通过写述职报告,我们可以明确自己的工作发展方向,自从进入社会后,职场人一定都学会写述职报告了,文笔巴巴小编今天就为您带来了2023简短个人述职报告通用6篇,相信一定会对你有所帮助。
2023简短个人述职报告篇1
尊敬的各位领导、老师们:
大家好!
我是20xx届特岗教师xxx,20xx年x月毕业于xx学院,x月以总成绩第一名,考取特岗教师,x月进入xx中学教授英语并参与学生管理工作。20xx年x月xx县学校规划,我被调到第二实验小学从事教育教学工作至今。在这三年的特岗工作中,首先,我要感谢第二实验小学和xx中学的各位领导和老师们对我的悉心指导、帮助和大力支持,使得我业务能力迅速提升,在教育教学中不断成长。下面我对三年特岗的工作情况向各位领导和老师们作以下报告:
一、工作初期
岗前培训后,我被分配到xx中学工作。在近一年的工作中,除担任八年级三班和四班英语教学工作以外,我还负责学生宿舍和食堂秩序的工作。作为新教师,少说话多动脑,先学课再上课,这一点我坚持到现在。这样的坚持让我有了回报,xx中学20xx年至20xx学年度八年级英语总成绩、平均成绩全县第一。管理学生的同时和每个年级的学生打成一片,尊重、关心、爱护学生、平等对待学生。统筹安排,在搞好英语教学的同时做好学校分配给我的学生管理工作。
二、工作中期
20xx年x月底,我被调到第二实验小学工作。在这个人才济济的校园中,每位老师的勤奋与努力都在深深的影响着我。我在担任三年级x个班的综合实践课程时,由于学生年龄小,自觉性差,班级人数多,综合实践课程又是一门新开设的课程,在教授过程中也遇到了不少困难。针对这些情况,我及时查阅综合实践课程的教学标准,将教育局下发的大主题和三年级学生自身特点相结合。通过师生的共同努力,综合实践课程成为三年级学生最喜欢的课程之一,不仅促进了学生的实践能力而且丰富了我的生活。一学期下来,在我的指导下,六个班的学生们把课堂和生活紧密联系,变废为宝赚钱、自己砍价为班级购买了漂亮的石英钟。同时我还担任四年级x班的品德与社会、五年级x班的读书和六年级x班的美术课程。在开学之初迎接xx市“双有效”教学视察中承担了《在地图上看家乡》一课,受到了市教科所老师们的一致好评。同时收获了新二小颁发的第一张奖状。
三、工作关键时期
20xx年是迎接省督导评估年。既是充满挑战的一年,又是满怀希望的一年。开学初学校安排我到教育处,负责学生路队、校园红领巾广播站、信息上报,主抓三年级的全面工作。同时教授学校校本选修课程英语实用语音、五年级x班科学、二年级x班和x班的音乐。都是全新的工作内容和全新的学科。在学校领导和同事的帮助和带动下。20xx年我圆满完成各项工作任务。
四、工作后期
我特岗服务期满的一年,我兑现了我来青龙支教的承诺,真心为咱青龙的教育出一份力,尽一份心!自从踏上工作岗位,我遵守学校各项规章制度,积极响应学校号召,将分配给我的工作视为荣耀,积极参加各种会议。热爱教育事业,热爱学生,把自己的精力、能力全部用于学校的教育教学过程中,并能自觉遵守职业道德,在学生中树立了良好的教师形象。三年来分别获得县级优秀特岗教师、县级电子白板优质课和省级课例研修二等奖。成绩只代表过去,今后,我将一如既往地完成学校交给的各项任务。
特岗三年基层经历期间,在各位领导和老师的帮助和指导下,我付出了,经历了,收获了。在这里,我再次谢谢各位领导和老师们!在今后的工作中,我将带着服务基础教育事业建设的目标,在自己的岗位上不断进取,踏踏实实,用自己的行动为青龙的基础教育事业出一份力尽一份心。
以上是我三年任期以来的述职报告,请各位领导和老师们评议,并提出宝贵意见。谢谢!
述职人:xxx
20xx年x月x日
2023简短个人述职报告篇2
尊敬的领导:
您好!
我于20xx年x月x日成为的试用员工,到今天三个月试用期已满,根据的规章制度,现申请转为正式员工。从来的第一天开始,我就把自己融入到我们的这个团队中,现将这三个月的工作情况报告如下:
一、非常注意的向周围的老同事学习,在工作中处处留意,多看,多思考,多学习,以较快的速度熟悉着的情况,较好的融入到了我们的这个团队中。
二、对工作认真负责,任劳任怨,与同事配合默契,平时刻苦钻研,不断创新,能够在规定时间内出色的完成任务,保证项目进度,做到让客户、领导、自己都满意。
三、协助领导带新员工,虽然我自己还是一个来不久的尚在试用期的新员工,但在x—x月份,还是积极主动的协助领导带新人,将自己知道的和在工作中应该着重注意的问题都教给xx。
总之,经过三个月的试用期,我认为我能够积极、主动、熟练的完成自己的工作,在工作中能够发现问题,并积极全面的配合的要求来展开工作,与同事能够很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如继往,对人:与人为善,对工作:力求完美,不断的提升自己的业务水平及综合素质,以期为的发展尽自己的一份力量。
此致
敬礼!
述职人:xx
xx年xx月xx日
2023简短个人述职报告篇3
时光转瞬即逝,不知不觉来到企业已经一年,忙忙碌碌中时光已近年末。回顾过去工作中的点点滴滴,才发现自己真的收益良多,作为企业的一名售后客服,我也深知自己所肩负的责任。售后服务工作作为产品售出后的一种服务,而这种服务关系到企业的产品后续的维护和改进,也是增强与客户之间交流的一个重要平台。售后服务的优劣,直接关系到企业的形象和根本利益,也间接的影响销售的业绩。在我所从事的工作中涉及到聊售后和处理各种售后交接问题,在过去一年里我学到了很多,对于xx回复话术和电话沟通技巧都有了一定的积累,对于很多工作都能有效的去完成。在x月份的时候处理的交接数据是我们小组中的,的当月处理的交接数据达到了xxx个,平时也都能尽职尽责的去完成自己的本职工作,算是没有辜负企业领导的期望。为了更好的完成本职工作,为企业创造更多的效益,特将今年的工作述职如下:
一、塑造店铺良好形象
顾客进入店铺第一个接触的人是客服,客服的一言一行都代表着企业的.形象,客服是顾客拿来评论这个店铺的第一要素。作为售后客服,我们要本着为顾客解决问题的心理来对待,不要把自己的情绪带到工作中,遇到无理的顾客要包容,也不要与顾客发生冲突,要把顾客当朋友一样对待,而不是工作对象。作为网店客服我们多数时间是在用xx文字与顾客交流,面对电脑顾客也看不到我们的表情,在与顾客交流的时候我们一定要保持良好的态度,言辞要委婉,多用礼貌用语和生动的语句,搭配一些动态诙谐的图片,这样可能带给顾客的就是另外一种体验了。
二、学会换位思考
当顾客来联系售后时,可能是因为收到商品不合适,商品出现质量问题等因素需要退货或者换货,当我们在为顾客处理问题时,我们要思考如何更好的为顾客解决问题,或者将心比心,当我们自己遭遇到类似顾客这样的情况时我们希望得到怎样的处理结果,然后在有效的去实施。售后工作也是锻炼我们心理素质的一个良好平台,我们每天会遭遇各种各样的顾客,其中不乏有无理取闹的,对待顾客时我们要持一颗平常心,认真回答顾客的问题。遇到顾客不懂的,我们则需要更多的耐心去服务,我们应该耐心倾听顾客的意见,让顾客感受到我们很重视她的看法并且我们在努力满足她的要求,让顾客有一个良好的购物体验,以带来更多潜在的成交机会。
三、熟悉企业产品和产品相关知识
企业作为一个从事服装的企业,产品的更新换代是非常快的,作为企业客服,熟悉自己的产品是最基本的要求,当有顾客问到产品的一些情况,我们也能及时回复顾客。对于产品的了解也并不能局限于产品本身,关于产品的相关搭配,也是我们都要了解的。企业几乎每周都有定期的新款培训,对此培训我也是比较热衷的,新款培训可以让我们结合实物和网页产品介绍对产品有更深层次的了解,在处理售后时我们也能熟知自己产品的优劣势,进而更好的为顾客解决问题。
四、有效的完成本职工作
xx是我们与顾客沟通的工具之一,在xx上与顾客沟通时我们要注意回复速度,只有及时回复才能让顾客第一时间感受到我们的热情,为此我们设置了各类快捷短语。在保证回复速度的基础上,我们也要注意沟通技巧,热情的态度往往是决定成功的一半。通过电话联系处理顾客的退换货也是我们的职责之一,在电话联系时我们也要注意最基本的电话礼仪。通常我们所处理的工作都是主动与顾客联系,拨打电话时要注意时间不宜太早或太晚,也不适宜在午休时间去电顾客;其次我们要注意电话沟通技巧,通话之前我们要了解去电的目的,在通话途中要吐词清晰,注意倾听顾客的要求,不要随意打断顾客,同时要注意控制通话时长,避免占用太多的工作时间;打电话时的一定要态度友善,语调温和,讲究礼貌,从而有利于双方的沟通。通话结束时应礼貌的回复顾客再挂断电话。
对于顾客的一些问题我们要持一个专业的态度去对待,在保持专业水准的基础上我们也要让顾客看到我们诚恳的态度,如果凭自己的专业产品知识还是不能解决问题,这时我们就要从顾客的回复中洞悉顾客的心理,努力快速解决顾客的问题,并将售后成本降到最低。如果处理得当,久而久之企业的信誉评价等都会有所提升,这也是体现我们售后价值的所在。
在过去的一年中我收获了很多,但是我知道自己还有不足之处。给我印象较深的是一次小组式的模拟培训演练,通过模拟顾客与客服沟通买卖的场景,将产品推销给顾客。如果客服熟知了自己产品,理解一些穿衣搭配知识,在分析一下顾客的购买心理,然后找出有效的推销手段,这样成交的机会就大的多。企业的培训也让我看到了自身的不足,在这以后,我也是在努力改进,平时工作闲暇之余,我会多关注店铺新款和店铺各类活动,在每次活动前我也会花时间去了解活动规则,做到心中有数。
企业也组织过各种各样的培训,在年中闲暇之际,我申请过到售前岗位去学习,虽然学习时间不长,但也收获了很多,对他们的工作也有了大致的了解。售前虽然只需要通过xx与顾客打交道,但是xx沟通也是需要很多技巧的,让买家下单关键是客服在交谈过程中能不能打动顾客,如何让顾客买到自己想要的产品,并非一味的推销而是让顾客享受购物的过程。也使我明白金牌客服不是一天练成的,当接触了不用的岗位后我才发现自己其实还有很多需要去学习和改进的,在以后的工作中我也期待有更多的培训机会,拓展自己的综合实力。
在新的一年里我会吸取过去的教训,积极参加企业的培训,但是领导的指导和关怀下,我有信心做得更好。
2023简短个人述职报告篇4
一学年来,我认识搞好自己的本职工作,不断提高自己的思想觉悟和教学水平,认真学习新的教育理论,与时俱进,不断创新,积极推进教育教学改革,积极完成学校的各项工作,尊重并热爱学生,使学生学有所长,全面发展,下面就我本学年的工作作如下述职:
一、政治思想方面:
在本学年的教学中,我认真贯彻党的教育方针,以“三个代表”为理论指导,以“八荣八耻”严格规范自己的言行,不断学习教育教学法规,把对学生的思想品德教育入在首位,不断学习新的教育理论,及时更新教育理念,积极地投身于教育教学工作之中。新的教育形式要求我们必须具有先进的教育观念,才能适应教育的发展。所以我积极参加校本培训,做了大量的政治笔记与理论笔记,从中汲取营养,不断提高思想认识和政治修养。
二、教育教学方面:
要提高教育教学质量,就要搞好教学中的各个环节,本学年我做了下面的工作:
1、备好课,认真钻研教材,从备课本、备学生、备教法等方面入手,积极做好课前准备。
认真钻研教材,对教材的基本思想、基本概念、每个知识点都钻研清楚,了解教材的结构,重点与难点,掌握知识的逻辑,能运用自如,分析应补充哪些资料,怎样才能教好。了解学生原有的知识技能的质量,他们的兴趣、需要、方法、习惯,学习新知识可能会有哪些困难,采取相应的教学措施。考虑教法,包括如何组织教材、如何安排每节课的活动,解决如何充分挖掘教育资源,利用现代传媒,把知识传授给学生,让学生形成技能、能力等。
2、认真组织教学,创设良好的课堂氛围,形成良好的师生关系,提高每节课的教学效率
2023简短个人述职报告篇5
一、内强素质,外树形象。
每月召开一次全科护士思想素质教育大会,结合临床实际工作,对态度好、工作好的大力表扬,对有损病人和科室利益的人予以大力批评,弘扬正气、鞭策后进,在我科每月召开的工休座谈会及病人满意度测评中,多次受到患者及家属的高度赞扬。
二、深入开展整体护理,全面提高职业素质
1、组织学习《儿科学》,熟悉了相关疾病的病因、病理及发病机制,丰富健康宣教内容,责任护士深入到病房,加强对患儿家属的健康宣教,提高了用护理手段解决问题的能力,促进患儿早日康复。
2、让有经验的老护士为新护士讲课,传授整体护理经验,如遇模糊概念大家一起讨论,共同解决问题。
3、每月组织了一次护理查房,分析问题,提出整改措施。
三、重视护理人员素质培养,加强业务学习,技术训练,提高应急急救能力
1、抵年资护士加强了十五项护理技术训练,提高了小儿头皮静脉穿刺成功率,提高了技术水平。
2、年资护士加强应急急救能力训练,工作中老护士给低年资护士做好表率,言传身教,让儿科团结、协作的优良作风得到了发扬光大。
3、加强了护理人员的法律意识,强化了法律观念,组织学习了相关法律知识,并灵活运用到工作中去。
四、严格执行各项规章制度,提高了护理工作质量。
建立健全了各项规章制度,规范工作秩序,使小儿科护理工作程序化、制度化、规范化、标准化。
1、严格执行消毒隔离制度,静脉穿刺做到一人一针一管一带,每次操作前洗手,每晚治疗室紫外线消毒,病房空气消毒,严防了医源性感染。
2、严格执行了早班制度,切实帮好了晨晚间护理、基础护理到位,保持患儿床单清洁整齐,环境温馨、舒适。
3、严格执行床头交接班制度,对病人病情做到九知道,在交接班时向下班护士做好了详细报告。
4、配合护理部做好月护理质量检查、夜查房,确保各项护理指标达到二级甲等医院标准。
5、开展了婴儿抚触,拓展护理技能。
五、护理人员较出色的完成护理工作
xx年的经济收入比xx年稳步提高,全年本科基础合格率达到90%以上,健康教育覆盖率达到100%。在“5。12”国际护干节中,有两名护士被医院评为“优秀护士”,整个儿科被市团委评为市“青年文明号”组织,护士长获得市团委“十大杰出青年”的光荣称号。
一年来,在院护理部及相关职能科室的领导下,全科护理人员认真学习,严格管理,具体落实。通过更新服务理念,改善服务态度,加强护理管理,使儿科的护理质量有了明显的提高病人满意度也日渐上升,经济收入也有了相应的增长,但仍然存在着太多的不足,如业务学习缺乏自觉性,穿刺技术有待进一步提高,服务态度有待进一步改善等等,今后我们将以严谨的工作态度、更好的服务质量、加倍地努力工作,创儿科特色护理,攀护理质量高峰,换儿科护理新面貌。
2023简短个人述职报告篇6
一学期匆匆忙忙就要结束了。作为一名刚刚踏入教坛不足一年的新教师,感觉自己也像身边一年级的孩子们一样,在这一年里成长、进步了许多。现将本学期工作总结如下:
一年级的孩子年龄小,纪律涣散,自控力差,从什么都不懂,甚至什么都不会,到现在慢慢地适应了小学的生活节奏。作为我们一年级的老师有多少苦,多少累,我不清楚,但无论风和雨,泪与汗,我都会下定决心将普通而又平凡的工作做好。一年以来,孩子在我眼中明显的长大了,尤其是良好习惯的养成。我主要从培养学生良好习惯入手,课上注重关注学生的读写姿势。另外,我尽可能的增加自己课堂的趣味性,尽量吸引学生的注意力,让学生在玩中学、学中玩,从点滴做起,让孩子渐渐树立竞争意识,在课堂纪律的组织方面起到了一定的作用。
要想做一个合格的人民教师,首先应该有一个健康进步的思想。我在思想上首先严格要求自己,尊重学生。对于教学上遇到的难题,我会主动向身边的同事请教、学习,努力使自己的教学思想、理论水平、业务能力得到提高。一年级的孩子善于模仿,学习能力强,因此作为教师,想要教育好学生,自己还必须先以身作则,时时做到教书育人,言传身教,以自己的人格、行为去感染学生。
小学的孩子好胜心强,喜欢听老师的表扬,一年级的孩子虽小,但是也会有很强的自尊心。因此,在平时的课堂教学中,我会尽可能多的去表扬、鼓励他们,与孩子们平等相处,做他们的好朋友,尊重、信任、理解他们,与学生共同解决学习中的难题。学生的成绩总会有好坏之分,无论成绩好坏,我们都要学会一视同仁。对性格孤僻的学生,课堂上给他们更多的发言机会,给他们多一些表扬与鼓励,使他们恢复自信,走出自我评价的误区。人的感觉是相互的,我相信教师的真诚学生是能感受到的。我也很愿意与这些性格迥异的可爱的孩子们一起成长。
总之,一分耕耘,一分收获。我希望自己在今后的工作中,再多一份热情与努力,不断地补齐自身知识与阅历不足的短板,与身边可爱的孩子们一起成长。
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