想必大家对待同一件事物的看法和理解都是不同的心得体会，只有自己亲身实践之后所产生的感受才是心得体会的最优秀的表现，下面是文笔巴巴小编为您分享的看讲座心得体会推荐8篇，感谢您的参阅。
看讲座心得体会篇1
通过几次家长学校的学习，收获很多。虽然我自己也是一名教师，但我从家长学校中也学习了很多东西，受益非浅。主要有这样几方面体会：
一、要注重对孩子进行情感、态度、价值观的教育
第一期家长学校聘请的特级教师钱金铎老师所做的如何对孩子进行数学辅导的讲座，对如何辅导孩子做数学作业大有裨益。尤其是在辅导中要重视对孩子进行情感、态度、价值观的教育，对孩子数学的学习可起到事半功倍的作用。听了之后，让人感觉受益非浅。
二、要学会培养孩子良好的阅读习惯
听了张和珠老师的讲座，对培养孩子阅读能力的重要性有了充分认识。以及如何培养孩子良好的阅读习惯，应从何入手，有好多收获。
比如要引导孩子多观察自然、观察社会，从而发现问题，产生疑惑，萌发求知欲望。要适当满足孩子对读物的兴趣取向。为孩子订购图书、报刊时，要尽量采取指导、建议与商量结合的态度。要多鼓励孩子读书，给孩子一定的自主权，让孩子自己选择一些感兴趣的图书，从而逐步提高阅读的能力。
培养孩子良好的阅读习惯，还可带孩子去书店，让他自己挑选自己喜爱的书。对孩子养成良好的读书习惯也是大有裨益。
其次，培养孩子良好的阅读习惯，要激发孩子阅读的兴趣，提高和保持孩子读书的热情。
心理学分析，只有不断地利用外界刺激加以强化，兴趣才能保持持久和稳定。当孩子对某种读物产生兴趣时，要采取主动参与的态度，对孩子的读书活动给予关注。找机会让孩子讲书中精彩的内容，讲他的感想，参与孩子讨论读后感。结合孩子在语文课学过的有关内容“借题发挥”。这样强化孩子的读书兴趣，使之坚持读书热情。
当孩子读了书、增长了知识，产生了感想，提高了能力，获得了进步，要及时给予肯定。在阅读过程中好可以帮助孩子掌握一些简单的常用字，而不是孤立的去识字。正确的引导，孩子从中体验到阅读的愉快从而产生再阅读的愿望，抓住时机，对良好阅读行为进行强化。
最后，为孩子读书创造条件，优化环境。
张和珠老师强调外界环境条件是孩子读书的外因，父母的素质、住房的条件、家庭生活习惯、住地环境的氛围等诸多方面均是影响孩子读书的因素。父母应起表率作用，多读书多看报，不断更新和增长知识，对孩子起到潜移默化的作用。家庭生活习惯要注意，如果孩子看书，家长应对孩子读书的干扰；要给孩子创造一个小天地，有明亮而柔和的光线，舒适的桌椅，实用的书柜，有这样一个适宜放松的环境，使孩子感受到读书是一种享受。
三、要重视孩子的心理健康
孩子的心理健康关系一个民族的未来。如果自私、冷漠、孤僻、只讲索取不愿奉献占了上风，真让我们为未来捏一把汗。知心姐姐告戒我们家长不要片面看待孩子的分数，只抓分数而忽视了非智力因素，这样会给孩子带来许多心理问题：敌对情绪、心理负担重、脾气古怪、不关心他人、自私自利等。因此，家长必须转变观念、实事求是根据孩子的实际情况设置目标，重视孩子的全面发展。培养一个真正完整的人。
看讲座心得体会篇2
当教师也有几年了，回顾短短的教学生涯，感慨良多，历史教学心得体会。教师在教书育人的过程中，应注重协调好师生关系。教师要树立正确的学生观，充分发挥学生的主观能动性；教师还应善待学生，懂得适时的鼓励学生，实施赏识教育。再次，教师应学识渊博。只有这样，才能居高临下，深入浅出，把课上得丰富、生动、有趣。要完成好教书育人的任务，教师还要注意多种教法的运用。它可以促使学生多种感官的活动，对提高认识水平大有裨益。总之，教学是一门艺术。由于条件的不同，需要教师从实际出发，进行创造性劳动。在今天世界课改浪潮的推动下，每一位教师，都应不停的钻研、学习，真正做到以人为本，采取有效的教学措施，使每一个学生都能享受到学习的快乐，并为学生的终身发展尽一己之力。
[关键词]融洽关系；重视教法
光阴荏苒，转眼一年的教学生涯又过去了。在这短短几年的教学生涯中，有过成功，也有过失败。在这里，把自己在教学过程中的一些成功的经验记录下来，与广大历史教师共飨。
所谓教学，是教师的教与学生的学的统一活动。因此，要搞好教学，首先就必须协调好师生关系。和谐的师生关系，可以成为调节教学活动的润滑剂，可以促使教师把忠于人民教育事业、培养革命接班人的高度责任感和关心爱护革命后代的真挚感情糅合在一起，促使他们以春风化雨的态度去关心爱护每一个学生，有助于树立教师的威信，有助于激发学生的上进心、自信心，从而有利于教育活动的顺利开展和教育效果的提高。可以说，良好的师生关系是取得良好教育效果的一个重要前提。那么，该如何融洽师生之间的关系呢?
1.融洽师生关系
1.1要树立正确的学生观。学生具有一种向师性，这在客观上要求教师在教育过程中起主导作用。但初中学生处于身心快速发展时期，自我意识的发展非常迅速，逐渐摆脱儿童的幼稚心理，喜欢以成年人自居，要求对各种事物发表见解，也迫切希望得到他人的理解与尊重。这就要求教师在教学过程中，不能主宰学生的一切，不能把学生当作消极被动的承载知识的容器。而要把学生当作一个活生生的、有血有肉的人。知识只有通过学生自己的学习、思考才能掌握，教师必须注意发挥学生的主体作用，要充分发挥学生的主观能动性，更要注意调动学生学习的自觉性、主动性，把握要我学，使教学工作取得良好的效果。
1.2要善待学生，实施赏识教育。正因为学生是有情感的人而非容器。因此，他们有被尊重、被认可的需要。《学习的革命》一文中这样说：如果一个孩子生活在批评中，他就会学会谴责；如果一个孩子生活在鼓励中，他就会学会自信；如果一个孩子生活在认可中，他就会学会自爱。教师对学生的态度，直接影响到学生的学习热情。教师对学生一味批评挖苦，用一种冷漠的态度对待学生，只会剥夺学生的学习权利，挫伤其自尊心、自信心，久而久之，会对教师甚至对这门学科也产生厌倦感。反之，如果教师能善待学生，懂得适时的鼓励学生，实施一种赏识教育。则会缩短师生的空间距离和心理距离，产生友好、亲近、共鸣、信赖的效应，极大地激发学生的积极性，增强其自信心和上进心，可以收到良好的教学效果。心理学上的皮格马利翁效应可以充分说明这一点。我的教学实践也可以证明这一点。我带初一(7)(8)(9)三个平行班的历史课。在刚接班时，每次上课八班课堂气氛都毕比较沉闷，每次周周考的平均分都是三个平行班中最低的。后来我有意识做了一个实验，在
七、九二班仍如以前一样地上课，而在八班，每当学生回答对了问题，我都给予很聪明反应很敏捷回答得很好再进步等诸如此类的肯定评价。这样，一段时间下来，上课时八班的气氛明显优于其他两个班，学生很积极地思考回答问题。而其历史考试平均分也由原来倒数的班级变为每次都是第一，基本上消灭了低分率，而且，学生对老师态度由原来的冷漠转为热情，乐于亲近教师。花的时间还是那么多，但不论是师生关系，还是教学效果，和以前都有天壤之别。这就充分说明了善待学生与激励的作用，同样也证明了良好师生关系所产生的巨大的推动力。赞可夫说得好：就教师工作的效果来说，很重要的要看师生之间的关系如何。
要搞好历史教学，仅仅有良好的师生关系是不够的，还要教师有较高的素质，特别要求教师的知识结构要合理、全面。那么，什么样的知识结构才算合理全面呢?
2.教师的知识必须博而专
2.1作为一名教师，必须有精深的专业知识，俗话说的好：要想给学生一杯水，教师必须有一桶水。这样才能很好地理解教材，注意到前后知识的联系，融会贯通，上课时才能使知识源于教材又高于教材，能够上得得心应手，游刃有余。这也就是人们常说的只有深入才能浅出，只有居高才能临下。如果自己对历史知识掌握的都不全面，却企图以其昏昏，使人昭昭，那显然是不可能的。因此，这就要求历史教师要经常阅读一些专业书籍，努力提高自己的专业水平，不能满足于在大学时代所学的那点知识，不能一味地吃老本，认为有一桶水，就能源源不断地使学生有一杯水，尤其在科技发达的今天，教师只有不断更替这桶水，使其成为活水，才能满足学生的需要，朱熹曾日：半亩方塘一鉴天，天光云影共徘徊。问渠那得清如许，为有源头活水来。教师的知识也象方塘，如果没有源头流入，也会很快干涸。
2.2教师的知识还应该博。历史知识，涉及到方方面面，有政治、经济、文化等等，现代科技发展迅速，学科之间相互渗透而且由于大众传播媒介的影响，有的学生所见所闻远远超过老师的知识领域。这就要求教师知识不能局限于某一专业领域，必须对各种知识都要了解。比如说讲《三国两晋南北朝的文化》一课，里面涉及到医学、农学、数学、诗歌等方面的知识，教师只有对这些知识都有所了解，同时了解这些方面的趣闻野史，才能做到有话可说，有观点可谈，才能把课上得生动、丰富、有趣，心得体会《历史教学心得体会》。
要搞好历史教学，还要注意一些教学方法的运用。教学有法，但教无定法。不同教法的运用，可以调动学生不同的感觉器官，避免因单调刺激带来的厌烦感，对提高学生的注意力和认识水平大有裨益。同时，随着教学手段的改进，教学理论的不断发展，教法也在不断丰富，但无论哪种教法，有其合理的一面，也必然存在不足的一面，因此，从教学实际出发，灵活运用多种教法，可以起到扬长避短，相辅相成的功效。因此，在教学中，我常常根据具体情况尝试运用不同的教法。在实践中，我注意到运用谈话法的教学效果比较好，它的最大特点是不直接把知识呈现给学生，而是为学生提供思考的线索，引导学生根据原有的知识经验，独立思考，获取新的知识，比如在讲《两汉和匈奴的和战》时，我就和学生进行了下列谈话：
师：同学们关于匈奴这个少数民族是不是头一次接触到?生：不是。
师：那么，在讲哪朝历史时讲过?生：秦朝。
师：匈奴的首领叫什么?生：单于。
师：与匈奴的关系是和还是战?生：战
师：秦派大将谁与之作战?生：蒙恬。
师：为阻止其进攻还采取什么措施?生：修长城。
师：万里长城的修筑，扼制秦的发展，但到了秦末秦边防松弛，匈奴又重新崛起，今天我们就学习《两汉与匈奴的关系》，看看匈奴发展情况及两汉的战争与和平关系。
通过这样的谈话，既复习旧知识，又导入新课，而且采用谈话法还可以加强学生对知识的理解。叶圣陶说过：教师之与教，不在全盘授予，而在相机诱导。比如在讲《布尔什维克对武装起义的准备》：
师：布尔什维克六大和中共中央通过的决议有什么区别?生：一个讲武装起义方针，一个决定最近期间起义。
师：很正确，为什么六大不决定起义?生：时机未成熟。
师：很对，时机成熟是起义的先决条件，关键在于人民力量的发动是否形成人民革命高潮，那么，10月份中共中央会议为什么决定在最近期间举行起义?生：时机成熟。
师：什么时候时机成熟，标志是什么?生：
9、10月份，标志是人民掀起强大的革命浪潮，各种革命力量汇成一股不可抗拒的革命洪流。
通过这样的谈话，把最近期间作为思路引导学生深入的窗口，经过层层诱导，使学生的认识加深，同时也训练了其思维能力。这样一问一答的形式，也可活跃课堂气氛，收到良好效果。
2.3还必须注意巩固复习的方法。历史作为一门小学科，不能占用学生太多的课余时间，但是历史知识又比较繁多，如何在有限的时间内掌握好这些知识，有效地记忆呢?心理学上有这样一种观点：分散记忆优于集中记忆。这种观点知道的人很多，但真正运用的很少，因为教学内容较多，有的老师怕讲不完，一上课就一直讲，把内容讲完了才能吁一口气，如果还有时间剩下，就让学生死命地背，以前我也这样做过，但效果很差，背的时间长了，学生昏昏欲睡，教师来不及检查，有的学生偷懒。因此，我在上课时尽量地少讲，那些学生一看就懂的基础知识，用问题的形式提出，让学生自己在书上找出来，重点和难点问题，简单地提示一下，学生明白就行，不去花大量时间长篇累片牍地叙述，这样就节省大量时间。因此，在讲课过程中，把可以利用的时间分散在一节课当中，每讲完一个知识点，让学生记忆，然后检查，再讲下一个知识点，这样一节课上完了，学生该记住的东西也都记住了，课后再用少量的时间巩固一下就可以了。我的教学实践证明，这种方法是行之有效的方法，考试前几乎不用花太多时间复习，因为该记的东西在平时全都记住了，这样不但减轻学生的负担，也节省教师课余检查督促时间，使老师可以腾出更多时间来搞好教学研究，提高业务水平。
在今天世界各种课改浪潮的推动下，各种新的教学观点不断出现，我们也要在课改浪潮中撷取属于自己的浪花，正所谓路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。-从1992年毕业至今，弹指一挥间，教学已有十七个年头了。经过自己的努力，取得了一定的成绩。也有了许多的教学心得体会。下面我要谈的是我对历史教学中的一些体会：首先，认真钻研教材，掌握大纲，熟悉重难点。二，了解学生，不但要备好课，而且要充分了解学情，因人施教，有的放矢。三：认真钻研中考题，尤其是本省的中考题，并对照教材，一一地做好了相关的笔记，进行了归类整理，这样就使得我的平常教学能够有针对性，也能够更好地把握教材，理解教材。其次：虚心地向校内外的各位同仁请教，包括他们的课堂教学、备课、作业的评讲&&吸取他们的长处，弥补自己教学中的不足之处。特别是几次成都之行，使我大长见识。每一次的外出学习，我总是带着一种求知若渴的精神，认真听、认真记、认真学。总认为别人是专家，自己是学生。相信一个道理，那就是虚心一定会使我进步。再次：不断地提高自身的历史学科休养，它包括很多方面一是认真研读《教学大纲》、《教学参考书》、每一年的最新高考考试大纲，以及近几年来的攀枝花市高考分析黄皮书&&，根据它们制订自己的具体的教学计划和教学方法。二是认真备课，做到备课备八问：
1、教学目的是什么？
2、重难点是什么？
3、双基是什么？
4、对学生进行什么样的思想教育？
5、如何组织好教材？
6、如何启发学生思考、培养学生思维能力，调动学生学习积极性？
7、新课与旧课如何联系？
8、板书写什么？如何布置板书？（课题、标题、要点、重难点等）三是注重历史学科的讲评课的质量，注重五讲
1、讲审题。选择题，一审题干（问），二审题枝（备选项）三审选择方向（排除缩小最后确定）；材料题，一审材料，最大限度地获取信息，二审找准其与教材知识的联系点，三审明确答题要求和限制；问答题一审题目类型，二审求答项目，三审解答对象，四审限制条件，五审材料观点，六审代词含义。
2、讲思路方法。如问答题要求认真审题，理解题意；细致构思，列出题纲；规范作答，策略得当。
3、讲误区（找出原因，确定纠正努力方向）
4、讲拓展，举一反三。
5、讲规范，语言准确，逻辑严密、史论结合。这里主要是问答题要具体做到：首先，答案内容构成规范，史论结合，反对堆砌史实，反对空发议论。
6、答案的组织形式要规范，做到段落化，要点化，层次分明。
7、答案的文字表述上要规范化，做到行文有序，条理清楚。总之，从事高中教学以来，方法并不是一成不变，根据不同的学生，我不断调整自己的教学方法。我认为备好学生是教学取得良好效果的最关键所在，这样才能使自己的教学做到有的放失。时代在前进，学生在变化，我只有不断地学习，与时俱进，努力提高自身的休养，才能在教学这块园地里有所收获。
看讲座心得体会篇3
上周日，儿子所在的小学组织了一场家庭教育讲座，邀请了教育专家讲课，虽然讲座时间并不长，但我受益匪浅，有几点体会：
一、走进孩子的心灵。
孩子就是一本书，从童年到少年，从少年到青年，我们都在一页一页往下翻，但要真正读懂它却十分不容易。有一个比喻说得好，对于孩子的教育，学校好比是白天，而家庭就是夜晚。白天的变化固然重要，但夜晚所发生的很多看不见的变化更不可小觑。只要我们细心观察一下就会发现，种子总是在夜晚发芽，人总是在夜晚长高的。那么，家庭应当如何发挥作用呢？专家的讲座给了我们很多的启示。首先，要善于发现孩子的潜质。家长的作用应是发现孩子的潜质，而不是改变孩子。要以“幸福、快乐”为本，做好孩子的引路人。其次，家长要培养孩子广泛的兴趣，因为兴趣是最好的老师。特别是在学习，家长应做好引导，克服教条主义，否则，非但起不到正面作用，甚至会起反面作用。第三、要教会孩子学会宽容。专家讲得好，“宽容别人，就是善待自己”。现实中，绝大多数孩子都是独生子女，在这一点的教育上显得尤为重要。第四、身教言教统一。俗话说：孩子是父母的影子。孩子需要养成良好的学习、生活习惯，这些受父母的影响最大。你让孩子不乱扔衣服，自己回到家后却随手把衣服扔在沙发上，还口口声声地教育孩子，这种效果明显不会有效。你不让孩子看电视、上网玩游戏，在孩子做作业的时候，自己却惬意地看着烂俗的电视剧，玩着网游，这让孩子情何以堪呢？所以，以身作则，比千言万语都更管用。
二、学会善良的能力。
学习成绩不是最重要的，“品德”教育应放在第一位，否则，就会造成相反的后果。专家讲到“厚德载物”和“德不配物”的问题。古今中外，没有良好的品德修养者，其本身担负不起受人敬仰的“东西”——包括金钱、官位、寿命……所以，一定要重视孩子品德的教育。
三、成长中面对挫折。
现在的孩子生活条件非常优越，但是随着年龄的增长，他们必须要面对社会，凡事不可能一帆风顺，甚至要面对很多的挫折，这个时候家长应当如何引导呢？从现在做起，正确对待孩子的哭、发脾气，这是成长的部分。平时的生活中，家长应多让孩子有机会体会成功感受，让他们学会检测自己。
四、健康、美好、和协的家庭环境很重要。
家长要互相尊重，文明礼貌待人，营造一种温馨幸福的家庭氛围，这也是孩子健康成长必须的良好环境。让孩子体验到家庭
的温暖，最好能把家长当成朋友，和你分享成长中的困惑，这是多么幸福的事情呀！
通过聆听这次讲座，使我受益匪浅，也让我深刻领会到了教育孩子这个大课题，家庭教育的重要性。专家说得好：一朝为父母，终身为老师，所以，从此刻起，从自身做起，从每件小事做起，让孩子有着独立的人格，有着一个良好的习惯，与孩子公平地交流，让他快乐、健康的成长，让他成为一个有知识的人，做一个对社会有用的人。
看讲座心得体会篇4
这个周四的下午在学校听了家庭教育讲座，是本市的中英文学校的校长主讲的。本次讲座是的主题是《教育就是培养习惯》。
首先彭校长通过几个小故事讲了习惯的重要性，其中讲了一个宇航员加加林的故事，十几个宇航员一起去参观他们要乘坐的飞船，进舱门时只有加加林一个人把鞋脱下来，就是这样一个动作让设计师非常感动，加加林成了人类第一个飞上太空的宇航员。这个故事让我们了解了成功就是从好习惯开始。还讲了俄罗斯教育家乌申斯基的一段名言：”任何一种习惯都是反射行为，行为的习惯有多深，它的反射性就有多大。哪里有习惯，哪里就有神经系统在工作。”乌申斯基认为，经过教育，经过培养，人是可以形成新的习惯，新的反射的，人是可以把握自己命运的。彭校长还讲了联合国教科文组织提出，21世纪教育的使命是帮助学生：”学会做人，学会做事，学会学习，学会共处”，要学会”四会”首先就是要培养好习惯。
接着彭校长讲了习惯培养的重点一、做人的习惯，二、做事的习惯，三、学习的习惯，四、交往的习惯，并根据这四大点列举了36种具体的习惯。强调了我们家长们在生活中了解自己的孩子有哪些好习惯和哪些不良的习惯。然后讲了怎样培养良好习惯，养成一个习惯需要量21天，不同的行为习惯形成的时间也不相同，时间越长习惯越牢。这也让我想起了孩子的亲子阅读，上小学前一直和孩子坚持亲子阅读，后来上了小学，孩子的识字量大了，基本就自主阅读，可是发现孩子自己选书时就常常只选漫画书，后来就恢复和孩子的亲子阅读，坚持一段时间后，孩子慢慢读书的范围就起来越广。
最后彭校长还讲了培养良好习惯的五个步骤及怎样纠正不良习惯。讲纠正不良习惯时彭校长通过《孟母三迁》的故事告诉我们人应该接近好的人、事、物，才能学习到好的习惯。
感谢学校让我们有机会听到这么好的教育讲座，通过这个讲座让我更加了解了要教育好孩子，养成好习惯的重要性，也学习到很多培养好习惯的方法。记得巴金先生曾说过”孩子成功教育从好习惯培养开始”，让我们一起从培养孩子的好习惯开始吧！
看讲座心得体会篇5
有人说：“培训是一种福利”。的确，学习是紧张而忙碌的，但又是充实而快乐的，我就享受了“学习”这种福利。这是我第一次参加此类培训，通过在总公司几次的学习，让我既有观念上的洗礼，也有理论上的提高，既有知识上的积淀，也有业务水平上的提高。通过各厂领导沈科长，满科长，尹科长的讲解以及齐部长的总结让我不仅了解了基本礼仪方面的知识,也学到了很多业务上的各种技巧和注意事项,更重要的使我的心灵得到了提升和净化,使我对工作、学习、生活有了新的认识和理解。通过沈科长对客户服务方面的售前，售中，售后的详细讲解，以及满科长对电话接听方式的技巧解说，还有我们尹科长对礼仪方面全方位的总结概括，他们不仅很好地根据我们企业的具体运营情况巧妙地讲出了在实际工作过程当中的注意事项，还提到了工作中遇到的困难问题，经过讨论齐部长快速有效的解决了我们在工作中遇到的问题，并对我们在服务方面做了进一步强调，让我们继续对服务方面进行学习，在这里我浅谈一点我自已的体会。
随着社会的发展进步，文明程度的不断提高，以及与人交往的日益频繁，文明礼仪已成为现代社会中人们生活、工作等方面不可缺少的重要组成部分。因此，学习礼仪知识，运用礼仪规范，对提高我们自身综合素质具有重要的现实意义。它内容之多，范围之广，可谓包罗万象，无处不在。一个人的举止、表情、谈吐、对人待物等方方面面，都能展示一个人的素质修养，一个企业的的整体形象。因此，在平时工作与生活中，应着重注重三个方面提高：一是强化自律意识，提高自身服务能力;二是端正思想态度，提高自身道德修养;三是讲究学习方法，提高自身礼仪水平。所以，我觉得我们在平时的工作中应真正地做到“注重细节、追求完美”，力求做好每一件事。当然，这不仅是单单要求我们文明礼仪方面，还包括业务水平方面，我们应在提供文明服务的前提下认真学习和掌握各种业务技能，提
高工作效率，正确记录客户订货的详细信息，及时进行装货核算，调车，做好上货准备，提醒客户汇款等。真正做到为客户提供一个文明、积极向上的良好环境，让他们真正地感受到我们的真诚服务！比尔盖茨曾说过，企业竞争是员工素质的竞争，进而是企业形象的竞争，员工的素质高低对企业的发展是至关重要的。重实践，同事之间互动交流，更加深入的去体会见面礼仪和电话礼仪，加尔去实践。中国本来就是一个礼仪大国，发展至今，礼仪已经蕴涵了中国数千年的文化积淀，可算是中国的一种传统文化了，要想真正学精用精，还是得靠实践。不经过培训还真不知道礼仪在工作生活那么重要。
孔子曰：不学礼，无以立。在中国五千年文明发展中，礼仪文化扮演了重要的角色，在今天的生活、工作中都离不开交际，而成功的交际离不开礼仪。良好的礼仪可以赢得陌生人的友善，赢得朋友的关心，赢得同事的尊重。赢得客户的赞同，良好的礼仪不仅是个人形象的社会体现，还关系到企业形象。尤其是我们的工作是为广大酒糟客户，白酒客户，挂面，面粉客户服务，市场竞争力日益增大，我们的服务赢得客户的满意就是我们对公司最大的馈赠。礼仪不仅仅是礼节，它还是源自我们内心的真诚，当我们真正做到服务周到，快速高效，以德服人，那就是对客户最好的真诚。通过本次培训，从见面、沏茶，握手、微笑、打电话、接电话等一系列在日常工作中的礼仪细节，我切身体会到自己在见面礼仪、电话礼仪方面的欠缺。这次学习之后，我会更加注重，从一言一行，每一个微小的细节做起，展示我们销售部营业室服务最好的一面
通过培训，我知道礼仪有三个基本要求：第一个是尊重为本，第二个是善于表达，第三个是强调接待“三声”，即：来有迎声，问有答声，去有送声。什么是服务礼仪？就像满科长说的，就是服务人员在工作岗位上，通过言谈、举止、行为等，对客户表示尊重和友好的行为规范和惯例。简单地说，就是服务人员在工作场合适用的礼仪规范和工作艺术。服务礼仪是体现服务的具体过程和手段，使无形的服务有形化、规范化、系统化。 有形、规范、系统的服务礼仪，不仅可以树立服务人员和企业良好的形象，更可以塑造受客户欢迎的服务规范和服务技巧，能让服务人员在和客户交往中赢得理解、好感和信任。礼仪，是提高个人素质、培养个人素养的外在体现，更是企业形象的具体化展现。礼仪已经倍受人们的重视，“是人际交往的润滑、更是企业形象的名片”。
在工作中我们应努力做到以下几点：
1.站姿挺拔、坐姿端正、行姿稳重、精神饱满，举止端庄。
2在接待客户时应做到来有迎声，走有送声，主动问好。（“您好，您办理什么业务？”“再见，欢迎您再来！”）
3与客户坐着面对面谈话时，应挺胸收腹微向前倾，面带微笑，目光平视客户，解答问题时应做到耐心、仔细，并使用文明用语（“您好 、请、谢谢、对不起、让您久等了”）。
4为客户办理业务时应专注、高效、主动，并做到微笑服务。
5为客户沏茶倒水时，动作要轻，手撑杯底，水不能超过杯子的三分之二等。 6在引领客户参观时，应使用手势为客户指引，伸出手臂、手心朝上、五指并拢。（您好，请跟我来。）（您好，请您到这边参观我们的产品。）（您好，请到这边开票那边付款等）
学会怎样服务是很简单的，贵就贵在一种“习惯成自然”和持之以恒这需要我们在实践中不断探索，使我们的总体服务水平进一步的提高。因此，我们对自己的要求决不能满足现状，必须牢记：没有最好，只有更好！也相信我们今后的服务会赢得客户的赞同，我们的五谷传奇会走的更好！
销售部：张国花
看讲座心得体会篇6
红灯短暂但生命久长，为了更好地宣传交通安全法规，增强学生交通安全意识，教育部将今年3月28日中小学生安全教育日主题定为增强交通安全意识，进步自我保护能力。为了更好地宣传交通安全知识，更好地珍视我们生命，在此，学校向全体师生发出倡议：
1、我们要认真学习交通安全的法律法规，遵守交通规则，加强安全意识，建立交通安全文明公德；
2、当我们徒步行走于人来车往的马路时，请时刻保持苏醒的头脑，不在马路上嬉戏打闹；
3、当我们时马路时，多一份忍让与耐心，不闯红灯，走人行横道，尽不能为贪一时之快，横穿马路；
4、严禁12周岁以下的学生骑自行车。放学回家一定要排好路队。
记得有一个故事。几个学者与一个老者同船共渡。学者们问老者是不是晓得甚么是哲学，老者连连摇头。学者们纷纭叹息：那你已失往了一半的生命。这时候一个巨浪打来，小船被掀翻了，老者问：你们会不会游泳啊？学者们异口同声地说不会。老者叹口气说：那你们就失往了全部的生命。
固然这只是一个故事，但其中包含的哲理却耐人寻味。灾难的发生对每一个人来讲，不分贫富贵贱，不论性别年龄。孩子、学子、工人、知识份子，人民公仆不管咿呀学语，还是学富五车，不管幼小柔弱，还是身强力壮，假如缺少应有的警惕，不懂最少的安全常识，那末，危险一旦降临，本可能逃离的恶运，却都会在乎料以外、客观当中发生了。
遵章守纪，就是尊重生命，尊重自我。当我们能做到这一切的时候，我们的社会便向文明的彼岸又靠近了一步。重视交通安全，是我们每一个人的义务，更是我们每一个人的责任。让我们携起手来庇护这文明之花，让我们阔别伤痛，珍重彼此的生命吧！
看讲座心得体会篇7
通过本次财务会计实训，使我较为系统地学习了怎么样使用电脑软件记录企业财务会计里发生的每一笔明细账，运用了电脑计算处理方法来核算的企业在该期应该支付的增值税，城建及教育附加费，本年利润以及结算所得税，本年利润，提取法定和任意盈余公积并进行利润分配的基本程序和具体方法，从而加强我对所学专业理论知识的理解和实际的电脑操作动手能力，提高运用计算机会计软件的基本技能的水平，也是对我所学专业知识的一个检验。
两天的财务会计实训时间匆匆而过，但我积累了一定的账目处理经验。明白了，怎么样制作会计凭证，怎么样查看总分类账户和明细类科目，学会了怎么样单独查询我想要看的那一笔账目，学会了怎么样到处账目，从而进行一系列的分析。还学会了怎么样运用excel记录账，并接制作表格，绘制图表，分析公司的财务状况，让我真正的学会使用excel。
“读万卷书，不如行万里路”本次实训通过老师点拨和学生动手想结合的方式，大大的加深了我的实际动手能力，也加深了我的思维印象，这大大的方便了我在以后的就业上不会“手慌脚乱”，什么都不懂。这大大的方便了我以后学习和工作。 学校安排实训科是为了让我们把平时学习的理论知识与实际电脑操作相结合，在理论和实训教学基础上进一步巩固已学基本理论及应用知识并加以综合提高，学会将知识应用于实际的方法，提高分析和解决问题的能力。并且学习会计软件做账。 两天的电算化实训是在我们的“艰苦奋斗”过程中完成的，记得实训开始时是那样的“凄惨”，面对金蝶k3我茫然，面对excel分析财务状况，绘制图表我甚至是不知所措，因为我多学到的和我所需要的实际操作不成正比，只能依靠老师的引导和帮助以及同学们的互帮互助。
通过两天的实训，现在的我基本上可以独立编制财务业务所发生的明细账，用excel分析财务状况和绘制图表，实训就是我们适应社会工作的垫脚石! 在实训的过程中，我深深感觉到自身所学知识的有限。有些东西书本上没有提及，所以我就什么都不知道，做的时候突然间觉得自己真的有点无知，虽所现在去看依然可以解决问题，但还是浪费了许多时间，这一点是我必须在以后的学习中加以改进的地方，同时也要督促自己在学习的过程中不断的完善自我。
通过实际操作，不仅掌握了如何运用会计软件填制原始凭证与记账凭证的会计工作技能和方法，而且能够切身的体会一位会计人员的具体工作，进而加深了对所学知识有一个较系统、完整的认识，最终达到会计理论与会计实践相结合的目的。
看讲座心得体会篇8
今天听了陈纪英老师关于在学校教育中心理健康教育的讲座，尽管身上觉得疲累，但心理却觉得如沐春风一般，在教学工作中所有过的.困惑、郁闷都烟消云散，心里从内向外透着一股说不出的清新、敞亮的气息。陈老师以诙谐幽默的语气解读了屡屡发生在我们身边，让我们百思不得其解的事，为我们找到在根源所在。
陈老师在报告中说要了解学生的需要，走近学生，学生接受了你，你才能真正的走进学生。“走近”、“走进”，看似只有微小的差别，或许在平时我们还会混用，但在与学生的交往中却有大大的不同。学生是有生命、有思想的个体，哪能容我们直通通的走进他们的内心，所以我们只能先走近他们。怎样才能走近他们，是不是无微不至的关心帮助就能走近他们，其实不尽然。如果我们一味的按照自己的意愿想法，想当然的认为学生需要而为之，往往会产生实得其反的效果。象陈老师说的一个小事例，在假期回来的第一节课先给学生3~5钟的时间处理一下自己的事情，无非是同学几天不见了，自己遇到的新鲜事想第一时间内跟同学分享，几分钟就搞定了，既满足了学生交流的欲望，又同时给学生提了个醒儿，假期结束了。这样该做的事都做完了，剩下的就是认真上课了。回想我们多数情况下所做的，往往是想当然的认为，学生的心跑野了，得在第一时间内把这缰绳勒紧了，而事实上就不那么当然了。所以我们要了解学生的需要，想学生之所想，急学生之所急，方能找到打开学生心扉的钥匙。
陈老师还讲到师生关系是教育的生命线。现在都说建立和谐平等的师生关系，我们都高举平等的口号，又是否真正做到平等。陈老师在这也举了个小例子，也是几乎每天发生在我们身边的事。学生没写作业，“为什么没写”，“我忘了”，“你都能记住什么”。这样的对话似乎在每一个老师身上都时有发生，接下来的谈话就陷入僵局，谈话这演变成了老师自己一个人的说教，学生要么低头不语（这是好的），要么脖子一扭，脸一仰，不理你。这样沉默的反抗让老师觉得自己的师道尊严受到挑战，然后说教就变成了批评甚至讽刺挖苦,将学生推的又离我们远一些。回头看看这其中的对话过程，我们又何曾给了学生与我们平等对话的权利，学生说什么我们堵什么，学生说什么错什么，反正你没做作业就是错了，再狡辩更是错上加错。学生没有申诉的机会，我们也就无从了解学生没做作业的真实原因。师生关系的构建需要交流、需要沟通，给学生说话的机会，满足学生心理上的安全需要，让我们蹲下身子，和学生站在平等的位置上对话，师生关系会在这样的基础上走向和谐。那么我们的教育也会成果累累，亲其师而信其教，亲其师而信其道嘛。
在陈老师的讲座中我还有很感触，我会在以后的工作中继续去领悟、去体验、去实践。
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