时代在飞速的发展,我们遇到要写事迹材料的情况也越来越多,我们写事迹的主要目的就是让他人可以向先进者学习,下面是文笔巴巴小编为您分享的管理岗先进个人事迹材料7篇,感谢您的参阅。
管理岗先进个人事迹材料篇1
牛xx同志始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,增强四个意识,坚定四个自信,做到两个维护。从事部门法治工作24年,法律素养高,每一项工作都能精益求精。省市场监管局组建以来,在局党组的领导下,紧抓本处室事合、人合、心合、力合,工作谋在先、研在先、学在前、干在前,带领同志们探索突破,推进部门法治建设取得实效。
一、抓实党建,发挥党支部战斗堡垒作用。作为党支部党建第一责任人,落实一岗双责,压实本支部全面从严治党责任。落实三会一课制度,完成不忘初心、牢记使命主题教育、警示教育、防控廉政风险、落实五细、开展五整治等重点工作任务,加强对党员的教育、管理和监督,以党支部组织力和凝聚力的提升推进党建与业务深度融合,保障法治建设任务圆满完成。支部和本人分别被评为中省直机关党建三年提升工程先进党支部和优秀党支部书记。
二、履职尽责,推动市场监管法治建设取得成效。落实国家和黑龙江省法治建设工作部署和任务,推进市场监管部门依法行政能力和水平提升。一是开展立法相关工作,推动健全完善市场监管法规制度体系。牵头完成《黑龙江省食品安全条例》修订相关立法工作,参与市场监管总局12部法规规章立法论证。二是组织对28件规范性文件合法性审查,源头规范行政执法。三是开展执法监督,推进严格规范公正文明执法。加强规范执法和执法监督制度建设,推进落实行政执法三项制度。
加强对执法行为监督,组织行政执法案卷评查,依法审核行政处罚案件49件。推进落实执法责任制,完成部门行政权责清单集中调整规范。四是做好行政复议工作。办理22件行政复议案件,省局作出的复议决定没有被确认违法或撤销情形。五是开展普法宣传,积极营造法治氛围。落实谁执法谁普法普法责任,将60余部法律法规纳入本部门普法责任清单,立足职责开展疫情防控、法治同行等面向社会的普法宣传教育。制定会前学法计划,组织参加法院庭审旁听,组织宪法、民法典学习宣传和法制培训,推进领导干部和执法人员尊法学法守法用法。处内一名同志被评为普法中期先进个人,受到表彰。六是落实局党组部署安排,牵头推进办照办证办事不求人、网上政务服务能力建设等工作。
三、全力以赴,完成战疫工作任务。落实省局党组部署,参加省局疫情防控领导小组工作,牵头省局复工复产专班许可服务优化小组工作,推进助企纾困政策措施落实。
管理岗先进个人事迹材料篇2
xxx是一位不善言辞、默默无闻、认真负责的工程部维修工。平日里,他对小区设备及设施情况了如指掌,能按时做好保养工作,避免公司不必要的损失,确保安全生产。在负责小区维修管理工作中,能够急业主之所急,想业主之所想。无论是炎炎夏日气温高达38℃,还是台风天的狂风暴雨,无论黑夜还是白昼,为了保障业主的正常生活,为了让业主满意和认同xxx,即便遇到节假日突发紧急维修状况,xxx也能主动放弃休息时间,第一时间赶到有需要的'业主家中排忧解难。
今年过年,在大年三十这样合家团聚的日子里,xxx依然像许许多多的物业人一样坚守在工作岗位上,不曾回家和家人团聚。有一户业主家马桶堵了,着急的给客服打电话,他二话不说,跑在维修救急的第一线,不怕脏、不怕苦,在开检查孔时卫生间的的污水溅得他满身都是,可他似乎毫不在意污水溅在身上,依然面不改色,认真地排查着故障,直到把马桶修好他才离开。业主说要感谢他,却被他婉言谢绝,他只是微微一笑说:“这没什么,因为我是xxx人,解决业主燃眉之急是我们应该做的”。
xxx对待工作一丝不苟,不怕脏不怕累,积极维护公司声誉的精神值得每个员工学习,其工作期间及时、尽力、真诚为小区业主服务的敬业精神,更是赢得了业主们的信赖和称赞。
管理岗先进个人事迹材料篇3
我叫小尚,今年29岁,自8月到达源物业管理有限公司工作以来,已是四个多年头。我先是从最基层的保安员做起,通过自己的不断努力做到保安队长,再到经营管理部副部长,现任奥林国际公寓管理处副主任,在领导与同事们的支持与帮助下,经过长期的学习与磨练,个人素质与能力得到了提高,工作取得了一定的成绩,积累了宝贵的工作经验,养成了我耐心细致、严谨求实的工作作风。现在我将这四年里的一些工作经历与心得汇报给大家。
曾经当过兵的经历造就了我不服输的性格:我始终相信滴水穿石、聚沙成塔,万丈高楼平地起,踏实肯干是真知,勤能补拙是良训。既然公司给了我一个实现人生价值的机会,我就应该好好工作,以高质量的服务博取业主的信赖,为公司的发展尽自己的最大力量。
服务于业主,就是尽自己最大的能力保障他们的生命安全、财产安全。在保安队工作期间,我受过很多委屈,需要面对有些业主的不理解和外来人员的滋事生非,那些为人知的、不为人知的我都忍了下来,尽自己的能力协调矛盾,感动业主,争取理解与支持。作为保安队长,我经历过很多事情:劝救过意欲轻生的居民,挽救了一条可贵的生命;联系醉酒居民的家人,将其安全送抵家中;平息多起打架斗殴事件;积极配合公安机关擒获犯罪分子等等,这些都是我应该做的,更是我必须做的,只要业主的利益受到保护,公司的`荣誉得到维护,那么我便无怨无悔!
服务于居民要求我们待人以诚。我认为诚信包含两个方面的内容:一是自己恪守信约,言必信、行必果;二是相信别人能守信用。二者缺一,就不是真正的诚信。现代生活要求人要诚信,特别是像我们物业公司这样的服务性行业。诚信并不是简单的一个词汇,诚信更是一种态度、一种责任;一个不诚实的人是承担不起工作的责任的,一个不诚信的公司更不可能在现代社会上立足。这就要求我们物业公司的每一位员工都应诚实守信、至真至诚的对待每一位业主,尽我们所能为业主提供一个良好的学习环境、宽松的工作环境、舒适的生活环境。
雨水能够滋养大地,复苏万物,可是于我们物业工作人员而言却不尽如此。当的雨季来临时业主们的投诉电话也接踵而至。每次接到报修电话,我都要在第一时间头顶大雨赶到现场,挨家挨户的进行走访、了解和调查,并且做好记录及时汇报给工程部,只有这样工程部的同事才能够更好的进行维修,使得房屋漏雨问题得到圆满的解决。待房屋维修完毕我还要逐家进行回访,确保我们的维修能够得到住户的满意。一场雨下来要走上十几家,要爬百十多层楼,一天下来腰酸腿疼,晚上回家睡觉时经常半夜将我痛醒,妻子看在眼里记在心里边给我按摩边流眼泪,我在妻子的按摩下又睡着了。对于业主,我们不但要诚实,更要守信,及时沟通情况,相互配合,只有这样才能圆满的解决问题。
那还是7月8日的下午,乌云骤起、突降大雨,由于sa06—3单元601住户家中装修空气超标,将窗户打开进行通风,因当时家中无人,无法及时将窗户关闭,形成雨水倒灌进入室内。19:30点左右,3单元501住户向物业公司投诉此情况,我与几名工作人员及时联系到601房主,601房主回到家中及时清理了积水,并且到501室查看因跑水给其带来的损失,并答应给予501室业主一定赔偿。但是501业主要求赔偿全部损失,物业公司工作人员得知情况后出面调解未果,为避免给楼下401室造成损失,我们提出要帮助501室清理积水,但是501业主拒绝配合并将我们从其家中撵出。于是我们费劲周折联系到401业主将此情况及时通知本人,待其赶回家中时发现雨水已渗透天花板,我们又与501业主说明积水没有及时清理给401住户造成的损失,此时501业主才允许我们工作人员进入,当大家进入室内后发现其积水仍然没有清理,于是我们又挽起袖子对积水进行了彻底的清理。由于天气寒冷、雨水凉,又长时间泡在水里将我的痔疮病又引发出来好长时间没有好,妻子说我你图什么呢?我嘴上不说什么但我心里明白这是我的工作,我为住户服务我身体虽然痛苦但我心里快乐着。
夏季的雨水尚且如此,冬季的寒冰更是不在话下。的深冬异常寒冷,a01车库业主因忘记关门,造成管线冻裂大面积跑水,使主路冻冰长达50多米,此时业主们并未投诉,但出于对安全问题的考虑,我亲自带领保安员、保洁员们进行刨冰会战,利用仅一天的时间将积冰处理完毕。看着平坦的路面,我的心里更加舒坦!
事无巨细,只怕认真二字,我在不断学习中成长,在不断成长中积累经验。能够从公司的一名外雇人员走到了公司的管理岗位,这是大家对我的认可,公司对我的信任,如何当好一名合格的督察员成为我进入经营管理部后的首要工作任务。我以完善公司的规章制度为突破口,寻找资料学习物业相关知识,结合自己当兵时积累的管理经验制定了《保安队内部管理考核细则》,又在此基础上结合保洁、维修等实际情况制定了《达源物业公司管理考核细则》,并于3月在公司全面推行。《管理考核细则》是推行了,但能否落实却是一个大问题。面对业主不断增多的投诉与员工们的不理解,我不但没有动摇,反而坚定了推行《细则》的信心。面对一项新的制度推行我自己就要深刻的了解它并且牢记它,不但要牢记制度还要了解员工的工作情况,要对每个工作岗位进行摸查了解,我整天穿梭在各个岗位和小区的楼宇间这样我掌握了基层的第一手资料。
爱人也在本单位从事保洁工作,也许有的人会说:“他不会考核自己的爱人。”面对有些人猜疑我有私心的目光,我没有迟疑,我相信只有秉承公平、公正的做法才能让大家心服口服;为了保障公司利益不受侵害与服务质量的不断提高,我更要严把考核关,于是我安慰妻子,努力做她的思想工作,妻子为了支持我的工作也毅然辞去了保洁工作,对此我感谢妻子对我工作的支持。为了更好的推行《考核细则》,我经常与基层工作人员谈心,对他们晓之以情、动之以理;我想只有员工们真正接受了这一制度,我们的基层工作水平与服务质量才能明显提高。功夫不负有心人,在我的努力下这一制度终于能够在公司上下得到推行。投诉率减少了,服务质量提高了,当我将这一喜讯告诉妻子时,心里真是有说不出的滋味。
人这一生除了没有选择父母的权利,其他任何事情你都有选择的权利,我既然选择了服务行业我就要正确的对待他;
用自己的全部去对待他;因为他是我今生的事业,我年轻、我付出、我一样也有收获。我为我选择的行业与事业,我无怨无悔。
服务并不仅仅局限于业主,我们更应极尽所能服务于公司,深化服务质量,拓展服务内容,创品牌、树形象、练内功、求发展,大家齐心协力推动公司全面发展,真正做到公司壮大我成长,我与公司共荣辱!
谢谢大家!
管理岗先进个人事迹材料篇4
许在欣同志能够立足岗位需求加强理论和业务学习,讲政治守规矩,讲大局敢担当,讲奉献重廉洁,弘扬“工匠精神”,以忠诚可靠的思想自觉和行动自觉,坚定践行市场监管人的初心与使命。
一、以工匠精神精耕细作,高质量完成工作任务。精细做好编制管理。省局组建后,他注重加强人员编制规范化、精细化管理,能够积极与省委编办沟通,完成原工商、质监、物价、食药局,原省垦区工商、质监局和原省盐务、省森工的编制调整工作,修改完善编制平台信息,确保编制管理规范准确,为局机关干部职工基础信息统计和人员编制管理提供准确的基础参考数据。加强直属事业单位编制平台信息管理,高质量完成事业单位改革相关人员编制信息调整工作。规范职称评定管理。从事职称评定相关工作以来,做实做细材料收集、组织专家评审、向省人社厅报送材料等环节工作,妥善完成各年度全省质量技术监督工程专业职称评审工作,得到了各级参评同志的一致好评。科学设置职称专业类别,完善职称评审标准,保障事业单位专业技术人员职称评审和岗位设置工作渠道畅通。强化领军人才梯队建设和政府特殊津贴管理。统计完善省级领军人才梯队带头人、后备带头人信息和国务院特殊津贴、省政府特殊津贴人员信息,组织7个省级领军人才梯队进行互评打分,找出差距,对各梯队自评结果进行验收,高标准完成了各年度国务院、省特殊津贴的推荐申报工作。
二、以工匠态度精益求精,实现工作高标准。他有丰富的工资福利社保待遇管理经验,面对省局组建后的实际情况,严格执行标准制度,完成局机关转隶人员的工资系统合并,125名职务职级晋升人员工资审批及兑现,175名退休人员2019年基本养老金增加调整和局机关2020年社保、医保、公积金等基数调整共2664项。完成机关和事业单位工资、事业单位工作人员统计报表工作。扎实做好人员工资福利社保待遇落实。
三、以工匠风范主动配合,协助完成全处工作。在目标考核工作、推进各市(地)市场监管综合执法改革、干部考核、职务职级晋升、农垦改革人员移交,特别是疫情防控工作中,能够体现出强烈的大局意识,补位不越位,主动把自己摆进工作中去,从细节出发,认真谋划各环节工作,发挥骨干和示范引领作用,能够带动身边同事共同进步,较高质量地完成了全处各项大型工作任务。
管理岗先进个人事迹材料篇5
xx已连续三年春节值班未陪父母,年前准备请假陪父母吃顿年夜饭。春节前夕,一场突如其来的新型冠状病毒感染肺炎疫情将让他陷入两难:选择回,当时省市没有发布疫情防控的相关要求,选择离开没有任何问题。但凭着专业的敏感,他意识到此次疫情的严重性,和妻子商量后,毅然决定留下待命。
大年初二,接到返岗上班的电话后,他立刻投入到疫情防控和维护市场秩序稳定工作中,把孝心压心底,小爱融大爱。在他的带领下,食品安全监管科所有执法人员每日奋战在疫情防控的第一线。
他的战场,在农贸市场。查禁活禽屠宰、查禁野生动物交易,根除污染源头。督促农贸市场严格落实进货查验和索证索票制度,严禁采购、销售未按规定进行检验检疫或不符合食品安全标准的畜禽肉与畜禽自加工食品。督促农贸市场落实疫情防控措施,排查摊主假期行程,落实每日体温检测、落实戴口罩上岗。督促农贸市场对消费者实施入场体温检测、督促农贸市场及时开展食用农产品快检工作。
他的战场,在餐馆饭店。督促餐馆饭店严格落实餐饮服务食品安全操作规范要求,做好生熟食品分开存放和加工;严格执行烹饪食品的温度和时间标准;严禁在餐饮服务场所内饲养和宰杀畜禽等动物;严格落实从业人员岗前检查,一旦发现员工有发热、咳嗽、腹泻、咽部炎症等病症的,必须立即停止工作,及时处置。督促餐馆饭店加强经营场所清洁卫生,保持空气流通,定期对设备设施、场所地面等进行消毒。
他的战场,在商场超市。严查预包装食品标签、严查散装食品销售标签、严查保健食品、严查食品现场加工、严查食品存贮。督促商场超市严格落实食品进货索证索票和进货查验制度;督促商场超市落实防腐、防蝇、防尘、防虫、防鼠设施;督促商场超市配备有合格证明的温度调节设施设备。
作为一名共产党员,他在岗位上履职尽责,争当先锋,维护市场秩序稳定。“疫情就是命令,防控就是责任,共产党员要时时刻刻体现先锋模范作用,这才是树牢“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”的具体行动!”xx说。
他的战场人员密集、人流量大、空间密闭,他必须去面对、必须去接触大量未知的人群;他没有防护服、也没有隔离衣,除了口罩,他没有别的防护。他也是血肉之躯,他也有亲人牵挂,但为了阻击疫情和食品安全,他义无反顾。
他是市场监管人,也是抗击疫情的逆行人!将继续按照上级的要求和部署,一如既往加强市场监管、保障食品安全、共同阻击疫情,为彻底打赢疫情防控阻击战努力奋斗!
管理岗先进个人事迹材料篇6
20xx年1月,xxx入职佛山xxx花园物业服务中心客服部物业助理岗位。在20xx年3月负责佛山xxx花园君湖汇批量收楼工作,如业主收楼签署资料、办理水电过户、办理装修申请、业主资料归档等。在xxx7年的时光里,她积累了丰富的工作经验,并提升了自身的综合业务素质及服务水平。在工作中始终坚持“全心全意为业主服务”的理念,将业主诉求放到第一位,积极主动为业主解决任何事情,多次赢得业主的表扬。并在20xx年和20xx年获得了“服务之星”的称号。
作为一名在客户服务中心服务的工作人员,xxx深知服务就是她工作的一切,只有用心才能做好服务,才能做好本职工作。客户服务中心是物业公司的服务窗口,而客服人员的行为素质将直接展示物业公司的服务形象。xxx也经常会遇到有些业户不满意服务而有意责骂,刁难,但是她时常会换位思考,是不是我们的工作做的不到位才让业户不满意,并有意识的进行自我反省。
记得20xx年6月初,客服中心前台接到4座的`20楼一户业主陈先生的投诉,因前期空调外机位置设计缺陷,导致室内安装空调时出现错踪杂乱的现象,其21楼客房的空调主机应安装在上一层的位置,由于21楼业主的过错而将客房空调主机安装在平层,由此导致20楼陈先生家中的客房主机无法安装。炎炎的夏日,陈先生焦急万分的时候找到了xxx,并表示楼上的业主不把空调移动上一层位置,他将强烈拒交物业管理费。为避免投诉的进一步升级,xxx主动联系4座21的业主沟通关于空调安装错位置导致的后果!起初21楼的业主态度非常强硬,对空调主机安装位置归究于物业公司工作人员的统一规定空调位置责任,拒绝移动。经过xxx多次上门与21楼业主耐心讲解空调主机安装位置的严重后果,终于21楼业主与20楼陈先生意见达到一致,同意在约定的时间内将空调移到上一层位置,20楼的陈先生也主动缴纳所拖欠的物业管理费。
xxx觉得“用心”服务的过程中,要具备热心、耐心、细心,才能够得到业户的肯定。她举了个例子:例如在物业管理费的追缴工作过程中,个别业主因不满意物业公司的工作方法或工作态度而拒缴物业管理费,但是通过客服人员的耐心跟进处理,业主会因客服人员的服务态度而改观,进而主动缴纳物业管理费。因此,在服务过程中,要学会设身处地地为业户着想,尽可能了解业户的需求,用自己的真诚服务去感动业主,让业主满意。
管理岗先进个人事迹材料篇7
xxx,男,中共党员,博士,建筑工程学院专任教师,硕士研究生导师,20xx年9月至今,担任输电162班班主任。担任班主任期间,热爱学生,认真履行班主任职责,注重班风和学风建设,所在班级的班风好、学风正、团结上进、凝聚力强,定期组织召开班会,经常与学生沟通交流,发现问题及时解决。陈老师在担任班主任工作中主要完成以下有代表性的事迹。
针对部分同学不了解高数、概率、线性代数、大学物理、化学等基础课在职业生涯中的作用,召开班会,讲解“基础课及专业课在土木工程从业人员职业生涯的作用”。针对部分同学不了解自己所学专业未来的就业及发展方向,召开班会,结合自己的学习工作经历,讲解“土木工程专业人才职业生涯选择方向及规划”。针对部分同学反映的备考英语等级考试难的问题,召开班会,讨论英语等级考试的学习方法,共享英语等级考试学习资料。建立云课堂,为本班级及本专业因参加测量大赛而耽误学习的同学及学习困难的同学补课。
带领学生参加与科研相关的竞赛项目,培养学生的科研兴趣。20xx年4月-20xx年4月,带领本班5名学生,参与大学生创新创业训练计划,完成了题目为“某超高层建筑风荷载数值模拟研究”的项目。加强班风建设,以团结为主旋律,以优良学风为主要目标。xxx老师十分热爱班主任这项工作,用心血浇灌着自己的班级,用高度的责任感和强烈的事业心承担了“班主任”的神圣使命。
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