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质量展心得体会优质5篇

在动笔写心得之前,我们要学会梳理好相关的写作框架,认真构思,写心得一定要实事求是的写,这样才能将我们的感受记录下来,文笔巴巴小编今天就为您带来了质量展心得体会优质5篇,相信一定会对你有所帮助。

质量展心得体会优质5篇

质量展心得体会篇1

随着经济全球化和科技的迅猛发展,市场竞争愈来愈激烈,竞争的焦点由“数量”转变为“质量”。质量的定义是:“一组有特性满足要求的程度”。这就是所谓的质量,刚步入工作的那时,对于什么是质量一点都不懂,并不了解质量。但经过前段时间在厂里组织了个质量培训学习,在学习中,让我学到了不少的知识,体会到了质量与质量管理在企业的重要性。

在目前的工作中,质量管理对于企业产品来说是非常重要的,如果没有严格的质量管理,那么会给企业造成损失。一个产品的质量需要细心的检验、测量合格,不断改进产品的质量。全过程的质量管理,它包括了市场调查研究产品的开发设计、生产制造、销售到售后服务的全过程的质量管理,从而使得产品做到一流的服务。质量管理简称为qc,在实际的生产工作中要与qc相符合,就等于别人看了你所写的qc,就知道你班组所做的工作。在学习qc培训时,懂得了如何写qc的步骤,依照qc活动程序进行开展qc小组活动。遵循pdca循环,p表示计划,计划代表着选择课题、设定目标、目标可行性分析、分析原因、确定主要原因、制定对策,d表示执行,代表着按对策实施,c表示检验,代表着检查效果,a表示处理,代表制定巩固措施、总结和下一步打算。在pdca中,有两个特点:一是循环前进阶梯上升、二是大环套小环。懂得了运用各种作图方法来表示数据,而在作图时则需要在工作中调查研究和收集各种数据,以至达到qc的效果。

这就是我在学习中领悟到的知识,通过了这次的学习培训,让我领悟到了qc在工作的重要性,它能促进企业良好的发展,降能降耗,提高产品的质量。为此,我想在接下来的工作中,把qc工作做的更好,管理好班组的质量,把班组建设得更美好。

质量培训心得体会5

为了深入分析水电专业管理存在的问题及原因,寻找改进的方向,促进分公司水电专业管理的水平,分公司于__年6月12日8:30~17:00在南昌项目部组织召开了水电技术质量培训暨管理研讨会。

大家对管理措施和经验,工作心得和平时工作中存在的一些问题展开了热烈的探讨。工作还不满一年的我,在管理经验和工作心得上也许并没有太多的发言权。更多的是听听前辈们富有项目特色的讲解。从工艺流程到施工方案,从技术交底到实际操作,从工程管理到与各班组之间的协调配合,都作出了建设性的探讨。在与各位前辈们的交流中,发现了自身的很多的不足。

首先在技术上,对验收规范没能完全的吃透,图纸的掌握程度不深。因此很多时候会被那些有些工作经验的工人唬住,在某些技术层面上做出了让步,对后期施工带来了不必要的麻烦。过于的轻视技术交底,没能把技术交底的内容落实到每个工人平时的施工过程中。在与工人打交道的过程中,只有身怀过硬的技术基础,丰富的工作经验才能在气势上压倒他们,让工人无条件的服从工程上的安排,技术上的落实。在今后的学习过程中势必加强规范图集的学习,并将学习到的知识恰如其分的跟进到平时的过程管控中。

对于质量,就新余项目部水电这块而言,确实存在着很多的不足。由于前期的某些原因,导致现在会有大面积的返工现象,对现在水电质量的管理带来了很大的麻烦。就我个人而言,确实是有些力不从心。在与其他几个项目部水电管理人员的交流中,意识到有很多问题都是普遍性的。水电前期预埋,塑料线盒及给排水套管占据主要一大部分。对于严祝修提出的穿筋线盒,也是初次接触,而事实证明,穿筋线盒是可以解决线盒预埋过深(预埋普通线盒浇注混凝土时会让线盒变形)的问题。

而我们的2楼将线盒绑上两根横排钢筋固定在剪力墙上也是出于同样的道理。再就是对施工班组的管控力度不够,也对质量起到了决定性的影响。很多情况下是班组图省料省工,并不按你下发的技术交底施工。特别是那些隐蔽工程,像防雷接地,双面焊就很难落实。再有就是施工工期紧,各工种之间工序配合不协调,导致水电安装时间紧,质量上也很难保证。当然,在原则性的问题上,是不会屈服的。这一点在施工过程质量管理中是相当重要的,不能当老好人,对质检员这个职位负责,对公司负责,对业主负责,做出精品才是我们的质量目标。大家都对水电这一块各项目上的人员配备提出了人员偏少的意见,确实从分公司到项目部,对于水电技术质量还是没有足够的重视。虽然属于配套工程,但水电在使用功能上是决定性的。希望分公司今后加强水电技术质量的管理,让水电部门更加的完备,让水电管理制度也更加的健全,而我们也会尽自己最大的努力为此添砖加瓦。

而对于工程管理,作为总包,针对水电主体施工,都是随土建进度施工,因此没有更多的选择,一般都能跟得上土建的进度。只要在技术质量上把好关,不会有太大的问题,而临水临电成了各项目部工程上协调配合的重头戏。临水临电施工,集团公司有一套自己的技术要求,各地方也有临时用水用电规范。遵循安全文明工地的要求,基本上都能满足临设的布置及配备。但是地方价格上的差异,在某些地方会在技术规范的基础上打些折扣。像每层配备消防箱,就很难满足。这也是今后分公司及项目部在管理制度上改进的措施之一。而临水临电和主体水电由一家队伍施工也会对工程管理带来一些麻烦。首先在临水临电管理人员上就很难配足,往往是干主体水电的工人会兼职做临水临电。其次干主体水电时与其他班组间的情绪会带到临水临电中来,不利于大包单位的协调管理。希望在今后签订合同时,多听听水电管理人员的建议,也能参与到合同的编制中去。让项目部及分公司的既得利益最大化的同时,也更方便平时水电方面的过程管理。

就分公司水电专业管理人员而言,今后的发展趋势必须是集工程、技术、质量、预算、合同制定于一体的综合型人才。就我个人而言,在安装预算这方面存在着很大的欠缺。平时也没能系统的学习,通过这次培训,也认识到平时的施工跟预决算和合同都是有直接利害关系的。如在预算中,防雷接地搭接和跨接是有几倍的价格差异的,而平时施工时却没有过多的注意这一点;还有如果能够先系统的算一算整个图纸的工程量,会让我们对图纸有一个全方位的了解,也能更加容易的发现图纸中的漏洞,这一点对施工技术而言也是很有必要的。

通过这次培训,更多的是意识到自身的不足,经验的欠缺还需要时间的积累,而技术上的薄弱更需要我们平时的深造。坦白说分公司及项目部目前的状况,对我们而言也是一个很好的平台。自身的努力就显得至关重要,也希望分公司提供更多的学习交流的机会,让我们能够多多的走出去学习先进的管理经验和技术流程。而目前的形势,也让我们对分公司充满了期待,让我们为分公司明天的辉煌尽自己的绵薄之力!

质量展心得体会篇2

今天有机会和大家共同分享初中语文教学取得成绩的喜悦,增强语文教学发展过程中潜在问题的忧患意识,探讨初中语文教学的发展趋势,应对策略,感到十分荣幸。现就今年中招语文试卷的特点、命题思想、学生的答卷情况、存在的问题以及对初中语文教学的建议等,谈一些个人见解,供各学校制定语文教学计划和指导语文教学时作为参考。

20xx年中招语文试卷特点及评析:20xx年中招语文试卷依然保持了“积累与应用”、“现代文阅读”、古诗文阅读”、“写作”四个版块的结构框架,秉承了往年中招考试的一贯宗旨和原则,重视培养学生的创新精神和人文精神;重视语文积累、语言运用能力和语文水平发展方向的评价,坚持情感态度价值观与知识能力并重、过程与结果并重;以主观性试题为主,鼓励考生有创见地表达等。和河南省20xx年中招语文试卷相比,试卷舍弃了紧扣课文内容的试题,总题量虽然和去年持平,现代文阅读却由三道大题缩减为两道题,整体容量有所减少,体现了减轻学生负担的命题思想。难度较大的语句仿写也没有作为考查题型,传统的注音根据拼音写汉字的试题也改为辨析判断题。较有新意的题,用楷书写一句学生自己喜欢的或自创的读书格言,既考查学生的知识面又考查学生的书写能力。名著阅读题,重在考查名著内容、人物性格,命题者巧妙的把二者结合在一起。“新闻压缩”题,一方面考查学生对句子的理解,另一方面考查学生辨别、筛选、提炼、整合材料中重要信息的能力。现代文阅读仍然体现了浓郁的河南地域文化色彩,去年的《乡韵自多情》,今年的《内乡县衙》都是最具有亮点的材料。突出地域特色,联系生活实际,是近年来中招命题的重要变化。病句修改题由过去的单句变为从具体的语言环境去诊断,从语意连贯的角度去修改,命题更加科学。

中招试卷在新课改思想的指导下正在发生深刻的变化,变得越来越吻合现代语文教学理念,越来越有利于全面实施素质教育,推动语文课程改革向纵深发展。 20xx年中招语文考试基本情况:全市共有考生9914人,人均成绩73.35分,(20xx年人均73.12分),人均增加了0.23分,80分以上3232人,优秀率33%(20xx年30.27%),60分以上8140人,及格率82%(20xx年89.71%)。优秀率比去年增加2.73个百分点,及格率下降了7.71个百分点。

考试成绩人均在前10名的学校有:市直一初中79.35分,市直二初中77.36分,市区三初中77.23分,大冶菁华学校76.5分,大冶东施初中75.18分,东金店一初中76.37分,卢店一初中76.18分,东金店四初中75.67分,东金店南店初中75.29分,唐庄二初中74.75分。整体考试成绩略好于去年,校与校之间分数差明显缩小,进步最大的是东金店中心校。我市考生考试情况评析:

根据试卷抽样分析,基础知识,语言积累等客观性试题得分率较高。作文人均分达到了33.36分,相当于84分,学生的语言表达能力比过去有明显提高。我们的学生很聪明,两个作文题目,半命题作文和话题作文任选其一,大多数都选择了容易写的半命题作文,而学生不易把握的以“长处”为话题的作文很少有人触及。扬长避短,驾轻就熟,这也是科学的应试策略。但是考查学生语文能力,开放性的试题,思维含量较高的题,相对而言得分率偏低。这也暴露出我们初中语文教学还停留在知识技能的低级层面上,理解分析,创新思维等更高级层面的教学效果还不能令人满意。学生知识面狭窄,语文教学和复习中还存在盲区。总题量23个小题中得分率不到70%的就有12个小题,得分率最低的只有40%。作文虽然得分较高,而选材新颖,认识独到,思想深刻的优秀作文却寥若晨星。初中毕业生整体语文水平和语文素养与先进县市相比还有一定差距。 20xx-20xx学年下学期我市组织的教学质量调研显示,初一语文全市人均65.77分,市区七年级较好些,人均76.15分,初二语文人均只有61.93分,教学效果很不尽人意,语文教学的现状令人担忧。

存在的主要问题:

1、目前的教学环境制约了语文教学的长足发展。由于语文学科是长线学科,语文学习明显见成效需要较长的周期,一些学校在各种考试前夕有意压缩语文教学课时。另外,语文素养的提高是一个积累的过程,也是一个习得的过程,学校课时排得过满,学生在校时间过长,作业布置过多,根本没有阅读课外书籍的时间。再加上我们目前的教学质量评估一张试卷定高下,语文教师很难有立足于学生长远发展的良好心态,疲于应付各种考试。这些急功近利,短视的做法直接制约了语文教学质量的提高。

2、课外阅读没有得到各学校的高度重视。语文教学大纲和新课程标准都明确要求初中生每学年课外阅读量不少于100万字,课外练笔不少于一万字。事实上我市各初中很少有学生达到这一要求,学校可供学生阅读的图书极其贫乏。学生阅读量小,知识视野狭窄,对生活、对社会、对人生缺乏深刻的有自己见解的思想认识,不适应当前的中招命题趋向,也不利于学生高中阶段的学习生活和长远发展。

3、缺乏积极的教改意识,科学教学思想没有得到认真落实。学生想听的,很多不是老师所讲的;而学生要说的,老师又无暇去倾听。讲什么、怎样讲,基本上是老师说了算,学生几乎成了一块橡皮泥,任由老师去塑造。长此以往,学生变乖了,听话了,但我们又不得不痛心地发现,他们也越来越呆了,越来越不听话了。

如果把责任都推到语文老师身上,显然有失公平,因为语文老师其实也越来越呆了。大家可以想想,面对激烈的竞争,我们的心是不是都有些浮躁了,我们的眼光是不是都有些“势利”了,我们不再悉心关注学生从文字中、从文学中得到了多少营养,享受了多少愉悦,我们过多地关注他们的结果,过多地盯住他们一堂课学到了哪几点知识。

于是,春风化雨少了,条分缕析多了;自由生长少了,拔苗助长多了;体味把玩少了,条条框框多了;开怀大笑少了,忧愁烦躁多了;畅所欲言少了,恭敬倾听多了。最后,学生的喜爱少了,厌倦苦恼也多了。功利的语文教育把分数与位次作为学语文的第一目标甚至终极目标,语文的生命必将枯萎。

4、对语文教学的认识还比较肤浅,方法单一,课堂枯燥乏味。学语文的人是需要一点感情的。麻木的人只会学死板的语文,当然也学不好语文。语文教育更讲一个“趣”字,一个“情”字,一个“活”字。知之者不如乐之者,乐之者不如好之者。在教学实践中我们往往忽略了激发学生学习语文的兴趣。我们常常高喊采用诱思教学,吸引教学。但我们往往少了些耐心,少了点童心。知识可以传授,感受必须体悟,而我们的语文课也常常把体悟的东西当做传授的内容,这样就难免死板。在一定意义上,我们似乎可以这样说,语文就是生活。把学生引向生活,把生活带进语文,让学生触摸鲜活的、亲切可感的生活化语文,学生便能感受到语文的生命脉动。

5、语文教师的专业化程度、提高教师的专业水平没能引起足够重视。语文学科也是一门专业性、技巧性很强的学科,但是一些农村中学为了对教师的教学效果便于评比和管理,很多非语文专业的教师被安排教语文,一个教师只担任一个班的语文课,另外再兼任一门其他学科,其教学效果可想而知。教师无法专注于一门学科的教学,专业水平难以尽快提升。另外,优秀的语文教师也不能充分发挥引领和示范作用,造成了教师资源的极大浪费。农村学校教师结构不合理,缺乏语文专业教师也是客观实际。但是其他专业的教师既然从事了语文教学,就应该让他们专下心来,熟悉语文教学的特点、一般规律和方法,加强业务学习,提高语文教学能力。

教学建议:

1.贯彻一个基本思想:以学生为本。所谓以学生为本,就是把学生看作语文学习的主人,在课堂教学中以学生的学习活动为主。这就要求教师树立全心全意为学生服务的意识,面向全体,关注个别,不仅要让学生真正参与到课堂教学过程中来,还要参与目标制定和作业布置。评价时不仅关注教师的教,更关注学生的学,以学论教,重视实效。

2.语文课堂教学要突出重点,营造亮点。在很多场合的公开课上,教师上完课后,最大的一个遗憾就是还有一个精彩的环节未展示或未完成。还有一个现象就是新课程环境下都是在课堂上重视以学为主,放手让学生自主学习,可整个教学过程看起来却显得平淡而散乱,缺乏起伏和高潮。应该说,这种现象在很多时候都是由于重点不突出所致。突出重点要求教师要明确诸项教学目标和教学任务的轻重主次,在整体感知的基础上对课文重点进行局部的深入探究或拓展迁移,最后再归结到整体上来,深化对文章的整体认识。对重点环节不惜时间,力争让学生有所得。

3、实施开放教学,提倡自主学习,激发学生灵性,培养创新精神。学生在答题中显现出来的视野封闭、思维僵化、灵活不够、创新意识不强等毛病,反映我们的教学在开放、自主、创新等方面做得远远不够。我们要以新课程理念统领我们的教学,知识的讲授、能力的操练都要向学生个体开放,向鲜活的生活开放。要创设自主学习的氛围与情境,探索“研究性学习”方式的应用,让学生主动汲取知识、训练能力、拓宽视野、提高素养。要引导学生敢于质疑问难,敢于向权威挑战,具有积极的批判精神与丰富的想象能力,从而培养他们的创新精神。

4、要以大语文观来指导教学。今年的现代文阅读试题,主要出自课外,课外名著的推荐阅读已经成为传统的题型。这一切,再一次传递这样一个潜在信息:“语文学习的外延和生活的外延相等”,语文教学要从教材学习向课外阅读延伸,从课堂向社会生活延伸;多阅读,读经典作品,读时文;多积累,“腹有诗书气自华”。要努力提高学生的文学素养,注重提高学生的人文功底,增强学生的积淀。充分利用语文课外读本,以及贴近学生思想和生活实际的时文、美文,以提高学生的鉴赏能力。

5、作文教学要把学生人格的完善和写作技巧并重。纵观近几年的中招作文命题,在立意上引导学生健全完善的人格是其主旋律,但由于平时作文教学把提高学生作文水平的重要措施放在写作技巧方面,忽视了学生对生活的观察、感悟,导致了学生不会从寻常的生活中去挖掘有新意的素材;在选材上千篇1律;在对生活的认识上浮漂浅陋;在反映生活方面,或不清晰,或不深刻。这一切看似写作技巧问题,实质上还是学生人格的折射。加强作文的审题立意训练,力避无中心作文或与话题无关的作文出现,更不能雷同化。 初中语文教学尽管存在着种种困难、问题和不足,只要我们正视现实,树立信心,转变观念,勇于探索,积极进取,风雨过后,必然又是一番阳光灿烂的新天地。

质量展心得体会篇3

通过这次深圳研发质量管理培训,了解了业界产品研发质量管理的优秀模式与实践,学习了结构化的产品开发流程体系,重点关注了产品开发过程中技术评审的分层分级与操作方法。培训讲师曾在hw公司多年从事流程引导,对新产品开发流程的讲解使我对ipd中岗位、角色,如pac(产品决策委员会)、pmt(项目管理团队)、pdt(产品开发团队)、pqa(产品质量保证)等有了更深的认识。参加这次培训的人员来自五家公司,主要是技术总监、项目管理部和质量保证部负责人,公司也都是中小企业,只有我们公司拥有实施ipd经历和研发管理信息平台,加上目前正在实施的系统工程(硬件可靠性、失效分析、物料认证),说明我们公司具有成长为中型企业的潜力,只是感觉公司之前对ipd流程的理解和贯彻落实的力度还不够。

研发质量管理贯穿于产品开发的全流程,包括研发质量管理组织建立、研发质量策划、研发质量控制(技术评审和产品测试)、研发质量保证和研发质量改进。而技术评审穿插于产品概念、计划、开发、验证与发布各阶段之间,目前也正是我们公司产品开发流程中最薄弱的环节,以往有些流于形式,主要原因是没有将技术评审分层分级进行。我们目前很多评审将研发组内纵向模块级评审与涉及pdt多部门的横向产品级评审混为一团,所以有人对跟自己无关的事讨论占用大家时间有意见,甚至有时不参加会议。只有分级评审才是解决问题的根源,项目组在进行产品级评审之前必须先进行研发组内模块级评审,并做好必要记录和有关问题解决办法,模块级评审可以邀请其他技术部门高手参加,技术专家提供意见但不承担责任,可以不签字或者签字注明“特邀”,以便明确责任。产品级评审主要针对pdt各部门之间接口部分和模块级评审中提出的重大问题,如果模块级评审进行充分,产品级评审过程的时间就会降下来。建议由qa组织产品级评审,并对项目组的模块级评审记录和准备提交产品级评审内容进行检查,通过后方能进行产品级评审,同时维持会场秩序,避免陷入细节,避免把各村、乡、县里的事情都放到省级会议上讨论,提醒pdt中各部门代表真正代表其部门发言。考虑到qa人员数量和技术水平有限,模块级评审尽量参加,产品级评审则必须参加。抓好技术评审将是今年和明年研发质量保证组的工作重心。

技术评审最后谁来拍板呢?项目经理、产品经理、还是产品总监?我跟培训老师特别交流过。目前我们公司把产品经理定位于产品需求管理和市场支持,处在产品开发的两头把关。这对产品经理的要求很高,往往对多个项目提供支持,开会、出差较多。产品总监更是事务众多,评审会时常无法参加,对项目的了解项目经理则更为全面。培训师建议:产品总监授权项目经理综合pdt成员意见,对技术评审最后拍板。我也认为项目经理具备这个能力。

需求评审非常重要,它对设计、开发影响最大,变更也是最多的,如何控制好变更,尽量减少变更?最好办法是一开始就尽量把事情做充分。需求评审时召集pdt成员代表自己部门提出需求,如工艺工程师提可制造性需求、测试工程师提可测试性需求、工程部提可服务性需求等等,我们的pdt成员除研发部门外生产、营销、工程目前还没有充分利用自己的发言权,他们对项目的了解也是皮毛,产品需求里自然也很少体现这方面的内容。有人将研发、市场和销售部比作一个足球队的后卫、中场和前锋,市场部是中场发动机,负责整合资源、策划和组织进攻,我们正缺乏一个强有力的中场,培养产品经理的市场意识和建设产品经理后备队伍是关键。

研发质量管理还有一项重要内容就是质量审计,据我所知我们目前没有组织过对哪款产品或项目进行正式的质量审计和记录,即使产品在市场上出现较大问题。适时启动项目质量审计工作,对发现的问题分清是态度、能力还是流程问题。如果是能力不足造成,应该给机会再提高;如果是流程问题,则改进流程;如果是态度问题,培训师建议格杀勿论。有人反问:现在不是提倡人性化管理么?培训师的一句话使大家都陷入了沉默:我们常常把人情化和人性化混淆了,容忍不端正的态度就是打击所有人的积极性!

这次培训还提到很多我关心的内容,包括质量保证人员的任职资格体系建立和矩阵组织中项目成员绩效考核等,但目前我们公司研发质量管理最急需解决的问题还是如何把技术评审做到位,我们研发质量保证组下步工作将围绕公司评审流程和评审参与人员展开分析,力争做到评审分层分级进行,提高与会人员时间的有效性。

质量展心得体会篇4

不知不觉间,为期七天的入职培训已告一段落,在这一周的时间中,我感到受益匪浅,感慨颇多。不仅仅收获的是技能方面的知识,也对山航青岛分公司的组织架构以及分工情况有了更好的了解,最重要的是体会到了从一名在校大学生到职场人的转变。

整个培训从分公司手册的学习开始。从第一节课介绍部门架构和各个部分的职能,到最后一节配载业务知识讲解,我们初步了解了配载岗位的职责所在。整个培训,系统完整的概述了分公司各部门是如何协调,如何做到统筹兼顾。培训过程中,沈老师的认真负责、陈老师的耐心解答,无不透露出“厚道山航、服务山航”的理念。而“架起空中桥梁,提升顾客价值,服务社会发展”的企业文化也深深反映出了山航人的坚持不懈与崇高追求。

培训期间,让我最有感触的是每个老师都认真负责,对我们每一个问题都予以细心的解答。作为新入职的员工也努力消化每个老师所讲的专业知识。可以说,我们充分利用好了入职培训的机会,在轮岗前更好的了解岗位、了解公司,为后面的工作和同其他部门的配合打下了坚实的基础。服务、运行、配载、现场等单元的有机协调让整个航班的过程都变得有条不紊,王老师介绍的.值机课让我明白值机单元所担当的重要枢纽作用。这是与顾客打交道的先锋队,是展示山航精神的重要岗位,同时也是与我所在的配载岗位有密切联系的单元。景老师所说的民航概况则完整的展示出了民航业的发展,帮助我们这些非民航类院校的毕业生更好的了解民航。

时光如梭,白驹过隙。丰富而有意义的入职培训拉上了帷幕。在这段培训时间里,非常感谢姜晋老师在整个培训中的细致安排与耐心解答,让我们在轮岗前更好的了解了公司。我愿意在之后职业生涯中,服务山航,奉献山航,为山航未来的发展,贡献自己的力量。

质量展心得体会篇5

质量是衡量产品优劣的一把标尺、是企业的生存之本、是企业发展的灵魂和竞争的核心。面对市场竞争愈加激烈的今天,质量已成为一个企业在市场中立足的根本和发展的保证。

通过这次“质量意识”的培训,结合本部门的工作,总结如下心得:

1、管理者加强质量意识是关键

管理者怎么提高自身能力,管理者如何面对工作中的批评、如何建设好团队,让我们认识到基层管理者工作中的责任与义务:既要当好上级领导的助手又要当好带头人,做到站好岗、把好关、尽好责。基层管理者是生产队伍的指路人,员工是按照管理者指明的方向前进。如果管理者对一些违规现象视而不见,不制止、不纠正,员工就会逐渐淡化质量意识,一系列的质量问题也会随之出现。所以工作中我们基层管理者要从严管理、以身作则、工作认真严谨;良药苦口利于病,忠言逆耳利于行。虚心学习、正确对待工作中存在的不足。

2、提高团队的'质量意识

85年海尔“砸冰箱”事件,大家众所周知,海尔冰箱质量存在问题,张瑞敏毫不犹豫把76台不合格冰箱当场砸毁,不合格产品禁止入市场,“砸冰箱”这件事,他用有形的锤子砸醒了全体员工的质量意识,从此每一个员工都觉得质量是非常重要的,有了质量的保证才有了今天的海尔。一个企业在市场中能否立足,质量保证是根本。通过提高质量意识的培训,让我们认识到质量意识的重要性,提高团队的质量意识也就是提高每个人的意识,特别是一线的工作人员,每一道生产工艺的操作,每个注意点。工作中应多组织大家学习质量方面的知识,多交流意见与看法,充分调动大家的责任心和积极性。企业长久发展,质量第一才是硬道理。我们工作中质量意识时刻不能松懈。

3、把好入门关、严格入库手续、强化仓储管理

产品质量的保证不是哪一个部门、哪一个班组的事,材料的供应、生产过程质量的控制、产成品的管理环环相扣,每个细节都对产品的质量有直接影响。供应方面我们要严格进库程序,原辅料的进库要严格把关,对质量有问题的材料拒绝入库。材料是产品成型的基础,我们要把好入门关,做好物资入库验收,抓好数量质量关,提供优质优量的原辅料。原辅料入库后,要强化仓储管理,物料入库后根据物料的不同性能分区域摆放,各类材料的发出采用先进先出的原则。

4、提高服务质量

质量是一个综合全面的概念,质量意识不仅限于产品本身,服务质量也是产品质量的重要组成部分。我们供销部的工作性质是服务,内部:工作中我们要与各部门、车间协调好,做好物料的收发与领用工作。外部:根据酒厂的计划需求,保质保量的完成发货任务,同时加强装货现场的管理,发货要忙而不乱。严格要求装卸队对产品轻拿轻放,确保产品不受损坏,确保发货的准确性,及时性。作为供销部的我们要不断提高服务质量,提高客户的满意度。

提升质量,把好质量关是我们每个人的责任与义务,让我们携手共进,不断学习,为公司全面质量管理水平再上新台阶而努力!

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