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2023年公司半年度工作总结7篇

在职场中我们必须要写实用的工作总结,不管是什么企业单位的员工,都要养成定期写工作总结的好习惯,下面是文笔巴巴小编为您分享的2023年公司半年度工作总结7篇,感谢您的参阅。

2023年公司半年度工作总结7篇

2023年公司半年度工作总结篇1

三年的房地产销售经历让我体会到不一样的人生,特别是在翠竹家园项目部,严格、严谨的管理下的洗礼也造就了我稳重踏实的工作作风。回首过去一步步的脚印,在此我总结了几点与大家分享:

1、“坚持到底就是胜利”坚持不懈,不轻易放弃就能一步步走向成功,虽然不知道几时能成功,但能肯定的是我们正离目标越来越近。有了顽强的精神,于是事半功倍。持续的工作,难免会令人疲倦,放松一下是人之常情,在最困难的时候,再坚持一下也就过去了;同样在销售中客人提出各种各样的异议,放弃对客户解释的机会,客户就流失了;而再坚持一下、说服一下也就成交了。往往希望就在于多打一个电话,多一次沟通。同时坚持不懈的学习房地产专业相关知识,让自己过硬的专业素养从心地打动客户。

2、学会聆听,把握时机。不做作,以诚相待,客户分辩的出真心假意。得到客户信任,客户听你的,反之,你所说的一切,都将起到反效果。了解客户需求。第一时间了解客户所需要的,做针对性讲解,否则,所说的一切都是白费时间。推荐房源要有把握,了解所有的房子,包括它的优劣势,做到对客户的所有问题都有合理解释,但对于明显硬伤,则不要强词夺理,任何东西没有完美的,要使客户了解,如果你看到了完美的,那必定存在谎言。

3.销售技巧最基本的就是在接待当中,始终要保持热情。销售工作就是与人打交道,需要专业的沟通技巧,这使销售成为充满挑战性的工作。对待客户要一视同仁,不能嫌贫爱富,不分等级的去认真对待每一位客户,我们的热情接待使他对我们的楼盘也充满了好感,那么我们的目的也就达到了。

4.和客户交流的时候不要自己滔滔不绝的说话,好的销售人员必然是个好听众,通过聆听来了解客户的需求,是必要条件;同时也应该是个心理学家,通过客户的言行举止来判断他们内心的想法,是重要条件;更应该是个谈判专家,在综合了各方面的因素后,要看准时机,一针见血的,点中要害,这是成交的关键因素。

5.机会是留给有准备的人:在接待客户的时候,我们的个人主观判断不要过于强烈,像“一看这个客户就知道不会买房”“这客户太刁,没诚意”等主观意识太强,导致一些客户流失,对一些意向客户沟通的不够好,使得这些客户到别的楼盘成交,对客户不够耐心,沟通的不够好,对客户没有及时的追踪导致失去客户等等。还是那句老话,机会只留给有准备的人。

6.做好客户的登记,及进行回访跟踪。记住客户的姓名。可能客户比较多,不一定能够记得所有的客户姓名,但是,如果在你的客户第二次来到现场的时候,你能够立刻报出他的姓名,客户会觉得你很重视他,也能表现出你的专业态度。不妨去强化记忆一下,实际上在每次接待完客户以后多想想接待过程,再加上平时的回访工作,你是可以记得的,至少是他的姓氏!

7.常约客户过来看看房,了解我们的楼盘。针对客户的一些要求,为客户选择几个房型,使客户的选择性大一些。多从客户的角度想问题,这样可以针对性的进行化解,为客户提供最适合他的房子,让客户觉得你是真的为他着想,可以放心的购房。

8.提高自己的业务水平,加强房地产相关知识及最新的动态。在面对客户的问题就能游刃有余,树立自己的专业性,同时也让客户更加的信任自己,这样对我们的楼盘也更有信心。客户向你咨询楼盘特点、户型、价格等等的时候,一问三不知,客户就根本不会买你推荐的楼盘。

9.运用销售技巧。对待意向客户,他犹豫不决,这样同事之间可以互相制造购买氛围,适当的逼客户尽快下定。凡事心急人不急沉着应战也许客户就要成交了,但是由于一些小小的原因,会让他迟迟不肯签约,这个时候是千万不能着急的,因为你表现出越急躁的态度,客户越是表示怀疑。你可以很亲切地问一下客户还有什么需要解决的问题,然后再细心地和他沟通,直到最后签约。当然,在解释的时候,所要表现出来的态度就是沉着,冷静,并且没有太过于期待客户能够成交。

10.维系一种良好的关系,多为客户着想一下也是一种销售技巧,这样的话,你们可以成为朋友,他的亲朋好友都可能是你的下个客户。要让客户感到你是他们的朋友,是他们的购房顾问,是他们最愿意与之交谈的人。顾客往往是因为喜欢你而喜欢你介绍的东西。获得销售成功最首要的条件还是自信。要建立自信心,必须把握住以下几个关键问题:一是丰富的房地产专业知识,对自己销售的楼盘了如指掌,熟记于胸;二是反复的演练,只有将对客户的销售演示达到无懈可击,哪些话该说,哪些话不该说,有些话说到什么分寸,哪些要重点介绍,哪些要一般介绍,这都要事先准备好;三是售楼经验,只有经过持久的不懈努力,具有真诚的敬业精神,善于在实践中归纳和总结,比别人多一份思考,才能获得成功必备的技能

11.这次没成功,立即约好下次见面的日期。我们的销售并不能够做到百发百中,每次新客户过来都能成交。毕竟现在的经济形势是不会出现这样好的结局的。假设这次没有能够现场定房成功,那么在客户要离开的时候,不妨试着与他约定下次来现场的日期,这样你可以更加了解客户的需求,也可以帮助你确定客户的意向程度。

12.承诺不能如期做到, 在营销行业有一句话:“80%的客户是建立在20%老客户的基础上”。房地产销售亦是如此,作为商品房产品,老客户的推动作用更是不容忽视。而想使老客户能带动销售,除了产品自身品质过硬吸引客户之外,还需要很好的口碑宣传和整个开发公司在老百姓心目中的形象。

13.保持良好的心态。每个人都有过状态不好的时候,积极、乐观的销售员会将此归结为个人能力较差,整理、经验的不完善,把此时作为必经的磨练的过程,他们乐意不断向好的方向改进和发展,而消极、悲观的销售员则怪罪于机遇和时运,总是抱怨,等待与放弃!龟兔赛跑的寓言,不断地出现在现实生活当中,兔子倾向于机会导向,乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中,也像龟兔赛跑的结局一样,不断积累核心竞争力的人,最终会赢过追逐机会的人。人生有时候像爬山,当你年轻力壮的时候,总是像兔子一样活蹦乱跳,一有机会就想跳槽、抄捷径;一遇挫折就想放弃,想休息。人生是需要积累的,有经验的人,像是乌龟一般,懂得匀速徐行的道理,我坚信只要方向正确,方法正确,一步一个脚印,每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上,反而可以早点抵达终点。如果领先靠的是机会,运气总有用尽的一天。所以一直以来我坚持着做好自己能做好的事,一步一个脚印踏踏实实的坚定的向着我的目标前行。

14.售楼人员要有正确的判断力,要能找出你要服务的客户。通常的做法是,可以对客户做一下评估,确保他们是可以做出购买决策的人。

15.销售人员给客户第一印象至关重要,所以台湾的房地产销售公司老板允许自己的销售人员在上班时间去理发店也就不足为奇了。真正的专业售楼人员对说什么把握得极准,而且能够吸引客户听下去。是客户感觉到你非常真诚,而不是夸夸其谈,如果能做到这一点,你就成功了一半。所以,作为售楼人员,要锻炼出这种本领,成功地推销自己。

16.目前,很多商品房延迟交房,施工质量问题投诉日益增多,如果你的开发商很有实力且守信誉,这方面做得比较好,那么就套十分自豪地向客户推销你的开发商,这样,可以让客户感到更安心,更可靠,更踏实,也会使公司的形象牢牢地记在他的脑海里。

17.售楼人员要满怀热情和激情地推销,因为真诚和热情是很容易感染人的,千万不要让客户认为你是在泛泛而谈。你至少可以找一个绝妙的理由,并说服他考虑购买,可以说“这是开盘价,过两天就要涨价了”、“只优惠十套”,说话要简洁,并机智地加以运用,不要让客户认为你是在下套让他去钻,不然的话,潜在客户不会认真考虑你所说的话,如果客户可以考虑的话,你就可以带他参观样板房或现场介绍了。

18.聪明的售楼人员会做一个开场白,大略讲解一下,然后再正式介绍。当客户觉得能了解新鲜有趣的信息时,就会愿意花时间去听,给客户详尽的信息,突出楼盘的优点和独到之处,做个好的演员,背好台词,设计你的一举一动,包括客户一进售楼处讲些什么,在参观样板房的路上讲些什么,现场讲些什么等等。一切努力都只为一个目标:向客户推销你的楼盘。

19.客户买房不仅仅是满足基本居住功能的需要,是因为他还看到了除此之外附带的高附加值。你在向客户介绍你的楼盘时,就应该清晰无误地告诉客户,楼盘超值超在什么地方,因此,你得掌握将价值或超值的概念融入你的楼盘介绍中。

20.要想让客户现在就购买你的楼盘,就必须熟练地运用销售技巧——制造紧迫感。紧迫感来自两个因素:现在买的理由以及投资回报。要制造紧迫感,首先应让客户想要你的东西,否则就不可能有紧迫感。

21.你无法成功将产品推销给每个人,但肯定能、也应该能让每个人都明了你的销售建议。这时,你应相干客户再次陈述楼盘的优点,高附加值以及优惠条件。另外,还要说一下发展商是如何的可靠和稳定,以及相应的实力,一展你的本领,才干和学识,言简意赅地说明购买程序和有关交易条款注意事项等。

22.成交是你精心运筹、周密安排、专业推销、辛勤努力的必然结果。当客户已来看过几次,足以让他做出明知购买决策时,随时都可能拍板成交。此刻,就是决定“买”还是“不买”的时候了,如果你使客户信服了,并成功地运用上述要素,成交的可能性就有80%了。

总之,我在工作中所经历的酸、甜、苦、辣也将成为我日后工作中的宝贵经验。应该说这一年付出了不少,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐渐成熟了。我不敢说自己的工作做得十全十美,但我认为:前面的路,不管是一马平川还是艰难险阻,只要顽强地走过去,就会获得宝贵的经验。也正因为如此,我在实践中不断摸索、总结、得出经验,相信这些经验,终将成为我一生宝贵的财富。

2023年工作展望

加强业务能力及提高水业务水平,补充能量,为迎接下一个挑战做好准备。有错改之,无则加勉。展望2023年我会按公司的发展要求更加努力充实自己,积极配合上级的工作,争取更上一个新台阶。

最后预祝公司明天更辉煌!

2023年公司半年度工作总结篇2

尊敬的董事长、监事长,各位董事、监事:

我代表江苏松银投资担保有限公司,向大会作20xx年度公司经营情况报告,并请大会审议。

20xx年,是极不平凡的一年,江苏松银投资担保有限公司经受住了历史罕见的重大挑战和考验,在以杨自川同志为核心的董事会的坚强领导下,全体公司员工团结一致、奋力拼搏,战胜各种困难,总体来说,取得了较好成绩。下面对20xx年度工作做如下总结:

一、基本情况

1、江苏松银担保投资有限公司成立于20xx年12月,注册资本9900万元,是江苏省信用再担保体系主办机构,20xx年中国人民银行资信评估机构评为“a-”级,中国工商银行信用等级评为“a+”级,在镇江市政府对企业评级中被评为“二星”级企业。是江苏省工商银行49家重点合作客户之一,公司遵循政府指导、市场运作,优化服务、便利融资,规范运作、防范风险等原则,主要为镇江市中小企业申请流动资金短期银行贷款提供融资担保服务。

2、公司目前已与工商银行、镇江农村商业银行签订合作协议,并与中国银行、江苏银行等多家金融机构建立合作关系,本着稳健的原则20xx年共为76户中小企业提供了融资担保贷款2.66亿元。

3、20xx年是机遇与挑战并存,江苏省为规范担保公司行业的行为,进行了有序的清理整顿,极大的改善了中小企业的融资环境。于此同时,由于国家宏观调控、央行财政政策、货币政策的调整,以及镇江地区银行在钢贸行业信贷风险的过度集中,鉴于控制风险、分散风险的考虑,各大银行纷纷暂停对钢贸行业的.授信、放贷,甚至停止了与钢贸企业有关联担保公司的合作。针对宏观调控政策下钢贸行业的严峻形势,公司积极果断调整应对措施,全力保持公司业务平稳发展,开辟了区别于传统业务范畴的新业务,这里包括业务品种创新、产品结构创新,加大关注商业担保、制造业担保、特别是对非钢贸企业的担保业务,通过各大资源平台培养并形成自己的优质客户群,现有的资源平台包括江苏依林木业工业园区、镇江铭基商贸城、镇江惠龙港物流园等。

二、经营与管理情况

1、公司的全部资本金均存在协议银行,没有从事短期投资、发放贷款等监管部门规定不得从事的业务。公司严格按照规定计提各项准备金,已按照当年保费收入的50%提取未到期责任准备金,并按不超过当年年末担保责任余额的1%提取担保赔偿准备金。

2、三年来公司累计办理担保业务231笔,对外担保总金额12.1亿元,20xx年公司对外担保金额2.66亿元,目前公司在保责任余额1.67亿元。担保收费为年费率1.68%。

3、公司治理情况

(1)建立健全组织机构,逐步形成董事会领导下的总经理负责制的长效机制,下设业务部、风险部、财务部、办公室等部门。拥有一批会计师、经济师、律师等专业人才,并通过广纳贤能,致力于组建高素质高效率的专业融资担保团队。

(2)今年公司根据江苏省融资性担保公司多个工作指引,建立并健全公司治理结构,完善议事规则、决策程序和内审制度,保持公司治理的有效性。公司建立了以安全性、流动性、合法性、收益性为准则,市场化运作的可持续谨慎经营模式,成立了担保项目评审委员会,规范业务操作程序,专门制定了《评审会制度》、《风险金及责任追究制度》、《关于风险责任承担协议》等一系列关于公司业务发展地方化、多元化的治理制度。

(3)开启了“业务培训,员工自学、互学”的新模式,公司管理人员先后参加了江苏省融资性担保公司高管学习班、镇江市助理信用管理师学习班、上海复旦大学继续教育。公司业务培训班开班以来,已先后筹划了《计算机基础应用及财务核算基础知识》、《关于银票担保业务的品种介绍与业务流程》、《关于流贷担保业务的品种介绍与业务流程》、《风险评估办法的运用》、《关于个贷担保业务的品种介绍与业务流程》等课程,我们正朝着学习型、团队型公司阔步迈进。

三、存在的问题和建议

总结和回顾三年来与银行合作支持中小企业融资担保工作实践,还明显存在一些问题,主要体现在:

1、一些钢贸企业客户经营力度不够,市场推荐企业质量有待提高,贷后管理工作还显薄弱。

2、由于银行人员精干,人手少,任务重,银行续贷项目上报审批的时间较长,整体效率还有待提高。

3、由于融资担保各个环节的原因,客户融资成本仍相对偏高。

4、银行贷款期限和品种单一,不能满足客户多样化需求。

四、丰硕成果交答卷、再创新高在明年

截止到20xx年11月30日,公司实现担保费收入335.19万元,担保赔偿准备金548万元,短期责任准备82.8万元,实现未分配利润318万元。

根据预测xx年授信额度,累计担保余额,估计xx年业务量、业务收入、利润都将翻一番。

2023年公司半年度工作总结篇3

20xx年,我们在公司领导的指导和地产领导大力支持下,按照公司的工作计划要求,本着物业服务宗旨,以“上水平,创效益,树品牌”作为公司的发展目标,经过各部门员工的共同努力,完成了集团领导制定的年度工作要求。物业公司虽然取得了一定的成绩,也出现了一些问题和工作中不足,现就20xx年度取得的成绩与存在的不足向各位领导及同事们总结一下:

一、 客服部的工作

“我们多努力,让您更满意”是我们物业公司的服务宗旨。为了这个宗旨,我们在培训新的员工和工作例会中多次提出,让员工在思想了解和理解目标,在工作如何运用和发挥。所以,我们客服部在对业主反映问题的工作中从细节做起,多理解一点、多解释一点、多做一点、多微笑一点,拉近物业与业主之间的距离,让每个业主都能够受到物业人性化的服务。

对于小区内今年出现和接到相关部门的停水停电、安全的通知,还有没有接通知通过别的途径了解到的信息,物业公司通过多种方式及时通知业主,如短信平台、小区宣传栏,还有qq和微信平台及电话。极大地方便了业主了解小区的情况好有准备,提高了业主对物业公司的满意度。20xx年在客服部的不懈努力下,还有物业公司各部门员工的大力配合和努力下,20xx年我们全面的完成了年初制定的各项工作指标。还与小区第一届业主委员会签订小区物业服务,并且提高了一、二期物业管理费0.2元为0.7元。

在催交物管费的过程有过酸甜苦辣,在电话催交时被业主习难,在上门催交物管费时被业主骂出来,因小区周边在开发,使得小区经常停水,对业主正常的生活秩序是造成一定的影响,部分业主确实有很大的'怨气,并将怨气发泄到物业身上,我们客服部的员工没有被业主的这些情况吓倒,业主反映的事情归事情处理,催的工作没有停下来。物业公司在他们的幸勤工作和全体员工的大力支持和配合下完成了任务。

二、 保洁绿化的工作

我公司的绿化工作是外包, 小区的绿化也是小区的一道风景和景色,但是此项目为十多年的小区,原来的小树现在长成了苍天大树,已经严重影响了业主的正常生活(家中没有采光、阳台不能晒衣服等),物业根据实际情况与业主沟通,和咨询了地产的王工,对这些有影响的树枝进行修剪。一方面满足业主反映的情况,二方面对树没有损坏,达到双方满意的结果。

物业保洁工作也是一个难做的工作,保洁部的现有人员偏大、小区的工作量多,人员难招等原因,针对这些问题物业公司和保洁主管商量对工作进行了调整,使得保洁部能够正常运行。我们保洁主管不仅在工作细心帮助和指导,而且在保洁员的生活能够提供有效帮助,解决保洁员的后顾之忧,能够安心地上班。出现业主反映保洁的问题后能够及时与业主沟通处理,在这样的工作环境中,使得保洁部能确保各项工作能得到贯彻执行,提高了保洁部的战斗力。我希望保洁部能在新的一年内能继续保持这种精神,使得20xx年保洁部工作能上一个高的台阶。

三、 工程的工作

20xx年是对工程考验一年,特别是小区的停水,我们是一个十多年小区,小区内设施设备逐渐老化的现象,加上周边都在施工和自来水公司检修等情况,使得一年内出现22次大面积停水,2次停电,在地产的领导支持下,还有我们工程部的各位师傅的努力保障了小区业主的正常用水。

在节能的方面下功夫,将原来的梯间灯是灯泡加灯具和声控开关控制改为防盗式声控lde灯控制,使楼梯间电量有所下降。

四、 安全工作

小区安全的工作是物业公司重要工作之一,这个工作关系到业主自身利益。所以在人防和机防的防范过程中,加重机防,在重点重点区域的栏杆上加装防刺栏,天然气管道上加防刺铁丝和黄油,起到明显的效果。而且出经常警情通报、每晚19点进行小区广播,让业主提高警惕注意防火、防盗,晚上通过灯光威慑小偷。

小区的停车通过电脑收费,使用小区的停车费有了明显提高,而且改善了收费岗亭保安的工作,减少收费岗亭保安与业主因停车费而产生的矛盾问题。

五、 工作中不知足之处

1、 我们公司各部门的着装没有按照体系文件要求做,使得我们物业公司形象有所下降。

2、 考勤制度没有明确责任人,请销假权利不明,公司的纪律松散。

3、 物业公司培训制度少,使得有的老员在不清楚自己的责任,造成部分工作不能及时完成,如相互推诿,甚至简单应付,给公司造成负面影响。

4、 奖惩不分明,出现了问题后不能解决,相关人员也未受到任何处理,使员工得不到正确的经验教训,会造成工作中存在较大的隐患,挫伤了员工的积极性。

六、 20xx年工作目标

1、 针对考勤的问题,物业公司行人脸像打卡,对考勤进行公示,杜绝代打卡现象。

2、 奖惩分明,主要是主管负责制,严格按程序按制度办事。

3、 从细节做起,按制度管人,增加培训次数,基本上让员工知道出现了什么问题,应该怎么做,没有做将出现什么样的后果。

4、 明确员工的岗位要求,建立主管责任制度。

各位同事们,我们有理由相信在地产公司领导支持、关爱、帮助下,通过全体员工的精诚努力、协同奋进,我们物业公司未来发展前程似锦,实现公司和员工价值的最大化,实现公司经济和员工事业的可持续性发展。

2023年公司半年度工作总结篇4

20xx年公司财务工作以《会计法》为准则,以提高经济效益为目的,以成本管理和资金管理为重点,强基础,抓管理,发挥了财务管理工作在企业管理中的重要作用、现将20xx年度公司财务工作做简单总结汇报。

一、公司主要财务指标完成情况:

(略)

二、职能发展:

过去的一年,财务工作在职能管理上向前迈进了一大步。

1、为便于财务管理,财务部门除正规的日记帐、明细分类帐、总帐外,又建立了多种台帐。如:材料台帐,周转材料台帐,低值易耗品台帐,办公费台帐等。

2、会计报表基本能满足上级部门和公司管理的需要。

3、提出了财务工作不仅仅是事后算帐,核算是基础,管理是目的。如果管理工作上不去,核算再细也没用。所以要求财务人员人人提高管理意思,在思想上要重视财务管理。对每笔经济业务在考虑核算的同时,还要考虑到该项业务对公司的现在和将来在管理上和税收政策上的影响。否则,出现问题将来很难弥补。

4、根据外工地离公司较远和公司改革的具体情况,公司对分公司实行了独立核算。项目部设专人负责财务工作。为加强公司对外工地财务管理,保证核算的统一性,信息反馈的及时性,又采取了公司财务人员勤下工地的办法。

5、为使会计工作规范化,指定了具体的《财务工作要求》。要求从会计基础工作、会计核算、日常管理三方面去抓,目的是为财务管理打好基础。

6、内部开展规范化工作,从会计核算、会计报表到会计档案的管理,每项工作都落实到了人头上。从小处着手,全面开展,完善财务管理工作。

三、核算工作:

核算工作是财务部门大量的基础工作。资金的结算与安排、费用的审核与报销、材料的稽核与分配、固定资产折旧的计提、财务报表的编制、税务的申报等各项工作都能紧张有序进行,并能按时完成。

四、职能服务:

财务部门既是管理部门,又是服务部门,在加强管理的同时又要热情服务,这是两种不同角色的转换,也是我们的工作要求。

在对原始凭证审核时,严格按规定办事,不该报销的绝对不能报销,不该进成本的也决不乱挤成本;对不符合手续的及时告知办理相关手续以及指出解决问题的办法。

五、加强资金管理,强化费用监督,减少资金占用,提高资金利用效果,做到收支平衡:

为加强对资金的统一管理,规范运用,强化资金使用计划性、效率性和安全性,尽可能地规避资金风险。

1、将分散的资金归并到了公司的银行帐户上。

2、为进一步减少资金占用,提高资金利用率,今年重点对未达帐项,债权、债务,流动资金周转率等一些项目加大管理力度,使资金周转明显加快。

3、严格执行了现金管理制度,以勤俭、节约、高效为原则,从整体上对资金有统筹安排,严格按照资金支付流程去做。做到了“先审后支,不审不支”的原则。对出差等公用费用,实行“先批后支,计划先行”的报帐程序。全过程地监督资金计划执行情况。

通过以上制度的实施,更加有效的减少了资金占用,降低财务费用和工程成本。

六、参与公司经营管理,搞好财产物质的清查与盘点:

随着企业管理职能的日益强化,财务管理自然参与到企业的每个环节。其中包括:物质采购、现场二级仓库、大宗材料、周转材料、低值易耗品、设备等方面的管理,清查盘点,落实责任,以降低成本。

七、定期经济活动分析:

合理高效的财务分析,是企业管理与领导决策的重要途径,并将使公司的工作事半功倍。在财务分析上,做到保本点与规模效益、量差与价差等具体数据分析,为领导决策提供有力信息。

八、做好资金筹集与资金调度工作:

20xx年,公司工程全面铺开了,资金需求量很大,尤其是魏县赵寨梨花寨开发项目。在巨大的资金压力面前,公司领导和财务部门积极动脑筋、想办法,同心协力筹备资金。弥补了资金的缺口。

在资金使用上,做到合理安排调度资金,保证了开发和施工的正常运转,其他方面也没受影响。

总之,20xx年在公司领导的指导下,在各部门的配合和支持下,财务人员在繁忙的工作中表现出非常的努力和敬业,工作取得了一定的成绩。随着公司改革和发展,财务工作将面临更大的挑战,压力会更大。我坚信同志们一定会变压力为动力,严格按照《会计法》的要求,进一步做好财务核算和财务管理工作,使之在企业管理中真正发挥核心作用。

2023年公司半年度工作总结篇5

在这9个月的时间里我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,当然也存在许多不足的地方需要改进。

一、前台日常工作

1、前台接待

接待人员是展现公司形象的第一人,从xx年4月入职至12月以来,我严格按照公司要求,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,对于上门推销的业务人员,礼貌相迎并把其留下的实用名片、宣传册整理归档,以便于以后工作的不时之需,近9个月来,共计接待用户达600人次左右。

2、电话接听转接、传真复印及信件分发

认真接听任何来电,准确率达到98%;能够委婉并合理对待骚扰电话,提高工作效率;发传真时注意对方有无收到,是否完整清晰。复印时注意复印的资料完整否,避免复印资料缺漏。如有信件也及时交给了相关人员。

3、临时事件处理

饮用水桶水发现不够时会及时叫大河人家送水。前台所需物品不够时,会及时申请购买如:纸巾、复印纸、一次性纸怀等。打印机没有墨时,会电话通知加墨业务人员加墨。办公电话费用快用完时,提前去营业厅预存。如果办公室内的物品坏了如:空调开关,卫生间灯,会及时打电话给国企物业,让物业师傅查看原因,需要自己买的设备自己买后让物业师傅安装;交换机考勤机故障问题直接联系商家售后解决,电话线路有问题求助电信局解决等。总之,遇到问题都会及时想办法解决。

二、综合事务工作

1、房间、机票车票及生日蛋糕预订

项目部人员出差需要订车票或机票时我会及时联系票务,并持续跟踪直至车票送到公司,以免费影响到出差人员行程;到目前为止累计订票70张左右。对于来郑州出差需要

订房间的领导或同事,订好房间后我会短信或电话给领导或同事确认酒店详细信息;还有就是员工生日蛋糕预订,预订前一天会我与员工确认时间,生日当天告诉王兰莹在oa上发生日祝福,xx年累计订生日蛋糕17个。

2、文档归整及办事处资产登记

从项目部人员接手的培训资料、确认单都用档案袋分门别类的归整起来;办事处新购买的书籍会让张利先盖章,再进行编号,以便于资产管理,现办事处书籍累计已有37本;其它的`办公设备(如笔记本、光驱、插座等)也都有详细登记,员工借用时也都依公司规定签名登记。

公司既然设了这个岗位,领导必定认为有其存在的必要性。通过思考,我认为,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。

2023年公司半年度工作总结篇6

20xx年是“十二五”规划发展的关键之年,也是xx公司“五年战略”发展规划的中坚之年。对xx公司而言,这是机遇与挑战并存的一年,更是公司收获的一年。在20xx年度,面对复杂的经济形势及巨大的市场竞争的双重压力,公司领导层在集团的正确领导和支持下,以“智慧城市”业务为核心、以“提升软件开发能力和城市信息化整体规划和解决能力”为重点,抓机遇、求发展,公司全员团结拼搏、务实创新、顽强进取,较好地完成了各项目标任务,经济效益保持了平稳较快的增长态势。截止12月底,xx公司超额完成了年度合同计划、年度回款计划、年度利润计划,各项指标均达历史最好水平,xx分公司的发展也取得了可喜的成绩。公司合计共完成合同额13.3亿,比上年同期增长31.3%;收回工程款9.3亿,比上年同期增长31.6%;利润突破3382万元,比上年同期增长18.2%。现将今年公司工作情况总结如下:

一、传统业务优势巩固

1、xx行业省外市场硕果累累

截止20xx年12月底,xx事业部合计完成合同额2.7亿,完成回款额2.2亿,合同回款均已提前超额完成年度指标。在巩固浙江市场的基础上,xx事业部省外市场(特别是湖北和贵州市场)开拓取得较大成果,省外合同额20311万元,占总金额的74.3%;四川雅泸高速公路项目隧道机电工程是世界上首条双螺旋隧道,这个项目的中标和完工,对提升我公司的业绩和行业地位具有重要的意义。

2、xx事业部项目效益实现提升

截止20xx年底,xx事业部完成合同额1.8亿,完成年度计划的105.9%;预计实现回款1.5亿,完成年度计划的107.2%。20xx年,水行业整体项目中标率为37.3%(不含挂陪标),比去年增长了24.4%;年度平均中标毛利率为15.66%,投标毛利率较去年增长了21.7%;完成软件合同额约535万,xx项目获得xx市信息服务发展资助项目,智慧水务信息化平台实现项目应用;售后服务体系基本形成;智慧水务及服务产品将成为主要利润增长点。

3、xx事业部业务盈利能力凸显

截止20xx年12月底,xx事业部合计完成合同额2.4亿,完成回款额2.5亿,合同回款均已提前超额完成年度指标。xx事业部在20xx年强化了项目利润策划,7月底就已完成全年利润指标;hcc的软件开发已具雏形,在xx医院的实施得到认可,具备较强的推广性;非医院领域成功实现3个项目落地;服务体系建设取得阶段性胜利,收获维保合同365万。

二、新兴业务势头强劲

1、xx事业部业务稳健增长

截止20xx年12月底,xx事业部合计完成合同额3.0亿,完成回款额1.8亿,利润情况扭亏为盈。20xx年公司成功中标“xxx”项目(合同额1.11亿)和“xxx”项目(合同额1.92亿),标志着公司在xx领域实力取得了长足发展,实现稳健增长。

2、xx事业部领域优势显现

截止20xx年12月底,xx事业部合计完成合同额2.0亿,完成年度计划的133.5%,完成回款额9746万元,完成年度计划的108.29%,实现利润1178万元,完成年度计划的147.2%。xx事业部中标了xxx(4635万元),该项目列为xx省重点建设项目,是xx 信息第一个四千万以上的城市智能交通项目,同时也创造了xx 信息在城市智能交通单个合同最高中标额的记录。此外xx和xxx交通样板建设取得成效;xxx市区交通诱导项目验收并得到业主的高度认可;自主平台软件交警指挥中心推广应用于xxxxxx 5个城市。

3、xx事业部领域实现新发展

xx事业部 主要针对智慧的旅游、环境、城管等三大主行业进行市场,并开拓文化遗产(属旅游范畴)、智慧社区(属城管范畴)等新行业业务。截止20xx年12月底,合计完成合同额2502万元,实现回款额1582万元,在“智慧的旅游”、“智慧环卫”等业务领域进一步扩大了公司影响力。xxxxx开发项目,为建立国家、省、遗产地三级世界遗产数据中心与管理信息系统和为国家文物局监管全国的世界遗产提供技术支撑;xxxx应用系统项目,是围绕城市信息化并结合智慧城管行业的一次推广;xxxx项目规划,是城市规划设计方案类(旅游)的又一次突破;xxxx系统项目是公司在人防行业的首个案例;xxxx系统项目,是继xxx环境集团信息化管理系统后,在智慧环卫行业的又一次推广应用;xxx项目是基于民生服务、城市管理、楼宇经济、党建群团、平安建设等方面建设社区综合掌上管理服务系统,也是在智慧社区(智慧小城管)方面的一次实践。

三、集成创新创造佳绩

公司抓住城市信息化建设需求扩张的机遇,以技术创新为着力点,在软件开发能力、城市信息化整体规划和解决能力的提升上取得重大进展,20xx年公司集成创新成果获得丰收。

1、产品研发工作有序推进

公司的应用平台产品已涵盖交通、轨道、水务、智能建筑、旅游、环保、城管等7大行业,应用系统软件的著作权和产品近60种。

xxx领域:以xx成平台为主的三大软件产品;

xxx领域:xx系统和xxx两大平台软件;

xxx方向:城xx、xx)和xx已形成相应的软件平台;

xxxx行业:xxx厂和污xxx两大平台软件;

xxx行业:xxx平台,以及针对xxx平台;

在新领域方面:公司在xxx方向上不断投入,在技术研发和交通信息服务应用项目上取得可喜的成果。

2、产品应用获得突破

开拓在xx、xx、xx等相关领域的项目落地(xxxx项目),并实现北极星、联网联控、处置中心、出租车场站管理4个重点项目落地。其他主要应用项目有:北京xx医院智能建筑运维管控项目、国家文物总局的xxx项目、xxx数字城管项目、一体化的数字水务综合监控项目、xxx一体化智能交通项目以及xxx市交通信息服务中心项目等。

3、研发管理成效显著

20xx年11月,研发中心已经顺利通过了cmmi 4的评审。通过评审,对项目全生命周期管理实行了制度化、流程化,量化管理,提高了质量保证、测试及配置管理能力,为公司产品研发提供了良好的质量保障体系,同时也大大提升了公司研发效率和品牌影响力。

20xx年共申报省、市项目x项,其中x项获批,共获资金支持x万元;完成软件著作权登记x项,专利申请x项、授权x项,参与国家标准制定x项;完成开发项目管理验收x项。其中市科技局重大科技创新项目(xxx项目)申获500万元,xxxx及应用申获60万元;此外,有2个市级科技项目(xx,xx)顺利通过验收。

4、规划咨询、方案设计和标准制定能力明显提升

在开展x市智慧城市规划咨询的工作过程中,公司与x市交通运输局建立起了紧密的合作关系,先后中标3个相关项目;中标和参与xxx规划咨询项目,完成xxx智慧城市规划方案编写,并顺利通过专家组的验收。

从公司战略发展的需要出发,主要编写了《xx智能交通解决方案》、《xx 车联网解决方案》、《“xxx智慧城市解决方案》、《xxx解决方案》等四大方案,从重点项目支持的需求出发,编写了《xx解决方案》、《xx决方案》、《xx控解决方案》、《xx决方案》、《 等六大方案,极大的推动了公司重点项目的售前支持工作和新业务领域的技术探索积累。

20xx年在国家标准制定方面也取得一定的成绩:完成住建部建设领域软件测评规范《建设领域应xxxx》的修编工作。,此规范主要是与我公司业务相关的城市建设与管理领域的主导编写,涵盖城市给水、供热、园林、环境卫生、城市综合管理及城市服务一卡通服务等领域。

四、公司管理深入细化

切实提高管理水平,是企业长青的根本之策。对项目型企业来说,管理得当,不仅可以提高项目成功率,还可以降低风险和成本,增加利润。20xx年,xx公司采取了各种措施,向管理要效益,以管理促发展,不断推进精细化管理能力建设。

1、人力资源管理体系日益完善

按照公司20xx~20xx人力资源规划的内容,培训体系逐步健全并深化,形成岗位应知应会课程体系、全员轮训、新员工培训、骨干员工培训、高阶人才培训等分层分类培训体系;绩效管理体系日益成熟,已形成以kpi为考核纲领的全方位考核体系,为促进团队绩效提升提供平台和工具;任职资格体系基本覆盖全岗位,已经成为能力评价核心体系;形成公司人员总量、人力成本核算与控制机制,为提升组织运营效率、激活团队效能提供了有力保障。

2、采购管理体系建设有序发展

按xx公司业务特点,将采购品分5个大类,每个大类细化到5个层级,目前共计细分到1398项,解决了多种业务背景下对同一采购品有多种不同名称的多样化问题,实现从多样到单一的标准化管理,为采购成本控制和管理提供依据;围绕降低成本,建立战略供应商体系,实施战略采购,目前已建立战略协议供应商31家,通过长期协议谈判,采购单价在原来成本上有了降低,且完成保底采购额后有返点,xxx万;经过前期的需求调研,从20xx年9月开始启动软件实施,经过方案设计,系统实施,在12月底完成了全公司整体上线。

3、售后服务体系建设已具雏形

智能建筑事业部售后服务体系已经具备雏形,成立了xx人左右的售后服务团队,在全国建立了5个服务网点。售后人才结构合理,有网点项目经理5名,一线维护工程师x,另外还有更专业的调试团队支持;服务慢慢走向标准化,公布了统一客户电话,统一了标识标牌、统一了服务人员服装;建立了网点管理制度,发布实施了《网点负责人岗位说明书》和《技术工程师岗位说明书》;20xx年在xxx签订维保合同365万,同时积极运作省内外5个维保合同。xxx事业部售后服务承担了近30个客户项目质保和部分审计结算工作;完成老项目回款近650万;通过一系列的内外部培训及交流,提高了人员服务水平,变被动服务为主动服务,逐步引导客户专业维护保养的理念,并建立客户信赖感,通过售后服务,赢取客户的良好口碑,为后续项目的争取提供了较好的基础;在为常规项目提供服务的同时,积极开发项目的延伸增值服务。

4、技术管理工作稳步推进

20xx年根据公司战略发展需要,成立了“xxx研究中心”,作为公司开展对外合作与交流的统一窗口,积极开展各类对外交流与合作项目,扩大了公司在智慧城市领域的社会影响力。今年开展与省内外政企对接活动共计20多次;开展与国内知名专家的交流活动5次,逐渐建立起长期密切联系,在公司开展车联网项目、智慧城市规划咨询等工作过程中提供指导与帮助;对外作智慧城市、车联网、智能交通等专题报告10多次;在第七届中国its年会上发表论文3篇;组织赴英国、奥地利智能交通考察等活动;赴新加坡参观国际水展;法国泰雷兹公司访问xx公司并与公司签订合作备忘录,在武汉tcc、地铁、智能交通管理(its)、数字城市等方面建立了长期合作关系。此外,公司与网新、三网等知名公司也签订战略合作框架。 在创新体系建设建设方面也取得了一定进展:引入triz理论完善公司创新体系,技术管理委员会通过《创新体系建设导则》;按照《开发项目管理办法》,实现对4个项目的全程监管;组织公司内部开展运营模式创新、车联网、视频分析等30多次技术交流活动。

5、财务管理能力取得新进展

20xx年,财务管理加强了资金的计划性,实行了周度用款计划制度,资金运用效率有较大提升,公司理财收益有了进一步的提高,同时获得了更多、更优质的银行资源,为公司节省了资金使用费;在总体银根紧缩的情况下,公司授信总额增长较快,除满足公司业务发展所需资金外,软件园项目贷款进展顺利,及时获取了项目建设资金。同时通过税务筹划、制度建设和涉税文书管理等措施,使公司整体税负继续稳定在较低的税负率水平,预算管理体系进一步完善,基本实现实时预算控制,其已成为日常费用控制的重要工具。

6、品牌影响力不断提升

20xx年,公司通过各种渠道和方式提升了品牌影响力和美誉度:在行业知名杂志和政府部门特刊加大了宣传力度,推出了一系列广受好评的宣传页册,积极参加各类展会活动和网站专题,并获得了包括“20xx年度最佳创新软件产品”、“20xx年度智能建筑50强”、“20xx年度智能建筑十大品牌”、“20xx中国轨道交通创新力企业50强”、“20xx年度全国建筑业aaa级信用企业”、“20xx年度中国行业信息化最具影响力企业”等在内的重要荣誉。

7、系统集成大楼建设顺利开展

2023年公司半年度工作总结篇7

时间如流水,我们在忙碌的工作中迎来了崭新的20xx年。回顾这些年的工作,在担任办公室副主任的几年来,在办公室党组的正确领导和帮助下,在全体干部职工的大力支持下,我紧紧围绕市政府和办公室总体工作目标,确立了“抓好办务、做好事务、支持政务、为高效运转服务”的工作思路,尽职尽责地为市政府领导搞好服务,为县区政府搞好服务,为机关同志搞好服务,为基层群众搞好服务,各项工作都展现了新的面貌。同时,通过工作实践,自身在政治思想觉悟、综合业务素质、组织协调能力、领导工作经验和勤政廉政建设等方面,也得到了很好的锻炼和提高,为今后做好工作奠定了基础。

一、坚持以身作则,突出思想建设,不断提高工作水平

在工作实践中自己感到,做为一名领导干部必须处处以身作则,严于律己,不断提高自身政治思想素质和业务工作能力,才能充分发挥带头作用。担任副主任以来,自己不分节假日,不分白天和夜晚,一心扑到工作上,每一项工作都认真研究,每一件事情都认真处理,并围绕办公室“坚持一个宗旨,提高两个素质,完善三个体系,实现四个突破”的工作思路,带领分管科室和其它科室的同志,全力以赴抓工作、抓服务,使所分管的工作在各个方面都得到了巩固和提高。同时,自己还时刻注意加强理论学习,加强思想建设,认真贯彻执行党风廉政建设责任制,不断增强拒腐防变能力,增强贯彻执行党的路线、方针、政策的思想觉悟。

一年来,自己比较系统地学习了邓小平理论,坚定了在政治上与党中央保持高度一致的自觉性,进一步提高了自己做为一名领导干部的政治理论素养和科学文化水平。在组织和带领机关干部加强理论学习,加强思想建设方面,一是坚持提x部思想素质,树立埋头苦干精神。首先在思想教育上坚持组织干部经常学习,学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,学习市委、市政府有关文件精神,坚持理论联系实际,不断提高处理和解决实际问题的能力。

二是坚持提x部业务素质,努力争创一流工作业绩。在工作中,我非常注重培养分管科室人员的业务能力,要求他们加强学习,向老同志学习,向优秀同志学习,向先进部门以及其他市州学习,并要创造性的开展工作,不断培养创新能力。通过狠抓思想建设,分管科室工作人员素质普遍提高,工作质量和服务水平明显改善,形成了团结务实、人人向上的良好局面。

二、完善工作制度,树立扎实作风,全面提高工作质量

完善的工作制度是开展好各项工作的基本保障。为此,我从夯实基础工作入手,狠抓了建章建制,要求所分管的科室都要建立科学、完善、符合实际的工作制度,靠制度规范,按制度办事。督查工作建立完善了领导负责制、分级归口负责制、反馈报告制、审核查结制和考核评比制等,明确了督查工作职责、督查机构设置及网络建设等。在实际工作中,强化了督查手段,首创了工期制管理和倒计时督查制,实现了督查工作任务定量化、时限具体化、责任明确化。

同时,经过办公室党组的努力,引起了市委、市政府领导对督查工作的高度重视,将督查室由科级建制提格为副处级建制,解决了我市督查工作一直以来存在的“以小督大,以弱督强”、督查力度不够问题,进一步树立了督查工作的x;接待工作制定了较完善的接待制度,对接待审批、标准确定和安保格次等都作了详细规定,实际操作井然有序。

三、发扬求实精神,注重工作创新,形成工作良好局面

在工作实践中,我根据各科室不同的职能特点,具体情况具体分析,在借鉴原来经验的基础上,坚持深入基层,深入实际,认真开展调查研究,不断探索新思路、新方法。在实际工作中,我经常要求政务科室树立大局观念,为市政府全局性工作服务,后勤科室要做前勤的保障,使前勤没有后顾之忧。各分管科室都能够按照这一要求,找准位置,正确履行职责,工作积极性得到充分发挥,呈现了蒸蒸日上的良好态势,开创了各项工作的新局面。

督查工作以“抓好落实、促进发展”为目标,既抓好全面督查,又抓好重点督查。一年来共承办督查事项24个,通过督查,有力的促进了市政府各项工作部署的落实。如在分解落实《全市经济工作目标责任制》、《市政府重点工作目标责任制》时,按照全市经济工作会议、政府工作报告中部署的任务要求,加强与任务承担部门沟通,科学合理的设置目标,使目标切合实际。

四、维护班子团结,敢于担负责任,牢固树立大局意识

在班子内部,自己时刻注意摆正个人位置,处处维护班子团结,坚持做到对上负责与对下负责相统一,不利于团结的话不说,不利于团结的事不做,能够做到坚持原则,敢于负责,处处维护大局。在对待同志上,自己始终坚持以明确的工作目标激励同志,以真挚的感情团结同志,以模范的行为影响同志,使大家心往一处想,劲往一处使,共同把办公室的工作做好。在今年市庆活动中,市政府办公室承担着组织、接待、会务等各项重要任务,当时赵彪秘书长有病在外地治疗,自己作为办公室第一副主任,和其它几位副主任通力协作,带领办公室全体工作人员,在市委、市政府领导的关怀和指挥下,在和秘书长保持密切联系的情况下,x完成了市庆活动中办公室承担的各项任务。

回顾过去的历程有很多的感慨,在工作中虽然取得了一些成绩,但是总的来说,我还存在着许多不足之处的。所以,在今后的工作中,我将继续紧密团结在以赵秘书长为首的班子周围,以服务为宗旨,认真负责,敢于创新,破除万难,抓好分管工作,全力配合使办公室总体工作再上一个新台阶。发扬艰苦奋斗作风,为办公室整体工作再上一个新台阶而努力。

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