无论是想记录什么事情的感受,我们都可以通过写心得的方式来解决,心得在写作方面没有太多的要求,你知道该如何动笔吗,以下是文笔巴巴小编精心为您推荐的职业规划讲座心得体会5篇,供大家参考。
职业规划讲座心得体会篇1
去年选课的时候,很不理解为什么我们文科学院的学生必须要修工程、创新等和我们专业课关系几乎毫无关系的课程。后来,在学长的推荐下,我选择了大学生就业创业指导与职业生涯规划课。一直到上课之前,我还很后悔:为什么我一个刚刚踏入大学大门的新生要选这门课?因为,就业对我们大一新生来说毕竟还是比较遥远的事情。
在听过第一堂课之后才知道,我们所学的这门课包括发现自己的兴趣、简历的制作、面试的技巧、如何保障劳动者的权益等等内容,可以说,这些都是就业或创业过程中必须要具备的素质。而开设这门课,除为以后的真正的就业(创业)指导做准备外,还可以让我们学会规划自己大学的生活,不让时间被浪费掉,有效充分的利用大学时间来有针对性的对就业而学好自己的专业,同时也可对自己重新作一番全面深刻的审视,剖析了自我特性,明确了人生定位,把握了发展方向,激发学习热情,对自我有一个崭新的认识。当我们做完了这些,一份可靠的职业生涯规划也便完成了。
人生是一个旅程,要想走好就必须有一张地图。古往今来无数航海家都是凭着他们的毅力和一张地图完成他们漫长而艰难的旅程。我们的人生路上要经历许多的风浪,就好比扬帆远航,如果盲目的在这片大海上飘荡,这样的远航永远都看不到彼岸美丽的风景。我们身边有无数的身影,在人群中徘徊,他们没有目标,只追求一时的满足。职业生涯规划,便是我们实现自我人生价值的第一步,就如同为我们的人生画一张地图,让我们在将来的学习生活中有一个奋斗目标,然后向着这个方向,在这张地图的指引下,为实现目标而奋斗。
人的一生将面临三大抉择——求学、求职、求偶,每一部分都是极其重要的。职业是人的生活重要组成部分,它影响着个人的整个事业发展,影响着个人的家庭幸福程度。它不仅是谋生的手段,它也应该给人们带来最大的精神满足。它不仅满足衣食住行的基本需求,而且满足个人潜能发挥自我价值的实现。职业生涯规划要求我们探索自我的兴趣,了解自我的职业类型,在自我探索的过程中,使我们对自己未来的职业进行完整地规划,这对我们将来找到一份好工作是十分有帮助的,只有这样,我们才不会被社会淘汰,才能在社会上有立足之地,才能实现我们的人生价值。
所谓职业生涯规划,就是我们在明确自己兴趣、爱好的前提下,在认真分析个人性格特征的基础上,结合自己专业特长和知识结构,对将来从事工作所做的方向性的方案。大学生在走向社会前,将现实环境和长远规划相结合,给自己的职业生涯一个清晰的定位,是求职就业乃至将来职业升级的关键一环。课上老师所讲的霍兰德职业兴趣测试、霍兰德职业倾向测试及学校就业指导中心便为我们了解自己提供了一个科学而有效的平台。
职业活动将伴随我们的大半生,拥有成功的职业生涯才能实现完美人生。因此,职业生涯规划具有特别重要的意义。首先,职业生涯规划有利于促进个人努力工作。其次,职业生涯规划有利于大学生提升就业竞争力。最后,职业生涯规划有利于激发个人潜能,增强个人实力。而要设计一个适合自己的职业生涯规划,就必须扬长避短,考虑自己的兴趣爱好、价值观念、人格特点、能力素质等方面的因素来设计自己的职业生涯规划。
像许多刚进大学的同学一样,我不知道自己想做什么、能做什么。每天除了上课之外我不知道该干什么、怎样分配我的时间,我对自己的将来没有什么规划。我总是想船到桥头自然直,明天的事儿明天再说,现在想那么多干嘛。但是自从上了这门课程之后,我才知道自己的想法是多么的`愚蠢。智者创造机会,强者把握机会,弱者坐等机会。机会是给有准备的人的。我不能做一天和尚撞一天钟,浑浑噩噩、没有目标、方向的过日子,我应该有一个前行的领路人——理想,我应该树立远大的理想,有了理想我就会像在百米冲刺一样向着自己的目标努力的拼搏。我们大学生面临着工作就业压力,进行职业生涯规划设计能使我们更好地进入社会。
21世纪是一个变幻莫测的世纪,一个催人奋进的时代,有希望也有困惑,有机遇也有挑战。在这个快速发展的社会中,大学生已经越来越多,面临的各种各样的挑战也越来越多。在这个充满竞争的社会中,怎样才能更好地立足呢?只有可靠的规划!当我们对自己的未来有了一定的规划,便有了一定的目标,而我也会在接下来的这三年里,努力学习专业知识,为实现这个目标打下坚实的基础。
其实,除了要趁早做职业生涯规划以外,我对这门课的感想还有很多,因为它让我学到了很多必需但自己以前并不知道的知识。比如说,我知道了我有很多专业技能、自我管理技能和可迁移技能;我知道了简历并不是写得越多越好,投简历的最佳时间是在截止日期的最后一天;我知道了无领导小组讨论要有很强的时间观念,如果讨论时做不了引导他人的领导,至少要做掌握时间的人;我知道了签订劳动合同可能出现的“陷阱”和劳动者依法享有的一些权益?总之,大学生就业创业指导与职业生涯规划虽然是一门选修课,但是教授的内容却比专业课更能应用于实际。
我相信有了有了这门课上所学到的知识,今后我在面对众多优秀的对手时,一定能保持冷静的头脑,在竞争激烈的社会中脱颖而出,闯出一片属于自己的天地。
职业规划讲座心得体会篇2
20xx年3月18日至20日,我参加了由教育部全国高校教师网络培训中心组织的《大学生职业与就业发展》精品课程培训。培训由首都师范大学的陈宁、杨娜、刘锐、高蓉老师主讲,四位老师深入浅出的讲解,使我受益匪浅。同时,在班级讨论中,我还与其他兄弟院校的教师进行了交流。通过这次培训,我更加明确了自己未来努力的方向,现就自己的学习心得汇报如下:
1、教学理念的提升培训过程中,陈宁老师围绕课程建设背景、课程建设思路、课程定位和课程建设等情况进行了介绍。我所在的学校将这门课程列为通识教育必修课,分别在新生入学和大三学年,开设《大学生职业生涯规划》和《就业指导》课程,主要采用理论教学和实践教学的方式。其中,由于课时较少,理论教学多于实践教学,学生的参与性不足,课程实践性较弱。通过此次培训,了解到首都师范大学的教学模式分别是课堂实践教学、课外指导性实践和岗位体验式实践。增加岗位体验式实践将是我今后教学努力的方向。
2、教学方法的“柔性牵引”为了增加学生对理论的了解,鼓励学生参与课堂,平时的课堂教学中,我们会通过课堂游戏,进行相关理论的介绍,但是,教学效果不明显。此次培训过程中,几位老师进行了本门课程教学过程中的难、重点进行深度剖析,同时,通过案例分析、现场示范课和视频播放的形式,生动地展示了“柔性牵引”的魅力。其中,我对教学过程中的课堂游戏比较感兴趣。培训中提到的撕纸、击掌、价值观拍卖、兴趣岛等游戏,尤其是价值观拍卖和兴趣岛的具体操作过程,对我帮助较大。
3、教学材料的收集《大学生职业生涯规划》课程结束后,我会将学生的职业生涯规划书收集保管,大三开设《就业指导》课程时,将其规划与完成情况进行比对。通过如期实现规划的成功案例,促使学生树立职业生涯规划的意识,提升就业能力。同时,我比较重视学生的平时作业、学期末教学建议的收集,获得学生对课程的建议,以此发现教学的不足,改善教学的质量。这次培训,发现视频资料的保存也是提高教学质量的方法之一,尤其在求职面试的教学过程中,更能直观地反映参与者的表现,有利于评委更加形象的点评参与者的行为。
最后,我特别感谢教育部全国高校教师网络培训中心为我们高校教师提供如此宝贵的学习机会,希望今后还能参加类似的学习。
职业规划讲座心得体会篇3
明晰的目标是撬起成功人生的支点。确立科学的职业生涯目标,就是职业生涯开发的重要内容之一,职业生涯开发是人生事业获得成功的一种有效方法。目标的确立,有个幅度问题,幅度太宽,就难以实现,要将目标细化到能够轻易实现和达成,聚焦于一点。在当今时代,职业生涯开发不仅对人生目标的实现有重要作用,而且对一个人的职业稳定性更为重要。
职业生涯设计,又叫做职业生涯规划,是指个人与组织相结合,在对一个人职业生涯的主客观条件进行测定、分析、总结的基础上,对自己的兴趣、爱好、能力、特点进行综合分析与权衡,结合时代特点,根据自己的职业倾向,确定其最佳的奋斗目标,并为实现这一目标做出行之有效的安排。古人云,凡事“预则立,不预则废”好的开始就等于成功了一半。职业生涯活动是将伴随每一位就业者甚至是每一个人的大半生,要想能适应现今社会的需要,要想在一生中实现自我人生价值的最大化,要想在实践中达到成功的彼岸,认清职业生涯规划的意义显得尤为重要,而面对社会转型时期竞争凸显的今天,职业生涯规划在提升应对竞争的能力方面的意义便成为了重中之重。
职业生涯规划可以提升就业者应对竞争的能力。但是解决矛盾问题的根本应该是在每个就业者自身。要想在这场激烈的竞争中脱颖而出并保持立于不败之地,设计好自己的职业生涯规划意义突出。职业生涯规划能帮助每一位就业者明确自身的职业发展目标,包括短期就业或创业目标和长期发展目标。求职就业是一项双向选择,当做好了职业生涯规划,磨刀不误砍柴工,有明确的求职目标,就会增强就业的自信心。将求职活动付诸实践,就会用自己的追求和真诚感染聘任者,大大增强应聘的效果,并使之更经济、更科学。聘用一个热爱资企业、有工作目标追求的应聘者是企业聘用原则,因为这样既可以增强企业的凝聚力,又能保证企业用人的稳定性。
职业生涯规划使就业者有明确的职业追求目标,一旦目标实现,就会更加珍惜自己所获得的工作岗位,就会全身心的投入工作,工作主动性会大大增强,并有针对性地锻炼和提高自己的职业道德、工作态度和人际关系处理能力。努力克服工作中遇到的困难和问题来适应工作的要求。由于达到了“人职匹配”的较好结合,在这一“双赢”的情况下,就业者会在工作中更好地发挥自己专长,更好地体现自己人身价值。
职业规划讲座心得体会篇4
通过这次讲座,我认识到作为酒店服务员,在酒店工作中热忱固然重要,但还需要具备良好的服务能力。例如遇到突发事件,客人心肌梗塞突然昏厥,如果等医务人员到来,客人生命恐怕会有危险。服务人员这时如果没有一点急救常识,纵有满腔热情也无济于事,因为其中涉及到“能与不能”的技术性问题。因此,我认为作为酒店服务员至少要具备以下几方面的服务能力。
语言能力,语言是服务员与客人建立良好关系、留下深刻印象的重要工具和途径。语言是思维的物质外壳,它体现服务员的精神涵养、气质底蕴、态度性格。客人能够感受到的最重要的两个方面就是服务员的言和行。
服务员在表达时,要注意语气的自然流畅、和蔼可亲,在语速上保持匀速,任何时候都要心平气和,礼貌有加。那些表示尊重、谦虚的语言词汇常常可以缓和语气,如“您、请、抱歉、假如、可以”等等。另外,服务员还要注意表达时机和表达对象,即根据不同的场合和客人不同身份等具体情况进行适当得体的表达。
人们在谈论时,常常忽略了语言的另外一个重要组成部分———身体语言。根据相关学者的研究,身体语言在内容的表达中起着非常重要的作用。服务员在运用语言表达时,应当恰当地使用身体语言,如运用恰当的手势、动作,与口头表达语言联袂,共同构造出让客人易于接受和满意的表达氛围。
交际能力,酒店是一个人际交往大量集中发生的场所,每一个服务员每天都会与同事、上级、下属特别是大量的客人进行广泛的接触,并且会基于服务而与客人产生多样的互动关系,妥善地处理好这些关系,将会使客人感到被尊重、被看重、被优待。客人这一感受的获得将会为经营的持续兴旺和企业品牌的宣传、传播起到不可估量的作用。良好的交际能力则是服务员实现这些目标的重要基础。
观察能力,服务人员为客人提供的服务有三种,第一种是客人讲得非常明确的服务需求,只要有娴熟的服务技能,做好这一点一般来说是比较容易的。第二种是例行性的服务,即应当为客人提供的、不需客人提醒的服务。例如,客人到餐厅坐下准备就餐时,服务员就应当迅速给客人倒上茶、放好纸巾或毛巾;在前厅时,带着很多行李的客人一进门,服务员就要上前帮忙。第三种则是客人没有想到、没法想到或正在考虑的潜在服务需求。
能够善于把客人的这种潜在需求一眼看透,是服务员最值得肯定的服务本领。这就需要服务员具有敏锐的观察能力,并把这种潜在的需求变为及时的实在服务。而这种服务的提供是所有服务中最有价值的部分。第一种服务是被动性的,后两种服务则是主动性的,而潜在服务的提供更强调服务员的主动性。观察能力的实质就在于善于想客人之所想,在客人开口言明之前将服务及时、妥帖地送到。
记忆能力,在服务过程中,客人常常会向服务员提出一些如酒店服务项目、星级档次、服务设施、特色菜肴、烟酒茶、点心的价格或城市交通、旅游等方面的问题,服务员此时就要以自己平时从经验中得来的或有目的的积累成为客人的“活字典”、“指南针”,使客人能够即时了解自己所需要的各种信息,这既是一种服务指向、引导,本身也是一种能够征得客人欣赏的服务。
服务员还会经常性地碰到客人所需要的实体性的延时服务。即客人会有一些托付服务员办理的事宜,或在餐饮时需要一些酒水茶点,在这些服务项目的提出到提供之间有一个或长或短的时间差,这时就需要酒店服务员能牢牢地记住客人所需的服务,并在稍后的时间中准确地予以提供。如果发生客人所需的服务被迫延时或干脆因为被遗忘而得不到满足的情况,对酒店的形象会产生不好的影响。
应变能力,服务中突发性事件是屡见不鲜的。在处理此类事件时,服务员应当秉承“客人永远是对的”宗旨,善于站在客人的立场上,设身处地为客人着想,可以作适当的让步。特别是责任多在服务员一方的就更要敢于承认错误,给客人以即时的道歉和补偿。在一般情况下,客人的情绪就是服务员所提供的服务状况的一面镜子。当矛盾发生时,服务员应当首先考虑到的是错误是不是在自己一方。
营销能力,一名服务员除了要按照工作程序完成自己的本职工作外,还应当主动地向客人介绍其他各种服务项目,向客人推销。这既是充分挖掘服务空间利用潜力的重要方法,也是体现服务员的主人翁意识,主动向客人提供服务的需要。
虽然酒店各服务部门设有专门的人员进行营销,但他们的主要职责是一种外部营销,内部营销则需要各个岗位的服务员共同来做。只有全员都关心酒店的营销,处处感受一种市场意识,才能抓住每一个时机做好对客人的内部营销工作。这就要求服务员不能坐等客人的要求提供服务,而应当善于抓住机会向客人推销酒店的各种服务产品、服务设施,充分挖掘客人的消费潜力。为此,服务员应当对各项服务有一个通盘的了解,并善于观察、分析客人的消费需求、消费心理,在客人感兴趣的情况下,使产品得到充分的知悉和销售。
职业规划讲座心得体会篇5
如今酒店行业竞争激烈,对客户的研究分析更加进入白热化阶段,那么作为社会新一代,90后,似乎正在成为各大行业消费主力军。
今天听x院长讲述酒店业的分析和对未来发展趋势的预测,深有感触。酒店行业在大家眼中似乎是一个光鲜的行业,场面光鲜,设施完备新奇,据统计在20xx年,住五星级酒店的客户平均年龄是55岁,到20xx年住五星级酒店的客户平均年龄是45岁,之前几十年中国酒店业不是很发达,酒店的层级差别很大,几乎就是五星级和小旅馆这么大的差距,到这里几乎可以推断出,这一群体应该都是非常不一般的社会精英阶层,到20xx年,10年间五星级酒店的主力客户平均年龄是27岁。
也就是说,在未来10年间90后成为中国酒店业消费主要群体,是未来中产阶级主力军。一眨眼我们就从小孩子变成了社会的潜力“客户”,因此对90后的研究越来越多,我们是信息时代(互联网)的原住民,各大信息平台的快速发展使90后成为最精明和最挑剔的一代,不求最贵只求最好大概是最好的印证。
对于行业整体来说,随着人工智能技术越来越成熟,ai的场景化应用在各大行业掀起浪潮,也将在未来以更成熟的姿态进入酒店业,虚拟(增强)技术也将走向应用,全面进入酒店场景。中国5g时代的发展,为中国带来了弯道超车的机会,在3g落后4g和行业并肩跑的情况下,我们在5g时代站在制高点,成为技术领跑者,但是未来10年酒店业无法成为科技应用的引领者,这之中有很多别的因素在。
但在未来,数字化转型成为酒店和集团的最大课题,云计算和大数据的兴起,全面改变了酒店管理架构和价值,酒店上云不可逆转。在这个所有的事情都在颠覆的时代,区块链颠覆了酒店业的信息数据管理方式,其去中心化的方法和理念在酒店业掀起巨浪,区块链在酒店业中的应用也在颠覆和挑战着越来越多的规则。
随着时代的发展,当代年轻人对科技的创新度要求越来越高,智慧酒店、包含高科技打造的酒店和无人酒店在年轻人中越来越受欢迎。
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