要想写出优秀的调研报告,我们必须认真分析自己的调研情况,优秀的调研报告可以总结调研中的不足与经验,下面是文笔巴巴小编为您分享的茶市场的调研报告精选7篇,感谢您的参阅。
茶市场的调研报告篇1
一、 礼品行业概述
1、 礼品定义与文化
通过礼品渠道销售的商品都可称为礼品。礼品又称礼物,通常是人和人之间互相赠送的物件。其目的是为了取悦对方,或表达善意、敬意。礼物也用来庆祝节日或重要的日子,比如情人节的玫瑰或生日礼物,不可不送。送礼是普遍存在的社会现象,它存在于人类社会的各个时期、各个地区。
2、 礼品分类情况
按用途划分,有国务政务类,商务促销类,节庆纪念类,休闲园艺类,装饰饰品类,票币收藏类等;按原料划分,有水晶制品,水晶胶制品,塑胶制品,亚克力制品,竹木制品,金属制品,金银制品,陶瓷制品,电子产品,园艺工艺制品,皮革制品,玻璃制品,针纺刺绣织品,羽绒制品等。按行业又可分为现代礼品和传统工业礼品
3、 礼品行业发展历程
礼品业出现在二十世纪八十年代,礼品的销路大多集中在一些会议、纪念活动、和个人馈赠上,产品种类由局限日用品类、箱包文具甚至烟酒。
进入九十年代,市场经济飞速发展,经济行为的市场化使得用于公关、福利、促销上的费用上升,这时礼品已经作为一种载体深入了市场经济的'各个领域,礼品公司应运而生。
到了九十年代中后期,礼品市场的需求不断扩大。由于行业进入门槛低,投资者开始介入这个行业,礼品公司大量涌现。
二十一世纪以来,礼品行业逐渐完善,已经发展成为一个专业性强的行业,内部开始细化。
4、 礼品行业结构及地区分布
我国礼品公司一般以代理商、批发商、参与礼品销售的公关广告公司、生产厂家自营、贸易公司、经销商等形式存在。
礼品生产企业在我国分布不平衡,60%以上主要分布在北京、上海、浙江、深圳等沿海发达地区
二、 礼品行业发展现状分析
1、 经济环境分析
经济的高速增长和人民收入水平的提高带动了人民消费结构的变化。人们的消费结构由物质消费转变为物质消费和精神消费并重,而消费结构的变化必定影响礼品行业生产结构的变化。
2、 政治环境分析
一方面,国家产业政策支持,积极推动节能减排和产业结构;另一方面,
_以来,八项政策和六项禁令的出台使礼品行业产值程断崖式下跌尤其是政务礼品和商务礼品。因此,政府政策对礼品行业结构产生重要影响。
3、 社会文化环境
中国是礼仪之邦,“礼尚往来”“来而不往非礼也”是国人礼仪文化的生动写照。
节假日的增多,人们对节假日的重视。但是现在市场上的礼品都大同小异,没什么特色,难以吸引人们的眼光。而创意礼品是感情的载体,是独一无二的,能让受赠者感受到你的诚意,对你的印象更深刻。
4、 存在问题
①产业化、规模化程度低
②行业运行不规范
③从业人员文化水平不高,创意研发能力弱
④知识产权意识弱,仿冒现象严重。
5、 相关展会情况
调查发现,企业接受礼品展程度高,国内76%的企业都参与过各种各样的展会,但仍然存在不少问题。比如展会品牌影响力不够,整体质量不高;大量展会使参展商和采购商产生严重分流,展会纽带作用下降。
三,创意礼品行业发展swot分析
s:创意礼品之所以能够在礼品行业不断延伸,进而占据大份额的市场规模,就是因为创意礼品的生产能够获得较高的利润。一方面创意礼品在生产过程中企业会要求在产品上印制公司标识,这就会增加产品的附加值;另一方面,创意礼品定制数量上升也会摊薄产品成本,也会促进利润提高。
w:首先,客户相对单一,无法尽快延长产业链;其次,产品创意度不高,形成产品单一化;再次,消费者消费需求不断变化,导致产品生产结构随之改变,产品生产成本高。
o:创意礼品市场的操作企业,也分为纯生产或经营创意礼品的企业和定位礼品市场的企业,消费额高;创意礼品销售渐渐成为企业突围市场的新途径
t:一方面行业处于成长期,相关标准缺失,行业技术标准的不完善给消费者在产品质量控制、企业合法权益的维护方面带来不利影响。另一方面,未来市场竞争将为更加激烈,企业只有加大研发投入、提高礼品创意程度,强化品牌才能保持竞争优势。
四、结论
经过以上市场调研分析,小组认为,创办一个创意礼品展具有可行性。
茶市场的调研报告篇2
中国社会科学院财政与贸易经济研究所研究员宋则近日提出:中国餐饮业的发展势头和存在的问题值得经济界给予密切的关注。
他说,研究餐饮业意义重大。从第一产业来看,由食物需求引起的种植业和养殖业永远位居第一;从第二产业看,食品加工、制造业在任何国家都是重要产业;从第三产业来看,餐饮业是增长最快、比重较高的支柱产业之一。这些都说明,与食物有关的产业在三大产业中都占有至关重要的地位,对国民经济增长和化解收入存量、促进消费、提高生活质量作用巨大。所以说,结合第一、第二产业的情况,专门对第三产业中的餐饮业进行深入研究,意义重大,任务繁重。
目前,一个奇特、强烈的反差现象值得注意。一方面,国内餐饮业十分活跃、增长迅猛、贡献巨大,亟待研究解决的疑难问题层出不穷,以致引起了国外同行的极大兴趣和分析研究;另一方面,国内餐饮业的经济理论和政策研究却十分薄弱,几乎不在主流经济学和政策研究的视野之中。如此强烈的反差值得深思,国内多年来轻视餐饮业经济研究的陈旧观念必须尽快改变。
实际上,中国餐饮业存在的大量疑难问题,正说明从事餐饮业经济研究大有可为,很有前途,十分诱人。中国迫切需要聚集社会各界的有识之士投身此项研究事业,为加快发展餐饮业提供智慧、献计献策。细想起来,餐饮业经济研究的内容丰富,范围宽广。从餐饮业的基础理论来看,现代经济学理论和分析方法大有用武之地。因为,餐饮业同样存在稀缺资源有效配置的问题,边际成本问题,供求弹性问题,市场均衡问题,垄断与竞争问题,规模经济问题,生产函数问题,进入壁垒问题,技术创新问题,外部性与环境保护问题,市场不灵或政府不灵问题等等,都可以结合中国餐饮业的实际和特点作展开分析,并从中引伸出有价值的结论和政策含义。
从餐饮业的.具体实践来看,能够作为专题来研究的现实问题不胜枚举。百研资讯认为诸如餐饮业的中外比较研究发展战略研究,国有企业改革研究,业态和结构调整研究,增长态势研究,吸纳就业研究,信誉、品牌研究,外资企业与内资企业相互关系及其前景研究,核心竞争力比较研究,资产重组和企业兼并研究,中小企业发展研究,行业协会研究,企业科学化管理研究等等,凡是现实中迫切需要解决的问题,都是值得研究的专题。
与此相关,为加强餐饮业经济研究力量,推动餐饮业健康发展,中国在现在的基础上,需要培养从事餐饮业经济研究的专门人才;建立或加强相应的研究、教学机构和数据采集分析机构;加强国际间的学术交流;出版专门的学术刊物和经济年鉴。
茶市场的调研报告篇3
一、灯具的定义及设计原则
1、灯具设计的定义
灯具设计是在用途、经济、工艺材料、生产制作等条件制约下,制成灯具图样方案的总称。所以说,灯具设计是研制产品的一种方法,它以组织美的生活环境为前提,以现代工业技术为手段,重视使用者心理上的需要,着眼与功能与美的协调,是一种有一时的造型手段。
2、灯具设计的原则
灯具设计首先要满足使用要求,适应各种活动的功能要求;二要考虑材料加工的工艺条件,使灯具得以生产实现;三要适合人们一定的审美要求,逐步形成一个时期的风格。使用功能、物质技术条件和造型的形象是构成灯具设计的三个基本要素,他们共同构成灯具设计的整体图。三者之间,功能是前提,为设计的目的,被视为基本要素;物质技术条件是保证设计实现的基础,造型是设计者的审美构思,其式样创造被视之为它的主要特征。只重功能而无良好造型式样的灯具,只是算是粗鄙的产品;只重形式而无完美功能的灯具则无异于虚假的饰物。基于这种认识,唯有功能和形式高度统一的灯具,才能兼顾身心双方的需要。
(1)使用功能
功能要求是指灯具的使用性质,是造型的目的,对结构和造型起着主导和决定性的作用。灯具的使用功能以舒适和方便的光效为基础,以灵活多变的布置和丰富空间气氛为原则,以使用耐久和易于维护等为主要条件。
舒适和方便。
灯具以正确的尺寸、合理的结构和优良的材料,达到符合人体生理上舒适的效能。重视造型和色彩等视觉因素,以满足人心理上的愉悦观感。
怎样才能满足灯具功能使用上的要求,首先必须了解人体与灯具的关系,把人体工程学知识引进到现代灯具设计中来。凡是与人体工程学有关的因素皆应合乎人体工程学原理。选用适合的材料和结构,使其为功能服务,放松情绪,消除疲劳,可达到有益身心健康的目的。
灵活与调节空间。
灯具的灵活性使空间产生丰富的层次感,灯具的可移动性,可调节性使空间利用异常方便,从而使空间秩序产生趣味性。
耐用与易于维护。
灯具是日常生活用具,与人类生活形影不离,坚固耐用安全,并易于清洁是灯具设计中值得注意的问题。灯具的维护包括清洁、修理和重新表面等工作。灯具的设计和加工还应防裂、防污染和耐热、耐冲击等综合性能,以使维护工作减少至最低程度。
(2)物理技术条件
灯具是以物质产品的形式出现的,要通过物质技术等手段才能完成。图样的设计意图必须结合生产,符合生产的客观规律,并和实际的物质材料结合起来,才能变成物质产品、材料、技术、构造是灯具的重要物质技术条件。不同的材料、技术、构造所表示出来的不同结构特征,是造型设计上最具明确性和最富表现力的基型,运用得当,会得到显著的经济效果。因此,充分利用物质技术条件,善于发挥和运用材料、技术、构造的不同特点,是灯具设计的一个重要原则。 材料的运用灯具的物质属性决定于生产所用的材料,它不但是制作的先决条件,也直接关系到灯具设计的效果。灯具设计用材种类很多,每一种构造材料都具有各自的特点,木材的天然纹理,竹材的挺拔润滑,金属的光洁细腻,大理石的晶莹剔透,各有自己的物质属性,从不同的方面给以美感。灯具设计一方面要选择适合功能要求的材料,另一方面能符合设计者的艺术构思。“按料取材,因材施教”是材料运用的最好方法。技术的运用
灯具产品的生产过程,包括加工工艺和装饰工艺两种。加工工艺是造型得以实现的手段,装饰工艺则是完美造型的条件。在整个生产过程中,加工工艺和装饰工艺是生产加工艺术、技术、技艺的综合,二者之间必须互相结合、渗透,相互促进。不同材料和加工技术会在视觉和触觉上给人不同的感受,使物体产生轻重、软硬、冷暖、透明或反射等不同形象感,从而影响灯具的外观。
结构的运用
在灯具设计中,结构和外形都是互相联系的,很难把这两项工作严格分开,在决定了一件灯具的结构后,很难把这两项工作严格分开,在决定了一件灯具的结构后,这件灯具的外形就已被局限于某一个范围之内。同样,决定了外形之后,结构也受一定的限制。构造复杂的灯具,生产费工费时,不但增加造价又给维护带来困难。
(3)设计造型
灯具造型是功能、技术、艺术的综合表现,在原则上,灯具造型的形式决定于功能的要求,同时必须重视制作上的各种条件和因素。在日常生活中,灯具的首要目的是为了使人类生活、工作,以及各类活动方便,同时还起着美化生活的作用,使它与建筑、室内外陈设布置形成一个优美、舒适的生活环境。灯具设计上的一些要素计设计原理是多方面的,它们之间相互依赖、渗透、穿梭、重叠并互相促进。无论用什么造型手法,其最终目的都应达到以下要求: 灯具造型必须满足功能使用要求
灯具的形体力求简洁并与良好的工艺结合,降低成本。
灯具外观的形式美,应是美的规律的综合体现,要求形体完整,重心适度,
比例恰当,既有平衡之优美又有均衡之严整。造型整体的线、面、体、色彩和质地协调。
二、灯具的类型及应用
灯具的类型很多,根据灯具的安装方式分类可以分为天棚灯具、壁灯、台灯、落地灯等类型,其中天棚灯具又有吊灯、吸顶灯、嵌入式灯具、发光顶棚、发光灯槽等类型。
1、天棚灯具
(1)、吊灯
吊灯是指以吊杆、装饰链等连接物将光源固定于顶棚上的悬挂式照明灯具。 需要注意的是较矮的室内空间不适合选用吊灯,如用吊灯会使空间显得更矮。
(2)、吸顶灯
吸顶灯是指将照明灯具直接吸附固定在顶棚上的灯具。
吊灯多用于较高的空间中,吸顶灯多用于较低的空间中。灯体较长的吸顶灯也可以用于较高的空间中。
(3)嵌入式灯具
嵌入式灯具主要是指灯具安装
时灯身嵌入到顶棚内,灯口与天花板基本持平的隐藏式安装的灯具。如筒灯、射灯、格栅灯等。
筒灯
根据设计效果需要,筒灯也有半嵌入天花或安装于天花板表面的安装形式。灯具形状主要有圆形和方形两种,光源的配置有节能管、卤素灯、白炽灯等。 射灯
射灯有普通天花射灯、吸顶射灯、轨道射灯、格栅射灯等类型。普通天花射灯、格栅射灯多嵌入式安装在天花板或柜体内部,吸顶射灯、轨道射灯多直接安装在天花板或墙体上。
格栅灯
格栅灯与筒灯一样,也属于嵌入式灯具,多用于照度较高的一般照明。格栅灯多为600x600(mm)、1200x600(mm)、1200x400(mm)等规格,灯具底面有不锈钢或铝制发光罩,表面配有不锈钢或铝制格栅罩,主用荧光灯作为光源使用。
(4)、发光顶棚
吊顶全部或部分采用乳白色玻璃、磨砂玻璃、喷漆玻璃、光学格栅等透光材料做造型,内部均匀设置日光灯光源的发光顶通常称为发光顶棚。发光顶棚具有发光面积大,照度均匀,能使空间开阔、敞亮的特点。经常用在商业买场、酒店、餐饮娱乐等公共空间。
发光顶棚同样的构造形式也可用于墙面和地面,形成发光墙面和发光地面。不同的是发光地面要求材料更具有坚固性,如用钢结构做骨架,用钢化玻璃做透光材料。
(5)、发光灯带
发光灯槽是一种利用建筑结构或室内装修结构对光源进行遮挡,使光投向上方或侧方的照明形式。其照明一般不能作为主照明使用,多作为装饰或辅助光源,可以增加空间层次感。
2、壁灯
安装于墙壁或柱子上的灯具叫壁灯。壁灯有附墙式和悬挑式两种形式。壁灯除了其功能性的照明外,设计得当可以创造出理想的艺术效果。
可以通过自身造型产生一定的装饰作用;
可以通过和其它照明灯具的配合使用,丰富室内光照效果,增强空间层次感。
3、台灯、落地灯
以某种支撑物来支撑光源,坐落在茶几、台桌等台面上的灯具、叫台灯。运用在地面上时称为地灯(落地灯)。
台灯、落地灯既有功能性照明的作用,又有装饰性和气氛性照明的作用。
茶市场的调研报告篇4
调查地点:
调查目的:调查装饰画在中小型城市市场的发展前景以及今后发展趋势。
调查结果:
一副好的装饰画可以使我们白白的墙壁拜托单调,空白的尴尬局面,也可以淋淋尽致的表现出主人的风格和性格。所以在现在的室内装修中,更多的业主都喜欢选择自己所中意的装饰画挂在自己的家中,这样使自己家中更添几分亮点。
装饰画的市场有多大?市场前景如何?不言而喻,中国城市化进程的高速发展,也就造就了装饰画市场的发展。在我国,以每100平米的房子需要4—6副的装饰画计算 ,每年装饰画市场就有近千亿的市场空间。但高速的经济发展并不代表文化的高速发展,目前的文化市场不是很成熟,进入这个领域创业者为数不多,这其中蕴含着极大的商机。
高速的经济发展必会带动人类社会文化的进步。目前,根据装饰画市场调查,74%的被调查者表示通过购买装饰画、家居装饰品装饰居室,体现个人风格、品位;我国家庭装饰行业的总产值以20%左右的速度递增,全国家装行业总产值以每年30%的速度递增,其中精品类支出又占家具类支出的20%左右,因此家庭装饰品需求量将会快速增长。
以一个50万人口的小县来看看,县城一般可达10万常驻人口 家庭一般在2万户以上,而各镇及农村有消费能力的也有1万户,市场容量是3万户,按每户5副画计算就是15万副,100元平均计算市场总容量为150万元;而可设想有1 10的住户因为装饰和新婚等原因可能购买装饰画或者定制装饰画,市场容量也达到150万元。这只是计算了家装市场,还没有计算各种企事业单位的需求,像宾馆,饭店,各种办公室,学校,洗浴、美容等市场容量估计也在100万以上,所以市场实际容量在250万左右。
在许多城市中,没有专门的文化市场,为数不多的画廊、工艺美术店,规模小,画作少,形式单一,价格偏高,满足不了广大消费者日益增长的需求。中国火爆的房地产市场,迅猛的城市化建设,诱人的艺术品投资市场,这些市场就是装饰画的市场。再看看有多少个宾馆、酒店、茶楼需要室内装饰画作,有多少个家庭的墙上是空白的?想想也就明白市场的潜力有多大了!
可以说庞大的市场需求孕育了产品巨大的发展空间,而情调消费、文化消费者的特点又成就了产品的高利润:
以目前市场上流行的无框装饰板画为例,其主要材料为相纸和密度板,加工工艺为:将装饰画图片用相纸打印输出,然后裱贴于材料为密度板的背板上。其加工成本为每平方米40~60元,其零售价格一般为200~300元/平方米,品牌画的售价达到了300~400元/平方米! 而新型冰彩水晶装饰画,因为有水晶树脂保护层,更耐磨寿命更长,表面光洁如水晶,所以将是利润更高的中高档装饰画。
装饰画加工不需要临街店铺,没有高昂的店铺租金,只需有相应面积的加工场地即可,甚至可以在自己家里加工。自产自销,批零兼营,没有货源的后顾之忧,可发展性要比产品零售店铺大的多。这点可以充分发挥我们专业特点。用一种好的创意+一种适合的运营模式+社会经济的发展=自己的财富。
另外,装饰画目前还是一个缺乏知名品牌的时代,也就是没有任何一个国际或者国内的知名品牌来达到家喻户晓的程度,所以对于我们毕业要创业的大学生来说,就可以存在非常良好的创业机会,一方面可以在创造本地自有知名品牌,一方面可以通过网络或者外地乃至国外全世界渠道拓展市场。
现在就常见的装饰画品种分析其技术工艺,以了解其发展趋势,掌握好市场的需求方向是非常重要的。
目前市场上常见的装饰画品种为按挂置形式有:有框画、无框画、中国挂轴字画三大类。
有框画最普及的就是常见的利用相框进行进行装饰的各种装饰画。一般有玻璃面夹画,有喷绘布裱装画,和冷裱画等。其缺陷是玻璃夹画的玻璃和画不是一体的,加上一般是用3毫米玻璃做面的 所以玻璃易碎的缺陷非常明显,就像过去的玻璃相框一样基本处于淘汰状态。
喷绘布裱画一般是喷绘布喷出画面以后裱在密度板上的,或者是绷在木框上然后装框的,喷绘布容易粘带灰尘,另外不耐刻画也是一个缺陷所在;而冷裱画和喷绘布画一样存在不耐摩擦和刻画的毛病,加上容易老化所以也是有很明显的缺陷存在。虽说如此,但是目前市场上的游客画大部分是这两种形式的产品的简单变化产品为主的,无非就是画面形式采用了油画、风景、字画等不同类型的品种而已。
有框画的新型品种发展趋势是,采用喷绘布或者写真纸的方式出画,而表面采取高分子树脂喷涂或者其他固化工艺进行固化,以达到耐磨耐酸碱的长期保存目的,这是一个必然的趋势。而喷涂的方式一般涉及干燥的问题,或者有溶剂挥发而不能达到制作环保和使用环保的目的,所以使用光固的设备进行生产的工艺将比较畅销。实现这些工艺的设备,有冰彩画多功能成套设备,水晶光固设备等。两种设备的不同之处在于前者冰彩画设备不仅能够制作密度板纤维板等基材的产品,而且可以制作玻璃基材、有机玻璃基材等不同材质的产品,后者一般只能制作密度板基材的产品。
无框画现在是市场最畅销的装饰画产品,其常见品种和有框画上述喷绘布和写真冷裱两种。一般基材是采用密度板或者纤维板制作的,也有采用绷框的油画类型的。其缺陷也和上面分析的类似,不一一重复。而密度板无框画发展的趋势也和上述的类似,就是朝表面树脂固化或者喷涂保护层两种方式出现,其设备也将是冰彩画多功能成套设备和喷涂设备制作为主。这里需要说明的是一种新型的基材无框画将会占据市场很大一部分份额--就是玻璃无框画或者亚克力无框画。而玻璃无框画是冰彩画多功能设备才能够制作的主要产品。这里也顺带提一下制作玻璃的冰晶画设备,玻璃冰晶画设备只能制作玻璃产品不能制作密度板和水泥板等不透明材质的产品,不适合也不方便;而制作玻璃基材的产品冰晶画设备和冰彩画设备的区别是,前者是贴膜型的,后者制作的产品是树脂固化型。贴膜型的背层同样会存在不耐刻画摩擦的缺陷;而树脂固化型的不仅没有这个缺陷,还能够固化出冰花纹理产品,这个是一般设备不能制作的。
所以说不久,无框画产品的主要品种将是密度板水晶树脂固化型和玻璃固化型的产品来占据主要的市场份额。
挂轴中国字画由于其特有的中国文化特色,目前只是在市场的高端或者书画爱好者的小众市场占据,不是流行畅销的品种,这里不一一介绍,需要说明的是必然的趋势是过去靠书画家手写的产品只能是少数的收藏品,而大部分普及产品将是电脑复制写真替代的产品。
当然市场上还有各种特色的装饰画,如金丝画,秸秆画,羽毛画等等。但是这些都无法形成市场的主流产品,只是一些特色小市场的产品。
综合上面所述,无框画依然是装饰画市场的主流产品,而市场的发展方向将是朝环保型的高分子保护涂层的产品方面发展。包括环保树脂固化型和水性树脂喷涂型。而前者将以加工速度快和制作方便更容易取得市场的主导地位。
所以在现在的市场中无框装饰画前景非常大,因为无框装饰画的种类繁多,既有体现时代感的现代画,又有各式风格的简捷生动的写意画,价格、规格、风格、材质也各不相同,一张好的无是一件装饰品,又是一件艺术品。无框装饰画,是一种新流行的装饰画表现形式,是现代家居装修中应用最为广泛的装饰画,装裱简捷,画面覆有膜,通常是亚膜,高档的产品是布纹膜,表面不反光,可用水任意擦拭。个性化潮流是家居装修的发展方向,而实用美观的无框装饰画已经成为都市家庭的必备品。可以说庞大的市场需求孕育了产品巨大的发展空间,而情调消费、文化消费者的特点又成就了产品的高利润。
调查结论:“轻装修、重装饰”的理念已经被大多数的家庭所接受。人们在享受经济高速发展的物质享受同时,也在追去自己的精神所需,居家布置得时尚、不落伍。“现代都市人崇家居装饰自然离不开装饰画。”所以,随着中国房地产业的不断地成熟发展,装饰画的市场前景可以预见,只要我们有不断地创新和个性,就一定不会被市场淘汰。
调查时间:2012年10月16日 调查地点:建马特/马鞍
调查对象:新型装饰涂料、新型板材、新型壁纸 调查小组:
调查目的:通过对各种新型墙面装饰材料的市场调查,了解新型涂料、板材、壁纸等材料的优缺点。及时结合课本知识相结合,深刻了解新型材料在现实生活中的运用。同时了解新型材料的前景和装饰流行趋势。
新型涂料
墙体涂料主要分为两种:内墙涂料和外墙涂料。在如今越来越重视舒适环境和环保观念的影响下。无甲醛、放水、释放负离子等新型涂料应运而生。下面就是我们看到的几种新型涂料:
一、负离子内墙漆 1、持续释放负离子:采用最新负离子发生技术,能够持续释放对人体有益的负离子;权威检测表明,鲜呼吸健康墙面漆释放负离子的浓度,如同置身于大森林。 2、净化空气:科学实验表明,负离子除了有益健康外,还能够有效去除室内多种有害气体,尤其对新装修家庭室内环境中的游离甲醛除解作用明显;气味清新,更胜天然。 3、舒缓身心:采用科学配方及欧洲先进技术,添加的e8ii(芬多精)成份,在漆膜干燥后能够持续释放;具备安定提神,舒缓身心的作用,让您尽享安祥与静谧。 4、超级耐擦洗:采用优质进口乳液,不掉粉,不裉色;漆膜经多次擦洗后不留痕迹,手感细腻柔滑;耐反复擦洗。 5、防霉抗藻:具有优越的防霉搞藻功能;能够长时间保持墙面为亮丽本色。
二、“高性能弹性"外墙墙面漆 "高性能弹性"外墙墙面漆是一种集弹性厚浆中层漆和带色面漆功能于一体的纯丙烯酸外墙墙面漆,具有极佳的防水性能和极佳的弹性,可抵抗和覆盖墙体细微开裂。
三、“硅丙耐候"外墙墙面漆
硅丙耐候"外墙墙面漆是采用当今世界先进的涂料技术开发的一种具有优异综合性能的优质高档有机硅改性丙烯酸外墙漆。
四、调湿涂料:
这种涂料是以吸水树脂为主要成膜物,配以各种特殊粉料调制成的一种功能性涂料,具有特殊的调湿功能,在室内过于干燥是能释放出水分,保持一定的湿度,给人以清新自然的感觉,并且具有一定的保健功能,属于环保绿色涂料。
五、灭虫涂料:
这是一种可以代替驱蚊药的涂料,环保灭虫乳胶漆遮盖率高,附着力强、高雅华贵、装饰效果突出,同时还具有独特的灭虫功能,它对环境友好,无任何有害影响,灭虫功能可长达5年以上。
六、高级荧光乳胶漆:
这是一种具有白天吸收光能,夜间可发出柔和荧光的神奇功能的涂料,每天可持续发光6小时,发光功能可维持4年不变,是一种豪华的新型装饰材料。
七、多彩花纹涂料:
这是一种能使墙壁立刻变成一幅图画的涂料,它有效地克服了壁纸有接缝,不是擦洗的老大难文艺,只需要一次喷涂即可形成多种色彩层次,不但造型新颖,色泽优美,而且花纹奇异、附有变化,很有艺术气氛和效果。
茶市场的调研报告篇5
内容摘要:
一、调查目的:通过参观和了解x x国际花卉公司的花卉拍卖营销策略,并结合营销策略,学习营销在企业中的应用,将学习与实践相结合。
二、具体调查情况1.通过参观x x国际花卉交易中心的花卉销售情况,了解到公司做好了市场定位。他们的花大部分主要在国内外拍卖,其他地区拍卖的花质量好。
一、调查目的:
通过参观和了解x x国际花卉公司的花卉拍卖营销策略,并结合营销策略,学习营销在企业中的应用,将学习与实践相结合。
文本:
二、具体调查情况
1.通过参观x x国际花卉交易中心的花卉销售情况,了解到公司做好了市场定位。他们的花大部分主要在国内外拍卖,其他地区拍卖的花质量好,质量优,价格好。因此,市场定位在营销中起着重要的作用。
2.在参观期间,公司的工作人员向我们介绍了他们的花卉供应。质检要求严格,拍卖流程简单。细分了整个花卉交易流程,同事们通过订单信息流和物流的保障,大大提高了交易质量。
3.该公司还增加了合作伙伴。同时,它响应政府的倡议,帮助加强社会主义新农村建设。公司通过利用农村耕地,配合农民种花,负责提供技术指导,采购花卉,让农民有一个花卉销售市场。同时,严格控制质量,提高销售数量和利润。
4.我们也做好了公司的网络和信息化建设。对于拍卖或物流,我们利用网络技术提高物流和质量跟踪,并通过信息部门的调度和了解,不断获取市场信息,增加销售规模。同时,使得拍卖和购买方便,可以满足客户。
5.公司还会利用商机,抓住机会,在特殊节日对鲜花的价格和拍卖量进行相应的调整,以实现利润最大化。同时通过有利措施延长花期,保存工作相当到位。
三、分析及解决方案:
商家认为我们不想买花,所以不会和我们讨论他们的营销策略和销售方式。因此,我们应该根据批发商或零售商的市场地位与商家进行谈判,并说服他们,以获得他们的支持和信任。
通过这次对x x花卉交易市场的参观,我认识到营销在企业管理和运营中的重要性,认识到随着经济、网络和信息时代的发展,第三产业的发展一步步被带动和推动,现代企业也在被敦促现代化、规范化和国际化。营销理念和理念引领当代大学生思考企业需要什么技能人才,企业发展需要什么要素,懂得不断创新,向前发展,用现代管理理念实现企业发展。
茶市场的调研报告篇6
一、社会调查概况
1、调查对象:天津市青年京剧团业务办公楼、演员招待所工程
2、调查时间:20xx年3月1日~3月28日
3、调查地点:天津市河西区隆昌路与平江道交口处
4、调查内容:主体施工期间的钢筋、模板、混凝土分部工程
5、调查方式:
(1)内业:熟悉施工组织设计及监理细则相关分部资料,检查相关分部质量保证资料;
(2)外业:随同监理、旁站人员进行相关分部的现场实物检查。
二、调查对象概况
1、工程简介:
(1)工程名称:天津市青年京剧团业务办公楼、演员招待所工程
(2)建设地点:天津市河西区隆昌路与平江道交口处
(3)建设单位:天津市青年京剧团
(4)设计单位:天津市建筑设计院
(5)施工单位:
(6)监理单位:
(7)承包范围:基础、土建、暖通、电气照明、给排水、弱电、楼宇对讲、电梯、消防管件预埋及各种管线预留、预埋。
(8)现场状况:建设用地东、南两侧邻城市次干道,交通便捷,施工场地地势平坦开阔,市政条件良好。
2、建筑设计概况:
(1)建筑功能:
业务办公楼:首层布置舞美设计、制作、存放用房,二层布置大排练厅和演员休息、洗浴用房,三层布置小排练厅、吊嗓室和乐队练功房,四层布置剧团会议室;
演员招待所:招待所主要是解决剧场演出演员的住宿要求,规模按国内常见演出团体的人数确定,共102—120床,首层为餐饮配套用房,二—四层为演员住宿,以双人间为主。
(2)建筑面积:建筑总面积12680m2
(3)建筑高度:建筑总高度18m
(4)其它(无障碍设计):工程基地中人行通道均进行无障碍设计,停车场设四个残疾人车位,并靠近残疾人入口,剧场和招待所入口设无障碍坡道,观众席设四个轮椅席位,剧场首层靠近轮椅席设置无障碍专用厕所,售票处设残疾人专用售票口。
3、结构设计概况:
(1)结构形式:框架、剧场局部为钢结构
(2)抗震设防烈度:7度
(3)抗震等级:剧场部分抗震等级为二级(抗震构造措施为一级),办公楼、招待所部分抗震等级为三级。
三、调查内容报告
由于钢筋、模板、混凝土分部工程涉及的技术、施工内容较多,不可能逐一进行调查、分析,所以根据小组分工侧重点和所学专业知识,对重点、关键控制环节、容易忽视问题进行调查,结合翻阅相关资料,对所调查的问题进行分析并在同志们的帮助指导下提出了部分的预防措施和治理方法,现按类别分述如下。
(一)钢筋分部
1、柱子外伸钢筋错位:
(1)现象:下柱外伸钢筋从柱顶甩出,由于位置偏离设计要求过大,与上柱钢筋搭接不上。
(2)原因分析:钢筋安装后虽已自检合格,但由于固定钢筋措施不可靠,发生变位;浇筑混凝土时被振捣器或其它操作机具碰歪撞斜,没有及时校正。
(3)预防措施:
①在外伸部分加一道临时箍筋,按图纸位置安好,然后用样板、铁卡或木方卡好固定,浇筑混凝土前再复查一遍,如发生位移,则应校正后再浇筑混凝土;
②注意浇筑操作,尽量不碰钢筋,浇筑过程中由专人随时检查,及时校正。
(4)治理方法:在靠紧搭接不可能时,仍应使上柱钢筋保持设计位置,并采取垫筋焊接联系。
2、绑扎节点松扣:
(1)现象:搬移钢筋骨架时,绑扎节点松扣,或浇筑混凝土时绑扣松脱。
(2)原因分析:绑扎铁丝太硬或粗细不适当;绑扣形式不正确。
(3)预防措施:
①一般采用20~22号铁丝作为绑线:绑扎直径12毫米以下钢筋宜用22号铁丝,绑扎直径12~15毫米钢筋宜用20号铁丝,绑扎梁、柱等直径较粗的钢筋可用双根22号铁丝,也可利用废钢丝绳烧软后破开钢丝充当绑线;
②绑扎时要尽量选用不易松脱的绑扣形式:如绑平板钢筋网时,除了绑扣相互间成八字形外,还应加一些十字花扣,钢筋转角处要采用兜扣并加缠,对竖立的钢筋网,除了十字花扣外,也要适当加缠。
(4)治理方法:将节点松扣处重新绑牢。
(1)现象:结构或构件拆模时发现混凝土表面有钢筋露出。
(2)原因分析:保护层垫块垫的太稀或脱落;由于钢筋成型尺寸不准确,或钢筋骨架绑扎不当,造成骨架外形尺寸偏大,局部抵触模板;振捣混凝土时,振捣器撞击钢筋,使钢筋移位或引起绑扣松散。
(3)预防措施:
①保护层垫块垫的适量可靠,规格应适当,避免因规格过大造成结构上部或另一侧钢筋保护层减小而露筋;
②为使保护层厚度准确,应用铁丝将钢筋骨架拉向模板,将垫块挤牢;
③严格检查钢筋的成型尺寸;
④模外绑扎钢筋骨架时,要控制好它的外形尺寸,不得超过允许偏差。
(4)治理方法:范围不大的轻微露筋可用灰浆堵抹;露筋部位附近混凝土出现麻点的,应沿周围敲开或凿掉,直至看不见孔眼为止,然后用砂浆抹平;为保护修复灰浆或砂浆与原混凝土接合可靠,原混凝土面要用水冲洗、用铁刷子刷净,使表面没有粉层、砂粒或残渣,并在表面保持湿润的情况下修补;重要受力部位的露筋应经过技术鉴定后,采取措施补救。
(二)模板分部
1、梁模板缺陷:
(1)现象:梁身不平直;梁底不平,下挠;梁侧模炸模(模板崩坍);拆模后发现梁身侧面有水平裂缝、掉角、表面毛糙;局部模板嵌入柱梁间,拆除困难。
(2)原因分析:
①模板支设未校直撑牢;
②模板没有支撑在坚硬的地面上;
③梁底模板未起拱;
④固定梁侧模板木带(夹条木)未钉牢;
⑤采用容易变形的材料制作模板,混凝土浇筑后变形较大,易使混凝土产生裂缝、掉角和表面毛糙;
⑥模板在混凝土浇筑后吸水膨胀,事先未留有空隙。
(3)预防措施:
①支梁模时应遵守边模包底模的原则,梁模与柱模连接处,应考虑梁模板吸湿后长向膨胀的影响,下料尺寸一般应略为缩短,使混凝土浇筑后不致嵌入柱内;
②梁底支撑间距应能保证在混凝土重量和施工荷载作用下不产生变形,支撑底部如为泥土地面,应先认真夯实,铺放通长垫木,以确保支撑不沉陷;
③梁侧模及底模用料厚度,应根据梁的高度与宽度及通用尺寸进行配制,必须有足够的拼条、横档与夹条;
④梁侧模下口必须有夹条木,钉紧在支柱上,以保证混凝土浇筑过程中,侧模下口不致炸模;
⑤梁侧模上口横档应用斜撑双面支撑在支柱顶部,如有楼板,则上口横档应放在板模搁栅下;
⑥梁模尽量不要采用容易变形的材料制作,如采用制作梁侧模,应在混凝土浇筑前充分用水浇透。
2、柱模板缺陷:
(1)现象:炸模,造成断面尺寸鼓出、漏浆、混凝土不密实或蜂窝麻面;偏斜,一排柱子不在同一轴线上;柱身扭曲。
(2)原因分析:
①柱箍不牢,或钉子被混凝土侧压力拔出;
②板缝不严密;
③成排柱子支模不跟线,不找方,钢筋偏移未扳正就套柱模;
④柱模未保护好,支模前已歪扭,未整修好就使用;
⑤模板一面松,一面紧;
⑥模板上有混凝土残渣,未很好清理,或拆模时间过早。
(3)预防措施:
①成排柱子支模前,应先在底部弹出通线,将柱子位置兜方找中;
②柱子支模前必须先校正钢筋位置;
③柱子底部应做小方盘模板,保证底部位置准确,同时留清扫口,以便清理柱内垃圾;
④成排柱模支撑时,应先立两端柱模,校直与复核位置无误后,顶部拉通长线,再立中间各根柱模,柱距不大时,相互间应用剪刀撑及水平撑搭牢,柱距较大时,各柱单独拉四面斜撑,保证柱子位置准确;
⑤根据柱子断面的大小及高度,柱模外面每隔50~100厘米应加设牢固的柱箍,防治炸模;
⑥柱模制作,拼缝应拼严,门子板应根据柱宽采用适当厚度,确保混凝土浇筑过程中不漏浆、不炸模、不产生外鼓;
⑦较高的柱子,应在模板中部一侧预留临时浇筑孔,以便浇筑混凝土,插入振动棒,当混凝土浇筑捣临时孔口处,即应封闭牢固。
3、板模板缺陷:
(1)现象:板中部下挠;板底混凝土面不平;梁边模嵌入梁内不易拆除。
(2)原因分析:
①板搁栅用料较小,造成挠度过大;
②板下支撑底部不牢,混凝土浇筑过程中荷载不断增加,基础下沉,板模下挠;
③板底模板不平,混凝土接触面平整度超过允许偏差;
④将板模铺钉在梁侧模上,甚至略伸入梁模内,浇筑混凝土后,板模吸水膨胀,梁模也略有外胀,造成边缘一块模板嵌牢在混凝土内。
(3)预防措施:
①楼板板模的厚度要一致,搁栅用料应有足够强度和刚度,搁栅面要平整;
②支撑材料应有足够强度,前后左右相互搭牢,支撑如撑在软土地上,必须将地面预先夯实,并铺设通长垫木,必要时垫木下再加垫横板,以增加支撑在地面上的接触面,保证在混凝土重量作用下不发生下沉;
③板模与梁模连接处,板模应拼铺到梁侧模外口齐平,避免模板嵌入梁混凝土内,以便于拆除;
④板模应按规定起拱。
(三)混凝土分部
1、表面损伤——麻面:
(1)现象:混凝土表面局部缺浆粗糙,或有许多小凹坑,但无钢筋外露。
(2)原因分析:
①模板表面粗糙或清理不干净,粘有干硬水泥砂浆等杂物,拆模时混凝土表面被粘损,出现麻面;
②模板在浇筑混凝土前没有浇水湿润或湿润不够,浇筑混凝土时,与模板接触部分的混凝土,水分被模板吸去,致使混凝土表面失水过多,出现麻面;
③模板脱模剂涂刷不均匀或局部漏刷,拆模时混凝土表面粘结模板,引起麻面;
④模板接缝拼装不严密,浇筑混凝土时缝隙漏浆,混凝土表面沿模板缝位置出现麻面;
⑤混凝土振捣不密实,混凝土中的气泡未排出,一部分气泡停留在模板表面,形成麻点。
(3)预防措施:
①模板表面清理干净,不得粘有干硬水泥砂浆等杂物;
②模板在浇筑混凝土前,应用清水充分湿润,清洗干净,不留积水,使模板缝隙拼接严密,如有缝隙,应用油毡条、塑料条、纤维板或水泥砂浆等堵严,防止漏浆;
③模板脱模剂要涂刷均匀,不得漏刷;
④混凝土必须按操作规程分层均匀振捣密实,严防漏振;每层混凝土均应振捣至气泡排除为止。
(4)治理方法:麻面主要影响混凝土外观,对于表面不再装饰的部位应加以修补,即将麻面部位用清水刷洗,充分湿润后用水泥素浆或1:2水泥砂浆抹平。
2、表面损伤——蜂窝:
(1)现象:混凝土局部酥松,砂浆少,石子多,石子之间出现空隙,形成蜂窝状的孔洞。
(2)原因分析:
①混凝土配合比不准确,或砂、石、水泥材料计量错误,或加水量不准,造成砂浆少石子多;
②混凝土搅拌时间短,没有拌合均匀,混凝土和易性差,振捣不密实;
③未按操作规程浇筑混凝土,下料不当,使石子集中,振不出水泥浆,造成混凝土离析;
④混凝土一次下料过多,没有分段分层浇筑,振捣不实或下料与振捣配合不好,未及振捣又下料,因漏振而造成蜂窝;
⑤模板孔隙未堵好,或模板支设不牢固,振捣混凝土时模板移位,造成严重漏浆或墙体烂根,形成蜂窝。
(3)预防措施:
①混凝土搅拌时严格控制配合比,经常检查,保证材料计量准确;
②混凝土应拌合均匀,颜色一致;
③混凝土自由倾落高度一般不得超过2米,浇筑楼板混凝土时,自由倾落高度不宜超过1米,如超过上述高度,要采取串筒、溜槽等措施下料;
④混凝土的振捣应分层捣固;
⑤捣实混凝土拌合物时,插入式振捣器移动间距不应大于其作用半径的1.5倍,振捣器至模板的距离不应大于振捣器有效作用半径的1/2,为保证上下层混凝土结合良好,振捣棒应插入下层混凝土5厘米,平板振捣器在相邻两段之间应搭接振捣3~5厘米;
⑥混凝土浇筑时,必须掌握好每点的振捣时间,合适的振捣时间可由下列现象来判断:混凝土不再显著下沉,不再出现气泡,混凝土表面出浆呈水平状态,并将模板边角填满充实;
⑦浇筑混凝土时,应经常观察模板、支架、堵缝等情况,如果发现有模板走动,应立即停止浇筑,并应在混凝土凝结前修整完好。
(4)治理方法:混凝土有小蜂窝,可先用水冲洗干净,然后用1:2或1:2.5水泥砂浆修补,如果是大蜂窝,则先将松动的石子和突出颗粒剔除,尽量剔成喇叭口,外边大些,然后用清水冲洗干净湿透,再用高一级标号的豆石混凝土捣实,加强养护。
3、板面不平整:
(1)现象:混凝土板厚薄不一致,表面不平整。
(2)原因分析:
①混凝土梁板同时浇筑,有时只采用插入式振捣器振捣,用铁锹拍平,使混凝土板厚控制不准,表面有锹印,粗糙不平;
②混凝土未达到一定强度就上人操作或运料,使板面出现凹坑和印迹;
③模板支柱没有支撑在坚硬的地基上,垫板支撑面不足,以致在浇筑混凝土时或混凝土早期养护时发生下沉。
(3)预防措施:
①浇筑混凝土板应采用平板式振捣器振捣,其有效振动深度约20~30厘米,大面积混凝土应分段振捣,相邻两段之间应搭接振捣3~5厘米;
②控制混凝土板浇筑厚度,除在模板四周弹墨线外,还可用钢筋或木料做成与板厚相同的标志,放在浇筑地点,随浇筑随移动,以保持板面的水平;
③混凝土浇筑后12小时以内,应进行覆盖浇水养护(如气温低于5℃时不得浇水);
茶市场的调研报告篇7
1、目标顾客
我在某汽车网站搜集到某奥迪4s店的当下销售数据显示,奥迪tt的客户群中有一半左右是“80后”的消费者。买奥迪的年轻人一般集中在奥迪a4,再有就是奥迪tt。目标顾客年轻化,加快了奥迪向中国市场投放q7、tt、s8以及r8超级跑车等特色车型的速度,同时也加快了奥迪从“官车”向私人用车定位的转变。依我对奥迪的关注,未来90%的奥迪用户都将是私人用户,“会有越来越多的人接受奥迪运动、时尚、个性的一面”。奥迪的战略转变缘于中国消费市场的年轻化趋势。调查机构新华信去年选取全国24个不同级别城市,进行中国汽车用户消费形态研究,公布的结果显示,18岁到25岁的消费比例开始快速上升,从20xx年至20xx年的3年间,这部分群体所占的比例从5.6%上升到10.6%,增长近一倍。
2、市场定位
在德国本土市场,豪华车市场的排名是bba,即:bmw(宝马)、benz(奔驰)和audi(奥迪),在国际豪华车市场的排名也是大致如此。但是在中国,排名的顺序掉了个,成了abb,奥迪把宝马、奔驰打得遍地找牙。奥迪在中国的成功是如此的令人艳羡,20xx年,总共有超过10万辆奥迪品牌的汽车被售出,有超过7成的国产中高级车市场份额被奥迪牢牢占据,中国已经成为奥迪除德国本土之外最大的海外市场。
3、产品质量
为了保证产品质量完全符合严格的高标准要求,一汽—大众奥迪品牌对零部件厂商进行了时间长、标准高、负责任的支持和培训,并投入巨大人力、财力,为国内零部件产业的发展做出了巨大贡献。
通过多年磨合,一汽—大众与这些零部件供应商已经形成了一种成熟稳定、互相信任的伙伴关系,最大限度地保证了奥迪品牌无论在产品质量、可靠性还是在成熟度方面都已经处于遥遥领先的地位,同时也使这些零部件供应商的技术、生产水平在同行中出类拔萃。一汽—大众的车间里,中德双方员工经过多年磨合,对于质量的理解已经形成了一种默契。他们在一起和谐地共同劳作,建厂初期的争执和分歧已经被彼此之间的互相支持和信任所代替。如果说严谨认真是德国人的特点,聪明才智是中国人的专长,那所有人的思想汇聚在一起,就形成了“创新”的河流,这个创新就是质量的不断提升。
从历经10年奥迪品牌轿车的国产化,到高难度的全新奥迪a6l二次开发,从激光焊接到“标准狂人”,从一片空白到培养了100多家国际高水准的零部件配套商……10年间,本着对高质量的不懈追求,一汽—大众以一种励精图治、精益求精、脚踏实地的敬业精神,再现了德国工艺的精髓。就在对手们姗姗起步的时候,一汽—大众奥迪品牌已经迈着稳健的步伐跨入成熟阶段。
“同一星球、同一奥迪、同一品质”的理念,种种国内独家、国际领先的生产工艺和质量保证标准,双方股东的真诚合作,中德员工的文化融合,确保了奥迪四环标志在远离德国万里的长春同样熠熠生辉。而这一切都表明了一个不容置疑的事实:一汽—大众无愧于中国唯一成熟高档车生产基地的称号。
4、广告
广告是品牌竞争力传播最直接、最有效也是最常用的传播方式。为重新确立奥迪品牌的定位,奥迪营销传播主要分三个阶段进行:
第一阶段是宣传奥迪的品质和领先的技术,用具体的信息来诠释奥迪品牌价值观中的“远见”,重点突出舒适、安全和技术领先;
第二阶段则是用奥迪的卓越声誉和所代表的生活方式来诠释“激情”,强调成功与科技相辉映;
第三阶段是用先进的服务和销售网络来诠释“领先”,塑造奥迪引领时代的风采。
奥迪中国总部负责奥迪品牌形象传播事业,包括围绕品牌而开展的品牌塑造、品牌传播、公关企划等作业,这样保证一汽—大众的a4、a6与“进口”a8在品牌方面保持良好统一性,而产品广告一汽—大众负责,但共同拥有一个完善的整合营销传播计划,保持良好合作关系。奥迪广告一直在“运动”着,通过“运动”适应不同市场形势,不同的市场阶段,与“品牌运动”相呼应。总体来看,奥迪广告有如下特征:广告传播主线化、广告传播周期化、广告诉求规律化、广告媒体整合化、版面大气化、发布时间集中化、版面选择科学化、广告投放广泛化、核心媒体策略、广告运动化。如何才能让抽象、感性的品牌价值观在中国的目标消费者心里植根并领略奥迪完美品质。这是整合营销传播所要解决的问题,而广告作为传播的核心载体,自然要比公关活动、事件行销等承担得更多。因此,必须做到广告传播方案的周密性、良好的计划性:全年的宣传概念和分阶段的主题,在每一阶段,媒体公关、事件营销、广告等都围绕这些主题进行,按部就班、有条不紊地把奥迪的品牌形象注入到目标消费者的心里。
5、公关策略与事件行销
虽然旧奥迪的官车形象造成了奥迪品牌形象的异化,新奥迪提升品牌竞争力是以将官车形象转向成功人士的时尚品牌为切入点,高级官员自然也是成功人士,况且与时俱进也是高级官员的最佳形象。奥迪已抢先一步,成为高级官车的首选,在高级公务用车领域树立了明显的竞争优势,这恐怕是奔驰、宝马深为嫉妒却又无可奈何的。
经过二十年与中国的良好合作,奥迪拥有了良好的政府公关资源,在20xx年4月举行的“博鳌亚洲论坛”年会期间,奥迪为盛会提供用作贵宾用车的55辆奥迪a6,成为博鳌亚洲论坛惟一指定贵宾用车。“打铁要趁热”,奥迪在当年11月份又把最新款奥迪a6的投放仪式放在博鳌,并注入了精心策划的文化诠释。除了与博鳌结下不解之缘,奥迪a6还成为在重庆召开的“亚洲议会和平协会(aapp)第三届年会”、在北京召开的“世界经济论坛20xx中国企业高峰会”的指定贵宾用车。
如果仅仅将奥迪定位于尊贵豪华,奥迪的品牌内涵就显得过于单薄,也难以吸引更具现代意识的青年才俊。在国外,奥迪作为一种品牌已经演变为一种生活方式的符号。奥迪独到的设计和品牌形象为公司带来了特有的顾客群,他们正直诚恳,富有聪明才智、自信和创造力。奥迪在中国也要争取这样的顾客群。
20xx年在深圳举办的“观澜湖泰格·伍兹中国挑战赛”期间,6辆奥迪a6就与“老虎”一行形影不离。奥迪宣称要协助推广高尔夫球运动在中国的普及,倡导运动、健康、进取的人生态度和生活方式。
美国著名魔术大师大卫·科波菲尔20xx年来华巡演期间,奥迪又是惟一荣誉汽车赞助商。奥迪公司提供两辆奥迪a84、2永久四驱加长型豪华轿车,作为大卫在北京演出期间的专用坐骑。奥迪又宣称:奥迪a8自从诞生一刻起,凭借其极佳的舒适性和超豪华的技术装备,成为顶级豪华车市场的旗舰产品,它的特点在于既满足最苛刻的要求又不过分张扬。
6、渠道分销
汽车渠道分销有独家分销、选择性分销、全面分销售,而选择性分销是奥迪中国市场分销策略。由于奥迪系列产品有“进口”和与本土生产之分,因国家明文规定“国产车”与“进口车”不能混合销售,使奥迪a6、a4与a8进入市场的通路有所不同,经销商服务配套体系方面亦有所区隔。但是,这并不影响奥迪规范化的经销商管理体系在渠道分销中发挥重要作用。
7、服务
步步相契
“专业、尊贵、愉悦”是对“奥迪一流服务”战略核心价值的深度诠释。奥迪“卓·悦”服务通过对服务形象、服务行为、服务内容和服务流程的全方位提升,始终将专业的技术、尊贵的礼遇与愉悦的体验贯穿服务全程,力求每一步都主动契合用户的心意,致力于满足用户的一切需求,并给用户带来超出预期的愉悦。为此,奥迪品牌在软硬件方面推出了各项服务策略及全新举措,如透明车间管理系统、服务的关键、it系统整合、在线培训、用户投诉分析管理系统、用户服务数据库、优化备件物流、工具改进等一系列服务升级流程,这都为“奥迪一流服务”战略提供了强有力的'软硬件支撑。“奥迪一流服务”战略将向用户提供全新高品质的尊贵服务,并带给用户超乎期望的愉悦体验和个性化享受,进而体现奥迪品牌卓尔不凡的尊贵服务理念。
以心悦心
“奥迪一流服务”战略致力于“以全心全意的卓越服务带给用户发自内心的愉悦”。在服务理念的追求上,奥迪品牌不仅致力于满足用户的一切需求,更以追求用户的全方位身心愉悦为最终目标,愉悦也将是奥迪车主对奥迪一流服务战略的最真切感受。目前,奥迪品牌已推出或即将推出的各项服务举措,旨在通过差异化的服务细节和全新的服务设计,不断带给用户更大的愉悦感,进而体现其细心、用心、顾客至上的“卓·悦”服务理念。奥迪“卓·悦”服务“不仅让用户感到满意,更要让用户感到身心愉悦”,以此将服务追求从“用户满意”升华到“用户愉悦”的新高度,让用户充分体会到百年奥迪的“卓·悦”
通过“步步相契”以实现“以心悦心”是“奥迪一流服务”战略的终极目标。秉承“突破科技,启迪未来”的品牌理念,凭借一汽集团、奥迪公司合作20年来的深厚积淀和快速发展,奥迪品牌目前已建成了覆盖全国88个城市、由144家授权经销商组成的国内规模最大、覆盖面最广、服务水平最高的高档轿车服务网络。伴随着“奥迪一流服务”战略的进一步推广,“专业、尊贵、愉悦”的奥迪服务将继续引领中国高档轿车服务而成为新的标杆。
奥迪,作为第一家在中国实现本土化生产的全球高档豪华汽车品牌,在中国经历了将近二十年的发展历程。在奥迪品牌以往的成功基础之上,融合了中德合作伙伴各自的业务特长与优势,最大化地发挥可利用的资源和能力,更好地满足消费者多层次个性化的需求,推动奥迪品牌及其经销商网络在中国长期、持续、健康的发展,进一步加强奥迪在中国汽车市场的领先地位。
简言之,奥迪准确的定位、出色的工艺、成熟的气质、优雅的形象、良好的口碑、完善的服务,构成了奥迪在中国的强势与稳定,奥迪的成功是如此的理所当然。
那么,作为中国民族自主品牌应学习其哪些先进之处?奥迪的营销中有很多不错的做法,如传播的整合、“三位一体”渠道的整合等。但就中国的企业现状而言,我觉得最需要借鉴的是一汽大众和奥迪中国的信息化建设,他们做得很彻底。这是营销的基础。有了客户数据库,就很容易推动整合营销,针对目标顾客作互动沟通、为客户提供“个性化”信息,乃至一对一营销。
最后,我们不能光看到一项事物发展的色彩面,我们还应看到其的一些不足,在不足中不断进取,不断完善,力求更好。这是一个企业,同时也是就个人发展道路上不可或缺的坚毅精神。就传播方面而言,奥迪以前在塑造其“豪华”形象方面下了很大功夫,吸引了金字塔尖的一些人。要想销量增大,消费群体必定会从塔尖略微下移,这时候的宣传也要从“虚幻”转到更贴近实际的利益,比如服务中到底怎么照顾客户等。从台湾等地的汽车销售历史看,汽车销量增大后,除“三合一”专卖店外,必然会有其它特约维修点等。所以对奥迪公司和一汽大众来说,真正的考验是在扩张后是否仍有好的控制,是否仍有好的客户服务品质。当然,我相信奥迪有信心,有资质,有能力去解决发展中的困难,从而续写奥迪辉煌!
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