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卖手机的心得体会8篇

对于心得体会这一文本而言,我们首先要做到的就是认真梳理内心感受,写心得体会之前一定要先梳理好自己的写作思路,这样我们的文章才会有更好地呈现,以下是文笔巴巴小编精心为您推荐的卖手机的心得体会8篇,供大家参考。

卖手机的心得体会8篇

卖手机的心得体会篇1

上课玩手机已经成为当代大学生的一种习惯,不管是上什么选修课还是专业课,都能看到有同学低头玩手机,这是一种不好的现象。很多同学明明知道不应该上课玩手机,但还是抵制不住“手机”的诱惑。因此我们班举办了“无手机课堂”的活动,我也积极地参与其中。在参与“无手机课堂”的活动中,心得体会按时在上课时上交手机,做到上课不玩手机,认真听讲。众所周知,上课玩手机不利于上课的听讲效率,容易错过老师所讲的重点,严重影响到学习。上交手机后,提高了上课的效率,积极参与到老师的教学互动当中,不仅把握了老师所传授的课堂知识,也可以有时间延伸到课堂拓展的方面。

“无手机课堂”的活动可以帮助我们改正上课玩手机,过分依赖手机的坏习惯,和以前相比,由于上课没有手机的诱惑,能更好的吸收老师讲授的只是,课后的负担也会比较少,老师布置的作业不至于一头雾水,只要稍作复习就可以按时并且准确的完成作业。不仅有利于体感自己的平时成绩,也可以让自己在考试前减轻负担,一举两得。我觉得对于老师而言,更多的同学愿意上课听讲了,老师就会传授更多的知识,也会增强师生之间的互动,使课堂更加充满生机,更加生动。

总而言之,无手机课堂对我们学习是有好处的。我们应该积极地参与到该活动中,抵制住手机的诱惑,在学习上约束自己,争取取得更好的成绩。

卖手机的心得体会篇2

在日常的销售过程中,我们销售员总会碰到这样那样的困惑:为什么顾客没有买?为什么顾客选择了其他门店买?为什么顾客买了,却是不理想的价格?这些问题,相信同事们每天都在亲身经历,感同身受。那么,怎样在才能让顾客买单?怎样在商品同质化竞争白热化的今天杀出一条血路,保持、扩大自己的市场份额?是我们公司和一线销售员必须认真思考认真对待的一个问题。本人掩卷沉思,总结数年一线销售的挫折成败、成功喜悦与大家一一分享,望能起到抛砖引玉、交流进步的效果

销售是一门科学,也是一种技术,它内非常深澳的道理,当然,销售也是较低门槛的,对从事这项工作的人员的学历要求不高,甚至于有些销售经理直说:“不论黑猫白猫,抓到老鼠的就是好猫!一语道销售以成绩论英雄的本质。是的,当物欲横流、急功近利的社会环境就是这样的赤裸裸,我们可以改变什么?我们只能去适应环境,只能用成绩去证明自己存在的价值。

我认为:对于销售,自信、态度、专业知识、技巧,一样都不可以少。

自信乃成功的一半

很难相信一个对自己都没有信心的销售员能做出很好的业绩,做人也一样,一定要有自信,相信自己,自己就是最伟大的销售员,每天都要默默的告诉自己:我是最棒的,我是最棒的!如果没有效果,跑到洗手间叫出来,握紧拳头大声的叫出来,这个时候你的潜意识已经告诉你自己是最棒的了,你的思想主宰你的行动,行动上你也就会是最棒的,还有一个就是不要给自己始

退路,定下一个目标,一个相信自己可以完成的目标,有足够勇气的话,告诉你的同事告诉你的店长:如果这个月你没有完成2万毛利你就去裸奔,我相信你会破釜沉舟置之死地而后生,相信自己,不要裸奔,那就只能完成任务。localhost

下面这个故事很能说明自信的重要。

一天美国总统克林顿和他的妻子开车去游玩,半路没有汽油了,于是到一个加油站加油,第一夫人惊讶的发现,自己曾经的初恋情人现在正在加油站做一个加油员,克林顿总统微笑着对他的妻子说;“要是你嫁给了他,你现在就不是总统在夫人了”第一夫人坚定的回答:“如果我嫁给了他,你现在就是不是总统了!”

我们不禁对这个这第一夫肃然起敬,是啊,人家当之无愧这个第一夫人,不会因为先生是一个总统,是世界上最强大国家的总统而感到自己只是陪衬,只是妻凭夫贵,而是强悍的认为军功章里也有她的一半。天啊,这就是自信的力量,这就是我们伟大的女性自立自强的体现,这就是软实力,也是人格魅力。

接下来我们要讲的是态度。

态度也可分为两种:精神状态和心理状态。

精神状态较为的简单,也就是指一个人健康的体魄、完整的五官,〈相信大家都有〉还有就是我们的休息是否充足,许多同事喜欢熬夜,我们常说的夜生活丰富,狂欢调高歌到凌晨两三点才冲凉睡觉,生物钟混乱身体得不到正常的休息,第二天就是接到很有意向买手机的客人,自己也成交不了,就算平时你是一个销售精英,但是顾客看到两眼无神一边说话一边打哈欠的你,也会受到你的负面影响,购买欲望全无,避之恐不及了。人与人之间都是会相互影响的,我们销售员就是要去感染别人,用自己的满腔热情、激情去带动、感动顾客,临门一脚引导顾客下定决心实现购买行为。所以,一个销售员的阳光饱满的精神状态,富有激情,抑扬顿挫,铿锵有力的演讲对于一线销售是很重要的。心理状态是指一个人的内心世界对人、事、物的或消极或积极的看法,也就是心态,许多销售界的前辈都把心态看得很重要,是的心态决定一切,除了要有饱满的精神之外,心态就是我们的内功了,内功越深厚,成交就越高

同一件事,想开了就是天堂,想不开就是地狱!

你的心态是你真正的主人,要么你去驾驭生命,要么是生命驾驭你。一位他艺术家说:“你不可能延长生命的长度,但你可以扩展他的宽度,你不能以改变天气,但是你可以改变自己的心情。

积极的心态让人快乐进取,消极的心态则让人沮丧,你认为你是什么样的人你就是什么样的人。

专业知识:是指一定范围内的系统化的知识。

我们是卖手机的,对于手机的功能一定要熟悉一定要精通。在日常的工作中经常发现有很多同事连诺基亚手机的盒子都不会装,手机电池也不会分,像诺基亚,有相当部分同事都不知道有4c,5c的电池,你把4c的电池装到5c的手机里面是可以用,但是你把5c的电池装到4c的手机里面是不可以用的,把4c的电池装到5c里面卖了之后就等于是少了一个电池,造成分摊,这个经常发生。许多新入职的同事总是迫不及待的问我应该怎么卖机,当然想卖机是好事,但是你连一些基本功都没有掌握,就让我去教你销售技巧,那样只会富害了你自己,只会导致实际销售过程中手忙脚、丢三落四、漏洞百出,让顾客认为我们不够专业,购买欲望大打折扣,就算到最后给你买了手机,价钱也是可想而知了。为什么我们的万能充可以卖到15块,而且总是卖到断货?别人卖5块钱一个却总是卖不出去?为什么外面士多店的啤酒3.5元一支还是660ml的,但是太阳城可以卖到15块,15块还是330ml的,份量少一半,价格贵几倍,却有很多消费者愿意买单,这就是专业和业余的巨大差别,我们花了巨大的投资在门店装修、铺位选址、加盟费上就早给顾客一种品牌效应,一种专业形象,把产品的利益最大化,想不到到最后因为店员的不够专业而让一切付诸一溃,实在是让人懊恼。

所以我真的很希望名位同事要苦练基本功,像拆装后盖电池、装内存卡、找盒子这些最基本的工作要做到精通熟练,不要临时抱佛脚,一会儿又去找人问怎么拆后盖,一会儿又说找不到内存卡在哪里插,这样会让顾客对你对公司失去信任,直接导致顾客流失。

卖手机的心得体会篇3

通过这次培训学习,使我充分认识到学习的重要性,要做好商品管理工作,必须认真学习各种商品管理办法和措施,只有不断学习才能提高自己的业务能力和工作技能,才能为企业创造高的效益。根据我自己培训的内容及我们单位的实际情况,我现在从下面两个方面谈谈我学习的心得体会

一、商品的管理:(从以下几个方面谈谈收获)

首先,商品配置的管理:在培训以前,对商品的配置某些方面还做的不够,不是那么清楚。如:

但通过这次学习,对商品的配置有了明确的认识,商品配置的管理应遵循以下的原理及基本原则。

1、使客人在尽量不受监视、同时现场人员只提供有限协助的情况下,仍然能够经由下列系统,买到他们所想要的商品;

① 便于拿取及补货的货品定位系统。

② 货品的资讯系统——商品标示说明(如:价格卡)——店内商品标示(如:指示牌)

2、藉着有效的途经和良好的生产力,使商品能够达到较高的回转率;

3、卖场内的动线设计能与建筑物的结构互相配合;

4、货品的分类必须能配合现有的货架空间,货架间的分配可科学或非常的方法来完成,往往是以经验、感觉、商业灵感及美观为基础。至于较科学的货品陈列面计算方式则为:日均销量*设定销量天数*每件货品所需的空间尺寸;

其二,商品陈列的管理:商品陈列管理在工作中不能按照要求做到位的如:

通过培训对商品陈列的管理,掌握了以下原则:

① 每一项商品不论是一大分类或小分类,均应做整体陈列;

② 商品必须永远陈列在顾客能拿得到的地方;

③ 陈列应整齐、丰满,避免空货架;

④ 具有高利润的商品必须配置陈列在与客视线同等高度的货架(约120cm的黄金线);

⑤ 先按分类后按品牌陈列商品;

⑥ 以垂直陈列替代横式陈列。

⑦ 同一品牌同一类不同规格产品集中陈列;同一种类产品集中陈列;同一色彩同一主题的商品集中纵向陈列;

⑧ 把最能表现出商品的一面陈列介绍给顾客;

其三,商品库存的管理:商品库存的管理在企业中起着相当重要的作用,如果商品库存管理不到位,会给企业造成很大的损失,会使经济效益下滑,同时,也会影响到顾客的购买力。见于这种情况,可能在以前工作中有不到之处,通过学习进一步明确对于商品库存的管理的意义及管理原则:

1、仓库管理是减少损耗的一个重点,同时可以提高工作效率。在仓库管理中我们应该注意以下几点:

① 仓库空间分配合理,按分类集中摆放。

② 分类中首先按品牌集中陈列,然后同一货号只放一个位置集中陈列;

③ 仓库陈列应时刻保持整齐有序;

④ 仓库管理应时刻保持通道、货架、商品的卫生清洁;

⑤ 应保持通道的畅通;

⑥ 每一次进货入库都应该按分类按原货号位置归类归位,不留尾巴;

⑦ 仓库库存每一个货号都应登记清楚,取货、加货都要及时记录,并签上名字、日期;

⑧ 仓库每天都必须有一次以上的整理动作;

2、库存区。库存区是存在于陈列货架的上方和下方,为了方便我们平时补货,所以应注意以下几点:

① 库存区库存应尽量与销售区同一货号位置相对应;

② 库存区的商品都应登记清楚,取货、加货都要及时记录,并签上名字、日期;

③ 不管大箱、小箱都应该整齐,安全摆放,不要存在不安全因素;

3、仓库管理与监控。仓库管理要仓库建账、仓位管理、先进先出、防鼠、防潮、批次管理、无散货、每月盘点与滚动式盘点、通过存货监督业务。

二、现场管理的重点:(从以下几个方面谈谈收获)

(一)环境方面:

环境对于企业来说有着重要的作用,由于环境污染中相当大的一部分是由于管理不善造成的,而强调管理,正是解决环境问题的重要手段和措施,强调对组织的产品、活动、服务中具有或可能具有潜在环境影响的环境因素加以管理,建立严格的操作控制程序,保证企业环境目标的实现。

(二)人员的管理:

(三)安全管理:

总之,通过这次培训学习,使我得到了很大的收获,从中学到了不少的管理经验及管理方法,从而也提高了自己的业务能力和技能水平。但从自己的工作年限和工作经验来看,与各位领导及同志相比还有很大的差距。在今后的工作中,要不断总结经验,虚心向领导及老同志学习,要多钻研,多思考,多学习,努力提高自己的业务能力及管理水平,完成领导交给的各项任务,为灵宝市新合作超市有限责任公司的发展做出积极的贡献。

卖手机的心得体会篇4

教育时评传统文化的回归日前,教育部印发了《完善中华优秀传统文化教育指导纲要》,从制度层面上明确了各个学段的学生要学习哪些优秀的传统文化:小学低年级初步感受汉字美,了解家乡习俗;小学高年级熟练书写正楷字,诵读古诗;初中阶段要临摹名家书法,参加传统礼仪和节庆活动;高中阶段要阅读经典,增强民族自信;大学阶段深入学习古代思想文化重要典籍。与此同时,为了给传统文化的学习提供优秀师资保障,《纲要》规定,中小学教师资格考试内容中增加中华优秀传统文化的比重;鼓励民间艺人、技艺大师、非遗传承人参与职业教育教学;建立非遗传承人“双向进入”机制,设立技艺指导大师特设岗位,鼓励有条件的职业院校成立大师工作室。

文化是民族的生命。在历史延续中形成、发展的文化,形成了一个庞大的社会文化价值体系,渗透在民族心理素质、思维方式和风俗习惯等方面。中国三千年以上的农耕文明,哺育了以此为土壤的传统文化,根深枝茂,花灼实蕡。近代以来,随着工业文明的发展,农业文明逐渐式微,传统文化产生和长期赖以生长的经济结构发生改变,欧风美雨的西方文化价值随着现代化的潮流不断融入我们的生活中。

社会转型时期,我们迎来了文化的多元化以及随之而来的道德多元化,但在热闹的多元价值观背后,却常常感受到社会心态和文化的失范。究其根源是社会主流文化的缺失导致主流道德的缺失,人们更多基于情感化和相对主义来作出选择。在此意义上,把对优秀传统文化的学习纳入教育的范畴,在学生的成长过程中浸润“尊长辈、重人伦、崇道德、尚礼仪”的德育内涵,有切实的精神培育价值。

由于生活方式已经发生极大变化,在不少人看来,传统和现代显得很疏离。可是,传统和现代应该是并行不悖的,甚至可以说,更好的现代化必须从传统的优秀文化中汲取养分。历史的发展是一个缓慢的过程,文化的形成与发展历经了世代的选择与积淀,真正的中国范儿与社会基本价值需要对传统文化持一分敬畏心,尊重其价值,但不因循封闭,传承优秀的技艺和理念,在更开放的现代化舞台上,更自信地前行。

“无手机课堂”打了谁的脸。对于现代人而言,手机随身带差不多已经成了大家的基本共识。近两年,随着技术的迅猛发展,智能手机以破竹之势覆盖了市场,丰富的娱乐和社交网络平台,使越来越多的人成为手机依赖症中的一员。“世界上最遥远的距离,是我和你在一起,而你却在埋头刷手机。”“找到wifi,就像找到了组织。”各种调侃令人哑然。

三月以来,国内多所大学纷纷开始倡导“无手机课堂”:在上课之前,将手机调成静音;放在指定区域,以期达到促使学生们集中精力认真听课的目的。学生把矛头指向了手机,将其看做是“离间”课堂上老师与学生关系、影响学习的“罪魁祸首”。

通过采取“无手机课堂”这样的方式,的确能够起到一定的效果,尤其是对于自我控制能力比较差的学生。可是对于学习而言,自律才是最根本的,大学生更是如此。学生上课时宁愿乐此不疲地埋头刷手机看新闻、逛论坛,在社交媒体上与朋友交流,却不愿认真听老师讲课,有时忘带手机甚至会失望地感慨一句“没带手机,这节课怎么过”。这时,学生的心思是完全没有在课堂上的,潜台词是:这课也没什么意思,还不如我自己找点有意思的事情做。如果学生能够从课堂本身获得乐趣,能够被教师身上萦绕的智性魅力所感染,自然而然会把听课定义为当下最重要的事,集中注意力。

青年一代是在互联网思维下成长起来的。对于他们很多人而言,手机不仅是一个单纯的通讯工具,而是一种长期习惯的生活方式。采用特殊手段的“人机分离”是难以长期维持的。手机只是一个工具,它强大的功能也给学习的方式提供了多样性的可能。“无手机课堂”的目的显然不是无手机,而是针对课堂积弊日深,学生荒废学业、茫然度日的典型大学现状,不得已实行的一个“下策”之举,不管有效与否,终归是有些无奈。但我从中看到的惊喜是,在几乎整个社会都陷于电源插头所带来的“娱乐至死”氛围中时,学生看到了自己所喜爱的事物带来的危机,狠狠地打了自己一巴掌,然后呼吁不把手机带到课堂,以最直接的`方式进行自我约束,表达出渴望回归课堂学有所成的良好希冀。

卖手机的心得体会篇5

经过金立手机毕节分公司面试培训之后,在促销的面试上我成功的得到一个展现自我的机会,它成为了我人生的一个转折点----实现了我向往的兼职梦,得到了我人生的第一桶金!

十多天的促销实践让我收获很多,一开始我都认为这个工作很简单,可是当我真正的开始接触它的时候我才知道这里面的学问,首先要对推销的产品有一定的认识,只有对产品有了深刻的了解才可以在顾客面前推销,还要了解我所推销的手机适合的人群,针对不同的人群要有不同的推销方案,最后就是要掌握推销方法,这样才不会盲目的寻找人群却的不到效果,学会了这些当我实践的时候,我才知道虽然掌握了理论但是没有经验也会让这一切变得盲目,随着日子一天一天的过去,我从只能拦截顾客被拒绝,到吸引顾客到柜台仔细了解产品,再到我成功的卖出一台手机的时候,我真的觉得小小的促销给了我太多的经验,在介绍产品的时候,让我的沟通能力有了很大的提高,要在很短的时间介绍出手机的制作材料,内置软件和独特动能,要在吸引顾客的同时拉拢他们的心,这是在经验上的学习,常识的东西我也学会了很多,在取货退货时候要经历的手续,在试机时的操作步骤等等,很感谢这次实践的经历,这会是我走向社会的行囊,会让我知道如何待人接物,如何刻苦工作才能取得收益!

还有一点就是每当到节日的时候,每一家手机公司都搞活动,在这个时候,我们需要做的就是想办法吸引顾客,让顾客来到我们手机的专柜之前,然后就为他介绍我们的手机,我们首先要问他喜欢哪种类型的手机,是直板的还是翻盖、是实用的还是时尚的,是普通的还是智能的等。其次我们需要为顾客介绍每一种手机的材质,外观有什么独特之处,最后就是介绍手机的功能,我们需要为顾客演示我们所介绍的每一种手机的功能,然这些功能来打动顾客购买手机的心!

求职之重,重在面试。每个人遇到的面试都有不同,我下面将我面试

的经历做个简单的总结: 慎重 ,对待面试首先要慎重,每一次面试都是一次工作机会,要保持平和的心态,回答专业技术的问题时,要先理清思路,有条理地作答。手机促销这一块,首先要了解手机的功能,面试官问你问题,在了解你沟通水平的同时,也在注重应聘者的思路.一个思想混乱的促销员是促销不了好的产品的! 自信 ,自信这一点是最重要的.自信是在正确认识自己能力的基础上,能够独立承担工作任务的魄力和信心;如果你能让面试官感觉到这一点,那么你的面试就成功一半了!

积极 ,面试时积极主动代表的是对单位的一种强烈兴趣,以及进入单位后的工作态度。面试官肯定会选择一个主动争取的员工,而不是一个对工作无所谓的员工。在回答完毕后,还可以就某些问题发表自己的意见和疑问,一来显示自己积极主动,加深与面试官的沟通,二来可以突破问题的范围,进入自己擅长的领域。

以上是我对求职面试所作的归纳,其实所有的面试都是相似的,重要的是要以慎重、自信、积极的态度来对待它。希望这些对学友们有个帮助,也祝学友们能顺利找到自己理想的'工作!

卖手机的心得体会篇6

进入公司已经快2年了,不仅学习到了很多手机方面的知识和销售技巧,而且还积累了一些销售经验,为了能与大家一起进步,我把我在销售中的一些做法整理为以下几点:

世界级的管理大师彼得。杜拉克曾经说过企业成立的目的是要创造顾客和保留顾客。什么东西能创造顾客?就是销售。保留顾客的秘诀就是服务。好的开始是成功的一半, 销售 首先是从顾客的接触开始,顾客大多是因广告宣传进入卖场,很多门市销售人员并没有尽到销售的本职,只起到了解说的义务,但优秀的销售人员应该善于用微笑建立与顾客沟通的桥梁。

开场白的技巧

好的开场白能够很好地促成顾客开单。顾客在进入一家卖场后, 销售 人员是整个营业厅各个部门的代言人,为达到成功交易,销售人员应该掌握好开场白的技巧。开场白需要直接,快速切入正题

开场的第一个技巧是销售新的产品或特色,对于新产品顾客会产生好奇心,会有较强倾听的愿望,销售人员要不断将卖场的产品表达出新来,将所有表达的东西呈现出来,和顾客一起欣赏,促使顾客对新产品的认知。销售人员可为顾客设想,帮助顾客去想象自己所需的外观和内在功能。这点对于开单帮助很大。

营造热销气氛

营造热销的气氛是因为人都有趋向热闹的特点,对于热销都有充分的好奇心,这就是良好的销售时机,因此销售人员需要适当营造热销气氛。如何营造热销气氛?除了接待的顾客以外,销售还应利用好正在拍照、摄像、开单的顾客来制造话题,通过你的语言表达来实现热闹气氛。例如:这个价格是全县最低的价格的,质量很稳定,每天都有多少人来订够,并且反映都很好,有很多人购买之后还带朋友来买,等等。要通过语言设计开场白,突出卖点,好的开始是成功的一半,精心准备的开场语言可以成功地促成更多销售。

心态决定行动

优秀的销售人员要善于寻找自己卖场的优点,寻找会给顾客带来的好处,不成功的营销员往往会找到自己卖场的缺点来安慰自己,允许自己不断失败。进入卖场的每位顾客,都是销售人员的潜在顾客,都存在成交的可能性。有数据统计:每位消费者都有消费的潜能。如果顾客预算是1000元购买一部手机,当他的消费潜能被激发出来后,最后可能花费到1500元以上。销售人员如果能够把握住机会,除了正常销售外,完全有可能开发出顾客的消费潜能,购买部分配件,无形中产生附加利润。

运用人性的弱点

绝大部分人希望多赚,少花钱,还有一些人喜欢与众不同等等。聪明的销售人员要学会运用人性的弱点促成销售。多嫌的心态表现为希望花相同的钱赚取更多的利益。这样的顾客,在销售工作中随处可见,赠品可以很好地满足这种顾客多赚的心态。但在赠送之前,一些定要清楚顾客喜欢何种赠品,不然顾客往往会要求很多。销售人员要把握住一个尺度。尽管赠品的价格不一定很高,但是顾客并不愿意另外花钱购买。这就是赠品的魅力,人的弱点会认为获得的赠品是不要白不要,获得赠品就是多赚了。同时要尽量体现出赠品的价值感。

少花与多赠的心态是相互对应的,少花也是人性的弱点,利用促销、打折、免费都可以使顾客少花钱,从而极大地刺激顾客的消费欲望。

要学会询问

尽量先询问容易的问题,在一般的销售过程中,价格是最困难的问题,也是促成开单的关键之一,销售人员一定要从询问比较容易的问题开始,而将价格询问留在最后。当顾客对这部手机的所有价值充分认可了,再谈价格,就会减少很多很多阻力。过早的问及顾客的预算,还容易令顾客产生抵触心理。问到的预算往往都不是真话。

门市人员应学会在沟通中判断顾客的消费能力,然后为顾客设计预算。如果顾客及早地介入到价格中,门市人员可以运用一些像没关系,价格一定会让您满意,先看看喜不喜欢这部手机,如果不喜欢的话,再便宜,你也不会购买的,是不是?然后继续讲产品或与顾客沟通,刺激顾客的购买欲望。若顾客刚进门就询问价格,此时,顾客的购买欲望并不足,只是在参考各个卖场的销售,价格很难让顾客满意。遇到这样的顾客可以充分把握好,让我们的服务把顾客留下,而不是夸夸其谈的把价格挂在嘴边,这样很容易流失成交机会。

第三者是阻力也是助力

销售人员很多都很头疼顾客的陪同者,你若忽略了这个第三者的存在,成交就有了一定难度,销售人员要利用好第三者,关心得当。让他、她先认可你的态度,知道没有不一样的对待他们,他们得到同样的重视和关心。

四、帮助顾客做决定

在最后要订单的时候,门市人员的心态是很重要的,要实现成功的销售,态度比技巧更重要,不要害怕被拒绝,被拒绝是很正常的。当顾客犹豫不决时,门市人员切记不能失去耐性,帮助客户做决定是很好的一种技巧。

在销售法则中有一个二选一法则,销售人员可以给顾客价格套系,让顾客决定1或者2,适当的强迫顾客从1或2中作决定。

数量有限或限期是销售行业经常采用的方式,当门销售人员明确、诚恳地告知顾客时,会增加顾客在时间以及限量方面的销售,急迫感使顾客明确若现在不购买,就会错过极好的机会。销售人员要记住,不要轻易放走顾客,顾客出了这个门就不一定会是你的顾客。在谈判过程中,给顾客强大的压力。此时(今天)就是最好的机会。

整个**市场地区,从盯款、打款、核库、报表、申请、终端、活动到接发货全有我来执行,虽然一天很累,虽然并未十全十美,但我充实,我为分公司卖命。现在这些我都拿得起也放得下。

卖手机的心得体会篇7

时间过得真快,一晃自己已经工作八个月了。通过这段时间的用心学习,对手机测试工作有了一定的认识和理解,自己也从一个尝试学习的软件测试员升任为testleader,总结了一下半年多自己的心得体会,希望对那些渴望学习并做好软件测试的同仁有所帮助。

软件测试是一个提高产品质量的必要条件,也是提高产品质量的最直接最有效的手段。软件测试会成为软件行业中最关键及重视的一个环节,所以做软件测试还是很有前途的。

要想成为一名出色的测试人员,首要条件是测试人员要非常喜欢测试工作,才能在工作中找到乐趣,才能使自己的潜能在工作中发挥出来。其次,在测试过程中,测试人员需要勤奋并富有耐心,善于学习、思考和发现问题,细心能够有条理地总结问题,这样自己才有机会成为最出色的员工。下面是我自己总结的一些在测试工作中需要注意的问题:

1、认真细致的依据testcase进行测试。不要总以为testcase比较简单,不能找出问题,testcase是手机最基本功能的测试点,只有掌握了手机最基本的功能,从而认真思考各功能点的衔接性,拓展测试思路,才能更全面的找到bug。

2、发现bug后要找出最简单的重现bug的步骤,这样有助于你掌握出现问题的原因所在。

3、测试人员要及时关注开发的过程,每出新版本要着重测试开发修改和增加的模块,因为开发的调整可能会引发许多新问题、。

4、多看看公司cq里的bug,有助于你了解手机哪些地方出现问题比较多,软件系统哪里存在问题比较严重。另外,注意一下别人寻找bug的思路,从而取长补短,提高自己的测试能力。

5、拓展测试思路,尝试各种不同操作。软件测试需要模拟各种真实用户(包括专业用户、无聊用户、黑客、甚至变态用户)对软件进行操作和使用,从中查找出软件的缺陷。只有通过各种方式对软件全面测试,才能避免漏测。

6、学习与测试软件相关的知识。学习操作系统的知识有助于你发现缺陷,定位问题更加准确,如可以根据pc机的word来对比手机的word文档。

7、进行freetest时要有明确的测试范围和测试目的,不能漫无目的,看见模块就测试,容易产生浮躁不稳定情绪,就很难发现问题了。

8、压力测试一般会有很多问题,需要有耐心并详细严谨的进行,不要因为难度大又繁琐而偷工减料,导致漏测问题很多。

9、测试过程中需要学会控制情绪。测试工作是一件很细致繁琐的工作,不能因为工作的繁琐或找不到bug而产生浮躁情绪,否则乱上加乱。

10、要学会与开发人员很好的沟通。沟通时需要注意:

(1)自己要站在用户的角度看问题,不能因为问题对开发有难度而妥协。

(2)找出最简单的重现bug步骤来减轻开发寻找问题所在的难度。

(3)关注开发对软件的改动,随时与开发沟通。

(4)与开发交流沟通时注意方式与态度,不能与开发产生冲突。

11、对于提交bug时应该注意的问题:

(1)注意描述语言,要简洁明确,避免错别字;

(2)在提交和网络相关的bug时请注意认真填写当前网络信号情况;

(3)在提交死机黑屏等严重问题时要注意当前电池电量,以及是否插入数据线,充电器,并要描述能否呼入电话,以及呼入时的网络提示(关机,无法接通,忙音…)

想了半天也只写了上面几点,希望能对大家有所帮助。就我个人觉得软件测试最主要的是测试工程师的态度与理想问题。测试工程师要看到测试行业前途的光明,要使自己热爱测试的工作,在工作中做一个善于总结的有心人。软件测试并不单纯是为了找bug,而是为了保证软件的质量问题。不能把bug数作为衡量一个工程师能力的尺度,提交bug得以修复最多的测试工程师才是最棒的。

卖手机的心得体会篇8

20xx年销售工作基本结束了,在整个团队的全年努力奋斗下,比xx年销量增幅12.5%,但在市场占有率和全国a类分公司排名中有所下降,主要的原因有以下几点:

一外因:

1、xx年移动手机行业激烈的市场竞争、市场环境的变化及公司在xx年产品力的因素、产品力及市场政策未及时跟上;

二内因:

1、团队内部氛围、团队气势,战斗力、领导能力、员工态度、执行力的下降;

2、营销网络凝聚力、经销商的积极性、协作能力的下降;主要表现:

①分公司营销工作基础不扎实,效率、效能欠缺;

②员工工作积极性不高,缺乏斗志,做不到尽心尽力,创新意识及智慧能动的工作能力差,协作能力差,做不到分公司平台与办事处上下同流;

③渠道网络、经销商激情及凝聚力下降。部分区域出现缺乏核心经销商或核心不核的问题,经销商不愿承担销售任务。办事处无法掌握市场,渠道效率低下;

④业绩及市场推广工作平平,多数机型在市场销量差,拉、推力丧失,新品上市、上量速度慢,较多依靠产品力本身,营销力退步。

⑤市场终端、品牌推广工作退步,ka攻略、终端形象、促销队伍管理急待提高,对市场信息的收集、分析能力差,无法应付激烈的市场竞争;

今年是我们公司成立五周年的喜庆日子,分公司做为全国最早成立的分支机构,也曾取得较好的业绩,在多项工作中排名第一名。过往的成功应是我们发展的.基石和动力,不应该成为我们前进的包袱,各层员工一定要有雄心,追求一流的目标,要有做市场及行业霸主的信心和斗志,特别是分公司的领导集体及办事处经理。

20xx年工作规划

1、严格整顿队伍。以企业文化建设年为主题,贯彻万总十大原则十字方针,打造充满斗志与激情的团队,团队必须有民工的心态,朴素的拼搏精神;

2、分公司组织架构、办事处业务作战单元,以简单、高效为目标夯实建设,强力打造重点标杆办事处。加强人力资源建设,建设人力资源库,推进人力资源的增值,向一流化的团队目标迈进。分公司平台各部门协同作战能力,平台员工尽心尽力的责任精神,专业上术术有专攻,提倡服务意识。

3、以人为本,创造三公公平、公正、公开,3600全员的考核体系,体现员工的价值及创造

努力不断提高员工的收入;

4、倡导正道、阳光的组织氛围,坚决制止对各项违规、违章的现象。严肃杜绝侵占公司财务、侵占推广资源,损害经销商渠道利益的行为,同事之间强调简、淳朴的战友感情,相互尊重、理解、帮助。讲究中庸之道,员工正确认识利益的关系,公司利益高于一切。团队利益高于个人,市场发展利益高于经销商。组织讲究次序,讲究服从。分公司人事行政部建立员工组织氛围调查体系及员工信息反馈及投诉机制。

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