为了帮助我们提升工作能力,一定要将工作计划制定好哦,在写工作计划之前一定要对自己实际的工作能力有清楚地认知,下面是文笔巴巴小编为您分享的简单2023年工作计划最新7篇,感谢您的参阅。
简单2023年工作计划篇1
面对高考大关,学生是否有良好的心态和扎实的知识顺利通关,与各学科的教与学有密切联系,也与班级管理工作息息相关。为让高三13班每个学生都能够考上理想大学,充分调动学生的学习热情,针对本班实际情况,特制定本计划:
一、学期目标:
1、争取高考完成学校规定任务。
2、争取获得年级先进班荣誉
二、工作措施和重点
1.关注心身健康,培养冲刺精神。备考复习,知识量大,难度和综合性强,学生的心态波动大,高考试题有一定的长度、广度、梯度,学生有怯场心理,复习阶段保持积极稳定、紧张有度的心境极为重要。高三开学后的三个月,是学生智力大开发的时间,这时期的两次摸底考试,让学生认识到高三复习备考的严重性,作为班主任,我准备抓住这一时机,充分利用课余时间,及时做好心理辅导,多利用课后时间同学生谈话交流,正确引导他们看待考试和成绩。要重成绩,但不能过分,让学生感受到只要认真学习,有足够的投入,考试时能正常发挥就行了,不能苛求,对成绩好的同学给予表扬鼓励,对尚未达理想成绩的同学给予打气激励,让各个分数层次的同学都不甘落后,都有拼搏冲刺的精神,都有沉着应考的那般劲。
2.及时调整学生心理状态,营造备考氛围。高考是人生的重大转折之一,学生心态复杂,思想负担重,作为班主任,自然有学生的共同体验。开学初由宣传委员牵头,每周出一期出一期“学生自主发挥特长”的主题板报,同时通过班会时间宣传我班在备考中的优势,让学生感觉前途充满希望。让全体学生对自己充满信心地投入到高考复习中,提升高考复习气氛。
3.及时同科任老师交流,发扬我班科任老师的优良备考资源,对学生进行学法指导,培养学科兴趣。学法的掌握,是提高学习效率的关键。针对上学期数学较差的问题,向学生介绍理科学习一定要掌握概念,理解规律,分析问题时要认真审题,建立情景模型,寻找解决问题的切入口,训练要足量到位,同时充分利用下午读报课的15分钟进行英语补弱工作。在复习过程中提醒学生要善于总结,自我归纳,及时反馈及时纠错。指导学生各科建立错题档案,正在着手找一个合适的时间作为专用的改错时间,让学生将习题中的错题重做一遍,并汇集成本,分析做错的原因,提高复习效率。经过学法指导,让更多同学掌握学习方法,提高学习效率,让更多同学懂得怎样备考,变学会为会学。
4.按《中学生日常规范》要求学生,做好日常管理工作。在仪表、卫生、集体活动等方面按日常要求,让学生感到高三最后200多天的学习还是一如既往。
5.关注临界生和特优生工作。本班重点线、本科线人数严重不足,但临界生临界生多,若这些人若能在这学期再努把力,可能会考上大学,同时也可保证我班任务的完成;若继续松松散散,高考成绩肯定出问题。本学期准备加强对这部分学生的学习督促,争取让他们都考上理想学校。本学期的另一大任务就是稳定他们情绪,让他们在高考中能发挥出自己的水平。
6.及时组织学生参加一模、二模并做好质量分析,及时分析学生学习中的问题并帮其调整学习策略。以上计划是我班本学期开展各项工作的一个总的思路。在具体的工作过程中,我会根据当时的工作需要对此计划作出适当的调整。和高三13班各位老师一起带领高三13班的全体学生为我们x中南校高三级部做出新的贡献。学生家长和社会对学生十多年的培养,就是为了学生在高考中取得更好的成绩,这是全社会的共识,考上大学就可以改变命运。多少家境贫困的学生靠考上大学实现了自己的梦想,帮助家里走出了贫困。所以我们一定要为学生做好后勤工作。在这段不长的时间里,我会更加的努力工作的,这已经是最后的努力了,如果不努力的话,各位学生的成绩一定没有我预期的好,所以我很担心,担心因为细节的疏忽导致学生成绩的下降。这就促使我更好的工作。祈愿我们班的学生能够在高考中考好!
转眼间我们就迎来了高三的第二个学期。高考的战鼓也敲得越来越响了。为了把这一学期的工作做到最好,现特制订了我们班的教学工作计划:
一、确立20xx年高考班级目标。
班级现有学生57人,其中文化课生40人,艺体生17人。40名文化课生本科线(20xx年是528分)以上要达到30人,其中重点上线(20xx年是580分)要突破10人,500分以上要达到35人,其余5名同学总成绩要上450分。17名艺体考生实际录取要达到15人。也就是说加上艺体二本以上要达到45人。
每名同学根据班级目标确立个人的目标。完成目标可谓任重而道远,但只有有了目标才有动力,让每一名同学坚信没有比人更高的山没有比脚更长的路,只要顽强拼搏,竭尽全力,一切皆有可能!
二、重新划分学习小组。
班级现在的学习小组之间存在着学习成绩极不平衡现象,虽说这样涌现了一批尖子生。但根据现在的高考形式,必须扩大覆盖面,使更多的后进生赶上来。根据高二期末和高三第一次考试,将学生成绩综合排名并按名次编号,然后把学生按名次分成六档(第一档至第五档各10人,第六档7人),第一档10人为种子,采取世界杯抽签的办法依次进行"组号→组员"抽取,最终形成新的10个小组。
三、重点抓好"两生——边缘生、艺体生"的学习。
边缘生(共17人)及承包教师。
班级艺体生较多,但文化课总体成绩不高,尤其是体育生。任课教师一定要多多关照他们,切实尽到责任。根据班级目前情况,他们将是明年高考增加班级分数的重要砝码。
四、做好学生思想工作。
围绕"三心(信心、恒心、专心)二力(动力、抗挫力)"展开,根据不同阶段学生不同特点:
(1)结合当前高考形式,特别是我校高考成绩逐年上升,常教给学生如何增强"三心二力"。
(2)开好主题班会。
(3)加强个别指导。
五、狠抓学生学习行为规范。
(1)狠抓四个学习环节(预习、听课、练习、反思)的落实和质量。预习尤其适合基础差的学生;听课要处理好听、思、记的关系,提倡必要时站立或换座位听课,目的只有一个:提高听课效率;练习要按时、保质完成,凡上交的作业课代表负责查出未交者,并把名单及时上报值日班长。
要解决这个问题,一方面老师要给学生留足够的时间进行反思,切忌"满堂灌",另一方面要求学生学会反思,反思解题过程的来龙去脉,反思此题和哪些题类似或有联系及解决这类问题有何规律可循,反思此题还有无其它解法,养成多角度多方位的思维习惯,反思做错题的原因。把事先做错或不会的题经老师讲后重做一遍,建立"一本通"趁热打铁是一个很好的手段。
(2)狠抓每次作业,每次考试的规范化。包括独立完成,按时完成,遵守程序,书写,答题位置,答题的逻辑性、完整性等。树立一些典型,让同学们学习。
六、加强学法指导。根据一轮复习特点,做到以下三点:
(1)注重课本。"本不离身",熟练掌握好课本上的基础知识,典型例题等。
(2)抓基础,抓重点。根据个人情况,学会取舍,向质量要效益。
(3)发挥高考指挥棒的作用。通过各种渠道捕捉有益于高考的信息并及时传达给学生,学生可以据此作出调整。
七、注重非智力因素的培养。
非智力因素主要包括心理素质和应试技巧,它们是高考成功的重要方面。这两点要从高三的第一节课开始,贯穿于整个高三,在讲课时尤其是考试中注重锻炼学生的心理素质和应试技巧(比如选择题的排除法、特殊情况法,审题等),教育学生要以平常心来对待每一次考试。
八、强化三个协调。
(1)学习委员负责全体同学与班主任的协调,并辅助班主任、学习小组组长、课代表做好学习方面工作。
(2)学习小组组长负责组内同学与其他组,与班主任的协调。
(3)课代表负责全体同学与任课教师的协调。
这些计划,遇实际情况再进行调整。
总的来说,尽管自己已送过两届毕业班,但仍感到肩上的担子很重。但我相信我的任课教师们是一个优秀的团队,我的学生们是智商和情商都很高的团体。我们有信心打好高三上学期这场没有硝烟的战争,战士们,出发吧!
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时间真是转瞬即逝,前方等待着我们的是新的机遇和挑战,此时此刻我们需要开始做一个工作计划。下面是由工作总结之家小编为大家整理的“高三班主任工作计划范文”,仅供参考,欢迎大家阅读。
加强学生的学习指导工作,努力打好学生的基础知识底子,进行一部分人的具体指导工作。本学期的活动比较少,主要以体育活动健身为主,其他的一些文艺活动尽量少举行,最多是在主题班会的时候进行一些小型的活动。 学习中的小组,每个礼拜一次学习自查交流活动,两个礼拜班级一次大型活动。及时地改变自己的复习过程中的一些问题的解决。
第一周:高三新学期的学生教育 随着高考的来临,作为高三的班主任压力很大。对高三的工作计划也也有了一定的计划。 高三一年,在学生认为是最为关键的一年,因为学生想的是在这一年内,学生可以出成绩。但是就我们教育者来讲,还是主要抓住高一高二的时间。但是到了高三,我们要更加注意学生的教育工作。首先一点就是要把高三这一年的基本的计划要向学生讲明白,说明这一年的主要的一些工作,这样就可以把学生的心思定在一个比较良好的基础上,所以新学期的第一次要把这个事情讲明白。而具体要讲什么内容,要把学生的底细摸清楚,然后就可以把学生的一些具体活动安排好!根据具体的情况的事实可以确定。
第二周:理想教育。学习自查。学期初的家长会。 在新的学期内,先把学生的思想稳定下来,也就是把学生的理想先能够确定下来。这样可以组织一些具体的活动或者讲座来安排确定。 在学期的开始初,让学生进行一些自查,把以前的学习情况进行总结,然后根据自己的情况给自己定位,作好自己的计划,有一个全盘的计划,把所有的问题得到具体的落实。这样就可以在学期初有一些基本的计划。 学期初的家长会是很重要的,要把一些具体的情况向家长交代清楚,让价值能够有一些基本的情况的了解,这样对于下面的工作就比较好开展一些。具体的内容根据具体的情况来进行确定。
第三周:第五届读书活动。(以与自己的实际相关的内容的书籍为主) 延续上面的几届读书活动,在这一届的组织上,要把学生的读书活动定到与自己的实际的学习科目有一定联系的环节上,这样读书也有一定的意义,当然读书的书目要做一定的握,不要让学生因此而影响到自己的文化课的学习上。
第四周:体育锻炼安排(准备运动会)。学习交流(集体或安排活动)。 体育锻炼的主要事情是安排运动会的训练和日常的基本活动。具体的事宜根据学校的一些具体的情况来进行确定。具体的负责安排还是由班级干部来进行确定组织。 根据具体的复习计划,可以组织安排一些具体的学生学习的交流,形式能够多样化,尽量能够把学生的一些学习情况进行一些合理的推广,争取能够使得大家的学习成绩有所提高。另外还要组织学生进行一些座谈会,把学生的各个方面进行得更加完美一些。
第五周:第一次月考小结分析。学习方法的交流与总结安排。团员会议。 学生的具体活动安排由学生自己来组织。团员的工作会议能够落实到实处。
第六周:班级四项评比活动的规范总结活动,纪律自查。 针对学生的特点,不能够放松学生对学校四项评比的放松,纪律也是一个很重要的方面,在最后的阶段,有些学生就会趁这个机会进行一些不合理的活动,而这些活动往往回影响到学生的、班级的、集体的各个方面,影响很坏,如果不加以控制,就很难在这个时期将学生的思想稳定下来,而这样的直接后果就是整个集体的瘫痪。再进行一些学生纪律的自查,给自己一个计划,进行认真地执行!
第七周:我怎样读书暨第五届读书活动小结。 因为特定的环境影响,在这届的读书的活动小结上,一定把握一定的尺度,不能够过,也不能够太随意。尽量地能够把一些具体的事宜进行合理的安排组织。
第八周:心理讲座。 根据学生的具体情况,在经过一段时间的紧张学习,在各个方面都觉得是比较的累了,那么这个时候有些学生的心理就会处于一种很微妙的状态,而这个时候正是需要进行心理调整的时候。具体的做法是先可以请专家来进行一些比较的讲座,而在这个讲座之前,应该想方设法先给学生作好心理准备,也就是不要叫学生处于一种抵触的状态下进行,而这个工作要进行得比较好的话,就首先要在学校要组织这个活动之前,先提前通知班主任,让班主任做一些具体的安抚工作,将学生的一些情况先稳定下来,有了这样一个基础,然后在下面的活动就比较好进行了。在组织的时候,可以让学生做一些必要的记录,然后在下面的一些活动里自己进行实践。不过要清楚的是这只是一个具体的行为而已,主要的工作还是要班主任来自己进行安排组织,不能够只依靠专家的话就将问题解决,这是不可能的,一定要认识到这一点,当然在以后的这样的活动中,这个具体的原则是不年个改变的,然后在下面的一些活动里进行正常的活动。注意要多哟感一点心思在上面。
第九周:第二次月考分析会。团员工作会议,优秀团员的组织推荐工作。 分析后的复习方法大调整,学生和老师共同商量来解决这个问题。月考的分析是很重要的,要把各个环节一定要抓到实处,不能够有丝毫的侥幸心理出现。特别要重视的是第一轮的复习是非常重要的,一定要把握其效率,到了后面就已经是差不多的。
素质教育的提高,重点体现在教学质量的提高,要提高教学质量,必须重视在教育教学的各个环节上抓先导型的工作,高三尤为重要,因此,作为高三班主任的工作计划要体现以下几点:
一、“以人为本,重在发展”
1、以发展的眼光看队伍:我们把办学思路,办学理念化为学校班子成员及课任教师的自觉行动,主管领导要“上好一门课,管好一个口”,做到“抓教学手不软,说教学话不短”。以全面发展的视野培养全面发展的人,高中教育最重要的是让学生考上大学,为了使学生考入大学,我们对高三老师的配备上慎重再慎重,本届高三老师除了历史、地理外,全都是带了2~3届以上的富有经验的教师。
2、以发展的眼光看备考:整个高三工作是非常艰辛的,如果把它看成是任务来完成是很累得。如果处理不好上课、复习、模拟考试等各种关系或资料的新陈代谢就事倍功半,达不到预期目标。因此,我们要合理安排时间,精心选择资料,把高三的工作看成是一个教师自我提升,发展并实现人生价值的过程,为高三师生搭建好施展才华的舞台。校方给高三老师订了《中学教学参考》,另订04《高考说明》,北京海淀、湖北黄钢两套资料,班主任订了《今日方略》,下学期订一套模拟试卷。老师们还要从兄弟学校、网上等搜集资料,归纳提炼备考经验,研讨复习方法,把备考工作做到家。
二、明目标—质量为上
质量是学校的生命线,质量是教育永恒的主题。因此,我们针对本届学生实际(整体比上届差的实际情况),制定出本届高三人头和高考目标。
1、高考升学率争取与去年持平(95.4%),其中本科保6人,力争8~10名;高考单课成绩也力争比去年上一个台阶。
2、具体落实到班级:人头目标
单科成绩目标:
三、措施
1 两有数:班主任对学生心中有数,任课教师对学生心中有数,纵横比较、探索规律、培养目标心中有数。
2、两结合、加强对尖子生的辅导,培养尖子生与差下生相互结合。任课教师、班主任、家长相互结合,取得立体效应。
3、三个加强:作息时间加强,保证时间,12月后高三晚自习延长到8:30(多一个小时);加强质量意识;以质量求生存,以质量求发展加强训练(如作业量、资料)。
4、两个重点:突出重点学生,突出重点学科。
5、做好八项工作:抓单科教学(尖子生吃偏食,中间生要帮助,差下生要稳住);充分利用好班会,对学生警钟长鸣;分析高考动态、影响,做到有的放矢,克服盲目性;明确知识框架,考题一定要有价值(基础、综合、能力结合);随时了解学生思想动态,定期召开备考研讨会,学生思想动员会,信息讲座等;坚决实行奖罚;文、理综教师加强调研,把好模拟关,文综组长:晋爱老师,理综组长:樊明彪老师。
总之,我们把教学质量视为学校生命线,“知从高远,爱国敬业,为人师表,教书育人,严谨治学,与时具进”。为实现并超过教育局下达的指标而努力奋斗。
进入高考倒计时阶段,班主任工作重点是抓班风、学风建设,营建一个良好的班级学习氛围和环境,点燃学生最终冲刺的热情与活力。本学期必须做好以下几方面的工作:
一、高考氛围的营造
鼓励学生应对挑战迎难而上。培养学生勤奋拼搏的意志品质;培养学生耐得住寂寞、抵制住诱惑的心态。使学生明白只要有信心,再加上刻苦努力的学习,朝着自我的目标发展奋力拼搏就必须能够成功。
1、举行家长会。利用一切能够利用的力量,齐心迎战。
2、举行百日冲刺宣誓主题班会,部署最终100天的复习要求。
3、经过主题班会、讲座,让学生了解和认识高考形势和动态,
4、将“抓两头,带中间”进行到底。
5、经过主题班会和高考梦想的规划,激发学生对梦想追求的欲望和缩短与高校的距离。
二、做好服务
1、督促学生做好计划,合理安排学习时间,适当参加体育活动。
2、密切关注学生思想动向。除了联合科任教师及家长外,还及时请心理辅导教师,让心理辅导教师对学生进行心理辅导,使学生到达心理健康的水平。
3、针对学生每一次月考成绩,总分名次来了解学生的阶段学习情景。帮忙学生比较,找差距、找原因、以求得在下一次考试中实现突破。
4、关心学生身体状况。
5、勤抓常管多督促严要求。
6、一个不能少。越到后期越要关注后进生。
7、多陪他们,做“板凳班主任”以供给更好的服务。
三、发挥团队优势,齐抓共管
经常与本班科任教师坚持联系,负责协调本班科任教师之间的相互关系,调整各项教育教学措施。了解本班学生各科学习情景,协调各科作业负担以及课内外出现的问题,必要时召开本班科任教师会,共同研究,设法解决。
四、加强与家长的沟通与交流
召开家长会,经过电话信息等各种途径同家长坚持经常联系,沟通学校教育和家庭教育,发挥家长在学生教育中的作用。并做好家长的思想疏通工作。
五、日常工作
1、开好每周班会,加强学生教育。
2、综合素质评价。
3、做好皖八联考、宣城一摸、二模考试及高考工作。
4、做好学生高考体检工作。
5、加强与家长联系。
6、协作各课任教师工作。
7、高考动态信息公布。
8、考试技巧与策略辅导。
9、及时了解学生思想动态。
10、高考报名工作。
进入高三,师生就已经成为学校、社会、家长重点关注的对象,这无形中对高三师生造成了强大的心理压力。作为高考参与对象的学生,素质的高低、成绩的好坏,社会把更多的压力放到了辅导考生的教师身上了,而作为一名高三教师,心理压力确实比较大,但作为高三备考工作的组织者和管理者的班主任职责重大。应对现实,班主任要为学生营造一个良好的班级氛围和环境,使学生在良好的氛围中到达身心和谐发展、提高学习成绩。本学期必须做好以下几方面的工作:
一、营建高考氛围,让学生尽早进入状态
1、经过主题班会、讲座,让学生了解和认识高考形势和动态,以及高考对人生的影响,强化高考在学生心目中的分量,激发学生的参与热情和对知识的渴望。
2、经过往届考生的经验教训和心理体验的交流,消除学生对高考的恐惧感、陌生感,让学生零距离地感悟高考。
3、经过主题班会和高考梦想的规划,激发学生对梦想追求的欲望和对高考的亲近感。
4、吸收优秀学生组建一个敢负责、有威信、思维活、方法巧、善沟通的班级管理队伍,全方位参与班级管理,让每一位学生都能感觉到时时有人管,事事有人做,处处有监督。
5、强化科代表的职能和作用,使他们真正成为学科的带头人、教师的好帮手、同学的贴心人。
6、树立榜样和典型,激励学生奋发向上。
二、学习生活中,让学生坚持昂扬向上的心态
1、密切关注学生思想动向。
人有智力高潮低潮时,情绪也同样,所以作为班主任要密切关注学生的思想动向。对班级中出现消极悲观思想的学生,要及时做工作,让学生始终坚持乐观进取的心态;对班级整体出现思想波动现象时,要及时请心理辅导教师,让心理辅导教师对学生进行心理辅导,使学生到达心理健康的水平。
2、引进竞争机制。
针对学生每一次月考成绩,总分名次来了解学生的阶段学习情景。同时让学生确立下次的目标,经过实现目标,完成目标情景与未完成情景的比较,找差距、找原因、以求得在下一次考试中实现突破。
三、日常生活中,帮忙学生解决实际困难
1、生活有节奏,有规律。
督促学生做好计划,合理安排学习时间,处理好闲暇时间,并且构成生活规律,跟上节奏,不要过快,也不要过慢,在一张一弛中调整状态,以最佳的身心投入学习生活。
2、落实家访,了解学生生活实际。
高三学生大都是住宿生,班主任要到学生的宿舍,真实了解他们的生活实际,学习环境好坏,有无生活困难,适时帮忙学生解除后顾之忧,以使学生全心投入到学习生活中。
一年的时间说短也长,说长也短,让我们以持久的恒心和毅力去做好每一件小事,相信我们付出汗水定能浇灌出明天成功的花朵。
作为班主任,必须下大力气狠抓班风建设,营建一个良好的班级氛围和环境。下面是由工作总结之家小编为大家整理的“4月份高三班主任工作计划”,仅供参考,欢迎大家阅读。
一、指导思想
全面贯彻教育方针。为了培养学生良好的思想道德和健全的人格,全面提高育人质量;为了更好地研究和探索班主任工作艺术,强化科研意识,搞好研究工作;为了加强对学生的情感投资,树立“服务意识”为学生提供优质服务;根据学校、教科处和年级组工作计划的要求,特制定本工作计划。
二、工作目标
1、团结协作,奋力拼搏,为保证完成学校下达的高考指标而进行班主任的开拓性工作。
2、强化德育教研,突出德育实效,使德育研究迈出新的步伐,进一步优化班风、学风。
3、保质保量完成学校、教科处。年级下达的各项任务。
三、措施与要求
1、继续将德育贯穿在教育教学的全过程。“以人为本”,牢固树立我校“坚持教育为每位学生终身幸福服务”的办学理念,突出以“四有”为主题的素质教育和以真才实学接受祖国挑选的育人特点。加强情感投资,为学生提供优质服务。
2、本学期德育教研主题为:“继续注重心理教育,强化应试心理的调适,从而以平常心迎接高考”。围绕这一主题,各班主任要以心理教育为切入口,加强学生良好的心理素质的训练,平时要有意识的针对学生的考试心理进行心理素质教育,教育学生学会调控自己的情绪,具备良好的心理状态,能适应外界情况的变化,使自己的资质、潜能得到充分发挥。
3、狠抓理想、法制和安全教育,增强目标、法律和自我保护意识。结合案例,适时警醒学生,懂法守法,认真抓好、中、差生的教育和管理。班主任落实本班教师与“临界生”的帮教组,可采取个别指导、分层会诊、集体动员等多种形式和方法,把提升工作做到学生心里去,并建好受处分或问题学生的帮教转化的档案工作,总结后进生转化经验,探讨后进生转化规律,做到有据可查,以稳定学习、生活秩序。
4、继续重视上好班会课,写好教案,以体现德育教育的主阵地的育人功能。
5、抓好“主题板报”的续办工作,丰富“墙壁文化”,以培养学生的自主能力和对生活中“真善美”与“假丑恶”识别能力。
6、狠抓音、体、美等特长生的管理和补习工作。反复抓,抓反复,以极大的耐心、诚心和决心稳定他们的情绪,树立他们的信心,落实他们的文化课补习,以确保高考指标的圆满完成。
7、建立班主任走访制。注重与家长的沟通,适时、适可走访家长,取得家长的关心和支持,整合教育资源,推动班主任工作顺利而有序地展开。
8、做好学生考前心理辅导;耐心指导学生填报志愿并整理好学生的各项档案资料。
9、应学校“强化年级管理”之要求,以认真负责的态度参与高三年级的教学检查和管理中去,做到有序有效。
10、搞好年级班主任的日常管理,完成学校、年级组安排的临时性工作。
总之,班主任要始终以关爱的态度培养学生,以细心的言行善待学生,以勤奋的工作带动学生,以严格的要求管理学生。充分发挥主观能动性,一如既往地抓紧班级常规管理和学生德育工作,向学校交一份满意的答卷。
进入高考倒计时阶段,班主任工作重点是抓班风、学风建设,营建一个良好的班级学习氛围和环境,点燃学生最后冲刺的热情与激情。本学期必须做好以下几方面的工作:
一、高考氛围的营造
鼓励学生面对挑战迎难而上。培养学生勤奋拼搏的意志品质;培养学生耐得住寂寞、抵制住诱惑的心态。使学生明白只要有信心,再加上刻苦努力的学习,朝着自己的目标发展奋力拼搏就一定能够成功。
1.举行家长会。利用一切可以利用的力量,齐心迎战。
2、举行百日冲刺宣誓主题班会,部署最后100天的复习要求。
3、通过主题班会、讲座,让学生了解和认识高考形势和动态。
4、将“抓两头,带中间”进行到底。
5、通过主题班会和高考理想的规划,激发学生对理想追求的欲望和缩短与高校的距离。
二、做好服务
1、督促学生做好计划,合理安排学习时间,适当参加体育活动。
2、密切关注学生思想动向。除了联合科任教师及家长外,还及时请心理辅导老师,让心理辅导老师对学生进行心理辅导,使学生达到心理健康的水平。
3、针对学生每一次月考成绩,总分名次来了解学生的阶段学习情况。帮助学生比较,找差距、找原因、以求得在下一次考试中实现突破。
4、关心学生身体状况。
5、勤抓常管多督促严要求。
6、一个不能少。越到后期越要关注后进生。
7、多陪他们,做“板凳班主任”以提供更好的服务。
三、发挥团队优势,齐抓共管
经常与本班科任教师保持联系,负责协调本班科任教师之间的相互关系,调整各项教育教学措施。了解本班学生各科学习情况,协调各科作业负担以及课内外出现的问题,必要时召开本班科任教师会,共同研究,设法解决。
四、加强与家长的沟通与交流
召开家长会,通过电话短信等各种途径同家长保持经常联系,沟通学校教育和家庭教育,发挥家长在学生教育中的作用。并做好家长的思想疏通工作。
五、日常工作
1、开好每周班会,加强学生教育。
2、综合素质评价。
3、做好皖八联考、宣城一摸、二模考试及高考工作。
4、做好学生高考体检工作。
5、加强与家长联系。
6、协作各课任教师工作。
7、高考动态信息公布。
8、考试技巧与策略辅导。
9、及时了解学生思想动态。
10、高考报名工作。
11、整理好学生的各项档案资料。
12、加强学生考前心理辅导。
13、高考前准备工作
14、填报志愿指导,填好志愿(二个阶段)
1、组织开学各项常规工作。包括清点人数,缺勤请假,迟到早退记录,宣布课程表,宣布作息时间等等。
2、打印高三暑期补课作息时间表。
3、安排班级学生座位。
4、分发《高三暑期补课学生自愿书》,签字后收回。
5、安排班干填写《优秀学生干部》和《三好学生》获奖荣誉证书。
6、安排班级财务管理员统计各项财务收支并支取班费,指派另一名班干负责购买笔记本25个作为各类获奖奖品。
7、亲自撰写高二(22)班各类获奖奖词,主要是想通过语言鼓励和颁奖这种表扬反式,继续激励班级干部和各类获奖同学继续努力,齐抓共管搞好班级工作。
8、除了以上7条以外,第一天,我本人作为地理教师,带三个班的课,几天前就把课备好了,我有上了三节地理课,无课时还两次走到自己班级教室巡视。晚上回去,做完家务,帮助爱人侍弄好几个月的孩子后,自己洗漱完毕,已经晚上10点多钟,在临睡前的几分钟手里拿起那本刚刚从当当网站邮购的教育家王晓春的《做一个专业的班主任》,还没翻两页,困意袭来,书一下子砸到地上,自己忽然就进入了梦乡。
一、抓稳定
根据学校的工作计划,深刻领会学校的总体工作思路,领会其精神。尤其德育工作计划,确定班级的工作重心。我认为高三的工作重心就是“稳定”,学生上了高三,会一下子成熟起来,当他面对不容乐观的高考形势的时候,会感到心里很茫然,同学们会产生各种各样的退缩行为,所以,在开学之初的大事就是“稳定”,只有学生稳定下来了,心态平和了,才有了学习和提升的基础,我按照往年的惯例,认真地做好开学准备,让学生填写学生入高三情况调查表,争取第一时间对学生有个大致的了解。了解情况是班主任工作的前提和基础。一个班级是否稳定也取决于这个班级是否有意思,为此,我们在第一天就统计了全班同学的生日,生日祝福会准时送达。每一天早自习,在工作不忙的情况下,我会有准备地找同学谈心,作为“求稳定”的一个小小手段,当一个人在集体里,他觉得这个集体是有意思的,他是这个集体的主人,他会舍不得离开,他会找到前进的动力和勇气。
二、促和谐
同学们来自不同的班集体,也带着不同的生活习惯和学习习惯。在这个新集体中,如何让同学们不形成原班的小集团,而倾力打造新的集体,也就是如何促成这个“和谐”,真是个大学问。为此,我多次通过开班会和个别谈心的方式促进班级内部的融合与团结,高三六班是同学们高三生活的最后一站,首先从思想上树立这种团结求生存的意识。其次,我的做法是:首先缩减原二年九班、原一年十一班同学在班委会、团支部所占的比重。在班干部的选配上大胆启用新人,通过帮带的形式促其尽快适应新的工作分配。其次,在座位的安排上,我还是吸纳了我在高一的做法,同学们可以填报三个志愿,在整体协调的基础上,尽量满足大家的要求,尽量让不熟悉的同学同座,而且,在同学们的倡议下,我一改过去男生和男生一座、女生和女生一座的办法,首先男女生一座。再次,在学习小组和值日清扫小组的安排上也充分地考虑到这一点。
三、求发展
高三的学习生活是非常紧张的,如何在短暂的时间内让学生有一个大的提升,需要班主任运筹帷幄,有长远眼光,有全局意识。我们同学的学习成绩一般,目前有两个同学练体育,两个同学在外学习美术,三个学生学播音主持(两个已经开始学习),高三的目标就是直面高考,要让同学们自己有成功意识,要让学生意识到成功是我们策划出来的,不是天上掉下来的。基于学校目前的高考形势,我大力鼓励学生学特长,走艺术类高考之路,对他们我在思想上支持、行动上鼓励、生活上关心。对特长生的鼓励也促进了其他同学的学习。争取在班级建立浓厚的学习气氛。能够持久激发同学们的成功动机。
四、强管理
(一)、充分发挥班干部的作用
根据多年的当班主任的经验,我始终不断地强调充分发挥班干部的作用,选拔、培养、使用好干部是班主任的宝贵财富,我们班从班长、到值日清扫的小组长都是同学们自己申报、同学评议、班主任最后决定的。
(二)、值周班长轮流制度给大多数同学提供一个展示个人管理能力的舞台
基于班级管理工作的稳定性,大多数班干部是稳定的,为了给其他同学一个公平的机会和舞台,我始终坚持值周班长轮流制。
(三)制度管理(初步实现从“人治”向“法治”的转变)
为明确班级干部的具体职责,我先后下发了《三年六班班干部职责》和《班级管理规定》。
班级干部的管理和班级制度的管理都是为了实现学生的自我管理。
五、重细节
(一)、两本日记,力求班级管理精细化
我们班有两本班级日记,其中一本是学校政教处发的,另一本是我们班自己的班务日记,在高一高二试行班务日记的基础上,适应高三的新情况,我们在广泛征求同学意见的基础上重新进行了修订:新增了高考倒计时,我的好习惯,我的心里话等等。将在开学第一天投入使用。这本班务日记在时间上:从早到晚,从早上谁开门到晚上谁锁门;在学习内容上:从早自习到晚自习前的“百家讲坛”,到晚自习的纪律。在管理项目上从宿舍到课堂,从室外到室内。是我们班的“大百科全书”。在参与度上,每天每篇日记都至少有8人参与。可以这么说,这本班务日记将是我们三年六班的“心灵史”。
(二)、建设绿色班级,美化班级环境
我们班的“班花”长势良好,同学们都很喜欢,都很爱护。今年,我特意在教室里养了一盆“一帆风顺”,祝同学们高考顺利!
(三)、设计好板报,展现同学们的青春风采
班级活动争取全员参与,这样的集体才更有凝聚力,而同学们也在参与集体活动的一点一滴中体现了自己的人生价值、找到了向上的动力。我们班的板报有专人负责、两个学习委员统筹安排。争取每期都有意义,成为班级文化的新亮点。
20xx年高考硝烟尚未散去,同学们又回到了学校,坐在承载自己多年希望和梦想的教室,迎接即将到来的人生转折。新学年高三(1)班,看着他们稚气的脸上洋溢的朝气,让我对这一学期充满了希望。立足于前二年的实际情况,结合今年的要求,本学期高三(1)班的工作重心:“沟通,交流,互助,学习”。在狠抓良好班风、学风的形成的基础上,通过正确引导和师生的共同努力形成一个优秀班级。
一、班级基本情况
20xx届高三(1)班共有63位同学,其中男生38人,女生25人。
二、班级工作目标
20xx届我校高考取得了重大突破,尤其是16届高三(1)班取得的优异高考成绩,虽然让我感到压力很大,但我坚信努力可以创造奇迹。本学期的工作目标是努力让学生学会做人、学会求知、学会生活、学会创造。进而营造具有良好的班风、学风的优秀班级,带动全体同学共同进步。
三、本学期的具体工作举措
(1)培养学生的集体荣誉感
本学期着重加强对学生的集体荣誉感的教育。学期初,在班级以板报的形式,再次明确了班级目标即“沟通,交流,互助,学习”。并且在班会中,强化这一意识。强化学生的集体意识,对学生提出一定的要求,使之行为符合班级要求。
打算开学之初,除了认真做好一些常规工作外,利用班会时间,向新进班的同学表示欢迎,同时提出一些具体的要求,严明班级的各项纪律要求,对前二年的工作中取得的成绩进行回顾和总结,增强学生的集体荣誉感,使班级形成强大的凝聚力。对学生进行集体主义教育,让班级每个学生都能感受到来自集体的约束力量,热爱自己的班级,维护班级的荣誉,使班级成为一个洋溢着集体主义温暖又充满进取精神的富有个性班集体。
(2)力争在班级中形成浓厚的学习气氛
为了紧张的高三学习更加有序,本学期着重抓学习习惯、学习品质的养成,严谨认真的考风考纪的养成。通过多种途径,对学生进行学习习惯的培养和学习目标的形成的教育和指导。使的学生乐学、爱学,有一种自主的学习动力,并能持之以恒。在班级里开展帮教活动,使学生有一个促使他们上进的力量源泉。多与学习上有困难的学生交流,给予他们适时的指导,使学生更好的掌握学习方法,提高学习效率,进而全班同学共同进步。
此外,本学期继续推行竞赛及月考奖励政策,对在省市级学科竞赛中取得优异成绩的同学。对于在月考中,总分、单科取得优异成绩,以及在连续二次月考中,成绩有很大突破的同学进行表彰和奖励。以便鼓励学生能不断进步,不断超越自我,进而在班内形成浓厚的学习氛围。
(3)对学生学习心理调整的指导和教育高三,学生整天面对繁重学习任务,如果不能够很好地进行调节,势必会给学生带来严重的心理压力,降低学习效率。因此,要在日常工作中,对于学生如何调节学习心态,进行耐心细致的指导,虚心向同行学习,初步打算在本学期,邀请我校心理学专家何顺老师,在我班举行一次心理学专题讲座。
(4)加强完善班干部建设,营造良好的氛围。
继续培养班干部的服务意识、奉献精神和管理意识,激发其工作热情,提高其工作水平,促使其更好的发挥班级工作中的核心作用,当好班主任的得力助手。具体做到:
①定期召开班干部会议,大力开展经验交流和思想教育活动,培养班干部的服务意识、管理意识和奉献精神,激发其工作热情,提高其工作水平,促使其更好的发挥班级工作中的核心作用,当好班主任的得力助手。
②分工明确、各负其责,对班内的各项事务明确到位、分配到人。
(5)丰富学生课余生活
高三的学习是紧张忙碌的,为使学生乐学爱学,积极参加学校组织的各种活动,营造轻松学习气氛,并通过活动进一步增强集体荣誉感及加强顽强拼搏的意志品质培养。号召学生利用课余时间加强身体锻炼,为高三紧张的学习做好身体上的准备。
四、本学期工作计划
7月2日—8日:暑期补课安全、纪律教育。
7月9日—16日:高三复习指导,和科任教师沟通给学生学法指导。
7月16日—22日:深入开展两谈工作,帮学生树立学习信心。
8月6日—12日:高三目标教育,激发学生斗志。
8月13日—19日:请优秀学生给学生介绍成功经验。
8月20日—26日:组织学生复习迎接高三年级的第一次段考。
一年的时光已经悄然流逝了,工作暂时告一段落了,作为高三班主任,是时候对新一年的工作制定一个合适的工作计划了,可以帮助自己在同事当中脱颖而出,得到领导的赏识。为了避免高三班主任的工作计划随大流,可以从哪些方面来写呢?为满足您的需求,工作总结之家小编特地编辑了“高三班主任2022教学工作计划”,希望对您的工作和生活有所帮助。
本学期离高考还有100多天。班上学生总体成绩较好,在xx市第一次模拟考试中,全班同学均考到了一本分数线上,班级平均分600多分,位于实验班前列。如何在新学期发扬优势,弥补不足,,帮助学生做好复习备考工作,争取让成绩再上一层楼,是新学期的当务之急,需要做大量的工作,现大致计划如下:
一、指导思想
在学校领导下,以突出体现学生主体为中心,加强对学生的思想教育、道德教育、法制教育、心理健康教育、责任教育、理想教育,提高学生自我教育能力、自主管理能力,培养学生具有健全人格,具有拼搏进取精神,争创高考理想成绩。
二、主要工作
1、做好学生思想教育工作,指导学生从思想、知识、心理、身体、考技等方面做好准备,稳定情绪,以良好的精神状态去迎接挑战,去把握住人生重大选择的机会。
2、认真上好班会课。利用各种形式的班会课对同学们进行思想教育,调动学生学习的积极性,培养学生良好的品格、修养等。特别上好第一周的班会课,帮助同学们树立争取高考胜利的信心。有计划地安排一些主题班会,提高每一次的班会课的质量。
3、实行班干部轮流值日负责制,严格考勤,严格控制自修课纪律。配合开展学校的各项活动,持之以恒地抓好学生的日常行为规范教育。不定期深入学生宿舍,协同宿管组搞好宿生的管理工作,为同学们营造一个良好的休息环境。
4、争取各科任老师的大力支持,做好培优转差工作。要确定优生的培养目标和差生的转化目标,协调好各科的关系,均衡发展,形成高考合力。
5、多与家长沟通。要有严格的请假制度,树立安全意识,遇到特殊情况及时与家长联系。
6、组织好学生高考报名、高考体检、填报志愿等工作,整理好学生的各项档案资料,对学生负责。
组织好班级全体同学在高三最后的半年时间里,稍安毋躁,稳定心态,拿出干劲,全力拼搏,争创高考佳绩!
新的学期又开始了,继高二之后我继续担任高三文科班主任工作,为此这学期的计划如下:
一班级透析
班级人数为29人,其中艺体生为12人,文化考生17人,尖子生面低,学生学习基础较差,行为习惯一般。通过高二下学期,班师生的共同努力,已形成了较好的班风和学风,有一批得力的班团干部,形成了班集体的核心,带领全班同学比学赶帮,学生学习自觉性普遍提高.
二思想指导
一方面高三的学生是家长重点关注的对象,对来年的高考都同样寄予期待,另一方面学生素质的高低、成绩的好坏,给任课老师的教学工作带来困难,所以必须下大力气狠抓班风建设,营建一个良好的班级氛围和环境。
三工作措施
(一)营建高考氛围,让学生尽早进入状态。
1.通过往届考生的经验教训和心理体验的交流,消除学生对高考的恐惧感、陌生感,让学生零距离地感悟高考。
2.通过主题班会和高考理想的规划,激发学生对理想追求的欲望和对高考的亲近感。
3.吸收优秀学生组建一个敢负责、有威信、思维活、方法巧、善沟通的班级管理队伍,全方位参与班级管理,让每一位学生都能感觉到时时有人管,事事有人做,处处有监督。
4.强化科代表的职能和作用,使他们真正成为学科的带头人、老师的好帮手、同学的贴心人。
5.树立榜样和典型,激励学生奋发向上。
(二)学习生活中,让学生保持昂扬向上的心态。
1.密切关注学生思想动向。
人有智力高潮低潮时,情绪也同样,所以作为班主任要密切关注学生的思想动向。对班级中出现消极悲观思想的学生,要及时做工作,让学生始终保持乐观进取的心态;对班级整体出现思想波动现象时,要及时请心理辅导老师,让心理辅导老师对学生进行心理辅导,使学生达到心理健康的水平。
2.引进竞争机制。
针对学生每一次月考成绩,总分名次来了解学生的阶段学习情况。同时让学生确立下次的目标,通过实现目标,完成目标情况与未完成情况的比较,找差距、找原因、以求得在下一次考试中实现突破。
(三)日常生活中,帮助学生解决实际困难。
1.生活有节奏,有规律。
督促学生做好计划,合理安排学习时间,处理好闲暇时间,并且形成生活规律,跟上节奏,不要过快,也不要过慢,在一张一弛中调整状态,以最佳的身心投入学习生活。
2.落实家访,了解学生生活实际。
高三学生大都是住宿生,班主任要到学生的宿舍,真实了解他们的生活实际,学习环境好坏,有无生活困难,适时帮助学生解除后顾之忧,以使学生全心投入到学习生活中。
一年的时间说短也长,说长也短,让我们以持久的恒心和毅力去做好每一件小事,相信我们付出汗水定能浇灌出明天成功的花朵。
高三一年,可以说是一个人学习生活中最重要的一年,在这一年里,是改变人生命运的一年,在这一年里,考上大学的人就可以开始正规的学习生活,而考不上的同学只好回家,或者工作,或者学技术。总体来说,考上大学时每一个人的梦想!而我作为高三的班主任,就更加需要努力的工作了,有多少同学需要我的指导和我的帮助呢,我会拉紧发条,努力工作!
本学期,我担任高三(七)班班主任,高三(七)八九三个班语文课,一切都从零开始,有是一项新鲜的有挑战性的工作,当然也任重而道远,本学期我的班主任工作力求从小事入手,从细小忽微处要成绩。
一、基本情况
高三(7)班是个物理班,共55人,其中男生47人,女生8人。总体来说,本班有如下特点:
1、思维活跃,基础较为扎实,成绩较好。
2、班风纯正,团结、活泼、和谐、务实的班集体基本形成。
3、有轻度的两极分化情况。
4、随紧张的备考而引发的各种心理疾病常有表现,如烦躁、忧郁、失眠等。
二、几项重要任务
1、高考动员,激发同学们为理想、前途而拼搏的热情,主题是“争分抢秒,全力一赴,无悔高三”。
2、高考报名。注意提醒学生根据自己的实际情况选报x科
3、组织学生作好体检工作。
4、动员学生作好“一模”的备考工作。“一模”的成绩很大程度上决定着高考志愿的填报,它实际上是对高考成绩的检测。必须作好充分的准备。
5、作好“二模”的备考动员。
6、组织学生作好体检工作。
7、组织学生作好志愿的填报工作。填报志愿是一名科学,填报的好坏直接影响的高考录取。如何根据自己的实际,根据自己的兴趣、爱好,参考往年的录取情况,科学地、合理地填报志愿是重中之重。
8、组织学生参加高考。重点是“沉着、冷静、细心、守纪”。
三、具体的实施步骤
根据学校的总体部署,结合本级、本班的具体实际,拟做如下安排。
周次主要工作
1、开学典礼,高考报名
2、强调班纪班风
3、摸底考试
4、摸底考试分析
8、一模
9、一模总结
10、家长会
11、二模、体??
12、高考备考心理辅导
13、二模总结
14、德育考核及操行评定
15、高考
四、班级管理中,用制度说话。
1、实行奖罚制度,加强纪律约束。
对迟到、旷课的学生,因其不能保证正常的上课秩序,实行罚款制度,同时对月全勤,学期全勤同学予以奖励。
2、保证提供一个安静舒适的学习环境。
由班长到值周班长到普通学生,及时反馈班级纪律情况,并实行班任跟自习,保证自习课的正常进行。
3、保证提供一个清洁整齐的生活环境。
由值周班长,带领本组值日生,责任到人进行一周值日工作,对不负责认得值日生,出现严重扣分值日生,罚重新值日。
五、学习生活中,保持昂扬向上的心态。
1、密切关注学生思想动向。
人有智力高潮低潮时,情绪也同样,所以要密切关注学生思想,对出现消极悲观的思想学生及时做工作,始终保持乐观进取的心态,对班级整体出现思想波动现象,要及时讲教心理咨询室老师,做好心理调节器整工作。
2、引进竞争机制。
针对每一次月考成绩,总分名次都通过列大榜了解学生的阶段学习情况,同时让学生确立下次的目标,通过实现目标,完成目标情况与未完成情况比较,找差距、找原因、以求得在一次考试中实现突破。
六、日常生活中,解决学生实际困难。
1、到生活有节奏,有规律。
督促学生做好计划,合理安排学习时间,处理好闲暇时间,并且形成高三补习班生活规律,跟上节奏,不要过快,也不要过慢,在一张一弛中调整状态,以最佳的身心投入学习生活。
2、落实家访,了解学生生活实际。
高三学生全体都是住宿生,班任要到他们住的地方,真实了解他们生活实际,学习环境好坏,有无生活困难,适时帮他们解除后顾之忧,全心投入学习生活。一年的时间说短也长,说长也短,让我们以持久的恒心和毅力去做好每一件小事,相信我们付出汗水定能浇灌出明天成功的花朵。
寒假已经过去,新的学期将要开始,对于高三下学期是高考前的冲刺阶段,以下是我个人做的高三下学期的工作计划。
一、常规工作
对于班级的常规管理,仍然以校德育处的学生管理手册为基础,结合高三四班学生的特点,以班规为辅。
高三四班主要班规:
1、出勤:所有请假手续一律按照学生管理手册办理,学生如需请假必须由家长请假,请病假提供医院诊断证明,请事假有充足的事假理由,凡是没有请假无故不来校上课或事后请假的学生及时调查原因,凡是在补课期间出现无故缺勤或事后请假的学生,一律取消补课资格。
2、迟到:早上7:30后视为迟到,迟到学生取消早自习资格,在办公室上早自习;课间2分钟铃响起后,视为迟到,迟到的学生说明原因,在当天中午在班内进行道歉;中午12:40铃响后视为迟到,迟到的学生取消班内午休资格;周六补课迟到的同学取消当天该生的补课资格。
3、零食:课堂上发现吃零食(包括饮料和奶制品等)或地面上有零食袋或零食的碎渣,全班同学禁止在班内吃零食一星期。
4、课堂:课堂讲话,影响上课秩序的同学经提醒无效的,取消当堂课,请到班主任办公室;课堂睡觉,取消课桌使用权一天。
5、手机:携带手机的同学请每天早上按时交给班长,凡是没有上交但是在校期间被发现在校内使用手机者,没收手机,高考结束后归还。
6、卫生:饭前做卫生,课前擦黑板,按时做窗台台面、储物柜、讲台的卫生。因个人原因,导致卫生扣分,罚做班内卫生一周。
二、分层关注班内学生。
保一本生:xx。
重点抓xx数学、化学;xx的物理、化学、生物。
保二本生:xx。
重点抓xx的外语、语文;xx的语数外;xx的数学、外语;xx的化学;xx的数学、化学;xx的数学;xx的数理化;xx的数理化。
一个计划是必须的,对于自己学生的了解,做一些着重点,还是很好的。
简单2023年工作计划篇2
新的学期开始,我也即将面临新的挑战——担任新生辅导员,我会尽我最大努力使同学们在大学的学生和生活中,尽快转变角色,发展自己的个性,提高个人素质。着重在工作中加强大学生思想政治教育,积极引导新生正确地自我规划大学学习,使他们更快更好地融入全新的大学生活,积极营造团结紧张、严肃活泼的学习和生活氛围,努力增强自我认识、自我管理、自我教育、自我服务和主动学习、立志成才的能力,以昂扬向上的精神风貌迎接大学生活。
由于新生学生刚刚由高中走向大学,面对不同的学生模式和生活环境,大部分同学都会表现出陌生感和不适应感,积极主动性较少。他们在言论和行动上比较拘束,才能和优点不能充分发挥出来,弱点和缺学生之间,来往不多,关系简单,团结并不紧密,矛盾冲突也较少。总之,大一年级学生处在一个矛盾形成和隐蔽的阶段,呈现出一种抑制的特点。
一、认真做好日常工作
九月:做好新生报到注册及军训工作
认真按照学工部要求,完成新生的迎接、报到、注册工作,做好入学教育,稳定学生;完成学生寝室统计、学生录取统计核对工作,查阅学生档案,熟悉学生, 物色班级临时负责人;认真做好军训前的动员工作及思想教育工作,在军训期间加强对学生思想和生活上的关注,进一步了解和熟悉学生,军训后做好上课前动员、纪律规定,完成班委的选拔,做好假期十一假期的离校统计。
十月:深入了解学生生活和学习状况
制定班级制度计划(班规的制定、班委会职责、请假制度),组织学生出好早操,严格查课考勤,培养学生组织纪律观点;进行班干部工作调研,干部、同学人际关系摸底工作,多指导;组织指导学生开展节假日班级文体活动,增加同学们互相了解和沟通的机会;关心学生住宿、饮食情况,做好心理普查,对心理弱势学生及贫困学生进行摸底和关注。坚持例会制度: 每两周举行一次班级例会,每周举行一次班干部会议。 十一月:深入进行学生思想政治教育及班级活动开展
通过主题班会等多种形式对学生进行人生观、价值观教育急大学生恋爱等专题教育,开展体育及文娱活动,让同学们在活动中更好的融入大学生活,更多的认知自我。 十二月:检查学生学习状况进行,了解学生思想动态
对学生的学习状况进行分析,调研学生心理
次年一月:考前教育、安全教育、放假前工作部署阶段
二、工作重点
(一)激励教育
新生进入大学会出现各种不适应,如与他人交往中所遇到的问题、集体生活的不适应等等。大学新生阶段正是处于人生观和世界观逐渐形成而又尚未成熟的时期,当面临困扰的时候,往往会想到逃避。首先要进行自信心教育:充分利用班会讲解自信心的建立与实现,并结合学生的事例现身说法,使学生明确:自信是成功的首要条件,但自信的基础是自己要有一定的实力,而实力要靠付出和努力。同时要注重意志品质教育:首先从小事做起,让学生从小事中认识自我,评价自我。开学初要求每人制定学习计划,并要求在日常生活中无论遇到什么困难都要坚持,只要坚持就是胜利,并在期中期末进行总结。
(二)自我管理教育
刚刚进入大学校园的新生,不再有老师和学校给他们安排无休止的习题与自习,学习一下子成为自己的事情,属于自己可安排的时间也突然多了起来,而很多新生同学都不想再像迎接高考那样辛苦,歇口气的思想在新生中普遍存在。
由于专科学生本身在学生的自觉性上就较其他学生较差,因此自我教育显得尤其重要。充分发挥班干部的主动性,调动全班同学的积极性,以学生为主体,教师为主导,参与校、班各项活动。加强班干部的职责,给班干部一定的自主权。发扬每天一名值日干部制,以便给他们更多的时间、机会参与管理。正确引导管理教育的方向:有责任感的管理。使学生明确没有责任感的管理是毫无价值的,也就是强调德育教育是其他教育的前提。
同时,网络的盛行则给他们提供了一个虚幻的但是却充满诱惑的世界,他们在这里可以没有精神负担的随意交朋友,可以下载和视听最新的音乐与电影,当然也可以获取大量的资讯,更可以沉迷于很多让他们投入其中无法自拔的游戏。尤其对于自制力和辨别力相对薄弱的新生,如何引导他们很好的利用网络这个工具,让它扬长避短、为我所用,则显得尤为重要。
(三)团队精神教育
抓好每一次班会。提出班级的总体奋斗目标,使同学们振奋精神,共同为班级的未来努力奋斗,形成“我以班级为荣,班级以我为骄傲”的良好氛围,进一步增强班集体的凝聚力。抓好每一次活动。积极宣传、表扬参与及获奖的同学,增强他们的积极性。
(四)坚持个性与共性教育
针对专科生的特点,坚持“个人影响集体,集体带动个人”的共识,使每个同学认识到自己的成功与失败对班级起着举足轻重的作用。在班级营营造惜时如金,争分夺秒的良好文化氛围。鼓励尖子生超前学,多点拨,激励他们做的更好。指导他们定期进行交流学习,带动全班共同进步;指导学习后进生,多与之谈话,研究学习方法,鼓励他们建立自信心,尽快缩短与尖子生的距离,努力赶上尖子生,最终使班级形成整体优势。
(五)学校教育与家庭教育相结合
加强对学生家长的交流和沟通,把学生在校的各方面的表现反馈给家长,使家长对孩子在校情况作到心中有数,请家长协助鼓励或帮助学生,作好学生的思想工作,同时,向家长了解学生在家的表现,及时找到问题所在,对症下药。保持好与家长联系,针对学生的现状,与家长共同探讨解决问题的方法,并对下一步工作做好安排,尽快形成家长、教师、学生三位一体的教育模式。
简单2023年工作计划篇3
一、指导思想
始终坚持“以人为本、安全第一,预防为主”的方针,紧紧围绕“落实学校安全主体责任三年行动”的目标,加大安全投入、改善安全条件、抓好安全隐患整改,有效防范安全事故。进一步强化安全工作责任追究制,大力拓展安全知识宣传教育面,建立健全安全管理长效机制,为全体师生创设良好的校园安全环境,努力保障学校教育事业的可持续健康发展。
二、工作目标
坚决杜绝重特大伤亡事故,尽力控制一般事故,确保在校学生安全,力争实现“零死亡”、“零事故”、“零犯罪”目标。开展“三年行动”的第二个阶段工作,进行分类整改,争取镇安全工作目标考核名列前茅,确保学校教育教学质量和声誉的提高。
三、主要工作
(一)加强法制教育,增强防护意识。
充分发挥法制副校长和科任教师的作用,广泛开展安全法制教育,帮助学生牢固树立安全法制意识,把学法、知法、守法、用法化作学生的自觉行动。帮助学生初步树立安全观念,了解安全基本常识,熟悉报警、求助电话的使用,具备对危险的初步判断能力,掌握躲避危险和自救的简易方法。
(二)加强制度建设,规范管理。
1、完善责任到位制度。不同部门制定不同责任书,层层签订,进一步明确和强化安全工作职责。动员和组织师生积极参与校园安全管理,群防群治,共同做好学校安全和综治工作。
2、扎实开展定期检查。要严格按照“及时排查、各负其责、工作在前、预防为主”的十六字方针,把检查作为做好安全工作的一个重要方面,在每月和重大节假日前必查的基础上,查重点、重点查、查反复、反复查,横向到边,纵向到底,不疏不漏,不留死角。
3、健全档案管理制度。要将上级文件通知、日常管理检查、月报通报等工作台帐系统整理,及时归类建档,为领导决策、工作研究、检查指导、工作讲评、年度考评和保障校园合法权益提供第一手资料,使安全工作更具预见性、规范性和针对性。
4、强化安全预案制度。结合单位实际,认真制定各类事故应急预案,完善保障措施,健全处置机制。
(三)大力加强校园内部安全管理,努力营造平安和谐的校园环境。
1、加强交通安全管理。教师车辆出入校园,应避开学生上下学和人多情况复杂时段,限道、慢速行驶。教师和学生干部要做好上下学时段门口轮值指挥工作,防止挤推事故发生。进一步做好接送学生车辆的督管,不组织与教育教学无关的活动,不组织学生参加没有安全保障的社会活动,不组织学生参加抢险救灾等有危险的活动。
2、加强校园防盗安全管理。要加强对重点部位的管理,做到制度齐全,措施到位。严格落实教职工值班和领导干部带班制度,值班人员应按时到岗,在任何情况下都不得擅离职守。值班人员要熟知报警方法,做好值班记录。学校领导在重大节假日期间要保持通信工具畅通,保证紧急情况下领导到位,组织到位,措施到位。
3、加强校园消防安全管理。加大校园内消防设施建设,加强维护管理,确保消防安全。学校应组织师生定期开展消防演练,保证紧急情况下能遏制和消除火情,有序组织师生撤离火灾现场。
4、加强校园用电安全管理。学校应严格遵守行业规定,加强校园用电设备和线路规范化建设,电气设备工作性能正常,尤其是教师宿舍不使用超负荷的电器,学校保卫科要加强排查。
5、加强校舍安全管理。学校定期进行校舍勘验检查,发现险情应立即处理。为防止拥挤事故,在学生出操、集合、放学时,任课教师应组织学生先列好队再有序出入。各班级在放学及假前务必要锁好教室门窗,管好本班的财物。教师要自觉管理好自已的宿舍,将学校公物视同自己的财物,切实负起责任,主动保护和看管。
6、加强体育安全管理。切实加强体育课、课间活动的组织管理,认真做好技术要领、运动准备、整理活动等方面的指导与安全保护,防止发生意外事故。体育教学应遵循学生身心发展规律,教学内容应符合教学大纲要求,符合学生年龄、性别特点。
(四)大力加强与安全职能部门的配合协作,认真整治校园周边环境。
1、要积极配合公安部门,把侦破盗窃、敲诈、抢劫、侵害师生权益的违法犯罪活动作为工作重点,严厉打击针对师生的违法犯罪活动,坚决铲除校园及周边存在的流氓团伙。
2、坚持矛盾纠纷排查制度和举报有奖制度,防止学生往返学校途中出现打架、被社会闲杂人员敲诈、抢劫、侮辱等事件发生。
(五)紧紧围绕“落实学校安全主体责任三年行动”的目标,进行分类整改。在主管部门的指导下,积极与相关行业部门配合,加大投入,在自查自评的基础上认真整改,按照:a级抓巩固,b级抓提升,c级抓限期整改,d级给予黄牌督办的总体要求,稳步推进,狠抓落实,确保全部达标。
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马上新的一年就要到来了,按照公司对工作目标的要求,是时候开始准备新一年的工作计划了。我们要写好【岗位】年度计划,这样来年工作才会更上一层楼!知道怎么写【岗位】的年度工作计划吗?工作总结之家小编收集并整理了“2023安保人员年度工作计划模板”,仅供参考,欢迎大家阅读。
一、加强日常性工作管理
当班保安对小区施工纪律检查工作,发现违规违纪现像及时指正,并做好违规纪录,收集,整理好当班各类质量记录,严格控制人员,车辆,物品进出小区。人员进入小区务必出示有效证件和说明来访目的,车辆携带物品离开服务区务必出示有效证件和服务中心签发的物资放行条,才给予放行。当班期间从未发生,人、车及物品失控现象从而有效保障公司财产安全,同时公司各类《规章制度》行到有效实施。
二、对当班工作,分工明确
让当班保安各行其职,开展当班工作,首先以“防火,防盗”为重点,要求当班保安对小区重点防火区域进行严格检查,发现安全隐患的立即整改,对消防整改有损坏的及时补充,并做好消防清单。同时加大小区巡查力度,及重点区域进行监控管理。认真检查资料室,仓库、设备房、电机房的门、窗、水、电、设备是否按要求关好,发现问题及时关好,让不法份子无机可乘。
三、用心参加安全部各项活动
作为班长,任何时候,都要起到带头作用,用心参加各项活动,培训,例会,训练,并做好领导参谋,来提高保安良好形像。
四、做好“传、帮、带”工作
新队员刚来,工作环境陌生,经验不足,我及时向新队员讲解公司环境及安全员所做工作事项,尽快让新队员提高业务技能,从而开展安全的各项工作。
当然,工作中还存在许多不足之处,例如,值班纪录不够完整等,在以后的工作中吸取经验,改善工作思路,多与同事沟通,加强学习,提高管理水平和业务技能。
为xx年下半年工作更好有序开展,特制订工作计划。
(1)以“两防”工作为重点,切实做好安全工作和预防工作,确保公司人员和财产的安全。
(2)改善工作作风,做好礼貌执勤工作,加大管理国度,让公司的各项制度得到有效实施。
(3)用心参加保安部各项活动,做好“传、帮、带”工作,来提高保安员业务技能,增强保安队伍整体管理水平。
(4)及时、主动向领导提出好的推荐和好的工作思路,从而提高工作效率。
按照上级行的总体要求,深入学习贯彻xx精神,紧紧围绕建设社会主义和谐社会目标,认真落实科学发展观,按照《中国xx银行“xx”期间安全保卫工作规划》要求,加强保卫队伍建设,加快安全防范设施建设,积极探索安全保卫工作的改革,促进我支行安全保卫工作水平的提高。
一、提高认识,加强领导
支行领导要高度重视安全保卫工作,始终把安全保卫工作纳入工作的重要议事日程,把安全工作始终放在首位,把防范各类案件和事故的发生当作头等大事来抓。
要以国家财产和职工生命安全高度负责的精神,认真履行职责,建立健全奖惩机制,把安全保卫工作纳入考核与管理,真正实行“一票否决”制,真正把安全保卫工作落到实处。
行长是安全工作的第一责任人,办公室主任、保卫人员是安全保卫工作的直接责任人,要以高度的政治责任心和事业责任感对保卫工作负责,认真抓落实。要把安全保卫工作纳入总体规划和年度工作计划,做到年初有计划,半年有小结,年终有总结,做到制度健全,人员落实,管理到位。
支行要侧重抓好内部安全管理,防范和化解风险隐患,杜绝治安刑事案件和责任事故的发生。要加强对职工的安全教育力度,提高职工遵纪守法和自觉防范风险的意识,做到“管好自己的人、看好自己的门、办好自己的事”,确保一方平安。
二、加强保卫队伍建设,不断提高保卫人员的综合素质
保卫队伍是人民银行工作中的一支重要力量,安全工作的好坏事关xx银行整体工作的开展和安全,是做好各项基础工作的根本保障。
日常要加强对保卫人员的思想教育和职业道德教育,引导他们树立正确的人生观、价值观和无私奉献精神,使他们能积极主动克服困难,自觉做到识大体、顾大局、讲奉献、讲团结,甘于吃苦、安心本职,努力完成工作任务。保卫人员要克服自卑情绪和思想,要自尊、自重、自爱、自醒、自强,从根本上树立热爱保卫工作思想。
保卫人员要加强学习,努力掌握现代科学知识和管理手段,要加强事业心和责任感不断提高自身素质。部门负责人是保卫工作的“领头羊”,安全工作的好坏关键是带头和以身作责。
今年的安全保卫工作要始终遵循“超前防范”和“警惕出安全”的总要求,按照“规范、守纪、创新”工作思路,力增20xx年有新的起色和亮点。
为提高保卫人员的综合业务素质,支行要积极派人参加上级行举办的“新知识、新业务、新技能”的培训和岗位技能练兵比武活动,不断提高保卫业务知识、监控设备操作、突发事件处置等方面的能力。
三、加强制度建设,严格落实各项规章,加强应急准备和演练工作
为使各项规章制度更加标准化、规范化,支行将结合“制度落实年”活动,进一步修订《防盗窃应急预案》。保卫人员要严格按照上级行的要求填报各种账、卡、薄,滤布严禁违章操作。
继续做好对安全保卫工作应急预案的修改、补充和完善。加强应急预案的演练工作,按照总行精神,演练要注重效果,可以进行实战型、推演型演练。我支行将在年内组织一次消防安全应急演练活动,并上报相关资料和图片。
四、认真落实廉政建设、案件事故防范责任制,大力推动反腐倡廉建设。
一是要加强廉政建设、案件事故防范教育。
每半年至少进行一次廉政建设、案件事故防范教育和思想动态综合分析。完善反腐倡廉“大宣教”工作格局,坚持监督联席会议制度,拓展教育内容,丰富教育形式,强化宣传教育效果,深入开展廉洁从政教育和警示教育。
要认真学习贯彻xx精神,认真执行《廉政准则》、中纪委“四大纪律八项要求”和“五项规定”、总行“九个不准”和分行“四个严禁”、“四个不准”及上级关于廉洁自律、依法行政、廉洁从政的有关规定,保证政令畅通,提高行政效能。
二是加强组织领导,明确岗位职责,层层签订廉政建设、案件事故防范责任书。
按照上级行要求和部署,贯彻标本兼治、综合治理、惩防并举,注重预防的方针,扎实推进惩防体系建设。抓住腐败现象容易滋生的重点领域和关键环节,健全完善从源头上治理腐败的制度体系。
三是每半年至少要进行一次案件和事故隐患排查分析工作。
遵守政治纪律,在政治上、思想上、行动上与中央和上级保持一致,干部职工队伍稳定、思想稳定、团结协作、勤政务实。
一、以xx的思想为指导,解放思想,实事求是,与时俱进,开拓创新,根据新情况,为机关创造稳定、团结、良好的工作环境。
二、落实安全生产责任制,积极执行各项安全措施。各部门加强管辖范围内的各类安全工作,查苗头、抓隐患、促整改,杜绝一切不安全事故的发生。
三、安全生产管理要求
(一)、认真贯彻执行《安全生产法》,贯彻执行国家和自治区有关安全生产的法律、法规,坚持"安全第一,预防为主"的方针,落实国家、自治区和市政府各项安全生产工作部署。
(二)、部门主要负责人是安全生产第一责任人;要将安全生产工作列入本部门年度工作计划中;建立健全安全生产责任制,明确分工,责任到人,逐级签订安全责任书,认真履行职责,及时解决有关问题,做好本行业本系统的安全生产指导与监督工作。
(三)、各部门必须配备专(兼)职安全工作管理人员,有效开展工作;制定相关安全生产管理制度并严格执行;建立相关安全预防措施,确保各类安全设施齐全、有效,并定期进行安全生产自检自查;各项活动有记录。
(四)积极开展安全宣传教育工作,组织多种形式的安全宣传教育活动;按要求及时参加事务局组织的有关安全工作会议及宣传教育活动。
(五)、按照规定,及时、准确上报各类事故和安全生产信息。
四、各部门结合各自的具体情况紧紧围绕"杜绝特大事故,遏制重大事故,减少一般事故"的安全生产目标;(一)认真贯彻《安全生产法》,全面落实安全生产责任制,深化安全生产专项整治,广泛开展安全生产大检查,加大事故隐患整改力度,加强安全生产宣传教育,强化安全生产监督管理;
(二)进一步修订、完善、健全各项规章制度和安全措施,把安全责任落实到人。部门每月至少进行一次消防安全检查,做好各种资料的管理和建档工作,健全各类台账,各种工作、活动、会议记录要齐全。
(三)加大处罚力度,严查重罚,推进安全生产。
五、安全保卫科要加大机关安全保卫工作的管理力度,做好各项安全保卫措施的落实。
(一)结合机关的实际情况与各部门签订安全保卫责任书;
(二)进一步完善、健全安全保卫网络,做到制度、人员、责任三落实;
(三)按高层建筑消防安全保卫要求,协助工行做好大厦副楼的消防安全保卫工作,并对政府办公楼的消防控制预案进一步修订。
(四)对机关所辖部门的消防设施进行一次全面检查,登记建挡,维修保养,保证完好率达到100%,并将管理责任落实到人;
(五)组织1-2次消防知识及灭火技能培训、演练;
(六)按照公安机关的要求,做好机关一、二级要害部门门卫更换保安人员的工作;
(七)每月对全机关各部门进行一次消防、安全、保卫检查。
新的一年里,全体员工将以新的起点,新的形象,新的工作作风,在酒店的正确领导下,与各部门紧密配合,团结一心,为酒店的发展与腾飞而努力奋斗!
身为酒店餐饮部经理,也为今年的工作安排设定了相应的>工作计划。
一、xx年市场综合分析(配合酒店销售部总经办)
1、本店的客户群定位。
2、年度竞争对手分析。
3、广告宣传力度。
二、锁定目标进行市场分析
减少酒店营业本钱。1培养客户群。
培养具有忠诚度的员工队伍。2有效控制员工流失。
三、要用软性服务去留住客人
1优质服务。
2严格纪律树形象。
督察力度加强。落实是个大问题尤其是临时执行。纪律是一个团体范围正常工作和生活所必须遵守的行为规则,管理的执行力度。提高部门战斗力的有效保证。古人云:无规矩不成方圆”所以,必需要以严格的组织纪律作保障。组织纪律要常抓不懈,部门管理人员要带头,从自己管起,完全杜绝违纪违规现象的发生。部门员工的言谈举止、衣着打扮要规范,努力将餐饮部打造成酒店的一个文明窗口。
四、创新管理求实效
1、美化酒店环境,营造“温馨家园”。
为宾客提供舒适环境的有效措施。今年,严格卫生管理是确保酒店环境整洁。将加大卫生管理力度,除了继续坚持周一的卫生大检查外,还将进行不定期的检查,并且严格依照规范,决不走过场,决不流于形式,将检查结果进行通报,并制定奖罚制度,实行奖罚兑现,以增强员工的责任感,调动员工的积极性,使酒店卫生工作跃上一个新台阶。
2、创新宿舍管理,打造员工“舒适家园”。
今年我将加大管理力度,宿舍的管理历来是一个薄弱环节。为住店员工打造一个真正的舒适家园”为此,一是要有一个整洁的寝室环境,要求宿舍管理员搞好公共区域卫生,并在每个寝室本设立寝室长,负责安排督促寝室人员打扫卫生,要求室内清洁,物品摆放整齐,并对各寝室的卫生状况进行检查,将检查情况进行通报。
时刻不忘防火防盗、禁止外来人员随意进出宿舍,第二要加强寝室的平安管理。实行对外来人员的询问与登记制度,以确保住宿员工的人身、财富平安。
初出家门的年青人,第三要变管理型为服务型。管理员要转变为住宿员工的服务员。住店员工大多是来自四面八方。大多年龄小,社会经验缺乏,因此,很多方面都需要我关心照顾,所以宿舍管理员要多关注他思想情绪变化,关心他生活,尤其是对生病的员工,要给予他亲情般的关爱,使他感受到家庭般的温暖。
五、节能降耗创效益
1、加强宿舍水、电、气的管理。
将“提倡节约、反对浪费、开源节流”观念深入员工心中,要加强宣传、教育。增强员工的节约意识。同时更要加强这方面的管理。水、电及空调的使用方面,将根据实际情况限时开放,并加强督促与检查,杜绝“长流水、长明灯、长开空调”现象,并加强员工澡堂的管理,严禁外来人员进澡堂洗澡以及员工在澡堂内洗衣服等现象发生。
2、加强酒店办公用品、服装及劳保用品的管理。
并根据实际情况,将参照以往的有关规范规定。重新梳理,制定部门的办公用品、服装及劳保用品的领用年限与数量标准,并完善领用手续,做好帐目。要求按规定发放,做到帐实相符,日清月结,并对仓库物品进行妥善保管,防止蜕变受损。
一、克服人员紧张,稳定员工队伍,提高自我管理的专业水平。上年前台接待及礼宾人员流动量大,常常是收银兼接待又兼礼宾,工作辛苦,人心不稳,为了稳定仅有的一点收银人员,使前台工作正常运转,我经常是上了夜班上白班,在工作中也是尽量与员工多沟通了解他们的需求,为他们解决实际问题,加强思想教育,团队意识,为他们营造一个愉快的工作氛围。
同时跟进人事部,对缺岗相关岗位最及时补充,对新员工加强培训,渐渐补足人员也稳定了员工。目前我部门人员稳定。在自己方面加强了酒饭店管理专业知识的学习,通过学习不断掌握了饭店的专业知识,提高了自我管理水平。
二、硬件问题,前期饭店硬件问题极大影响了饭店的服务质量,客诉事件频频发生,网速慢,夜班夜审程序正常应该是3—5分钟,但因电脑原因夜班夜审过也得30多分钟1小时才完成,使上夜班的收银工作情绪极大,不愿上夜班,制卡机系统动不动就出现错误,经常不能正常制房卡,使入住的顾客没房卡开门,还的要楼层服务员开门,使顾客入住极为不便,打印机老化总卡纸,严重影响工作,如此等等硬件问题。
我积极跟进网管,现有网管技术不及,就找以前在这里工作过的技术好的网管,进行电脑调换.内存升级,加大网络维护,大大提高了网速,使员工使用正常,制卡机问题,邀请到房卡供应商台作房卡系统培训,对制卡机常出现的问题应急办法做了培训,使制卡机使用正常。针对打印机老化影响工作,及时申购了新的打印机,将老打印机修好已备急用,目前再没出现打印机故障影响工作了。同时换了二代身份证扫描仪,提高了接待办理入住效率。硬件问题基本解决。
三、加强员工业务培训,提高业务水平及服务水平。前期因接待人员及礼宾人员流动量大,新招员工不懂业务,收银员的业务水平也是参差不起,服务质量无法保障,为使新员工早日上岗,对新员工做了一系列的培训计划,全程跟进,手把手的教会,对有些收银业务略差的,针对某些掌握不好的业务做专项培训,高峰结账时更是全力配合。在日常工作中倡导“以客为先,以心待人”,的服务理念,不断提高员工的服务意识,加强服务标准。
四、积极有效的处理客诉,维护饭店利益,避免给饭店造成的.负面影响。以前因人员少,我常顶班,其他员工上班时出现的客诉无人解决,当班eod有时来解决也是敷衍了事,未能使顾客满意离开,现在员工稳定,同时又增加了白班大堂副理,我们每天都轮流在前台关注每个客诉问题,在维护饭店利益又让顾客满意的基础上,耐心的处理每项客诉,尽量使每个客诉顾客都能满意。
五、与客房部加强沟通,提高查房速度及查房的准确性,避免查房速度慢导致退房时间长,引起的客诉,同时要求客房服务员查房准确,按一次查房报房为准。明确责任。
六、客房中心成立,取消对讲机报房,使用电话报房,还大厅一个安静优雅的环境。客房中心成立后,与前台对接,前台增加了电话,取消了对讲机报房,执行电话报房,大厅比以前安静了许多,再也听不到对讲机里吵杂的声音在大厅里喧哗,与饭店的标准又前进了一步。
一、咨询服务
遇到客人或领导,立即停止工作,面带微笑站着。
问客户需求,听客户提问,根据理解向客户提供正确的信息。
引导热情耐心问路的来访客户,标明位置、楼层、行走路线。
严格遵守客户的保密性,不提供物业/客户的内部管理信息。
2.为顾客服务时,保持正确的坐姿、站姿或行走姿势。保持体态挺直自然,走路轻盈平稳,使用礼貌用语。
3.服务客户时,三米内微笑,一米内聆听问候。
4.与人交流时,不能东张西望,也不能对视太久。说再见或者握手的时候,要看着对方。
第二,接电话
接听电话询问并留言,礼貌拒绝接听未知电话询问。
当接待员接到需要留言的电话时,准确记录姓名、联系电话、原因等。并及时转发给当事人。
5.
电话铃不到三声就响了。连接或挂断电话时请小心轻放。用普通话,语音清晰,语速慢,电话语气温和。接电话的时候,你要让对方觉得亲切,心情好,而不是懒。
6.填写记录时,字迹清晰,内容详细。工作任务工作内容质量要求
第三,接待服务
热情接待公司访客和会议人员,做好会议服务。
负责外来人员的登记。
负责处理借来的物品。
接待促销人员,不要“推”促销人员,将促销资料收集保存完整交给领班。
7.主动示意,姿势优美,举手符合礼仪要求。
8.认真检查外包人员和借用人员证件的有效性。
9.注意客服中礼貌用语的使用。做到“三声”:来时欢迎,问时回答,走时送。
10.在服务过程中,不得对客人无礼,不得忽视客人。客人有疑问,要耐心解释,不要和客人争论。处理困难时,及时向上级汇报。
第四,文案工作
负责指定区域内文件的打印和复印,并认真核对稿件的准确性,确保无误。
11.文件打印应仔细校对,无错别字或遗漏,标点正确。投稿前认真校对稿件,准确无误后才上报。
12.节约纸张,满足文件复印控制要求,做好复印记录。
v.邮件分类
负责客户区邮件和报纸的二次分拣,及时、认真地将邮件和报纸发送给客户。
一年的时光已经悄然流逝了,工作暂时告一段落了,很多人已经在开始策划今年高三班主任的年度工作计划了,可以充分展示自己的工作能力。那么高三班主任工作计划要怎么写呢?工作总结之家小编特地为您收集整理“高三班主任简单高效的工作计划模板”,欢迎大家阅读,希望对大家有所帮助。
一、营建高考氛围,让学生尽早进入状态
1、通过主题班会、讲座,让学生了解和认识高考形势和动态,以及高考对人生的影响,强化高考在学生心目中的分量,激发学生的参与热情和对知识的渴望。
2、通过往届考生的经验教训和心理体验的交流,消除学生对高考的恐惧感、陌生感,让学生零距离地感悟高考。
3、通过主题班会和高考理想的规划,激发学生对理想追求的欲望和对高考的亲近感。
二、建立班级核心团队,营建积极向上的班级氛围
1、吸收优秀学生组建一个敢负责、有威信、思维活、方法巧、善沟通的班级管理队伍,全方位参与班级管理,让每一位学生都能感觉到时时有人管,事事有人做,处处有监督。
2、强化科代表的责能和作用,使他们真正成为学科的带头人、老师的好帮手、同学的贴心人。
3、加强班级管理岗位责任制
设岗位,定人员,定工作,把班级工作分成若干岗位,每个岗位专人负责,使学生的实践能力、社会责任感得到提高。
4、加强学生自我管理
建设管理小组,由学习委员带头课代表、组长为骨干,全面负责班级学习工作;
开展学习竞赛活动;开展“学习结对,共同提高”的互帮互助学习活动;努力形成你追我赶的良好学习风气。
5、在学生中开展“一帮一”形式多样互帮互助的活动,增强同学之间的友谊,相互推动,共同进步。
6、充分利用班级黑板报和教室空间,通过同学们喜闻乐见的名人名句来激励、鼓舞学生,营建良好的学习环境。
三、关爱学生(班主任工作计划中的重点)
1、加强与学生、家长的沟通、交流,真正成为他们心灵上的贴心人、知心朋友;学习上的好帮手,以自己的身体言行和思想情感潜移默化地影响学生,增强班级的凝聚力和向心力,提高学生积极向上的内在动力。
2、加强师生对话
建立师生联系制度,以周记形式有话就说,实话实说
建立师生结对活动,让学生走近老师、了解老师、激发热爱老师的热情,让老师走近学生,指导学生竖立更远大的理想、提供更科学地学习的方法、养成更好地生活态度
3、通过有效形式加强对落后学生的思想、情感交流,学习方法的引导、行为习惯的纠正与监督,大力帮助他们提高自信心、自尊心。
4、全面启动自信心培养的网络体系。树立榜样和典型,激励学生奋发向上。每次调考、月考的成绩都以光荣榜的形式张贴公布,表扬优秀升和奋进生,鼓励后进生,促进共同进步。
5、加强学生心理教育,促进健康成长。
对心理严重的学生,给予更多的关心和指导,对全体学生进行心理上的辅导、教育,引导学生心理的健康发展。
四、密切配合科任老师,齐抓共管,形成合力。
1、定期召开班科联系会,总结分析每次月考的成绩并改进计划和教育方法,为下一阶段的工作做指导。课下经常与科任老师沟通交流,详细了解并时刻关注层面生的状况。
2、合理安排协调学生的自主学习时间,作到有力协调全面提高,注重效率,形成合力。
初次担任班主任,又处在高三的特殊时期,我没有豪言壮语,只有丝丝情感;没有轰轰烈烈的行动,只有扎扎实实地工作;我深信天道酬勤,但求无愧于心。
1、继续抓好班风建设,突出一个“实”字,高三这一年更要讲究实效性,不来空洞的,对学生要作细致的思想工作,尽量对学生的错误苗头处理在萌芽之中,对学生要动之以情,晓之以理,经常与学生交谈,使之在高三这一年让所有学生即成才又成人。
2、抓班风建设,突出一个“稳”字,因为高三容易出现思想上的波动,学习上俘澡,班主任工作一定要有的放矢,从正面教育稳定学生的思想情绪,及时发现问题,如果班上出现这种情况必须及时抓好稳定工作,否则的话会影响到大部分学生的学习情绪,严重会影响到整个班集体,造成班级混乱,将会出现缺课、旷课等现象发生,所以要求班主任多查堂,下班检查,对于学生旷课一节以上班主任不知道,甚至不问不闻,将在班主任工作中扣去0.2分/人次,要求班主任三次签到制,不限时间,不能带签、提前或推迟签,只要是在规定的时间范围内均可(上午、下午、晚自习各一次,每缺一次扣0.5分/次)。目的要让学生随时见得到班主任,随时让学生感觉到老师在关心他。
3、抓好学风建设,突出一个“浓”字,在进入高三的起始阶段一定要让每位学生端正学习态度,形成良好的学习氛围,对成绩稍微突出的学生多来一点鼓励,对成绩稍差一点的学生不怜惜你的表扬,确实基础差的学生鼓励他顺利的拿到高中三年的毕业证书。必须给每位学生制定一个目标,并随时根据学生的学习状况进行修正,在订计划时一定要贴近高考,是那一类学校一定要具体,这样班级才稳定,学习空气才浓,这样可能会看到大部分学生在学习,在努力学习,甚至还会看到加班加点的在学习,将会看到09级希望,才会体现一个班级的学习风气是否浓厚。
4、坚持班主任教研会,随时调整和探讨班主任在各个阶段的工作思路,有效地实施班主任工作计划范本中的迟到或早退一次扣0.2分。一次未参加的扣0.5分。班主任教研会一定要以高三的工作为重心,如何抓高考,完成好本班的任务为出发点,各班主任出谋献策,使教研会开得更有实效。
5、年青班主任要虚心向老班主任学习,总结和吸收班主任经验,一定要带好第一届高三,对于班级不稳定,甚至科任教师无法上课等现象,将要追究班主任的责任,年级组将进行囗头教育,问题严重的尽管是高三也要替换。
6、高考奖金中班主任这块主要包括四个方面:文明班级操行评分,班主任签到制,高考成绩,教研会以及学生的出勤率等方面的综合评定。
7、继续抓好班主任值日工作,检查要到位,让真做好学生缺勤记载,当天值日的教师必须全天到位,巡堂要勤记载要准,掌握扣分的尺度,不走过场,不走形式,真正起到督促学生的作用,也可以达到督促教师的作用。
8、班主任一定要做好协调工作,做好班上课任教师的纽带桥梁作用,无论是快班还是平作班都必须将不层次的学生同科任教师进行沟通,优秀的学生那科强那科弱,必须让所有的科任教师心中有数,齐心协力抓总分,达成一个共识“六减一等于零”的道理,必须齐头并进,才可能达到有效的有效,如果班上有效的无效多,就证明班主任与科任教师的交流少,这只能说明你的班主任工作出现了漏洞,是不成功的。
一、班级情况分析
本班共39人,除3人是体育考生外,都是美术考生,其中男12人,女27人,有两人借读。学生懂事听话,布置的任务能较好完成,合乎中学生日常行为规范及守则的要求,一日常规方面班集体形成良好的发展势头,不过文化学习上有待加强。由于美术高考的影响,部分学生心情低落,加上学测补考过关的困境,一部分学生丧失了继续学习的信心。在这至关重要冲刺的阶段,调整好心态,制订好计划与措施是解决目前状况首要任务。
二、班级工作目标
结合我们学生的特点,围绕“一个中心:高考;两个基本点:学风、班风”,分阶段实施班级备考目标,迅速稳定学生情绪,强化信心,形成团结向上、互相帮助,和谐发展的班集体,以优良班风促学风,更好地服务于高考。从思想上给学生讲清我们面临的高考的严峻形势。一要抓好立志教育,立志立大志,立坚韧不拔之志;二要培养学生打持久战的思想准备,有迎难直上的精神;三要让学生明白吃得苦中苦,方为人上人的道理。使学生明白只要有信心,再加上刻苦努力的学习,朝着自己的目标发展,奋力拼搏就一定能够成功。
(一)第一阶段班级管理
1、阶段目标。
高三每次考试后学生情绪都会出现波动,从第一学期期末考试到两次模拟考试,模拟考试的密度加大,学生成绩的起伏也会增加,这几次考试同时也在考验着学生的心理承受能力,针对这种情况我们要及时调整工作思路,确定好新的目标:即注重学生的心理调节。继续重视学生心理状态的观察与调整,做好尖子生和潜能生的思想工作。
2、工作思路。
①正确处理“学习高原现象”。学生经过漫长的一、二轮复习后,学习负荷达到极限,容易出现身体疲劳等现象,产生厌学惧学的心理状态。这就是所谓的“学习高原现象”,表现为注意力分散,思维活动陷入呆滞状态,面对试卷出现错答、漏答或不知如何应答等现象。可以从几个方面帮助每个学生进行分析。(1)统计每份试卷及每道大题使用的平均时间,就可大体推出自己在高考中每道大题所用时间,加强答题速度的训练,从而在高考中合理分配时间,做到心中有数,从容不迫。(2)对每道大题平均得分情况和每道小题得“×”多少的统计,参照全班得分情况就可得知自己的弱项是什么,从而加大该项的训练力度,并在考试中重视该项。(3)对每次考试间隔日期和总分的统计,就可得知自己学习状态的高峰期和低谷期的间隔规律,以便作相应的调整。
②心理调节。要继续重视学生心理状态的观察与调整,重点进行耐挫折教育。一方面要及时矫正学生对考试意义和目的的不正确认识;另一方面可有意识地加大试题的难度,使学生适当受挫,以锻炼他们的耐挫力和意志力,使学生的考试心理进一步成熟,能够平稳过渡到高考。
(二)第二阶段班级管理
1、阶段目标。
迫近高考,事务繁多,除了学习,学生还要参加体检、填报志愿等活动,在一定程度上影响学习情绪。另外毕业在即,尽管大多数学生会更加努力学习,积极备战,但还有部分同学成绩差无心向学,纪律有所松懈。有些学生临阵慌乱,无法静下心来学习。这一阶段的目标应该定位在稳定学生情绪,加强考试技能指导,增强学生信心上。
2、工作思路。
①强化纪律意识。身为学校的学生,就应该遵守纪律,做好学生应该做的一切,直到最后一刻。保证在最后阶段任何一个学生都不会出现意外事件。
②学法指导。重点放在考试能力的培养上。大到学习状态的调整,小到考试用具的准备,答题卡的填涂,每一个环节,班主任都要仔细讲解,力求让每一位学生都做好最充分的准备,能够在考试中应对自如。
③自信教育。要使学生相信自己经过一年的艰苦奋斗,无论在学习上还是心理上,都已经做好了充分的准备,自己目前的状态就是自己最好的状态,保持一颗平常心,自信而从容不迫地迎接最后的考试,发挥自己的最佳水平。
三、主要教育活动
第一周:通过主题班会、讲座,让学生了解和认识高考形势和动态,以及高考对人生的影响,强化高考在学生心目中的分量,激发学生对理想追求的欲望和对高考的亲近感。
通过往届考生的经验教训和心理体验的交流,消除学生对高考的恐惧感、陌生感,让学生零距离地感悟高考。
第二周:吸收优秀学生组建一个敢负责、有威信、思维活、方法巧、善沟通的班级管理队伍,全方位参与班级管理,让每一位学生都能感觉到时时有人管,事事有人做,处处有监督。勤抓常管多督促严要求及时进行班风校纪的教育,以常规管理为载体,规范学生的各项管理要求,重申学校各方面的要求,防患未然。
第三周:指导每位学生制订好学习计划,明确努力的目标和方向,通过经常检查学生的作业、笔记、课堂纪律和考试情况,及时了解学生的学习情况,并通过班会课、个别教育和榜样引导相结合的方法,举行百日冲刺宣誓主题班会,部署最后100天的复习要求,培养学生良好学习习惯。
第四周:准备二模,充分利用考试的杠杆作用,利用班会时间,及时做好心理辅导,利用课后时间同学生谈话交流,正确引导他们看待考试和成绩。要重成绩,但不能过分,让学生感受到只要认真学习,有足够的投入,考试时能正常发挥就行了,不能苛求,对成绩好的同学给予表扬鼓励,对尚未达理想成绩的同学给予打气激励,让各个分数层次的同学都不甘落后,都有拼搏冲刺的精神,都有沉着应考的那般劲。
第五周:开展心理健康教育,增强学生的心理品质,摆正学生的同学交往观念,确保主要精力放到学习上。采取有效的措施,杜绝学生进网吧,明确上课使用手机的要求,杜绝课堂出现因为手机分心的情况。
第六周:通过有效形式加强对落后学生的思想、情感交流,学习方法的引导、行为习惯的纠正与监督,大力帮助他们提高自信心、自尊心。
第七周:在学生中开展“一帮一”形式多样互帮互助的活动,增强同学之间的友谊,相互推动,共同进步。
第八周:充分利用班级黑板报和教室空间,通过同学们喜闻乐见的名人名句来激励、鼓舞学生,营建良好的学习环境。
第九周:关注每一位学生的动态,倾情协助跨过每一道难关,克服任何困难。密切关注学生的思想变化及动向。对班级中出现消极思想的同学,要及时做工作,让学生始终保持乐观进取的心态,必须避免全班整体出现思想波动现象。
第十周:协调本班科任教师之间的相互关系,调整各项教育教学措施。了解本班学生各科学习情况,协调各科作业负担以及课内外出现的问题,必要时召开本班科任教师会,共同研究,设法解决。
第十一周:召开家长会,通过家访、信访等各种途径同家长保持经常联系,沟通学校教育和家庭教育,发挥家长在学生教育中的作用。
第十二周:配合政教处组织好各种活动,认真组织落实每月一次的星级学生评价工作。
第十三周:高考前准备工作,整理学生档案,填写学籍信息。加强学生考前心理辅导,与学生交流。
面对高考大关,学生是否有良好的心态和扎实的知识顺利通关,与各学科的教与学有密切联系,也与班级管理工作息息相关。为让高三13班每个学生都能够考上理想大学,充分调动学生的学习热情,针对本班实际情况,特制定本计划:
一、学期目标:
1、争取高考完成学校规定任务。
2、争取获得年级先进班荣誉
二、工作措施和重点
1.关注心身健康,培养冲刺精神。备考复习,知识量大,难度和综合性强,学生的心态波动大,高考试题有一定的长度、广度、梯度,学生有怯场心理,复习阶段保持积极稳定、紧张有度的心境极为重要。高三开学后的三个月,是学生智力大开发的时间,这时期的两次摸底考试,让学生认识到高三复习备考的严重性,作为班主任,我准备抓住这一时机,充分利用课余时间,及时做好心理辅导,多利用课后时间同学生谈话交流,正确引导他们看待考试和成绩。要重成绩,但不能过分,让学生感受到只要认真学习,有足够的投入,考试时能正常发挥就行了,不能苛求,对成绩好的同学给予表扬鼓励,对尚未达理想成绩的同学给予打气激励,让各个分数层次的同学都不甘落后,都有拼搏冲刺的精神,都有沉着应考的那般劲。
2.及时调整学生心理状态,营造备考氛围。高考是人生的重大转折之一,学生心态复杂,思想负担重,作为班主任,自然有学生的共同体验。开学初由宣传委员牵头,每周出一期出一期“学生自主发挥特长”的主题板报,同时通过班会时间宣传我班在备考中的优势,让学生感觉前途充满希望。让全体学生对自己充满信心地投入到高考复习中,提升高考复习气氛。
3.及时同科任老师交流,发扬我班科任老师的优良备考资源,对学生进行学法指导,培养学科兴趣。学法的掌握,是提高学习效率的关键。针对上学期数学较差的问题,向学生介绍理科学习一定要掌握概念,理解规律,分析问题时要认真审题,建立情景模型,寻找解决问题的切入口,训练要足量到位,同时充分利用下午读报课的15分钟进行英语补弱工作。在复习过程中提醒学生要善于总结,自我归纳,及时反馈及时纠错。指导学生各科建立错题档案,正在着手找一个合适的时间作为专用的改错时间,让学生将习题中的错题重做一遍,并汇集成本,分析做错的原因,提高复习效率。经过学法指导,让更多同学掌握学习方法,提高学习效率,让更多同学懂得怎样备考,变学会为会学。
4.按《中学生日常规范》要求学生,做好日常管理工作。在仪表、卫生、集体活动等方面按日常要求,让学生感到高三最后200多天的学习还是一如既往。
5.关注临界生和特优生工作。本班重点线、本科线人数严重不足,但临界生临界生多,若这些人若能在这学期再努把力,可能会考上大学,同时也可保证我班任务的完成;若继续松松散散,高考成绩肯定出问题。本学期准备加强对这部分学生的学习督促,争取让他们都考上理想学校。本学期的另一大任务就是稳定他们情绪,让他们在高考中能发挥出自己的水平。
6.及时组织学生参加一模、二模并做好质量分析,及时分析学生学习中的问题并帮其调整学习策略。以上计划是我班本学期开展各项工作的一个总的思路。在具体的工作过程中,我会根据当时的工作需要对此计划作出适当的调整。和高三13班各位老师一起带领高三13班的全体学生为我们x中南校高三级部做出新的贡献。学生家长和社会对学生十多年的培养,就是为了学生在高考中取得更好的成绩,这是全社会的共识,考上大学就可以改变命运。多少家境贫困的学生靠考上大学实现了自己的梦想,帮助家里走出了贫困。所以我们一定要为学生做好后勤工作。在这段不长的时间里,我会更加的努力工作的,这已经是最后的努力了,如果不努力的话,各位学生的成绩一定没有我预期的好,所以我很担心,担心因为细节的疏忽导致学生成绩的下降。这就促使我更好的工作。祈愿我们班的学生能够在高考中考好!
转眼间我们就迎来了高三的第二个学期。高考的战鼓也敲得越来越响了。为了把这一学期的工作做到最好,现特制订了我们班的教学工作计划:
一、确立20xx年高考班级目标。
班级现有学生57人,其中文化课生40人,艺体生17人。40名文化课生本科线(20xx年是528分)以上要达到30人,其中重点上线(20xx年是580分)要突破10人,500分以上要达到35人,其余5名同学总成绩要上450分。17名艺体考生实际录取要达到15人。也就是说加上艺体二本以上要达到45人。
每名同学根据班级目标确立个人的目标。完成目标可谓任重而道远,但只有有了目标才有动力,让每一名同学坚信没有比人更高的山没有比脚更长的路,只要顽强拼搏,竭尽全力,一切皆有可能!
二、重新划分学习小组。
班级现在的学习小组之间存在着学习成绩极不平衡现象,虽说这样涌现了一批尖子生。但根据现在的高考形式,必须扩大覆盖面,使更多的后进生赶上来。根据高二期末和高三第一次考试,将学生成绩综合排名并按名次编号,然后把学生按名次分成六档(第一档至第五档各10人,第六档7人),第一档10人为种子,采取世界杯抽签的办法依次进行"组号→组员"抽取,最终形成新的10个小组。
三、重点抓好"两生——边缘生、艺体生"的学习。
边缘生(共17人)及承包教师。
班级艺体生较多,但文化课总体成绩不高,尤其是体育生。任课教师一定要多多关照他们,切实尽到责任。根据班级目前情况,他们将是明年高考增加班级分数的重要砝码。
四、做好学生思想工作。
围绕"三心(信心、恒心、专心)二力(动力、抗挫力)"展开,根据不同阶段学生不同特点:
(1)结合当前高考形式,特别是我校高考成绩逐年上升,常教给学生如何增强"三心二力"。
(2)开好主题班会。
(3)加强个别指导。
五、狠抓学生学习行为规范。
(1)狠抓四个学习环节(预习、听课、练习、反思)的落实和质量。预习尤其适合基础差的学生;听课要处理好听、思、记的关系,提倡必要时站立或换座位听课,目的只有一个:提高听课效率;练习要按时、保质完成,凡上交的作业课代表负责查出未交者,并把名单及时上报值日班长。
要解决这个问题,一方面老师要给学生留足够的时间进行反思,切忌"满堂灌",另一方面要求学生学会反思,反思解题过程的来龙去脉,反思此题和哪些题类似或有联系及解决这类问题有何规律可循,反思此题还有无其它解法,养成多角度多方位的思维习惯,反思做错题的原因。把事先做错或不会的题经老师讲后重做一遍,建立"一本通"趁热打铁是一个很好的手段。
(2)狠抓每次作业,每次考试的规范化。包括独立完成,按时完成,遵守程序,书写,答题位置,答题的逻辑性、完整性等。树立一些典型,让同学们学习。
六、加强学法指导。根据一轮复习特点,做到以下三点:
(1)注重课本。"本不离身",熟练掌握好课本上的基础知识,典型例题等。
(2)抓基础,抓重点。根据个人情况,学会取舍,向质量要效益。
(3)发挥高考指挥棒的作用。通过各种渠道捕捉有益于高考的信息并及时传达给学生,学生可以据此作出调整。
七、注重非智力因素的培养。
非智力因素主要包括心理素质和应试技巧,它们是高考成功的重要方面。这两点要从高三的第一节课开始,贯穿于整个高三,在讲课时尤其是考试中注重锻炼学生的心理素质和应试技巧(比如选择题的排除法、特殊情况法,审题等),教育学生要以平常心来对待每一次考试。
八、强化三个协调。
(1)学习委员负责全体同学与班主任的协调,并辅助班主任、学习小组组长、课代表做好学习方面工作。
(2)学习小组组长负责组内同学与其他组,与班主任的协调。
(3)课代表负责全体同学与任课教师的协调。
这些计划,遇实际情况再进行调整。
总的来说,尽管自己已送过两届毕业班,但仍感到肩上的担子很重。但我相信我的任课教师们是一个优秀的团队,我的学生们是智商和情商都很高的团体。我们有信心打好高三上学期这场没有硝烟的战争,战士们,出发吧!
新的一年即将来临了,我们是时候对下一年的工作制定合适的计划了。我们需要规划自己的岗位年度工作计划了,通过年度计划,可以为接下来的工作指明方向,理清思路,提升质量。那么你找到了适合你的工作计划范文了吗?由此,有请你读一下以下的“保险公司年度计划”,希望你更多关注本网站更新。
简单2023年工作计划篇4
时光似箭,岁月如梭,转眼进入公司已经有将近半年的时间,在公司领导的强有力的领导以及关心支持下,个人在年度取得了不小的进步。
一、年度工作情况
1、熟悉了解公司各项。
我于年8月进入公司,为了更快更好地融入公司这个团队,为以后的工作打好铺垫,我加紧对公司的各项规章制度进行了解,熟悉公司的。通过了解和熟悉,我为能进入公司这个团队感到自豪,同时也感到自身的压力。在以后的工作中,我将以公司的各项规章制度为准则,严格要求自己,更快更好地完成工作任务。
2、熟悉了解工作流程
作为设计师助理,我的职责是帮助设计师完成谈单过程中的各种图纸及文档,为设计师签单做好充分准备。经过一段时期的磨合,我逐渐知道自己该如何去做并做好手头工作,在设计师的指导带领下,不仅懂得了许多专业方面的知识,也懂得了许多做人处事的道理。
二、存在的不足以及改进
年已经随风逝去,回想自己在公司将近半年的工作,工作量并不是很大,闪光点几乎是不存在,许多工作还有不尽如意之处,总结起来存在的不足主要有以下几点:
1、缺乏沟通,不能充分利用资源
在工作的过程中,由于专业知识不够扎实,又存在一定惰性,遇事考虑不够周全、不够细致,不积极向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出现错误,不能达到优势资源充分利用。俗话说的好“三人行必有我师”,在以后的工作中,我要主动加强和其他部门同事的沟通,通过公司这个平台达到资源共享,从而提高自己的工作效能。
2、缺乏计划性
在工作过程中,由于缺乏计划性,工作目的不够明确,主次矛盾不清,常常达到事倍功半的效果,领导不满意不说,自己还一肚子委屈。在以后的工作过程中,我要认真制订工作计划,做事加强目的认识,分清主次矛盾,争取能达到事半功倍的效果。
3、专业面狭窄
作为一个现代化人才,他应该是一专多能的,这样的人才才符合时代以及公司的需求。自己的专业面狭窄,对其它专业的基本认识都没有,这都限制了自身的发展。在以后的工作过程中,我将加强其他专业的学习,充分利用公司资源,提高主观能动性,争取能成为一专多能的复合型人才。
三、年目标计划
1、加强自身学习,结合实际,多从细节考虑,认真做好本职工作,积极配合同事工作项目。继续加强对公司各种制度和业务的学习,做到全面深入的了解公司的各种制度和业务。用公司的各项制度作为自己考勤工作的理论依据,结合实际更好的开展考勤工作。
2、积极向同事学习,虚心请教,并以实践带动学习,全方位提高自己的工作能力。
3、克服自己本身存在的诸多缺点,加强学习,为公司的发展壮大贡献自己的绵薄之力。
感谢所有的同事,谢谢你们半年来的相伴,让独闯异乡的我倍感温暖和亲切。要感谢公司,感谢公司能给刚且什么也不懂的我一个这么好的学习的平台,让我在这些日子里学到了太多不曾有过的东西。真诚的感谢。也真挚的希望我们在20年越走越好。
简单2023年工作计划篇5
20xx年,人力资源部将面临管理全面升级,发展战略是否与人力资源战略匹配的重要一年。在这一年里,人力资源管理对于人力资源部来说是非常重要的管理部分,它不仅仅要求人力资源部在日常管理运行方面,进入规范化管理阶段,更关键的是在六大模块管理的基础上,侧重对岗位绩效考核和薪酬设计上走出自己的管理亮点,并以此结合引进人才,把吸引专业与管理人才的优势上,打出华美龙人的优势招牌。现将20xx年基本工作思路汇报如下:
1、提升管理意识,从人才管理型转人才经营型
当前,公司处于过速澎涨发展期,特别是在20xx年的经营管理中,公司将面临着一个重要的问题,就是需要大量专业和管理的人才引进,来突破经营管理中的`人才“瓶颈”。从一定的人才管理层面升华到人才经营层面,再从人才经营层面上升到人才战略层面。
总结公司过去几年的人力管理工作,我们在想几个问题,为什么公司缺少人才?为什么公司留不住人才?为什么公司所器重的人才也会屡屡流失?如何吸引人才?如何培养人才?如何挖掘人才?如何激励人才?如何避免用错人才?如何知人善用?如何聚天下人才为我所用?如何降低人才使用成本?所有这些问题,都是我们人力资源部必须思考和面对的实际问题,更需要在来年把这些问题在取得公司领导的大力支持下,通过我们求真务实,脚踏实地的落地工作,用战略规划人才的眼光,精心经营人才的态度,系统经营人才的理念,去挑战20xx年人力资源部的各项管理工作。
2、继续完善各项工作制度、流程,建立完善的HR管理体系
人力资源管理就像财务、质量、施工等管理一样,必须形成一个体系,才能确保其功能有效完整的发挥。因此,人力资源部必须要在人力资源管理体系框架内分块管理,建立完整的六大模块管理体系,是有效开展人力资源部工作的前提。明年大体从以下几方面思路展开人力资源部的工作:
1)、重新设定总公司组织架构
建立公司组织架构,是人力资源部上升管理工作的根本基础结合总公司、各分公司及项目部制定的3-5年中短期发展规划,特别是明年总公司发展目标及实现目标所采取的战略手段,结合现有公司组织架构,设计出与其相匹配的20xx年新组织架构,确保人力资源前期各项工作的顺利开展。
2)、建立岗位职等
根据设定后的新组织架构,确定公司管理模式和管理体制,包括各岗位设置、部门划分、工作接口、管理路线、组织阶层及上下级关系界定清楚,并把所有岗位的级别、责任、权利明确到位,建立岗位职等,为补充完善设计“薪酬管理制度”提供基础依据。
3)、重新修编岗位职责和岗位编制
根据公司新确定组织架构和各岗位在管理组织中所处的位置、岗位功能、赋予的工作任务、承担的工作责任和必需的任职资格等,结合相关各部门经理重新进行修编各岗位工作职责。
依据确定各岗位工作职责,进行岗位分析,评估其工作量的大小,分析整个管理过程中组织架构所需要的人数,确定岗位编制。
4)、重新明确工作权限和工作流程
配合总公司明年总体内部运营管理计划,结合20xx年新确定岗位职责,再进一步界定明确各种事务处理过程中的经办人、审核人、复核人及批准人进行权限划分和工作流程的建立,但要注意工作衔接口对接,公司与公司之间、部门与部门之间、员工和员工之间都要关注到位。总之,达到岗位权限明确,工作流程规范清晰。
5)、制订绩效考核管理办法
总结20xx年底公司对全体员工考核评定经验,广泛征求公司各部门、分公司及项目部建议基础上,制订出适合我公司管理现状的“绩效考核管理办法”,作为内部运营管理的一种重要手段来抓,通过考核与奖惩、任用、晋升、提薪挂钩,借此提拔重用一批优秀员工。也可用精神奖励大力表彰,也可用设定奖励资金做激励机制,也可用晋升、提薪或提供培训、外出学习考察机会等,使员工有想头、有奔头、有盼头。
6)、补充完善薪酬管理制度
通过市场了解房地产行业、同规模企业的基本薪资水平,评估公司运营效果。依据公司分配原则,结合公司明年预算方案和现推行的薪酬管理制度,重新补充完善哪些缺失和不合理的部分。通过调整和修规使薪酬管理更趋合理,更能激活员工的工作激情,更能体现华美龙薪资结构的吸引优势。
7)、建立健全保障机制
根据公司的用人宗旨,人力资源部要配合公司高管层和行政法务部研究制定各项福利政策,作为薪酬机制的延伸。使员工对提升、健康、学习、培训、养老、安居及子女的就学等有明确的政策引力,并制订出适合公司发展和内部管理的具体福利管理办法。从情感方面来吸引人才和留住人才,让员工能够安居乐业,对员工的保障形成机制,充分体现公司的人文关怀与企业文化特色。
8)、重点做好员工培训和人才储备
为了确保员工能与公司同步发展,同时也为了要求员工能适应公司更高岗位的要求,人力资源部要结合员工专业技能和实际管理水平,对员工实施有针对性的计划培训学习,按不同的职位、不同的部门、不同的专业、不同的需求等因素制订出切实可行的培训计划和实施方案,并将培训结果与薪资、晋升等机会挂钩,有侧重的建立可持续的后备人才梯队。
3、继续拓展招聘渠道,加大力度做好人才招聘工作
明年的人才招聘工作,人力资源部要紧紧围绕公司发展战略与运营战略,提供有力的人才保障目标,加大工作力度,拓宽招聘渠道,纵深推进公司急需招聘的专业人才和管理人才。
1_、摸清人才需求情况,确定招聘重点。
为增强人才的引进的针对性和实效性,对公司各部门、各部门及项目部人才需求情况进行全面的调查和摸底,并且从公司发展大局出发,本着“明确计划,重点招聘,总量控制,急需优先,”的原则,把认同公司文化和经营模式,认同公司体制和机制,认同公司各项管理制度,认同公司团队组织,认同公司经营和发展理念的各类人才,争取招引进来。让新人“进得来,留得住,得发展”。
2)、利用各种招聘渠道,发布招聘信息,确保招聘效果。
在招聘渠道上,充分利用校园招聘、猎头公司、现场招聘会、内部推荐、媒体广告、专业招聘网站等发布招聘信息。
3)、根据用人单位和招聘岗位,确定录用能力评价维度和录用评价标准。
一是在招聘过程中,人力资源部要有针对性的对不同的岗位,选择制订不同的能力组合作为评价维度。
二是依据不同的岗位所承担的职责和任职资格,为其设定不同的录用评价标准指标。
总之,希望通过20xx年各项工作的推动和开展,实现公司人力资源的精干和增效及人力资本增值,配合公司最大化的发挥员工的主观能动性,培养和造就一批全面发展的专业型人才,为公司发展提供源源不断的人才动力,使人力资源部的全面管理进入跨越阶段。
延伸阅读
时间弹指一挥间,这一年的工作已经接近尾声。我们又要开始筹划本年度的人力资源工作计划了,对人力资源的工作进行一个详细的计划,才能促进我们的工作进一步发展!您是否正在考虑怎么样才能写好人力资源的工作计划呢?为满足您的需求,工作总结之家小编特地编辑了“关于人力资源年度工作计划及思路”,仅供参考,大家一起来看看吧。
一、目标概述:
人力资源部的工作涉及到各个部门和公司工作的各个层面,日常工作中人力资源部还有许多不可预见的工作任务。此处其他目标是部门工作中比较重要的部分。包括:建立公司内部沟通机制;企业文化的
塑造和宣贯;办公室管理等三部分。
建立内部沟通机制,促进公司部门之间、上下级之间、劳资双方的了解与合作,建立健康、和谐的内部关系,避免因沟通障碍而导致的人际关系紧张、工作配合度低、缺乏互信等不良倾向;企业文化的塑造与宣贯,企业文化的形成是一个不断累积、不断传承、不断发扬光大的过程,在一个拥有良好企业文化的企业,员工的向心力和凝聚力会不断增强,企业的团队精神和拼搏精神也非常明显。办公室的管理工作既是日常工作,也是人力资源部工作的难点之一。xx年人力资源部将此三项工作进行有针对性的加强。
二、具体实施方案:
1、建立内部沟通机制。
①人力资源部在xx年将加强人力资源部员工晤谈的力度。员工晤谈主要在员工升迁、调动、离职、学习、调薪、绩效考核或其他因公因私出现思想波动的时机进行,平时人力资源部也可以有针对性地对与员工进行工作晤谈。目标标准为:每月晤谈员工不少于5人次,并对每次晤谈进行文记录,晤谈掌握的信息必要时应及时与员工所在部门经理或总经理进行反馈,以便于根据员工思想状况有针对性做好工作。
②设立总经理信箱。人力资源部在元月31日前在公司办公室设立总经理信箱,并保证此信箱的安全保密程度,取得员工信任,保证此信箱除总经理外其他人无权开启。员工可对公司建设各个方面、公司内部每个工作环节提出个人意见和建议。总经理每周开箱一次,收取员工的信件,对投递信箱的员工信件不做特殊要求,提倡署名但不反对匿名。对总经理根据员工反映问题和意见交人力资源部处理时,做到处理及时、反馈及时。
③建立民主评议机制。人力资源部计划在xx年对公司部门经理、公司领导进行民主评议。原则上计划半年一次。对部门经理和公司领导的工作作风、工作能力、工作效率、工作成绩、模范作用、员工信任度等德、智、能、勤方面进行综合评议。评议结果作为年度部门经理绩效评价参考依据之一。通过评议建立一个对部门经理的监督机制,也可以避免公司对部门经理的评价的主观性。长此以往,部门间的信息传递多用口头传达,容易造成因一方忘记而导致工作疏忽和责任不清,从而造成个人误会与矛盾,不利于工作的开展。人力资源部在xx年元月31日前完成对使用工作联系单的规范。
④其他沟通机制的完善。如员工满意度调查、部门经理会议等传统人力资源部将继续保持和完善。
2、企业文化塑造与宣贯。人力资源部对公司的企业文化宣贯有不可推卸的义务和责任。xx年,人力资源部在继续编辑好《腾牛特刊》的基础上,全力塑造腾牛公司独具特色的企业文化。
①制订《员工手册》,将企业理念、企业精神、企业发展简史、企业宗旨、企业奋斗目标等内容增加进《员工手册》,并在第一季度内完成此项工作。交付印刷保证每位员工人手一本。
②加强对优秀员工、好人好事的宣传力度,弘扬正气。
③对所有新进员工,在正式上班前,不仅做好人事培训和工作培训,还要做好企业文化的培训。做到让每一位新人都热爱腾牛,让每一个非腾牛人都向往腾牛。
3、办公室管理。由于历史遗留的原因,目前办公室的管理工作属于交叉管理,但由于责任界限不清,目前管理还存在许多问题。人力资源部计划在xx年对办公室管理的力度进一步加强。建议把办公室管理划归人力资源部负责。办公室管理的难点主要是中层管理的模范作用不佳,各部门只注重工作任务的管理,未进行本部门职员的内部办公秩序和纪律遵守的管理。人力资源部xx年重点抓好以下几个方面:
①考勤管理。不论是谁,只要违反公司考勤规定,人力资源部xx年不再有特例和尺度放宽的行为,从部门经理抓起,从担任领导的职员抓起。
②办公纪律管理。针对吃零食、扎堆聊天、上网做与工作无关的事项、打游戏、串岗等突出现象重点整治。
③办公室的5s管理。目前公司办公室的5s工作比较薄弱,xx年,人力资源部将把每个职员的5s工作作为绩效评价的项目之一,并每周至少组织一次办公区域的卫生检查和集体清扫、整理。
④对工作服的着装、礼节礼貌的规范,人力资源部都将在日常工作中加强监督检查。
⑤对办公室工作保密制度进行督促。对员工因公、因私会客,员工对自己负责工作文件的保管应用,包括打印机、传真机等可能涉及企业秘密文电的工具使用,人力资源部将进行规范管理。
三、实施目标注意事项:
1、实施内部沟通机制时,应注意所有沟通机制应以发现问题、解决问题为原则,注意操作方式的可行性,不能因设置的沟通方法导致问题。人力资源部应多观察、多聆听、多思考,找出合理有效的沟通方法。对员工的思想工作,应把把握原则,不能循私,不能因个人感情放弃公司利益,不泄露公司秘密。对发现的思想问题能解决的人力资源部负责解决,不能解决的必须及时向相关部门或上级反馈。
2、企业文化塑造不只是文工作或文体活动。人力资源部在操作中应抓住关键工作,确定工作目的。旨在利用一切可以利用的媒介,团结广大员工,将每个员工的思想和观念统一到公司的精神、宗旨、理念上来。使组织内所有人员共同认同**的价值观,统一全体腾牛人的行为模式是人力资源部做好此项工作的标准。
3、办公室管理工作必须坚持宽严相济的原则。既要一丝不苟地坚持原则,又要体现公司的人性化管理。不能因办公室管理导致员工的抵触情绪。要虚心听取员工的意见,不断修正工作方法,建立公司和谐、宽容、团结、自觉的办公室气氛。
四、目标责任人:
第一责任人:人力资源部经理。
协同责任人:人力资源部所有职员。
五、目标实施需支持与配合的事项和部门:
1、沟通机制的建立需要公司领导和其他部门的通力配合;
2、企业文化塑造与宣贯是全体腾牛人共同努力的结果。需要公司领导提供支持;
3、办公室管理在目前条件下需要各部门配合共同做好。xx年的工作职责划分还需要公司总经理裁定。
岗位职责:
1.负责员工招募工作,对部门缺员进行推荐;
2.负责执行及规划员工培训工作;
3.考核员工的绩效,并提出改进的建议;
4.负责档案的整理、记录、收集、存档和保管工作;
5.确保有关人事规定遵循政府有关部门的劳动法规;
6.落实员工薪资核发及福利金、奖金等的正确发放;
7.协助各部门人事及预算的控管;
8.负责监督检查店内各部门、员工执行规范的情况。
主要工作:
1.检查全体员工出勤状况,按照公司有关规定,督促员工遵守公司规范和人事纪律;
2.收集及存档相应的劳动、人事法规及公司下发文件,向管理人员提供人事规范咨询;
3.负责各项人事制度的传达,实施和检查;
4.负责员工的招聘工作;
5.全体员工的合同、档案管理和薪资管理;
6.负责全体员工绩效考核的组织、实施和总结;
7.负责规划、执行员工的培训工作;
一、做好20xx年客户满意度调查;
二、20xx年底合同到期人员续签或终止意见收集;
三、继续健全人员的基本信息:
借助信息系统继续健全员工档案:个人资料、学历资料、体检资料、考核结果、职位变动、奖惩资料等一并存入个人档案。同时,进一步规范和建立健全入职、离职(外聘、辞退、辞职)程序及内部调入、调出等手续。
四、继续做好招聘工作:
严格按程序执行招聘工作,根据公司发展规划做好人员的甄选、面试工作。采取多种方式招募人才,保障各专业用人的需求:
1)继续发挥网络招聘的作用,积极参加各大院校、社会招聘会等多渠道招揽人才;
2)继续与xx大学及高职院xx卫生职业学院等院校做好沟通交流,通过宣讲会、组织师生参观等活动,加大公司在校园的宣传力度,扩大公司在校园的知名度,建立良好的企业形象,争取长期合作意向,为公司积极的输送人才;
3)充分利用实习期或试用期,对招聘的人员的实际工作能力进行严格考察。
五、继续强化培训工作:
1)培训工作严格按照公司《培训管理制度》执行,跟踪落实好培训整个过程,并且做好每个培训项目后期跟踪与效果评估,及时反馈;
2)拟定企业《内训师管理制度》,建立《讲师个人业绩档案》,为内训师提供培训机会,对每一次培训师培训结果纳入《讲师个人业绩档案》,使内部培训师队伍师向专业化方向发展,调动企业内训师培训积极性;
3)对部门负责人,加大面对公司层面的培训要求,列入年中考核;
完善员工个人培训档案。
六、关注国家及地方相关劳动政策,避免用工风险
加大与劳动各部门的沟通,关注研究劳动部门的相关政策,定期对内部劳动用进行自查,避免用工风险,减少劳动纠纷。
七、分公司工作指导。
一、健全、完善各项制度,逐步实现人力资源规范化管理
目前集团处于筹备阶段,各项制度尚未健全,我们将根据公司的实际状况,明确组织架构,编制出一套集团公司的人力资源管理操作流程体系,同时指导各子公司结合自身行业特点,参照集团人力资源管理体系,完善本公司的人力资源管理制度,逐步实现公司人力资源规范化管理。各项制度建立计划于20xx年6月30日前完成。
1、建立新员工入职管理制度。目前各公司对新员工方面的关注度偏低,容易造成新入职员工的流失。为此将建立新员工入职管理制度,对新员工指定两名入职导师帮带,一是企业文化导师,主要职责是从新员工入职的第一天开始就引导员工熟悉公司的企业文化,让其尽快融入公司;二是业务导师,主要职责是帮忙新员工熟悉岗位工作流程,指导新员工逐步熟悉工作资料,适应公司工作要求。同时还要求两位导师每周跟新员工进行沟通,了解其对公司适应状况、对工作适应状况,并解答新员工提出的疑惑。对于新员工的导师我们要进行统一的培训,让其掌握引导新员工的方法与沟通方式,并给与鼓励性的补贴,年终评选优秀导师,并给予颁发证书及奖励。
2、建立新的培训管理制度。培训是一个公司提升员工素质的有效方法,但需要系统化的去实施,才更有效。新的培训制度将实行学分值,并纳入绩效考核范围。学习资料分新员工类、职业素养类、管理技能类,各板块业务类,职业素养类全员需参与学习,业务类各业务板块员工参与学习,新员工类属新入职员工参加学习;学习方式将实行多样化,公司、部门统一组织,个人自学,外出考察、培训等。年度将评出学习用心分子,并颁发证书。
3、完善员工手册。员工手册是指引员工熟悉公司企业文化、了解公司行为规范、熟悉日常工作流程的学习指导书,是指引员工方向的指南针。首先对原有条款中不适合企业发展的条款资料进行修改,再者对出现争议的条款进行细化,再者补充新的资料,如基本礼仪规范等。
4、完善薪酬福利制度。新的一年将对原先的薪酬结构进行调整,以便配合绩效管理的实施,同时对福利制度进行完善。
5、建立集团职级管理体系及评价体系。为更好的进行集团化的管控,将对集团的职级进行梳理,按行政系列、专业系列进行划分,对职级的评定拟定可衡量的标准。如普通员工与资深员工的区分,将以入司时间、同岗位社会工作时间为评定标准。普通员工:入司两年内、社会同等岗位2年内;资深员工入司两年以上、社会同等岗位工作两年以上。
6、完善绩效考核管理制度。20xx年物业、地产、超市将逐步实施绩效考核,对每个月的考核状况进行总结,对需完善的资料将汇总、修正,以便更适合各公司的绩效管理需求。
二、加强员工培训管理,进一步提升员工整体素质
目前集团下属子公司,员工整体基本思想意识、服务意识、日常基本礼仪常识、业务知识,还有待提高。在20xx年将做一次全面的培训需求调查,做出年度培训计划,培训将按入职培训、业务技能培训、强化培训、基本素质培训分类,并实行年度培训积分制。
1、新入职培训,主要是让新入职的员工熟悉集团的基本状况、学习日常基本礼仪常识等,由集团人力资源部根据入职人数按季度或月统一安排。对于新入职员工的培训资料,我部将收集相关资料编写成小手册、制作成ppt(20xx年3月30日前完成),培训结束后进行书面的考核,检查员工掌握状况,并作为试用期考核的依据。
2、业务知识的培训,主要是提升员工业务潜力学习,从而提高工作效率。业务知识培训按公司业务部门板块进行,由部门主管或经理担任讲师或组织学习视频,根据需要也可外派到外面培训。主要以理论知识、实操、案例分析相结合的方式进行,培训后进行实际操作或理论知识书面考核。
3、强化培训,主要是对日常业务知识技能的硬性要求,透过反复培训的方式,强化员工提升工作技能。此培训可透过举办一些专题技能比赛的方式实施,如管家员日常基本操作规范技能竞赛、收银员操作技能竞赛等。
4、基本素质培训,主要是提高员工日常行为规范的培训,透过此类培训从而进一步提高员工的整体素质。此类培训根据管理岗位、基础岗位实际需求安排,可透过外派培训、视频培训、拓展培训、内部授课等方式进行。
5、与外部培训机构合作,拓宽培训渠道。20xx年将与聚成公司合作,办理在线会员学习。根据在线学习视频资料,安排各公司、部门按月组织员工进行必须数量的学习,并一齐进行分享、讨论、写学习心得、考核等。
6、组织外出拓展培训,加强团队沟通及增强团队凝聚力。平常各公司、各部门沟通较少,透过组织外出拓展进一步加强大家的沟通交流,增进感情与团队合作意识。20xx年计划进行三次外出拓展培训。
培训实行年度积分制,建立培训学习档案,对不同职级规定年度参加培训学习课时,总体人均年度不少于20小时,对用心参加培训学习的同事,在年终透过考核评出学习先进员工给予表彰奖励。
三、不断完善绩效考核,促进员工绩效稳步提升
20xx年各公司将实行新的绩效考核模式,将有一个逐渐适应的过程,在试行的过程中要进行不断的总结,找出更适合部门、个人的绩效考核标准,强化部门负责人与员工的绩效面谈,领导对属下自身不足方面应给予更多指导,不断改善绩效,使员工在执行绩效考核的过程中工作潜力、业务技能等方面得到不断的提升。
地产公司、物业公司新的绩效考核方案计划在20xx年1月试行;超市新的绩效考核方案计划在20xx年4月试行。
四、做好人才储备,及时补充所缺、所需人才
随着公司的多元化发展与业务不断的拓展,集团所需求的人才要求也逐步提高,为了在急需时能及时补充,保证日常工作的正常开展,我部将从多渠道进行人才的储备。
1、注重内部培养,对于基层管理人员实行内部人才培养计划,透过绩效考核选出业务潜力出色、具有管理潜能的优秀员工,作为后备管理人员培养,为员工做好职业发展规划,带给发展平台,留住骨干员工,保证公司的持续发展。
2、透过人才网站、参加现场招聘会等方式,储备公司一般岗位人才。在人员缺岗时,内部无法调配弥补时,及时从储备人才库中筛选,尽快补充,保证工作正常进行。
3、对于新开发的项目提前做好招聘计划,找寻到企业需要的人才。
五、完善薪酬福利结构,提高市场竞争力
为了配合新的绩效考核模式,拟对原有薪酬结构进行一些调整,以便更好的推动绩效考核的实施,到达激励的作用。对于绩效工资奖金额度,将提出新的方案报公司领导审批后执行。薪酬优势在市场上具有较强的竞争力,每个企业应结合自身实际状况做出定位,同时推出一些个性化的福利政策,对吸引、留住人才也有很大帮忙。
六、建设和谐的劳动关系,增强企业团队合作精神及凝聚力企业劳动关系和谐,团队合作意识强,是企业持续、稳定发展的重要保障。在日常的工作关系中,我们应倡导诚信、合作、分享的思想理念,部门与部门间、同事与同事间应加强沟通、合作,致力于共同完成部门、公司工作目标任务。在日常公司活动中,我们计划组织开展一些有利于团队建设的活动。
1、4月份举办一次基本礼仪礼节知识竞赛。加强全体员工礼仪礼节基本常识的学习,从而进一步提升自身修养。我们将先收集日常基本礼仪知识,汇编成册,发给每个员工学习,同时进行视频培训,之后进行考试。对考核优秀的给予奖励,对不合格的要进行补考。
2、5月超市举办一次收银员技能大赛。
3、6月份物业、超市各举办一次应知应会知识竞赛。加强日常业务知识的学习,提升全体员工的服务水平和业务水平。先由人力行政部收集应知应会的资料,汇编成册,发给各部门学习,由各部门选派代表参加竞赛,竞赛分决定题、选取题、问答题等,按总分排行,并对前三名给予奖励。
4、8月份在超市举办一次大华集团员工“展现厨艺,分享佳肴”比赛。一是展示员工厨艺,二是带动超市人气。
5、6月超市组织一次管理人员外出考察学习活动。
6、8月物业公司组织一次外出考察学习活动。
7、3、6、9月份每月组织一次户外拓展活动。
8、11月份举办一次学习心得征文比赛。
20xx年人力资源管理工作将是夯实基础的一年,各模块操作流程将相继完善,并按计划去逐步实施,相信在集团公司领导的大力支持与指导下,在同事的用心配合下,经过一年的实践与总结,人力资源管理各项工作将会更加规范化,员工整体业务水平、职业素养将获得更大的提高。
xx年人力资源部工作目标是,谋求人与事的结合和人与人之间的紧密配合,实现因事择人、事得其人、人适其事、人尽其才、事竞其功的目标。为了完成这一目标,我部在新的一年里,将通过招聘、录用、培训、选拔、调配、调整、流动、考核、奖惩、工资福利、劳动保险、劳动争议等各项管理活动来完成10年度上述目标,并不断提高员工的整体素质,有效地组织员工、充分调动员工的工作积极性、创造性,最终实现酒店的新年度里的总体目标。
一、要做好员工招聘、录用工作
酒店的管理离不开人、财、物、信息等资源,在诸资源中,唯有人力资源部最为宝贵,因此,建立并完善“人员替补、梯队系统”是人力资源部xx年度的重要工作。我们将根据酒店经营发展的需求,结合酒店实际情况,调查各部门的岗位分布、人员安置情况,制定出较为完善合理、科学的岗位人员编制,根据编制,将采取不同形式的招聘方式,来吸收有经验的管理人才及有朝气的大中专毕业生加入到我们的企业,将坚持“因事设岗、因事择人”的用人原则,严把员工质量关,也不弄虚作假,避免一些庸才进入酒店。
二、制定完善的培训计划,做好全员的培训工作
培训工作是在总经理亲自督导下,由人力资源部进行策划、实施、督导的一项重要工作,各部门必须重视培训工作,从经理到领班即是接受培训者,又是培训的策划、组织实施者,同时也是教员,培训工作搞的好差,直接反映了管理者的重视程序与管理水平。
1、确定培训循环过程,将分为培训计划阶段、培训实施阶段和培训评估三个阶段,即:决定培训政策→确定培训需要→制定培训计划→拟定培训方案→落实培训条件→实施培训→记录培训情况→拟定评估方案→对培训实际情况进行评估→评估培训总体计划并提出改进措施。
2、确定培训活动的基本步骤,即确定培训需要→制订培训计划→确定培训对象→实施培训→评估培训。
3、建立基层培训计划,即确定以提高基层管理的领导能力及综合素质为基层培训目标,以政治思想、职业道德、专业知识、实际技能为培训内容,以岗位培训,自学等为培训形式,分季度进行培训。
4、完善员工的在岗培训,以个别培训或一对一地进行培训,以班组为单位培训或部门集中培训上理论课、案例解答、动作示范等方法实施培训内容以服务、技巧、语言技巧、操作规范、岗位职责、仪容仪表、职业道德、素质训练、礼节礼貌、酒店服务的各种知识,客人投诉的处理、案例分析、安全知识、法律知识、工作意识为主。
三、作好员工考核工作
1、每月对新入职员工进行跟踪考核一次。
2、每月对优秀员工做好评审考评工作。
3、每季度对各部门进行一次理论、业务实操考评一次,并拿出罚奖办法。
4、每半年对管理人员进行考评一次,对管理人员拿出调整意见。考评目的:了解员工的工作情况,发现酒店管理上存在的优、劣,掌握员要及管理者的工作能力、管理能力,并通过激励措施充分调动员工的工作积极性,并以坚持公平、公正、公开的考评原则。
四、做好员工事务的管理工作
1、制定详细的事务管理制度及工作程序:①饭卡发放办法;②每日菜谱标准;③原材料验收制度及成本预算方案;④就餐管理办法;⑤食堂卫生标准;⑥宿舍管理办法;⑦宿舍分配管理办法;⑧更衣柜管理办法;⑨劳保用品发放办法。
2、定期召开民主生活会,听取员工意见。
3、组织召开卫生宣传日活动,提高员工卫生防疫意识。
五、有效开展酒店内部人际沟通工作
有效的沟通是人事管理获得成功的重要保证。
1、协调各部门明确工作职责和有关的工作程序,职责不明确是影响沟通的障碍之一,解决这一问题的办法,首先需建立合乎规范的科学岗位责任制(如建立各岗位与相关岗位的联系与沟通,各岗位的权力与职责等内容),每个人员必须熟知这些岗位责任制,了解自己以及他人的关系,其次充分认识规范化工作程序、工作程序是酒店各个岗位运作的具体步骤,酒店各岗位部门之间是一个互相给予衔接的整体。
2、充分发挥部门职能建立完好的人际关系。首先要对自己严于律己、办事公正,再者了解、认识员工,最后要对员工真诚相待。
六、有效开展对外沟通工作
在维持现有关系单位基础上,采取电话拜访、登记拜访、座谈等形式和用节假日时间进行适时拜访,争取与劳动局、人事局、电信局、防疫站、消防大队、环卫队、城关、治安、派出所、工商、卫生局、各学校等建立良好关系。
七、下大力抓好模范的培训、推广工作,以点带面,全面促进人事工作上档次、上台阶
榜样的力量是无穷的,在新的一年里,我们将配合质管部抓好优秀员工的评估工作,每月抓出10名左右的典型,在会后组织学习(拟制作宣传栏、店内报纸,这将更加推动宣传范围)。
各位领导、同事们,在新的一年里,人力资源部所有员工将会在酒店总体目标的指引下,坚持可持续发展战略,在五星级酒店创建的伟大实践中,开拓进取、与时俱进、不辱使命、扎实工作,为使人力资源部工作有个全新的局面与面貌而努力奋斗。
时间弹指一挥间,这一年的工作已经接近尾声。作好人力资源的年度工作计划至关重要,可以充分展示自己的工作能力。写人力资源的工作计划需要包括呢些方面呢?请您阅读工作总结之家小编辑为您编辑整理的《人力资源管理年度工作计划》,供您参考,希望能够帮助到大家。
年末将至,公司在本年度取得较为迅速的发展,为做出合理的人员配置计划、人员招聘计划、绩效考核计划、职业发展计划,人力资源部特做了精密的年度培训计划,以使以上各项计划能顺利实施。此外,为使员工不断的更新知识,开拓技能,改进员工的动机、态度和行为,使企业适应新的要求,更好的胜任现职工作或担负更高级别的职务,从而促进组织效率的提高和组织目标的实现。
总体培训目的
对各部门业务骨干进行培训,使各业务骨干进一步增强业务水平,理人员,实现企业发展和员工自我实现的相结合。此外,的岗位适应后,仍然不能较好地适应工作岗位和业务流程,给他们提供培训。
具体目标
1.加强公司管理人员的培训,完善知识结构,增强综合2.增强科技研发、3.不断提升操作人员和业务骨干的业务水平4.使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解,明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标,尽快进入岗位角色,适应工作群体和规范,形成积极的态度。
原则与要求
1.坚持按需施教、务求实效的原则。根据公司发展的需要和员工多样化培训需求,分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训,增强教育培训的针对性和实效性,确保培训质量。
2.坚持自主培训为主,外委培训为辅的原则。整合培训资源,建立健全以公司培训中心为主要培训基地,临近院校为外委培训基地的培训网络,立足自主培训搞好基础培训和常规培训,通过外委基地搞好相关专业培训。
3.坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。经营管理培训累计时间不少于4天;8工培训累计时间不少于12天。
培训对象:此次培训主要针对我公司的各部门主管
(一)培训内容与方式:
1、组织相关人员参加专场讲座。
2、行轮训,重点提高他们的管理能力、人际沟通能力和业务能力。
3、开阔眼界、拓展思路、掌握信息、汲取经验。组织部门主管分期分批到大型人力资源管理企业学习参观,了解生产经营情况,借鉴成功经验。
(二)业务骨干培训
1、由各内师大经济学院胡伟华老师进行专题技术讲座,培养管理咨询和沟通能力,提高业务水平。
2、组织业务到同行业其他管理公司学习、学习先进经验,开阔视野。年内计划安排两批人员到单位参观学习。
3、加强对外出培训人员的严格管理,培训后要写出书面材料报培训中心,必要时对一些新知识在公司内进行学习、推广。
(三)新招员工培训
1、增强业务水平和熟练程度,请老员工进行业务指导。
2措施及要求
(一)公司领导高度重视,划,树立长远观念和大局观念。
(三)一是加强和高等院校(主要是内蒙古师的联合办学力度,在就近院校设置培训实习基地,并充分发挥他们的培训资源和专业特长,积极整合,合理开发,使其在公司人力资源培训开发中发挥骨干作用;二是要根据公司内部自身专业特长,选择专业或课题,组织编写适合企业特点的培训教材或讲义;三是要加强企业专(兼)职培训师队伍建设,实行资源的有偿服务。(四)确保培训经费投入的落实。
(五)确保培训效果的真实有效。一是建立监督制度。对员工和管理者培训工作成绩显著,扎实有效的单位和培训机构给予表彰奖励;对培训计划落实不到位,员工培训工作滞后的部门予以通报批评;二是建立员工培训情况反馈制度,坚持将培训过程的考核情况及结果与本人培训期间的工资、奖金挂钩。实现员工自我培训意识的提高。
培训目的
为更好地完成下一年度的工作计划,同时,对各部门业务骨干进行培训,备用管理人员,实现企业发展和员工自我实现的相结合。此外,段时间的岗位适应后,位,给他们提供培训。
培训课程以及针对公司部门主管进行的培训。
课程安排
培训形式
培训内容
培训费用
经费主要由公司提供,以及员工自己出部分费用。
人力资源部简单来讲又叫人事部,就是把整个公司的各类人士进行一个系统的资源管理,责任重大。xx年的过去我部在管理上取得了一些成绩,但也有所不足,结合去年工作总结中的不足之处,就目前公司发展状况和今后趋势,20xx年人力资源部年度工作计划如下:
1、进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,争取做到组织架构的科学适用,三年不再做大的调整,保证公司的运营在既有的组织架构中运行。
2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据;
3、完成日常人力资源招聘与配置
4、推行薪酬管理,完善员工薪资结构,实行科学公平的薪酬制度;
5、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁制度,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。
6、建立及时有效的绩效考核制度与机制,并参考先进企业的绩效考评办法,实现绩效评价体系的完善与正常运行,并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的权威性、有效性。
7、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度。
8、弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感染人;
9、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立河蟹、融洽的企业内部关系。集思广益,为企业发展服务。
做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益,又维护公司的形象和根本利益。
注意事项:
1、人力资源工作是一个系统工程。不可能一蹴而就,因此人力资源部在设计制订年度目标时,按循序渐进的原则进行。如果一味追求速度,人力资源部将无法对目标完成质量提供保证。
2、人力资源工作对一个不断成长和发展的公司而言,是非常重要的基础工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部门配合共同做好的工作项目较多,因此,需要董事长与总经理予以重视和支持。自上而下转变观念与否,各部门提供支持与配合的程度如何,都是人力资源工作成败的关键。所以人力资源部在制定年度目标后,在完成过程中恳请董事长与总经理以及其它各职能部门全力协助。
3、此工作目标仅为20xx年人力资源部工作计划的基本文件,而非具体工作方案。鉴于企业人力资源建设是一个长期工程,针对每项工作人力资源部都将制订与目标相配套的详细工作方案。但必须等此工作目标经董事长与总经理研究并通过后才能付诸实施,如遇公司对本部门目标的调整,人力资源部将按调整后的目标完成年度工作。同样,每个目标项目实施的具体方案、工作计划、制度、表单等,也将根据公司调整后的目标进行具体落实。
一、目标概述:
协调处理好劳资双方关系,合理控制企业人员流淌比率,是人力资源部门的基础性工作之一。在以往的人事工作中,此项工作一直未纳入目标,也未进行规范性的操作。人力资源部将把此工作作为考核本部门工作是否达到工作质量标准的项目之一。
人员流淌控制年度目标:正式员工(不含试用期内因试用不合格或不顺应工作而离职人员)年流淌争取控制在10%以内,保证不超过15%;
劳资关系的协调处理目标:完善公司合同体系,除《劳动合同》外,与相关部门一些职位职员签定配套的《保密合同》《廉洁合同》《培训合同》等,认识劳动法规,尽可能避免劳资关系纠纷。争取做每一个离职员工没有较大怨言和遗憾。树立公司良好的形象。
二、详细施行方案:
1、xx年12月31日前完成《劳动合同》《保密合同》《廉洁合同》《培训合同》的修订、起草、完善工作。
2、xx年全年度保证与触及相关工作的每一位员工签定上述合同。并严格按合同执行。
3、为有效控制人员流淌,只有首先严格用人关。人力资源部将对人员招聘工作进行进一步规范管理。一是严格检查预聘人员的资历,不仅对个人工作能力进行测评,还要对忠诚度、诚信资质、品行进行综合考查。二是任何部门需要人员都必须经人力资源部面试和检查,任何人任何部门不得擅自招聘人员和仅和人力资源部打个招呼、办个手续就自行安排工作。人力资源部还会及时地把握员工思想动态,做好员工思想工作,有效预防员工的不正常流淌。
三、施行目标需注意事项:
1、劳资关系的处理是一个比较敏感的工作,它既牵涉到企业的整体利益,也关系到每个员工的切身利益。劳资双方是相辅相承的关系,既有共同利益,又有相互需求的差距,是矛盾中统一的合作关系。人力资源部必须从公司根本利益出发,尽可能为员工争取合理合法的权益。只有站在一个客观公正的立场上,才能协调好劳资双方的关系。避免因过多考虑公司方利益而导致员工的不满,也不能因迁就员工的要求让公司利益受损。
2、人员流淌率的控制要做到合理。过于低的流淌率不利于公司人才结构的调整与提高,不利于公司增加新鲜血液和新的与公司既有人才的知识面、工作经验、社会认识程度不同的人才,轻易形成因循守旧的企业文化,不利于公司的变革和发展;但流淌率过高轻易造成人心不稳,企业员工忠诚度、对工作的认识度不高,导致工作效率的低下,企业文化的传承无法顺利持续。人力资源部在日常工作中要时辰注意员工思想动态,并了解每一位辞职员工的真正离职原因,从中做好分析,找出应对方法,确保避免员工不正常流淌。
四、目标责任人:
第一责任人:人力资源部经理
协同责任人:人力资源部经理助理(人事专员)
五、施行目标需支持与配合和事项和部门:
1、完善合同体系需请公司法律顾问予以协助;
2、控制人员流淌率工作,需要各部门主管配合做好员工思想工作、员工思想动态反馈工作。人员招聘过程中请各部门务必按工作流程办理。年度人力资源部工作目标之九:
本部门自身建设一、目标概述:
长期以来,人力资源部在本地区企业中没有能处在一个相应的位置。至今很多企业还连续将人事与后勤统一在行政部的组织架构中。公司自建立人力资源部以来,公司领导对人力资源部的建设也极为关怀。人力资源部的自身建设也正在逐步走向规范,职能作用也逐渐得到体现。
人力资源工作作为未来企业发展的动力源,自身的正规化建设特别重要。因此,人力资源部将大力加强本部门的内部管理和规范,严格按照现代化企业人力资源工作要求,将人力资源工作从简朴的人事管理提升到战略性人力资源管理的层次,使人力资源工作结果成为公司高层决策的参考依据之一。
人力资源部年度自身建设目标为:完善部门组织职能;完成部门人员配备;提升人力资源从业人员专业技能和业务素质;提高部门工作质量要求;圆满完成本部门年度目标和公司交给的各项任务。
20xx年,人力资源部将面临管理全面升级,发展战略是否与人力资源战略匹配的重要一年。在这一年里,人力资源管理对于人力资源部来说是非常重要的管理部分,它不仅仅要求人力资源部在日常管理运行方面,进入规范化管理阶段,更关键的是在六大模块管理的基础上,侧重对岗位绩效考核和薪酬设计上走出自己的管理亮点,并以此结合引进人才,把吸引专业与管理人才的优势上,打出华美龙人的优势招牌。现将20xx年基本工作思路汇报如下:
1、提升管理意识,从人才管理型转人才经营型
当前,公司处于过速澎涨发展期,特别是在20xx年的经营管理中,公司将面临着一个重要的问题,就是需要大量专业和管理的人才引进,来突破经营管理中的`人才“瓶颈”。从一定的人才管理层面升华到人才经营层面,再从人才经营层面上升到人才战略层面。
总结公司过去几年的人力管理工作,我们在想几个问题,为什么公司缺少人才?为什么公司留不住人才?为什么公司所器重的人才也会屡屡流失?如何吸引人才?如何培养人才?如何挖掘人才?如何激励人才?如何避免用错人才?如何知人善用?如何聚天下人才为我所用?如何降低人才使用成本?所有这些问题,都是我们人力资源部必须思考和面对的实际问题,更需要在来年把这些问题在取得公司领导的大力支持下,通过我们求真务实,脚踏实地的落地工作,用战略规划人才的眼光,精心经营人才的态度,系统经营人才的理念,去挑战20xx年人力资源部的各项管理工作。
2、继续完善各项工作制度、流程,建立完善的HR管理体系
人力资源管理就像财务、质量、施工等管理一样,必须形成一个体系,才能确保其功能有效完整的发挥。因此,人力资源部必须要在人力资源管理体系框架内分块管理,建立完整的六大模块管理体系,是有效开展人力资源部工作的前提。明年大体从以下几方面思路展开人力资源部的工作:
1)、重新设定总公司组织架构
建立公司组织架构,是人力资源部上升管理工作的根本基础结合总公司、各分公司及项目部制定的3-5年中短期发展规划,特别是明年总公司发展目标及实现目标所采取的战略手段,结合现有公司组织架构,设计出与其相匹配的20xx年新组织架构,确保人力资源前期各项工作的顺利开展。
2)、建立岗位职等
根据设定后的新组织架构,确定公司管理模式和管理体制,包括各岗位设置、部门划分、工作接口、管理路线、组织阶层及上下级关系界定清楚,并把所有岗位的级别、责任、权利明确到位,建立岗位职等,为补充完善设计“薪酬管理制度”提供基础依据。
3)、重新修编岗位职责和岗位编制
根据公司新确定组织架构和各岗位在管理组织中所处的位置、岗位功能、赋予的工作任务、承担的工作责任和必需的任职资格等,结合相关各部门经理重新进行修编各岗位工作职责。
依据确定各岗位工作职责,进行岗位分析,评估其工作量的大小,分析整个管理过程中组织架构所需要的人数,确定岗位编制。
4)、重新明确工作权限和工作流程
配合总公司明年总体内部运营管理计划,结合20xx年新确定岗位职责,再进一步界定明确各种事务处理过程中的经办人、审核人、复核人及批准人进行权限划分和工作流程的建立,但要注意工作衔接口对接,公司与公司之间、部门与部门之间、员工和员工之间都要关注到位。总之,达到岗位权限明确,工作流程规范清晰。
5)、制订绩效考核管理办法
总结20xx年底公司对全体员工考核评定经验,广泛征求公司各部门、分公司及项目部建议基础上,制订出适合我公司管理现状的“绩效考核管理办法”,作为内部运营管理的一种重要手段来抓,通过考核与奖惩、任用、晋升、提薪挂钩,借此提拔重用一批优秀员工。也可用精神奖励大力表彰,也可用设定奖励资金做激励机制,也可用晋升、提薪或提供培训、外出学习考察机会等,使员工有想头、有奔头、有盼头。
6)、补充完善薪酬管理制度
通过市场了解房地产行业、同规模企业的基本薪资水平,评估公司运营效果。依据公司分配原则,结合公司明年预算方案和现推行的薪酬管理制度,重新补充完善哪些缺失和不合理的部分。通过调整和修规使薪酬管理更趋合理,更能激活员工的工作激情,更能体现华美龙薪资结构的吸引优势。
7)、建立健全保障机制
根据公司的用人宗旨,人力资源部要配合公司高管层和行政法务部研究制定各项福利政策,作为薪酬机制的延伸。使员工对提升、健康、学习、培训、养老、安居及子女的就学等有明确的政策引力,并制订出适合公司发展和内部管理的具体福利管理办法。从情感方面来吸引人才和留住人才,让员工能够安居乐业,对员工的保障形成机制,充分体现公司的人文关怀与企业文化特色。
8)、重点做好员工培训和人才储备
为了确保员工能与公司同步发展,同时也为了要求员工能适应公司更高岗位的要求,人力资源部要结合员工专业技能和实际管理水平,对员工实施有针对性的计划培训学习,按不同的职位、不同的部门、不同的专业、不同的需求等因素制订出切实可行的培训计划和实施方案,并将培训结果与薪资、晋升等机会挂钩,有侧重的建立可持续的后备人才梯队。
3、继续拓展招聘渠道,加大力度做好人才招聘工作
明年的人才招聘工作,人力资源部要紧紧围绕公司发展战略与运营战略,提供有力的人才保障目标,加大工作力度,拓宽招聘渠道,纵深推进公司急需招聘的专业人才和管理人才。
1_、摸清人才需求情况,确定招聘重点。
为增强人才的引进的针对性和实效性,对公司各部门、各部门及项目部人才需求情况进行全面的调查和摸底,并且从公司发展大局出发,本着“明确计划,重点招聘,总量控制,急需优先,”的原则,把认同公司文化和经营模式,认同公司体制和机制,认同公司各项管理制度,认同公司团队组织,认同公司经营和发展理念的各类人才,争取招引进来。让新人“进得来,留得住,得发展”。
2)、利用各种招聘渠道,发布招聘信息,确保招聘效果。
在招聘渠道上,充分利用校园招聘、猎头公司、现场招聘会、内部推荐、媒体广告、专业招聘网站等发布招聘信息。
3)、根据用人单位和招聘岗位,确定录用能力评价维度和录用评价标准。
一是在招聘过程中,人力资源部要有针对性的对不同的岗位,选择制订不同的能力组合作为评价维度。
二是依据不同的岗位所承担的职责和任职资格,为其设定不同的录用评价标准指标。
总之,希望通过20xx年各项工作的推动和开展,实现公司人力资源的精干和增效及人力资本增值,配合公司最大化的发挥员工的主观能动性,培养和造就一批全面发展的专业型人才,为公司发展提供源源不断的人才动力,使人力资源部的全面管理进入跨越阶段。
(一)基于公司未来整体发展战略,制定符合公司整体发展战略的人力资源战略规划,20xx年战略的重点是:公司几个关键技术岗位的人才的定位,例如轿车维修高级工类、汽车销售类、汽车贸易管理类的岗位。并做好关键岗位人员储备。
(二)积极推进公司人力资源管理制度建设,基本确立公司人力资源管理的制度体系,形成更加规范的人事管理,从整体上提高了公司的人力资源管理与开发水平。修改和补充人力资源管理相关制度、流程,一个好的企业,各项工作均能有条不紊,员工热情高涨。这需要公司各项制度完善,流程清晰。这就需要建立制度体系,完善制度培训,梳理流程脉络,工作有章遵循。
(三)按照公司新组织构架完成公司各部门(分公司)的工作分析,修订、完善各岗位的职位说明书,在xx年此工作已做,但还未审核。
(四)完善用人制度,推动员工的正常流动,规避员工的不正常流动。正常的员工流动会推动企业的良性发展;反过来,不正常的员工流动又会阻碍企业的长远发展。企业管理必须通过用人制度的改善来推动企业员工的正常流动。
(五)强化绩效考核功能,建立和完善绩效考核体系,量化考核指标,全面实施全员绩效管理;绩效考核20xx年人力资源部将此目标列为本年度的重要工作任务之一,其目的就是通过建立完善运行绩效评价体系,达到绩效考核应有效果,实现绩效考核的根本目的。绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的发展。
(六)城镇职工基本医疗保险政策有较大变动,在不影响员工利益的基础上变动参保方式。
(七)招聘工作:开拓招聘渠道,快速补充人员。以现场招聘、员工介绍、内部推荐、人才寻访、网络招聘为主要招聘渠道,以培训晋升与报刊广告等为辅招聘方式,降低公司招聘成本和招聘周期,及时补充各类所需岗位人员。规范招聘工作流程和方法以及提升招聘效果。加强系统化、结构化意识。增强与用人部门及员工的沟通工作,完善自己的服务质量。
(八)加强本部门自身建设。提高自身的执行力,在取得成绩的同时,不可否认我的执行力还有所欠缺,在以后的工作中建立危机感,做任何事情都给自己定一个时间段尽量往前赶,提高自己的执行力及工作效率。深入学习人力资源相关专业知识和法律知识,用扎实的理论基础武装自己,增强分析问题解决问题的能力,使之更加专业化。
(九)日常性和基础性工作。
在新的一年里,人力资源部将严格根据公司的指示,在做好日常工作的基础上,紧跟集团公司发展步伐,努力学习各种专业知识来完善职业技能、提高职业素养。我们将积极贯彻“观念决定行动,思路决定出路”的理念,以公司大局观为重,加强主动学习、创新观念方法,深挖潜力能力,面对困难问题时,我们有条件时要上,没有条件自己也要创造条件上。我们坚信,在公司领导和全体员工的理解和大力支持下,人力资源部一定尽我们所能,在做好每一项基础工作的同时,向更高更好的发展方向前进,为公司更快更好的发展做出自己的贡献。以上工作计划和思路将在20xx年的工作中不断补充、完善,以更好的为全体员工服好务,更好的促进公司的全面发展!
时间一去不复返,一年的时光已经流逝,新一年即将到来,您准备好了本年度的人力资源工作计划吗?可以充分展示自己的工作能力。您知道人力资源的工作计划需要注意哪些方面?下面是工作总结之家小编精心为您整理的“人力资源年度工作计划方案”,仅供参考,希望能为您提供参考!
xx年年针对人力资源薄弱环节,人力资源部面临管理全面升级,重点关注部门工作是否能够与公司发展目标匹配,支撑公司业务实现的而展开,它不仅要求人力资源部在日常管理运行方面一如既往的夯实基础,进入更加规范化管理的阶段,更关键的是相关模块管理的基础上,侧重对职位体系梳理,员工能力提升,岗位绩效考核和薪酬优化设计上打造出自己的管理亮点,并以此结合引进吸引专业与管理人才,打出公司的人员资源管理优势,实现公司整体目标。
一、公司人才队伍建设
1、健全完善各项制度。逐步实现人力资源规范化管理目前公司各项制度尚未健全,将根据公司的实际情况,明确组织架构,编制出相应的人力资源管理操作流程体系,完善本公司的人力资源管理制度,逐步实现公司人力资源规范化管理。
2、建立职位等级关联体系。根据组织架构,确定公司管理模式和管理体制,包括各岗位设置、部门划分、工作接口、管理路线、组织阶层及上下级关系界定清楚,并把所有岗位的级别、责任、权利明确到位,建立岗位职位等级,为补充完善设计“薪酬管理制度”提供基础依据。
3、重新修编岗位职责和岗位编制、根据公司组织架构和各岗位在管理组织中所处的位置、岗位功能、赋予的工作任务、承担的工作责任和必需的任职资格等,结合相关各部门经理重新进行修编各岗位工作职责。依据确定各岗位工作职责,进行岗位分析,评估其工作量的大小,分析整个管理过程中组织架构所需要的人数,确定岗位编制,同时优化盘活内部人员,避免人力资本的浪费。
4、制订绩效考核管理办法
广泛征求公司各部门建议的基础上,制订出适合我公司管理现状的“绩效考核管理办法”,作为内部运营管理的一种重要手段来抓,通过考核与奖惩、任用、晋升、提薪挂钩,以绩效为动力激活内部活力。
5、补充完善薪酬管理制度。通过市场基本薪资水平,评估公司运营效果。依据公司分配原则,结合公司明年预算方案和现推行的薪酬管理制度,重新补充完善哪些缺失和不合理的部分。通过调整和修规使薪酬管理更趋合理,更能激活员工的工作激情,更能体现薪资结构的吸引优势。
6、建立人才“蓄水池”人才“蓄水池”工程是企业内部培训、培养、储备优秀管理人员的一项长期人才培养计划。建立后备体系一方面是面向企业内外遴选优秀的大学毕业生,从一线岗位开始实习,通过各部门岗位培养,使其熟悉公司业务模式与运作,从而将其逐步培养成为公司业务或管理骨干力量;另一方面,建立公司内部后备人才队伍,让这些后备人才参与公司经营管理中,形成人才梯队资源库。通过这两方面“储备”,使人才数量和结构能够满足公司发展要求。在实施过程中,制定人员入池、培养、晋升、出池标准,打造基层、中层、高层后备人才池,建立五级人才培养体系,即职员—主管—经理—总监—总经理职业生涯规划,并根据入池人员的特点和差距制定针对性的培养计划和措施,建立公司人才干部培养和后备人才造血机制。
7、干部管理进一步完善干部选拔培养机制,培养选拔业务骨干,挖掘员工潜力,体现德才兼备、任人唯贤的原则,使优秀人才能够脱颖而出,为企业的经营与快速发展提供充足、合格的后备人才,同时建立公司干部管理办法。辅助各部门通过考察、测试、面谈等方式发现“关键的”部门需要的人才,将其整合并从中选择核心成员,建立决策、管理、创新工作团队,从对其安排挑战性实际工作的“锻炼”和专用性技能的“培训”两条途径提高工作团队的整体技能水平,加大关键人才的正向激励力度,增加此类人员的工作动力,同时以绩效考核为依据,对“关键少数”成员群体和核心成员团队实行末位淘汰制,不断发现、引进优秀成员,维持组织人力资本活力,并进而保持组织核心竞争力。
8、全面实施结构化面试,提高招聘选拔专业度专业度直接反应企业的正规化程度,也直接影响招聘效果和企业美誉度,人力资源要成为公司宣传的另一个强有力的窗口,为树立良好公司形象作出贡献。摸清人才需求情况,确定招聘重点。为增强人才的引进的针对性和实效性,对公司各部门人才需求情况进行全面的调查和摸底,并且从公司发展大局出发,本着“明确计划,重点招聘,总量控制,急需优先”的原则,把认同公司文化和经营模式,认同公司团队组织,认同公司经营和发展理念的各类人才,争取招引进来。让新人“进得来,留得住,得发展”。利用各种招聘渠道,发布招聘信息,确保招聘效果。在招聘渠道上,充分利用校园招聘、猎头公司、现场招聘会、内部推荐、媒体广告、专业招聘网站等发布招聘信息。一线工人着重建立内部介绍渠道,保证人员满足生产需要。
9、结合公司新工艺、新设备、新流程,以职业生涯发展为动力,以技能鉴定为手段,以技能培训、技术比武与导师带徒为载体,大力推进高技能人才培养。从实际出发,为经验丰富、掌握绝活的优秀技能人才充分利用内外资源,大力开展专业技术人员的继续教育与技术提升培训。加大送外培训力度,有计划地选拔名优秀的专业技术人员到外部进行对口岗位培训,派遣优秀的专业技术人员到国内相关企业学习,提高专业技术水平,为公司技术进步与技术改造提供智力保障。
10、绩效管理:在公司战略目标分解的基础上,利用平衡计分卡制定公司目标形成战略地图,把战略地图利用关键指标分解至部门目标,利用关键指标和关键任务确定岗位工作目标,采用分层分类的绩效考核模式。
部门经理签订年度业绩责任书。人力资源部在年初根据公司xx年年度的经营计划指标分解制定各部门经理级以上人员业绩责任书,经充分沟通后及时进行了业绩责任书的签订工作。同时人力资源部在平时的工作中加强对各考核指标相关信息跟踪、收集和整理,为年终考核工作的顺利实施提供依据和保证。
11、薪酬福利:人力资源部根据对公司现有薪资状况的了解,尽快建立公司科学合理的宽带薪酬管理体系。人力资源部对现有薪酬状况分析,结合公司组织架构设置和各职位工作分析,提交公司薪酬设计草案。即公司员工薪资等级、薪资结构(基本薪资、绩效薪资、工龄津贴、学历津贴、职务津贴、技术津贴、特殊岗位津贴及年终奖金等)、薪资调整标准等方案。根据已初步完成的职位分析资料,结合所掌握的本地区同行业薪资状况、公司现有各职位人员薪资状况,提交“公司薪资等级表”,报请相关部门负责人审议修改后,呈报公司相关领导审核通过。福利方面:计划完善、细化设立的福利项目:满勤奖、社会保险、每季度管理职员聚餐会、婚嫁礼金、年终(春节)礼金、十三薪等。激励政策:月(季度)优秀员工评选与表彰、年度优秀员工评选表彰、内部升降和调薪、调级制度的建立、员工合理化建议(提案)奖、对部门设立年度团队精神奖、建立内部竞争机制(如末位淘汰机制)等。
二、员工关系
xx年年员工关系重点工作为:建立企业与员工良好的沟通渠道,开展员工活动,促进企业文化宣传工作,规范企业员工劳动合同、人事档案等资料,处理企业员工劳动矛盾、争议和纠纷,落实企业各项人力资源政策等,协助各部门处理员工离职率高的问题,做员工的知心人,主动找各部门员工单独沟通,员工访谈与座谈会正常开展,听取员工的心声,解决员工的实际困难。同时对储备干部和中高层管理人员进行团队拓展,开展正式或非正式的跨部门沟通,把员工关系的处理工作列入日常例行工作范畴,建立相应的考核评价机制,促进员工关系的整体提升。
策划并举办适当的业余文体活动,丰富员工的业余生活,过去公司在员工业余生活方面一直没有能够重视,员工的生活比较单调,因此为了提升员工对公司的认可和归宿感,完全有必要举行多样化的文体活动,以丰富员工的业余生活,减缓员工的工作压力,提高员工的稳定性。xx年年计划主要以体育活动、文娱活动、技能活动为主。利用工余时间组织各种类型的体育运动和比赛。尽量从这些方面去满足员工的精神需求,以达到稳定队伍的目的。员工工伤妥善处理,和谐处理员工工伤纠纷。
三、企业文化建设
1、建立、健全公司信息来源及对外发布流程和制度
目前公司内部的信息沟通较为闭塞,虽然已经组建了通讯员队伍,但是由于现在的通讯员队伍不是各部门的核心员工,无法获知各部门的最新动态,所以无法成为公司内部信息来源的主力。2018年年通过明确的流程、制度,逐步建立、健全公司信息对外发布流程,搭建一个较为畅通的信息沟通平台,同时,通过对外宣传,逐步树立起较为专业的品牌形象。
2、企业文化传播载体运营常规化
企业文化载体是上传下达的载体,是企业与员工沟通的平台,截至目前,公司已经启动的有xx报、企业qq、宣传栏,xx年年,在逐步搭建公司内部信息来源渠道后,保证微信、报纸、宣传栏、企业qq、电子显示屏、公司网站的常规运营。
3、塑造标杆文化,汇编集团公司优秀人物事迹
树立优秀员工的标杆作用。通过采访、收集优秀员工的成长故事,在内部广泛宣传,塑造标杆文化,起到树立典型的作用。挖掘符合企业文化价值观的故事,进行内部传播。
4、企业文化活动丰富化
公司目前内部活动基本为零,2018年年逐步增加员工活动,开展员工娱乐活动和员工技能大比武等技能活动,通过组织不同类型的活动,活跃内部氛围,促进员工之间的沟通,增加员工对公司的归属感和认同感。
5、企业文化环境建设
参与办公环境的设计,维护和更新各楼层宣传栏,同时对空白墙面进行策划和设计,并进行不定期更新,达到展示公司典型项目和内部文化的目的。
6、建立、建设企业文化素材库
完善公司大事记,记录重要事件和重要的时间,收集、整理公司重要活动、会议的影像资料。
四、人工成本管控
根据公司实际情况和成本内控管理要求、效益状况和市场工资情况,制定合理的工资标准定位策略,建立具有灵活的薪酬制度,合理的薪酬项目结构及比例,工资和奖金的支付必须与该岗位负责的成本费用标准的控制结果挂钩。科学制定人工成本预算,对公司人工成本现有存量,未来增量进行合理预算,对公司已经确定的预算严格执行。通过预算执行情况的内部比较和整个电池行业的外部比较的结合,诊断公司人工成本的增长是否低于效益的增长,人工成本水平和人工成本投入产出率在同行业中是否具有竞争力,建立较为科学的人工成本的预警和评价机制。通过统计分析,实时把握人工成本使用动态,及时调整人工成本策略,建立定期人工成本数据分析机制,为公司经营提供决策依据。
五、内部团队建设
1、完成部门人员配备:根据公司整体规划和人力资源各项工作开展情况,xx年年度人力资源部将在合适时间段提请公司将人力资源部门各岗位人员配备完善,以利于明确分工,细化与提升工作标准与质量、效率。
2、建立详细的公司人力资源档案。此档案的建立应在动态下保持良好使用功能。通过人员档案能够随时反映公司人力资源状况,包括学历层次、服务年限、薪资水平、业绩情况、培训情况、奖惩情况、培养发展方向等各项指标。
3、提升本部门作业人员专业水平。人力资源部在安排各部门培训的同时,应着力对部门人员的素质提升,加强部门的培训、管理和工作指导职责。
4、实施部门目标责任制和项目制管理。人力资源部xx年年将部门年度目标分解到部门每个职员。做到每项工作均有责任人、完成期限、完成质量要求、考核标准。做好每项工作的跟踪落实和结果反馈,及时调整工作目标,不断改进工作方法,确保年度目标的完成。
六、各项目制定重点项目计划推进表,见附件。
行政部作为公司的一个核心部门,她肩负整个公司的管理重任。她运作的好坏,直接关系到整个公司的规范化进程。那么下面我就谈一谈怎样才能做好一名行政人事部经理(办公室主任)。
一、负责本部的行政管理和日常事务,协助总经理搞好各部门之间的综合协调,落实公司规章制度,加强对各项工作的督促和检查,沟通内外联系,保证上情下达和下情上报,负责对会议文件决定的事项进行催办,查办和落实,加强对外联络,拓展公关业务,负责全公司组织系统及工作职责研讨和修订,负责公司车辆的管理。
二、人力资源管理与开发
1、组织架构的设计、岗位描述、人力规划编制、考勤管理的工作。
2、招聘使用:
提供工作分析的有关资料,使部门人力资源计划与组织的战略协调一致,对申请人进行面试作最终录用和委派决定,对提升、调迁、奖惩和辞退作出决定,职务分析和工作分析的编写,制定人力资源计划,通过这些使企业内部“人、事相宜”即采用科学的方法,按照工作岗位要求,将员工安排到合适的岗位,来实现人力资源合理配制。
3、工作报酬:
制定合理的薪酬福利制度,按劳付酬,论功行赏,通过报酬、保险和福利等手段对员工的工作成果给予肯定和保障。其次,促使员工提高士气和生产效率的各种激励策略也是对员工工作绩效的一种有效报偿。
4、培训开发:
现在的市场无疑应是产品质量的竞争,说到底是人才的竞争,是一个企业整体素质的竞争。一个产品质量的好坏,也是一个企业所有岗位技能的集中体现,所以应把全员培训作为企业立业之本,追求全员卓越,以人为本的管理方式。
提供培训开发需求和待培训者名单,制定并实施培训开发计划:主要指职业技能培训和职业品质的培训,为员工发展提供咨询,规范在职培训开发的指导,通过培训开发来“提高员工能力”和“发挥员工能力”以此改进员工的行为方式,达到期望的标准。
5、人员考核:
主要负责工作考核,满意度调查,研究工作绩效考核系统和满意度评价系统,制定纪律奖惩制度,以工作职责来制定绩效考核标准,通过这些活动可以公平的决定员工的地位和待遇,可以促进人力资源开发和合理利用,并且提高和维持企业的经营的高效率。
三、负责公司各项规章制度的修订,制定及检查监督。
运用刚柔并济的管理模式,制定一套符合企业自身的管理制度,运用权利和组织系统,强行进行指挥、控制、命令、硬性管理来达到目的。
四、负责总务管理
没有后勤的保障,就保证不了生产稳定正常的进行。首先要制定相关制度;,加强对宿舍、食堂、水电、办公用品、零星修缮、部分固定资产、卫生、环境的管理。
五、安全保卫
加强对人员进出、公务访客、车辆物品出入、消防安全、防盗防灾、职业安全防护等的管理,同时对员工进行安全教育,贯彻“安全第一”“预防为主”的指导思想,创造一个安宁祥和的工作、生活环境,保证公司员工的生命财产安全。
六、强调企业精神,创建公司的企业文化
企业文化不但能反映出企业生产经营活动中的战略目标,群体意识价值观念和道德规范,还能凝集企业员工的归属感、积极性和创造性,引导企业员工为企业和社会的发展而努力,同时企业文化还具有两种约束力,一种是硬的约束力、制度,一种是软的约束力、无形的,就是活跃企业的文化生活,良好的生活环境和业余文化生活。
七、塑造企业形象
1、企业精神形象,它对于员工有强大的凝聚力,感召力,引导力和约束力,能增加员工对企业的信任感,自豪感和荣誉感。
2、企业环境形象
因为创造良好的企业环境,是企业生产经营活动顺利进行的前提和基础,而充分认识企业环境的特征又是创造良好企业环境的基础。
3、企业员工形象
制定《员工日常行为规范》,因为良好的员工素质和形象,是企业形象的重要构成要素。员工的仪表装束、言谈举止、工作能力、科学文化水平、精神风貌、工作效率等都会给社会公众一个整体印象。
总而言之,行政部工作的最终目标就是确保公司的正常运作及生产,稳步,正常的进行,为企业创造经济效益。
一、做好20xx年客户满意度调查;
二、20xx年底合同到期人员续签或终止意见收集;
三、继续健全人员的基本信息:
借助信息系统继续健全员工档案:个人资料、学历资料、体检资料、考核结果、职位变动、奖惩资料等一并存入个人档案。同时,进一步规范和建立健全入职、离职(外聘、辞退、辞职)程序及内部调入、调出等手续。
四、继续做好招聘工作:
严格按程序执行招聘工作,根据公司发展规划做好人员的甄选、面试工作。采取多种方式招募人才,保障各专业用人的需求:
1)继续发挥网络招聘的作用,积极参加各大院校、社会招聘会等多渠道招揽人才;
2)继续与xx大学及高职院xx卫生职业学院等院校做好沟通交流,通过宣讲会、组织师生参观等活动,加大公司在校园的宣传力度,扩大公司在校园的知名度,建立良好的企业形象,争取长期合作意向,为公司积极的输送人才;
3)充分利用实习期或试用期,对招聘的人员的实际工作能力进行严格考察。
五、继续强化培训工作:
1)培训工作严格按照公司《培训管理制度》执行,跟踪落实好培训整个过程,并且做好每个培训项目后期跟踪与效果评估,及时反馈;
2)拟定企业《内训师管理制度》,建立《讲师个人业绩档案》,为内训师提供培训机会,对每一次培训师培训结果纳入《讲师个人业绩档案》,使内部培训师队伍师向专业化方向发展,调动企业内训师培训积极性;
3)对部门负责人,加大面对公司层面的培训要求,列入年中考核;
完善员工个人培训档案。
六、关注国家及地方相关劳动政策,避免用工风险
加大与劳动各部门的沟通,关注研究劳动部门的相关政策,定期对内部劳动用进行自查,避免用工风险,减少劳动纠纷。
七、分公司工作指导。
一、健全、完善各项制度,逐步实现人力资源规范化管理
目前集团处于筹备阶段,各项制度尚未健全,我们将根据公司的实际状况,明确组织架构,编制出一套集团公司的人力资源管理操作流程体系,同时指导各子公司结合自身行业特点,参照集团人力资源管理体系,完善本公司的人力资源管理制度,逐步实现公司人力资源规范化管理。各项制度建立计划于20xx年6月30日前完成。
1、建立新员工入职管理制度。目前各公司对新员工方面的关注度偏低,容易造成新入职员工的流失。为此将建立新员工入职管理制度,对新员工指定两名入职导师帮带,一是企业文化导师,主要职责是从新员工入职的第一天开始就引导员工熟悉公司的企业文化,让其尽快融入公司;二是业务导师,主要职责是帮忙新员工熟悉岗位工作流程,指导新员工逐步熟悉工作资料,适应公司工作要求。同时还要求两位导师每周跟新员工进行沟通,了解其对公司适应状况、对工作适应状况,并解答新员工提出的疑惑。对于新员工的导师我们要进行统一的培训,让其掌握引导新员工的方法与沟通方式,并给与鼓励性的补贴,年终评选优秀导师,并给予颁发证书及奖励。
2、建立新的培训管理制度。培训是一个公司提升员工素质的有效方法,但需要系统化的去实施,才更有效。新的培训制度将实行学分值,并纳入绩效考核范围。学习资料分新员工类、职业素养类、管理技能类,各板块业务类,职业素养类全员需参与学习,业务类各业务板块员工参与学习,新员工类属新入职员工参加学习;学习方式将实行多样化,公司、部门统一组织,个人自学,外出考察、培训等。年度将评出学习用心分子,并颁发证书。
3、完善员工手册。员工手册是指引员工熟悉公司企业文化、了解公司行为规范、熟悉日常工作流程的学习指导书,是指引员工方向的指南针。首先对原有条款中不适合企业发展的条款资料进行修改,再者对出现争议的条款进行细化,再者补充新的资料,如基本礼仪规范等。
4、完善薪酬福利制度。新的一年将对原先的薪酬结构进行调整,以便配合绩效管理的实施,同时对福利制度进行完善。
5、建立集团职级管理体系及评价体系。为更好的进行集团化的管控,将对集团的职级进行梳理,按行政系列、专业系列进行划分,对职级的评定拟定可衡量的标准。如普通员工与资深员工的区分,将以入司时间、同岗位社会工作时间为评定标准。普通员工:入司两年内、社会同等岗位2年内;资深员工入司两年以上、社会同等岗位工作两年以上。
6、完善绩效考核管理制度。20xx年物业、地产、超市将逐步实施绩效考核,对每个月的考核状况进行总结,对需完善的资料将汇总、修正,以便更适合各公司的绩效管理需求。
二、加强员工培训管理,进一步提升员工整体素质
目前集团下属子公司,员工整体基本思想意识、服务意识、日常基本礼仪常识、业务知识,还有待提高。在20xx年将做一次全面的培训需求调查,做出年度培训计划,培训将按入职培训、业务技能培训、强化培训、基本素质培训分类,并实行年度培训积分制。
1、新入职培训,主要是让新入职的员工熟悉集团的基本状况、学习日常基本礼仪常识等,由集团人力资源部根据入职人数按季度或月统一安排。对于新入职员工的培训资料,我部将收集相关资料编写成小手册、制作成ppt(20xx年3月30日前完成),培训结束后进行书面的考核,检查员工掌握状况,并作为试用期考核的依据。
2、业务知识的培训,主要是提升员工业务潜力学习,从而提高工作效率。业务知识培训按公司业务部门板块进行,由部门主管或经理担任讲师或组织学习视频,根据需要也可外派到外面培训。主要以理论知识、实操、案例分析相结合的方式进行,培训后进行实际操作或理论知识书面考核。
3、强化培训,主要是对日常业务知识技能的硬性要求,透过反复培训的方式,强化员工提升工作技能。此培训可透过举办一些专题技能比赛的方式实施,如管家员日常基本操作规范技能竞赛、收银员操作技能竞赛等。
4、基本素质培训,主要是提高员工日常行为规范的培训,透过此类培训从而进一步提高员工的整体素质。此类培训根据管理岗位、基础岗位实际需求安排,可透过外派培训、视频培训、拓展培训、内部授课等方式进行。
5、与外部培训机构合作,拓宽培训渠道。20xx年将与聚成公司合作,办理在线会员学习。根据在线学习视频资料,安排各公司、部门按月组织员工进行必须数量的学习,并一齐进行分享、讨论、写学习心得、考核等。
6、组织外出拓展培训,加强团队沟通及增强团队凝聚力。平常各公司、各部门沟通较少,透过组织外出拓展进一步加强大家的沟通交流,增进感情与团队合作意识。20xx年计划进行三次外出拓展培训。
培训实行年度积分制,建立培训学习档案,对不同职级规定年度参加培训学习课时,总体人均年度不少于20小时,对用心参加培训学习的同事,在年终透过考核评出学习先进员工给予表彰奖励。
三、不断完善绩效考核,促进员工绩效稳步提升
20xx年各公司将实行新的绩效考核模式,将有一个逐渐适应的过程,在试行的过程中要进行不断的总结,找出更适合部门、个人的绩效考核标准,强化部门负责人与员工的绩效面谈,领导对属下自身不足方面应给予更多指导,不断改善绩效,使员工在执行绩效考核的过程中工作潜力、业务技能等方面得到不断的提升。
地产公司、物业公司新的绩效考核方案计划在20xx年1月试行;超市新的绩效考核方案计划在20xx年4月试行。
四、做好人才储备,及时补充所缺、所需人才
随着公司的多元化发展与业务不断的拓展,集团所需求的人才要求也逐步提高,为了在急需时能及时补充,保证日常工作的正常开展,我部将从多渠道进行人才的储备。
1、注重内部培养,对于基层管理人员实行内部人才培养计划,透过绩效考核选出业务潜力出色、具有管理潜能的优秀员工,作为后备管理人员培养,为员工做好职业发展规划,带给发展平台,留住骨干员工,保证公司的持续发展。
2、透过人才网站、参加现场招聘会等方式,储备公司一般岗位人才。在人员缺岗时,内部无法调配弥补时,及时从储备人才库中筛选,尽快补充,保证工作正常进行。
3、对于新开发的项目提前做好招聘计划,找寻到企业需要的人才。
五、完善薪酬福利结构,提高市场竞争力
为了配合新的绩效考核模式,拟对原有薪酬结构进行一些调整,以便更好的推动绩效考核的实施,到达激励的作用。对于绩效工资奖金额度,将提出新的方案报公司领导审批后执行。薪酬优势在市场上具有较强的竞争力,每个企业应结合自身实际状况做出定位,同时推出一些个性化的福利政策,对吸引、留住人才也有很大帮忙。
六、建设和谐的劳动关系,增强企业团队合作精神及凝聚力企业劳动关系和谐,团队合作意识强,是企业持续、稳定发展的重要保障。在日常的工作关系中,我们应倡导诚信、合作、分享的思想理念,部门与部门间、同事与同事间应加强沟通、合作,致力于共同完成部门、公司工作目标任务。在日常公司活动中,我们计划组织开展一些有利于团队建设的活动。
1、4月份举办一次基本礼仪礼节知识竞赛。加强全体员工礼仪礼节基本常识的学习,从而进一步提升自身修养。我们将先收集日常基本礼仪知识,汇编成册,发给每个员工学习,同时进行视频培训,之后进行考试。对考核优秀的给予奖励,对不合格的要进行补考。
2、5月超市举办一次收银员技能大赛。
3、6月份物业、超市各举办一次应知应会知识竞赛。加强日常业务知识的学习,提升全体员工的服务水平和业务水平。先由人力行政部收集应知应会的资料,汇编成册,发给各部门学习,由各部门选派代表参加竞赛,竞赛分决定题、选取题、问答题等,按总分排行,并对前三名给予奖励。
4、8月份在超市举办一次大华集团员工“展现厨艺,分享佳肴”比赛。一是展示员工厨艺,二是带动超市人气。
5、6月超市组织一次管理人员外出考察学习活动。
6、8月物业公司组织一次外出考察学习活动。
7、3、6、9月份每月组织一次户外拓展活动。
8、11月份举办一次学习心得征文比赛。
20xx年人力资源管理工作将是夯实基础的一年,各模块操作流程将相继完善,并按计划去逐步实施,相信在集团公司领导的大力支持与指导下,在同事的用心配合下,经过一年的实践与总结,人力资源管理各项工作将会更加规范化,员工整体业务水平、职业素养将获得更大的提高。
一、目标概述
公司迄今为止的组织架构严格来说是不完备的。而公司的组织架构建设决定着企业的发展方向。鉴于此,人力资源部在20__年首先应完成公司组织架构的完善。基于稳定、合理、健全的原则,通过对公司未来发展态势的预测和分析,制定出一个科学的公司组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,使每个部门、每个职位的职责清晰明朗,做到既无空白、也无重叠,争取做到组织架构的科学适用,尽可能三年内不再做大的调整,保证公司的运营在既有的组织架构中运行良好、管理规范、不断发展。
二、具体实施方案:
4、20__年元月底前完成公司现有组织架构和职位编制的合理性调查和公司各部门未来发展趋势的调查;
5、20__年二月底前完成公司组织架构的设计草案并征求各部门意见,报请董事会审阅修改;
6、20__年三月底前完成公司组织架构图及各部门组织架构图、公司人员编制方案。公司各部门配合公司组织架构对本部门职位说明书、工作流程在去年基础上进行改造。人力资源部负责整理成册归档。
三、实施目标注意事项:
1、组织架构的设计应本着简洁、科学、务实的方针。组织的过于简化会导致责权不分,工作负荷繁重,中高层管理疲于应付日常事务,阻碍公司的发展步伐;而组织的过于繁多会导致管理成本的不断增大,工作量大小不均,工作流程环节增多,扯皮推诿现象,员工人浮于事,组织整体效率下降等现象,也同样阻碍公司的发展。
2、组织架构设计不能是按现有组织架构状况的记录,而是综合公司整体发展战略和未来一定时间内公司运营需要进行设计的。因此,既不可拘泥于现状,又不可妄自编造,每一职能部门、每一工作岗位的确定都应经过认真论证和研究。
3、组织架构的设计需注重可行性和可操作性,因为公司组织架构是公司运营的基础,也是部门编制、人员配置的基础,组织架构一旦确定,除经公司董事会研究特批以外,人力资源部对各部门的超出组织架构外增编、增人将有权予以拒绝。
四、目标责任人:
第一责任人:人力资源部经理
协同责任人:人力资源部经理助理
五、目标实施需支持与配合的事项和部门:
1、公司现有组织架构和职位编制的合理性调查和公司各部门未来发展趋势的调查需各职能部门填写相关调查表格,人力资源部需调阅公司现有各部门职务说明书;
2、组织架构草案出台后需请各部门审阅、提出宝贵意见并必须经公司董事会最终裁定。
简单2023年工作计划篇6
一、外联部部门管理制度:
1、加强对内部成员的管理,完善部门例会,及实施请假制度,不能无理由、无声响地拒绝参加部门例会,一经发现,重点观察,状况严重者立即开除部门。
2、加强对各部门成员礼貌礼仪方面的培养,各成员必需以建设具佳的精神面貌及树立良好的对外形象为己任。打好我工商管理系团总支学生会对外各项工作的头阵。
3、明确工作中心及部门职责,不断学习并领悟自我反省、自我批评,认真总结各种经验,发奋学习借鉴,学习并领悟多听、多看、多做,弥补自身的缺点与不足。关于幸福的个性签名
4、各部门成员要学习并领悟发散思维,推陈出新,提出各种有创造性和可实施性的活动策划,用心推行“走出去,引进来”的指导方针,并落到实处,为团总支学生会的工作出策、出力。
5、完善礼仪队伍,不断提高队伍素质与实力,各礼仪成员要不断学习,认真出色完成团总支学生会布置的各项任务,注重细节,营造优美的礼仪形象,发奋成为工商管理系部外联的一个亮点。
二、工作方向:yy签名大全
1、打破外联在对外联系的工作开展中存在的形式较为局限状态,作到新颖,活泼,明显提升工作效果。如交流会,文艺晚会等都是缺少新意,没有突破,对真正想要透过外联来到达互相学习借鉴,从而促进整个团总支学生会的发展、进步的目的没有很大帮忙。为此,要透过各种创新且简而易行的交流、沟通形式来完成团学任务。
2、在与其他兄弟院校的联系与交流中存在着很大的问题,通常只在有重要活动时才会联系,而缺乏一种合理的日常交流,作到信息的及时反馈和各种有利资源的利用,这点在接下来的工作中将重点针对此问题进行解决,在不一样的时期制定出详细的计划,来引导此项工作。
3、外联工作的收尾不好,要引起重视,在经后团总支学生会的工作中,会密切加强部门工作中的收尾部分,作到有始有终。
三、具体工作、活动安排:
学院外系及兄弟院校的联系工作:
1、3月份开学初:在学院内部组织一个小型的且简单的六系外联部长交流会。主要交流新学期的工作计划和部门发展方向,在上一学期中各团总支学生会较有特色的活动和日常管理办法,以及在工作中存在的'问题和不足急各种经验等等。
2、3月底:制定出一份下沙各高校相关院系团总支学生会联系表(包括各本科院校)。准备在已经和一些兄弟院校取得密切联系的基础上,加强与其他院校的交流与合作,拓宽交流面,争取学习到更多更好的工作、活动经验。
3、4月分:联系一所学生工作较为出色的本科院校,组织我系团总支学生会各部门主要负责人参观学习,。
4、5月份:在与兄弟院校的相互学习与交流上已有必须基础的前提下,组织各院校的外联部长进行一次户外交流活动,构成良好的关联网。
5、6月份:在和各兄弟院校存在相似想法的前提下,组织一个主题活动,在各兄弟院校分别开展,构成一种资源共享,进取互助的氛围。
部门内部工作:
1、实行两周开一次例会的制度,有任务和工作时及时分配,无任务和工作时加强各种素质和工作态度教育,进行各种想法和推荐的交流。
2、制定出学院另外五个系和兄弟院校各相关院系团总支学生会主席、副书记、外联部长的联系方式汇总表。
部门各成员人手一份,人均负责一所学校和系,构成长期的联系,以便与增加熟识度,方便联系交流。
3、在每人负责一所院校或系部的基础上,安排部门成员在特定的节假日发送代表我系团总支学生会的各种温馨祝福的消息,以次来树立我系对外的良好形象,使之加强对我系的印象。
为我系其他部门做辅助工作:
认真做好团委各部门的对外交流工作的帮手,有序完成各项任务及主席团交于的各种工作。
简单2023年工作计划篇7
一、班级基本情况
本班共有28名学生,通过上学期的努力,全体同学的精神风貌有了一定改变,良好的日常行为习惯正在养成。但和好的班级比还有很大的差距,针对毕业班的特点,即将进入中学读书,但是思想还不够成熟、学习目的不是太明确,以及男生较多的特点,制定具体工作计划。
二、本学期基本工作要点
1、要求学生严格遵守学校规章制度,端正学习态度,明确学习目的。提高学习兴趣,使学生主动学习,提高学习成绩。班内有一部分同学平时对自己放松要求,在学习方面不抓紧,导致期末考试成绩不良。针对上学期末的考试成绩,要求成绩差的学生进一步端正学习态度,多问、多做、多看,向优秀生学习;日常表现差的同学,期初确立目标,并努力达到要求.
2、鼓励学生大胆创新,勇于表现自己,多参加学校、班级的活动,如绘画、作文片断写作等比赛。我班有几位同学在文娱方面表现突出,鼓励他们在学好功课的同时,多参加校内外活动,把班级气氛搞得更活跃。
3、发掘学生特长,培养多方面的人才,锻炼学生动手、动口能力,为他们不久要进入中学就读打好基础。这方面准备在这学期多开展主题班会,如演讲比赛等。
4、培养学生良好的行为习惯,做到有礼貌、讲文明、守纪律、讲卫生。在校内要尊重老师,主动打招呼;在参加公众场合注意班级面貌,保持安静,遵守纪律。
5、健全班委会,明确分工,提高学生的管理能力。在学期初,对原有的班委进行调整,每位班干部都认真写好工作计划,带动全班同学认真学好每一门功课,搞好各项活动。
6、做好弱势学生工作。我班弱势学生主要对象是对学习不重视和有智力障碍的学生,在这方面我准备多与他们的家长联系,双方共同来督促其认真学习,培养其积极向上的学习态度,培养学差生的自尊心和自信心。
三、具体措施
1、抓好班级一日常规,杜绝迟到旷课现象,抓好自修课纪律,提高效率。
2、提高板报、墙报质量,营造良好的学习氛围,构建良好的班级文化。
3、利用班级刊物对学生进行思想教育,发挥学生的主观能动性,激励学生。
4、通过组织班级活动培养学生的集体观念,增强班级凝聚力。
5、定期开展学习活动,培养学生良好的学习态度和方法。
6、开展有益的文体活动,促使学生的身心健康发展。
7、组织学生积极参与学校的各项活动,力争在各项活动中取得好成绩。
8、定期与学生谈心交流,了解学生的思想动态,及时疏导解决学生的问题。
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