很多人在认真的进行了心得体会的写作之后都是可以让自己的感受有文字的表达的，在写心得体会时，我们要凸显自身的不同感想，从而提升自身的整体素质，文笔巴巴小编今天就为您带来了学职业素养的心得体会7篇，相信一定会对你有所帮助。
学职业素养的心得体会篇1
职业道德是从事一定职业的人在工作岗位上同社会中的其他成员发生联系的过程中，逐渐形成和发展的，是每个从事职业的人，在工作或劳动过程中，所应遵循的，与其职业活动紧密联系的道德规范的总和。学习职业道德、树立良好的职业道德，加强职业道德建设，也是规范我们从事各行业的人员职业道德行为和提高从事行业人员素质，加强各项事业的建设发展，因此，就必须以各行业的职业道德作为从事工作的人员提高职业素养的内在要求。要从内心地自觉地树立各行业职业道德观念和规范自身的职业道德行为。
我既然选择了从事站务员这个岗位，就要摆正自己的位置，就应该热情服务，俗话说"三百六十行，行行出状元"，通过努力，在平凡的岗位上同样能做出成绩，取得成功，只有热情服务，尊重乘客，才能献身于地铁运营与发展，才会全身心地投入到当中，发挥自己的才能，在服务领域做一番成绩，为社会进步做出自己应有贡献，从而实现自身的社会价值。
一、通过学习职业素养，了解社会主义事业道德的基本规范和社会主义职业道德修养的内容，深刻理解在社会主义职业道德建设和社会主义荣辱观教育的重要性和必要性，结合实际，树立正确的职业道德信念，自觉进行职业素养修养，逐步养成良好的职业素养习惯，把自己锻炼成为一个具良好的社会主义职业道德的人。
二、通过学习职业素养，使我进一步增强了责任感，明了自己的工作职责和工作任务，增强了搞好本职工作的使命感，从而树立为人民服务的思想。自己的遵纪守法意识得到强化，政治思想觉悟进一步提高，组织纪律观念和自我约束能力得到进一步增强。尽管这次职业素养培训课时短，但觉得这次职业素养学习的辅导老师对职业素养学习的内容，从浅引入，讲解深刻，结合实际，生动有趣，使我深刻领会学习职业素养的重要性和必要性，增强搞好本职工作的信心，也是一次加强职业素养修养，提高自身职业素养难得的学习机会。
三、通过学习，使我更加热爱以后的工作，树立搞好本职工作的信心。
总之，通过学习，要在今后工作当中，结合社会主义荣辱观教育，把职业素养行为规范牢固树立起来、自觉践行开来，一定要模范带头把职业素养行为规范和社会主义荣辱观作为自己思想道德建设的核心内容，贯穿于实践工作生活中去，体现在经济社会生活的各个方面，把社会主义荣辱观当作社会风尚的一面旗帜;树立和践行社会主义荣辱观，以身作则，努力做社会主义荣辱观的模范实践者和积极推动者;要在站务员工队伍中形成见荣而为、遇耻而拒的良好风尚;在平凡的岗位上勤奋工作，以一流的标准创一流的业绩，为人民服务，为社会主义事业奋斗终身。
"一个人原来的能力大小并不重要，而他的学习能力、悟性能力则是非常关键，不善于学习的人或学习得太慢的人，会很快被挤出人才的行列。"
我们即将进入企业上班，职业素养对我们尤为重要。我们因该具备职业化的心态和意识，还要磨练职业化素质。职业化意识的树立是为职业化素质磨练打下的良好基矗在职业化意识中，最重要的是对企业具备责任意识。有了责任意识才会主动承担更多的工作，在工作中善始善终，在出现问题时先从自身寻找改进的方向而不是互相推卸责任、互相推诿。有了责任才会郑重地兑现承诺，才会坚守职业道德，对企业忠诚。态度决定一切，企业用人其实并不太看重学历，而是取决于他展现出来的能力和水平，许多人在职场发展慢，不是没有能力，而是心态不够好。良好的职场心态首先是职业人心态，投入地把每一件负责的事做得专业、完美，不偷懒不应付了事。脚踏实地是一名人才成长过程中很重要的心态，优秀的职业人应具备对客户的服务意识、要树立为内部客户服务的观念，注重团队合作。我们属于刚走出校门的新员工，要主动的和上级沟通，主动汇报工作进程，多向领导请教。我们不能感情用事、忽略事实，要注重讨论程序，要尊重大家的意见，力求共同共解。
我们作为新人要不断进行知识和技能的更新，通过阅读、参加培训、工作实践、向先进者学习，自我反思，及时保持知识结构的更新，保证自身能与企业的发展与时俱进。同时也应该思考自己的职业道路，确立发展的目标和方向，在实践中前进。
职业素养与职业规划是密切联系的，对我们的成长起到了很好的指导作用。对于我们即将要踏入社会和职场的大学生，做好自己的规划可以使我们可以少走很多弯路。通过上课老师的讲解和对案例内容的分析，我对职业规划和职业素养都有了一定的认识，明白了它们之间的关系。这将是一大收获，因为我们可以参照其做出自己的规划，同时注重对自身的职业素养的培养。
学职业素养的心得体会篇2
听完职业素养培训课后，让我更深层次的认识到了提高职业素养的重要性。
我认为，人必须拥有一个终极目标，所谓的终极目标可能是某一个具体的职业形象，也可能是一种积极向上的生活和工作状态。每一个人都可以拥有自己的人生目标，只要这个目标不要有违法律、道德等社会规范，那就应该是一个好目标。对年轻人来说，如果自己不知道到底未来喜欢做什么，多读一些名人传记，也许能够从中悟到一些关于人生目标或价值方面的道理。
其实我们每个人都渴望成功，而成功的过程不是甘来苦尽却是苦尽甘来，正因如此，却非人人所能及。天下是没有免费的午餐。每个人都在改变，“适者生存”这个道理我想大家都懂，所以我们必须改变自己。当我们坐在这培训室里的时候，我们要深刻的认识到这是在为自己而学不是在为公司也不是在为别人而学，无论什么时候什么场合都应如此。一个人的思想决定了一个人的所为，所以我们必须突破自己的思想从态度上去改变自已。一个人的态度决定了一个人的人生出发点是否正确，这也就好比为一座高楼筑基。所以思想态度的改变在提高自身职业素养上边显得尤为重要。
而在态度之外更重要的一点是找准自己的目标和方向，有了一颗进取之心却没有正确的人生导向，那无疑是人生的悲剧。有人忙碌了一辈子，辛辛苦苦，直到两鬓斑白，仍然一无所成。这就要求我们在梦想之路上立下志向，确定目标，不能老是停留在迷茫当中。这就好比你去打出租车，上了车司机问你去哪里你却告诉他不知道去哪一样的道理。一旦决定了目标，你就要学会承担。《职业素养》告诉我们：要梦想，就得承担;既选择，就得承担;一旦决定，就得承担。包括学会承担委屈，公司的任何人都不是你的父母亲人，没有人愿意为你的过错或者非过错买单，任何时候，学会承受委屈是区别一个人是否足够成熟的标志。
企业给了我们舞台，我们选择了，就要忠实于自己的选择，义无反顾得担当，这就是责任!要拥有一个积极向上的心态，懂得珍惜，怀着感恩的心，努力回馈!
学职业素养的心得体会篇3
在我们平时的工作中，大多数教师认为自己的职业很辛苦，好像所得到的欢乐很少，对于班主任工作更是不愿去做，认为苦，累，有时又不被人理解，而万老师和贾老师的报告，不仅似一股甘泉洒在了我们的心中，更像一把钥匙开启了我们的心灵之窗。
首先， 来自广州佛山南海区九江中学任教的贾老师的《小活动，大德育——活动体验型主题班会设计与实施》讲座，更是让在座的班主任心生感慨：活动虽小，威力其大!是的，班主任工作是一个小舞台，但它却能展示我们的大智慧!
贾老师的讲座让我们沉思班主任工作的深层意义。班主任工作，也是一门极具挑战的管理学，可是，在我们刚走上讲台时，是不知道“管理”两字是怎样写的!所以许多班主任工作了多年，辛苦了多年，付出了多年，最后收获的或许是学生的怨言、领导的不满。“用正确的时间做有效的事”，要达到这种工作境界，定要明白何谓“管理”吧。
(一)班集体的文化管理
文化管理包括个人管理、制度管理、权变策略、核心理念等范畴。当班主任，一定要知道“核心理念”的深义。没有文化理念管理的班集体必将成为一盘散沙。作为班主任，应当与同学们一起分析高中学习的目标，集体中每个个体的目标和价值。一起制定班规、班训、班旗，一起与同学们构筑有特色的班集体。
这样，班级的文化也就自然而然地建立起来。在班集体文化管理这方面，贾老师老师做得非常好。他与同学们共同创设的班级目标，小组讨论甚至采用辩论的形式制定班规，老师则是为同学们服务，电脑操作记录学生们所指定的班规，表面看让同学们平等的空间，，实际上是老师就像如来佛祖一样，既给力学生极大地发展空间，但又让孩子自觉主动的为班级服务，又不脱离班级学校的管理，尤其让我赞同的.是当他们的班规与学校大规则冲突时，老师又会民主的让学生表态，个人服从于集体。自己制订的班规，他们就做到了言出必行，他们班的手机“零分”事件，更让我感受到了贾老师的智慧，既巧妙地处理了此事，又让学生觉得老师很民主，这样他们就会更喜欢自己的班级，更会做事情一直勇往直前。而这前行的动力，来自于贾老师老师先进的班级管理理念。
这不正是老子所说的“后其身而身先，外其身而身存”的智慧吗?贾老师不是牵着学生的鼻子在前面走，她隐在学生的身后，让学生在前面“冲锋陷阵”，可是她所创设的班级特色文化，却时时在前面引领着学生前进!
(二).正面接触敏感话题，走进学生心灵
听贾老师的报告不同于以往的一些报告，好多是空谈理论，而到了真实工作环境中，却很难操作，在班级的管理中，它不仅介绍了使用的班干部如何聘用，更精确到了课代表的使用，三个课代表，一个负责课前领着学生做预习工作，一个管收发作业，另外一个则统计作业情况，并报班级秘书处按版班规处理，细想自己平时的工作，课代表有，但是由于没有给孩子确切的明确分工，有时就造成了很多工作的上的被动，尤其是对于小学的孩子更需要老师的及时的点拨与指导。
小的细节是我们都可能发现的，但是贵在坚持和悉心指导。其次他的报告中提到了班级的一个重要活动“爱情话题”，这对于我们一般的班主任，无论是初中的还是高中的，可能都会采用不出现事情就不说，能回避就回避，更别说公开的让学生谈论自己对爱情的看法这一问题了，优势越是这样的遮遮掩掩，反而使那些豆蔻年华的孩子想入非非，甚至因此误了自己的学业和前途，或者说还会出现一些混沌期中的书呆子型的学生。贾老师不愧是优秀的班主任，无论任何事情都采用了极妙去处理，他采用的是让学生自己收集材料，有的学生起初都不愿参与，不愿意吃那个开心扉说出自己对爱情的看法，有的甚至害怕同学嘲笑，贾老师晓之以理动之以情，打消了孩子的顾虑。
最终，学生的成果让老师听报告的老师无不为之震惊，很难想象那是一群高中生的作品，他们的一些观点并非我们成人所想的那样，他们的思想很好，并且也体现了当代高中生心理和年龄特点，并且紧跟时代步伐。最后贾老师又以高质量的课件向学生展示了自己对爱情的看法，不仅对学生的做法加以肯定同时又向学生展示了自己对爱情的观点。真的是一剑双雕，不仅增加了教育工作的透明度，更以此活动走近学生，一个小的活动体现了大的德育工作。
其次，来自北京的优秀教育专家××老师，更是把自己三十年余年的经验和老师们进行了深入的交流，语言真挚、感人。
(一).职业的幸福感使她全新投入教育
××老师说：“教育是温暖的，我们要用透视的眼睛看学生的需求，教育就如同种树，要让树木成才，需要我们不仅付出努力，还要用真心去开启学生的心灵”努力为学生做到“唤醒心灵期待成长 引导生活 创造可能 弥补缺失”，每一个孩子都是独特的，教师的工作需要坚持与积累才能形成教育的智慧。
在她的的经历中充满了挑战，我佩服××老师迎难而上的勇气。工作中，××老师很细腻同时又很积极乐观，再难的工作被万老师一讲也觉得很有意思，她通过自己的努力让一个个有问题的学生有了进步，突破了人生的节点。她讲到班中有一个男孩子脑部受过损伤，话说不清楚，别人根本就听不懂他在说什么，动不动就喜欢打人，和他有关的事情总是那么令人头疼。××老师并没有放弃他，她一遍一遍不厌其烦地教那个男孩发音，最后终于能正确地发音了。
当××老师在准备一节对自己非常重要的公开课的时候，这男孩的家长主动要求让自己的孩子回避，可××老师却坚持让孩子在自己的课堂出现，她坚持自己的课堂学生一个都不能少。××老师用自己的坚持挽救了一个孩子，也从此改变了那个男孩的一生。万平老师真正感受到做一名班主任的幸福，也把这种幸福撒播给了身边的每一个孩子。
(二)借助文字力量服务班级管理
××老师的日记教育法更令我印象深刻，学生从最开始的只能写出一句话到后来能把日记编写成册。这需要老师的极大耐心和恒心，并且××老师利用日记连续关注其学生成长转变，通过多篇日记的积累学生的写作能力在潜移默化中得到了提高，同时一篇篇日记也构成了学生的成长足迹。
我作为一名教师，在日常的教育教学工作中，常常会遇到一些棘手的问题，令我困惑，找不到合适的解决方法。听了××老师的教育方法，我反思自身教育教学工作，被××老师的观念和方法深深折服，其实教师的工作，看似平淡，然而每个点滴的举动都是不可忽视的细节，它会影响着每个孩子的成长，有时候这种影响甚至是一生的。
(三)不忽略每一个学生
“我期望了解每一个孩子的生活”，“我愿意让我的每一个孩子的心灯都点亮着”，伴随着××老师充满激情的表白，我心倍受鼓舞。
在讲座中，我们共同分享了××老师的班主任管理办法，为使全班家长能够及时了解班级的整体教育情况，她建立了《家校直通车》，定期印发给全班家长，使每一位家长都能够结合班级状况对自己的家庭教育进行反思，及时调整……
不忽略每一个学生!是她对自己的要求。她有记工作日记的习惯，无论多忙也要补记一下工作日志，回忆一下当天有什么遗落之事：哪个孩子病了需要致电慰问，哪位家长来电需要回复，哪位同学的个别问题没能及时解决等等，想到了，便放下手头的事情，马上解决，不再拖延……
这一次为期三天的培训，让我见识了这么多的教育达人;让我感受到了什么叫做“事业”;让我知道了什么叫“激情”;让我明白了什么叫“魅力”!当然，还结识了很多志同道合的朋友，他们是我一生中求之不得的财富。在以后的教育工作中，自己将以此为契机，不断地丰富自己的课堂，把教学工作做得更好!
学职业素养的心得体会篇4
人们在社会中生活，总要做点什么，而无论做什么都是有思想意识支配的，而支配人们行动的思想意识一般有两种境界，这就是世界观的境界和人生观的境界。从世界观的境界说，人们只有在社会生活中实现主要与客观的科学统一，才能确立想问题办事情的正确的价值导向，才能正确地认识世界和成功地改造世界。从人生观的境界说，人们要有在社会生活中自觉地为社会服务，为人民服务，积极地为社会做出贡献，才能实现个人与社会的正确统一，实现个人的人生价值。如果生活中使我选择了教师这一职业，那么无论从世界观的境界还是人生观的境界来说，都应该理解到：教师职业是一个充满自我牺牲的职业，在这一职业中的我不是要成就自己的什么业绩，而是成就“他们”（即学生们）的业绩，使他们成长为对国家对社会有用的人才。只有这些学生实现了其人生价值，当教师的才能够体会到实现了自己的人生价值，才体会到教师职业给予的慰藉。但是在市场经济这一特定的社会条件下，学生的成就给予教师职业的慰藉主要是教师心理的“自我感受”，这一“感受”在功利的驱动这种方式面前显得是那样的脆弱，那样的无助和无力。加上受社会上各种党小组因素的影响，使从事“太阳底下最光辉的事业”的教师也程度不同的沾染上了“金钱至上”、“享乐主义” 等思想，有少数教师甚至把师生关系变参展了丑恶的“金钱关系”这就严重地污染了学生们纯洁的心灵，污染了学校的育人环境，严重地影响了学校德育的实效。
当然，我们不能把教师正当的个人利益也当作“金钱至上”来加以批判。市场经济条件下，人们有“功利”的追求也是很正当和正常的事情，但这种“追求”必须以不损害国家、集体和他人的正当利益为前提，为个人利益的追求和集体利益发生矛盾时，个人利益应服务从国家利益和集体利益，有时还必须牺牲个人利益而维护国家和集体的利益。怎样正确地处理好个人和集体、个人和国家、个人和他人的关系，除了法律规范外还有道德来规范。作为教师，在市场经济环境下更应大力提倡热爱学生，关爱学生，这一传统美德。正如鲁迅先生说的：“教育是植根于爱的。”
热爱学生是教师必备的美德。赞可夫说：“当教师必不可少的甚至几乎是最主要的品质，就是要热爱儿童。”英国教育家罗素指出：“凡是教师缺乏爱的地方，无论是品格还是智慧，都不能充分地或自由地发展。”可见热爱学生是教师必备的最主要的美德。如果我们深层次地思考一下，教师劳动职业的特殊性决定了热爱学生是教师的天职。教师职业的最大特点是造就新一代。教师的劳动对象是人，而且是人群中最年轻、最有朝气，最喜欢学习，最容易接受新事物，最具丰富情感、个性独特的群体——青少年；教师的任务就是在教学过程中，凭着自身的个性、知识、才能、情感、人格和意志，把学生培养成德、智、体、美等全面发展的社会主义事业的建设者和管理者。由此可见，教师的劳动就是教育人、塑造人，教师才因此获得“人类灵魂的工程师”的美誉。教师这种劳动的特殊性决定了教师必须热爱自己的教育对象，热爱学生。同时，教师劳动的特殊性也规定了师生关系是学校里最主要的人际关系的特殊性，由于教师在整个教育教学过程中处于主导的地位，这就决定了在师生关系中，教师对学生的爱是主导方面，热爱学生成为建立和谐师生关系的前提，也就自然的成为调整师生关系的教师的职业道德规范。如果我们再深层次的思考一下，教师劳动职业的特殊性决定了热爱学生是全部教学活动的基础。在教与学的双边活动过程中，实际上是师生之间感情交流的过程，由于教的主体是教师，客体是学生，学的主体是学生，客体是老师，只有主客体感情和谐一致的时候，教与学的任务才能很好的完成，才能形成课堂上的教与学的良好的互动佳境。由于教师热爱学生，就容易沟通师生之间的感情，形成一种相互信任的氛围，这时，教师就能深入准确地了解学生，有针对性地做到“因材施教”学生就会把教师的表扬看作鼓励，把批评当作爱护，表扬和批评就会在和谐的师生关系中成为积极向上的动力。如果师生关系不好，学生就会把表扬看成是“哄人”，把批评看成“与人过不去”。在这种关系中，批评和表扬都会成为教育的障碍。所以，只有教师热爱学生，才能建立起和谐的师生关系，也只有健全在和谐师生关系上的教育，才能增强教育的有效性。
热爱学生是教师必备的美德，同时这种爱的积极情感又具有提高教师自身修养的功能。热爱学生的积极情感是教师献身教育事业的动力基础，促使教师要努力提高自身素质，在德识、才学等各方面要做到为人师表。我国著名的教育家叶圣陶说明“教育工作者的全部工作就是为人师表”，这也是教师职业道德的主要内容，是热爱学生的最实际的行动。一般来说“向师心理”是学生的天性，因而教师的政治观念、思想品质、穿着仪表都对学生起着潜移默化的巨大作用，是特别有力的教育因素。教师倡导的做人的道理、教师倡导的道德要求、教师倡导的为人准则、不仅通过教师的语言，更重要的通过教师自身的表现来强化学生的认识，从而达到教育的目的。正如俗话说的“其身正，不令而行，其身不正，虽令难行”，“身教重于言教”，这就使热爱学生的积极情感成为调节教师自身行为的内在动力，使教师成为人格品德的楷模。正是从这个意义上看，爱不仅仅是对学生的付出，同时也是自己的收获。
立足于热爱学生的教育是成功教育的原动力。正如陶行知先生说的“捧着一颗心来，不带半根草去”，这正是教师无私奉献爱心的典范，也只有达到这种境界的教师才能更好地在教育这项工作中实现主观与客观，个人与社会的统一，才能更好地实现教师的人生价值，也才能在教育中获得喜悦。让我以苏霍姆林斯基的一段话作为结束语：“如果每个儿童的喜悦和苦恼都敲打着你的心，引起你的思考、关心和担心，那你就勇敢地选择崇高的教师工作作为自己的职业吧，你在其中才能找到创造的喜悦。”正是因为爱，所以才会有创造的喜悦。所以，热爱学生，才能获得教育的喜悦。
学职业素养的心得体会篇5
周日，有幸参加了以“落实双减提升赋能”为主题的职业素养提升专题培训，夏永立老师先进的教育理念、对教材的深入理解、课的构思和设计、课堂的把握与调控能力都让我受益匪浅。
上午活动第一项是观摩夏永立老师示范课《加减乘除是一家》。这节课夏老师提了三个问，“我是谁？”“我从哪里来”“要往哪里去？”吸引着孩子们操作，激励着孩子们交流，引发起孩子们思考，就这样加减乘除的意义从中凸显，加减乘除的关系在玩中建构。当一个完整的板书随着学习的推进清晰展现在孩子们眼前时，加、减、乘、除这四个基本运算彼此之间的关系已经成功架构。将原本散落的加法、减法、乘法、除法无痕衔接，变成一条彼此关联的线，这不正是我们所追寻的深度学习吗？这不正是我们所致力的结构化学习吗？
作业是学校教育日常管理中的重要环节。上午活动的第二项，夏老师给我们带来的是“学校要给作业‘赋能’”这一学术报告，提出优化作业设计、加强作业督导、实施作业评价是学校常规管理中的重要抓手。我们要高度重视这些问题，切实减轻学生过重的作业负担，真正实现减负增效。学校要给作业“赋能”，寻找新的作业改革出路。
总之，学校要加强作业的研究和管理，不断提高教师作业的设计和实施能力，真正优化作业功能。切实减轻学生负担，提高教育质量，不断提高学校教学水平。
当许多老师还在关注将知识更加有趣、更加巧妙地传授给学生时，夏永立老师已经将课堂变成了学生思维能力提升和综合素养形成的演练场。下午活动的第一节是夏老师执教的《两位数乘两位数的练习》一课。上课的时候，学生们兴致勃勃，踊跃发言。老师们获益良多，感触深刻。开篇，夏老师就提出了三个问题。（1）我真的会了吗？（2）我是怎么学会的？（3）我还想学会什么？在上课前提出了这三个问题，让夏老师掌握了学情。课堂上我们看到了夏老师不满足于学生只会列竖式计算，这样只能将学生培养成刷题的机器。随着时代的进步和科学技术的发展，能够计算出结果早就变得非常容易了。在高科技如此发达的新时代，我们的计算课应该有新的价值追求。我们看到了：计算课上，夏老师更关注的是学生视野的开阔、数学思想与方法的培养、思维能力的提升以及学生的可持续发展。我真的会了吗？这是对自己学习结果的反思；我是怎么学会的？这是对学习过程的反思；我还想学会什么？这是对知识迁移的思考。每一个问题，无不嵌入了夏老师对数学教学的深刻思考，真正实现“为学生的深度理解而教”。
下午活动第二项是由夏永立老师带来的专题讲座《向深度教学研究更“深”处漫溯》。分别阐述了自己的观点和教学建议。同时，夏老师结合自己的课例和教学实践，向老师们介绍了如何把教学研究做得更深入，让老师们受益匪浅。
夏老师一直致力于“深度课堂”的教学研究，并不断地进行有效的探索，提出了“简约而不简单，深刻而不深奥”的教学主张。值得致敬的是，他从《周易》的哲学思想中得到启发，在数学课堂中融合了中华优秀传统文化，让数学课因哲学思辨而灵动。这无疑是为数学这门课的教育研究打开了新的“天窗”。
学职业素养的心得体会篇6
周末有幸聆听了安徽省特级教师张文娟老师的专题讲座《敢问路在何方——浅谈教师专业成长的路径》，感触良多。
两个多小时的讲座，张老师以自身专业成长路程为例，从阅读——安静地成长、培训——主动地成长、磨练——勇敢地生长、研究——快乐地生长四个大方面讲述了自己是如何成长为一名“有干劲”、“有钻劲”、“有韧劲”的老师，把自己成功的经验毫无保留地与大家分享。
张老师告诉我们多读、多写是教师成长的必经之路，无论是读教育类、专业类书籍还是网络环境下的自我学习，都彰显了学习永不停息，成长的脚步才会坚定有力的道理。
一、阅读是教师专业成长的根
如果把教师的专业成长比作一棵大树，那么阅读就是扎入土壤的根。读的书越多，根就扎得越深，树就会枝繁叶茂。吕叔湘先生曾说过：“要想提高语文教学改革，根本的问题是语文师资问题。教师的水平高，才能教出好学生。”而提高语文教师专业水平的捷径只有读书。读书才是教师最好的备课。读什么书呢？张老师在讲座中告诉我们要读语文专业的书。读本专业的书是为自己的教学水平奠基，是厚实素养的关键。读教育教学方面的理论，这类书读起来虽然有些难，但是这些“磨脑子”的书会给我们的教育教学提供真经，让我们更好地成长。当然前沿语文教学杂志也应该是我们的案头书。最好每年都要订一份相关的语文杂志，因为这些杂志紧扣热点，能帮助我们不断更新自己的理念。还有一些和语文有关的杂志也应该好好读读，比如《读者》、《意林》等。
除了上面这些白纸黑字的书，还有一种“书”也需要我们用心阅读，那就是读名师。阅读这类“书”，我们成长的脚步会不断加快。语文老师专业成长的巨人就是“名师”，名师的教育理论、教学实录、课堂视频是我们迅速成长的加速器。拜读名师是不断充实自己、完善自己、超越自己的重要保证。在教学之余，我们应该多亲近名师，拜读名师。张老师还将她经常观看的名师公众号、网络平台，参与的qq研讨交流群都推荐给我们。她告诉我们只有在不断拜读、研究、反思、扬弃、优化的过程中，才能使自己的教学走上一个新的台阶。
二、写作是专业成长盛开的花
整场讲座中，张老师还分别从“为什么写”、“写什么”、“怎么写”和“怎么投稿”等四个方面，分享了她的写作之路。很佩服张老师笔根不辍的那份坚持，看到她把自己一百四十多篇的作品罗列呈现在大屏幕时，惊叹！这不仅是一份坚持，更是她从心底发出的一份热爱。回想自己平时总是找各种各样的借口拒绝写作很是惭愧，其实那都是在为自己的懒惰，自己读书少找理由。只有当我们读的书多了，感悟自然才多，写起来才会水到渠成。
现在的学生可学习的途径太多了，我们老师也不再是传道、授业、解惑的唯一。常说老师要有一桶水才能给学生一杯水，但是现在的一桶水已经不能满足需求，我们要给孩子们注入源头活水。只有不断吸取养料才能补给我们的所需，学生的所求。而张老师的这场讲座就是一股动力，时刻鞭策着我们左手阅读，右手写作，让自己磨出“金针”，更加自信地站在讲台前为学生的未来负责。
学职业素养的心得体会篇7
本书是专业管理顾问师为满足国内企业对员工职业素养培训教材的普遍需求而编撰的。在内容上以员工职业素养必修的三大版块职业意识、职业礼仪、职业能力为基础，从培训的角度指导职场基层人员如何进行意识改变、行为修正与能力提高。
在苏州工业园区青少年活动中心这段时间因为相对比较空闲，所以利用这样的机会带领前台票务和救生员有针对性的学习了《员工职业素养培训》中关于职业礼仪的章节。其中含有：仪表礼仪、仪态礼仪、谈话礼仪、名片礼仪、介绍礼仪、座次礼仪、拜访与接待礼仪、就餐礼仪、电话礼仪等9个部分。本书在编著风格上以课堂讲义的形式，侧重于方法与技能的指导，所以让我们受益匪浅。
独墅湖体育发展中心作为一个正向一流团队、一流服务、一流的场馆进军的服务性企业，不仅要具有先进的设施，舒适的装潢，优雅的环境，更要拥有优质良好的服务和管理，然而这些服务的前提是必须给客人留下良好的第一印象。我个人认为：要想给别人留下良好的第一印象是从初见客人的礼仪开始的。应该说，我们每一位员工都懂得最基本的礼仪礼节，但在具体的接待服务工作中，不是我们淡忘了礼仪礼节，就是礼仪礼节做不到位，或者无法明显地表达出来。在这次学习中，我们学会去赞美、发现别人的优点，学会倾听和微笑；学会着装庄重，举止得体，彰显职业品味；了解交际要点，提高交际能力；用包容的心态去看待事物，通过塑造个人的职业形象，提升场馆服务形象。总之，要设法使我们的礼仪礼节和良好的服务能够给客户留下美好的印象。
下面是我个人对职业礼仪学习一些感想 ：
1、“换位思考法”对提升服务质量的积极意义
何谓“换位思考法”？就是站在对方的立场考虑问题，也就是俗话说的“将心比心”。作为一名现场服务主管，应如何用“换位思考法”来提升我们的服务理念和质量呢？那就是站在消费者的立场上思考问题。我们的水温适合吗？小朋友会不会因为室温太冷而感冒？作为家长希望孩子在这里得到怎么样的锻炼和看护？公共用具，环境卫生消毒是否严格？是否达到卫生许可标准？有些特殊情况是否可以予以特殊照顾？所以是否想到了对方的需求？是否做到了换位思考？是做好服务的第一要素，也是我们提高礼仪的内在动力。总之，常常想想我自己在消费过程遇到过的感动事例和不快经历，换位思考一下，我们就会心平气和，就能找到自身的不足并加以改进。在商品经济的大社会中，我们必须学会先尊重他人，树立“我为人人，人人为我”的大服务理念，尽量站在消费者立场上考虑问题，努力提高自身的技能和服务水平。我想绝大多数的消费者也会尊重我们的艰辛劳动，肯定我们的努力，认可我们的工作，使全民健身进入良性循环的轨道。
2、如何用“三心”法来提高我们的服务质量
我们常讲在服务工作中要做到“三心”，即热心、耐心、细心。
首先，我们讲服务工作要热心。热心就是热情、微笑服务。它的原动力在哪里呢？就是站在对方的角度考虑问题，就在将心比心。设想一下，如果我去游泳馆游泳是否希望服务员主动、热情、微笑呢？回答当然是肯定的。同理，我们作为服务方就能做到心平气和，这时的笑才会是发自内心的、真诚的、具有感染力和亲和力的，才能真正愉悦对方的心情。接着我们讲耐心。当我们微笑的说出“请出示您的健康筛查证”时，常常会得到这样的回答“我也不知道要先办理健康筛查单”“我很健康，不要什么筛查证”此类话语，这时心急的服务员就会有些不耐烦。请想想仪态礼节表情美得章节，我们要耐心，努力做到共性问题常规对待，个性问题特殊处理，尽量避免冲突的发生。特殊问题特别处理，这就需要我们细心了，如一个家长带着自己异性的小孩想进入自己的更衣室，这样的问题就比较棘手。面对这样特殊的情况，我们一般先主动询问一下是否需要我们工作人员帮忙换一下小孩的衣服。（其实就是含蓄的告诉对方不能将异性小朋友带进更衣室）如果遇到一再坚持的我们就耐心的讲解我们的规定，而且这样的规定是人性化的。从维护小朋友的身心健康方面如题，再而打消
家长多余的顾虑，我们贴心的服务往往都能化解这样特殊的情况。
综上所述，如果我们能站在消费者的立场上去考虑问题，真正以热心、耐心、细心来做好接待、服务工作，时时刻刻做到彬彬有礼就可以弥补我们因某些客观原因造成的工作不足，提升我们的服务质量和满意度。
会计实习心得体会最新模板相关文章：
