心得体会能更好的吸收其中的内容,在深刻分析了一件事情后,不妨拿起笔写一篇心得吧,以下是文笔巴巴小编精心为您推荐的关于花心得体会优质7篇,供大家参考。
关于花心得体会篇1
在几个月的实习生活以来。我学会了很多,也懂得了很多从生活中没发获得到的知识和道理。回顾实习期间以来,从那天真的我直接到经历了生活中的挫折和失败,到此刻稳重和冷静的我,使我明白了一个道理:人生不可能存在一帆风顺的事,仅有自我勇敢地应对人生中的每一个挫折和失败,才能通往自我的罗马大道。在实习期间里,我有失落过,烦恼过,悲伤过。有时觉得自我放手让时间在自我的手里流走,可能是或者我的缺陷和不足。但我明白这是上天对我的一个考验,但在每次失落的时候我都会反省过来,告诉自我清楚自我应当做的是什么,在挫折面前我们应当善用于扬长避短的方法来促进自我,提高自我的综合水平本事。在学习方面虽然自我普通平凡,可是我会努力提高,做到最好,不管遇到什么困扰我都不会跌倒,我会不懈努力。
在这几个月的锻炼里,给我仅是初步的经验积累,对于迈向社会远远不够的,所以我要努力获取更多的经验和社会实践本事,我的未来不是梦,只要自我努力过,成功是不会拒绝你的。
一、个人表现
1、严格遵守单位各项规章制度。上班伊始,我认真学习实习单位的各项规章制度,并牢记于心,时刻提醒自我严格遵守单位各项规章制度。如坚持每一天上班提早到单位,打扫办公室卫生,为同时创造一个干净的工作环境。
2、认真学习有关专业知识。我在办公室经常看一些关于写作的书籍,参考一些机关文件及以往的资料,试着写一些心得体会,并向前辈教师请教写作相关的知识。
3、主动与同事交流,了解单位情景,听取同事对自我的批评和提议。
4、进取参加单位组织的活动,如负责帮忙国培计划。
二、个人收获
首先,心态的转变。要明白作为一个即将面临毕业的大四学生,通常对自我的今后,感到很迷茫,并且有一种眼高手低的通病。经过这几个月的实习锻炼,让我认清了自我,并改掉眼高手低的毛病,真正地从基础做起,从小事做起。
其次、对自我的岗位有了初步的认识。教务处作为一个综合性地科室,担负着上情下达、下情上报、对外交往和后勤服务等繁重工作,处于协调各部门、连接领导和基层的枢纽地位,是学校的信息中心、服务中心、参谋中心、运转中心和指挥中心。做为教务处的一员,不是简单的往凳子上一坐,听听电话,发发文件,需要的是眼活手快、会写能跑。所以,今后我要加强这方面的锻炼与学习。
第三、适应新的工作环境。以往自我总是很懒,不愿意做事,总感觉什么事必须会船到桥头自然直,所以实习期间吃了不少的苦。经过同事们的帮忙,自我渐渐的适应了新的工作环境,也学到了学校书本上没有的知识--与同事相处的方法和进取地工作态度。
三、认识自我的不足
经过这几个月的实习,收获良多,同时也认识到自我的不足。在工作上,有时比较粗心大意,不够细心,干事谨慎有余,以至于缩手缩脚;在生活上,对于自我要求不太严格,在学校的一些坏毛病没有彻底改正,自我做错事时,带有一种得过且过的心态;在写作上,基础比较薄弱,脑子里装的东西少,写东西时需要辅助工具,比如电脑等,不能独立的完成写作。
四、今后努力的方向
1、加强相关业务知识的学习,提高写作本事。多看有关写作方面的书籍,经常阅读文件。
2、进取参加自学考试,从中提高自我的认知水平,改变心态。
3、爱岗敬业。
最终,其实在我看来,做任何工作,不外乎要好好的生活。所以,我对自我定的标准是,竭尽全力的做好自我应当做的事,同时也要尽最大的力量保证自我的身体健康,保障自我良好的生活状态。
坦白讲,这是我过的最充实的一次实习,之所以说充实,而不是单纯的累,是因为我学到了很多我渴望的知识,补充了很多我需要的技能,得到了心理上极大的满足。
生活于我,就像一杯淡香飘远的清茶,值得静下心来,抛开杂念,细细品味。很开心自我能在迈出大学校门之前,这样标准化的过了一段职业人的生活,对自我的专业、工作态度以及心态都是一次很好的磨练。
实习结束了,可是新的生活正在慢慢展开。正是有了这次职业人的经历,在最终一年的大学生活中,我会好好把握每一次学习的机会,有意识的锻炼自我职业化的思维模式,以真正的职业标准要求自我。这样,在我一年后脱离了母校光环的时候,能够真正的在这个挑剔的社会上拥有自我的一席之地。
最终,还是要感激一个人xx教师。这个教师对我的影响很大,他不是一个人,而是很多个在我的成长过程中无私的帮忙过我的人们。他们是师长,是朋友,是同事,是每一个在我的成长道路上为我指明方向的人。没有他们,我不能这样健康的成长。
关于花心得体会篇2
上周公司专门请了销售培训团队为我们销售人员作了为期三天的培训,这对我们广大的销售员来说是一次极大的提升个人能力与素质的机会。此次培训主要阐述了以下几方面的技巧:
一、换位思考
在我们向顾客推销任何产品的时候,我们首先要从客户角度考虑为什么要买我们的产品以及买了之后会起到什么样的作用,简言之就是"换位思考",以此来与客户成为朋友。我们都知道"朋友间是无话不说的"。如果我们与客户成了知心朋友,那么他将会对你无所顾忌地高谈阔论,这种高谈阔论中,有他的忧郁、有他的失落,同时也有他的高兴,这时都应与他一起分担,他就可能和你一起谈他的朋友,他的客户,甚至让你去找他们或者帮你电话预约,这样将又会有新的客户出现。
二、共赢目标
这次培训给我的一大体会是要与客户有共赢的目标,只有这样才能与客户建立长远的合作关系。
顾客只要来奥龙堡都是有需求的,要通过察颜观色,以及语言沟通来了解顾客的真实想法。然后用你独一无二的特点,无微不至的服务让顾客产生加入奥龙堡的欲望,从而成交。二流销售员是满足顾客的需求。一流销售员是创造顾客的需求,既所谓"攻心为上"。
三、要有行动力
作为一名销售人员,一定要有严格的行动力,凡事力求尽自己得努力。销售工作是一项很辛苦的工作,有许多困难和挫折需要克服,有许多冷酷的回绝需要面对,这就要求销售人员必须具有强烈的事业心和高度的责任感把自己看成是"贩卖幸福"的人,有一股勇于进取,积极向上的劲头,既要勤跑腿,还要多张嘴,只有走进千家万户,说尽千言万语,历尽千辛万苦,想尽千方百计,最终会赢得万紫千红。
四、注重团队建设
公司是个整体,只有充分发挥每个成员的积极性,才能使公司得到好的发展。在加强自身管理的同时,我们也借助外界的专业培训,提升团队的凝聚力和专业素质。公司这次通过聘请专业的培训队伍对员工进行了系统的培训,进一步强化了全体员工的服务意识和理念。
通过这为期三天培训是我懂得:销售人员就需要坚强的意志,要有不达目的绝不罢休的信念,才有机会走向成功。销售是条漫长又艰辛的路,不但要保持冲劲十足的业务精神,
更需秉持一贯的信念,自我激励,自我启发,才能坚持到底,渡过重重难关,走向最终的胜利。
关于花心得体会篇3
“学案”的出现成为新一轮课堂教学改革下的新事物。我在使用“学案”教学中存在着一些缺憾其中表现为:
1、担心课堂超时,害怕在规定的时间不能完成学案已设计的教学内容。其结果是:要么不能按时完成教学任务,要么教学任务草草收场,导致教学过程简单缺乏生动性。
2、担心学生对提出的问题不会解答,不敢让过多的学生参与到问题的探讨中,不敢、甚至也不会去突破现有的学案模式。在实际教学过程中,设计一些精彩的问题,让学生在自主探究的过程中展示风采,以至于整堂课完成后让人感觉到,不管是不是同一学科,是不是同一位教师都在按同一个模式施教。
3、按学案环节讲课,多数是对学案内容拓展的少。
4、学生大部分在忙于完成手中的学案练习,没有认真倾听教师的讲解。
我觉得可以从这几个方面来解决问题。 一是在巧设问题时显出个性。古人云“学起于思、思源于疑”。提问得当能引起学生认识上的矛盾,从而促进学生进行探究,培养学生的创造力。设问时教师要充分展现自己的语言功底,把“学案”重点、难点问题教给学生,给学生一定方法引导和思维启示。问题或准确到位、或生动有趣、或贴近生活。要体现科学性、启发性、趣味性和实用性。有助于引导学生在解决重、难点的过程中,找出问题有针对性、有目的的向老师质疑,
逐渐引导学生找到“会学习”的切入点。 二是在练习设计上显出个性。练习的设计要立足学生的社会生活实践,取材于学生的日常生活。练习要起到拓宽学生,表现自我的空间的作用;如书面作业、课上、课下自我才华的展示、交流。挖掘学生的创造潜能,鼓励学生敢于奇思妙想。“学案”是教师和学生的共用素材,而不是全部素材。教师要大量寻找教材之外的、学生周围的、与教学有关的材料,把它们展现在学生面前,并引导学生去“阅读”,让学生有所见有所思有所得。 三是在指导学习中显出个性。课堂40分钟的时间教师是配角要把学生放在主角的位臵,要把有限的课堂教学时间还给学生。教师要有效地控制讲授时间,学生能看懂的问题不讲,学生讨论后能明白的问题不讲,教师一点就透的问题不讲,学生能讲明白的问题不讲。这样的课堂教师教的轻松,学生学的快乐,学生是课堂的主人。学生在自学时可能发现新的问题,提出新的思考,甚至是教师没有预想到的问题。针对学生的问题进行反馈,有利于促进师生之间教学相长。
关于花心得体会篇4
一百多万字的作品,竟也很快地读完了,只是因为一份真实吧。若干个家庭,若干个场景,若干个人物的命运,若干个结局,都被浓缩到那一个时代背景中。
故事终于1985年,算来我也才几岁,再向前追溯几十年,似乎离我的生活就更远了,但我不得不承认,我依然在这部作品找到了一种阅读的快感,尽管时间跨越了我所生活的时代,但总有一些人物的经历似乎可以找到我们自己生活的影子,无非是物质和精神相比丰富了些而已。所以,无论时代怎样的巨变,人的生命历程总还是有些许相似的地方。
换句话说,更多的人都是在一个平凡的世界里从生存到生活,不同的是在大环境下,因为你的经历不同,人生的结局也大有不同,当然,我所说的这结局也不是生命的终结,只是故事中人物命运的一个段落,如果时光继续行走,如果故事还在继续,或许一些人的人生航向也在随之转变,或精彩,或平淡,任由我们去推测。所以,我只当这是故事的结束,在这平凡的世界里,那林林总总的人们都还在继续着各自不同的生活……
世界本就是一本丰富的书,这书里也自然有着许许多多的人物,正是这些人物情感与命运的交织,才让这个世界变得丰富,变得精彩,当然也变幻莫测,原来谁都无法左右自己的生活,但你的学识,你的阅历,你的人生观,价值观无疑会改变人生这艘船行驶的方向的。
我无法评说这《平凡的世界》中谁的生活更完美,谁的人生更精彩,我亦不想去做无味的评说,路原本就是靠自己走出来的,任何人,都不过是你生命中的匆匆过客,而你的执着,而你的追求才是最终成就你生命斑驳的主导。
回味这故事,我想有一份真实,当是来自作者路遥的生活经历的,黄土高原的贫瘠,人们曾经生活的困窘,煤矿工人的艰辛,从合作制到生产责任制,划时代的改革荡起的决不仅仅是涟漪,而是为不同的人带来了不同的人生变化与抉择。
孙玉厚一家,这个双水村最贫困的家庭,是那个背景下人们生活的一个缩影,孙玉厚这个一家之主厚道,老实,却因贫穷而变得胆怯,在他的世界里,照顾好庄稼,解决了最基本的温饱,生活就足以,以他的年纪,自然是少了冒险与挑战的,但是他的孩子们却让他最终成为双水村最自豪的人。
大儿子少安,家境的贫困让只读了初中的他无奈地选择了回家务农,政策的变化,对命运的不屈却让他最终成为了一个切切实实的农民企业家,他为父亲箍起的体面的窑洞,成为了这个家族摆脱贫困的里程碑,穷则生志,有志者事竟成吧。
少平,以优异的成绩读完了高中,却未能上大学,但不断的阅读与交流让他对人生有了别样的理解,一切都要靠自己,男人,亦要撑起家庭的责任,尽管他是这个家的老二,但他柔弱的身躯却可以在工地上做干最重的活,他用自己微薄的收入供养妹妹读大学,偶然的机会被招入煤矿做了正式的工人,并在那黑暗中找到了人生的价值,也正是因为这份坚毅和责任,他得到了省报记者小霞的爱,尽管小霞在一次抗洪采访中牺牲,却依然给了他最灿烂的青春年华,新年的第一天,下井干活时为了救别人而自己受了重伤,死去师傅的教导在他身上重新上演了生命的价值,脸上的一道深疤将伴随他永远的矿下生活,这亦是他自己的选择,其实他完全可以被调到省城,他也完全可以与爱他的金秀共同生活,但他只觉得那煤矿是属于他的生活。这也是他最合宜的位置吗?
兰香是少安和少平的妹妹,家庭的贫困让她从小就学会了承担和为别人分担,兄长的厚爱让她最终考取了全国最好的重点大学,天体物理这个在常人看来颇为尖端的理论却是她与朋友探讨和交流的主题,她的出色赢得了身为省委书记的儿子的深深的爱,她亦成为父亲的骄傲,知识改变命运在她的身上得到了最好的验证。
这一部史诗般的故事,展现了不同的人的命运,每个人的生活都看似平凡,但不是因为平凡就要少了斗志和追求,其实,在这个世界上,每个人就是渺若尘埃的,即便你有再高的权位,终有一天也将成为平民,在那一群谈天的老者中湮没了自己,我所谓的收获当是重新认识了生命的意义吧。
无论你的起点是什么,都不要被暂时的低谷抹去生活的热情,上帝本没有一双慧眼,也不要寄情于他去执掌公平,命运总是掌握在我们自己手中的,多了一份追求,多了一份执着,多了一份热爱,生活总会有属于每个人的精彩,平凡的生活亦值得敬畏,生命不朽,只因追求不朽。
关于花心得体会篇5
“志在心中,愿在行动”尽微薄之力不负青春不留遗憾。以星火之名燃青春之光,是我们青年一代的,是我们这一代的使命,更是我们青年一代的责任。新型冠状病毒的发生,全国各领域各行业干部群众积极投身防疫一线,谱写了一曲曲防控疫情,救治病人,维护社会稳定的赞歌。疫情就是命令,防控就是责任,作为一名党员,我要在国家有难之时应积极站出来,贡献自己的一份力量,为社会做出一点力所能及的事。
虽然没有奋斗在一线,但也在尽自己的绵薄之力行动着,积极完成社区安排的工作,统计社区居民疫苗接种数据等工作,每天都过得很充实,心里满满在幸福感,深刻体会了“奉献,友爱,互助,进步”的志愿精神,在以后生活中,我会继续弘扬志愿精神,为社会贡献一份力量,传播正能量。
关于花心得体会篇6
随着现代社会人际交往的日渐频繁,人们对个人的礼仪更是倍加关注。俗话说:“不学礼,无以立”礼仪不是单穿衣戴帽,而包含涉及为人处事的大学问。如今各行各业的竞争越来越激烈,同类产品可供选择越来越多元化,顾客所购买的已不仅仅是商品本身,“工作人员的态度、随之相关的服务”是现在顾客选择的新标准,在这样的背景下,提升公司形象、规范服务要求、提高顾客满意度是公司文化和制度建设的重要内容。通过本次培训感触颇深,理清以往对于文明礼仪的肤浅认识和模糊观念,使我从真正意义上理解礼仪的含义,就是服务人员在工作岗位上,通过言谈、举止、行为等,对客户表示尊重和友好的行为规范和惯例。简单说,就是服务人员在工作场合适用的礼仪规范和工作艺术,是人的一种内在涵养的充分体现。
每位员工都是公司形象代言人,公司形象影响决定公司的发展和生存,提升每位员工的个人素养,才能提升公司的美名誉度。作为一家高档次的精品百货,不仅具有高端的品牌,舒雅的环境,更要拥有优质良好的服务,这些服务的前提是必须要给客人留下良好的第一印象,好的第一印象是从初见客人的礼仪开始的。应该说我们每一位员工都懂得最基本的礼仪礼节,但在实际的操作过程中有些细节被忽略,我们应该坚持做到“三到”“三声”:具体就是“顾客到、微笑到、敬语到”以及“来有问声、问有应声、走有送声”。要主动迎客,微笑服务;应当使顾客感受到你对他的热情欢迎,并以此使顾客对你产生良好印象,促使双方交易成功。保持良好的精神风貌;在工作中要学会将不愉快的情绪抛之脑后,保持充沛的精力,使自己的工作状态处于最佳。
通过本次的学习和培训,让我深刻的认知到:礼仪体现于细节,细节展示素质。以及各种礼仪礼节的重要性,个人的角度而言;于有助于提高个人的自身修养;有助于人美化自身、美化生活;有助于人们的社会交往,改善人们的人际关系;企业的角度而言,可以美化企业形象,提高顾客满意度和美誉度,最终达到提升企业的经济效益和社会效益的目的。以前,总认为自己服务态度已经很好,通过学习,感觉还是有些差距,比如说自己对于各种礼仪的掌握还不够,或多或少还有“按着制度做,服务态度准没错”的思想。通过学习后,我将更加严格地要求自己,让自己做的更好,服务质量更好。
服务礼仪的学习虽然结束,但学习的目的远没有因此而结束,相反我觉得应该是学习与工作相结合的开始。做为一名商场一线服务人员,要用良好的仪容仪表和精神面貌来塑造精品百货的良好的品牌形象,使我们的礼仪礼节和良好的服务能够给顾客留下美好的印象。要切实规范服务行为,就要按照学习中的礼仪来要求和努力规范自己的服务行为。做到标准化,正规化,微笑的聆听顾客的需求,耐心的解答顾客的请求,用一颗健康的心态来面对自己的工作,用良好的仪容仪表和精神面貌来塑造东方百货服务品牌形象,在为顾客提供优质服务的同时体现自身服务的价值。
关于花心得体会篇7
为期10天的岗前培训已经结束了,在我们听取了院领导、教授们的指导教育后,获益良多,在培训过程中的体会、感想等深深地影响了我,为我以后的道路亮起了明灯。
“爱医院,爱岗位,爱患者”,这不是一句口号,而是要用实在的付出,扎扎实实的工作面对命悬一线的患者!
虽然一直被人们尊称为“天使”,但这“天使”背后的苦与累也许只有同行们才最清楚。当穿上白大衣的那一刻就要抛弃所有的烦恼,患者永远是第一位!朋友问我每天看见那些血腥的场面,你难道不害怕吗?我笑道说:我也不过是一个小女子,我也曾害怕过。在学校里看着那些人体标本,也会在夜里惊醒难眠。可是当我穿上那淡蓝色的急诊护士服时,那意味着就不仅仅是血和肉那么简单了,那就意味着生命!当你所作的一切可以挽救生命,你还会害怕吗?当我们成为打不到的白衣战士时,这就是我们当护士收获的幸福和感动时候。因为我知道这就是我们身上的使命和责任。
在这次岗前培训,我还认识到医院医护人员与患者及家属的关系融洽,将有利于医嘱的执行,达到更好的治疗效果。建立良好的工作与人际关系对我们个人专业素质的提高和服务质量、服务意识的提高有重要意义。作为一名医护人员做到微笑是最基本的,微笑可以给病人带来温暖、安慰和希望。同时医务人员还应该对病人给予宽容,做到将心比心,设身处地的为人着想,要好好用所学去实践,真心地关心他人,这样才能做一个受欢迎的人,才能更好的融入社会这个大家庭。
在中心医院,我们还可以深刻的感觉到医院的领导们非常重视人才的继续教育,住院医师的培训、科研能力的培养、新技术的引进、员工的进修学习,能够保持与时俱进,在规范化的基础上推陈出新,使我们对中心医院的前景充满信心和希望。
中心医院给我的印象是期待,期待我能早点融入这个新的大集体,成为一名合格的中心医院人。所以从现在做起,从小事做起,努力做到手勤、口勤、眼勤、脑勤,要有细心、爱心、忠心、责任心,不断提高自己的水平,更好地服务于病人。
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