通过工作总结,可以追踪和衡量工作绩效的变化, ,工作总结反映了我们在工作中所积累的经验和技能,以下是文笔巴巴小编精心为您推荐的领导2023年工作总结推荐5篇,供大家参考。
领导2023年工作总结篇1
20xx年是物业公司全体员工风雨兼程、齐心协力,不断创新的一年;是面对公司一次重大人事变革、人员调整、加快发展的一年;是公司管理目标、深化服务内容,紧跟形式发展步伐的一年。三个月以来,在公司xx总及xx总的领导下,在全体成员的勤奋努力、恪尽职守、不断更新中,公司始终坚持“服务一个项目,塑造一个精品”的公司宗旨,在上传下达、服务质量、内部管理、管家服务等方面取得了丰硕成果。
一、基本情况
按照公司组织架构及新领导班子调,物业公司现项目经理1人、保洁技工4人、秩序维护部5人,增设样板间管家3名,共计13人。几个月来,物业服务全体成员紧紧围绕为客户服务这一核心,扎扎实实、有声有色开展工作,针对东昌御府服务特点、人文环境、居住人群、周边环境等不同特点,我们着重在解决新问题、落实上下功夫、求实效,几个月以来,截止12月8日共接待客户1015人。
二、发挥服务特色、提升物业品牌
优良的服务方式是提升品牌的有效途径之一。几个月来,物业公司在提高服务质量、建立和谐关系、创造优质服务氛围中加大工作力度,完善工作程序,先后在东昌御府举行了公司开业、样板间开放、公司开盘管家一站式服务,进一步提升了品牌宣传,提高了物业服务对外业务联系和品牌推介。
三、加强内部管理,充分发挥团队作用
公司主要下设管家客服、秩序维护部、保洁部三个主要职能部门与岗位。在服务中,我们注重发挥团队精神,大力倡导服务理念,提升服务水平,几个月的工作中显现出了出色的执行能力。
(一)管家客服部:管家客服部各项工作是公司的主线,面对广大业主服务、对上工作安排、对下业务落实等全面工作,主要通过管家人员进行协调、解决。几个月来,面对人员流动较大,岗位安排调整大的实际,公司加大内部管理,完善内部机制,对日常业务以区域为标准划分责任责任到人为基础。
(二)秩序维护部:秩序维护部是公司发展的窗口,人员形象及工作责任心彰显服务的特色。几个月来,秩序维护部范围调整人员,在思路转变,人员调整中发挥了较好的工作场面,确保了工作秩序的正常运转。做好工作,一系列的新办法提升了公司外树形象的动力。
(三)保洁部:保洁部是公司的名片。每天重复进行的工作彰显服务质量与服务能力。全年几个月来,本部分人员团结互助,积极肯干,不怕苦、不怕累、不怕脏,显出了较强的吃苦精神和服务意识。积极配合和努力工作,为物业保洁部赢得荣誉,体现了较强的团队精神。
(四)公司:公司各项工作在公司领导的亲临指导下,在耐心细致的工作安排中,先后在组织框架、人员调整、各部门管理,对内对外业务联接中发挥了重要作用。在各部门的衔接与任务安排中、在业务联系沟通处理中、对内业务梳理中,发挥了桥梁作用,在对物业服务区域重要事务处理、整体与建设中发挥了一定的作用。与此同时,繁杂琐碎的工作显示出了较强的工作执行能力。
四、20xx年度主要工作
(一)1、针对七月份开始业主入伙室内装修不断增多的实际,公司加大装修管理、电梯设备维护管理及公共设施管理力度,赢造良好环境。
2、有针对性地组织各部门人员进行培训与交流学习,进一步提升服务质量、服务理念、服务意识的形成。
3、加强内部专业人员培训,提高对公共设施的维修与养护
4、加大工程管理对屋面防水与室内起包户的维修与监管,创造良好的生活环境。
5、加大绿化整改力度,维护小区良好的环境。
6、继续加大对工作沟通与协调,力争在本年度提升80%以上。
7、制订实施有偿服务细则及办法,提高服务意识与能力。
8、制定各部门岗位竞争、奖罚机制,进一步提高员工的工作主动性。
9、加大对空置房、装修户、公共设施的巡查力度以及对业主室内玻璃更换、平开窗合页更换工作,减少安全隐患。
10、全面做好停车场、营业房管理工作,保障业主顺利营业与收房。经过一年来的艰苦实践,我们走过了公司转型的起步阶段,在新的一年里,公司全体成员主要以解决存在的问题为工作出发点和落脚点,继续努力、克服困难、团结拼搏、开拓创新,为争创2020年聊城市物业服务而共同努力奋斗。
(二)加强人力资源的培养与人才队伍建设
要加强培训和学习力度,以提高其业务素质和整体管理水平;加强对高技术、高能力人才的引进,并通过培训挖掘内部技术潜能,发现、培养和储备技术人才。通过与碧桂园物业共建物业管理专业实习基地,选拔优秀毕业生,加强人才队伍建设。
(三)20xx年我们将进一步创新完善工作机制和管理模式,进一步强化内部管理水平,继续巩固及完善现有各项制度,深化内部机制改革,试行定员定岗定酬及费用制度,继续实行小区经营目标责任制及管理目标责任制,向管理要效益;依托城建,充分发挥自身优势,希望能在继续做好每年交易会车管工作的基础上,把进一步开拓物业管理新市场当作一项重点工作来抓,促使公司的发展状况和经济状况有明显好转。
(四)加强企业和社区文化建设,20xx年继续将重点放在企业文化与社区文化的建设上,继续完善公司的网页、季刊,努力搞好小区的社区活动,把深入拓展企业文化与社区文化的建设作为我公司拓展服务深度与提升服务质量的突破点,继续推进党风廉政建设和精神文明建设工作,不断加强小区的物业管理工作,提升市场竞争力。
回顾公司的发展历程,我们深切的感到,我们每取得一点成绩是与公司领导的精心培养分不开的,每一点进步却浸透着公司及全体员工的心血和汗水,融入了团队拼搏精神与实干精神。公司给予了发展的良机和空间,我们要抓住机遇,安心本职工作,使20xx年全面工作再上一个新的台阶愿聊城市信德物业管理有限公司更上一层楼。
领导2023年工作总结篇2
各位领导、同志们:
时光飞逝,转眼间我们又迎来了新的一年。回首xx年,我们处领导班子在交通厅和项目办党委的正确领导下,认真实践的思想,唱响“树正气、讲团结、求发展”这一主旋律,带领全处干部职工,团结拼搏,真抓实干,深化运营管理的各项内容,xx地完成了各项任务目标。同时面临沿海路开工,我处人员流动较大等特殊情况,保持住了整体队伍的稳定和全处运营工作持续、健康、向上的发展势头。下面我把具体情况总结汇报一下,请领导和同志们评议。
一、主要业务指标完成情况
1、收费工作:
截止到12月25日,我处完成通行费收入11.3亿元,完成年计划的125.56%,比去年同期增长73.85%。截止到今年11月13日全路年度通行费收入在全省率先突破10亿元大关,截止年底全处通行费累计总额突破了30亿元大关。收费工作针对联网收费的新特点完善修订了《稽查管理规定》《收费人员违规违纪处罚标准》等系列规章措施,进一步推动了收费管理的深入。
2、路政工作:
本年累计发生案件767起,破案745起,结案732起。应收赔偿费28.1万元,实收赔偿费27.5万元。破案率达到97%、结案率达到98%。在做好日常路政管理工作的同时,根据中央和省厅治超“铁铲行动”精神全面深入地开展了超限车辆治理工作。
我处结合自身实际制定了《河北省京秦高速公路管理处深化超限运输治理工作实施方案》,进一步明确了治超工作任务目标。通过多形式、多渠道的宣传教育,营造浓厚的治超氛围。制定了《路政执法人员治超工作纪律》,加强执法监督管理,杜绝公路“三乱”。制定了《京秦高速公路治超工作期间突法事件应急预案》构建“预防为主、防治结合”的突发事件长效管理与应急处理机制。
3、养护工作:
截止12月份,共完成日常养护投资1100万元,专项养护工程投资4289万元,养护质量指数95.7,设备完好率高于96%,安全生产无重大责任事故;路面平整、洁净;交通安全设施完善;路基排水顺畅;保障了全路的安全畅通,提供了舒适、美观的行车环境。
养护工作在认真做好日常养护的同时,加强专项工程的管理,按照“业主—监理—施工单位”的形式组织实施,聘请了监理公司对全部专项工程进行全过程全方位监督。我处还针对全路路面透水病害现象,开展预防性养护,参与省厅组织的高速公路路面早期病害研究课题,积极探索分析病害原因和养护对策,采用不同的材料进行实验,制定出了一套较为可行的解决办法,为一步全路病害的预防和处置奠定了基础。
4、服务区工作:
截止12月底,玉田、卢龙、北戴河服务区完成经营额1.78亿元,完成全年计划的176.4%,全处5个服务区共实现税前利润2386万元,完成全年计划的154%。去年8月份,全线加油站在项目办的统一组织实施下,全部进行了承包经营。
我处随着车流辆的增加,加大基础设施投入,先后进行了卢龙服务区后厨、餐厅改造,服务区广场、路面维修等多项基础设施改建工程,进一步提高了服务区的硬件环境。各服务区以市场为导向,与地方经济密切联系,开展特色经营,保持良好的卫生状况和形象水平,提供文明优质服务,取得了较好的经济效益和社会效益。
二、全年开展的主要工作
(一)以人为本,加强教育培训,不断提高职工队伍的整体素质
以人为本是我们进行运营管理的基本原则,职工队伍建设是我们运营管理工作中一项经常性,基础性工作。我们在去年的工作中继续加强职工队伍建设,保持职工队伍的良好素质水平。
一是我们开展了思想作风整顿活动。
我们从2月下旬开始,以收费队伍为重点,进行了全面深入的思想作风整顿活动。通过教育整顿活动,保持了整个职工队伍的高昂斗志和良好精神风貌。
二是加强业务培训。
根据工作实际,结合国家几部重要法律的颁布,重点对路政执法及收费稽查人员进行了法律业务知识教育培训活动。在4月上旬对收费班长进行了为期10天的岗位培训,4 月下旬召开了监控员交流会和主管收费站长交流会。通过这些培训活动,进一步提高了基层职工队伍的业务素质和工作水平。
三是开展青工比武活动。
5、6月份在全处收费队伍开展了岗位练兵比武活动。我处代表队在项目办的收费岗位青工比武中获得了团体总分第一名,知识竞赛第一名的优异成绩。通过比武练兵活动,激发了广大职工学技术,练本领的热情,提升了收费队伍的整体业务素质。
(二)以保畅通、保安全为重点,周密组织,全力保障全路的畅通安全
保障高速公路的畅通安全是高速公路管理部门的第一职责,高速公路的安全畅通关系到整个社会经济的正常运行,为此我们始终站在讲政治的高度,把保障全路的畅通和安全作为运营管理的重要内容,长抓不懈。
1、加强工程管理,确保安全畅通。
根据京沈高速公路联网收费的要求和适应车流量不断增长的需要,我处今年先后对北戴河、山海关、迁安、抚宁等四个收费站进行了拓宽改造工程。我们高度重视,多次召开施工单位、监理单位、收费站及有关科室部门联席会,认真谋划施工方案和收费措施,在车流高峰期,积极采取有力措施,切实保障了道路的畅通,没有因施工造成交通堵塞现象。
2、全力保障暑期畅通。
xx年是联网收费后的第一年,收费方式上出现了新的情况和特点,车流量显著增加。为此,我们提早谋划,成立机构,制定方案,在车流高峰期亲自到现场指挥。各收费站、服务区等基层单位,千方百计,想方设法,采取各种措施,应对车流人流高峰。暑期全处最高日收费额突破500万元,北戴河站最高日收费额达到119万元。面对新情况、新任务,我们带领全处干部职工顶住压力,齐心协力,奋勇拼搏,xx完成了暑期保畅的各项任务,切实保障了全路的安全畅通,得到了上级领导和社会各界的广泛赞扬。
3、开展安全设施专项整治活动。
由于高速公路沿线的交通标志及沿线护栏等设施被盗和被破坏现象严重,危害了高速公路的安全畅通。我们根据省厅的指示精神认真开展了安全设施整治月活动,成立了专门组织机构,制定了实施方案,召开会议进行专项部署。对沿线的交通安全设施进行了详细的调查统计,详细记录,集中进行维修整治。并与沿线村镇和交警部门沟通,共同维护京秦路安全畅通。
(三)深化运营管理,培育企业文化,不断提升管理水平。
随着运营管理时间的不断增加,运营管理内容和方式的都在不断变化,我们根据工作实际不断深化管理,探索新的管理方法和途径,在进一步推行iso9000质量管理体系的同时,通过开展系列载体活动,逐步培育和提炼企业文化精神,用文化的力量和鼓舞人,提升管理层次。主要开展了以下几项工作:
一是深入推行iso9000质量管理体系。
4月份,我们召开了处贯标工作座谈会,总结了贯标工作取得的成绩和经验,并重点对贯标质量文件中的《收费卷》、《通信卷》、《经营卷》的管理规定进行了重新修订。8月份,管理处审核组进行了内部质量审核检查。9月份,北京世标认证中心对我处进行了xx年监督审核,现场审核结论为继续保持认证资格。
二是开展向许振超学习活动。
我们请来交通部的专家就许振超和青岛港的事迹做专题讲座,使全处干部职工对振超精神有了更深刻的理解和认识。各单位通过组织职工讨论,进一步激发了职工爱岗敬业,岗位成材的工作热情,进一步增强了主人翁责任感和使命感。
三是开展“把信送给加西亚”学习教育活动。
我处积极响应厅党组的号召组织职工认真学习了《把信送给加西亚》一书,并开展了“争做把信送给加西亚的人”的主题宣教活动。“送信”活动的开展,使许多职工都对自己的岗位有了新的认识,在工作态度,精神面貌上有了很大改观。“拒绝平庸,追求卓越”已经成为广大职工的共识和行动指南。
四是组织承办了中国交通思想政治研究会高速公路分会首届年会。
我处代表我省作为中国交通思想政治研究会高速公路分会创始会员单位,并承办了首届年会。在全国进一步扩大了京秦路的知名度,展示了河北交通的良好形象。
五是继续开展创建活动。
创建活动是我处几年来进行精神文明建设主要方式,在凝聚职工思想,鼓舞职工干劲方面发挥了重要作用。我处今年继续深入开展以创建“青年文明号”、“星级示范窗口”、“青年岗位能手”等多种形式的创建活动,并对创建工作实现动态管理,明确奖惩。今年,全处又有一个收费站被授予省级“青年文明号”,3个路政大队、2个养护工区和1个服务区被授予省直级“青年文明号”。
三、领导班子自身建设情况
加强领导班子自身建设,把管理处领导班子建设成为一个坚强有力的集体是我们各项工作取得成功前提。在过去的一年里,我们主要从以下几方面加强班子自身建设。
1、深入开展“立党为公、执政为民”主题教育活动。
按照上级党委的要求和部署,我处党委在去年重点开展了“立党为公、执政为民”主题教育活动和“两个务必”思想的学习教育活动。我们针对党员干部的思想实际和工作特点,组织党员干部围绕廉洁自律、勤政为民、政绩观和求真务实等主题开展了专题讨论,并在认真讨论的基础上,结合工作实际积极撰写理论文章和工作体会。通过讨论,使全处党员特别是领导干部能够对照“四大纪律、八项要求”严格检查和反省自己,树立起正确的“政绩观”。我们通过组织各级领导班子召开交流会和民主生活会,查摆问题,深入开展批评与自我批评,落实整改措施,从而统一了思想,凝聚了力量,促进了班子建设和各项工作的开展。
2、认真落实民主集中制,搞好班子团结。
认真贯彻和落实民主集中制是加强领导班子建设基本原则制度。我们在日常工作中进一步完善议事制度,认真落实民主集中制,坚持“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”的原则。定期召开班子会,研究工作,交流思想,坚持全处重大活动,重大事件集体决策。在工作中,相互之间遇事多沟通、多商量,相互补台不拆台,不断增强班子的凝聚力和战斗力。
3、完善制度,加强廉政建设。
一是在廉政建设方面,我们组织各级领导班子和党员干部全面深入地组织学习了《中国共产党党风监督条例》和《中国共产党纪律处分条例》,向各单位发放政治理论学习和警示教育片10余部,积极开展正反两方面典型事例的警示教育,提xx部职工廉洁自律、拒腐防变的能力。
二是制定了《政务公开实施办法》明确了公开的形式和内容。
处、所、站(区)纷纷开辟了专栏,对各项重要经费的开支和关系到职工切身利益的大事都进行了公示,并广泛接受了职工群众的监督。
三是建立和完善了各级领导干部的廉政档案,对其落实廉洁自律规定、重大事项报告、述职、述廉、评廉、考廉等情况一并装入档案,单独装订成卷,起到监督检查的作用。
一年来,京秦处领导班子在交通厅和项目办党委的正确领导和全体干部职工的共同努力下,xx完成了上级布置的各项目标和工作任务。但我们在工作中仍不可避免地存在着不足,希望领导和同志们给我们提出宝贵意见,我们将虚心听取,勇于改正。
同时希望领导和同志们能一如既往地给我们支持和帮助。在新的一年里,我们将再接再厉,以更高的目标,更严格的要求,更饱满的工作热情和更加勤奋的工作精神,与大家一起推动京秦处的各项事业不断发展进步!
领导2023年工作总结篇3
——创新谋发展 合作奔小康
腾农农机专业合作社位于枝江市问安镇双合村,依法于2010年4月1日在枝江市工商行政管理局注册成立,法人代表唐昌荣,现有资产480万元,合作社成员102人,拥有各类大型机械60余台套,其中:大型耕整机4台套,插秧机42台(高速乘坐式2台);高性能联合收割机4台套;2400平方米高标准智能连栋育秧大棚一座(已于2012年7月16日顺利通过验收);全自动播种机2台套;500平方米机库一栋;120平方米维修车间一间。
腾农农机专业合作因地制宜,整合农机资源,利用3000余亩流转土地,建立水稻生产机械化、油菜生产机械化示范基地,利用合作社组织化、规模化的优势,为农机化新技术、新机具的推广应用提供平台,推动了农机化新技术、新机具的推广应用。仅一年时间,合作社成员由成立时的12人发展到现在的102人,资产由成立时的60万元增加到现在的480万元,2013年服务创收720万元,流转土地由成立时的100亩增加到现在的1500余亩,服务规模、服务范围、投资规模逐步提升,社员人数逐步增加,呈现出欣欣向荣蓬勃发展态势。我们的主要做法是:
一、建章立制 规范运作
为进一步加快合作社发展的步伐,促进合作社规范化建设,腾农农机专业合作社成立以后,依据《农民专业合作社法》各项政策要求,及时制定了财务管理及分配、货币资金管理、社员管理、档案管理、机械管理等一系列管理制度,配齐办公设施和日常维修设备与工具,设立机械台账和维修记录,建立与健全作业合同、作业档案,并指定专人管理。使合作社各项活动有章可循。并经过民主选举成立了社员代表大会、理事会、监事会,明确领导成员工作职责及会员的权力和义务,制定出行之有效的合作社章程,为农机专业合作社的规范化,制度化建设打下了坚实基础。
二、实行“一独立六统一”的管理方式保证合作社工作有序进行
自合作社成立以来,按照“风险共担、利益均沾”和“民办、民管、民受益”原则,将服务所得利润实行按劳分配和按股分红相结合,以组织机耕、机插、机收等一系列农机作业、供应成员农业生产中所需的生产资料、并引进农机新机具、新技术,开展技术培训、技术交流和咨询服务为业务范围,采取“基地+农户”的形式开展农机服务。为了使合作社的各项活动能够有序开展,合作社采取“一独立六统一”的运作模式具体运作。“一独立”即实行单机核算,由机具所有人自负盈亏;“六统一”即统一联系业务、统一作业质量标准、统一技术培训、统一零配件供应、统一收费标准、统一签订作业服务合同。根据农作物播种先后,统筹安排,机动灵活,有组织地进行连片作业,切实提高作业效率。具体作法如下:
一是狠抓技术培训,确保服务质量。合作社成立以来,始终把社员的技术培训放在首位,从机插秧和油菜直播技术入手,共举办机插秧技术培训班6次,油菜直播技术培训班4次,油菜收割技术培训班2次。分别召开水稻机插、油菜直播等现场会8场次,共培训农民技术员50余人,现场培训农民机手58人,为合作社实现优质服务提供了保障。
二是实行“订单作业”。与周围村庄、农户签订农田作业服务合同,按合同或订单为农户进行统耕、统收等机械化作业,解放了农村劳动力,促进了剩余劳动力的转移,开辟了农民致富新途径。如2012年和问安镇双湖村签订1000亩机耕机插订单合同;分别与仙女镇高峰村和董市镇的'石坪村签订200亩机耕、机插、机收订单合同,提高了机具利用率,增加合作社的收入。
三是实行“一条龙”服务 。协助周边乡镇开展夏季小麦机收、麦杆还田,开展水稻机械化育插秧和水稻机收、秸杆还田、油菜精量直播等“一条龙”作业,使“三夏”变“两夏”,“三秋”变“两秋”。如2011年“三夏”“三秋”期间,将本社经营的1000亩流转土地以及周边村庄的部分土地实行统一耕整、统一机插、统一机收,各个环节都由合作社负责,机械化程度提高,生产时间缩短,与往年机手单打独斗、农户各自为战的情况相比,可减少5——7天时间,解决了农民农时季节的后顾之忧。
四是组织跨区作业,拓宽收入渠道。合作社充分利用其组织化、规模化作业的优势,组织社员和机具到周边村镇进行对外作业,以最低的价格、最佳的质量为全市农民提供耕、种、收等系列服务,这样,既拓宽了收入渠道,增加合作社的收入,又提高了腾农农机专业合作社的知名度。2012年年初,腾农农机专业合作社分别与问安镇的双湖村、方家畈村、张家桥村、袁马头村、仙女镇的高峰村、董市镇的石坪村等签订作业合同,为其农户提供耕整、育秧、机插、收割等一条龙服务,实现收入近10万元。
五是开展承包流转土地和“土地代管”等农机服务,合作社合理利用现有人力和机械资源,大胆承包流转土地1000余亩,并与家庭劳动力欠缺的农户签订合同,代管承包土地,实行统一耕种、统一管理、统一收割,极大地提高了机械化水平,为合作社规模化经营创造了条件。
六是发挥“桥梁”“纽带”作用,为农机户发家致富作坚强后盾。农机户参加农机专业合作社后,机械的入户挂牌,年检年审、加入保险、维修保养、作业联系、合同签订等,都由合作社专人统一组织,作业市场及一系列后勤保障都有合作社统一负责,扩大了作业区域,延长了作业时间,提高了机械利用率,增加了作业收入。
三、采取灵活多样的分配方式,提高社员工作积极性
合作社的入社方式有带机如社、带资入社、带土地入社等多种形式,分配方式根据入社方式加以确定,带机如社的社员按照单机核算,分户管理的原则进行分配;以土地入社的社员,享受的机械作业服务低于市场价格,同时还可以参与分红。合作社从服务收入中,提起一定数额的公共基金,主要用于合作社的公共服务设施建设和保障合作社工作的正常运转。合作社年终召开总结大会,公布每个社员全年经营作业情况,公开收入分配方案,评选出服务好、水平高、群众满意的社员和机手,最大程度在精神和物质上给予奖励,极大地提高了社员的积极性,有效地带动了当地农民共同致富。
领导2023年工作总结篇4
各位领导、各位同志:
今天是xx月xxx日,再过xxx天我就在xxx局工作整整一年了。回首过去,感触颇深。一年的锻炼使自己思想更成熟,工作也有所成就,但这些成绩的取得与省、市局的正确领导分不开,与班子成员的密切配合分不开,与全体干部的辛勤努力分不开。在此向大家表示衷心地感谢!下面我就谈谈近一年来的感受,再剖析一下自身的不足之处。
感想之一,做为一名领导干部必须要有责任心。上任伊始,我感到一种前所未有的压力。这压力一方面来自组织对我的信任,另一方面来自我自身经验的不足。但是,我还是充满信心地来到了xxx这片热土,我想首先我要增强自身的责任意识。这是做好市局党组交给我的重任、带好xxx局这一班人、收好每一分税的首要前提。有压力才有动力,有紧张感才有紧迫感。所以我想我既然来了,就必须对上级负责、对我的干部负责。近一年的工作证明,同志们对我的工作是十分支持的,尤其是三位副局长的鼎立帮助更使我感到欣慰。尽管在这里不谈成绩,但是,我确实取得了一些成绩,这都是xxx局全体同仁共同努力的结果,凭我个人的力量是不可能取得的。
感想之二,领导干部要有驾驭全局的思想和能力。我认为,作为一个小局的领导也要树立全局听思想,也要锻炼驾驭全局的能力。这是自己从做副职到做一把手的深刻体会。做一个局的负责人在思想上要“站得高”。也就是说要善于从宏观上把握整体工作思路,布置任何一项工作都要与省、市局的治税思想保持一致,同时要结合本局实际,引导全体干部转变观念,树立全局一盘棋的思想。这样才能避免凭个人喜好出发,导致顾此失彼的偏差局面,才能保证维护整体利益的同时兼顾了局部利益。
感想之三,群众是一切工作的力量源泉。x局长来我局调研时十分中肯地提出了一个鲜明的观点,那就是税收中心工作最终就是征管工作,征管抓好了,收入自然会上去,要从关系上要税,从人情上要税。这一观点可以说切中税收工作要害,从中我受到的启发是,要抓好征管一定要抓好群众。制度是靠人落实下去的,再完善、再有效的制度得不到落实或执行不到位等于白纸一张,不完善的制度认真执行会收到比较好的效果。所以说做好群众工作是关键,但是怎样能做好群众工作,我认为既要严格管理又要爱护有佳。首先是“严管”,放任自流等于害干部。要从制度上约束他们自觉地去遵纪守法,执行制度必严肃,落实政策必到位。其次是“爱护”,不爱护群众的领导不是好领导。只有关心群众的疾苦,了解他们所想的事情,帮助他们解决生活上的困难,才能充分调动起他们的积极性,让他们排除后顾之忧,全心全意地投入到工作中去。
感想之四,领导干部必须率先垂范。做官如做人,为人正派为官才能公正严明。这是我的一个观点。领导干部不管官位大小,其一言一行都是群众的一面镜子,不论在工作纪律方面还是在廉洁自律方面都为干部起着表率作用。所以决不能搞台上一套,台下一套,而应该表里如一、言出必行。放下一切私心杂念,全心全意地投入工作中去。在xxx的这几个月,我们在干部任免、重要建设项目安排、大额资金使用或重大决策等问题,都严格按决策程序和议事规则进行集体决议,增加了工作透明度,便于群众监督。
管住自己,就一定能管住自己的干部。这是我的又一个观点。威信是自己树立起来的,不是别人吹出来的,廉政是自己做出来的,不是别人写出来的,想让干部们廉洁自律,自己本身要廉洁。与此同时,还要为干部们创造能够廉洁的条件。从创办食堂这件事上来说,杜绝了许多人到纳税人中吃喝问题,同志们也有了拒请的理由。应该说,近一年来,我对自身、对集体的廉政建设都十分重视,严格按市局要求和各项廉政制度办事,对大宗物品采购、人事任免、基建工程等重大事项都采取了集体讨论决定的方式,同时为防止基层干部的不廉行为,我们召开了义务监督员座谈会,并在全地区推行了政务公开,有效地遏止了腐败现象滋生。
感想之五,要积极鼓励副手和中层干部发挥作用。事无巨细,事必躬亲有时体现了领导工作的认真细致方面,但有时会束缚中层干部的手脚。做为领导要掌握好抓大与放小的关系,围绕中心工作去布置具体工作,让副手和中层干部充分发挥好桥梁和纽带的作用。这样宏观决策与微观指导相结合,思想教育与能力培养相结合,才能让每个干部在组织收入和在执行公务过程中既施展才能又不违法违纪,让他们在进一步理解如何严格执法的基础上更好地为纳税人热情服务。这样才能使我们的工作形成齐抓共管的良好局面,才能做到一级指导一级、一级对一级负责,根本问题得到解决,两个文明建设自然会上新台阶。
干好工作的决心和信心都有,主观动机向好的方向发展是人人所想,但工作中出偏出错也都在所难免,我想每个人都是在不断的总结与改正中取得进步的。下面就剖析一下自己存在的不足之处,请领导和同志们给予指正,以便我在今后的工作中加以改进。
问题之一,深入基层调研少。对基层工作的实际掌握不十分透彻。分析这一问题,从主观上讲,领导分工负责制,把事情都推给了副手管理,工作过于放手;从客观上讲,自来到xxx局,事务一直繁杂,没有很充欲的时间深入基层搞调研。前几天动员干部广泛给班子提意见时,有的同志就提出了这一问题。让我更深刻地认识到不管主观原因还是客观原因,不深入实际调研本身就是一个领导者的问题,掌握不了第一手材料怎么能够统领好全局的工作。
在这里我要做一下自我检讨,以前自己总认为比较体贴群众,觉得年节为干部办点福利,开办食堂,多发点奖金就是关心同志了。事实上这种想法不对,同志们在一起工作是需要思想交流的,领导干部与一般干部更需要面对面地交心、谈心。从这个角度上讲我做得远远不够。不谦虚地说,与一般干部谈心少,现在还有部分同志不熟悉,更谈不上知道他们有些什么想法了。
因此,今后我要按x局长“三个对照,三个反思”的讲话精神,进一步深入理解和牢固树立党的“从群众中来,到群众中去”的群众观点,从现在起多深入基层,多搞调查研究,多倾听群众意见,及时掌握干部的思想动态和普遍要求。同时要将干部、党委政府以及企业的一些好意见征集上来,认真整理加以研究,形成决策后再布置下去。这样一步一个脚印,扎扎实实地去做,调研才能收到实效,工作才能取得更大的进步。
问题之二,工作布置多亲自检查少。主持工作以后,我总觉得有许多事要办,对下面要求多,加之自己性子急,还要求办事质量。自已往往把工作布置下去之后,交给分管局长负责,很少亲自督促检查,或者只是过问一下,有时布置多了连过问都忘了。现在回想起来这种有始无终的做法不利于工作的贯彻落实,体现到x局长讲的“三个对照,三个反思”就是自己的事业心强,而责任感不是太强,在这里也有必要进行自我批评。说实话,做为一个基层的分局局长不但要宏观上把握全局,更重要是摒弃做官的思想,树立服务意识。既要懂业务,还要懂实际操作;既要懂管理,还要擅于做具体工作,成为行家里手。所以今后我决心一方面要抓好宏观调控,另一方面还要抓好具体管理。克服浮在上面、指手划脚的家长作风,亲自督促检查,真正发现新问题,使决策更符合实际,有效地避免瞎指挥,推动工作向前发展。
问题之三,学习不够深入。当前工作形势对我们国税干部的综合素质提出了很大挑战,学习是刻不容缓的事情。但是自己无论在政治理论学习还是业务学习都不够深入细致,特别是与其他局长在一起学习的时间少,而且学起来粗枝大叶,不做深究,今后要进一步端正学习态度,进一步探索学习方法。
问题之四,小节问题需要改进。比如:工作方法有时简单;情绪急躁、爱发脾气;开会接、打手机,与他人说话、吸烟;不论是不是应酬,喝小酒的毛病还存在。这些都是我自身的弱点,真诚希望同志们在今后的工作中提醒我、督促我,以使我尽快加以改正。
当然,我身上存在的问题不仅仅是自己总结的这几方面,还有许多没有察觉的缺点,需要在与同志们的进一步交流中发现和改进,需要在坐的领导和同志们给予中恳的批评。总之,今后,我愿和大家一起在开拓中前进,在前进中开拓,保持积极进取的良好精神状态;和大家一起团结奋斗、发挥优势,努力开创国税工作的新局面,使自己在今后的工作中进一步走向成熟!
谢谢大家。
领导2023年工作总结篇5
半年光景在不知不觉中就这样悄然流逝,在叹息时间转瞬即逝、如此可贵的同时,我们又略感欣慰。
20xx上半年工作基本告一段落,我们供应仓库团队参照供应部王部长制定的“每月供应科工作绩效考核表”按部就班地对仓库内物资进行整改,同时在供应科廉科长的不断督促下,细致入微地从考核项目、考核内容、评分标准入手,制定了切合温矿上库“大型设备库”“设备材料库”的20xx年上半年每月精细化管理计划。
在20xx年12月23日以91.27分所通过的公司验收合格的“标准化仓库”并被集团公司最终评为“优秀单位”的喜人成绩面前,我们不骄不躁,在仓库组长段和文同志的带领下,保障仓库始终保持标准化状态的同时我们积极投入了新一轮的整顿计划中,并在上半年结束时取得了一定成效。
上半年我们供应仓库团队始终围绕“收发物料”这个管理核心逐步将库内物资“五五化摆放”“四号定位”进行合理布局,完善了一系列手续的汇总整理等等,从而进一步使仓库规范化、正规化。小结如下:
1、按时完成了以“收发物料”而铺展开来的四号定位材料卡片的及时填写、新材料四号新目录的编写、交接班记录、合同的登记、每月补充材料计划及下月材料计划的制定、出入库手续的汇总及下账等工作。
2、无论是大型设备还是普通设备材料,我们都及时地将其合理摆放定位并挂卡,始终保持仓库内通道的畅通,确保了无安全隐患。
3、众所周知,标准化仓库验收及考核的关键是“帐、物、卡”的相符程度,上半年我们紧紧围绕这个考核核心对仓库内“名称一致、规格型号不同”的物资进行了分类:主要对空压机配件;锚杆机配件;风动锚杆机配件;名称一致但规格型号不同的d46,d85,d155,d280,单级泵,潜水泵等叶轮、泵电联器、泵轴;混合未归类的1寸至8寸闸阀等材料进行了四号定位,从而保证了始终遵循“一帐对一物、一物对一卡、一帐对一卡”的一一对应原则。
4、我们在供应科廉恒毅科长的建议监督下,时常对库内易生锈的所有轴承进行包装的更换,涂抹机油,装袋从而与空气隔绝为防止发生氧化反应而生锈。对于每次保管保养我们都有相应的保养记录并建立了《保养手册》定期进行保养。
5、供应部王部长在20xx年6月17日还特别强调了一个一直以来我们都忽视的关于“交接班登记”的细节问题,王纪进同志表扬了木家庄保管员所填写的具有价值性的交接班内容。我们温矿供应仓库团队不示弱,在此后我们纠正了一贯以来应付了事的交接班记录,增强了自身交接班信息的真实性,更具价值性。
上半年暂且告一段落,在集团公司满怀信心为搞好十二五做出的决策调整---一区四园、532111等等的激发下,作为被集团公司20xx年5月4日评为的一名“先进青年”,同时身为温矿供应仓库保管员兼职会计的我自知自身责任重大,面对公司十二五发展规划“再造一个新煤化”的宏伟计划,我们供应仓库团队不甘落后,20xx十二五开局之年的下半年我们制定了切合实际的仓库整改措施及计划:
第一,在温矿仓库现有空间狭窄的这个既定事实的前提下,我们将会对物资的布局进行大调整:对约计53件80a、120a、225a、350a开关用灭弧罩,563件动静触头,1183件电机接线嘴等长期积压于仓库内几近不用的以及根据温矿井下实际情况早已淘汰的物料进行下放、报废或合理调拨。
第二,随着供应部内部精细化管理的逐步推入,我们将继续根据自身制定的每月仓库整改措施及计划对库内尚不符合四号定位原则的材料进行精细化归类,逐步完善并达到100%的标准化程度。
第三,我们将会积极加大对库内易生锈的各种规格型号的刮板机各轴、水泵轴等材料及时保养、维护力度。
第四,主动与机电维修车间的技术能手们交流学习,了解并熟练掌握对库内相应材料的用途、性能及组装成整体的各个材料间的紧密联系等等。
总之,我们供应团队遵从廉科长的悉心教导,在廉科长的带领下按照其正确指令顺利完成了上半年各工作职责内的各项任务指标,下半年我们信心满满定不负重望做出更加优异的业绩,就让我们一起拭目以待吧。
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