写好讲话稿之后,要多阅读几遍,确保语义通顺,面对即将开始的讲话,提前准备一份讲话稿是必不可少的,文笔巴巴小编今天就为您带来了经理对员工的讲话稿8篇,相信一定会对你有所帮助。
经理对员工的讲话稿篇1
尊敬的各位领导,尊敬的员工朋友们:
大家下午好!鼓乐阵阵,爆竹声声。值此中华民族传统节日——春节来临之际,我们在这里欢聚一堂,辞旧迎新,共庆新春佳节,共商发展大计,共话美好未来。冬去春归,新春将至,在此,我谨代表恒达酒店全体管理人员及我本人,向一年来在工作岗位上默默奉献,为酒店发展付出辛勤劳动的全体员工,表示衷心的感谢和亲切的问候!大家辛苦了!谢谢你们!同时,向酒店全体员工及其家属,向所有曾经在恒达酒店奋斗过,现在仍奋斗在一线的管理人员和员工们拜个早年!祝大家在新的一年里工作顺利,身体健康,生活幸福,万事如意!
20__年,是旅游饭店业经受严峻考验的一年,从20__年开始不断蔓延的国际金融危机和20__年下半年通货膨胀的扩展使星级酒店的经营经历了前所未有的严峻考验。作为酒店业的一份子,我们同样经历了这一艰难历程。为了应对挑战,我们在年初的工作会议中就重点提出了20__年工作的基本思路,并要求在新的一年里,我们要以更加饱满的热情,认认真真做好每一项工作,踏踏实实完成每一项任务,在不断完善自身的同时,还要认清形势,明确目标,整合队伍,团结奋战,争取创造更好的业绩。一年以来,在公司领导的正确指导下,酒店上下一心,团结奋战,努力拼搏,使我店的各项经营管理工作都能够有序运行,取得了良好的效果,共创营业收入约____万元,实现利润约___万多元。值此辞旧迎新之际,有必要回顾总结过去一年的工作、成绩、经验及不足,以利于扬长避短,奋发进取,在20__年里努力再创佳绩。
一、立足武宣,做好服务
立足武宣,作为___唯一一家四星级旅游饭店,服务__是我们的本职工作,我们也一直以此为核心,进行各项工作的开展。不管是接待县里举行的会议,还是___举行的各种活动,我们都非常认真地开展服务工作。20__年,我们紧紧围绕“搞好武宣服务工作”这个核心任务开展各项工作,认真完成各项接待任务,做好县委县政府的后勤保障。一年来,我们先后接待了__县人大、政协会议,____接待及______和____会议,全市_______会议及各企事业单位的年会等几次大型会议接待工作,我们都非常重视,并根据接待规格召开专题会议,本着确保服务周到、确保安全可靠、确保代表满意的原则,提前安排好各项议程,做好各项接待准备工作,因此保证了各项会议的顺利进行,几次接待任务都圆满完成,赢得了与会领导的广泛好评。由于接待工作落实得好,___的很多大型会议都慕名而来,为酒店带来可观的经济效益和社会效益。
二、与时俱进,提升发展
酒店突显改观与时俱进,提升发展,酒店领导班子率先垂范,组织指导各级管理人员及员工,认真学习酒店知识,如通过市旅游局邀请专家到酒店内部的日常培训等等。并结合酒店经营、管理、服务等实际情况,与时俱进,提升素质,转变观念。在市场竞争的浪潮中求生存,使整个酒店范围突显了可喜的改观。主要表现在酒店各区的环境卫生和员工精神状态积极向上。我们大会、小会反复强调,管理人员及员工要有紧迫感,应具上进心,培养“精气神”。酒店的管理服务不是高科技,没有什么深奥的学问。关键是人的主观能动性,是人的精神状态,是对酒店的忠诚度和敬业精神,是对管理与服务内涵真谛的理解及其运用。各部门还通过组织对部门员工的各项培训交流,启发引导大家拓宽视野,学习进取,团结协作。在完成酒店经营指标、管理目标和接待任务的过程中实现自身价值,并感受人生乐趣。在一些大型的接待活动中,在各部门负责人的榜样作用下,部门领班及其员工,加班加点,任劳任怨,工作延长虽很疲惫却始终保持振作的精神状态,为酒店的窗口形象增添了光彩。
三、狠抓经营,促进效益,狠抓经营
在年初,酒店就确立了“不断提高酒店经济效益,努力完成经营指标”的目标。效益是我们酒店经营工作的重中之重,只有效益上去了,我们才能够开展其它方面的工作。20__年,我们努力抓好各方面的经营工作,尤其是狠抓客房、餐饮和ktv三个收入增长点,全力促进经营业绩勇攀新高。
四、严格管理,打造队伍
严格管理,队伍建设一直是我们酒店的重要工作之一。20__年我们继续加强队伍建设,从以下几个方面入手,努力打造强有力的团队:
1.狠抓制度管理,提升队伍形象。
2.加强员工培训,提升服务质量。
3.以“安生生产”为内容,抓好安保工作。
五、以降耗为核心,抓好维保工作以降耗为核心。
1.在全酒店范围推广“六常管理法”,为提高酒店员工的工作效率,降低内耗。酒店研究决定,在酒店及各部门原有管理规定执行的基础上,再次向全体员工提出“六常管理法”的要求。即常分类、常整理、常清洁、常维护、常规范、常教育。
2.抢修维修:工程部的7名同志承担着酒店各个部门设备设施的维修保养工作,经常为抢修一个部位坚持工作到深夜,有时一干就是一整夜。同时,他们对自己的工作做到心中有数合理安排,如在入冬前提前对酒店供暖设备进行了全面检修、整修酒店配电箱更换电度表等。
3.采购把关:采购部在工作中努力做到节约开支,降低成本,积极走访市场咨询商家,努力做到货比三家,坚持同等价格比质量,同等质量比价格,严把进货质量关。坚持制度原则,凡是支出金额较大的采购计划,都要事先得到领导审批。做好预算费用开支,控制采购费用的支出。
4.20__年,特别是今年下半年以来,食用油、酒糖米面、蔬菜水果等各类民生食品价格轮番上涨。在通货膨胀的压力下,酒店的各种原料、物料的采购成本不断加大,运营成本骤然增大。为此,酒店成立了物价评估小组,及时对婚宴、零点菜单价格及房价做了调整,在保证客人就餐满意度的前提下以保证毛利率和平均房价。
六、以精干为原则,抓好人事工作以精干为原则。
1.合理定编:根据酒店行政例会精神,以精干、高效为用人原则,人力资源部在年初名全店人员编制的基础上,由酒店领导出面,找相关部门协调,要求各部门做到科学定岗,以岗定编。
2.员工招聘:根据酒店经营需要,控制人事费用支出,调整人员结构。通过登报招聘、网上招聘等各种渠道,共计招聘100人次。
七、存在的问题
1、出品质量有时不够稳定,上菜较慢,地方特色菜开发不够,不能及时推陈出新。
2.员工流动性大,服务质量不稳定,酒店意识时有淡薄,客人投诉时有发生,离四星级酒店还有一定的差距。
3.规章制度落实的不够坚决,有随意性和照顾面子的现象。未能真正做到奖勤罚懒。管理制度还有待于进一步完善和细化。
4.成本高:管理费用和营业外费用仍然偏高,成本费用也还有压缩的空间。需要进一步加强成本核算,节支增效。通过对酒店全年工作进行回顾总结,激励鞭策着全店上下增强自信,振奋精神,发扬成绩,整改问题。并将制订新一年度的管理目标、经营指标和工作计划,以指导20__年酒店及部门各项工作的全面开展和具体实施。
八、20__年主要工作
20__年的任务目标:计划争取实现营业收入____万元,计划实现净利润___万元。其它经济指标:客房出租率70%—80%,平均房价___元以上/间,餐饮毛利率控制在45%-50%;餐饮、ktv的定厢率力争达到80%以上。20__年是酒店拓展的又一年,是面临新挑战、开创新局面的关键之年,在新的一年中,我们要苦炼酒店内功,争创___国际大酒店品牌!在新的市场形势下,以“产品、销售、创新、成本”为方针,全方位提升产品质量、加大销售力度、严格控制成本、提高经济效益,创新体制、创新产品、创新营销手段,牢牢抓住创新——这一酒店发展的永恒主题,进一步实现酒店质的飞跃。提升产品质量。
最后,祝我们酒店承前启后、继往开来,再创佳绩。祝大家在新的一年工作顺利,身体健康、阖家幸福,新年快乐!
谢谢大家!
经理对员工的讲话稿篇2
各位同事:
大家好!今天我们在此举行20__年年度先进班组、优秀人员颁奖会。首先我代表公司领导向与会的部门主管领导和全体优秀人员表示热烈的欢迎和祝贺。公司在不断成长,日益壮大,有今天的成就,离不开在坐的各位同事,更离不开所有优秀人员的辛勤劳动和积极配合,过去一年中,公司各车间各部门围绕公司和厂部目标,努力工作,任劳任怨,勇于实践,积极进取。
在此过程中,很多部门和个人表现突出、贡献卓著。我们通过充分筛选、认真评议,最终评选出了20__年度先进班组、优秀人员予以表彰。也真诚地希望你们能够再接再厉,在未来的工作和生活中做出更加优异的成绩。同时也号召全体员工向你们学习,学习你们以厂为家,一切以企业为中心的精神;学习你们工作中精益求精、一丝不苟的精神;学习你们团结集体、顾全大局的精神!
近年来,我们公司不断扩大生产规模,坚持以企业效益为中心,以企业发展为目的。现源潭新厂已建成投产,在不远的将来,一个崭新的陶瓷企业就会展现在大家面前,为每位员工的发展提供了一个良好的平台。这是企业发展的契机,也是每位员工展现自己才能和智慧的机会。
我相信,只要我们齐心协力,团结一致,众志成城,大家和冠星企业的未来一定会更加美好、更加强大!最后,我衷心地祝愿全体员工身体健康、工作顺利、家庭幸福!
经理对员工的讲话稿篇3
尊敬的各位领导、各位同事:
我是营销部__,很荣幸能代表最佳营销经理在这里发言。今天我能够站在这里,承蒙我的客户一直以来的对我工作的信任;承蒙酒店领导给了我一个展现自我的舞台;承蒙在坐的全体同事对我工作的支持配合和理解。我只是做好自己的的本职工作,争取更多的客人到我们酒店来消费,落实好客人吩咐的事宜,跟踪好每一场会议。酒店却给了我这么高的荣誉,使我深深感受到同事的关爱,领导的信任,集体的温暖,在此我谢谢大家。
从事酒店工作已有十年了,从原本选择饭店管理专业学习到涉足酒店工作,期间我也有过徨彷,有过退缩,但我庆幸自己坚持下来,也庆幸自己当初选择了这份工作。“痛并快乐”是我对自己工作的感悟。酒店服务是一份琐碎工作,不仅要熟练掌握酒店服务技能,还要有热忱的工作态度,更要有很好的忍耐力。我在营销部工作,每天与不同客户沟通、衔接,落实工作,我们营销人员是酒店的代表,也是客人的值得信赖的朋友。创造更多酒店的利益,也要恰当考虑到客人的感受。所以我们把客人的事当作自己的事,因为他是我们的衣食“父母”,有时我们是客人的“出气筒”,是客人的“传话筒”,是客人的“首要服务者”,是“代理厨师长”,是行李生。客人们开心了,我也开心了。客人不满意了,我们在第一时间寻找原因,并且及时反馈给酒店当事部门,可是有的时候,也有当事部门的不理解,以为我们营销部多事,老是“挑刺”“找渣”评心而论。我们有什么理由来找渣自己的同事呢?我们的目的,无非是寻找客人不满意的原因,及时整改。希望我们的服务更为完善,请我们的“衣食父母”更多光临酒店,并且能够牢牢地拴在我们酒店消费。
在新的一年里,我希望酒店能够给我们创造更多的培训机会,让我们员工的素质更进一步提高,服务技能更为完善,想客人所想,急客人所急,提供更为优质的服务,用我们的服务来拉住客人,深入客人的心,酒店营销处处无所不在,让更多的老百姓认识鹤群,了解____大酒店,让其成为__酒店行业的品牌酒店,是我们的职责。我也相信所有的同事们会再接再厉做好自己的本职工作,希望酒店的效益蒸蒸日上,希望员工的福利更上一层楼,只有酒店兴旺我们才能高兴,只有酒店繁荣我们才能光荣,让我们全体同事一起努力,共同创造美好的明天。
经理对员工的讲话稿篇4
尊敬的领导、各位同事:
大家好!
一年时光,转眼间就过去了,回顾我们酒店过去的一年,也是在领导的英明指导,同事们的努力工作之下,走了下来,经历了很多,也是收获了很多,虽然业绩的情况并不是特别的美好,但是和同行对比起来,我们的业绩又是突出的,也是大家一起努力才有的结果也是特别的感谢大家的一个付出。
过去的这一年经历了疫情,但是我们也是没有在关门的阶段去不做事情,不去提升,而是各自的想办法,去找到可以开业的方法,我们也是去遵守规定去做好了防控的工作,无论是消毒的工作,或者配合相关部门的一个检查,都是为了能让疫情不在我们酒店发生,同时也是可以正常的去营业,特别是上半年的时间可以说我们经历了很多,有同事离开了,也是有新的同事来到,酒店都是在这艰难的去克服困难,感谢也是一直留下来的同事们一起的努力大家一起去想到办法,去让我们的服务做好,得到了客户的肯定,同时也是对于我们的卫生安全给予了很大的赞扬,而这都是同事们一起努力才能去做好的,即使不是工作的时间同事们也是积极的去学习去进步,特别是餐饮的。同事,在我们没有客人的情况下积极的去转型去做好外卖的工作,可以说让我们酒店是可以更好的去度过了难关。
工作的开展是大家一起努力付出,在这期间也是涌现了特别多优秀的同事,他们用他们的智慧他们的一个能力带着大家一起去克服困难,去抓住机会,做好服务,得到业绩的提升特别是我们这一年的业绩虽然没有达成预期,但是和去年相比,差距也没有当初想象的那么大,更是让我们感到惊喜的也是同事们克服了很多的困难,无论是活动或者服务的参与上面都是积极的来做到位。我们都是看在了眼里,更是明白过去的这一年大家都是非常的辛苦在此我也是代表酒店再次的感谢大家一个付出。
经过了一年的努力,我们酒店的经营服务,我们的行业地位都是比起之前有了一个大的进步,这些都是我们一起做到的,当然我们有成绩但同时也是不能去骄傲,依旧还有很多优秀的酒店是值得我们去学习,还有很多的方面是需要我们去进步去做的更好的,我也是相信我们会在来年做的更为出色。谢谢!
经理对员工的讲话稿篇5
各位来宾、各位同仁:
大家好!
在牛年即将到来之际,也是公历20__年的新年,我在这里,代表凯泉高尔夫度假酒店先向大家拜年了!
回首过去,我们携手走过了20__年,这就是我们的胜利;展望未来,我们必须在总结中不断的稳步前行。新的一年孕育着新的希望,蕴藏着新的辉煌!我希望我们每一位员工对工作都充满激情。这种激情,首先源自对这份工作的热爱。对工作充满激情的人,会自发地产生责任感,这种责任感会使我们把工作看成是一种锻炼,把困难看成是机会,是挑战。其次,我们要继续发扬团队合作的精神,希望我们团队中每个人、每个部门在合作时,都能站在一个共同的立场来思考和解决问题,以宽容和相互理解之心,对待合作中的不同意见,携手共进,再创辉煌!
古人云:良士在堂,役车其休,今我不乐,日月其慆。这句话我今天这么解释:这么多优秀的人士,都聚集在这里了,我们的工作,也暂时放下;这时候我们如果不纵情欢乐,那太阳和月亮都要失去色彩了。所以,今天我要在这里邀请大家尽情欢乐,载歌载舞,送别白马,迎接白羊的到来!当然,这肯定少不了我们还得举杯畅饮,欢度春节!但是,我们今天的欢悦,并不是就意味着我们满足于此,而是以我们欢悦后更加倍的努力,换来下一个更大的欢乐!那就让我们一起努力吧!我的同仁、我的朋友们!凯泉会见证你们,也会记住你们的!
让我再一次祝福大家新年愉快、合家幸福、万事如意!谢谢大家!
经理对员工的讲话稿篇6
亲爱的各位同事们:
大家好!
经历了前段日子的困难,我想大家也是更加的体会到,一个公司,想要发展,不是一个人的事情,而是大家的事情,只有当大家一起努力,团结起来,那么我们才能创造更好的业绩,同时也是让公司得到更好的发展。
疫情,让我们更加的团结,会去想办法度过难关,清楚一个公司的命运其实也是和每个人都牵挂在一起了的,而这段日子的工作,我也是看在了眼里,我和大家都是努力的去想办法,去度过这个艰难的时刻,而我们的努力没有白费,熬过来了,而且还有了新的发展机会让我们能取得更好的成绩,一个优秀的公司从来都是由优秀的人组成的,而大家都是优秀的人才,我也是感到骄傲,疫情严重的时候,公司没有抛弃大家,大家也是愿意为了公司而去付出,我也是特别的感动,而这次的团结,让我们的进步真的太大太大,不但是公司有了进步,大家也是在这其中收获了很多,学到了很多,进步特别的大。
团结,可以让我们更好的去面对危机,去度过危机。而大家的努力也是让我们在这危机之中找到了机会,同事们,这努力的付出,大家都是没有白废掉,反而是创造了新的业绩新的机会,每一次的成功都不会轻而易举的,但公司也是与大家一起去努力做好,当然公司想要发展,危机其实一直都在,不但是疫情,还有我们的竞争对手,还有潜在的未知的一些都是让我们要提高警惕,无论目前的工作做得做好,但是我们都是要留心,要去为了今后面对危机而做好准备。
同事们,努力带来的不但是业绩的成长,还有大家也是可以在工作里头得到进步,经验的积累可以让大家更从容的面对工作,而这些进步又会反馈到业绩之中去有更大的提升,我们要继续的努力,公司的明天是要靠大家的付出,才会有的,同时公司也是会记得大家的努力,会为大家的努力而做出奖励,每一个人的付出我都是会记得,会予以支持,同时我也是希望大家继续的努力,今后的路还有很长,我们要继续的努力去做的更好。每次的危机,对于我们来说,只要我们去尝试,去改变,那么就是一个好的机会,逆流而上,我们终将是会把公司建设成一个优秀的公司,一个让人羡慕的公司的。同事们,加油!
经理对员工的讲话稿篇7
尊敬的各位_、各位领导和各位员工:
你们好!
今天的年终总结表彰大会事实上就是__有限公司的一次盛大阅兵式——展示大家的工作成果,展望充满机遇与挑战的未来。在这里,我要真诚地向各位厂家合作伙伴,向各位为公司勤勉服务的所有员工致以深深的意。
作为公司的总经理,我亲眼目睹了公司在一年来的巨大变化,并从内心深处为公司的快速发展而骄傲。在这一年中,广大干部和员工时刻以公司的兴衰为己任,忘我工作的精神让我感动,我相信,__在大家的共同努力下,一定会有一个美好的未来。
众所周知,__在短短的十年间,从一家默默无闻的小企业,发展壮大成为一家驰名国内、外深受客户青睐的业内娇娇者。这离不开全体员工的共同努力,这累累战果得益于全体员工的不懈努力、各部门的协力配合及各厂家合作伙伴的支持。
这此要要感谢全体员工和各位厂家。正是有了你们,__才能在竞争如此激烈的市场环境下生存并不断发展。我坚信__工贸有限公司在__年会迈上一个更高的台阶,让我们为了明年取得更好的成绩而鼓掌(全体鼓掌)。
新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。
展望__年,__将更加努力,迎接挑战,走多元化发展道路,为了实现更高的目标,我们在__年的工作重心大概有三个方面:
一、深化服务,提高服务质量
平价只是一个前提,让顾客真正受益还是高质量的产品和良好的服务。所以要求每一个一线工作人员的综合素质在新的一年加强与提高,以饱满的精神和满腔的热情投身到工作中,让客户对我们的产品放心,对东南纸业的品牌铭记于心。
二、严把质量关,保证质量
纸餐巾、纸杯、纸盘等,关系到每一个消费者的卫生与健康问题,故质量是保证与提前。我们要把关好是在采购、验货、入库、出仓等每一个环节,保证顾客买到放心的产品,用得舒心称心。
三、加强团队建设
随着__的不断壮大,拥有一支团结、勇于创新的团队是为其发展的保障,所以加强团队建设也是__年我们工作的重心。
__的发展离不开每一个员工,我衷心地希望大家都能跟着企业一起发展。在此,我向在坐的各位说声:你们辛苦了!今晚我们在一起吃团圆饭,也祝愿各位在新的一年工作顺心,身体健康。谢谢!
经理对员工的讲话稿篇8
亲爱的战友们:
大家下午好!20__年过去了,回首酒店这年多以来的发展历程和风风雨雨,我们有过挫折,有过困惑,有过喜悦。今天,我想感谢和酒店一路走来的每一位员工,感谢你们的信任,是你们的努力和坚持,让酒店在宣汉酒店业内崭露头角,取今天这样的成绩。
我还记20__年酒店开荒的时候,有这样一位员工,当时在打扫卫生的时候不小心把手划破了,流了很多血,我看到他的时候,他正在用旧布包扎伤口,我让他先别干了,回去休息一下。他对我笑笑说:“没事,小伤口,轻伤不下火线。”说着又挽起袖子干起活来了。说实话,当时,我真的是很心酸!很心疼!我知道在酒店,还有许许多多这样的员工,为了工作,主动放弃休息,加班加点,甚至通霄达旦的工作,一年365天没有几天可以合家团聚。
很多时候,我们员工在实际工作中所面临的困难和艰苦程度,往往是超出我们做领导的估计和想象的。在此,我想借这个机会,向你们说一声:“谢谢你们!你们辛苦了!拥有你们,我感到非常地骄傲和自豪!”
作为一名人,我希望你们每个人对工作都要有充满激情。这种激情,首先源自你对这份工作的热爱。我们很难想象,一个不热爱工作的人,怎么可能主动积极地去工作?怎么可能把工作做好?只有热爱工作、对工作充满激情的人,才会自动自发地产生出责任感,这种责任感与一些靠外在的管理措施或领导压下来产生的责任感是完全不一样的。前者是主动的,后者是被动的。举个例子:销售部收到一份客户订餐或者会议订单,把它拿到相关部们,相关部们的负责人说,这样,你让这个客户打电话给我吧!咋听起来,好象没有什么问题,挺正常。但相关部门说这个话的人,他的工作一定不是主动的。主动工作的人会说:“好的,你把他的`电话给我,我来和他联系。”这就是主动工作和被动工作的区别。被动工作时间久了,会形成压力,这种压力容易使人的身心倦怠,对工作产生厌烦的情绪。而主动工作的人会乐在其中,因为他把工作看成是一种锻炼,把工作中的困难看成是机会,是挑战。
其次,我想要求我们每一个人都要有团队合作的精神。这让我想起,我们小时候都玩过的一个运动——接力赛。大家都知道,在接力赛中,交棒是一个至关重要的环节,它直接关系到整个比赛的输赢。
因此,在中途交棒时,把棒递交给下一个队友的人,他一定会考虑:我要怎样把手里的接力棒递出去,可以方便地、顺利地让我的队友接到。同时,准备接棒的人也一定会主动把自己的手伸出去接棒。只有每个队员在每一次交棒中完美地合作,才有赢的可能。其实,我们每个人,每个部门,就好比是这个队伍中的一员。而我们酒店,就好比是站在接力赛跑道上的参赛队,谁合作好,接稳,跑快,谁才能拿第一!目前,我们部门间的合作与沟通是一个比较大的问题。既然我们为了一个共同的梦想选择走到了一起。那么,我希望,我们每个人、每个部门在合作时,都能站在一个共同的立场来思考和解决问题。如果在合作中意见不统一,发生了不愉快或小摩擦;我希望,我们都能有一颗宽容之心。
此外,还有很重要的一点,就是执行力!这是目前现代企业界里一个很流行的词。那什么叫执行力呢?我认为,执行力就是把企业战略转化成行动的能力,这一点我认为中国人民解决军做最好。执行力不是仅靠聪明就可以做到的,它必须是贯彻到点点滴滴的细节上,贯彻到执行的速度上。
我要告诉大家,酒店行业是一个日趋成熟和规范的行业。也就是说,我们的客户越来越成熟,我们的竞争对手越来越成熟。这就意味着酒店的利润会越来越低,我们只有不断的开拓创新,才能在今后的激烈市场竞争中取更好的成绩。__年的成绩已经成为历史,20__年又是充满希望和挑战的一年。我相信,只要我们大家众志成城,群策群力,我们的目标一定会实现,我们的梦想总有一天也将变成现实。谢谢大家!并祝大家新年愉快!身体健康!家庭幸福!万事如意!
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