总结报告可以帮助我们在工作上起到十分重要的作用,每个人在工作上都想要有所成就,那就需要写一写详细的总结报告,文笔巴巴小编今天就为您带来了水的管理工作总结报告7篇,相信一定会对你有所帮助。
水的管理工作总结报告篇1
区政务中心属区政府派出机构,主要职能是集中组织政府相关部门的行政审批、行政许可和便民服务项目,实施窗口“一站式”服务。中心总建筑面积约10000㎡,其中的政务服务大厅约3000㎡,设对外服务窗口90个,目前进驻有发改局、住建局、公安分局、工商局、环保局、经济开发区等33个部门和单位,现有在岗工作人员95名。
20__年以来,政务中心以扩容升级改造为契机,以城市综合管理标准化建设为抓手,坚持“为民、服务、清廉、高效”的工作宗旨,通过完善工作机制、强化服务意识、规范办事程序、狠抓科学管理、打造优美环境,积极提升政务服务软、硬件水平,努力实现审批提速、服务提质、形象提升的目标,充分发挥政务中心在城市综合管理标准化建设工作的带头作用,深受广大企业及全区百姓的信赖与好评。中心连续六年获省精神文明建设先进单位和市、区两级文明单位,连续七年区“人民满意的服务型机关”、“人民满意单位”称号,获省、市“青年文明号”、“巾帼示范岗”等荣誉称号。
为切实推进窗口单位综合管理标准化建设,根据《省行政服务中心服务规范》、《区城市综合管理标准化建设实施方案》,中心认真做好“三到位一提升”。
一是领导重视,明确分工,责任落实到位。标准化建设有利于实现科学管理和提高管理效率,促进单位管理水平再上新的台阶,是一项惠民利民的综合工程。政务中心领导高度重视,召开主任办公会,专题研究落实标准化建设工作,成立由中心主任为组长的工作领导小组,明确分管领导、指定工作人员,负责具体落实和日常联络;按照实施方案的时间节点、目标任务,确保每一个环节的工作落实到位。
二是完善制度,强化督查,管理落实到位。中心进一步制定和完善各项工作制度,加强硬件管理、人员管理、物业管理,制定中心城市综合管理标准化建设工作实施方案、领导班子督查工作制度、工作人员服务规范、物业管理制度等,并将作业用具、器材、材料、设备以及作业人员服装配置到位。领导班子及各科室负责人不间断对政务服务大厅和中心大楼周边巡查,对工作人员办件情况、办件大厅卫生状况及大楼周边的环境进行督查,一旦发现问题,及时整改到位。
三是认真组织,切实推进,考评落实到位。中心召开全体人员动员部署会议,会上传达了市、区城市综合管理标准化建设工作会议精神,明确了政务中心城市综合管理标准化建设工作目标和要求,切实推进城市综合管理标准化建设工作,同时加强监督检查,全面掌握工作进展情况,将考评机制落到实处,确保城市综合管理标准化建设工作顺利、高效推进。
四是营造氛围,积极倡导,提升公众文明意识。作为政府服务的窗口单位,中心有责任和义务在为民服务的同时,大力提升公众文明意识,共创文明和谐社会。中心科学规划,精心布置人性化硬件设施,于细节处传递工作人员和人民群众文明守礼的信号,潜移默化中提升公众文明意识。为积极宣传勤俭节约的传统美德,中心在食堂开展“不剩饭、不剩菜”文明餐桌“光盘行动”,在开水房、卫生间、洗漱池等地张贴节水节电标语、在服务大厅张贴文明风尚宣传画、利用电子显示屏显示文明标语等,精心营造氛围,讲文明,树新风。
水的管理工作总结报告篇2
今年是三局合一的第一年,南坑分局在县局党组的正确领导下,在当地党委、政府的指导关心下,以深化改革为动力,以强化管理为手段,以打造一支服务态度好、业务水平好、行政能力好、自律意识好的分局队伍为目标,以创新工作方法为突破口,不断提高队伍素质、提高行政效能,大胆管理、努力工作,较好地完成了各项工作,现将我局20xx年的工作情况总结如下:
一、加强队伍建设,提高整体素质:
我局采取一抓教育。作为基层分局作风纪律的好坏,直接影响着服务、监管、执法和维权职责的履行,一言一行、一举一动都代表着部门的对外形象,我局着眼长远和根本,把纪律建设摆在首位,坚持用纪律和规矩管人管事,让作风纪律整顿触及思想,触动灵魂。二抓落实。做到不漏掉每一个步骤,不越过每一个环节,不放弃每一个细节,搞好服务维权,强化执法办案,促进市场管理规范。三抓严格管理。从抓学习培训、落实禁令、上下班考勤、内务卫生、工作秩序、礼节礼貌、挂牌上岗、履职尽责等工作入手,做到一点一滴抓养成,严格管理促规范。通过学习督促监管,干职工的工作作风明显转变,服务意识进一步增强,组织纪律明显增强,内部更加团结,管理更加规范,精神面貌明显改观。
二、严把市场主体准入关,规范市场主体行为。
1、严把市场主体准入关。清理登记前置审批项目,由先证后照改为先照后证是今年部署的一项重大改革。我局切实做到增强改革意识和创新理念,认真落实政务承诺,把热情、方便、快捷、周到服务要求贯穿于工作的始终,为广大私营业主进入市场创造了更加宽松的条件。一年来我局新发展个体户87户,各类企业35户。截止目前,辖区内共登记注册的个体工商户865户,各类实有企业xx5户。
2、积极做好企业年度报告和信息公示各项工作并结合今年的登记制度改革及新版营业执照换发工作开展好市场主体常态监管。自《企业信息公示暂行条例》实施以来,为了顺利地开展好此项工作,我局从学习、宣传、服务三个方面入手,提前准备、精心谋划。一是积极做好宣传工作,及时向社会宣传年度报告制度,做好正确引导工作。二是为让经营业主及时快捷的了解掌握企业信息公示工作,我局就企业信息公示工作举办了三期培训班,为参加培训的企业代表详细地讲解了《企业信息公示暂行条例》等配套规章,演示了企业信息公示系统网上操作流程。三是开办了服务窗口,主动联系企业,做好引导帮扶,给予耐心咨询和指导。同时我局还利用年度申报制之机,进一步规范企业、个体户经营行为,完善了档案,对名存实亡的企业和个体户进行了清理。今年已申报2013年度企业89户,个体475户;2014年度企业123户,个体559户。
三、突出重点,营造公平竞争环境,维护合法经营。
1、执法专项整治工作稳步开展。一年来我分局陆续开展了节日市场、校园周边环境、乳制品、调味面制品、不合格化妆品、保健酒、配制酒、儿童用品、食品加工小作坊等专项执法检查30余次,共出动人员100余人次,查处了无照经营户12户,规范经营20余户,有力地规范了辖区市场经济秩序。今年十一月份我局还抽调了五名同志参与了全县的创建工作,以充足的干劲、扎实的作风全力以赴投入到创建攻坚战,为建设美丽新芦溪尽微薄之力。
2、强化了农资市场管理力度。督促辖区内9户经营点建立完善了两帐两票、一卡一书制度。分局陆续开展了以种子、化肥、农药、农机具等为重点,以生产、经营主体准入和农资商品质量准入为突破口红盾护农专项执法行动,及时掌握农资经营户情况、进货来源、数量及农资商品相关情况。
3、我局在今年的打传、商业贿赂、创建无传销社区工作中重点以宣传预防为主,通过在人口密集地发放宣传资料,张贴宣传画册,向广大农村群众耐心讲解传销的危害及表现形式、普及创建无传销社区的意义等知识,增强群众对传销的正确认识和防范能力,有效提升人民群众自我防范、自觉抵制、主动举报的意识。一年来共发放打传宣传单200余份,并与县局及各社区签订了责任状。
4、扎实开展消费维权工作,推动消费维权网格化。一是组织开展了3.xx宣传活动,通过散发宣传材料、传授维权技巧,提高了广大消费者的自我保护意识。此次活动共发放宣传资料300份,接受咨询xx人次;悬挂横幅2块,张贴标语xx张,检查80户食品经营户,收缴了过期饮料18瓶;二是充分发挥农村消费维权投诉联络站作用,坚持受理及时,转办迅速,调解有效的工作方针为消费者排忧解难。一年来我分会共受理消费者投诉2件,解决2件,解决率100%,为消费者挽回经济损失2070元,热心接待消费者来访,全年共接待各类消费者咨询22人次。
5、加大巡查监管和办案力度,严格查处各类违法案件。我局继续推行人人学办案人人会办案的工作理念,要求分局监管人员在日常的巡查监管和专项检查中细心细致及时发现案源。通过网格责任人在日常巡查及办案人员在专项检查中搜集发现案源,有效维护合法经营,打击了非法经营,维护了市场秩序。今年共查处违法案件2件,罚没款12000元。
6、加大商标行政保护工作。一是加大商标法律法规宣传工作力度,大力发展新商标注册,一年来,共计走访无注册商标企业20余户,帮助企业新注册商标2件,续展商标3件,及时了解他们的商标注册情况和企业经营情况,对有一定知名度的代表性企业制定品牌培植计划,逐步帮助企业树品牌意识;二是加强市场巡查,严厉打击商标违法违规行为,尤其是对授权专营及委托加工企业加大了巡查力度,对傍名牌、违规使用商标,假冒他人商标的行为进行了严厉打击,纠正违规使用商标行为3起,取缔假冒授权专营2起。
7、治理虚假违法广告的整治。一是积极宣传广告法律、法规,规范广告经营行为,走访广告经营企业7户,深入宣传广告法律法规,督促企业守法经营;二是加大广告巡查力度,打击广告违法违规行为,一年来开展广告巡查5次,取缔违法违规广告13起,规范广告用语6起;三是加强广告专项整治,尤其是加大对医疗及食品药品广告的专项整治,开展了广告专项整治2次,取缔非法医疗广告2起,食品药品非法广告1起,有力打击了广告违法违规经营行为,有效维护了广告经营秩序。
8、加强了对高危行业的巡查力度及特种设备的检查。我局时刻拉紧安全生产这根弦,按照县安委会的统一部署,开展了生产经营单位致灾因素百日排查整治专项行动,共检查了煤矿6户,其中4户证照已过期,过期证照正在办理当中;非煤矿山3户,其中1户已停产多年,证照已过期待吊销;鞭炮烟花生产企业2户,证照齐全,均在有效期内;经营化学危险品企业6户,其中3户部分证照已过期,过期证照正在办理当中;对31户企业进行检查,目前填报企业自查表13份。对部分存在隐患企业已提出整改建议,下达整改意见1件,走访食品生产企业1户,整改不规范企业1户;在加强日常监管的同时,积极开展煤矿、黑网吧、采石场、烟花爆竹及游乐设施、锅炉、电梯等特种设备的专项检查工作,及时排除安全隐患。
9、加强食品餐饮行业监管,维护消费者合法权益。
我局始终将食品安全工作作为一项重要工作来抓,对辖区内的食品餐饮经营户加强了监管力度,确保放心食品。今年新办理了食品经营户14户,餐饮经营户4户,食品流通许可证14本,辖区内现有食品经营户262户,乳制品经营户197户,其中食品安全示范店6户,成立了由分局长任组长的食品安全整顿工作小组,各网格负责人担任巡查人员,并与食品经营户签定安全责任状。
今年来我分局共出动执法人员120人次,检查食品经营户780户次,收缴过期食品143包,规范了辖区学校食堂,对食品经营户进行每月3次巡查和不定期检查。我局还按照年初快检计划每月定期对市场内的食肉、蔬菜、豆制品等类食品进行抽检,极大地保证了流通领域食品安全;今年4月份,我局还xx县疾控中心共同组织了辖区内的食品和餐饮经营户在分局统一进行了体检,为从业人员提供了极大的便利,规范了经营行为,督促持证上岗。
四、以人为本,做好做优服务,全面提升队伍整体精神面貌。
坚持不懈地做好队伍思想政治教育工作,进一步加强党风廉政建设,狠抓作风整顿和队伍建设,深化内部管理制度,积极服务地方经济发展。
1、健全各项制度。在内务管理上,我局坚持班前会制度和123xx及节假日值班制度。严格执行县局劳动管理制度,建立了考勤登记本并认真执行请销假制度;落实了车辆管理制度,车辆管理实行定人管理、定点停放等。对上级召开的重要会议和活动及时组织贯彻落实。特别是今年推行的账单工作法,实行科学建账、定期报账、动态查账、考核结账,全面整治了不作为、乱作为、慢作为、软作为现象。
2、加强党风廉政建设。今年通过开展把纪律挺在前面学习教育活动,落实全面从严治党要求,坚持依纪监督、从严执纪,真正把纪律和规矩立起来、挺起来、管到位、严到份,切实维护党的纪律的严肃性。为推动党员干部联系服务群众常态化、长效化,分局还陆续开展了四进四联、打造连心工程,精准扶贫、党员进社区等活动。通过各专题教育活动的学习与开展,进一步坚定了大家的理想信念,树立正确的世界观、人生观、价值观和权力观、地位观、利益观。今年以来,通过大家的自觉遵守及日常监管,我局在廉洁自律方面未发现一起违法违纪的现象。
3、加强财务管理,搞好经费保障。进一步加强财务管理,压缩经费开支,加强资产管理,严格财务收支预算,厉行节约,艰苦奋斗,精打细算。
五、存在的不足之处和明年工作打算:
一年来,我分局按照年初的工作安排和要求,努力完成好各项工作,但工作中仍存在许多的.不足,主要表现在:一是干部素质与新形势下对执法人员的要求还有差距,特别是体制改革后,对新的业务和新的监管方式不熟悉不适应,与新时期市场监管工作要求有差距,市场监管工作任务重、难度大、牵涉面广,各种新问题、新难点层出不穷;二是大家主动学习意识不强,对法律法规、规章制度学习不够;三是在监管执法中服务意识、法制意识不强,工作方式简单。
明年的工作我们将继续在完成好年初县局下达各项任务指标的基础上,重点做好以下几个方面工作:
1、以队伍建设效能建设为重点,在监管执法水平上有新提升。围绕县政府中心工作和上级重点工作,进一步加强领导班子和干职工队伍建设,维护稳定大局,营造内和外顺的和谐工作环境,确保全方位工作目标争先进位。
2、在夯实各基础工作上有新突破,力求在工作思路、履职重点、能力素质等方面有新的提高,落实机构改革成果,充分发挥大部制监管优势。
3、加强新型领域的学习力度,努力提高执法能力和办案水平,重点查处、清理无照经营以及各类经济违法违规行为,为地方经济快速发展创造良好的环境。
4、加强宣传报道工作力度。
5、以科学发展观指导各项工作,立足当前,紧贴实际,进一步解放思想,开拓创新,创工作特色,创工作亮点。
水的管理工作总结报告篇3
在领导的支持和帮助下,我与单位同事的团结协作,以求真务实的工作精神,较好的完成了各项工作任务,取得了的一定成绩,现就本年度个人工作情况总结如下:
认真完成会计核算工作,及时上报各类会计报表
1、认真做好了会计核算工作
(1)完成了日常财务报销、工资以及各项补贴的发放。处理好日常会计事务等基础工作,是财务管理的重要环节。x年,我严格按照 年度预算制度 有关规定,年初制定了各科室的财务支出预算工作按进度按日期给予各部门资金支出,年底编制各部门财务决算并及时将各项业务定期与财政、银行进行对帐,严格按照资金支出进度合理使用资金。
(2)本着对单位领导、同事负责的态度,我科按要求及时向缴纳了职工的各项保险。x年全年,及时交纳各项保险。其中:为x名职工办理退休养老保险x万元。
(3)x年,完成了为x名在职工办理住房公积金缴纳工作,全年共为x名在职工缴纳x万元。
(4)制定了内部会计帐务处理规章制度及管理工作办法,加强财务内部管理,对各项经济业务手续的审核认真细致,严格把关,并能够及时与部门预算对比,对不合理的开支拒绝办理。
(5)加强和完善国有资产管理,x年,为防止我办的国有固定资产的管理出现问题(如固定产明细记录不完整),我们升级账务软件将过去单一的固定资产管理升级为多样式的管理,为固定资产的使用和管理打下更好基础。
(6)对会计资料进行了整理,将相关会计档案进行了整理入档,使我办会计工作向标准化、规范化更进一步。
(7)根据财政部颁布的新事业会计制度按财政局要求所有20__年会计业务处理必须执行新的会计制度,由于文件下达较晚造成了工作重复。为此我加班加点的进行会计的业务处理,及时准确进行了相关数据上报。
2、及时完成了上级有关部门下达的各项任务
(1)按照市财政局的要求对固定资产账等银行往来账款进行了逐笔核对并进行了账务调整及上报工作。同时,按照审计制度对拨出的各项资金进行了严格的审计,现审计工作基本完成。
(2)按财政有关编制预算精神,结合我办实际支出情况,经认真研究测算,按规定时间完成了x年预算上报工作。
今后的工作计划
20__年,我将继续在x领导的指导和关怀下做好财务收支核算工作和财务管理工作,具体如下:
1、加强政治、法律知识的学习要有针对性的学习一些有关经济法律知识的学习。如《会计法》《经济合同法》等。
2、做好财务计划管理,加强财务计划执行情况的分析和控制,加强财务事先参与决策工作从源头上做好财务管理工作,为领导决策提供有用的决策信息。
3、加强会计的核算和工作,认真按照会计准则和会计制度严格审核会计原始凭证及记账凭证,杜绝一切不合理的开支,继续加强对严重超过预算的各项支出进行严格控制做到收入、支出科目细化控制到三级科目,并加以认真进行分析
4、继续与财政局、税务局协调x年财政拨款事宜和社会保险五险,以及残疾人保证金交纳工作;继续做好社会保险费及住房公积金核定、缴纳工作。
5、按时提取工会经费,职工福利费和个人所得税工作,及时交纳职工医疗保险和税金。
6、在对各项目和专款的使用中,要严格按照专款专用的原则,对各个项目资金的使用进行监督和管理配合审计部门做好资金的审计工作。
7、认真完成领导和上级部门布置的各项工作任务。
总之,在过去的一年里,我虽然取得了一些成绩,但在财务分析、沟通协调能力方面,距离上级业务主管部门、__领导以及单位同事对我的要求还存在一定差距,工作缺乏创新精神,针对这些问题,我会在x年进一步加以提高和改进。
水的管理工作总结报告篇4
我库在集团公司和分公司的正确领导下,齐心协力、狠抓落实,全面推进各项工作,取得了较为满意的成绩。现将一年的工作做如下汇报:
一、基本情况:
我库建于1958年,位于县文明西路,占地面积为40243平方米。总库容为2550万公斤。是收储公司购销量的一个基层库站。仓库共有职工24人,其中:男7人,女17人;回族1人,维族3人,汉族20人;党员5人。由于当前粮食企业改制工作全面展开,国有粮食购销企业按照上级要求积极投入到新一轮的企业改制中。粮食职工全员置换身份,转为全员劳动合同制,并实行竞聘上岗机制,通过竞岗,我库现有在岗职工19人,待岗职工5人。
二、加强班子建设提供坚强的组织保障
首先,在库主任领导下,全体职工认真学习贯彻党的“大”精神,用先进的理论指导各项工作。通过办黑板报、集中学习和写心得体会来提高职工思想意识和自身素质。
其次,及时成立各领导组织机构,健全各项管理制度,分工明确,责任到人,做到了事事有人管,人人管到位。并在本库党员同志的带领下,“互帮互学,爱岗敬业”,真正形成“思发展,比贡献,增素质,树形象”的良好氛围,有力地促进了经营工作的开展。
三、切实做好夏、秋粮收购及调运工作
夏收前,我库及时做好腾仓并仓工作,保证收购需要并积极做好粮食机械维修,计量和检化验设备检测工作。大力宣传执行国家粮食收购政策,利用办黑板报公布收购价格,让农民售“明白粮”。收购中:
一是严格执行《国家粮食收购政策》:价格公开、质量标准公开、验粮公开;计量公正、以质论价;按时结算农民交售小麦价款。严把收购质量关,不合格的粮食不准入库,必须经整晒合格后才能入库,保证了收购质量。
二是为售粮群众提供优质的售粮服务:我库始终以“需求无止境,服务无极限”的服务理念为宗旨。为农民提供茶水和粮食整晒工具,方便农民售粮,延长工作时间,确保售粮农民随到随收。职工还主动帮助年老体弱的售粮群众装、卸粮食,减轻他们的劳动强度。收购前,在公司领导支持下,院内晒场维修地坪6035、12米。为农民晒粮提供了宽敞的场所。
秋粮收购中,及时落实岗位责任,坚持早开门,晚关门。售粮农民随到随收,随收随结,决不留粮过夜,不给农民打白条。截止12月中旬共收购小麦9255142公斤,油葵4492923公斤,红花籽1007045公斤。
今年粮食经营难度进一步增大,为此,从收购到销售,我库一直坚持“诚为本,信为道”的经营理念,虽然购销量很大,但大家没叫一声苦一声累,齐心协力,任劳任怨。截止12月中旬共销售小麦12936000公斤,玉米144509公斤,油葵282260公斤,红花籽315181公斤。因我库调运工作实行粮食散装、散运、过磅、电脑打单;透明度强,缓解了力资矛盾,赢得了良好的信誉。
四、做好“安全生产”和“一符五无”粮仓工作,确保所有库存粮油万无一失
为确保粮食储备安全,我库对保管工作做到了常抓不懈。今年储粮最多,品种也多,保粮安全压力大;除小麦全部在库房储存外,玉米、油葵基本都在露天储存。为使所有储存粮食在不同季节无虫、无霉、无损失,我们把保粮工作摆在首位:首先,健全细化了保粮制度;认真执行粮情“三观、七测、半月化”的检测制度,实行危粮限期处理制度。要求责任保管员对粮情至少三天进仓一查,保管组检验员七天一查,并逐仓逐垛扦样,现场查看粮情,发现问题及时处理,把储粮隐患消除在萌芽状态,确保所有储粮万无一失。今年我库在州集团“一符五无”粮仓工作检查中,喜得95分好成绩。
其次,我库今年5月份在公司领导的大力支持下,对仓库所有线路改修为地埋电缆。坚决杜绝了安全设施带病工作的现象发生。
针对消防工作,我库建立了以库主任为单位的总的安全消防责任人,坚持每月围绕不同时期的工作重点,对全体职工进行一次消防安全常识学习,并计划每年进行一次消防灭火演练。目的是通过这些必要的教育形式,普及职工的消防意识,增强职工的责任感和集体观念;在全库形成人人遵守消防安全制度和操作规程。人人关心防火、重视防火,自觉做好消防工作的局面。
五、正确对待工作中存在的问题和不足
通过一年的“一符五无”粮仓工作检查发现我库在保管员帐、卡记录方面和后期保粮工作中还存在许多问题:保管员在每次检查粮情后,有时没能及时记录,所以在补记时便漏记或错记一些问题,导致当日检查的粮情与记录不符情况出现。而保管员在后期保粮中特别是小麦储粮,后熟期长,易感染害虫。为此,在保粮期间应及时根据气温变化掌握温度、湿度进行地上笼通风、降温、冷冻杀虫,其效果较好;能确保粮食安全。
六、年的工作思路及目标
年我库工作的具体思路是:
1、以“邓小平理论”和重要思想为指导,认真贯彻落实党的“大”精神,全面领会精神实质
2、发挥国有粮食企业的主渠道作用,确保我库粮食储存、运作安全。
3、引导职工转变工作作风,发挥自身优势,能勇于创新,为企业经济增进效益。
明年着重抓好以下工作:
1、狠抓粮食购销工作,增强企业市场竞争能力。粮食购销市场化后由于购销主体增加,竞争力增强。要确保企业能抓住粮源就必须抓好粮食订单合同这项工作,本着“购得进、销得出、有效益”的原则,多收粮、收好粮;力争明年超额完成上级下达的小麦收购任务。
2、抓粮食仓储管理,确保所储粮食安全。我库在上级主管部门的正确指导下,针对工作中存在的不足切实采取整改措施:
一是从思想认识到具体工作层层落实责任深刻检查,找出差距和不足,转变工作作风;将“一符五无”粮仓工作做为今后工作的重点之重,做到重点抓、常年抓、时时抓。
二是对各保管员落实工作目标责任,重点突出“一符五无”粮仓标准化管理,细化管理措施,层层明确责任。
三是按“一符五无”标准对仓房、仓顶、挡鼠板、防虫袋、测温点布局进行维修,更换和合理布局。定期进行业务学习,加强保管人员储粮管理素质。
四是加强药品管理制度。有专人负责,建立健全严格的登记制度;定期或不定期进行单位自查“一符五无”粮仓工作,这样加大了监督检查力度,强化规范管理措施。
回顾一年工作,我们虽然做了一定工作,取得了一些成绩。但随着粮食改革不断深化,企业要想生存、发展,我们就必须积极探索粮食行业发展的新思路;创新体制机制,转变经营理念;搞活经营,增进效益;携手并进,共创明天!
水的管理工作总结报告篇5
我公司自20xx年11月底入驻京东,12月初店铺开业,至今日已有半年多的时间,这半年中与京东共成长,虽然我们的成交量并不是很好,但我们依然感受到店铺成长带来的喜悦,更使我们明白,发展电子商务已刻不容缓、势在必行。
目前我公司与京东合作模式是【sop模式】,相当于京东商城的店中店,由商家自己选择物流公司配送订单,此种模式缺点是不支持货到付款,会流失一部分买家。
在京东经过这半年时间的运营,根据自己从买家到卖家的心得,我个人觉得一个店铺要做好,必须注重和做好市场整体营销策略,不仅现实中如此,在竞争日益激烈的电子商务中更是如此。我公司从开店至今销量一直没有一个突破,这当中必定存在一些运营上的不足,在以后电子商务的工作开展中必须调整好销售思路,有一个长远的全方面的规划。现从以下几个方面做一个简单的总结。
一、产品
一个店铺,它的核心就是产品,在淘宝商城和京东商城服装类产品数不胜数的今天,竞争尤为激烈。那么我们就应该从另外一些方面加强自己的优势,比如产品质量、款式、售后服务等方面。如果产品没有质量,再有特色也是没有用的,产品的款式过于陈旧,跟不上潮流,这也是会被淘汰的。目前我们京东店铺里销售的产品还有待于进一步优化,我认为有以下几个方面存在一些不足。
1、一个店铺中销售的种类比较多,消费者进去感觉杂而乱,显得不是很专业。
2、款式(除儿童款和袜子外)整体时尚感不足,颜色比较单一,因为京东商城的消费者主要集中在学生和白领阶层,对产品都有非常高的要求,这样我们就并不能完全满足京东消费群体的购物需求。
3、单款产品数量较少,以至于错过很多京东商城举行的活动,这是我们最大的损失。
4、产品照片像素偏低,精度不够,影响消费者购买欲。图片美化还需要进一步提高。网络销售,消费者只能看到图片,看不到实物,图片打动不了消费者,商品质量在好也是零,介意用像素较高的相机拍摄,这样也有利于后期处理。
5、产品文字描述还需要进一步丰富和完善,向更专业的方向发展。介意设计师在设计款式的时候应该备注此款设计的特点以及卖点是什么,主要运用了那些材料,消费者应该怎么搭配才能更好的展示它的魅力。
二、价格
和同类品牌的同类产品相比较而言,我公司部分产品价格较高,在品牌影响力较小的情况下,没有明显的竞争优势。
三、渠道
京东商城的主要消费群体以学生和白领为主体。我们应该根据消费群体的结构,合理设计和销售产品,现在我店销售的产品(儿童产品和袜子产品除外)定位偏向农村市场,款式和同类产品比较时尚感不足。并不能完全满足京东主要消费群体的购物需求。这也是我们店铺销售滞后的一个原因所在。
四、促销
店铺要长期保持成交旺盛,不能总是老一套,一定要多做些活动,多换些花样,在淘宝中长见的活动有:包邮、秒杀、送礼品等等,这些大家都不陌生,京东商城每到节假日类似这样的活动也非常多。通过调查和在一些商家的交流中获知,由京东商城官方组织的活动是最能吸引流量的,成交量也是最大的,入驻商家都纷纷抢着报名参加这样的活动,都从中受益多多。然而参加这样的活动条件也是有限制的,首先是要求库存量必须大,基本上单款要求都在1000件以上,(北极绒参加活动最少的一个款数量是1500件),其次就是款式和价格,款式自然是当季比较畅销的款式,要求新颖独特,符合时尚潮流,价格要求在5折以下,我公司下半年京东店铺销量要有新的突破,就有必要专门针对这样的活动开发一些比较畅销的款式,同时能够保证一定的库存量,价格上有一定的竞争优势,设置店铺主打产品,提升店铺流量,从而带动其他产品的销售。
开发促销活动的款并不是盲目的根据自己的喜好去开发,而是应该建立在大量数据分析的基础上,确定消费者的购买需求,把决定权留给客户,通过数据说话。
五、推广
和淘宝比较,京东商城的推广并不需要那多的方式,根据统计,京东商城里的成交量85%是通过站内搜索获得,京东默认排名规则是销量高的产品相对要靠前,好评度高的排名相对靠前,所以,做好店内最好的推广就是多参加京东商城的活动,从而提高销量和好评度。不管是淘宝还是京东商场,其实真正的流量都是内部来的,所以不用花很大的心思去引站外的流量,如果实力较强,非要挖空心思建立站外流量,可以招聘专人负责外部流量的建设和引进,实际上把自己店铺关键词优化好,提高自然搜索的流量的同时利用好京东举行的各种活动就可以引进大部分流量了。站外推广之前曾在一些知名的论坛发过一些帖子,(比如天涯论坛,百度贴吧等)但效果并不怎么好,需要继续保持和改进。
水的管理工作总结报告篇6
在将近一年的时间中,经过市场部全体员工共同的努力,使我们公司的产品知名度在河南市场上渐渐被客户所认识,良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评,也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
一、公司总的销售情况:
从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。xx产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力。
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有xx个,加上没有记录的概括为xx个,八个月xx天的时间,总体计算三个销售人员一天拜访的客户量xx个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。
沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。
工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高
二、市场分析
现在xx市场品牌很多,但主要也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位,在本年销售产品过程中,牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户,面对小型的客户,价格不是太别重要的问题,但面对采购数量比较多时,客户对产品的价位时非常敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动,这样可以促进销售人员去销售。 在xx区域,我们公司进入市场比较晚,产品的知名度与价格都没有什么优势,在xx开拓市场压力很大,所以我们把主要的市场放在地区市上,那里的市场竞争相对的来说要比xx小一点。外界因素减少了,加上我们的销售人员的灵活性,我相信我们做的比原来更好。
市场是良好的,形势是严峻的。可以用这一句话来概括,在技术发展飞快地今天,明年是大有作为的一年,假如在明年一年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,永远没有机会在做这个市场。
三、20xx年工作计划
在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:
1、建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。
3、培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
4、在地区市建立销售,服务网点。(建议试行)
根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,车辆不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费。
水的管理工作总结报告篇7
在今年的工作中,自己按照发展要有新思路,改革要有新突破,开放要有新局面,各项工作要新举措的要求,在工作中要能够坚持原则,秉公办事,顾全大局,遵纪守法,遵守财经纪律。认真履行会计岗位职责,一丝不苟,忠于职守尽职尽责的工作。以下是我的工作总结。
一、爱岗敬业,坚持原则树立良好的职业道德
服从组织安排,并能按时保质保量完成岗位任务工作。主动利用会计的优势和特长,给领导当好参谋,合理合法处理好财会业务。对各办公室人员所需报销的单据进行认真审核,为领导把好第一关,对不合理的票据一律不予报销,发现问题及时向领导汇报,认真做好会计基础工作,认真审核原始凭证,会计凭证手续齐全,装订整洁符合要求,科目设置准确,帐目清楚,会计报表要准确及时完整定期向领导汇报财务业务执行情况,除按时完成本职工作之外,还能完成临时性工作任务。
二、加强政治学习努力提高自身素质
我深知作为财务工作人员,肩负的任务繁重,责任重大,为了不辜负领导的重托和大家的信任,更好的履行职责,就必须不断的学习,因此把学习放在重要位置,认真学习业务知识和煤矿兼并重组的新形势下的政策,自己无论是在政治思想上还是业务水平方面,有了较大的提高。坚持把学习和积累作为提升自身素质,提高工作能力的基本途径,坚持把参加各种学习活动与业务学习结合起来,并认真做好重点学习笔记。工作中能认真执行有关财务管理规定,履行节约,勤俭办公,务实开拓。
三、重视日常财务收支管理
收支管理是一个单位财务管理工作的重中之重,加强收支管理,既是缓解资金供需矛盾,发展事业的需要,也是贯彻执勤俭办一切事业方针的体现。为了加强这一管理,我们建立建全各项财务制度,财务日常工作,就可以做到有法可依,有章可循,实现管理的规范的制度化。对一切开支严格按财务制度办理,对一些创收积极进行催收,使得局和中心财务财务能够集中财力办公,通过财务室认真落实的执行,收效非常明显。在经费相当紧张的情况下,既保证局和中心一系列业务活动和财务收支健康顺利地开展,又使各项收支的安排使用符合发展的要求,极大的提高了资金的使用效益,达到了增收节支的目的。
四、认真做好年终决算工作
年终决算是一项比较复杂和繁重的工作任务,主要是进行结清旧账,年终转账和记入新账,编制会计报表等,财务报表是仅反映单位财务状况和收支情况的书面文件,单位领导了解情况,掌握政策,指导本单位预算执行工作的重要资料,也是编制财务收支计划的基础。认真细致地搞好年终决算和编制各种会计报表。写出分析,能过分析总结出管理中的经验,提示出存在的问题,以便改进财务管理工作,提高管理水平也为领导的决策提供依据。
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