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给领导写个人述职报告篇1
各位领导、各位同志:
20xx年,是我们紧紧依靠县委、县政府的坚强领导和市国土资源局的正确指导,不断加强机关规范化建设,大力推进依法行政,积极服务经济建设大局,各项工作逐渐步入规范有序、科学合理的良性发展轨道的重要一年。一年来,我能够紧紧围绕全县工作大局和全局工作中心,坚持以队伍建设为主线,突出抓好矿山安全管理和矿权市场建设,认真做好地质灾害的预防和治理,严格贯彻执行党的廉政纪律,较好地完成了年度工作目标任务。现将个人在20xx年度的履职情况和贯彻落实党风廉政责任制方面的情况简要报告如下:
一、全面加强机关党建工作,提高干部队伍整体素质
加强机关党的建设,是提高党的执政能力、巩固党的执政地位的关键所在。作为局党建工作的第一责任人,我坚持把做好干部职工的思想政治工作摆在首要位置,从加强学习入手,积极采取各种形之有效的办法,全力搞好机关党的建设。一是狠抓干部职工的理论知识学习。学习是保持我们的各项工作与时俱进的生命线。一年来,围绕创建学习型机关目标,进一步建立健全局机关以及各所的学习制度,并充分利用春训会、局机关大会以及每周周五集中学习时间,集中组织或分散组织全体干部职工学习了党的十七届四中全会、县乡两干会、全委会以及“中央一号文件”、“两个条例”、中纪委三次会议公报等中省市县重要会议、重要文件精神,努力把干部队伍的思想统一到上级的精神意图之中。同时,实行集体学习与个人自学相结合的办法,全面落实每位干部职工的学习任务,要求人人有笔记、有心得体会,定期组织检查。在此基础上,督促各股队所分别建立学习园地,按阶段展示每位干部职工的学习心得体会,大力营造浓厚的学习氛围。目前,全局平均每人记学习笔记达2万字以上,写心得体会文章4篇。二是狠抓干部队伍业务技能的提高。结合全局中心工作,坚持把每位干部职工岗位业务知识的学习与干部年度考核挂勾,层层落实各股队所责任人责任,力求每位干部职工能够熟练掌握业务知识,确保达到依法规范行政的效果。全年共举办系统干部业务执法培训2次,《行政许可法》专题培训1次,并选派37人参加了省市县举办的行政执法和《行政许可法》知识培训。三是注重积极分子的发展和培养。今年共吸收3名积极分子加入了党组织,同时又确定4名同志为积极分子进行重点培养。四是积极开展支部共建活动。按照县直机关工委开展支部共建活动的要求,组织第一、第二支部联合与关口镇蒿塔村党支部开展共建活动。在活动中,两个支部深入开展调查研究,积极帮助共建村理清发展思路,扶持产业发展,并动员机关29名党员为该村部分贫困户捐款4200元。同时在建党83周年之际,组织共建支部在蒿塔村开展庆祝活动,重温入党誓词,宣讲“一号文件”精神,座谈产业发展思路,并现场举办了以党的知识和土地知识为主的知识竞赛活动,收到了良好效果。五是抓好阵地建设。今年在单位经费十分紧张的情况下,通过争取县委组织部的支持,想方设法建起了规范化党员活动室。六是切实加强干部队伍作风建设。全年先后两次在系统干部队伍中开展作风整顿,纠正了一些苗头性、倾向性的问题。同时,紧紧围绕全县禁赌工作总体安排部署,及时成立领导小组及办公室,认真安排系统禁赌工作,强化督促检查,取得了良好的效果。在做好以上工作的同时,今年,针对将要进行系统体制改革而带来人心浮动的问题,及时组织召开党组成员会议,认真分析研究干部队伍的思想动态,并与其他党组成员一道,分头与干部职工进行交流沟通,深入细致地做好干部思想工作,确保了干部队伍思想的稳定。
二、切实加强矿山安全管理,规范推进矿权市场建设
安全工作是矿业生产经营管理的重中之重,只有把安全工作做好了,才能够有力促进企业达产达效,才能保持我县矿产业的平稳快速发展。为此,我坚持以抓矿山安全为主线,以抓探矿权、采矿权的招、拍、挂和企业年检为重点,采取有效措施,全力促进矿山安全生产,维持矿业市场正常生产经营秩序。一是全方位加强安全知识培训。今年4月份,组织全县矿山企业负责人和安全员集中进行安全管理知识和生产技能系统培训,并聘请有关专家到会作专题讲座,从而有力增强了矿山企业管理人员的安全意识,提高了加强安全管理的自觉性。二是坚持搞好矿山安全和生产秩序巡查检查。坚持每季度开展一次全面安全生产大检查,及时消除安全生产隐患,力促企业达产达效。全年共开展安全巡回检查4次,检查矿山企业74个,查出安全隐患780处,下发安全整改通知书83份,查封矿洞30个,查封采场4个,处理矿权纠纷10起。在检查过程中,每到一个矿山企业,我们就立即召开矿主、管理人员和安全员座谈会,发现问题现场纠正,层层落实安全责任,减少安全事故发生。三是搞好重点矿区综合整治。对庙坪南沙沟、关口镇关子沟铅锌矿区、公馆乡红洞坡矿区3个重点,我们集中人力、集中时间开展综合整治,彻底解决无证开采、乱采滥挖、越界开采、以探代采、开富弃贫等突出问题,及时调处矿山纠纷,大力规范矿山开采秩序和探矿、采矿行为。通过严肃整治矿山开采行为,严格落实矿山安全管理措施,有力地保证了全县矿山企业的正常生产,并取得了全年无重大安全事故、一般安全事故较上年降低33%的良好成绩。四是大力推行探矿权、采矿权招拍挂工作,着力规范矿权市场建设。今年,受市局委托挂牌出让探矿权1宗,价款5万元,挂牌出让采矿权6宗,价款12、7万元,原采矿证到期后协议出让矿权11宗,价款18、45万元。五是认真做好企业年检工作。坚持以检促管,以管促改,加强监督,从严管理。共年检采矿许可证67家,核发许可证7家,结合年检清收矿产资源补偿费43万元,全年征收矿产资源补偿费100万元,超额完成市局下达任务。六是优化投资环境。在矿业发展中,通过详细编制矿产开发利用规划,积极为采矿、探矿、选矿企业搞好优势服务,同时简化办事手续,提高工作效率,认真落实招商引资各项优惠政策,努力促进全县矿业的健康发展。现在,全县共有采矿企业74家,探矿企业35家,选冶及深加工企业17家,矿业总产值达到5、8亿元,较上年增长41、46%。
三、全力做好地质灾害防治,保障群众生命财产安全
地质灾害防治事关人民群众生命财产安全。切实做好地质灾害防治,是一项十分严肃而又相当艰巨的工作。对此,我主要从以下四个方面着手,周密部署,狠抓落实,确保不出任何问题。一是加强宣传,努力提高广大群众的防灾抗灾意识。充分利用会议、标语、印发宣传资料、电视讲座等形式,全方位、立体式地向广大群众宣传地质灾害防治知识,增强全民自觉防范意识。二是加大专兼职防滑人员培训力度。以各乡镇防滑工作人员为对象,邀请市局专家进行专业知识培训,受训人数达80余人;以矿山企业负责人为对象,以加强矿山地质环境保护为主题开展地质灾害防治知识培训,受训人数达120人。三是进一步建立完善地质灾害防治预案。在全县防灾总预案的基础上,督促28个乡镇结合自身实际情况编制了本区域的防灾预案,逐点落实监测人员、责任人、预警信号、人员及财产转移路线等。同时,与气象部门保持密切联系,及时发布灾害性天气预报信息。四是严格落实三项制度。以汛期为重点,坚决落实值班制度、灾情速报制度、巡回检查制度。今年全县各乡镇全面检查均在3次以上,县局重点抽查、巡查重大灾害隐患点80多次,及时掌握险情变化。通过这些措施的有效落实,使得今年的地质灾害防治工作有条不紊,并取得了明显的成绩:投入150余万元治理桐木中学滑坡地段,现已通过初验;投资15万元治理甘溪信用社办公楼后滑坡点,现已基本消除隐患;由工商银行旬阳分行投资20余万元对上渡口工行家属楼后堆积滑坡点进行了综合治理;由财险旬阳分公司投资40万元对其办公楼后滑坡险段进行了有效治理;蜀河民族小学已筹措200余万元搬迁。
四、严格遵守党的各项纪律,牢筑拒腐防变思想防线
作为一名党员领导干部,我在工作、生活中能够不断强化自律意识,坚持按照“八个坚持、八个反对”要求,严格遵守《党员领导干部廉洁从政若干准则(试行)》和上级有关领导干部廉洁自律的各项规定,自觉抵制各种不良风气,洁身自好,清廉为政。一是真抓实干,认真履行“一岗双责”职责。我在对全局党风廉政建设负总责的基础上,坚持按照谁主管谁负责的原则,层层落实廉政建设责任,一级抓一级,一级对一级负责。利用春训会、干部队伍作风整顿的机会,先后多次对干部队伍廉洁自律情况提出要求,听取股队所负责人的汇报,并注意加强日常监督管理。二是严以律己,认真执行“十不准”规定。对照十不准检查,我都能够认真贯彻执行,没有违犯。没有违规报差旅费、电话费、医疗费和收取各类津补巾、奖金、手续费等;没有利用职务之便索贿受贿;没有借个人私事大操大办,借机敛财;没有从事营利活动和办企业,单位购销等经济活动都有相关人员具体办理,自己从不插手;没有公款旅游和参与高消费娱乐活动,没有私带公款、公章、文头、有价票据外出办事;没有违规购建私房或参与土地买卖;没有在专项资金和物资、项目扶持上以权谋私,优亲厚友;没有以各种理由加重农民和企业负担,也没有乱收费;没有挥霍公款、大吃大喝现象;没有将单位公用财物据为己有或让家属亲友使用。三是以身作则,严格遵守廉洁从政各项行为规范。没有利用职权和职务上的影响为自己、家人以及身边工作人员谋取不正当利益,积极提倡艰苦创业、勤俭节约的优良传统,带头厉行节约,制止奢侈浪费。在用人上,严格遵守组织人事纪律,不搞不正之风。在重要事项的决策上,坚持民主集中制原则,坚持以党委会集体意见为准,不搞个人说了算。在经济上,严格遵守财经纪律,从不介入买卖关系,不向利益伸手。在严管家人和身边工作人员方面,坚持思想教育和日常监督并重,家人和身边工作人员在这方面也从未有过什么问题。
给领导写个人述职报告篇2
现将两年来履行职责、理论学习、廉政建设等方面情况报告如下:
一、去年以来所做的四项主要工作
20xx年以来,针对全市残联系统基础差、底子薄的实际情况,我在市残联理事长的任上始终坚持“打基础、办实事”的工作原则,突出“抓住重点、整体推进”的工作思路,在残疾人基层组织建设、基础设施建设、社会保障和文化体育等方面开展了大量“补课”性的工作。通过各级残联的共同努力,两年来,全市残联系统的整体面貌发生了较大改变,取得了较好成绩,全市残疾人工作社会化和影响力与日俱增。
(一)残疾人组织建设进一步健全,为残疾人服务的意识不断增强
残疾人组织是党和政府联系残疾人的桥梁和纽带,是做好残疾人工作的重要保障。去年以来,我坚持把残疾人基层组织建设当做大事来抓,认真贯彻落实国务院残工委《关于进一步加强基层残疾人组织建设的意见》和省残联“高邮会议”精神,以残联换届为抓手,进一步加强乡镇(街道)残联、村居(社区)残疾人协会的组织建设,抓好乡镇(街道)残联以及村居(社区)残疾人协会专职委员选聘工作。截至20xx年8月,全市已全面完成108个乡(镇、街道)残联、1449个村(居、社区)残协专职委员的配备工作。其中,配备残疾人专职委员1097名,形成了一个横向到边、纵向到底的组织网络,比省残联提出的“苏北地区20xx年完成残疾人基层组织建设任务”进度要求,提前了16个月。
积极主动争取当地党委政府支持,使县区的残疾人康复中心建设取得了突破性的进展。沭阳县、宿豫区的残疾人康复中心于去年底建成并投入使用,附设有康复服务指导、聋儿听力语言训练、就业服务、职业培训、用品用具供应服务等机构和功能,购置了各种专用康复训练设备和器材。泗洪县、宿城区的残疾人康复中心已封顶,正在装修。泗阳县残疾人康复中心年底即可封顶。
托养服务机构建设初见成效。在残疾人托养服务机构建设工作上,我们坚持“政府主导、企业联办、社会参与”的工作路子,坚持社会化的发展方向,要求各县区立足实际,积极探索,扎实推进智力和精神残疾人托养服务工作,通过多次召开会议、不间断地督促检查,推动泗阳县创建了全市首家托养机构----泗阳县庇护安养所,接收10名智力精神残疾人,为他们提供日常生活照料、医疗服务、专业康复训练、职业培训、生存与生活技能训练、文化教育、体育活动和简单的生产劳动。其他县区的托养服务架构建设也在建设之中。此外,残疾人社区康复点建设全面推开,宿豫、宿城创建省级残疾人社区康复示范区工作正在有效开展。
(二)残疾人社会保障工作进一步加强,为残疾人带来的实惠不断增多
一是做好康复保障工作,解决残疾人康复难问题。两年来,积极组织实施捐赠轮椅、免费安装助听器、免费实施白内障复明手术和为精神病人免费服药“三助一给”工作,共捐赠轮椅3300辆,为109名贫困家庭的听力残疾儿童装配了助听器,完成白内障免费复明手术3470例;为400名精神病患者免费提供药物,帮助23人重度精神病人接受免费的住院治疗。尤其是白内障无障碍市创建工作,20xx年获得省残联的表彰。扎实开展0-6岁残疾儿童抢救性康复工作,437名残疾儿童免费进机构接受康复治疗。通过争取省残联资金的物资扶持的方式,为167名残疾人免费安装了假肢。
二是做好教育保障工作,解决残疾人上学难问题。为鼓励残疾学生进入高等学校学习,去年,我们会同市教育局、市财政局出台了《关于对考入中等以上学校的残疾学生进行奖励的通知》,对进入大专、本科以上院校学习的残疾学生,给予一定的经济资助。两年来,共对72名进入高校学习的残疾学生给予了奖励和资助。
三是做好劳动保障工作,解决残疾人就业难问题。始终把促进残疾人劳动就业工作作为重中之重来抓,结合“三个一万”助残实事工程的落实,以完善政策为前提,以技能培训为支柱,以集中招聘为抓手,以落实岗位为目标,取得的效果非常明显。两年来,全市共举办各类职业技能培训班40多期(次),免费培训残疾人5513人。在具体工作中,县、区残联一方面积极与省内外相关用人单位联系,尽力把残疾人输送到经济发达地区就业,两年来,全市先后向苏南和经济发达地区福利企业集中输出残疾人3669名;一方面以落实国务院《残疾人就业条例》和财政部、国家税务总局《关于促进残疾人就业税收优惠政策的通知》为契机,以举办残疾人就业专场招聘会为抓手,在企业与残疾人之间搭建就业服务平台。两年来,泗洪县、宿豫区、泗阳县、宿城区都先后举办了残疾人就业专场招聘会,为2838名残疾人在本地落实了就业岗位。
20xx年,此项工作获得省残联单项工作先进奖。四是做好基本生活保障工作,解决残疾人生活难问题。切实做好重度残疾人纳入低保的准备工作。与市扶贫办合作,对泗洪县、宿豫区的65户贫困残疾人家庭的危房实施了改造,改善了他们的居住条件。全面推进残疾人医疗保障工作落实,缓解了城乡残疾人看病难的问题。
(三)残疾人文体活动进一步活跃,为残疾人展示才华提供舞台
一是广泛选拔和培训运动员。通过不懈的努力,全市共向省以上残疾人体育机构输送了60多名运动员,每逢节日和重大比赛前,我们都要到运动员家中慰问,并通过电话鼓励运动员刻苦训练,奋勇拼搏,给运动员增添精神动力。20xx年,我市选拔的9名运动员在第七届全国残运会,共获得金牌6枚、银牌6枚、铜牌4枚的好成绩。在今年的北京残奥会上,我市的胡道亮、严会莲、王莎莎,3名运动员共取得两金一银的好成绩。其中轮椅击剑选手胡道亮勇夺重剑、花剑两块金牌,成为轮椅击剑冠军第一个“双冠王”,为全市人民争得了荣誉。
二是及时做好表彰奖励工作。为了鼓励运动员,每逢重大比赛结束后,我们都报请市委市政府给予奖励,激励残疾人运动员再接再厉,再创佳绩。
三是开展丰富多彩的文艺活动。依托盲、聋哑学校,开展形式多样的文化艺术活动,以发现培养残疾人艺术人才,去年以来,有多项文艺作品在全省获奖。
二、理论学习和廉政建设情况
作为领导干部,要保持思想的先进性,确保工作思维始终跟上时代发展步伐,必须加强理论学习。因此,在理论学习上,确保做到比其他同志更加重视、更加自觉、更加实在。除了按要求参加市委组织的集体学习、“前沿课堂”学习外,坚持自觉学、主动学,尤其注重对“三个代表”重要思想、党的精神以及事关残疾人工作的政策、法规的学习。通过学习,对科学发展观的、本质有了更深刻的理解,对构建社会主义和谐社会的重大意义有了更清醒的认识,进一步增强了做好残疾人工作的自觉性,提高了个人政治修养。在学习过程中,注意理论联系实际,在掌握理论原理的基础上,深入思考一些事关残疾人事业发展的具体问题,坚持用科学发展观统领工作,牢固树立以人为本的工作理念,努力提高科学决策水平。
在廉政建设方面,做到自觉遵守廉洁自律的各项规定,自重、自省,自警、自励。
一是坚持秉公办事。在工作中,我始终坚持按制度办事,依法办事,无论是老同学、老同事、老部下、老朋友,都能做到不论亲疏、不徇私情,坚决按规定程序办事。
二是坚持洁身端行。认真贯彻落实中、省、市廉政建设要求,时刻遵守领导干部廉洁自律的各项规定,严于律己,以身作则,自觉抵制拜金主义、享乐主义、极端个人主义的侵蚀,真正做到不正之风不染,不义之财不取,不法之事不做,时刻把自己置身于组织和群众的监督之下。
三是坚持勤俭节约。发扬艰苦奋斗的精神,始终坚持勤俭朴素的生活作风,保持积极向上的生活情趣,不讲阔气、摆排场,不搞特殊化。在执行党风廉政建设责任制和个人廉洁自律方面,从来没有发生过任何违反党风党纪的事情。
三、自己感到最不满意的一项工作
两年来,在市委、市政府的亲切关怀和全社会的共同努力下,我市的残疾人工作开展富有成效,残疾人状况得到显著改善,残疾人生活水平有了明显提高,残疾人合法权益得到有效保障,残疾人事业发展势头强劲。但是,目前,还有许多人对残疾人政策法规了解不够,关心支持残疾人的社会氛围不浓,宣传报道残疾人自强自立的典型事迹不够。究其原因,是我们没有做好残疾人事业宣传工作。这也是我最不满意的一项工作。
加大残疾人事业宣传,可以提高人们对残疾人工作的认识,增进对残疾人的理解,在健全人与残疾人之间倡导建立和谐、友爱、互助的新型人际关系,提高社会道德水平。只有做好残疾人事业的宣传工作,才能加大政府各职能部门在康复、教育、就业、扶贫等与残疾人需求密切相关等领域的工作力度,推动残疾人事业健康持续地发展。为此,在今后的工作中,我们将进一步做好残疾人事业宣传工作,鼓励残联系统干部职工人人充当宣传员,大力宣传残疾人工作、活动和好人好事,营造良好舆论环境,使各级领导更加重视残疾人事业,使广大人民群众更加了解残疾人的情况,使社会扶残助残氛围更加浓烈。
给领导写个人述职报告篇3
一年来,我在县司法局和乡党委、政府的正确领导下,不断创新法制宣传形式,加大矛盾纠纷排查化解力度,强化法律援助、安置帮教和法律服务工作,稳步推进社区矫正工作,全面加强基层基础建设和自身宣传,司法行政各项工作取得明显成效。
一、全年工作开展情景
(一)按照“七五普法”的目标要求,与各村和各单位签订了《普法依法治理目标职责书》,突出普法依法治理工作的重心,积极开展“法律七进”活动,不断加大法制宣传教育和依法治理力度,扎实推进各项工作。
一是加强干部学法力度,积极开展“法律进机关、单位”活动。在全乡的大小会议和每周工作例会上,以“两学一做”为载体,以“会前学法”的形式,进行宣传教育。
二是强化未成年人法制教育力度,保证“计划、课时、教材、师资”四落实,开展“法律进学校”活动。
三是强化农村法制宣传,创新普法形式,认真开展法律进乡村活动。①今年上半年,县司法局在每个村安放了专门的法制宣传专栏,乡党委政府充分利用法制宣传专栏,根据每个村的现状和所需要重点宣传的法律法规制订了宣传资料,进行了广泛而深入的宣传。②认真开展农村法制宣传教育活动。以党委政府开展的“软乡弱村集中整顿活动”为契机,充分发挥乡法制宣讲团和各驻村干部的作用,大力开展送法进村入户活动。
四是扎实开展法律进医院活动。积极开展“七五”普法宣传教育工作,做到“五有”,即:有组织、有计划、有教材、有阵地、有考核,实现法制宣传教育工作制度化、规范化、科学化。
五是认真配合乡党委、政府组建农村群众工作站和村级法律援助联络点,抓好群众的信访工作。
(二)进一步加强对基层人民调解工作的指导和管理,建立健全人民调解组织网络,参与重大疑难纠纷的调处。
我所的人民调解工作立足乡情,从维护地区稳定出发,本着“依法调解、平等自愿”的原则,努力做好民间纠纷排查、调处与化解工作,筑牢“第一道防线”,为维护辖区社会稳定,促进经济快速发展做出新的更大的贡献。一是建立健全矛盾纠纷预防排查调处机制。二是积极预防和化解社会矛盾纠纷。三是努力构建“大调解”的工作格局,深入开展矛盾纠纷集中排查调处活动,筑牢人民调解的“第一道防线”。__年共开展矛盾纠纷排查40次,排查出各类矛盾纠纷8件,引导进入司法程序3件,调解成功5件,有力的维护了乡的社会政治稳定。
(三)加强刑释解教人员的帮教安置工作,预防和减少重新违法犯罪。到目前为止,我乡共有刑释解教人员19人,为了做好刑释解教人员工作,我们逐人建立档案,定期走访,全部落实帮教人员,签订了帮教职责书。每个季度由帮教人员对帮教情景向司法所作出书面报告。__年,安置帮教率到达了100%,重新犯罪率为0。
(四)积极做好社区矫正工作,探索社区矫正工作方式方法。目前乡共有2名矫正对象在册,为使社区矫正对象认罪服法,坚决改过,重新做人,防止重新犯罪,我们加强了对社区矫正对象的管理和教育。根据县司法局的工作要求,按照“一二三四五”工作法和“十个一”管理模式,建立完善了一人一档,签订了社区矫正协议,落实了以村支部书记为主的社区矫正小组,根据他们的实际情景制定了矫正个案,由村上每个月对他们的社区服刑情景进行评定,将他们的评定记录在案。目前,乡4名社区__人员重新犯罪率为0,无脱管、漏管现象。
(五)认真开展法律援助与法律咨询工作。全年共供给法律咨询24人次,发放宣传资料300余份。
(六)积极参与,力争打赢脱贫攻坚战。经乡党委研究,因乡实际困难,将司法所所长调整到一个贫困村(各条村,__年退出)一个非贫困村(黄阳村)当驻村工作组组长,全面负责这两个村的工作。
(七)积极参与信访、禁毒、社会管理综合治理、维护社会稳定和驻村等工作,为构建“平安和谐”发挥职能作用。
二、述廉情景
今年以来本人严格按照中央八项规定和省委、县委十项规定的要求,对照“两学一做”的工作标准严格要求自我,自觉遵守党的纪律,自觉增强法制观念,在思想上筑起拒腐防变的钢铁长城。切实落实一岗双责,在管好自我的同时,抓好所驻村和分管部门的党风廉政工作,确保本人和分管部门分管工作人员未出违纪问题。
一是廉政自律,把不贪不腐作为工作和做人的底线。认真学习新的党员干部纪律处分条列等党内法规,规定不准做的我绝对不做,规定要求做到的我坚决做到,把不违章、不违纪、不违法作为工作和做人的底线。二是经住了考验,把四风问题当做日常行为的高压线。管住了自我的手、嘴、腿,不该去的地方不去,不该拿的东西不拿,不该吃的不吃不该说的不说。从源头上防止了四风问题的产生,把四风问题当做日常行为中带电的高压线。三是力争表率,把全心全意为人民服务作为共产党人的生命线。始终努力实践“三个代表”重要思想。时时事事,处处胸怀大局,常怀报国之志,常思食民之禄,严格自律,清正廉洁,一心为公,珍惜党和人民给予的荣誉和权力,为同事们带好头、做好榜样。始终坚持聚精会神干工作,一心一意谋发展,践行入党誓言,把全心全意为人民服务作为共产党人的生命线。在默默工作和无私奉献中实现自身的价值。
三、存在的不足和今后努力的方向
一年来的工作虽然取得了必须成绩,但也存在一些不足:一是业务知识学习不够深入,政治学习抓的不紧,缺乏系统性。二是对新形势下如何进一步做好信访维稳工作研究不够。三是深入学法和灵活用法工作还不够。在今后的工作中,我将更进一步以求真务实的精神,以热情诚恳的态度,认真做好每一项工作。一是进一步加强学习。我将继续积极参加各种理论学习,不断提高理论水平,多深入村寨联系群众,了解民情,为领导决策当好参谋,为全乡经济社会发展做出贡献。三是进一步廉洁自律。我将继续以共产党员的标准严格要求自我,廉洁自律,堂堂正正做人,清清白白做官,扎扎实实做事,勤勤恳恳为民。
给领导写个人述职报告篇4
我叫xx,来自xx区电信公司xx分公司。xx年xx月主持xx市电信局全面工作,年底任局长,xx年xx月公司化后任党委书记、总经理。几年来,我们积极稳妥地推进企业改革,有力地促进了企业的发展。电话用户数由1998年的9.6万户增至2006年的20.3万户,普及率由7.00%提高到14.61%,居全区第一位;业务收入由1999年1.71亿元增加到2006年的2.44亿元;全员劳动生产率110万元,列全区首位;收支差额由1999年的支差510万元增长到2006年18xx万元。职工的收入有了明显提高。本人先后获得xx电信“九五”期间先进工作标兵等多项荣誉称号。
现将我在地市分公司领导岗位上对电信企业管理创新的一些思考、实践和体会向领导和同志们作汇报。
(一)以自己的观念更新带动员工的观念更新
在公司化不久的一次出差的飞机上,民航报上一组关于一个服务案例的讨论吸引了我。该案例说的是,一位经济仓的乘客因本仓的洗手间已经有人,情急之下想使用公务仓的洗手间,被一位航空服务人员阻拦和讥讽,引发乘客不满投诉。这个案例引起了我深深地思考,同是从计划经济条件下走过来国有大型服务型企业,许多情形可能会是相似的。我把这个问题带回来在我们的员工中讨论,让员工们认识到该案例的实质就是是否做到了“用户至上,用心服务”,是否把握了根本服务理念问题。此后我采用“聊天法”、“剖析法”、“社会现象分析法”等教育方法带动员工思想和观念的更新,帮助员工树立新观念。聊天比灌输效果更好,我经常与各级管理人员聊天,并倡导各级管理干部采取各种形式与员工聊天,在聊天中与员工交心,增进了解和信任,进而做好更新思想观念的教育工作;用“剖析法”,剖析国内外优秀企业的发展路子,找出自己的差距和企业的危险所在;用社会现象分析法对社会现象进行分析,起到触类旁通的作用。经过我们多种形式的宣传教育,引导员工逐步树立学习观念、竞争观念、市场观念、服务观念等新观念。趟开了思想与观念之路,各项改革就有了基础。
(二)围绕市场运作企业
xx作为xx改革开放的前沿,新兴电信运营商把xx当成市场竞争的主战场和突破口,采用不惜一切争夺大客户、不计成本大打价格战等策略,与xx电信争夺市场。面对市场竞争的白热化,我提出了“围绕市场优化资源配置、围绕市场开展集约化管理、围绕市场强化竞争意识、围绕市场争取最佳效益”的工作思路,并以员工熟悉的北部湾海域的“八爪鱼”作比喻,形象地推出“八爪鱼”的经营理念:把xx电信变成一个像“八爪鱼”一样的有机体,它的触角发现市场时,可以自动作出一个触角去应对市场或多个触角抢夺市场或全力以赴控制市场的决定。为争夺市场,我采取了一系列应对措施。
网络是市场竞争的物质基础,我组织相关部门优化资源,降低成本,电话交换机实装率从1988年的40%提高到目前的80%。实现集约化网络管理。在全区率先推行集中维护、集中管理和集中监控的维护体制改革,提高了维护水平,还能把头脑灵活、有交往能力的技术维护人员抽调出来,充实到市场和服务一线。
争夺大客户是新兴电信运营商在市场竞争中的进攻战略,我们在细分市场的基础上针锋相对,以积极防御的态势稳定大客户。过去,大客户服务实行的是“项目经理+客户经理”负责制,这种“单一直线”制既使项目经理很累,又使客户经理降为低层次的“传话筒”,客户经理出差导致大客户服务中断,还存在客户经理跳槽带走大客户的隐患。在实践中,我和我的团队探索出“2b+d”的大客户服务新模式。由两名客户经理集服务和营销职能于一身,共同服务一批大客户,保证任何时候都有一名客户经理在为大客户服务。同时由项目经理负责组成“d”项目协调小组,形成快速反应市场需求的一个虚拟组织机构,其起关键作用的是项目协调发起人。大客户部根据任务的轻重缓急,通过判断分析,协调指定xx管理人员或中层领导担任项目经理,必要时请示分公司领导,由分公司领导出任项目经理。项目经理召集各部门相关人员参与项目工作,d小组以该项目为首要任务,确保“绿色通道服务”畅通。“2b+d”的新模式大大提高了对大客户的服务效率。在拥有40栋别墅的国家科工委指定度假区、中国社科院专家园中航别墅区宽带接入项目的竞争中,我们虽然捕捉信息晚了一步,但以“2b+d”模式,发挥企业的整体威力,三天拿出项目方案及工程预算,以高效率击败对手赢得该项目,并且在一个月内完成施工。尽管竞争对手在xx组织一轮又一轮的市场争夺进攻战,我组织团队的整体力量,打了一场又一场的积极防御战,有效地防止了大客户的流失。
xx是一个只有20万城区人口的小城市,几个电信运营商都在这里抢占市场。我意识到创服务品牌是企业竞争的利器和杀手锏,在分公司提出一个员工、一个部门、一项工程、一次服务就是品牌,以员工个人的品牌打造xx电信“诚信、高效、优质”的企业品牌,以此辉耀中国电信品牌。竞争对手又是大客户的xx移动公司新建机房需增加电路,以增强其竞争能力。他们既可自己建,也可租用,在其举棋不定之际,我们向移动公司承诺,以最优的方案提供电路出租服务。我组织各个部门紧密配合,半个月就完成了工程,及时提供了能力,移动公司对交付时间和费用很满意。为了打造xx电信品牌,提高服务效率,我们创新了业务流程。我经常与管理干部说,海湾战争中萨达姆以过时陈旧的作战思想驾
御前苏联提供的现代化尖端武器,落得一个一败涂地、不战而降的后果;企业管理也是如此,在今天的网络时代,我们不能完全固守工业时代流水线作业方式,要在管理思想上突破桎梏,与时俱进。为此,我们打破一环扣一环的流水线闭环作业模式,代之以同步式作业模式。按这种新模式,无论是营业厅的营业员还是负责营装修一体化的机线员或者代理商,只要完成交易手续,受理端就可以直接向关联环节发出配合指示,同步推进,其它手续随后在内部的环节上按流程运行。一个用户到我们的营业厅办理装机业务,由于我们创新了业务流程,用户转到市场买菜1个小时回到家时,电话已经装好了,惊叹xx电信服务大改善。
随着市场竞争的变化,我们还不断调整营销、服务策略。今年初,我提出“通过管理创新,提升企业对市场反应的速度及使用企业资源的效益”,在现有的“xx热线”上开辟“网上营业厅”,用户可在电信营业点利用因特网办理小灵通自动选号、即时开停机等业务,受到用户青睐,开通4个月,2500多用户惠顾,企业增收30多万元。我们还不断地推出“挑战大富翁”等有奖竞猜活动,开发话务量,提高企业效益。
(三)改革创新运营机制
企业运行机制是市场竞争制胜的保证。我上任后,一直在思考和推行企业劳动、人事、分配制度的改革。今年初又按照中国电信集团公司的部署完善了三项制度改革。整个改革起步早,积极稳妥,效果好。到目前为止,无一名人才流失,无一人因利益调整而找领导上告。
三项制度改革是国有企业改革难以攻破的堡垒。要攻破这一堡垒,必须形成强大的舆论氛围,做好改革的思想发动工作。我经常与中层干部聊天,鼓励他们按照邓小平同志倡导的实事求是、勇于实践、摸着石头过河的精神,敢闯、敢试、敢冒险,不要求大小事都请示。对改革不提框框,不怕出错,不追究失误,只要求各部门开动脑筋,勇于尝试,创造性地工作,不怕做错,只怕不做。公司出台了“谁先爬上谁先尝,谁先改革谁先获益”的.激励政策,设立创新奖,对工作有改革创新的部门进行奖励。2006年号线中心率先改革原有分配制度,实行同工同酬、计件考核的劳动分配制度,营销装机小组月装机数量大幅度提高。各个部门纷纷推出本部门的改革方案,改革让员工释放出巨大能量,当年区公司下达xx的放号任务是确保3.6万户、力争4.4万户,分公司自我加压提高到5万户,年终“盘点”突破了6万户,是上一年放号量的3倍,主线普及率一下子提高了4个百分点。
三项制度改革一直被视为国有企业发展的拦路虎,之所以难,难就难在如何处理公平与效益的矛盾。我感到要处理好这一矛盾,关键是得到员工的认同,认同才能产生公平感,而广泛参与才能提高认同度。为此,我和其他领导研究,由下而上实施改革,让员工参与、认同、支持改革。我们召开员工代表联席会和利用办公自动化,将改革的方向、目标、政策交给员工,具体改革办法由班组、部门自行制定。综合营业班共18人,其中受理班8人,收费班6人,公话营业班2人,200业务2人。由于业务的发展,增加了数据业务、isdn、小灵通、综合业务查询、计费器维修、帐务变更、增开“国通营业点”等新业务,要求增人。相关部门与综合班反复探索,采用“一台清”、灵活的弹性排班制和计件考核等改革措施后,不仅不增人,还减少了3人。899寻呼业务迅速发展,原有几名话务员无法满足用户需求,市场经营部改革用工制度,将899、114、160“三台合并、三班合一”成立话务中心,把职工培训成“全能手”,人员由原来的20人减少到16人,并通过计件考核促使接通率大幅度提高。认同改革,使管理层的改革也很顺利。办公室、市场部的领导领会分公司改革意图,向全体中层干部发出重新竞争上岗的倡议,全体中层干部识大体、顾大局,纷纷响应倡议,向分公司递交了辞职书,辞去原职,要求通过竞争上岗重新选择适合自己的工作岗位。《人民邮电》报曾以“一份倡议书引来大批辞职书”为题对此事进行了报道,充分肯定了我们的做法。
改革虽然取得了成功,但我认为市场不断变化,改革就要不断深化、不断完善。最近我们根据市场的变化,提出了开展贴身式的社区服务,营、装、修、维一体化流动服务,只要找到社区身边的电信服务员工,电信业务都能及时解决,而且能提高售后服务的水平。
(四)建设以人为本的企业文化
在探索企业发展过程中,我经常剖析对比电信企业与发达国家及国内的优秀企业的差距,发现优秀企业都实行企业文化管理。要提高电信企业核心竞争力,必须营造出卓越的企业文化。
组织教育培训,帮助员工认识企业文化。利用墙报、办公网宣传,邀请专家授课,外出参观考察等多种形式开展企业文化的教育培训,在全体员工积极参与下,制定了《xx企业文化建设规划》。
坚持以人为本,塑造和谐发展的文化氛围。员,是企业的财富,企业内部员工至上。我的任务就是给员工一个公平的舞台,让大家发挥最大潜能。我们将员工的精辟语言汇集出版了《xx电信人语录》,在《xx电信》上开辟“企业论坛”,供员工展示才华和参政议政,让员工感受到企业的尊重。通过竞聘上岗、轮岗换岗,将10名优秀人才竞聘到管理、技术岗位大胆使用。我提出让在岗位上干得出色的员工换岗的用人理念,把一批以前埋头机房的技术人员走上前台,到市场经营部门、大客户部、服务中心等,使优秀的员工得到全面的发展。我还注重因人设事,人尽其才,让有能力的员工身兼多职,使优秀人才在实践中得到锻炼。为员工设计职业发展道路,员工需要什么,就培训什么。以人为本的人本管理文化的实施,留住了人才,xx电信没有出现人才流失现象,为企业的可持续发展鼓足了后劲。
从点滴入手,积极培育企业文化。我结合企业日常管理,以制度推进文化建设,规范员工行为,深化员工对企业文化的认同度。加大企业民主管理,完善职工代表大会制度,实行企务公开,大胆采用员工合理化建议,营造集思广益、群策群力的民主环境;逐步建立以人为本的工作机制,营造公平、公开、公正的用人环境;加强企业利益共同体建设,改善员工物质、文化生活,营造轻松、活泼、身心愉悦的工作生活环境。经过探索,已形成xx电信“围绕市场优化资源配置、围绕市场开展集约化经营、围绕市场强化竞争意识、围绕市场争取最佳效益”的工作理念、“因人设事,人尽其才”的用人理念和“创新永不言足”的企业精神。企业的这些努力得到了员工的回报,“企业为家,我爱我家”的思想深入人心,我经常阅读到员工们的一些精辟论述和在《xx电信》的“企业论坛”上职工踊跃参与探讨企业管理的文章,经常收到署名和不署名的合理化建议来信,让我非常感动。在区公司组织的对分公司领导干部的评议中,员工给了我70%的优秀票,这是员工对xx电信发展、改革和文化建设给予的认可。我为我的全体员工和与他们共有的“家”而骄傲。
应该感谢这个变化的时代,它给我们带来了历史的机遇。周德强总经理提出力争用五年左右的时间,把中国电信建设成为世界级的现代电信企业集团。作为基层的分公司领导,我将率领我的团队从我做起,为全集团公司这一目标的实现作出自己的一份贡献。
谢谢大家!
给领导写个人述职报告篇5
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
一整年来,在乡(镇)党委、政府的领导下,在相关业务部门的指导下和同事们的通力协作下,围绕党委、政府的总体目标和分工业务,按照上级业务部门交办的各项工作任务,在认真履行自己的工作职责的同时,顺利完成了本级和上级部门交办的各项任务指标。这一年来,在工作当中积累了不少经验,能力有了进一步的提升。在工作的同时,一并坚持政治理论和业务学习,不断充实和完善自我。
现将一年来的各项业务工作述职如下,请各位领导和同事们批评指正并提出宝贵意见。
一、加强学习,不断提高思想政治觉悟和业务水平。
一是注重理论学习。通过参加单位组织的集中学习和自学的方式,认真学习上级部门的文件精神和实质内涵,切实提高自己的理论水平和理论指导实际工作的能力。
二是注重政策性业务知识的学习。利用业余时间认真学习相关农村惠民政策方面的知识,及时了解和掌握最新知识、最新政策,努力使自己成为既有理论素养又有实践能力的复合型人才。
三是注重向实践学习。在平时的工作当中,经常深入农户家中,在与农户交谈中,注重从实践中汲取真知,增长才干,不断提高自己工作水平。在深入农户,联系农户,服务农户的同时,听取和了解农户的具体困难和实际问题后,想方设法加以解决。
二、以勤劳奋进的精神、实事求是的作风干好业务分工。
一是武装业务方面。在乡(镇)党委的领导下,按照上级武装部的要求,在原有的基础上,组建乡(镇)普通民兵营1个,下辖9个普通民兵连,组建基干民兵排1个(应急排)。录入并完善了民兵工作管理系统,如期完成了民兵整组工作。通过摸底调查,共登记895名应服兵役人员,并录入征兵工作管理系统。参加了武装部组织的为期两个月的业务技能培训和一个月的“3.14”应急维稳集中巡逻,并参加了军分区组织的为期一个月的民兵集中训练和专武干部培训工作。按照秋季征兵的程序以及下达的指标任务,动员广大青年积极应征入伍,并上报预征对象28人,通过上站体检、政审等征兵程序,最终向队里输送了3名合格的新兵,圆满完成了下达的指标任务。
二是林业工作方面。自进入防火期以来,严格按照森林防火工作的安排部署,做好日常防火工作岗位职责的同时,积极协同林场护林站做好防火宣传。在精准扶贫生态环境保护与治理工作中,协同xxxxx林场完成了县xxxxx下达的100亩的人工沙棘种植、40亩的林下种草任务。在公益林二次补偿工作中,从前期的摸底调查认定到户,到后期资金的申请拨付下达使用,确保了公益林资源的有效保护,顺利完成我乡(镇)公益林补偿192户1921.1亩26921元的任务指标。在迎接市上“五禁”工作检查中,建立健全了相关软硬件资料,与各村签订责任书的同时一并形成了日常巡查日志,确保了“五禁”工作的顺利展开和常态化。
三是畜牧业务工作方面。从设施农牧业任务的下达分解实施到上报核查验收,最终完成102座971.68亩的设施暖棚建设任务,完成率为101.2%。完成了14、15年部分设施暖棚补助资金的兑现,一并完成了15年度畜牧业救灾资金养殖暖棚维修补助款的发放工作。
四是草原业务工作方面。通过采取禁牧、休牧等措施,在调整各村草原载畜量平衡的基础上,经过资金的申请审批拨付到兑现公示落实等程序,共计承包草原到户30.1186万亩,发放草原奖补资金222.8055万元,涉及农户2761户10831人,并建立了草原奖补精准扶贫台帐。一并发放草原管护员报酬0.54万元。自防火期以来,草原防火工作在兽医站的协同配合下有条不絮的展开。完成了退牧还草工程舍饲棚圈的建设任务,其中14年完成100户的建设任务,15年完成210户的建设任务,并发放退牧还草舍饲棚圈中央投资补助资金30万元。
三、包村业务工作方面。根据工作分工安排,今年我前期包xxx村后期包xxx村。作为一名乡(镇)基层干部,我清醒地认识到,包村工作是一切工作的重中之重,直接关系到全乡(镇)各项工作的稳定和发展。在工作中我做到“三勤”:一是勤下村、入户,全面、准确地了解和掌握村情民意和各方面工作的开展情况,并能及时向包村领导汇报工作,让包村领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况。二勤清理,是对各类通知、文件的上传下达,及村上各类上报材料,能分清轻重缓急,合理安排时间,及时督促村上按时、按质、按量完成上报任务。三是勤动嘴,在下村入户工作中,能认真听取群众反映的问题,提出的要求、建议。同时,对群众要求解决但一时又解决不了的问题认真解释,耐心做好群众的.思想工作,增加政府在群众中的公信力。包村业务工作涉及内容广泛,包括基层党建、党风廉政、农村危旧房改造、异地搬迁、新农合、新农保、设施农牧业、农村最低生活保障、精准扶贫、矛盾纠纷排查等涉及农牧民群众的方方面面,截至目前,在村干部的协同配合下各项工作按照任务进度已顺利完成并全面跟进。
回顾这年来的工作,有加班加点时的忙碌,也有短暂休息时的放松;有收获时的成熟,也有遭受挫折时教训。重要的是,经过这一年的工作历练,我思想上更加成熟、能力上更加完善、作风上更加务实。回顾过去,展望未来,本人将致力于本职工作,再接再厉,发扬兢兢业业、吃苦耐劳的精神;不断开拓进取,来年取得更好的成绩。
谢谢大家!
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