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大宣讲活动总结7篇

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大宣讲活动总结7篇

大宣讲活动总结篇1

一、加强领导,健全机制。

学生资助是教育民生工程,为加强对学生资助工作的领导,今年上半年,县教育局及时调整了资助工作领导小组,县学生资助管理中心具体负责学生资助工作。认真贯彻国家及省、市各项资助政策,及时出台县相关配套措施,主要有:《关于做好20××年春季学期普通高中家庭经济困难学生资助工作的通知》、《关于进一步加强中职学校和普通高中家庭经济困难学生校内资助工作的通知》、《关于做好20××年大学新生家庭经济状况调查登记工作的通知》、《关于做好20××年秋季学期和20××年春季学期普通高中学生资助信息采集工作的通知》、《关于做好20××年彩票公益金普通高校家庭经济困难新生入学资助项目的通知》、《关于印发芜湖县20××年国家开放银行生源地信用助学贷款实施方案的通知》、《关于做好20××-20××学年度农村义务教育阶段家庭经济困难寄宿生生活补助工作的通知》、《关于做好20××-20××学年度普通高中和中职学校家庭经济困难学生资助工作的通知》,转发了《芜湖市高校、中职学校和普通高中家庭经济困难学生资助工作实施意见的通知》、芜湖县慈善协会《关于做好20××年慈善助学活动的通知》、市教育局、市人社局《关于印发芜湖市民生工程中职学校和普通高中家庭经济困难学生资助工作年度评价办法的通知》等,县教育局还印发了20××年学生资助工作要点。这些措施的出台,为我县20××年学生资助工作的开展提供了政策依据。

我县各学校都高度重视学生资助工作,成立组织,实行资助工作校长负责制,设立了资助工作办公室,保证了资助工作有人员、有场所、有设备。

二、规范程序,认真落实民生工程各项资助政策。

我县普通高中实施国家助学金政策,中职学校实施国家助学金和免学费政策,同时普通高中和中职学校还实施校内资助政策。义务教育学校实施贫困寄宿生生活补助政策。普通高中和中职学校国家助学金标准为每生每学期750元,中职学校免学费标准为每生每学期1000元。从20××年秋季学期起,中职学校资助政策有了重大调整,即公办中等职业学校全日制正式学籍一、二、三年级在校生中所以农村(含县镇)学生、城市涉农专业学生和家庭经济困难学生免除学费。中等职业学校国家助学金资助对象由全日制正式学籍一、二年级在校农村(含县镇)学生和城市家庭经济困难学生,逐步调整为全日制正式学籍一、二年级在校涉农专业学生和非涉农专业家庭经济困难学生。

20××年春季开始,贫困寄宿生补助标准上调为:小学生每生每学期500元,初中生每生每学期625元。

各学校在资助对象的评审上都严格按照政策要求,规范程序,即完成从申请、评审到公示、发放等必须的程序。受助对象确定以后,还要报县学生资助管理中心审核、备案。

20××年春季学期,我县普通高中有1384名学生享受国家助学金,资助资金103.8万元;中职学校有190名学生享受国家助学金,资助资金计14.115万元,有41名学生免学费,免学费资金4.1万元。20××年秋季学期,我县普通高中有1125名学生享受国家助学金,资助资金计84.375万元;中职学校有131名学生享受国家助学金,资助资金9.825万元,有419名学生免学费,免学费资金41.9万元。全年,普高国家助学金、中职国家助学金和免学费资金均在规定的时间内全部打卡发放。

20××年上半年,全县义务教育学校贫困寄宿生生活补助人数为771人,补助资金计45.3875万元。下半年贫困寄宿生生活补助818人,补助资金48.1875万元。全年补助资金均打卡发放到位。

为确保资金安全,普通高中和中职学校均为资助对象及时办理了资助卡或邮政储蓄银行卡,银行卡的发放均有学生签字确认领取。资助资金由财政部门拨款,再由银行直接打卡发放,学校不接触资金。资助资金打卡后,学校仍然要求学生签字确认领取。贫困寄宿生生活补助通过惠民直达工程,由财政部门拨款,邮政储蓄银行直接打入学生家长的银行卡。

20××年,我县普通高中和中职学校校内资助资金均按照政策规定纳入年度预算。全年,县一中发放校内资助27.17万元、县二中发放校内资助25.112万元、职教中心发放校内资助5.6万元。

三、积极协调,做好大学生资助及社会资助工作。

我县认真落实省、市20××年彩票公益金资助大学新生政策,全县120名贫困家庭大学新生获得资助,计资助资金7.35万元。

积极组织开展国家开放银行生源地信用助学贷款工作。加大贷款政策宣传力度,组织对大学生家庭经济状况的摸底调查,热情接待咨

询贷款的大学生和家长,认真审查申请贷款学生的材料,组织开展评审。20××年,我县共受理大学生申请国家开放银行贷款材料89人,签订正式合同88人,贷款总额51.5万元。

争取社会资金资助大学新生。20××年,县总工会、民政局、计生委、妇联、工商联、团县委等部门均开展了资助我县贫困大学新生工作,资助人数共350人,资助资金计100万元。另有165名贫困家庭大学新生由县财政资金资助,资助资金计27.85万元。

北京世纪慈善基金会及诚成棉业董事长谢君先生决定,今年在我县继续实施“赐金助学基金”资助项目。为此,县教育局下发了《关于开展20××-20××学年度贫困家庭学生“赐金助学基金”申报工作的通知》,经学校评审申报,教育局和基金会审核汇总,有112名义务教育学校贫困学生获得资助,共发放赐金助学金9.96万元。

市“海螺川崎”奖助学金继续实施。20××年,我县有13名学生获得奖学金,32名学生获得助学金,奖助学金计10.9万元。

四、加强监督检查,做好基础工作。

为全面了解、掌握各学校学生资助工作的落实情况,县教育多次开展检查工作,县学生资助管理中心的月巡查已形成制度,且制定并下发了20××年资助工作月巡查要点。4月下旬和11月中旬,县资助中心对三所高中阶段学校进行了巡查,并及时通报了巡查情况。针对巡查中发现的问题及时指出,要求学校加以整改。同时要求学校,必须高度重视资助工作基础资料建设,每一道程序都要建有资料,适时整理、归档。

5月份,我县高中阶段学校分别接受了市和省资助工作检查,检查的总体情况较好,特别是对县一中较扎实的工作给予了充分肯定。5月29-30日,在全市学生资助工作政策培训会上,芜湖县一中作了资助工作经验介绍。

为进一步加大资助政策的宣传力度,县教育局和学校均制定了宣传方案,通过多种渠道、多种方式进行宣传。20××年元旦、春节期间,县教育局印发了《关于切实做好“两节”期间教育民生工程政策宣传的通知》和《致全县学生家长的一封信》;秋季开学,县教育局又印发了教育民生工程政策宣传单发至全县中小学生及家长。全县各学校也相应组织开展宣传。宣传的方式主要有:召开各种形式的会议、发放致学生家长信、开通校园广播及网络媒体、张贴宣传画和标语、出宣传板报、挂宣传横幅、开展征文评比等,一方面让资助政策家喻户晓、深入人心,另一方面加强舆论引导,接受社会监督,努力营造良好的社会氛围。

20××年3月,县教育局在三所高中阶段学校组织开展了“资助政策助我成长”征文活动,要求受助学生积极参与。通过评比,我县推荐了12篇征文上报到市,其中5篇征文在市级获奖,1篇在省级获奖。

今年秋季开学初,我县按照市教育局要求,及时将资助政策宣传画张贴在全县各学校及社区、交通要道等场所。这一做法在市、县教育网站上进行了报道。

大宣讲活动总结篇2

党员志愿者活动”是一项体现党的先进性、发挥党员先锋模范作用的民心工程,为积极响应市委、市政府的号召,在党员中进一步践行“三个代表”重要思想,巩固和发展党员的先进性教育成果,增强党员的党性和为人民服务的宗旨,充分发挥了基层党员的先锋模范作用,提升了党组织在群众的影响力。我单位以实际行动响应号召,开展了党员志愿者活动,求真务实,锐意创新,圆满完成了各项任务,现总结如下:

一、我单位对全体党员进行了志愿者活动动员,要求全体党员以身作则,率先垂范,积极投身于这一活动中,群策群力。同时借我们的志愿服务系列活动的开展,进一步扩大党员志愿者的影响,弘扬社会新风,促进“三个文明”建设的协调发展,为创建和谐商丘作出应有的贡献。

二、我单位党员志愿者活动还将不断继续深入开展,组织引导党员积极参与政策宣传、法律援助、科技咨询等志愿服务活动。为确保党员志愿者服务活动取得成效,设立便民服务箱、热线电话等形式,广泛收集群众需求信息,科学设计确立服务项目。以后还将不断开展类似活动,并且立足本职,不断开拓进取,为建设和谐商丘作出应有的贡献。

三、为注重实效,我们广泛开展活动,使党员在参与活动过程中充分发挥模范带头作用,进一步激励了广大党员立足本职,扎实工作,永葆党员先进性的决心,以自己的实际行动带动广大居民群众,同时扩大了党员志愿者的影响,弘扬了社会新风,促进了社会文明建设的协调发展。

四、建立定期培训制度。我单位采取有针对性地对党员志愿者服务队骨干党员和志愿者进行相关知识培训,重点在服务意识、责任义务、服务标准和专业技能等方面给予辅导,切实提高了服务活动的质量和效果。

五、建立长效服务机制。我单位积极推广“志愿服务时间”、“互助服务”、“服务转换”等有效形式,把提供志愿服务与优先享受志愿服务结合起来,在志愿者自身需要社会提供帮助时可以优先得到志愿服务,从而使志愿者服务成为“付出、积累、回报”的爱心行动,吸引更多的人参与到党员志愿者队伍中来。

大宣讲活动总结篇3

我们天桃实验学校(中学部)地处南宁市中心地带,虽然近几年经济得到了较快发展,大部分的家庭已经走向富裕,但仍有一部分家庭或因病或因意外等原因,造成了家庭经济困难,他们的子女在学习之余还要为上学的费用担忧,在学习、生活、心理上都面临巨大的压力。关注他们的生活、学习、心理健康,对他们进行经济上资助、心理上扶持、培养他们自尊、自立、自强的精神,增强他们的自信心,以用心、健康的心态应对生活、学习的困难并最终顺利完成学业,是每一个教育工作者义不容辞的职责。因此,一向以来,我校十分重视对困难家庭学生的资助工作,不断加强与社会各界的联系,争取资助基金,强化工作措施,狠抓落实,取得了较好的成绩。我们的主要做法是:

一、加强领导,建立健全组织

我校对学生资助工作十分重视,始终把对贫困学生的帮扶放在学生工作的重要位置,为确保对困难学生的资助工作得到顺利开展,成立了由副校长任组长,政教处主任任副组长,各年级组长为小组成员的学生资助工作领导小组,下设办公室,由政教处主任任办公室主任,具体负责学生资助工作。每学期都制定详细的工作计划,明确分工,为我校困难学生资助工作的顺利开展带给了有力的组织保障。

二、调查摸底,确立工作目标

为使每一个困难家庭学生都得到资助完成学业,我校每个学期初都采取多种途径进行调查摸底。一是透过班主任在班级中采用调查、询问、访谈等形式,对困难家庭学生进行摸底;二是透过组织学生填报《困难家庭学生资助申报表》进行摸底。同时,将贫困家庭学生状况输入微机,建立贫困家庭学生动态档案,对贫困家庭学生进行动态管理。并对困难家庭学生进行逐个家访,了解他们在生活、学习上的困难,有针对性地提出行之有效的资助目标、措施和办法,让每一个困难家庭学生都有书念,有学上。

三、拓宽途径,筹措资助资金

筹措资助资金,我校主要透过以下两条途径:一是透过本校同学的捐款,每年艺术节大会都要为贫困学生捐款;二是透过政府的补贴,透过以上途径,本学年,我校共有25名贫困学生得到资助,资助金到达16000多元。

除了对困难家庭学生经济上的资助外,学校还组织教师开展了与贫困家庭学生结对活动。学校安排了班主任与贫困家庭学生结对,经常找他们谈心,随时了解贫困家庭学生的思想动态,关心他们的生活、指导他们的学习,引导他们健康成长。

回顾本学年的学生资助工作,我们虽然取得了一些成绩,但还存在一些不足之处,像帮忙的范围还不够广,还有些需要帮忙的学生没有得到及时的帮忙等问题,没有及时做好爱助学生的心理辅导工作等。在今后的工作中,我们不断总结,积累经验,创新工作思路,强化工作措施,推动我校学生资助工作顺利、健康、有序发展,“坚持以科学发展观为指导,深入落实国家资助政策和精致化思想,发奋开创学生资助精致化时代”真,正为“贫困家庭学生”营造一个健康、快乐、平等、和谐的成长环境。

大宣讲活动总结篇4

从10月15日至月15日,我校积极开展了“学生资助政策宣传月”活动。

一、宣传工作的指导思想

家庭经济困难学生资助政策宣传工作以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,通过多种形式的宣传,提高全社会对家庭经济困难学生新资助体系的思想认识,努力营造全社会关心支持家庭经济困难学生新资助体系的良好氛围,使国家资助家庭经济困难学生的各项政策落到实处。

二、宣传内容

大力宣传建立健全家庭经济困难学生资助政策体系的重大意义、政策目标、基本原则、主要内容和相关工作要求;宣传社会有关方面和广大学生及家长对国家建立健全家庭经济困难学生资助政策体系的体会和感受;宣传家庭经济困难学生依靠国家助学金、国家助学贷款等资助措施成长成才的先进事迹;宣传家庭经济困难学生诚实守信、自立自强、努力学习、报效祖国的典型事迹;宣传各高校向家庭经济困难学生开通“绿色通道”并确保畅通无阻的情况,并对高三毕业班学生进行诚信教育。

三、宣传目的

我校学生众多,层次不一,家庭条件各异,家庭经济困难学生不少,我们通过广播、宣传栏、网络等媒体,广泛宣传资助政策体系的主要内容、实施范围、助学金标准、审批与发放流程等规定,及时让广大学生、家长和教师都了解国家的相关政策,并做到家喻户晓、深入人心。

四、宣传的方式

充分利用校园广播、黑板报、墙报、橱窗宣传栏、专题工作会、主题班会等多种载体,多种形式,全面宣传家庭经济困难学生资助政策及学校具体举措,使宣传工作取得实效。

五、高度重视,周密安排

我校成立了以校长为组长,分管副校长为副组长及各有关科室主任、老师的国家助学金资助政策宣传活动领导小组。此外制定了活动方案,让班主任在思想上高度重视,保证宣传工作切实、顺利地开展。

六、形式多样,效果明显

为把宣传工作做实、做好,我校具体做了以下的工作:

1.悬挂宣传横幅、张贴宣传海报。我校在学校主干道悬挂了“梧州高中贫困资助政策宣传月”横幅,在体育馆、教学楼和综合楼的橱窗张贴了三份海报,其中自治区统一下发的两份,自制一份。

2.发放宣传资料。共印发宣传资料2700多份,做到全校师生人手一份。以更方便的形式让老师、同学了解、掌握各项资助政策的内容,并让学生和家长在资料回条上签字备案。

3.举行了一次以“助学政策助我成才”为主题的国旗下讲话,努力营造良好氛围。

4.全校组织开展了一次主题班会活动。通过知识竞赛、讨论、谈感受等方式,让学生进一步了解相关政策,进一步增强学生热爱祖国、报效国家的意识,激发了同学们刻苦勤奋学习的决心。

5.在4月1日晚高一高三年级家长会上,向家长播放资助政策视频,宣传国家资助政策,

6.在梧州高中网站开辟“扶贫专栏”,将国家各项资助政策、各种信息、动态及时传到网上,并组织教师通过校园网学校相关文件。

7.校学生会广播台中午和傍晚“校园新闻”栏目做了多次主题新闻报道,播发相关学生资助政策内容和评论及贫困学生的受助感言。

8.开展“助学政策助我成才”为主题的征文大赛。

活动总结:

通过这一系列宣传活动的开展,使学生、家长、教师等社会各界对国家学生资助政策有了更加深入的了解,在他们当中产生了积极的反响,形成了全社会关注家庭经济困难学生,关注国家教育发展的良好氛围。得到了全校师生及家长的一致的好评,大家都表示要努力工作,好好学习,报效祖国。

大宣讲活动总结篇5

大学生除了学习书本知识,还需要参加社会实践。因为很多的大学生都清醒得知道“两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”的人不是现代社会需要的人才。大学生要在社会实践中培养独立思考、独立工作和独立解决问题能力。通过参加一些实践性活动巩固所学的理论,增长一些书本上学不到的知识和技能。因为知识要转化成真正的能力要依靠实践的经验和锻炼。面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会,我觉得大学生应该转变观念,不要简单地把假期打工作为挣钱或者是积累社会经验的手段,更重要的是借机培养自己的创业和社会实践能力。通过这次实践活动,我有以下心得:

一.在社会上要善于与别人沟通。

经过一段时间的实践工作让我认识很多的人。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习的。以前实践的机会不多,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。

二.在社会实践中以及以后的工作中要有自信。

自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。就像刚开始时我到饭店那样有一点胆怯,但后来是自信给了我勇气。有自信使你更有活力更有精神。

三.在社会中要克服自己胆怯的心态。

自己觉得困难挺多的、缺乏社会经验等种种原因往往使自己觉得自己很渺小,自己懦弱就这样表露出来。所以应该尝试着克服自己内心的恐惧。如有人所说的“在社会中你要学会厚脸皮,不怕别人的态度如何的`恶劣,也要轻松应付,大胆与人对话,工作时间长了你自然就不怕了。”其实有谁一生下来就什么都会的,小时候天不怕地不怕,尝试过吃了亏就害怕,当你克服心理的障碍,那一切都变得容易解决了。战胜自我,只有征服自己才能征服世界。有勇气面对是关键,如某个名人所说:“勇气通往天堂,怯懦通往地狱。”

四.在工作中要不断地丰富知识。

知识犹如人体血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。

此次社会实践,真正地填补了我在课堂上所没能学到的空白,真正增长了我的社会交际经验。一个人可以没有渊博的知识,但绝对不能没有社会交际的经验和能力,这也是我此次实践体会最深的一份心得。

现在的招聘单位越来越看重大学生的实践和动手能力以及与他人的交际能力。作为一名大学生,只要是自己所能承受的,就应该把握所有的机会,正确衡量自己,充分发挥所长,以便进入社会后可以尽快走上轨道。为了自己的将来和前途,为了家人的和自己的幸福,我认为每个人都应该把握每一个社会实践的机会锻炼自己,充实自己,让人生更有价值!活出自己的精彩!

大宣讲活动总结篇6

11月9日是全国第xx个消防宣传日,今年“119”消防周系列宣传教育活动的主题是:“xx”。我校以“119”消防周系列宣传教育活动为契机,普及师生消防安全常识,提高自救互救和逃生能力,认真制定方案,召开专题会议,并在本周内有效、有序地开展“119” 消防周系列活动,较好地营造了“全民消防,生命至上”的宣传教育氛围。

本次消防安全教育主题活动,主要围绕以下几个方面进行:

第一,11月4日,召开全体教职工大会,组织大家认真学习文件,提高认识,并对本次活动的开展进行了广泛的宣传发动和详细部署布置,使大家对本次活动中各自的任务职责清晰明确,国旗下讲话动员全校师生参与“119消防日”消防教育周活动中。

第二,11月5日至11月10日,开展了以下活动:1.校园内led宣传标语,营造消防安全宣传气氛。2.各班观看了以消防安全为主的日常安全宣传片,接受安全教育。3.全体师生参加,人人动手,集中学习演练了正确使用灭火器。4.分发消防自查表,家校联手,大手牵小手一起发现消防隐患。5.组织全校师生进行了消防紧急疏散逃生演练。通过演练,让大家明确了各岗位应做的首要任务和具体步骤,教师迅速组织学生快速有序按路线撤离等。6.利用“119“宣传月活动,我校领导及保安人员人员一起对校园内所有场所,进行了安全用火用电专项检查,对查出的有关问题如不够亮的指示灯、杂物仓库堆物等等及时作了维修处理。

“119”消防安全宣传月活动的开展,使我们收获不少,受益匪浅。目前,这一活动虽已告一段落,但消防安全无时不在,我们将常抓不懈,把工作做得更细、更实、更好!

大宣讲活动总结篇7

为深化医院管理年和质量万里行活动,进一步增强全体医务人员质量意识和安全意识,防范医疗风险,确保医疗安全,根据《绵阳市卫生局关于开展“医疗质量与安全大讨论活动”的通知》(绵卫办[20xx]38号)文件精神,我院在为期一个月的医疗质量服务月活动中,坚持把医疗质量放在首位,把医疗质量管理纳入到医院的工作重点之中,与时俱进,从统一思想、转变观念、完善制度、改进方法、充分利用科学手段等方面作了大胆的改革和创新,逐渐形成了“以全面的职能管理为后盾,以良好的服务态度为前提,以顶尖的医疗质量为核心,以提高管理人才素质为保障”的医疗质量管理模式,并取得了实效。

一、切实推行医德医风建设,处处体现以病人为中心

加大医德医风建设力度和职业道德建设是新时期医院发展的迫切需要,医德医风评议活动恰似一股东风,无疑是给了我院一个前进的动力。

针对医疗卫生系统普遍存在的一些问题,我院通过举办院内的医疗质量与安全月大讨论活动,院外的问卷调查以及与社会各届人士的座谈会,找矛盾,找问题,找差距。让病友来评一评医院的服务水平,对反映属实的问题,坚持予以处理;召开社会各届人士的座谈会,广泛征求意见,并逐条记录,逐项落实和整改,以公开信的形式,放下架子,谦虚地欢迎广大公民提出批评和指导意见。通过医德医风评议活动,医患之间,相互尊重,相互理解,相互关心的现代新型医患关系已在我院形成。

“服务永无止境,我们一直在努力”、“我们尚未做到最好,但我们将努力做得更好”这是我院所有员工的两句座右铭。在医德医风建设当中,医院实行了各种便民利民措施,体现了事事以病人为中心,处处为病人着想的管理理念。

针对群众反映的节假日看病难的问题,医院率先在内儿科试行了无假日门诊的服务,方便了因上班、上学不便就诊的病人,医院在下一步的工作中准备在所有门诊科室全面推开此项工作,彻底解决群众节假日看病难的问题,使驻地居民在节假日能够得到专科专治的优质服务。

为了给居民提供全方位的医疗保健服务,医院建立健全病人出院追踪制度。为了提高居民的自我保健和预防疾病的能力,医院在门诊和病区设置了健康教育专栏。为了更好地为居民服务,医院各科室陆续推出了服务承诺,全院共制定出便民利民措施10多条。为了做好病人及家属的接待、咨询工作,减少家属的误会,减轻护士的值班负担,我院推出了院长值岗制度,要求院长在班在岗,负责统筹及咨询解疑、接待工作。

以患者满意与否作为衡量各项工作成效的标准,已成为医院全体工作人员的共识。根据患者出院随访调查结果显示,医疗服务的群众满意度已达到95%以上。重视医德医风建设,一切以病人为中心,才是真正的造福于民。

二、加强医疗质量管理与监控,确保医疗安全

众所周知,医疗质量是医院生存和发展的核心,也是优质的`医疗服务的最终体现。优质的医疗质量是在竞争日益激烈的医疗市场处于不败之地的最强有力的保证。健全医疗质量管理机构,落实各项质量管理制度,增强医疗风险意识,加强医疗质量管理是医院发展的重中之重。

(一)建立和健全医疗质量管理和监控机构

为进一步加强、规范医疗质量管理,保证优质医疗质量,全面提升医院整体质量,我院从临床科室抽调经验丰富的医护人员成立了质量管理控制办公室。用务实、高效、公正、准确的工作作风,为临床提供强有力的管理保障。在院长的直接领导下,在质控办的监管下,由各相关部门全面开展质量检查和监控工作。并建立了科主任负责制的全面质量监控体系。使检查和监督工作日常化,随时发现问题,进行整改,并由质控办每月进行汇总分析,全面保证医疗质量。

院办是我院的医疗质量管理的具体执行机构,每年年初,院办都根据医院的工作规划及实际情况作出前瞻性的管理方案和规划,作为全年的工作导向,同时严格按照《医疗质量管理办法》进行操作,努力做到每项工作有根有据。按部就班,实施到位,做到严抓严管,使全院的综合医疗质量水平大为提升。

(二)严格落实各项医疗质量管理制度做到有章可循,有章必循。

因应新的《医疗事故处理条例》实施,我院在医疗质量管理方面做了大量的工作,务求切实提高医疗质量。我院制定了《宝泉乡卫生院医疗质量管理办法》,并印成书,派发至每个医务人员,突出了医疗质量的重要性。将医疗质量管理落实到每个科室,将责任落实到每个人,将奖罚条例具体化,增加了医疗质量管理的可操作性和客观性。同时针对医院不断出现的新情况和新问题。医院修订和完善了《宝泉乡卫生院工作人员奖惩条例》、《药品分级使用和管理制度》等医院规章制度,严格实行全员、全面、全程质量管理,使医院各项医疗活动地能做到有章可循,有章必循,各有关部门及科室负责人有效地发挥了监督、检查的功能,为各项医疗工作的开展奠定了良好的某础。

(三)狠抓医疗质量,提高医疗服务的技术含量

1、贯彻实施临床医疗制度

临床医疗制度贯彻实施的成效如何,直接影响到医疗质量和医疗安全。院办每天派人到科室了解各科室的医疗运作情况,坚持采用每周三院长查房、每季度医疗质量总查房及不定期检查等方式,深入临床第一线,保证医疗制度的落实。

2、提高医疗基本理论及基本技能

充分利用考试组织医疗基本理论和基本技能的考核工作,每年都认真组织三基理论考核,对一线医生、二线医生、护理人员进行严格的基本技术培训和考核。对个别薄弱环节及时反馈科室进行补课和再培训。

(四)抓重点和难点,创急诊优秀管理

急诊科一直是医院的窗口,在对此高度认识的基础上,我院在原有急诊工作制度的基础上,重新修订了《宝泉乡卫生院急诊科工作制度》,进一步完善急诊管理,使急诊科的12项工作制度得以逐项落实。

根据急诊科急危重症和创伤事故病人多等特点,狠抓“急”字,各项抢救工作体现“稳、准、快”,以分秒必争姿态不断提高医疗质量和抢救能力。我们要求急诊科医护人员基本功过硬,抢救操作熟练,掌握主要危重症和生命支持治疗,且有很强的应急能力。

(五)严密监管的医院感染管理

为加强医院感染的管理,设有医院感染管理科,专责进行医院感染的监管工作。全院完善了医院感染管理的三级网络,并制定和执行医院感染管理各项规章制度,抓好宣传教育、培训工作,医院感染管理做到标准化、规范化。

三、落实各项制度,加强医患沟通,增进医患理解

1、 沟通是非常重要的环节。

(1)做好入院时的沟通:让患者及其家属了解患者目前的病情,危重患者专科医师要详细交代病情,必要时签署病(危)重通知书。要让患者和家属了解主管医师和主管护士的名字,并知道病情沟通的时间。

(2)住院时的沟通:病情的变化、检查结果、治疗方案;特别是诊断和治疗出现重大变更时,更要及时沟通。对于白天不能及时来院了解病情的患者,必须把病情交班给值班医师,让患者家属跟值班医师了解病情。

(3)出院前的沟通:疾病的诊断和治疗结果,门诊随诊的时间和药物可能出现的副作用,病情可能出现变化时的处理方法,需要复查的检查项目等。

(4)门诊患者的沟通:疾病的诊断和治疗,药物的作用和副作用,随诊的时间等。

(5)医护之间的沟通:落实医疗行为的及时到位,各种检查是否及时进行,患者病情的变化是否得到及时处理,是否存在医疗隐患或者纠纷。

2、认真落实知情同意书的签署。对于专科的有创检查和治疗,必须由专科主治或以上人员与家属和患者进行当面的沟通,把该诊治检查的必要性、适应症、可能出现的风险和并发症、医疗费用、医疗需要观察或者治疗的时间向患者家属说明,并签署知情同意书。

3、对于有创性或介入性操作和治疗,必须做好术前的准备。明确各种穿刺的安全操作流程,设立急救车及各种急救抢救流程和规范。

4、进行有创性或介入性操作和治疗后,必须设立严格的操作规程,做好交接班工作。

5、对于存在安全隐患的患者,如病情危重、病情波动变化大、精神异常、不配合医疗操作、随便外出等患者,必须做好解释工作,并取得患者家属的配合和理解,必要时设立专职陪护人员,并做好交接班工作。

四、以提高人才素质为保证

人员素质的高低将直接体现医疗质量水平的好坏,特别是科室的管理人员素质的高低,将影

响临床工作的好坏。因此,在我院全面实施科主任负责制的基础上,我院采取多种方式全面提升管理人员素质,以此促进医疗质量水平的提高。

我院采取中层干部竞聘上岗制度,一批业务能力、管理能力等综合素质强的优秀人才脱颖而出,全面带动科室的建设。经过几个月的运转,证明该措施是十分有利的,使一大批优秀人才得以充分发挥自己的专业才能和管理水平。

五、充分发挥信息化优势,务求管理规范化和高效率化

我院从今年年初起,在信息化建设方面取得了突飞猛进的进展。以信息化带动医院的现代化,全力推进我院各项工作的发展,尤其是医疗质量和效率的发展。经过改造,医院门诊科室和住院科室已经完全实现了患者随到随看,不必象以往一样,要先到收费处交费再治病开药。在我院信息系统中已经集成了门诊挂号系统、门诊收费系统、门诊配药发药系统、医生工作站、医嘱管理系统、出入院管理系统、办公自动化系统、远程办公系统、财务管理系统、设备管理系统、药库管理系统、物流配送系统、人力资源管理系统、医疗统计和病案管理系统、经济核算系统、体检管理系统。

医院的信息化建设,充分体现以先进的手段,确保管理的科学化、规范化和高效化,优质的服务,使病人最终受益。

六、推行护理改革,个性化服务创新路

长期以来,护理管理是我们薄弱环节之一,经过探讨,我们一致认为提高护理服务水平,是我们在优质服务方面提出的新要求。我院在内全面试行服务模式的改革,并提出一种新的理念—个性化服务。把病人作为一个有病求医、同时具有自我性格和家庭社会特征的完整个体来看待,针对患者的性别、年龄、病种、病期以及个人文化程度、生活习惯、情感特征、家庭社会关系等多方面的不同,实施相应的个性化的服务措施。实施个性化服务是在保证医疗质量的同时,更强调病人个性方面的需求与满足,每一处细微关怀,更令病人倍感满意。

综上所述,在本次质量服务月活动中,我院在全面实施质量管理的前提下,通过切实推行医德医风建设,加强医疗质量管理与监控,完善各项制度,提高人才素质,充分发挥信息化优势,推行护理改革等,实现了医疗质量管理的规范化、科学化、信息化、优质化。我院全体员工深信,随着医疗改革的进一步深入,在上级领导的正确领导下,在全体工作人员的努力下,我院的各项事业将得到更大的发展和壮大,将驻地群众提供更好、更优质的医疗服务。

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