工作总结在职场人在工作期间密不可分的一部分，没有对个人的工作能力有清醒认知的话，是无法写出优秀的工作总结的，下面是文笔巴巴小编为您分享的2023年全年工作总结5篇，感谢您的参阅。
2023年全年工作总结篇1
一年来，作为幼儿园园务主任我在园领导的正确领导和全体后勤人员的共同努力下,取得了一定成绩.一年中,我园对外多次接待省、市、区各级各类检查，并进行大型公开活动，我们全体后勤同志全力支持教育第一线,坚守自己的岗位,明确岗位职责,尽心尽力工作,具体内容如下:
1.配合领导抓好后勤一条线，团结后勤一班人，要想把后勤工作搞上去，我认为首先要提高大家的整体素质，所以首先加强对后勤人员的培训，每月由保健老师的自培、及参加高一层次的职称培训。按计划对保育员、营养员进行业务学习，保育员、营养员持证上岗率100%。组织学习一日活动操作图鉴，图鉴书人手一本，使大家充分熟悉自己的工作职责及工作细则，严格按规范要求操作。组织保育员、营养员自制点心的培训。
其次我和保健老师进行了地毯式检查，发现问题及时纠正，并在后勤教研活动时把共性问题再次强调，加深大家的认识，严格按规范要求操作。今年还组织了保育员保育工作互相观摩活动，使大家取长补短;还请儿保专家作了保教结合知识的讲座，加强了老师和保育员之间的协调性;另外还组织了保育员保育知识测试;向家长开放了三次营养知识讲座;组织了三次营养员技能比赛;每月进行定期检查、抽查，发现问题及时解决，做好各项考核工作，提高后勤人员的工作积极性与责任感。我园是上海市示范性幼儿园，各方面的要求比较高，工作量比较大，大家团结一致，齐心协力，真正做到了幼儿园的事情就是我的事情，全园上下都很忙，教师每月每周都有教研活动，每当此时后勤人员都能无怨无悔去顶班，默默地奋斗在第二线，为我园的保教工作而努力工作着。
2.营养员尽心尽力为全体幼儿、教职工服务。由于人员紧，食堂工作的三名同志肩负着全园300多位幼儿、50多位教职工的饮食问题，虽然要求高，工作量大，常常忙得喘不过气来，但为了提高幼儿的身体素质，适合幼儿的年龄特点等，认真负责地烧好托小班、中大班及教职工的午餐及点心，以及每周4次自制点心，保证做到色、香、味、美、形俱全，还要照顾好肥胖儿、体弱儿、营养不良儿以及根据季节变化吃些幼儿喜爱的农副产品等，虽然增加了许多工作量，但看到小朋友变得既健康又结实，健康检查100%达标，大家都很高兴，____年向家长开放了三次营养知识讲座，得到了家长的一致好评。
时间如流水般流逝，工作已经快要干满一年了！需要考虑每年最重要幼儿园园务的年度总结。作好年度总结，来年才能超越梦想一起飞！在作幼儿园园务的工作年度汇报工，哪些需要重点讲呢？有请阅读工作总结之家编辑为你编辑的2022幼儿园园务年底总结教职工范文1500字，欢迎学习和参考，希望对你有帮助。
2023年全年工作总结篇2
上2011年上半年是辛苦的半年，也是硕果累累的一半年。上半年我康复科在医院班子的正确领导下，在各兄弟科室的支持配合下，康复团队全体同仁奋力拼搏，努力工作，按照年初的工作计划，突出重点与难点，全面做好各方面的工作。现就半年的工作总结如下：
一、科室管理进一步加强，工作流程进一步理顺。
在年初，我们相继出台了《科室的分配方案》、《劳动纪律规定》、《康复科病历质量管理》、《康复科2011年工作计划》、《医德医风考核方案》、《发挥中医药特色优势的激励措施》等相关规定，让全科所有人员都知晓科室的工作目标、个人的工作任务和工作要求。在工作流程上，一般都按照先诊断、后交费、最后治疗的程序，一方面提高和我科的诊断水平，另一方面可以杜决私收费的发生。特别是我们在三楼设立护士站后，对病人的引导、费用的监督与核对发挥了一定的作用。半年来，未发现一例私收费现象。
二、 继续坚持理论知识的学习，继续打造学习型团队。
半年来，坚持周四的例行学习制度，学习了《中国急性缺血性脑卒中诊治指南2011》、《类风湿性关节炎的最新诊断标准》、《针灸治疗单纯性肥胖症》、《三伏天灸疗法》等。积极外出学习与培训，其中1人次学习《小儿脑瘫的治疗》、1人参加《神经病学术年会》、1人参加《中国康复医院与康复科发展与建设研讨会》、1人参加《针刀中国行·重庆高级论坛》，6人参加《重庆针灸学会学术年会》。今年初，派出1人到重庆进修学习神经内科，1人进修康复。1年后我院的神经康复将迈上一个新的台阶。在护理方面，加强三基训练，如静脉穿刺技术、专科护理常识的培训，使我科的护理水平朝专科护理方向迈进，以适应我科的发展需要。
三、进一步完善了重点(特色)专科建设，为中医医院理年活动的检查作好硬件和软件方面的准备。
我科是重庆是风湿病特色专科和针灸特色专科的建设单位，建设周期已经接近尾声，验收在即。我科做好了专科优势病种的经验总结，进一步完善专科病种的诊疗规范，如颈椎病、腰椎间盘突出症、类风湿性关节炎、痛风。进一步做好科室的发展规划与发展方向。进一步做好专科特色优势，如传统针灸推拿、小针刀、雷火灸、三伏天灸、火针疗法、埋线疗法。继续打造好风湿病专科在区内的影响力，让针灸和风湿科成为真正的具有同等竞争力的特色专科。
四、做好科研工作
科研工作既是医院和科室华丽的外衣，也是医院和学科技术水平和实力的真实体现。今年初，我科积极申报科研课题，如黄明江的《交替电针腹八针腹十针配合耳穴贴压治疗单纯性肥胖症临床疗效观察》，黄勇的《针灸治疗妇科 临床疗效观察》。
五、做好分科前的准备。
根据医院总的规划，我们康复科将要分成三个科室，分别是针灸科、风湿科和康复科。针灸科的发展方向是传统的针灸推拿和治疗未病方面，风湿科侧重点在风湿免疫疾病和各种疼痛性疾病，而康复科侧重点在神经康复和运动康复方面。各科室要根据自己的功能定位来规划发展未来。在分科前，一方面做好了科室医务人员的思想引导工作，让大家知道分科是科室发展的必然和需要，每位医务人员必须站好自己的岗位，做好本职工作。另一方面要加强宣传，让患者知道我们分科的目的我分科的重要性，让患者知道分科后的就诊流程，我们绝对不会因为分科而影响到病人的治疗。通过这些措施，做好分科前的思想和行动上的充分准备。
在下半年中，我们要继续做好上面的各方面工作，分科过后，新的工作岗位面临巨大的挑战，但无论困难有多大，道路有多坎坷与曲折，我都将带领新的团队，做好学科规划，努力拼搏，打造出渝东南风湿病治疗中心，也将密切关注针灸科与康复科的发展，愿康复科分出的三匹马车并驾齐驱。
医院年度工作总结5
自去年7月进入本院参加工作以来，我先后在x科、x科、x科和icu轮转学习。通过这一年的实践学习，感觉要想将以前学到的理论知识与实际临床工作相结合，就必须在平时的工作中，一方面严格要求自己并多请教带教老师，另一方面利用业余时间刻苦钻研业务，体会要领。
在x期间，第一次接触x方面的专业知识，对各类癌症的化疗方案、化疗适应症、化疗禁忌症以及并发症都比较陌生。经过4个月的学习，感觉学到了很多有用的知识，比如：各类化疗药对外周静脉的刺激性不同;在化疗期间，如发生药物外渗应立刻采取的护理措施;长期化疗的病人行深静脉置管术后的护理。另外，在化疗过程中，病人患者会出现胃肠道、皮肤黏膜、心理状态等一系列化疗反应，这时就需要我们护理人员分外地热情关怀病人，尊重并耐心倾听病人的主诉，做好床头交接班，给予病人情感方面的支持。
在x期间，学到了x关知识。术前准备有心理疏导和肠道准备、饮食指导。术后生命体征监测、切口观察、协助咳嗽排痰、观察输液量及输液速度、各种引流管的护理、尿管的护理、饮食护理以及术后并发症观察和护理等等。由于妇瘤科患者的特殊性，在日常工作中，就要求我们更耐心地去与她们交流与沟通，只有这样，才能更好地提高护理质量，让病人信任我们工作。
现在我在x区轮转，这是一个综合科室，有超声刀、介入科、中西医和化疗。我感觉在这里要学的东西很多，比如：超声刀术后要注意皮肤的保护、肢体温度感觉活动度及肢端足背动脉搏动等;介入科术后应嘱患者患肢制动，沙袋加压，观察病人排尿情况。
通过近一年的学习，除熟悉了各科室的业务知识外，我还很注意护士职业形象，在平时工作中注意文明礼貌服务，坚持文明用语，工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规，积极参于医院组织的医疗事故处理条例学习活动，丰富了法律知识，增强了安全保护意识。在护士长积极认真指导下，我在很多方面都有了长足的进步和提高，平时坚持参加科室每月一次的业务学习，每周二的晨会，坚持危重病人护理查房，护理人员三基训练，在护理部组织的2次技术操作考试中，均取得优异的成绩。 在一年的工作中，能始终坚持爱岗敬业，贯彻“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，提高了自身素质及应急能力。
当然，我身上还存在一些不足有待改进。比如，在学习上，有时仍有浮躁的情绪，感觉要学的东西太多，心浮气躁，尤其是在遇到挫折时，不能冷静处理。在工作上，有时存在着标准不高的现象，虽然基本上能履行自己的职责和义务，但是在主动性方面还有待于进一步提高，这都是我今后需要改进和提高的地方。
在即将过去的一年里，要再次感谢院领导、护士长和带教老师给予的教育、指导、批评和帮助，感谢同事们给予的关心和支持。回顾过去，有许多进步和提高，同时也存在一些不足;展望未来，应当发扬自身的优点与长处，克服不足。
2023年全年工作总结篇3
一、工作回顾
1、抓重点、克难点，就业创业工作取得了新成效。
一是开展多渠道招聘，解决企业用工难问题。以三服务活动为载体，多途径、多渠道开展企业帮扶解决企业用工难问题。在鼓励企业开展职工技能提升培训的同时，以x.x人才交流会和春季劳务用工交流会为平台，积极组织企业开展各类招聘会，并加强省外劳务协作，多次赴xx、xx等地开展招聘会，与xx、x北川、xx等地建立劳务合作关系，以及邀请省内外人力资源公司负责人参加招工政策解读会等多种途径，着力破解招工与就业的结构性矛盾。xx区积极破解企业招工难的工作得到企业肯定的同时，也得到省委车俊书记的批示。截至目前，共举办现场招聘会xx期，参加企业xxx多家，录用员工xxxx人；参加省外招聘会x场次，共吸引xxx名外地员工到xx区企业就业。二是举办多种类培训，拓宽就业渠道。为进一步拓宽城镇失业人员就业渠道，我局积极开展多种形式类培训。截至目前共举办电子商务班、特色小吃班、月嫂培训班、中式面点班和缝纫车工培训班班共xx期，培训人数有xxxx人。三是落实各项政策，减轻企业负担。共为xxx家符合条件的企业发放社保费返还资金xxxx.xx万元；同时根据稳岗补贴相关政策，截至目前共审核通过xxx家企业，共发放xxxx年稳岗补贴xxx.xx万元。四是以赛搭台，激发创业热情。中国梦?创业情——xx区第五届圆梦杯全民创业创新大赛吸引了涉及电商平台、环保家居等xx个项目报名参赛，通过初赛，有金钱柳茶等xx个项目进入决赛。通过这种政府搭台百姓唱戏的方式，每年都会吸引许多青年来参赛，同时也深深激发了广大青年的创业热情。
2、抓扩面、强服务，社会保障工作取得了新进展。
一是精准推进参保扩面。以全民参保登记调查系统中的扩面资源为依据，厘清扩面资源，分解乡镇（街道）扩面指标，细化任务，层层落实，并重点关注中小微企业、灵活就业人员、扶贫帮扶对象等群体，做好宣传发动。截至目前（xx月xx日），全区户籍人口基本养老保险参保率为xx.xx%，较xxxx年底的xx.xx%上升了x.xx个百分点。二是抓好社保新信息系统上线切换工作，确保服务大厅忙而不乱、舆情零发生、群众零投诉。提前研判，制定工作应急处置预案，成立工作小组定岗定责，确保切换平稳有序；局领导挂帅，成立大厅服务、窗口支持、电话接听三个志愿服务队；高频次组织业务科室、基层经办平台、社银合作网点工作人员进行业务培训，做到人人懂政策、明流程、会操作；通过新媒体、工作群、大厅公告、宣传手册等多方式、多渠道扩大宣传，确保宣传到边到角；制定舆情处置预案，形成舆情零报告制度，做到xx小时舆情监控，重大舆情实时汇报，应急处置高效联动。三是精准落实减负降费，助推最优营商环境建设。今年我国实施史上规模最大的减税降费，推出了多项减负降费惠民惠企政策。我局围绕国家和省委省政府的统一部署，认真抓好各项降费政策落实，主要有工伤保险阶段性降费、特定行业阶段性降费、机关事业单位养老保险降费和灵活就业人员缴费基数调整等四大举措，预计xxxx年全年可为全区单位及个人减负近xxxx万元，有效释放政策红利，助推我区营商环境建设。四是实行工伤认定一站式服务。自《x市退休返聘人员参加工伤保险试行办法》于今年正式实施后，以组织培训、走访企业、利用企业微信群和钉钉群等多种方式开展宣传，截至x月底，xx区已有xxx家单位、xxx名退休返聘人员参加工伤保险。在实际过程中，根据企业需求和反馈，推出预防先行从源头控制工伤事故、降低门槛工伤认定受理条件大瘦身和开通绿色通道三大举措，推进工伤认定一站式服务，并完成了全国首例退休返聘人员工伤认定。五是全面推广发放电子社保卡。为推动政府数字化转型，推进最多跑一次改革向公共服务领域延伸，满足人民群众日益增长的民生服务需求，我局积极开展电子社保卡推广发放工作，在前期精心谋划的基础上，广泛开展宣传发动，创新网格化包干推广模式，借助学校学生小手拉大手的宣传扩散效应，借势借力拓展发放渠道，在全区范围内形成浓厚的推广氛围，成效显著，电子社保卡持卡率达xx.x%，超额完成年度考核任务，排名从全市倒数第一跃居全市第一。
3、抓基础、促和谐，人事人才工作再上新台阶。
一是以机构改革为契机，创新事业单位人员招聘工作。在顺利完成机公务员管理、军转干部管理工作移交的基础，创新引领，积极推进事业人员招聘工作，事业人员首次直接面向院校招聘，今年向院校招聘人员xx人，同时继续做好定向委培工作，合计委培医技人员xx名。二是以最多跑一次改革为引领，创新事业人员退休审批工作。主动作为求突破，积极推进部门间最多跑一次改革，将机关事业单位人员办理退休涉及的事项进行整合，于xxxx年x月在全市范围内率先实现机关事业退休一件事联办，通过联审联办、一窗办结的新模式，实现退休审批、待遇核准等多个关联事项只需跑一次即可办结。退休一件事在竞跑者着刊登推广。三是以人才强区战略为指引，多渠道做大做强人才队伍。积极落实人才奖励政策，受理xxxx年度人才津贴及奖励申报资金高达xxx.xx万元。通过外出招聘达成人才引进意向xx人，其中硕士毕业生x人、博士生x人。举办xx区青年企业经营管理人才和青年创业人才培训班，做好人才培育，入选x市新xxx人才工程培养人员xx人。完入选省拔尖技能人才工人、省优秀技能人才xx人、市拔尖技能人才x人、市优秀技能人才xx人、入选市级大师工作室一家。深入实施国务院办公厅职业节能提升行动x年计划，开展企业电工、焊工、样衣制作培训xx个班xxxx人，开展乡村振兴大讲堂x期，xxx人次参与培训，xxx人拿到国家职业资格证书。举办区第九届职工职业技能大赛，首次在x金沃精工股份有限公司、x安邦护卫有限公司，为企业量身举办技能比武大赛，选拔出xxx名高技能人才，进一步营造了弘扬工匠精神、走技能成才之路的良好氛围。四是以专业技术人考核评价管理为抓手，激发人才创业干事活力。围绕高层次专业技术人才的培养计划，深化聘期考核制度，对上一聘期已满以及未聘用的部门事业单位xx名高级专业技术人员进行聘期考核，其中考核优秀x人、合格xx人、不合格x人、不定等次x人。对业绩突出的给予优先晋升，对履职不力的取消聘任资格，有效打破一聘定终身的现状，让xx人才队伍持续保持活力。
4、抓基层、保稳定，劳动关系调整成效显著。一是认真贯彻实施《劳动合同法》和《劳动争议调解仲裁法》，创建和谐劳动关系。以保障劳动关系双方当事人合法权益，积极构建和谐劳动关系为目标，共处理案件xxx件，其中不予受理xx件，受理xxx件，当期结案xxx件，其中调解及撤诉xxx件，裁决xx件，其中一裁终局xx件，调解率xx.x%，一裁终局率xx.x%。二是落实治欠保支长效机制，无欠薪创建成绩突显。为贯彻落实省委、省政府关于开展x无欠薪决策的具体行动，联合各行业主管部门与各乡镇街道单位进行无欠薪的实体化运作办公，责任分配网格化，防范与处置欠薪工作已经取得阶段性成效，x月份顺利完成省里对我区的无欠薪区创建工作验收考核。三是规范依法行政，促进和谐稳定。通过加强人员执法培训和规范双随机一公开工作，从而进一步推进依法行政，从源头上减少信访事项发生概率，同时，耐心细致做好日常接访、咨询，半年来未发生涉及社会保障领域的集体上访、赴省去京上访以及非正常上访等情况。
截至目前共受理拖欠劳动者工资案件xxx起，依法查处违反劳动保障等法律法规并作出行政处罚案件x件，涉及劳动者人数xxxx人，涉及金额约xxx.xx万元。通过毎月一巡查、每季一督查的方式，对我区在建项目的无欠薪六大机制建设进行常态化监控，每季度联合住建、水利、交通等部门对在建项目进行督查，发现xx起问题隐患，以双交办的形式落实整改。发出询问通知书xx份，整改指令书x份，逾期未结案数x件，举报投诉结案率为xxx%。共巡查用人单位xxx余家，涉及劳动者xxxx余人，书面审查用人单位xxxx余家。有效维护了农民工的合法权益。
5、抓中心、重创新，中心工作推进顺利。一是继续发扬人社铁军精神，做好古城双修、礼贤片区征收工作。继续发扬斗潭精神和蚂蟥叮蚯蚓的人社作风，以交心、交情的工作态度和用心、用情的工作方法顺利完成了古城双修xx户征收工作和礼贤片区xx户的户入户调查、评估勘察等相关工作。二是继续吹响改革冲锋号，持续深化最多跑一次改革。按照区委区政府的部署，继续推进最多跑一次改革工作，在全市范围内率先实行机关事业退休一件事联办，通过联审联办、一窗办结新模式，实现机关事业退休办理最多跑一次。
二、工作思路
1、聚焦三服务，推动就业服务工作再上新台阶。一是围绕我区服装智造和智能制造等重点产业做好招工服务。在做好原来各种招工措施的基础上，再出新招，突破常规。通过举办招聘会，增加劳务输入基地，积极开展企业新型学徒制培训，联合职业培训机构和院校，和企业内部导师团对学生学徒和职工学徒开展职业技能培训，产教结合，培训就业紧密接轨。二是打造大学生数字新媒体产业创业园。加强与x职业技术学院合作，将xx区大学生创业园向数字新媒体产业方向发展。三是开展乡村振兴创业就业服务工作。结合乡村振兴发展方向，举办乡村振兴·创业大赛，进行产业培育和扶持。四是精准帮扶促进全区更高质量更充分就业。以创建高质量就业社区（村）为载体，进行全区重点人群就业创业精准帮扶，为xx区群众提供更高质量就业服务工作，为就业困难人员等重点人群提供更有效的帮扶措施。
五是做好困难企业减负工作稳定就业岗位。落实好省市扶持困难企业补贴政策，开展积极帮扶措施，着力服务保障民营企业发展。
2、聚焦服务民生，推动社会保险体系更完善。一是围绕社会公平，推动社会保险体系完善。深化参保精准扩面工作，继续加大全民参保登记工作力度，夯实参保扩面数据基础，进一步扩大养老保险覆盖面；强化社保扶贫力度，充分发挥社保部门保障民生的职能。二是围绕职能优化，深化社保领域改革。抓好事业单位机构改革工作，合理制定部门职责、设置内设机构、配备人员编制，确保各项工作正常运转。以深入推进无差别受理为突破，聚焦全生命周期一件事联办，大力推广社保无证明办事。三是围绕多元经办，加快推动经办管理服务便民化。打造掌上社保，大力推广电子社保卡应用，拓展浙里办办事范围，提高社保业务掌上办、网上办的实现率，实施社保提醒业务，方便群众少跑腿，提高服务效能；继续配合市局做好全市社保新系统的维护和运行工作，确保群众办事不受影响；加强信息系统安全管理，切实保障社会保险数据安全完整；探索养老待遇资格认证新模式，实现寓认证于无形的认证服务新模式。
3、聚焦经济社会发展，着力推进人事人才提升工程建设。一是积极搭建人才平台，聚焦xx重点产业、重点领域和重点项目，围绕企业实际的人才需求，引导和鼓励各类企业建立特色鲜明、符合产业发展导向的博士后工作站和专家工作站，不断提升企业的创新能力。二是围绕三年行动计划，加大培训力度，根据国务院办公厅和省人社厅的通知，xxxx-xxxx年，三年职业技能提升行动，着力培养一支能够满足经济社会发展需求的技能人才队伍。三是继续培养高技能人才队伍，创新高技能人才培养模式，建立高技能人才绝技绝活代际传承机制，推行技能大师带徒制度，培养一批具有绝技绝活的高技能人才，扶持一批能够继承传统技术工艺并不断创新的能工巧匠。
4、聚焦社会稳定，做好劳动保障相关工作。一是推进基层调解组织建设，根据省人力社保厅考核要求，加快推进乡镇（街道）劳动纠纷多元化基层调解组织建设，做好相关工作的部署，组织人员进行实地检查指导，分头落实该项工作，推进基层调解组织平台的运用。二是进一步规范执法，提高执法队伍综合素质和依法处事能力，牢固树立执法为民意识，继续推进劳动保障监察书面审查工作，扩大劳动保障监察书面审查的覆盖面，提高对各类企业劳动保障监查书面审查的覆盖率。三是保稳定促发展，持续推进依法行，进一步梳理权利事项清单和法律依据，做到有法而为无法不为，积极做好日常信访、咨询接待工作，为全局各项工作顺利推进创建相对和谐的环境。
5、聚焦改革创新，为大花园建设贡献人社力量。一是纵深推进最多跑一次改革，拉高标杆、刀刃向内、体制扩面，加快实现个人、企业、项目涉及人社业务的全生命周期更多一件事全流程最多跑一次，如：单位参保登记一件事、身后一件事等。同时，依托信息化建设，围绕部门间办事高频事项，推进最多跑一次改革向机关内部扩面，结合业务实际以人为重点，谋划实现人员交流调动等事项最多跑一次。二是围绕从高效办理向智能办理提升，实现工伤认定和劳动能力鉴定最多跑一次。完善工伤认定和劳动能力鉴定流程，开通工伤认定、劳动能力鉴定网上申报功能，在工伤认定一站式服务的基础上，将工伤认定、劳动能力鉴定、待遇支付集成办理，网上申报、上门调查、快速认定，对外省工伤鉴定职工开通远程视频鉴定，工伤医疗待遇与医院直接结算，工伤伤残待遇直接支付工伤职工个人社保账户。三是创x村振兴讲堂，围绕市委打造主题教育主阵地、乡村振兴主平台、基层治理主载体的目标，紧紧依靠组织部借助村播等平台发挥人社优势，以职业技能培训为抓手积极融入乡村振兴讲堂建设中，在全区范围内着力打造x-x个人社培训示范点，为全市乡村振兴讲堂功能升级贡献人社力量。
2023年全年工作总结篇4
20xx年以来，我部在局领导的正确领导和大力支持下，经过全体同志的共同努力，上下一心、团结奋进，与时俱进、务实创新，紧紧围绕“管理有序，服务规范，创建品牌，提高效益”的工作目标，认真管理各宿舍小区和保障市府大院的办公用房，积极开展我部各项工作，取得了比较明显的成绩，现将工作情况总结如下：
一、主要做法：
1、整章立制，规范管理服务行为
没有规矩，不成方园。我们以规范服务行为和改善服务水平为中心，建立和完善各种物业服务管理规定，并监督检查落实情况，不断改善值班员的精神面貌，用制度规范了值班员的行为、秩序、服务，使物业管理工作走上了有制度可依，有规章可循的发展轨道。
2、强化培训，提高工作执行能力
一个具有业绩卓越的部门，必须拥有一支能力卓越的团队。因此，首先我们要求全体人员掌握较为精通的专业知识和市场经济知识。其次培养大家形成良好的职业道德和职业素质，做到对单位负责，对业主负责，对社会负责，注重提高管理水平和服务质量。为了达到上述要求，我们经常组织全体人员进行不同形式的政治理论和业务技能学习，不断提高大家的思想和工作水平。大家者能积极参加培训，相互取长补短，共同提高进步。
3、攻坚克难，完成住宅小区楼宇维修翻新、环境美化工作。
全面完成辖内22栋住宅楼天面补漏、更换隔热砖的维修翻新工作，从工程立项到施工期间，我部按规范程序、精心组织、紧密配合，严把施工、安全和质量关，使得多项工程安全、顺利竣工，得到上级部门和住户的认可和好评。今年，我部物业管理费收费率达95.5%。继续协助、配合做好我市部分老干部住宅安装电梯的有关工作，积极推进旧楼加装电梯工作。
尤其在天面维修工程中，造价达2百多万的维修项目，在8楼，没有通电楼，所有原材料包括等，都是工人一点一点挑上去的，我们将质量和安全一起抓，一手抓质量，做到精心设计、精心施工，精心监督，同时班前讲安全，班中间查安全，班后想安全，保证了工程质量，施工期间没有发生一起安全事故。
全年，我部对小区内环境卫生、绿化改造进行专项清理和优化。各小区共完成日常维修2650宗，市府大院内共完成日常维修3852宗，抢修36宗，改造翻新工程48宗，加班总计192天。达到出勤守时、保养准时、抢修及时的要求，为单位提供一个舒适、优美的小区居住环境。
4、不辞劳苦，保证职工生活饮水。
由于年久失修，小区的水管老化，有的住户开始漏水，有的阀门失灵，职工们意见满腹。职工利益无小事，针对这个情况，我们多次主动协调联系自来水公司，促使该公司更换小区部份主供水管，提高了用水质量，同时配合自来水公司，每季度对各楼宇的水池清洗工作及节日期间楼梯的清洗工作，保证住户饮水安全和环境清洁。此举，达到广大职工的交口赞誉。
同时，完成剩余约200套存量公房的资料统计、面程测浍、产权移交工作。
二、存在问题
1、部分同志责任感、危机感下降，动力不足，思想老套、僵化，很难适应现代物业服务要求和日后的发展。
2、个别同志没有树立主动服务的观念，服务质量与服务水平尚待提高。
3、安全意识较淡薄，还需进一步加强教育。
三、明年工作计划
1、继续加强队伍建设，打造一支强有力的物业管理团队。
采取“走出去，请进来”的办法，通过向其他单位学习好的管理方法与管理经验，寻找自身存在的问题及解决的办法，开发创新潜能，不断完善物业服务人员的管理方法，循序渐进地加强物业服务的服务水平与发展能力。同时，大力加强员工培训。根据员工的现实状况定期组织员工进行培训与考核。主要突出管理知识培训、专业技能培训和岗前培训，提高员工各方面的能力与素质。并且，做好员工的思想教育工作，掌握员工思想动态，帮助转变工作作风，建设一支守纪律、能战斗、讲奉献的队伍。
2、精心组织、规范、严密、细致实施各项维修工程。
细节决定成败，在规范各项维修工程的招投标工作上，做好小区楼房的维修和改建工作，着力提高各项工程的设计、施工水平，继续注重施工质量和安全。同时，注意增收节支，尽量降低成本。
3、实行精细化管理，使管理服务工作层次不断提升。
深入细致地对小区实施经常化、制度化、规范化的管理。管理维护及时到位。每天对小区进行巡检维护，确保房屋外观整齐，外墙及梯间墙面基本无污迹，卫生干净整洁；定期对小区的用电、上下主供水及燃气等管网进行检查，发现问题及时整改。日常设施养护良好定期对各种设施、设备进行保养维护，保证其正常运转，保障物业服务工作的正常运行。
2023年全年工作总结篇5
我校认真贯彻落实的有关要求和有关指示精神，全面深入抓好消防安全宣传教育工作，并结合学校实际，积极、主动、科学、有效地开展丰富多彩的防灾减灾宣传教育活动，营造浓厚的宣传教育氛围，动员全校师生共同参与防灾减灾活动，不断提高全校师生的安全意识和应对突发事件的避险自救能力，最大限度地预防和减少各种安全事故的发生，为构建“平安校园”“和谐校园”提供安全保障。现就活动情况总结如下：
一、高度重视，加强领导。学校领导高度重视安全教育主题活动的开展，牢固树立“珍爱生命、安全第一”的意识，坚持以人为本，本着对学校安全工作高度负责的态度，认真负起学校安全教育的领导责任，切实把安全教育摆上学校议事日程，作为学校安全建设的一项重要内容来抓，精心组织，周密安排，力争使消防安全主题教育活动取得实实在在的`效果。认真开展防震减灾安全教育和消防安全应急演练的经验和不足，充分利用“安全教育日”和“安全教育周”的契机，把学校安全教育推向新的高潮，并把这一主题活动贯穿于全年学校安全工作的始终。
二、周密计划，认真落实。学校认真根据“消防安全从我做起”安全教育主题，紧密结合本校实际、结合学生认知特点，制定切实可行的安全主题教育活动方案，明确安全教育目标、组织领导机构、教育活动措施、实施方法步骤等，确保主题教育活动有人抓，不脱节。围绕安全教育主题，认真分析学校目前消防安全工作现状，特别要针对防震、防火、防雷电以及校园伤害、拥挤踩踏、交通、溺水、用电等事故的薄弱环节、存在的突出问题和安全隐患进行一次全面的排查，使学校的安全教育落到实处。
三、积极宣传，营造氛围。学校利用升国旗仪式举行安全教育启动仪式，学校领导做了“消防安全从我做起”的专题讲话，做好宣传教育发动工作，营造安全教育活动氛围。在开展“消防安全宣传教育周”期间，学校结合自身实际，充分利用校园广播、墙报、标语以及班队会活动等方式，大力向学生进行消防安全宣传教育，使学生关注消防，参与消防。
四、开展消防演练，增强意识，提高学生避险自救能力。学校在扎实抓好主题教育活动的同时，还结合本校实际，有针对性地开展消防安全疏散演练。演练过程中，全校师生积极配合，服从命令，安全有序，在3分钟的时间内，师生全部按照预定的疏散路线，快速而有序地撤离到操场中央，达到了预期的目的，取得了圆满的成功。推动学校安全教育深入开展，提高广大师生的安全意识和应对突发事件的避险自救能力，不断增强师生防灾减灾意识和防范能力。
今后，我校将继续认真组织开展校园消防安全宣传活动，并把这项工作常规化，结合学校的实际，进一步丰富活动内容，创新活动形式，提高全校师生防灾减灾意识和应对突发事件、自救互救、疏散的能力，保障广大师生的生命安全，确保灾难来临时把损失降到最低限度，为创建“平安校园”“和谐校园”提供强有力的安全保障。
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