央视网消息(焦点访谈)：大家在看一些反映上海市井生活的影视剧中，经常有上海当地居民清晨倒马桶的场景。其实，告别“拎马桶”的尴尬，一直是众多生活在上海老旧小区居民的期盼。为了解决这一困扰居民多年的痛点，政府接续努力，继2022年完成了成片旧改历史性任务、解决了集中成片的“拎马桶”问题后，经过两年的攻坚拔点，9月底，上海“拎马桶”改造任务总体完成。老旧小区如厕难，究竟难在了哪儿？上海又是怎么破解这个难题的呢？
上海杨浦区住宅更新发展中心主任陈颖：“从2024年开始，我们启动了“拎马桶”攻坚战。对全区“拎马桶”的房屋进行了排摸乐鱼官方-登录入口，排摸下来一共是还剩余415户。这415户我们通过三种不同的改造模式进行改造，体现系统集成的改造思路：能够结合旧改征收的，通过旧城区改造、旧改征收的方式来解决；周边有不成套房屋需要进行成套改造的，通过结合成套改造、拆除重建来进行改造。如果这两种方式都不能包含的，通过室内加装马桶的方式来进行改造。”
同济大学超大城市精细化治理研究院院长伍江：“老百姓生活最头疼的就是“拎马桶”，这个事情跟上海现代化城市不相匹配，不符合现代生活的要求。所以上海解决马桶问题变成一个非常重要的城市要解决的问题，但是它面广、涉及人多，每一个个体都有特殊的困难、都有特殊的需求。要求城市整个基础设施的规划和建设，整个城市服务系统的建设，都要尽可能对准每个人，这个精细化就是“绣花”一样的功夫。”
过去五年，上海市已经初步形成“市级定战略、区级抓推进、街镇强落实”的城市管理精细化工作格局，稳步推进在人居环境品质、韧性、安全管理、智慧城市建设等各项任务中。面对“拎马桶”这块最难啃的“硬骨头”，没有采取一刀切的简单办法，而是以系统性的顶层设计、多渠道的路径探索，以及绣花般的精细功夫，因地制宜、多方协同解决。
长乐邨是上海市的优秀历史保护建筑，个人不能改变任何管道、电线，多家共用厨房、卫生间、浴室给生活带来很多不便的状态因此很难改变。怎么样既保护好这批优秀历史建筑的历史风貌，又让居民住得舒心呢？政府采用了“内外兼修”的微改造，在改善民生的同时保留历史韵味，让老街区充满生活气息与活力。微改造就像是在螺蛳壳里做道场，需要住在一起的四五户人家协商一致，重新分配挖掘公共空间增加多个“一平米”卫生间。而每一户的利益诉求并不相同，改造工程的推进依靠的是居民民主协商。
伍江：“城市所谓有机更新而不是简单旧城改造，其实就是为了做得更细，既能够让市民生活水平不断提高，历史遗留下来的感情又能够延续下去，这是城市有机更新的原因。政府提供的公共服务越来越多渗透到每个个体乐鱼官方-登录入口，每个个体跟群体不一样，要求各不相同，这个时候就要深入细致做工作，精细化治理根本上精细指的是每一个人都能够感受到的部分，共同协商的过程。”
小马桶事关大民生。政府相关部门想尽各种办法，下足“绣花功夫”，因地制宜、分类施策，持续不断地解决居民的如厕难问题，让人民城市理念通过这些“关键小事”落地生根。人民城市人民建，人民城市为人民。不仅仅是上海，坚持民生为大，持之以恒、久久为功，把好事要办好，实事得办实，才能让更多居民在家门口、在细微处感受到城市的温度，诠释好、践行好人民城市理念。
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