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运维工作的工作总结优质7篇

在写工作总结的过程中,我们能让自身思维得到很好锻炼,在动笔写工作总结之前,要将自己工作中出现的问题做好分析,下面是文笔巴巴小编为您分享的运维工作的工作总结优质7篇,感谢您的参阅。

运维工作的工作总结优质7篇

运维工作的工作总结篇1

0xx年,节目部又走过了风风雨雨的一年,这里面有曾经值得期待的事情,有令人高兴的回忆,而更多的是需要总结过去这一年中的工作存在的问题和及待解决

的难题。认真回顾总结xx年节目部的工作,有以下几点值得说说:

一、自办节目潮落难潮起

从1997年开播自办节目《钱库新闻》和《点歌台》以及连续剧以来,也曾经在1997-1999三年取得过相当不错的佳绩,连续三年在《苍南新闻》录用率中紧随龙港站后面,广告业务和点歌收入也得到了丰厚的回报。现在回想起那是个节目部发展的黄金时期。随着数字设备的出现和原有设备的逐渐老化,自办节目几经波折,停停播播,上送新闻及播出的图像质量极差,造成广告收入来源不断流失,同时大大挫伤节目部上送县台的积极性,原因匆庸赘言。直至今年年初,原本计划跟有关乡镇协商购买新设备事宜,因种种因素告吹。钱库站的新闻运作陷入了十分尴尬的境地。值得欣喜的是,在站领导的极力斡旋下,我们9月份又有了一台能拍的摄像机,虽然不是新的,可是大家都十分珍惜这雪中送碳的来之不易。

从9月中旬开始,我们的记者全力以赴去拍新闻,不管路有多远,只要哪里有新闻线索,我们都会立马赶往新闻现场。譬如发生在大渔小岙村的爆竹爆炸事故,其实不在我们拍摄的区域范围内,而节目部记者顾不上吃午饭马不停蹄奔赴事故现场,为的是能及时拍到新鲜的第一手新闻素材,体现出良好的敬业精神。

同时,这期间我们也拍了不少群众喜闻乐见的社会好新闻,比如拍过蜂巢的迁移和奇形怪状,抓拍警民合力当街擒歹徒的现场新闻,这些好新闻不仅在《苍南新闻》中播出,而且在市台的频道中也播出。这些成绩的取得是可喜的,但距离我们实现上送入“三甲”的目标还需加倍努力和付出。另外,我们还面临许多及待解决的问题,没有《钱库新闻》和连续剧等自办节目的形成,始终都制约着我们新闻事业的更大发展空间,播出制作摄像机的更新问题及演播室灯光的更换,这些问题都是摆在面前及需解决的事情,唯有一步一步解决硬件方面存在的问题,我们的新闻事业才能慢慢走上正轨,去创造更大的辉煌。

二、加强制度建设,强化内部管理

制度的建设是为了更好的管理好人。以事论事,一直以来节目部人员的一举一动都备受大家的关心。打个比方,节目部的人员哪个时候有点事不在勤,好象就会有很多人关心,但是其它科室有人不在勤就没有人会去理会。针对这样的情况,节目部也认真思考过原因,除了节目部人员自身存在的问题外,很多时候也是采访工作的性质决定的,其突发性和时间的不稳定性常常给人以不在勤或者考勤不正常的感觉,所以这就对节目部采编人员提出更高的要求,围绕着“以人为本”的思想,通过讨论,节目部在站相关制度的基础上制订相应的制度,以制度去约束人,把采编人员的工作行为规范起来,是强化内部管理的关键。

只有人人自觉遵守了制度,才能去更好地完成份内份外的工作。最近,节目部出台了卫生值班制和双休日值班制度,通过一段时间的执行,办公室卫生情况保持的非常好,同时每个人的工作作风和精神发生了较大的变化。另一方面,采编人员学习的气氛较为浓厚,通过相互交流拍摄及写新闻稿心得,共同提高业务水平,同时,我们还经常在网上学习兄弟站新闻写作的独到之处,借鉴他们好的经验,为我所用,还密要关注人民网、新华网及温发网的宣传动态,随时掌握各种宣传信息和把握正确的舆论导向,有助于我们正确理解党的路线、方针、政策。现在,节目部人员都怀着一个共同信念,齐心合力,共同坚定信念,把节目部再次塑造成“五优班组”。

三、严格把握机房播出关

机房播出环节是我站整个工作的重中之重,播出质量的好坏直接关系到我站的社会效应,网络建设和新闻的采编最终都是为播出服务,因此,机房准确无误,及时正常播出是极其重要的。然而,机房的管理都是一直最难管理的,其中人员的素质不高和责任心不强是问题的关键所在,有些播出人员连最简单的机器故障和设备的功能都不能排除使用,另外容易懒散的工作作风经常使播出环节出现差错。面对这些严峻的问题,节目部将致力于“以人为本”的思想,进行管理,进行思想教育和业务技能培训,从不断完善人的素质和思想境界的提高,以此来保证播出系统的正常运作。

20xx年即将过去,也是不平凡的一年,这一年我们在困难中走过,在不断进步中摸索,开拓创新,孜孜以求,一条可行的发展路子。20xx年又是承前启后的一年,展望xx年,节目部将继续发扬好的传统作风,秉承以往过硬的业务素质,再接再励,在站领导的直接关怀下,把今后的新闻办得更好,为钱库站带来更多的荣誉和效益。

运维工作的工作总结篇2

1、主要工作完成情况、亮点和取得的成绩

(一)工程项目上线

参与工程。

(二)安全运行年考核

为了提高各类计算机设备的完好率及使用率,防范科技风险,每月都会将安全运行年考核情况通报给支行,督促各支行加强网点日常管理和监督,采取有效措施降低可能的风险,提高安全运行年考核分数。

(三)机房工作

机房未搬迁之前正常对机房进行日常巡检以及ups巡检工作。处理故障,等。配合完成搬迁前的服务器配置的整理的工作以及重启文档收集等搬迁准备工作。

搬迁之后,维护工作进入正轨,但也存在一些问题。由于空调参数设置问题,导致频繁低压报警,联系厂家排查原因,并找到问题解决方法。冬天湿度低,需要每天使用加湿器并添加水。在年底对机房进行了整体的清洁,包括主机房地面以及ups室的电池灰尘的清理。在楼层弱电间新增能了温度传感器,进一步加强了对设备环境条件的监控。

(四)运维事项

完成了四个系统版本升级。日常的事项包括对各支行的运维以及分行部室的运维工作。工作中力求及时响应,做好运维的工作。

2、存在的主要问题及原因

对于日常运维,事项较杂,工作缺少条理性。在明年的工作中,做到精细化运维,捋顺工作流程中的每一个环节,做好衔接,提高效率。

3、工作的体会

在日常工作中应该多动脑筋,分清主次,办事有条理性。不断对之前工作进行总结,吸取之前的经验教训。对于不清楚的事情,多向同事请教,提高工作效率。

在日常运维工作中,团队成员间分工明确,增强办事条理性。了解工作流程,了解每一个岗位的职责,提高工作效率减少不必要的时间浪费。对运维工作中的问题要一根到底,有始有终,并对问题的解决方法进行记录。

运维工作的工作总结篇3

医生面对一位病人时通常是诊断、治疗、观察三个步骤,网优工程师的工作方式和性质和医生极为相似。

一.“诊断”

医生在诊断病人病症时需要通过问诊、化验、透视、超声波等方法取得病人数据来判断病人的某些部位的病因和病状。同样,网优工程师在网络优化的过程中第一件要做的事情的如何取得数据和分析数据以确定网络中全部或部分小区何时发生了何种问题,情况如何,如何发生的。“诊断”网络的方法我们通常包括:

1.用户反馈与投诉:就如医生问诊一样,病痛会让病人主动投医,当网络出现问题时某些的时候还来不及等待网优工程师发现,用户的反馈甚至投诉就会到达。用户投诉时往往是“病痛难忍”的时候,说明网络绝对发生了很明显的故障。在对用户投诉的详情了解的过程中我们可以获取到用户感知,通过经验可以初步判断出“病状”:信号差、起呼难、通话质量差、掉话、单通、串话、寻呼失败等,合格的网优工程师能够通过用户投诉的信息初步判断出问题的原因,并有针对性地安排进一步的“诊断”来帮助更正确的“确诊”。

2.dt与cqt:医生确诊病因时,通常需要让病人进行化验,化验可以通过血液和体液中的各种细胞和酶的含量发现病因。dt和cqt的目的也是为了获取一些必要的空口数据用来判断出网络问题,包括:信号强度、话音质量、邻区信息、ta与站距、功率控制、覆盖情况、频率干扰、空口信令、切换过程、掉话过程等。dt和cqt是以抽样为基础面向单个用户,是处理用户投诉问题时非常有效的方法之一。

3.omcr数据统计分析:对健康有意识的人会经常关注自己的身体状况,通过全面各项的体检来发现可能存在的疾病,例如心率、血压、红白细胞含量等。在无线侧网络优化中可以通过omcr中的大量计数器数据和信令录制来全面分析整体网络的性能,可以及时发现正在或已经变差的小区,提前将问题解决,保持网络的良好性能,避免引起用户投诉。同时通过omcr数据分析能更快更好地从面向网元的角度去发现网络性能的问题,例如分配成功率低,拥塞率高,掉话率高,切换成功率低等等。

4.告警监测:常见的外科疾病例如骨折,创伤等是不需要过多的分析就知道病因的。告警监测类似于此,在网优过程中通过观察告警也是很直观的告诉我们设备何时发生何种故障,及时解决故障能够避免网络发生更大的问题,另外在故障分析中第一时间查看告警历史记录能够避免在分析过程中走过多的弯路。

结合以上几种方法我们大部分能够确诊网络发生的“病症”,接下来要做的事情就解决问题,也就是“治疗”的过程。

二.“治疗”

治疗一种疾病前,医生掌握了常见的治疗方法,例如药物治疗,手术治疗,物理治疗等。同样网优工程师的基本技能也是要掌握大量的处理故障方法,这些方法大致包括,配置数据更改,无线参数调整,远程复位,设备更换,扩容,天线调整,割接,翻频等。使用何种方法“治疗”需要先了解“病因”,下面就我在工作中最关注的几种问题来总结一下这些问题排查解决方法:

1.语音信道拥塞:

语音信道拥塞的主要“病因”:

1)话务密度高,超出基站的设计容量;

2)设备的不稳定或故障造成的可用资源缺乏导致信道拥塞;

3)邻小区存在故障;

4)lac规划不合理,如lac的边界在高话务地带、主要交通干道等用户多且移动频繁的区域,使得位置更新过于频繁形成不合理的呼叫模型,降低了系统容量;

5)无线参数设置不合理。如小区重选滞后,切换容限,小区切出触发电;

6)平等定义的不合理造成的乒乓位置更新和乒乓切换;

7)覆盖过大,存在孤岛现象。

“治疗”语音信道拥塞的主要方法:

1)检查小区和它的邻小区是否工作正常,检查tch可用性以确定不稳定设备。如邻小区工作不正常,本小区会额外承担其部分话务;

2)检查话务移动性,看是否是由于过量来切换引起的tch拥塞,如存在,可通过优化切换参数来减少邻区至拥塞小区的切换次数,来减小拥塞;

3)检查无线参数设置,如小区重选滞后,切换容限,小区切出触发电平等定义的不合理造成的乒乓位置更新和乒乓切换;

4)通过场强测试,分析是否覆盖过大,有孤岛现象存在。对于孤岛现象,一种方法是调整孤岛小区的天线,消除孤岛现象;另外一个方法是为孤岛小区定义新的邻小区,其参数的定义原则是:从孤岛小区向正常小区的切换/位置更新优先于反方向的切换/位置更新;

5)拥塞由话务密度高引起,检查基站是否已达最大配置否,规划扩容足够数量的载频。

掉话分为三大类:无线链路掉话、lapd掉话、切换掉话,相对来说是网优工作中故障的重中之重,是kpi指标中最重要的一项。

无线链路掉话的“病因”有:

1)存在覆盖弱区,无线信号差;

2)存在干扰,如频率规划不当而导致的网内干扰以及其他系统外干扰等;

3)无线参数设置不合理:小区最小接入电平设置过小,导致移动台在覆盖弱区通话,易掉话;nccpermitted设置不合理,有些网络可能存在主小区和邻小区采用不同的ncc,这就需要在nccpermitted中添加相应的邻区采用的ncc。一旦设置不合理,将导致移动台不侦测某一ncc的邻区,导致无法切换,产生射频丢失掉话;

4)无线链路故障定时器设置过小,导致移动台陡然恶化情况下就超时掉话;功控参数设置不合理,如电平、质量功控门限不合理,可能将导致移动台在信号差、质量差的时候还在降功率等问题;跳频参数设置不合理,maio配置不合理,导致同一站内存在同邻频干扰;

5)邻区数据定义不全或配置错误,导致移动台无法通过切换来改善信号,导致信号恶化掉话;

6)切换参数设置不合理,导致移动台在质量很差的情况下无法及时切换来改善无线质量而掉话;

7)邻区存在拥塞,导致移动台在质量很差的情况下无法及时切换来改善无线质量而掉话。重点需解决邻区的拥塞;

8)设备硬件故障,如功放输出功率过低,不同载频发射功率差别大,载频发射机、合路器、分路器设备故障等;

9)天馈系统故障,如小区内两根天线倾角和方位角不一致,天馈驻波比大,天线过高或下倾角不合理造成覆盖范围过大,造成越区覆盖,形成远端孤岛效应而产生掉话等;用户原因造成,如移动台电池接触不良易掉电等。

无线链路掉话的“治疗”方法:

1)检查无线参数设置,对不合理的无线参数设置进行调整;

2)检查ber、空闲干扰带等级等指标,减小消除无线干扰;

3)通过路测查看是否存在覆盖问题,针对弱覆盖区,需重点排查硬件故障,针对越区覆盖,需重点排查功率参数、切换参数,天线下倾角等;

4)检查排除设备硬件,对问题板件等进行更换;

5)检查天馈系统,对问题部分进行排查。

三.观察

医生在治疗病人时,观察是同步的,也是反复的,这个过程的目的就是为了确保治疗的方法有效,保持病情的稳定,直到病症消除。网优工作也是一样,常见的“治疗”方法是比较片面的,要找到正确的方法,也是一个处理与观察相互的过程。例如,通过bts测量发现某载频指配成功为零,第一判断是载频故障,某些时候并不是如此,cdu故障也会导致同样的问题,所以在更换载频后网优工程师必须进行kpi观察,以确保解决方法有效,直到问题解决。

总体来说,在网优工作的过程中,把自己当做网络的“医生”,需要不断提高“医术”,需要不断总结经验,需要掌握很多“诊断设备”的使用,要掌握一些“手术”技能,要有一种良好的“医德”在遇到“病症”时要尽自己最大能力去“治疗”,不能放任不管,敷衍了事,这是对自己职业的.不负责,也是对我们的“病人”不负责。.

运维工作的工作总结篇4

一年来,本人在思想上按党员标准严格要求自己,在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,在作风上艰苦朴素、务真求实,较好地完成领导和各级部门安排的各项任务。为公司尽心尽力,努力工作,主要情况汇报如下:

一、__年年工作总结

从__年2月份离开学校进入公司以来,到目前为止已经工作差不多一年了,在这过去的大半年时间里,回顾一下,觉得自己还有很多不足之处,有很多地方需要大量的学习,但总的来说,这一年是属于我机遇的一年,上有领导的关心和照顾,下有同事的支持和帮助,所以说也算是很丰收的一年。经过在公司从毕业至今的工作历练,和之

前经受过的挫折,毕业时期的不安稳因素和急躁心理已逐渐平稳下来,并从中学习到了很多专业的技能性知识和做人的基本道理。我非常的感谢公司领导对我的信任、支持以及对我的培养,并且给了我一个很大的空间去尝试和提升自己,我真实的感受到这一年来学到的不仅仅是专业的知识,而更多的是开拓了我的视野,增长了见识。我相信大家在这个公司都会有这样的感受。通过这一年的工作积累和摸索,对于未来的发展方向也有了一个初步的规划,我个人也慢慢的觉得自己适合在这一行业走下去。以上是好的方面,差的方面也有不少。刚进公司的时候,由于工作经验的不足、阅历少,情绪波动大,对工作产生很大的影响。有时候没有做到心平气和听取意见,对自己的定位也不太清晰。特别是在看到其他人员陆续离开公司时就更体现了出来。有时没有先考虑大局,直接按照自己的思想主观臆断,结果令自己后悔不已。

通过这半年多的接触和学习,一些有关照明设计的专业性知识,我在这方面的能力和经验基本是空白。这一年,走过的弯路不少,没有更好地去吸收别人的观点和长处以及他人的意见及观点,这和我的性格有很大关系。在__年,我会注意这方面的学习和积累,冷静听取意见、有效的吸收,勇于接受批评,看到别人的长处。别人提出的观点和意见应该是经验之积累。对自己的成长绝对是有好处,没有坏处。心态是关键,__年,新的一年,我将和公司一起努力进步,去适应公司的发展,迎接金融危机的挑战。

1、协助销售人员与客户进行交流与沟通

刚开始进入照明行业,对这方面一点都不懂,但通过在工作的过程中领导对我的指教,和不断的积累与学习,现掌握了一定的专业技能及经验,能够有系统的去思考与设计方案,能够做到有条理的设计。

2、改造及新建项目的现场勘察

3、照明方案的全面设计

4、工业照明配电施工图设计

5、标书的制作

二、技术分析:

1.公司技术力量的分析:优势和劣势

优势:1)技术部人员适中,尤其是在金融危机的非常时期,可以更多的节约公司的各项支出。

劣势:1)技术部人员都是半路出家,技术欠缺

2)缺乏主观能动性,

3)工作量较大,工作效率不高

5)管理制度不够严格,个人管理能力有限

6)缺乏进取精神,借口较多

7)缺少新知识的培训

2.__年的工作计划和部门建议

工作计划

1)在金融危机来临之际,加强专业知识的学习

2)加快重点项目的工作步骤,提高工作质量

3)对以前所做的方案及设计,进行全面化的总结,改掉以前写方案的弱智习惯

4)加强户外亮化的学习,通过书本和网站

5)利用工作外的时间,学习控制系统的照明

6)提高效果图的制作能力,

7)尽量避免其他方面的干扰

8)及时与客户、销售人员保持联系和沟通

部门建议

1)技术部人员经验不足,没有形成一套完成的知识体系,没有合作精神,需要组成一个好的学习环境,共同提高。

2)户外亮化技术欠缺,楼宇控制系统设计的相关知识欠缺,建议增加相关人员。

3.__年要提高和改良的部分(个人、部门)

个人

1)做事欠缺纤细部分,设计时加强对一些细节的处理。

2)对心态方面加强,对自己的知识进行系统的整理、加强学习。

3)与他人交流能力需要加强,多学习一些相关的专业知识。

4)加强对户外照明方面的认知,加强与他人交流和沟通的能力,多学习管理方面的相关知识。

部门

1)加强部门人员的沟通、及时反馈,配合有序的完成领导或销售人员所交特工作,达到理想状态。

2)增强与其它团队的工作配合,合理有效地计划工作。

4.部门管理:

1)技术部每月及时上报工作情况

2)部门学习:规定时段交流心得,虚心向领导和他人学习相关知识

3)工作标准:做事要彻底,反馈要及时,善于钻研

三、明年的个人提升的计划

1)对工业照明设计方面的知识进行加强学习

2)对户外亮化和控制系统进行全方位的学习

由于我是今年刚毕业,经验严重不足,对管理方面的知识严重空缺。需向领导和部门经理讨教,虚心学习。

四、__年希望的锻炼或工作机会

在本职岗位上做好本职的工作,加强本职岗位能力的学习。希望能够在户外亮化和控制系统方面多一些锻炼,了解销售和技术支持在公司运营中的关联。尽可能多的与客户沟通,良好的沟通能力是方案设计成败的关键。

总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大更多的贡献!

运维工作的工作总结篇5

一、准备工作

1、项目背景信息:工程项目合同(配置信息)、办事处及客户接口人信息、工期、工程界面、kpi指标要求等;

2、前期规划文档:《工程参数总表》、《无线网络规划报告》、《站点参数配置表》、《无线侧参数配置表》等;

3、对于扩容或搬迁网络,需要收集:扩容或搬迁前的网络信息,并对原网络进行网络性能评估;

4、工具准备:包括:测试手机、gps及连接数据线、数码相机等;

5、优化软件的准备:路测前台采集处理软件、路测后台分析处理软件、nastar软件、bsc6000、m20xx、mapinfo路测辅助定位等。

二、数据核查

1、索要:工程参数总表、原网的路测文件和现网bsc的config;

2、检查实际的工程参数、网络参数是否与规划一致,检查每个站点的业务功能是否正常,确保每个站点的基础的业务是正常的;

3、检查包括信号强度、馈线连接,语音业务的呼叫建立、同频、切换、小区重选、设备版本是否正确、是否配套等。

三、网络割接

1、对于gsm双频网,必须先单网内部开通与优化,在进行双频网的小区重选与切换验证通过后,割接入网,并再次进行全网优化;

2、对于搬迁及扩容网络,须对原网进行摸底,比如原有网络的配置情况、覆盖情况、通信质量情况、网络指标情况、用户投诉情况等;

3、割接次日须安排人员进行值班,密切关注话统,注意各项话统指标以及用户投诉情况。发现异常马上分析,避免问题扩大;

4、不管是新建网络、扩容网络还是搬迁网络,局数据的现场核对检查非常重要,不可或缺;

5、对于搬迁割接,对每个站点进行单站点验证,完成后马上开始路测,检查重选、切换、呼叫等是否正常,确保每个小区业务正常;

6、优化思路:先解决大问题,后解决细节问题;先空载优化,后加载优化;先语音优化,再数据优化;先单载频优化,再多载频优化。

四、邻区优化

1、设置合理的邻区关系,调整切换参数,保证切换顺畅;

2、通过网络拓扑图,结合当地地形、环境,完善邻区关系以及单向邻区调整;

3、通过路测,观察测试手机的信号变化,通过核对网络已配置的邻区列表,找出漏配的邻区和多配的邻区,并进行单向邻区调整;

4、话统指标分析。

五、射频优化

1、通过调整工程参数,一方面可以改善覆盖消除盲区,另一方面可以控制越区覆盖和干扰;

2、调整思路的关键是,确立主服务小区,使各小区覆盖有个合理的范围;

3、主要工程调整手段:调整天线下倾角、调整天线方位角、调整天线位置、调整天线高度、换天线、换站点、增加新站点。

六、无线参数优化

1、通过调整无线参数,如功控、切换、接入等,减少接入失败、掉话,改善网络性能,提高kpi;

2、参数优化的手段包括路测、话统分析及信令分析。

七、干扰排查

1、外部干扰,常见是来自其它运营商的基站或者本运营商的其他基站产生的干扰,或者是一些微波源,电磁设备产生的干扰;

2、内部干扰,主要是无源器件互调产生的干扰。

八、重点用户保障

保证vip用户的通信正常和对良好网络服务质量的认可,展开的针对性优化措施。手段是加市内分布或是微蜂窝。

九、网络监控

对优化后的网络进行一段时间的监控,确保网络运转正常。

十、提交优化报告

1、经过前期一系列优化措施之后,网络质量及kpi指标达到验收标准,输出《无线网络优化报告》;

2、优化报告内容:可分为6个部分。

a概述:对网络进行综合描述,指出现网的配置情况(bsc数、基站数、载频数);b网络结构:网络结构图、现网的网络覆盖图和基站分布图;c优化工作叙述:对优化做具体描述并形成优化前后的网络对比;d后期发展建议:对网络后期发展提出建议,如增加基站和扩容等;e致谢:对从领导到机房的所有人给与致谢;f附录:现网的工程参数总表和备忘录。注意点:

1、在优化的每一步中凡是涉及到网络调整时都需要有详细记录和备份。如邻区调整记录表、天馈调整记录表、参数调整记录表等;

2、对重要问题的解决应生成一份相应的报告。即网络调整方案及网络调整申请单;调整前后路测及话务统计对比情况。

运维工作的工作总结篇6

我是x市一名电信工作人员,在今年年初我加入x公司,初入公司的我对一些事情不是特别了解,在领导及同事的帮助指导下,以及我自身的努力,我由一名职场小白,转变为专业的维护人员,无论是在对工作的敬业精神上及思想境界上,我都有了很大的提升,而且在业务能力上也提升不少呢。

回想在x司一年的工作里,不仅在业务上有了很大的收获,我还认识了很多的良师益友,在他们的身上我学到了很多的经验,虽然一年的学习中我提升了不少,可是在一些方面还是有许多的不足,20xx年马上就要过去了,现在对自己一年的工作及学习情况做一个总结。

从初入司的职场小白到如今专业的维护人员,在这一年的时候里我学习到了很多,比如,维护人员的工作态度及责任性,都是我需要学习的,像我们平时的工作,每天都要对机房进行温度、湿度等各项指标进行记录,检查等。还有对设备电路是否正常运行进行检测等等,以及有的时候还需要简单的处理一些专业投诉,使各项设备能够正常的运行,这一切的一切都必须要求我们有极致的耐心及细心。

在做了半年多的初级工作并对业务各项专业专业知识熟悉一些后,自己选择成为一名运维人员,这样对运维学习会更透彻一些。始终以做好设备维护工作,保证网络安全可靠地运行为主题,及时发现故障点,迅速处理故障,使网络有效畅通的运行。在这1年的工作和学习中,我学到了很多技术上和业务上的知识,与同事合作更加默契,从他们的身上我学道了很多专业知识和做人的道理,也非常庆幸在刚上路的的时候有他们陪伴,相信在以后的工作道路上会做出更好的成绩。

在这近一年的学习、工作中,我发现自己离一个专业的运维人员还是一定的差距,包括在工作技能、习惯、思维以及专业知识上都不是特别的成熟,这些都是以后需要在工作中不段的努力及提高的方面,细细回想自己在这一年里还有好许多方面做的不是特别好。

1.工作不够精细化,每次发现自己不足的地方要及时改正和总结,避免以后在出现类似错误,对传输专业设备、资源方面了解不是太透彻,要利用周围身边的人和资源提高自己的工作能力。

2.工作不够灵活,平时缺少与同事之间的沟通,做事要分清主次,抓主要矛盾,划清界限,哪些是本质工作,哪些是帮助,哪些是必须做的,要想清楚。怎么和其他部门人员进行沟通,怎么和本部门人员进行沟通,怎么和用户沟通,这些都是以后需要重点沟通和学习的地方。

在今后的生活及学习中,一定要时刻注意着自己的不足,在平时的时候养生良好的习惯,这样在工作中才能够得心应手,多学习一些专业技能为自己的充充电,使自己尽快的成长起来,让自己变的更加专业,努力为x司的发展出自己的一份力。

运维工作的工作总结篇7

本月工作中,运维服务正常,所有电脑设备处于良好状态。保证服务质量,提高各科室人员对本月it运维的满意度。对工作负起责任,任劳任怨,遵纪守法,服从管理,体现自我价值,为公司提供更好的服务。以下是6月所有故障进行总结分析和情况描述。

一、it运维服务共49次。本月it运维服务工作中,统计数据如下:办公系统故障:6次,出勤:2次,打印机/复印机:9次,电脑故障:9次,中普数据:8次,其他故障:15次。

二、维修及耗材情况。5月份添加打印耗材6次总费用为:2660元5月硬件维修2次总费用为:3130元6月份添加打印耗材1次总费用为180元。

三、it运维服务描述和说明。

1、盘点电脑资产,合理分配电脑资源

结合5月份所做的电脑资产盘点中,将年限已到期电脑进行帐上报废。由于6月份是重新续约,需对单位所有电脑设备进行清点,并分类设备哪些处于保修期内,或保修期外。共清点电脑主机:125台,显示器:141台,笔记本电脑:61台,打印机:55台。其中保修期内设备共有:142台,保修期外设备共有:252台。在4月份,本单位进新采购电脑30套(清华同方),打印机5台(oki820b黑白)。

2、安防设备增加

在接到此任务前,幸好之前有过一些监控工程相关的技术知识。为增加监控需要实地考察当前安防系统设备情况以及线路走线管道。具体难度在于布线方面,其他技术方面基本解决,在这方面没什么太大技术含量只要稍微接触下基本都懂。天花板离地面较高,并且天花维护通道夹窄实施难度较大,由其工程部去完成。在技术方面,了解到摄像头的清晰度由线数决定,共购买了3个600线的.摄像头,这是目前主流使用的。为了减轻布线工程人员负担,采用了集中供电器,就是所有摄像头都在同一个供电器上面供电12v。也就是在布线时不需要再另外从其他地方拉电线接插座。因为所有楼层的供电都是用集中供电的方面,供电器在楼层的某一处。决定录像质量的不是摄像头,而是录像机。录像机有几种录像模式。分别:cif、2cif、dcif、d1,也有更高。

3、复印机、打印机耗材维修

6月份打印机耗材加粉量1台,复印机更换碳粉共有5次。打印机:整体性能稳定,整月来故障基本为零。复印机方面:负责保养公司每两星期上门进行保养,对复印机零件部位进行清理,其中检查一科,审理科复印机需要更换零件。检查一科由于鼓芯老化复印效果出现印痕,影响打印效果必须更换,总费用为840元,目前打印效果良好。审理科复印机损坏两个部件,经保养公司鉴定均为人为损坏,可能在取出卡纸的时候关侧板用力过猛,导致热敏鼓挂勾和双面导板断裂必须更换。此部件需要厂家定购,经两个星期后重新装上使用,总费用为:2290元。后续将定期查看是复印机状态,以确保发挥其性能。

4、出勤

出勤这工作是一个重要的学习机会,每次接到出勤任务前的一天我都会检查一次所有工具是否正常。一次在石井的出勤中,企业是一间电子商务企业,企业员工应该有100多人,在财务部门里有多套系统管理软件运作,就像工厂的整条生产线。售前,售后,发货,退货管理等。在系统里查询到数据有500万条以上,单导出一个数据表花费30多分钟,如此大数据量背后支持的服务器也不简单,在机房里有7台服务器,其中4台为linu_系统。在这里才发现自已的知识不足,对linu_系统接触甚少,对于一些命令早已忘记,而且那时已经是下班时期,管理员也没在场,最后搞到8点才完工。这次工作虽然辛苦,但收益良多,增长了不少见识,同时也发现自已的不足并在以后会不断努力学习,除了提高自已的技术水平外,更重要的是加强人员沟通。

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