写读后感可以提高我们的写作技巧，培养我们的表达能力，这对于我们未来的职业和生活都有帮助，作品中的符号和象征物是深刻的，通过读后感，我们可以解读它们的意义，文笔巴巴小编今天就为您带来了蔡康永说话之道读后感7篇，相信一定会对你有所帮助。
蔡康永说话之道读后感篇1
说话之前先会听：两个陌生人之间通电话，学会倾听很重要。同时，我们要做好对方情绪的安抚。
谁都有说话的能力。但是，能说话和会说话是两回事。我深知，说话是很考验一个人情商、智商、个人素养和思想观念的。最近，我有幸读了《蔡康永的说话之道》这本书，从中获得了很多启发。下面我就从监控员接听外线电话的工作实际来谈谈，怎么才能用好的说话方式来做好工作。
首先，说话之前先会听：两个陌生人之间通电话，学会倾听很重要。尤其我们监控岗位接听到的外线电话，基本上都是对方有紧要事务处理。因此，我们作为电话应答的一方并不了解实际情况，不妨先耐心听听对方反馈的东西。有时候对方语速太快或者方言对话听不清楚，也一定不要着急，心平气和的请对方放缓节奏或者改用普通话交谈，尽量让通话过程顺畅、高效。
其次，做好对话节奏的`把控：经常接听外线电话，会发现很多人在电话过程中存在语无伦次、内容重复等情况。比如有一些投诉事件，或者路面异常的报警电话，还有一些寻求帮助的电话，可能做不到把重点信息、关键资料及时传递到位。这个时候，我们就不能只是倾听了，而是要引导对方把主要信息明示出来。比如投诉其他车辆斗气，或者发现道路有异物影响交通，我们就要明确车主所在的路段，车牌号、车辆颜色等信息。把需要的信息资料尽可能收集齐全，这样在后续工作上能节省很多力气，省去很多麻烦。
同时，我们要做好对方情绪的安抚。比如一些车主投诉电话，可能情绪比较激动，这就需要我们做好安抚，以免车主情绪波动太大、注意力分散，影响行车安全。对于投诉我们的服务不到位，收费员态度恶劣等情况，我们也不要刻意去推诿责任、找借口、做解释，而是要体现监控员的严肃性，展现公平、平等的监督精神，做好事实的查证与反馈工作……
最后，说话要条理清晰：经常接听外线电话，我们应该学会总结经验，对于不同的电话业务应该如何处理，要做到心中有数。要表述清晰，条理明白，简洁高效。
说话的学问，一天一夜说不尽。我只就接听外线电话这一个环节做几点思考总结，希望大家都能认真研究说话之道，通过有效的沟通方式来提高工作效率和质量，做出更好的服务。
蔡康永说话之道读后感篇2
时光一晃而过，转眼间，我们已经从初入校园的少年变为如今为了未来生计奔波忙碌的大四学生了。近来忙里偷闲地读完了《蔡康永的说话之道》这本书。相对于其他那些励志的书籍，我觉得这本书能在现实层面中帮助我们更好地融入社会。
正如作者自己所说的那样，这是一本实用书，没有夸夸其谈，只有一个个技巧，实例。让我们更好地表达自己，免去不必要的误会。蔡康永：这本书虽然谈很多“说话之术”，但我相信的不是术。我相信的，是先对人和人之间的沟通认真看待，然后得到比较多的力量、比较靠近幸福。通过说话，懂得把别人放在心上，这就是我相信的，蔡康永的“说话之道”。
而今的社会上，我们如果无法正确地表达自己，常常会给自己的生活和工作中造成很多不必要的麻烦。而蔡康永在其书中则提到几点技巧，不仅与说话，更与做人有关：
1、适度的挑战，能让谈话热络：谈话的时候小小的难度，会让人印象加深。
2、想知道后来怎么样了吗？悬疑式说话，增加乐趣。
3、硬生生报出数字，会很难记住。
4、想表扬人，要找出人感到敏感的'主题。
5、说话要发射感情。
6、想帮人，要给予小小帮忙。互惠的角度考虑问题。
每天我们说那么多话，其中到底有几句话是我们说完之后，会自己找个空当，把那几句话放在心头玩味一番的？“我为什么说出这句话？”“我为什么会用这个态度说？”如果没事就想想这样的事，就会发现，我们心里其实藏了很多我们自己都没搞清楚的东西。这些东西藏在我们的话里，从我们的嘴巴说出去了，变成别人评价我们的依据。如果我们稍加玩味我们的说话内容和说话方式，会比较懂得别人是怎么形成对我们的印象、怎样定位我们在他们人生中该占的比重。
如果，我们练习，把我们相信的事和我们说的话尽量变成一体，那我们比较可能因为说话谨慎，而成为一个谨慎的人；或者因为注意说话的品位，而成为有品位的人；或者，因为训练自己好好倾听，而终于变成一个善于站在别人的立场想事情的人。
这些，就是我在意的“说话之道”。弄懂说话之道，比只是练习说话之术更重要。
乡间老农一句话，常常比庙堂之上大人物一百分钟的演讲动人，因为老农那一句话里面的“生命含量”很高，能够打动我们。这种浓缩而真诚的言论，虽少，却胜过他人千言万语。
在文中作者还提到：很多人以为：你说什么样的话，透露出你是什么样的人。
但我觉得不只如此。我觉得：你说什么样的话，你就是什么样的人。
我觉得这对我有很大的冲击。很多时候，人们都会自称性格直爽，然后开始毫无边际，毫无礼貌地大放厥词并认为会因为自己的“直爽”性格而得到大家的谅解。殊不知，就是这一次次的谅解，最终把你和所有人的关系都变得疏远。
在接下来的几个月之后，我们将真正离开学校，步入社会。在那里，傲气，年少轻狂并不能带给我们什么。相反，懂得如何正确地表达自己，如何在与人的相处中为自己营造一个良好的印象却能真真切切的给我们的人生路去除几块绊脚石。让自己的想法被更多人理解，让身边的朋友因为你而心情良好，书中的点点滴滴都是为了让读者能更好地与人相处。而这也是我们为和谐社会所能做出的一点贡献，利人利己，何乐而不为呢？
蔡康永说话之道读后感篇3
原以为这本书就算不会很长，但也不会很短，没想到他真的很短，有点出乎我原来的预料。很快就看完了，半个小时多没用到。感觉则是没有什么特别深刻的感觉，当然，并不是说这不是一本好书。在我看来，这是一本平易近人的书，每一句话都像是在聊天，很轻松，不深刻，但真实。
语言这种东西是一种很神奇的东西，我一直这样认为。而从小到大，摆在我们面前的有各色各样的东西，吸引着我们，引诱着我们。就我目前的生命历程来看，最能吸引我的是人。
人是多么神奇的一种东西啊!可惜，生性害羞的缘故，我很少说话，尤其是和陌生人说话。近年来，这种情况有了点改善，但不能使我满意。学习与人打交道，是一辈子的课题。所以，在一堆书目里，我第一本看的书就是这本，果然，这本书没有让我失望。
也许是地域文化的差异，我对于书中的一些对话方式有点不习惯，一点点的距离感，但这并不能掩盖作者的真诚。是的，真诚。就想是一个好朋友的劝告，不是在教导你，而是一种仿佛一个对你有的地方头疼的朋友，真心的帮你想办法提意见说了这么多对书的感受，还没有说到我真正学到了什么。现在仔细回想一下，我印象最深刻的还是那句说话要真诚，真诚的和别人说话。想对方的说的话，自己说的话，不是心理学上的试探，更多的是一种了解、沟通。
蔡康永说话之道读后感篇4
?蔡康永的说话之道》是蔡康永的第一本实用书，在"说话"多年之后，首次尝试教人"说话"。本书开端康永哥便许下宏愿：这本书会令"本来已经很讨人喜欢的你，在未来变得更讨人喜欢"。《蔡康永的说话之道》包括40篇精彩短文，每篇都是让谈话变美的醍醐味，并配以熊宝绘制的令人喷饭的搞笑插画，如同蔡康永的主持风格一样犀利俏皮，饶有情趣。
蔡康永一直是我喜欢的`主持人，他那幽默犀利的话语一直深受观众喜爱。而这本《蔡康永的说话之道》则是他在说了多年之后教人说话的一本好书。在阅读了这本书后我总结了以下几点感受：说话要进退有度，尖锐的问题给对方留点余地，有的事情不是非黑即白的，留个灰色地带，也是语言的一种艺术。作为新闻系的学子我们应该再采访等与人交谈中学会这样的说话之道。杜绝言必称"我"，别总把自己放在首位。与人交谈，总是注重自己的发言和想法，生怕别人没办法理解自己，每句话都是我怎么怎么样，实乃大忌。一般交流的基调应该是和谐的，和大家分享意见也应该充分去尊重对方的想法，这样才有更多的人愿意把自己的想法说出来。这也是做人的起码礼仪，更是新闻学子应该注意的问题。
语言之所以存在，就是为了能够方便人与人沟通，而语言的魅力就在于我们通过语言，能够感受到彼此的需要和话中的深刻含义，这就是说话之道。《蔡康永的说话之道》是一本教会我们在社会生存的好书，读完此书，余音绕梁，幽默中却又醍醐灌顶，在以后的学习生活中我们实在是应该注意自己的"说话之道"。
蔡康永说话之道读后感篇5
一直以来，我都非常喜欢蔡康永的文字，他的一些温暖的短小话语总能触碰我心中最柔软的部分，泛起感动涟涟！
?蔡康永的说话之道》一书共包括40篇精彩的短文，每篇其实都是一个故事，当你沉浸在故事有趣的情节中，会发现在愉快的阅读中已经不知不觉学到了蔡康永的“说话之术”，阅读的过程是愉悦的，学习的过程也是轻松有趣的。而不像有些教人说话的书，理论一大堆，说教的方式又让读者难以忍受，完全像在学“术”而不是学“道”，心理距离远，效果自然不会好。深入人心、通俗易懂、妙趣横生，应该就是《蔡康永的说话之道》这本书最大的特点。
在这本“教人说话之道”的实用书中，序言中的一句“透过说话，懂得把别人放在心上”直触我内心。的确，最美的语言不在于有多么华丽的辞藻，而在于透过它我们可以彼此交流，确认彼此的存在，感受彼此的需要。而这一切，必须要把对方放在心上。从前的我不愿放低姿态去主动关心朋友，诚心聆听，虚心请教。对越亲密的朋友越容易苛求，幼稚地错认那是所谓的“真诚”。后来我才明白所谓真诚是把朋友放在心上，用心聆听。蔡康永就是个说话把人放在心上的人，在蔡康永身上看不出圆滑两个字，却是处处得体。主持节目的时候，他和小s配合的天衣无缝，且永远不会抢嘉宾风头；做演讲的时候从来都是讲故事多余喊口号；做颁奖礼主持时独树一帜却不抢风头……哪怕是和记者做访问，每个采访过他的记者都会得到满意不空洞的回答。
蔡康永说话之道读后感篇6
给自己制定的每月两本书计划终于开始施行，《蔡康永的说话之道》是第一本吧！总体来说，读后自己的收获还是挺大的。
第一，说话的重要性，正如里边所说，有一身肌肉，单位开会或者报告时不一定会让你展示，唱歌唱的好给女友道歉不一定给你唱歌机会。所以能够把话说好正的很重要。自己欠缺的也真是这点，所以需要好好学习培养。
第二，人的外表不代表什么，只要能把自己的气质展现出来。说什么养的话才代表是什么样的人。并不是说不注重外表，但是外表不是决定性的。说话的字里行间体现了一个的性格品质以及文化修养。自己之前就走入了一个误区，看人很看重外表，特别是女性。修养气质比外表重要的多，自己需要培养这方面的素质，学会看人并且与对的人交往。
第三，沉默问题，有时如果实在没有话题就不要刻意去交谈，有时在一些人多场合沉默也是一种不错的方式。主人请客时由于主人比较忙，不要刻意去和他唠家常，而是要帮他招待好来的客人，他会非常感激你的。
第四，吃亏有时才是占便宜，这话一点儿不假，从小爸爸就这么跟自己说，其实一直不是很理解。为了无谓的话题跟朋友争个耳红面赤真是毫无意义，不如把所谓的“胜利”让给对方，学会适当的“认输”。当然是不关乎自己切身利益的事，碰到关系的核心利益的事还是必须据理力争的。还有就是不要贪图小便宜。平时要反省自己，如果自己做错了要放下面子承认错误，给对方道歉，这点儿很重要。
第五，说话要多费些心，说一些让对方能接的下去的话题，比如问问题，问的越仔细越好，让对方能够畅所欲言，并且要拓展，各个方面，其实有时不是没有话题，而是自己不动脑筋。遇到人或者跟别人交谈时，要看他的眼睛，这样才能够让对方感受到自己是被重视的，也能表现自己的诚意和信心。不要眼神闪躲，自己这方面差很多，以后要注意。并且要把对方放在心里，站在对方的立场来考虑问题，多为对方着想。对待别人要多表现出体贴的一面，关心对方，把为对方着想的地方表现出来，要不然别人怎么会知道你为了他着想呢？你的心思如果不说出来别人是猜不透的。
第六，一个话题卡住了，就可以换下一个话题，别要抱着一个话题不放。说道话题，重要的就是要广泛涉猎，多读书，多思考，平时事情上多留心，总结归纳，其实话题在生活中无处不在的。每个人都喜欢聊自己，所以要尽量让对方能够很好的表现自己，让他感觉到自己的重要性。多说一些为什么啊，是不是啊，怎么会呢，你太幸运啦这些话，每个人都渴望得到别人的赞赏，所以要多表扬别人，别人的突出的地方，还有就是不要说的很空洞，要找到他希望别人表扬的地方，否则别人会认为你不够真诚。还有就是多把周围一个人表扬夸奖另外一个人的话转给这个人听，这样才会越来越受欢迎，借用别人这个题目来表扬一个人是很明智的一件事，不管别人说没说，对大家都是有好处的。
第七，这一点就是一章的那个题目，遇到尖锐的问题，可以退一两步来考虑，话不要说的太直了。就如那个例子，你的一个好朋友吸毒了，你想劝他，如果直接跟他说，他不可能听的进去的，可以退两步想，为什么他会吸毒啊？就会想肯定是越到不开心的事或者有难言之隐吧，这样就可以朝这方面去想，跟对方聊他不开心的事，如果对方能够感受到你的真诚，那么他会把吸毒的事情告诉你，你才好更好的劝他。其实生活中的很多事都是这样的，可以退一两步来想，这样就会豁然开朗。想一想为什么会这样，原因是什么，站在对方立场考虑他希望甚至他渴望什么，需要什么，然后朝这方面去聊就会聊很多，有话题可聊。
第八，说话可以适度的挑衅，才能显得大家关系很好。有时要体现出一种坏坏的感觉，如果老是像自己以前那样做一个听话守纪律的好孩子，很难放开自己，别人也很难接近自己。有时要拿自己开涮，讲一些自己的糗事，让大家开心，这样是很锻炼人的，也可以很好的拉近和大家的距离。
最后就是要避免交浅言深，避开地雷，其实说到底，说话就是要多站在别人立场上考虑，想一想对方想要听到什么，然后把自己的真心表现出来，要经常微笑，微笑对比人，微笑对世界，微笑对自己。其实说话是最简单的一件事了，我当然可以把话说得很好的，相信我自己了，我要慢慢培养，我想几个月后我在来看这篇博文时自己能够对自己说我做到了。加油，哈哈。
蔡康永说话之道读后感篇7
之前一直听同学们说这本书写得很好很实用，上了大学以后，终于买了这本书去一探究竟，学习些与人交流的说话之道，蔡康永的说话之道读后感之一。
记得很多老师说过，大学上的不止是书本上的知识，更加多的是与人的交流与沟通，构建出自己的朋友网络是十分必要的。然而与人交流大多都是把语言作为桥梁去相互了解相互沟通，因此，学会如何“说话”十分重要。
透过说话，懂得把别人放在心上，这就是我相信的，蔡康永的说话之道。
乡间老农一句话，常常比庙堂之上大人物一百分钟的演讲动人，因为老农那一句话里面的“生命含量”很高，能够打动我们。
透过说话，你会比较根本地搞清楚自己和别人的关系，搞清楚自己和别人在想什么，以及，最重要的，自己到底是一个怎么样的人。
1.已经很讨人喜欢的你，在未来会更讨人喜欢。
2.你说什么样的话，你就是什么样的人。
3.外表好不好看，绝对不是人生的决胜点。讨不讨人喜欢，还比较更重要一点。
4.沉默没问题的，沉默很正常的。我们也可是学会享受沉默。看夜景的时候，两人散步的时候，三五好友一起下厨房煮菜的时候吗，“正在做的事”本身就很有趣，沉默反而比喋喋不休更丰富，更值得回味。
5.把无谓的胜利让给对方，懂得认输的人很懂说话。智者说过：“每个人都是自己那片小领土的国王。”国王的特色的什么？国王就是偶尔会乐意听听别人的意见。当你遇到了很强势，非逼你认输不可的人，如果认个输并不会伤害到你的原则，建议你一笑置之，把那个无谓的胜利让给对方。这会显得你度量很大，对方也会很乐意跟你进一步合作。
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