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优质演讲稿范文6篇

演讲稿的好坏直接决定了演讲的成功与失败,优秀的演讲稿是可以让听众信服并在思想感情上产生共鸣的,文笔巴巴小编今天就为您带来了优质演讲稿范文6篇,相信一定会对你有所帮助。

优质演讲稿范文6篇

优质演讲稿范文篇1

这次,我竞聘的岗位是:支行行长。

省分行的改革思路,我行已了“公司上移,个人下沉”战略,对网点功能重新定位。营业网点的功能是:向个人、结算、金融服务,销售个人金融产品,拓展个人银行、个人客户关系。网点分为精品网点、多功能网点和网点。支行是多功能网点,正在报批精品网点。网点银行最基层的经营,经营是效益最大化。我行20xx年的经营是:以“三个经营”和省行、支行经营方针为,以内部管理为保障,网点资源,发展个人银行和中间,提升网点的经营效益,努力储蓄存款新增4200万元,中间收入50万元,利润新增20%,支行下达的考核指标,全年无案件、无事故。

为,我从几工作:

一、经营客户,优质客户群体占比,开辟储蓄存款新增长点我行位于黄埔大道西旁,对面是区,毗邻南海黄埔,其所在区域是天河区行政、生活的中心,临近居民较密集,客户资源较,该区域一直是金融机构必争之地。在以我中心的前后300米范围内,聚集了6家商业银行,金融竞争异常激烈。11年的发展,该办已吸收、积累了的客户,已有客户44,000户,储蓄存款余额为19,300多万元,户均存款仅4,300元。可见,本办个人客户总量虽不少,但低端客户占绝大多数,量大,办理人多,客户等候长,难以吸引、留住优质客户,存款增长有限。

要使储蓄存款有幅度的增长,我:,要经营好客户。经营客户,要对客户综合评价,客户对银行的度营销的方向和方法,对客户取舍,并将主要精力在能为本行带来更多利润的客户身上,从而网点的盈利空间。网点要注重对原有客户和新客户的客户关系管理,客户信息,如对存量客户,可查看每天打印的《储蓄稽核清单》,找出余额数额的客户帐号,然后帐号查阅详细客户资料,挖掘潜在的vip客户;对新客户,要求前台柜员,对大额存款客户资料详细登记,并发放vip卡,的客户档案,便于与客户的沟通与,客户。为vip客户绿色通道、提醒服务、节日慰问、个人理财建议等vip服务,对客户的吸引力与,从而vip客户的占比。,要走出银行,营销。营销人员要对周边的社区资源、环境、市场等的调查分析,信息,并信息,、工作,走出行门,走进社区,出击,将客户带进银行。陌生的环境,可旁人的穿针引线,是主管的引荐,寻找口。,客户的不同需求,能为客户不同的金融产品,客户的需求,并能以优质柜台服务不保障。

二、拓展中间,提升盈利能力在存贷利差缩小的,中间已银行利润的来源。我行的中间主要来源于结算收入、银行卡收入和代收、代发手续费收入,收入来源渠道较窄。明年,我办将在加大原有中间产品营销的基础上,拓宽新的收入渠道,中间收入。思路是:

1、到各大市场,营销“速汇通”;

2、与花地房地产有限公司,明年交楼的万贤苑300多户的代扣费,并以此为契机,进而该公司属下中鹏物业管理公司的和区府宿舍共1000多户的代扣费;

3、调动全办员工的营销性,在柜台流程再造后,把压缩的后台人员充实到营销岗位,在大堂设置机动营销人员,加大对柜台代理保险、代理基金、代理国债、银证通的营销,代理证券手续费收入;

4、向存款额大的客户营销个人委托贷款。

优质演讲稿范文篇2

用心服务、让您满意

“燃烧自己,照亮别人。”听到这句话,大家都知道是赞美老师的,然而,这也同样是近代护理创始人南丁格尔所倡导的崇高人道主义精神。而我们这些战斗在一线的护士正是本着这个精神才会被人们赞誉为白衣天使。优质化护理服务的实施便记录了我们这群美丽的天使为了做到“以客户为中心”而付出的汗水。

优质化护理服务要求我们:要满足客户基本需要,要保证客户的安全,协助平衡客户的心理,取得客户家庭和社会的协调和支持,用优质护理的质量来提升客户与社会的满意度。

“一心五有”就是我院开展优质化护理的服务理念。“一心五有”就是“以客户为中心”,在护理工作中做到“心中有客户,眼中有客户,耳边有客户,手中有客户,身边有客户”。让他们感受到在我们分院就像在自己家中一样温馨,我们就是他们的家人和朋友。

“衣沾不足惜,但使愿无违”,虽然厚实的口罩掩住了我们秀丽的面庞,宽大的工作服遮住了我们纤细的腰身,多少团聚的日子,我们伴随着客户度过,我们如花的青春随着无数个不眠之夜匆匆流逝,然而只要我们看到客户舒心的面容,因为身体和心灵得到了充分的照护而露出了满意的笑容时,我们的愿望就实现了,我们所付出的一切都变得值得了!

青春无价,在工作岗位上青春匆匆流逝。

青春无悔,因为青春和岗位让我们得以实现自己的价值。

南丁格尔已逝,南丁格尔的精神却长留在每位护理人员的心中,我们将谨守南丁格尔誓言,为护理事业奉献我们的每一滴热血!

罗湖分院

优质演讲稿范文篇3

有人说,人生像一棵树的年轮,一圈一圈地生长。深深浅浅的年轮代表着岁月班驳的印记,又为每一年,每一个独一无二的年份留下一个符号,一份独一无二的记忆。当我面对阳光下笑脸盈盈的孩子们,我这样想着:假如我是孩子,假如是我的孩子。假如我是孩子,我会渴望游戏甚于渴望一切;假如我是孩子,我希望每天有许多的好朋友和我一起玩;假如我是孩子,我会想说什么就说什么,不用在乎大人的批评与指责;假如我是孩子,我希望老师就是我的妈妈、我的姐姐、我的伙伴,给我更多的关爱、知识与快乐;假如我是孩子,我希望幼儿园象个游乐宫,在这里能玩到许多有趣的玩具和游戏,不用去听老师的指挥——“该收玩具了”、“游戏结束了”等命令;假如我是孩子,我希望每天都能吃到我所喜欢吃的东西;假如我是孩子,我愿午睡不是生活中的一部分,不要硬逼着睡不着的我入眠;假如我是孩子,当我不小心尿湿了裤子,希望老师别责怪我、别告诉各位,而用关爱的眼光来看我、用温暖的双手来帮我;假如我是孩子,在学本领的时候,我希望我每次举手都能被老师请到发言,而不举手的时候,老师不会叫到我。假如我是孩子,我希望用我身体的每一部位去摸一摸、碰一碰,去体验我所不知的事与物;假如我是孩子,我希望各位会因为我是最聪明、最勇敢、最健康的孩子,而向我投来最羡慕的眼光;假如我是孩子,我能想到的都能得到。是的,幼儿期的孩子对世界充满好奇,他们乐意瞪大眼睛来看这个纷繁复杂的天地,他们又是最天真的,幻象着自己能拥有全世界。因此:假如是我的孩子,我会让拥有明媚的阳光,让他远离病痛,保护他健康的成长;假如是我的孩子,我希望老师给他最丰富的知识,会不厌其烦地应答他无休止的“为什么”。假如是我的孩子,我希望老师最喜欢他;当他遇到困难时,能关爱地鼓励他;当他成功时,能不吝啬地表扬他;当他遇到危险时,能够

第一时间保护他;当他淘气时,能多一点耐心;当他犯错时,不要过多地责怪他;假如是我的孩子,我希望他会拥有更多的好伙伴;假如是我的孩子,我希望他每天每一刻都是最开心最快乐的。假如是我的孩子,我将教给他友爱与合作,让他懂得快乐时与人分享、受伤时想到友情的温暖。假如是我的孩子,假如是我们的孩子,我们一定会给他更多……更多。正当每位园丁站在世纪之交的门前,面对着实施素质教育的新使命,思考着自己新的步子怎么迈的时候,我们是否曾想过“假如我是孩子”,“假如是我的孩子”我会有什么想法、我会怎么做。因此,我们会不时地告戒自己,每个孩子都是一个活生生的生命,对他们自己和家庭而言都是唯一的、无法替代的,也因此,我们会发现教育是爱的事业,但不是浅薄的儿女情长;教师要科学地爱学生,而不是盲目的感情堆砌。只有在教育过程中不断地进行换位思考式的情感体验,才能使我们对幼儿少点苛求,多点宽容;少点埋怨,多点理解;少点指责,多点尊重,并努力创设着宽松和谐、积极向上的氛围,使我们的孩子一步步走向成功、使我们的教育得到更好的效果。

优质演讲稿范文篇4

随着科技的发展、信息的发达,企业的技术、产品、营销策略等很容易被竞争对手模仿,而代表公司形象和服务意识、由每位服务人员所表现出来的思想、意识和行为是不可模仿的。

也就是说,在市场经济条件下,商品的竞争就是服务的竞争。怎样把客户服务放在首位,限度为客户提供规范化、人性化的服务,以满足客户需求,是现代企业面临的挑战。所以,现代企业必须在服务上下功夫,才能在同行业中获得持续、较强的竞争力。

对于服务人员来说,如何做好服务工作,不仅需要职业技能,更需要懂得服务礼仪规范:热情周到的态度、敏锐的观察能力、良好的口语表达能力以及灵活、规范的事件处理能力。

什么是服务礼仪?就是服务人员在工作岗位上,通过言谈、举止、行为等,对客户表示尊重和友好的行为规范和惯例。简单地说,就是服务人员在工作场合适用的礼仪规范和工作艺术。服务礼仪是体现服务的具体过程和手段,使无形的服务有形化、规范化、系统化。

有形、规范、系统的服务礼仪,不仅可以树立服务人员和企业良好的形象,更可以塑造受客户欢迎的服务规范和服务技巧,能让服务人员在和客户交往中赢得理解、好感和信任。

有一位穿梭于各个城市做生意的“空中飞人”,经常入住酒店。他有个习惯,就是睡觉的时候喜欢“高枕无忧”,因为酒店的枕头都不高,总是要用另一张床上的枕头垫在自己的枕头下面才能睡得着。有一次入住一家酒店,第一天晚上的“高枕无忧”像往常一样自己动手。

而第二天晚上回到酒店的时候,却发现了一个小小的变化:枕头变了,下层是一个普通枕头,上层是一个散发淡淡药香的保健枕头,而且比普通枕头要高。从此,以后他只要到了这个城市,就会入住那家酒店,而且还介绍朋友入住。

可见,服务工作中,洞悉并满足客户的需求,带给客户的又何止是这一次的满意和惊喜。

另一方面,一个“不经意”的服务不周,带来的不一定就是那一点遗憾。

一位企业家去某地咨询投资事宜,等他赶到该地某局的时候,还有半个多小时就要下班了。但服务大厅里,五个窗口就剩下一个窗口有人——一个年轻的女工作人员正眉飞色舞地煲着电话粥。

他来在这个窗口前面,对那位小姐连说了三次“您好”,没什么反应。差不多十分钟过去了,终于在一句“讨厌”声中挂了电话,看见自己的窗口前面站了人,头也不抬地说:“明天再来!”“可明天是周六……”“那周一再来,还用我教你。”她终于抬起了头,给了个白眼。“我大老远来一趟不容易,而且现在还不到下班时间……”“那我容易吗?我还要接孩子、做饭……懒得跟你说。”

“啪”地一声,最后一个窗口也关上了。

用这位企业家的话说:连窗口部门的工作人员都这样,那在该地的投资收益保障实在让人担心。

所以,作为服务人员来说,学习和运用服务礼仪,已不仅仅是自身形象的需要,更是提高双效益、提升竞争力的需要。

优质演讲稿范文篇5

大家好:

在这个阳光明媚的日子很荣幸能有这样的机会站在这个讲台上给大家演讲!

我演讲的题目是提倡优质护理服务促进护理事业发展

在二十一世纪里共建和谐社会理念人性化服务的倡导早已深入人心随着社会的发展、进步和人们保健意识的增强,人们对质量和服务有了越来越高的期望值,因此,提升护理质量,势在必行,而且,市场的竞争促使咱们改变护理观念,探索新的护理方法,去适应市场的需求作为护理人员咱们就应怎样与时俱进如何把自我的工作融入时代发展的潮流中南丁格尔女士曾说:“护理是一门艺术从事这门艺术需要极大的心理准备”这是对护理工作的崇高赞誉也是对护理工作的最高要求

在提高护理水平的同时倡导优质护理服务也必然提升了我院的一次创业环境

优质护理示范病房又称之为无陪护病房和温馨病房简单的来说我是这样明白的就是有家属的陪伴其他无论是治疗性的护理技术还是生活上的护理都是由护士承担把护士真正还给病人把优质服务作为护士们的天职和本份怀有感恩之心以一种感恩的心态去对待每一位病人把制度承诺从墙上请下来让优质服务从文件中走出来变被动服务为主动服务深入到病房中了解病人的心理了解病人的需求改善护患关联

优质护理服务理念并非夸夸其谈或是纸上谈兵其实他一向体此刻咱们日常工作的一言一行当中

所谓一言就是把握语言的技巧善于和患者沟通病人入院时对医院坏境很陌生加之病痛的折磨内心忐忑不安往往难以配合护理工作就是以热情诚恳的语言接待病人病人就会产生安全感无形之中增加了病人对护士的信任感对医院服务的信任从而树立战胜疾病的信心和早日康复的期望

所谓一行体此刻护理工作的准确到位是人性化的护理

对病人对一点明白少一点埋怨多一些笑容少一些冷漠

咱们科室的中老年人居多眼部手术后的包扎让他们行动更加不便家属压力大咱们遵照一切为了病人一切方便病人一切服务与病人的方针为病人带给更加优质高效便捷的护理服务

南丁格尔女士曾赞誉道:“护士是没有翅膀的天使是真善美的化身”的确如此也许每个人心中都有一个天使的形象或稚嫩或成熟或娴静或热情但他们都同样身穿白衣面带笑容他们同样都愿意用辛勤的劳动来换去患者的康复他们的到来象征这温暖与期望

身为一名护士,当听到别人奖饰我为白衣天使时,我为自我的职来感应骄傲,春秋轮回,岁月如梭,回首回头回忆自我几年来在护理岗位上渡过的日日夜夜,所做的点点滴滴,我感伤万千,这些年来我深深地体味到:护理工作在苦和累中描画尊贵、锻造辉煌。虽然护理工作经常加班加点、经常正因不能提纲契领而蒙受白眼,但是当我看见那些患者把性命奉求给我的无助的眼神,当我看到自我用百倍的尽利巴一个性命弥留的患者从衰亡线上拉回到性命的春天时,面临那些失踪而复得的性命,那些来之不易的欢笑,我就会感应欣慰,我就会感应无憾,我更会感应无悔。“天使”是传说中仙人的使者,是愉悦和暖和的象征。咱们的职业被誉为“白衣天使”,是人们对护士形象美和内在美的密意赞誉。一袭飘然白衣,是一颗纯正的心灵;一顶别致的燕帽,是一项守护性命的重任。无数个阳光辉煌的早晨,咱们倾听治疗碗盘的协奏曲;无数个不眠不休的夜晚,咱们感应感染保留和衰亡的交响乐章。是护士的双手迎接性命的降临;是护士与病魔抗争;是护士陪同苍白的性命。拉开人生帷幕的人是护士,拉上人生帷幕的人仍是护士。人的一身难免有不幸和伤痛但咱们的护理能消弭这些痛苦抚慰这些不安若干年后当他们想起这些往事能够永存人心的可能并非再是

那些痛苦而是白衣天使亲切周到的护理

记得有人说过:创优无止境,服务无穷期。咱们每位医护人员也深知:患者在你心中有多重,你在人民的心中就有多重。因此咱们时刻将南丁格尔“燃烧自我,照亮别人,无私奉献”的精神牢记在心,将爱心和温暖更多的献给人民群众。

咱们的职业被人们遵称为”白衣天使“,而我就想做病人心中称职的天使。如何才能够从心出发,把工作做的更好呢?好,即完美。完美的工作就要求咱们全心投入,真诚相待。我从事护理工作两年多了,从自身经历中,我真切的体会到咱们的工作有多苦有多累,又有多重要。打针、发药、铺床、输液,在苦中感受呵护性命的愉悦;交班、接班、白天、黑夜,在累中体会自身价值的好处。在血染的伤口边,咱们走过了炙热的青春年华;在白色的氛围中,咱们用真情丈量着无数个夜晚的漫长。咱们在亲人的期盼里,把自我奉献给了一个个身患疾苦的病人。

当患者一个个痛苦的来,又一个个健康的走,虽然每一天留下的是一身疲惫,换来的却是他们的身心的安康。虽然辛苦,但再苦再累也不会改变咱们服务的志向,正因咱们有优秀楷模,有坚定的信念,有南丁格尔精神。咱们作为护士能够继承南丁格尔的事业,心中充满着前所未有的豪情。

岁岁年年多少事,迎来送往何其多。有人算过,一个晚上,上班的护士全部走下来的路就有四五十里之多,也许您不坚信,但是请您看看护士姐妹们小腿上那盘曲的静脉曲张,您就明白了。那么,一年、十年、二十年中呢?中国有举世闻名的丝绸之路、长征之路、登极之路,咱们脚下的路能与之媲美吗?我想,答案是肯定的。正因这条路同样用钟爱、执着、奉献和牺牲刻写着里程和路标。

优质演讲稿范文篇6

尊敬的各位公司领导:

你们好!

我是xx公路管理处驻马东所驾驶员:吴傲鹏。很高兴能参加这次岗位竞聘活动,我今天竞聘的岗位是路政员兼驾驶员。

自xx高速公路开通之时我就作为一名驻马东所驾驶员参加了工作,在这个岗位上已经整整奋斗了三个春秋,说是奋斗一点也不夸大,由于驻站驾驶员的工作特性,需要二十四小时在马东所随时候命,我的家在芜湖,更是鲜有回家的机会,就连休息与节假日,也需要保障所里的突发事件用车。三年来我不仅做到了满出勤率,甚至是超出了许多工作时间。在这样的工作环境下,江所长的关心与呵护让我三年来一直保持着高度的工作热情,我把马东所当成了我第二个家。

只要哪里工作需要,我便往哪里去,公司车辆调度叶忠玉同志三年来只要有驾驶员人员调配不开的时候便会想到我,公司里大小车辆上均留下过我辛勤的汗水和指尖淡淡的烟草味道。在同事有困难需要我给带班的时候,只要时间允许,我都不曾推辞。江所长曾经笑着对我说:你是一个风格高尚的人。这是领导对于我服从组织安排、在工作上不计较得失、不怕苦、不怕累精神给予的高度评价!其实我把我的同事们当作了我的亲人。

前些日子,由于马东接班车故障,需要动用新车,处最高领导李处长居然把这个光荣的任务交给了我,二十多万的新福特全顺,连牌照都还没有上,这是对我驾驶技术与工作能力充分的信任。所谓士为知己者死,我愿尽我全力将xx公路管理处分配给我的工作更好的完成!

过去的辛酸与成绩都将成为过去,在这里就不再一一赘述了。此次竞聘路政员兼驾驶员岗位是一次机会,我有我的原则与态度,工作对我来说是一个展现自我价值的途径,作为一个自然人,每个人都有自己的价值,只不过不在其位不谋其政。如果我能在此次竞聘中获得新的岗位,我将保持我一贯作风,干好本职工作。以公司利益为首要,好好学习公路法,积极巡查,认真执法。为公司创造更大的价值,为安徽省高速公路事业奉献一份力量,为建设和谐社会添砖加瓦。

感谢各位!

谢谢!

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