又好又快的发展,能够“百尺竿头更进一步!”
人力资源管理:铁打的营盘、流水的兵
对于xx20xx年的人力资源管理现实,我们只需用一句话来概括:铁打的营盘、流水的兵!铁打的营盘是什么?就是我们江苏xx框业!流水的兵是什么?就是我们江苏xx的每一位普通员工、每一个技术工、每一个管理层人员!那么,这问题就来了。为什么营盘铁打不动,兵却川流不息呢?有人说,江苏xx工作环境不好、工资待遇不高,留不住人,所以,一些老兵流走了!我说错!也有人说,因为公司发展了,需要新的血液,所以,一些新兵流进了!我说错!还有人说,工厂嘛,有人走就有人来,流进流出很正常!我还说错!为什么?因为,这都是片面的看法,都是“瞎人摸象”,没能抓住事情的本质!如果说,江苏xx真如一些人所说,工作环境不好、工资待遇不高,一无是处,留不住人,为什么有些员工却没有流走,数年来仍然坚守在岗?如果说因为公司发展了,需要吸收新生力量,那么我们的员工数量应该逐步增多,可是为什么我们现在还仅仅是一个连的兵力?如果说,工厂人进人出很正常,那么我们的流失率是否正常?员工的稳定性是否符合我们的期望?那么,原因究竟在哪?我们认为主要在以下几个方面:
第一、工资安排稍欠合理:由于我们的工厂成立没有多久,到目前为止刚满?周岁,尚是个蹒跚学步的孩童,再则我们的管理层经验匮乏、知识欠缺,在公司的经营管理上存在诸多漏洞和欠合理的地方,这就导致,我们的产品报价未必合理,我们的生产用料未必合理,我们的人员使用未必合理,再加上不排除个别人为了一己之私、中饱私囊,把江苏xx当成一个“大草堆”能扯一把就一把,这就导致了我们的人力资源成本和生产成本在无形中浪费、增高,使得公司的效益无法得到较大提高,公司未能盈利,从而员工的工资也无法与时俱进、合理增长,不少员工很不满意。
第二、管理方式存在不当:我们的管理层除了少数具有较高学历外,绝大多数都是技术型员工出生,他们在各自的技术领域堪称为一流人才,但在管理知识和管理技巧上存在相当的缺陷,更有甚者自诩为“大老粗”,并引以为豪,美其名曰“直率”。这些都使得他们在管理方式上呈现出粗暴的“家长式”作风。对员工无论是鸡毛蒜皮的小错,还是不可原谅的原则性错误,动辄就是瞪眼、吹胡子、扯嗓子吼,不懂得和风细雨的与员工交流、沟通,使得员工产生不受尊重感,缺乏归属感。
第三、人事管理配置不到位:公司的人力资源管理完全是“放牛式”的,某个工序反映缺人了,好,小黑板就写上“招工若干名”往工厂大门口一放。有人来了,很好,门卫指个方向说:你去找某某某。然后,还没过门的媳妇就自己找公婆去了。没人来了,无所谓!整个就是一无人值守状态。而且,新员工来了,没有任何的入职前培训,更没有任何的试用期跟进、考核。最后,搞得一些新员工来了我们也不知道,走了我们也不知道,宛如武侠小说中的“独行侠”一般,神龙见首不见尾,来去自如。
第四、少数员工缺乏职位意识:这一点,在一个正常的公司里本不应该单独列为一个因数,但是,恰恰在我们江苏xx里又成为一个不得不列出来的因数。因为,尽管我们宣称“在xx公司里不存在特殊人物”,但这只是掩耳盗铃,再加上沈总本人性格温和,没脾气,好说话,不是有员工说过嘛,“不管合理的还是不合理的,只要你不停的跟老板磨,老板总归会答应的!”因此,使得少数某些“特殊人物”,自恃有关系、有靠山,行事颐指气使,说话盛气凌人,对不属于自己职权范围内的事务也薄唇轻言、指手划脚、越权指示。当然,除此之外,我们公司同时也存在极少数“八卦人物”,他们天生的癖好就是捕风捉影、闲语流言、搬弄是非、挑拨离间。这使得一些为人正直、个性较强的员工难以理解、无法忍受。
我们认为,以上四点就是造成“营盘不动,兵流如水。”的主要原因。当然,还存在着其它种种因素,但那都不是最重要的,更不是根本性的。所以,只要我们能解决好以上四点“人民内部矛盾”,我们相信“兵流如水”的局面肯定会得到很大改善。那么,怎样才能解决以上四点问题呢?我们认为应该从下面四个方面入手:
第一、合理增高工人工资:一听说要增加资,大家都心花怒放。可是怎么才能增加工资?首先是公司肯定要盈利,老板都不赚钱了他拿什么给大家发工资呢?更何况是增加工资呢?所以说,公司要想赢利,大家要想增加工资必须做到这几点:
一、业务部对于产品的报价应该多向公司内部有经验的老前辈“取经”,同时兼顾同行业竞争对手的报价情况,努力做到使产品报价既具备一定的竞争性,又实现有利可图;
二、业务部必须想方设法增加业务量。毛主席说“手中有粮,心中不慌。”只有我们订单量充足、饱和了,车间生产才可能运转正常,才可能实现员工工资增加的比例低于公司利润空间增长的比例,才可能实现员工与老板都赚钱、都满意;
三、江苏xx的全体员工要树立一种“进了xx门,就是xx人。”、 “以厂为家”的主人翁意识,认真维护公司的方方面面利益,具有成本意识,努力提高生产技巧,培养一种开源节流、节约生产的良好工作习惯。从节约一颗螺丝钉、一支小木条、一片透明胶做起,坚决杜绝、制止任何挥霍浪费、损公济私的现象和行为,切实降低生产成本。
第二、管理层必须加强自我约束,努力学习管理技巧,提高自身素质,要学会在与下级员工的沟通管理中不单是狂风暴雨式的轰炸,同时也会阳春细雨般的润物细无声,做到“晓之以理,动之以情,奖惩有度,恩威并施。”
第三、人事部配置要合理,岗位责任明确到人。这在一些自认为天资聪颖、经验丰富的人看来,根本是“画蛇添足”多此一举。然而,事实并非如此!人力资源工作绝不仅仅是写上招工二字的小黑板,也不仅仅是一叠填的满满的登记表!倘若如此简单,那么,我们的大学就不必开设人力资源管理这门专业的学问了。正确的人力资源管理必须根据公司发展的实际情况和未来发展的需要制定详细的预见计划并付诸有效的实施,并在这一过程中根据实际发展需要不停地对计划进行修正、落实。人力资源管理不仅仅是某些人所理解的招聘、录用和辞退,这些都是小儿科(当然,即使这小儿科也未必人人都能做得好。),人力资源管理更涉及到优秀人才的甄别、选拔和培训,其最为重要的作用是能够为公司建立一套让“能者上、平者让、庸者下”的有效用人机制。唯有如此,公司才能实现“请得来人才,留得住人才,用得好人才。”的良性用人状态。
第四、设立明确的人事责权定位。江苏xx是一家公司,是一家具有明确发展方向和远大抱负的公司。虽然,我们目前还处于蹒跚学步的童年,但是“年轻人如早上八九点钟的太阳”,他是充满蓬勃的生命力的,只要方法得当、认真呵护,他的成长会很快的,速度会惊人的。但是,“没有规矩,不成方圆。”我们的部分员工不能明确自己的职务定位,长期以来总有那么几个所谓的“人物”,在日常生活、工作中“指点江山、粪土王侯”,该自己管的管,不该自己管的也管,整天看似里里外外、忙忙碌碌,实则什么也没做好,什么也做不了。因此,我们必须要设立明确的人事权责划分,该你管的你管,而且必须管好,不该你管的你就“沉默是金”,最好连想都别想。这样可能会显得有些矫枉过正,但是我们说即使如此也总比混乱无序来得强!
还记得《非诚勿扰》里面有一句经典的台词:“21世纪最重要的是什么?人才!”这句话的正确性世所公认、毋庸置疑。当今社会,大到一个数亿人口的国家,小到一个三两人的杂货店,都处于各种激励的竞争中,诸如成本竞争、质量竞争、技术竞争……,但说到底最后还是归结为“人才竞争”。人力资源管理不善对于一个企业来说绝对是一个不堪承受的重负。所以,我们江苏xx要想又好又快的茁壮成长就必须重视人力资源管理并且做好这个工作。有人问,怎么才算重视并做好人力资源管理工作?我们回答,先认真正视前面所诊断出的四大“痼疾”,并把几大治疗措施不折不扣的贯彻落实!
行政管理:在徘徊中听涛声依旧
昔日毛宁以一首《涛声依旧》风靡大江南北,那引人悠思、令人神驰的美妙旋律时时犹在耳边回响,拨弄着我们内心深处的怀旧情结。然而,对感情我们可以“涛声依旧”,那是重情重义,但对企业、对工作我们却不能“涛声依旧”,否则就是裹足不前、停止进步。不仅20xx 年,而是数年来,江苏xx的行政管理工作几乎一直是原地踏步、罕有建树,我们可称之为“在徘徊中听涛声依旧”!为什么这么说?“徘徊”说明我们的行政管理工作老是在原地兜圈、没什么进步;“涛声依旧”是说我们的行政管理工作日复一日、年复一年毫无变化、未见改善。长期以来,xx的行政管理工作弊端多多、缺陷多多,现择其要者列举如下:
第一、没有严格的行政职位序列。江苏xx已成立并运营三年,但至今为止,我们都未能建立起一套等级分明、职权相应的行政职位序列。正如前面人力资源总结中所言,很多情况下,我们的行政工作开展是职权管理者说了不算旁观者说了算,行家里手说了不算一知半解的说了算,更有甚者扬言“大家都是打工的,分什么上级下级。”一个行政命令通知下去个个都能说三道四、指指点点,这些毫无序列层次的、混乱的行政管理现象导致我们的行政管理工作完全无法正常、有效的开展。再加上一些自视甚高的“角儿们”长期闲语流言、尾大不掉,行政管理工作的.开展是错综复杂、举步维艰,就更不必提什么富有成效的行政革新和落实了。
第二、奖惩不行、恩威全无。我们xx的行政管理从来都是缺乏“糖”和“剑”的,该奖励的时候很少有奖励,该惩罚的时候更罕见惩罚。长期如此,导致部分员工误以为提前进入了“共产主义”,常年幸幸福福的吃着“大锅饭”,“干多干少一个样,干好干差一个样。”整天恍恍惚惚、稀里糊涂的沉醉于自我编织的“大同世界”。总归,大家都已习惯:惩罚仅仅是止于口头或书面的文字,毫无威胁;奖励则是寥寥无几、微乎其微,不屑一顾。如此少有“糖”和“剑”、缺乏“奖”和 “惩”的行政管理行为,致使部分员工对我们的行政管理毫无顾忌,同时管理者在执行管理中也底气不足、难立威信。
第三、行政效率低下。我们xx 的行政办事效率向来大家是有目共睹:每次通知开会总是有人拖拖拉拉,“千呼万唤始出来”;车间停电了可以报修十来个小时不见丝毫动静;奖惩一个员工能够数月悬而不决、无法执行……诸如此类一个行政命令、决定通知下去数天不见有人办理的现象在我们xx是司空见惯、不胜枚举。每次领导问起某某事为什么还没办理、没办好,借口是随意捏造,理由是花样百出。总之就是要达成一个目的、让别人相信:“不是我没认真办理,是事情实在不好办!”
当然,除了以上三大弊端我们xx的行政工作还存在许多其它不足,但这三大弊端是xx行政管理工作中最大的“顽疾”。只有彻底正确认识并革除这些人人都知却又令人无奈的弊病,我们行政管理工作才能真正走上正轨,进而实现层次分明、硬朗干练的行政作风,为生产的运转和公司的运营塑造迅捷、高效的行政服务。有鉴于此,我们的行政管理必须下定决心、排除万难做到以下几点:
第一、确立严格的行政序列。在以后的行政管理中,我们必须确立、并严格实行职能有别、层次分明的行政序列。主要从两个方面着手:一、划分明确的职能序列。你是门卫,你就做好门卫工作,不必费心工厂盈亏的多寡;你是后勤,你就做好后勤工作,不要多言产品质量的优劣;你是品检,你就做好品检工作,不劳费心食堂开销的高低……这就叫“不在其位不谋其政”,这就叫“各司其职”。二、执行严格的职务序列。我们强调员工就是员工,组长就是组长,下属就是下属,领导就是领导,大家职位有序、权责不同。员工不做主管的事,主管不作厂长的主,职员不当经理的家。下级对于上级的决定、命令要“先干不争论、先试不议论、先做不评论”,这就叫“权责相应”,这就叫“层层管理”!
第二、实行严格的奖惩制度。严格的奖惩制度向来是企业执行力的重要保证。缺乏奖励的管理,使员工缺少动力;没有惩罚的管理,使员工毫无畏惧。可以这么说,“没有奖惩就没有管理。”我们的员工因各自的出身、所受的教育、成长的环境、个人的禀性等都存在一定的差异,如果没有奖惩手段的制约和激励,最终只能是一盘散沙、乌合之众。所以,要想把员工管理好,要想企业运行平稳顺利,我们就必须学会并合理使用奖惩手段,“奖励,奖的心花怒放;惩罚,罚的心惊胆寒。”用“奖”为管理立“信”,以“罚” 为管理立“威”,认真利用“奖惩权杖”为行政管理的稳健运转保驾护航。
第三、努力提高行政效率。行政人员既是管理人员,更是服务人员,行政人员办事效率的高低对公司的整体良性运转具有很大的影响。在以后的行政工作中,我们必须强调“行政速度”和“行政质量”,尝试把行政人员的待遇与其处理事情的“速度”和“质量”相挂钩,彻底摒弃松散、拖沓的办事习惯。我们的企业行政管理要的是“又好又快”的最终处理“结果”,而不仅仅是准时上下班的形式化或者一天忙到晚的劳而无功,我们应该牢记“形式不代表实质”、“苦劳不等于功劳”,一切看实际办事效果说话。
xx的行政管理革新工作“任重而道远”,尤其是在数千年讲人情、讲关系的传统文化面前更是势单力薄、跮踽难行。但我们若想改变目前混乱无序、效率低下的行政管理局面,创建一个行动迅捷、办事高效的行政管理新体系,我们就必须下定决心、大刀阔斧地针对前面所讲的缺陷和不足克丁克卯地自我变革、自我破立。我们要勇于对不应该讲的人情说不,勇于对不应该讲的关系说不,勇于对不应该有面子的面子说不,并且长期落实、坚持到底。唯有如此,我们的行政管理工作才能实现破旧立新,才能塑造出符合我们期望、满足我们要求的行政管理风格。
综合后勤:陈桶酿出新酒来
第一、想法用好工厂闲置土地。我们江苏xx占地面积近45亩,除了写字楼、生产车间、员工食堂、员工宿舍等现有的建筑占用面积,我们还有10余亩的闲置土地。由于,我们以往工作的疏忽,每到夏天这些闲置地上野花竞艳、杂草丛生,既滋生蚊虫又影响形象,公司领导层实在看不下去了就花钱从外面雇请一些零时工来砍割掉,但是“野草砍不尽,数日重又生。”,效果并不好。所以,我们建议综合后勤部考虑能否把这些闲置土地利用起来,选季待时种上些简单的、不需要细心呵护的蔬菜。我们认为这么做至少有三点好处:一、不浪费土地资源,员工可以吃上绿色、新鲜的蔬菜;二、省钱。既省去了雇工割草的钱,又省下了购买蔬菜的部分开销,节省的钱我们可以用来为员工添加一些鸡鱼肉蛋等荤菜;三、有利于公司环境。土地只要种上蔬菜,野草自然就长得少了,同时蚊虫也会少的多。
第二、进一步加强食堂管理。加强对食堂管理主要从三个方面入手:一是要加强卫生管理。尤其是厨房间一定要经常打扫、消毒,做到干净、整齐、卫生;二是要加强伙食管理。“民以食为天”,要在现有条件下尽可能换着花样给员工吃,确保员工吃饱、吃好;三是要加强食堂就餐管理。我们食堂的供餐基本上是免费的,有的员工就会随意浪费:一碗饭没吃几口就不吃了,一个馒头没咬两口就扔掉了。针对这类行为,我们可以一段时间内(譬如一周或一个月)拒绝其在食堂就餐,或者按照市场餐饮价格向其收费。
总体来说,过去一年里,综合后勤部的工作有了相当不错的改善,得到了公司管理层的认同。但古人云“靡不有初,鲜克有终。”,我们期望在以后的工作中,综合后勤部能够继续发扬务实肯干、不断进取的工作精神,把综合后勤工作做得更加细致深入、周密完善。
以上是20xx年江苏xx各方面工作的主要总结,当然还存在少数地方是我们还没有总结到的,比如品检、财务工作等,但由于这些部门在我们公司中尚未真正成立运作或有其相对特殊的管理模式,我们这里就要言不繁、不再赘述。在以往的印象里,年度工作总结一般是掩盖的多揭露的少,表扬的多批评的少,但我们的这篇工作总结却秉笔直书,多是尖锐的揭露、辛辣的批评。或许会显得我们太苛刻、不厚道,但厚道解决不了我们的发展问题,厚道解决不了大家日益增长的薪水欲望,厚道也解决不了董事长“为什么不赚钱”的质问。我们希望通过对自身问题的深刻解剖和无情鞭挞,以期惩前毖后、补偏救弊,实现“多、快、好、省”的健康、良性发展。
时间是一只无形的手,不经意间就把20xx年的帷幕悄悄合拢。随着20xx年那绝不平静、绝不简单的时光流逝,充满希望且更具挑战的20xx年已经到来。
在这新的起跑线前,全体xx人,除了要不断总结、回顾过去所取得的成功经验,更为重要的是要善于从以往的挫折和失败中吸取教训,梳理、调整、蓄势待发将变得尤为重要。因此,首先我们必须冷静分析20xx年公司可能面临的严峻形势,并采取积极有效的应对措施;其次,要变革图强,不断提升企业的管控能力,制定切实可行的措施方案。组织和动员全体员工风雨同舟,奋力拼搏,以积极主动的姿态、求真务实的精神,满怀豪情地投身于市场博弈,接受新一轮的挑战,为“xx之光”迅速驱散这黎明时的袅袅薄雾贡献自己最大的力量。请坚信——时间是一位伟大的作者,她能够书写出“xx”璀璨的未来!
2024总经理年度工作总结篇5
我于20_年10月24日正式入职_,先是供职市场营销部,后任总经理助理,最后正式出任董事长助理,虽几多转折,但最后终能找准定位,万分感谢各位领导给予的信任和支持以及这个开阔的平台,让我有无限提升和学习的空间。1个半月的工作时间,几次工作任务的完成,获得了很多经验教训,也认识到了存在的诸多不足。回顾这段时间,现将工作总结如下:
1、根据鲍总指示完成了数据库的制定及各部门共享根据鲍总指示完成了数据库的制定及各部门共享首先感谢鲍总的信任,交付此任务,现在数据库已经按照各部门提出的各项要求推出,放在商务部服务器上,如数据如实填写,可自动计算出服装最低报价,可为公司提供数据备份,如运用恰当亦可实现工作效率的提高,而且该数据库现在是商务部、采购供应部、生产技术部、仓储物流部四个部门共享审阅,每个部门有制定人才可凭密码访问修改。数据库用得函数运算有些是以前从未接触过的,但整个数据库制作下来,对函数运用熟练了很多,学到了很多东西现在数据库还有不完善处,会不断的修改完善,以期达到的功效。
2、公司名片的设计制作与印刷设计出了公司现行的名片,艺术效果谈不上多棒,但是在实用性和宣传性上相对较完善,如有需要,可以继续对名片进行改版设计。在设计名片中有很多东西都是现学现用的,比如,以前从不知道名片的尺寸是9x5、4的,不知道字体要在6号以上才能看的清,通过这次学到了很多东西,包括后面的印刷的不同选材及周期,都是通过这次了解到的,感谢领导这项工作的派发。
3、集团公司商业计划书的初步定稿、集团公司商业计划书的初步定稿、后期设计及跟踪印刷司商业计划书的初步定稿首先感谢郭董和鲍总等领导的信任,交付我如此重要的一份工作。这是我进入奇百特进行的郭董交付的第一项任务,得幸与在先前公司的部分经验的累积,感谢以前的boss让我参与商业计划书的编写,才得以获得初级的经验,当然,更要感谢郭董和鲍总的信任,让我有机会参与并负责主持了这项工作。在商业技术书的编写中遇到了很多问题,大大小小足有小百,感谢为我答疑解惑的郭董、鲍总和韩总,感谢提供帮助的财务部同事,曾经的小于同志,没有他们的帮助与支持,没有现在这份商业计划书的出台。其实正式这份工作的完成,让我真正体会到团队协作的力量,万众一心,其力断金,我体会到了这句话的内涵,后期设计上,多亏了合作者王美玲的加班加点,追赶进度,也多亏了胡月与我一次次的校对与审核,虽然最终真的难以完美,但我们已尽全力把错误降到最少,后期的印刷工作,让我学习到了很多相关的知识,以及日常印刷品需要注意的事项。相信如有一下的物品印刷,我会做的更完美,再次感谢领导给予的信任与支持,同事给予的帮助,让这个商业计划书有了相对较美满的成品结果。
4、集团公司薪酬制度与绩效考核制度的制定。集团公司薪酬制度与绩效考核制度与绩效考核制度的制定首先感谢郭总、鲍总提供的整体思路与初稿,给了我把这项工作继续下去的可能,但最终这份工作只能算是完成了一半,反思了原因,都与自身不无关联。
1)过度的自负:领导布置任务不经过深入思考就满口应下,完全忽略了工作本身的严肃性、过度的自负:严谨性与相对繁琐性,导致工作延时。
2)不够虚心:不够虚心:领导的某些建议,总是不能及时记下并入心思考,有些很关键性的提示因没能及时记住而导致工作走弯路。
3)闭门造车,思考不够严谨:毛爷爷都说中国要走一条“马克思主义理论与中国实际相结闭门造车,思考不够严谨:合”的道路,教导我们要理论必须结合实际,我却犯了这项大忌,总是一个人闭门思考,没能很好的结合实际,多谢鲍总后来的点拨与提醒,让我意识到了这点,现在薪酬制度已经下发,绩效考核仍在制作与完善中,争取在最快的时间内出台,给公司领导及同事交一份满意的答卷。
4)分工不够,任务分解不足:分工不够,任务分解不足:薪酬绩效制度向来不是一个人能做的事情,需要与各部门尤其是人力资源部去沟通和协作,在早期的工作进行中,我却忽视了这点,知道领导英明的给我分派了人力部的胡月及后期安排丁洁协助我做这些工作,大大分解了我个人的压力,其实这些不应该等领导指派的,应该在自己感觉力不从心时就去主动去联系,去请求支援的,我却没能做到这点,这方面以后要多学习。
总之,感谢给予我帮助的所有领导与同事,以后会不断从自身出发,多做思考,努力圆满完成各项任务。
2024总经理年度工作总结篇6
__年6月初,本人通过面试考核走进了____,走上“总经理秘书”岗位,主要负责总经办秘书性质方面的工作。面试时我就对自己要求:无论面试是否成功,作为一名秘书,我都要努力做到“五勤”,诚心当好“四员”。“五勤”就是眼勤、耳勤、手勤、脚勤、腿勤;“四员”就是为各级领导和部门当好参谋员、信息员、宣传员和服务员。入职以来,我主要从多方面实践着自己的诺言,力争做到更高、更强、更优。
在____工作的这段时间里,我秉承着踏实、认真做人的作风,以高度的责任感和事业心来为企业服务,把自己多年来学习和实践的经验用在工作中,严于律己,克尽职守;在领导支持及同事的配合下,较圆满地完成了所承担的任务,在思想觉悟和工作能力上都取得了一定进步,为今后工作和学习打下良好基础。下面就任职以来的从参谋、承办、管理、协调督办等方面的情况作以下述职:
一、概述:
任职期间,较圆满地完成了应负责的本职工作任务和领导布置的临时任务。
二、履行职责情况及工作中取得的成绩:
清晰定位,清楚自己所应具备的职责和应尽的责任;正确认识所处的位置和所要谋的“政”,就地位而言:从领导决策过程看,我处在“辅助者”地位,从执行看处在“执行者”地位;对处理一些具体事物,又处在“代理者”的地位。这个角色的多重性决定了在实际工作中容易产生履职或者越位,何况所要协调工作的对象都是公司领导,自己的上级、同级和下级,在实际工作中我的作法是:为领导参谋到位但不越位:督促、催办到位,但不“拍板”;服务到位但不干预领导工作。具体从以下几方面开展工作:
1.受总经理委派、处理具体事务和问题,各项工作对总经理负责。
2.及时传达贯彻上级和公司有关会议、文件、批示精神。
3.组织安排公司各种会议,负责并督促会议决议的贯彻落实,并对各部门情况及时跟进反馈。
4.及时组织完成总经理、公司所需文件的起草,有关材料的拟制。
5.受总经理委托,协调公司领导之间、系统各职能部门之间,分公司之间的工作。
6.较圆满地完成公司来访团体的商务接待工作。(新丝路模特大赛选手来金华参观晚宴、住宿接待,____内衣健康浙江行,浙江师范大学寝室文化节的安排工作等)
7.承办工作是秘书的主要工作之一,有来自上级领导、上级部门的,也有来自外部的,但主要是来自公司领导、系统职能部门和分公司的事宜,还有些日常事务性工作,可以说是千头万绪,如何处理和承办好每一项工作,我的作法一是先办主要工作、后办次要事项,先急后缓;二是先办上级和外来的,后办内部的;承办的每一项工作和事情,都必须做到向公司负责,向领导负责,向职工负责。
三、遵章守纪情况:
1、工作期间,积极学习并遵守公司的各项规章制度,无违章违纪现象,不做有损公司利益的事情。
2、团结同事,能通过沟通的方式解决工作中存在的问题;任职以来未曾出现严重差错。
四、个人存在的不足:
几个月来,虽然作了一些应该做的工作,这与公司的正确领导和各部门同事的大力支持是密不可分的,但细想起来,仍然存在一些问题,主要是:
1.调查研究深入还不够,有些情况没有及时地掌握,以致为领导参谋、决策还不到位。希望自己在以后的工作中能发挥好参谋助手作用,积极搜集相关信息,分类整理;经常深入调查研究,了解和全面掌握实际情况,在实际工作中注意,利用各种方式了解生产经营情况,倾听各级领导和职工的建议,征求公司相关部门的意见;为领导相关工作参好谋、献好策。
由于本人进入公司时间并不太长,对公司的了解不够全面、深入,故以上工作设想及建议难免存在不完善之处,望领导予以指正、批评。
2024总经理年度工作总结篇7
从x年6月份开始,我们虹波风电正式开始筹备,到目前为止已经有大半年了,各项工作正在紧张而有序的开展,总体来说,各部门工作开展的情况还是比较好的。
风电设备制造行业作为再生能源开发装备产业,其发展前景与形势,无论是从国家政策支持,国内国际市场需求,产品利润,还是未来可持续性发展趋势等等来看,都是非常乐观的。风电行业以后将是国家重点行业之一,那么在未来的2—3年内,就我们南通,会有更多的新的风电设备制造企业进入,同时,会有一批老的重工型企业进行产品结构调整转入。那么到那个时候,我们虹波风电是走在他们前面的,起步还是比较早的。所以我相信,股东会投资风电产业的举措和对产品及市场的准确定位,无疑是正确的,意义深远的,是一个战略性的重要举措。
我是11月份加入虹波风电的,以前曾从事过化工、房地产、服装等企业的管理工作。加入风电行业,也是我职业生涯规划的一部分。在重工业、钢结构等行业利润日趋微薄的今天,我们大家加入虹波风电,与这样的一个具有巨大发展空间的企业共同成长,对我们个人发展都会起到积极向上的推动作用,这里将是展示我们每一位在坐的才能的最好平台。所以,我们都应该以加入虹波风电而感到自豪,这也是我们职业生涯发展中浓抹重彩的一笔。
x年筹备期间,经过我与大家的共同努力及任总的精心指导,公司陆续出台了一些管理规章及管理性文件。公司筹备,大量的文性材料需要草拟(各项管理的体系的建立、工作程序合理化设计、部门工作流程设计、公司整体运营流程设计等等)。公司iso体系建立的前期材料也准备中,行政人事部门招聘工作在开展,erp前期准备工作也在进行中,公司建立了网站、内部企业文化网、文件服务器,搭建了初步的信息交流平台。各部门人员逐步到位,部门框架初步形成,大家都在积极投入工作,一些部门管理人员主动加班,工作也很辛苦。总之,x年筹备到现在,各项工作进展情况还是比较顺利的。
当然,在管理工作过程中,也暴露出我们工作中存在的不足,具体表现在工作程序概念不清晰、权责不明确、部门制度化建设能力不强、部门工作的责任心欠缺等等,反映出来的这些问题,有待进一步提高。
转眼新的一年即将开始,x我的工作计划如下:
一、制度化建设与实施
年后,由总经理室负责牵头,组织各部门负责人学习公司已出台的各项管理制度,组织、督促并检查各部门人员制度化建设的进度,部门内制度化培训的情况及实施的进展,并将制度化建设这一工作内容纳入对各部门长月度与年度考核管理中。x总经理助理工作总结
二、部门职责与岗位说明
由行政人事部负责牵头,其他各部门配合,开展对公司各部门、各岗位职务进行工作分析,组织制定除工人以外各岗位的岗位描述,明确工作内容、上下级工作关系、权限与责任,进一步为公司绩效考核工作提供参考依据。
三、流程类设计(部门工作流程、公司整体运营流程)
企业是功利组织,经营要有目标,同样对于管理来说,思路明晰更不容忽视。部门工作与公司整体运营必须纳入流程化管理体系。工作流程、运营流程,你虽然看不到它,但所有的业务活动都按照她的内在规则在运行。所以,x年将组织各部门依据部门管理制度设计本部门的工作流程图,在此基础上,设计出合理的公司整体运营流程。作为企业人力资本投资的主要形式,越来越多的企业意识到培训在企业发展中的重要性。要创建一个学习型组织,其方式之一就是培训,其终极目标是实现员工个人发展与企业发展的双赢。x年公司培训工作主要内容为:建立适合公司的培训管理体系,开展公司级与部门级培训,具体包括新员工入职培训、技术培训、管理提升、安全教育等等。采用内训与外训相结合的方式,逐步提高公司管理人员整体素质与水平。
五、绩效考核前期工作准备
年后由行政人事部门牵头,对各部门已到岗行政管理人员,依据岗位描述,先行组织月度绩效考核,将考核的结果一定要在工资中体现,鼓励拉开员工工资间距,建立公司初步的绩效考核体系,对一线操作类工人的绩效考核可以暂缓,但前期需要做的一些准备性工作,同样不能耽搁。x总经理助理工作总结
六、iso体系的组织建立与推进
公司正在着手iso9000体系建立的前期准备工作,大量的文材料性工作需要提供。因此,年后总经理室将协调各部门积极参与,此外还有14000环境管理体系与18000职业健康安全管理体系的建立。这些体系建立后,结合公司实际情况,力行推进。
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