工作结束后,我们需要把写述职报告放在首位,要想在述职时发挥出色,我们需要认真对待述职报告的写作,以下是92报告网小编精心为您推荐的海工个人述职报告最新6篇,供大家参考。
海工个人述职报告篇1
尊敬的领导、亲爱的同事:
你们好!
我被任命xx公司销售总监以有一段时间了,现在我将这期间的工作作个汇报,恳请大家对我的工作多多提出宝贵的意见和建议。
说句实话,刚上任时我感到肩上的担子很沉重,心中产生了从未有过的压力,第一虽然我有多年的销售工作经验,但我从未有过现场管理工作,对管理的实践经验一无所有;第二面临我们这项目都是些新手,对于房产这一块可以说是零,怎样带动这个团队,怎样管理好现场,怎样把销售做到更好等因素使我感到无所适从。
有句话说的好“路是人走出来的”,我在领导的帮助下化压力为动力,加上以往的工作经验结合在一起。首先根据现场日常管理,人员数量进行合理的分工和安排,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。在工作中有不足之处,所以每天都给自己在创新,发现问题,解决问题。
现在差不多过一天我们就针对房产专业知识这一块进行一次培训,虽是给她们培训,实际也是在给自己巩固知识,因为发现有些知识不运用的话根本就不记得,一言以蔽之,三句话:成绩是客观的,问题是存在的,总体上营销中心是在向前稳定发展。现在售楼部各人员述职时间、行销经历参差不同,经过部门多次系统地培训和实际工作的历练后,各人员已完全熟悉了本岗位甚至相关岗位的业务运作的相关流程。
我们虽然进场比较紧,工作虽然繁琐和辛苦,可这支营销队伍,却有着坚定的为营销中心尽职尽责和为客户贴心服务的思想和行为。就拿房交会来说吧,虽然大家都没有过房产销售经验,对于现场的突发状况更是没有经验,可是面对客户一窝蜂的闯进售楼部现场,销售代表们没有感到害怕,而是很冷静的、很耐心的接待好每一位来访客户,在房交会几天的时间里就为公司创造了上千万的销售业绩。在那种情况下也能很好的处理好每一件事情,我们相信再以后的工作也会做的更好。
当然也有做的不好的地方就是在没有跟总经理协调好的情况下导致了一房两卖,这给公司领导带来了不必要的麻烦,还好发现及时才没有给公司带来很大的损失,这点也是以后我们要特别注意的。现在的工作基本上都已经走上了正轨了,业务员也从原来的不懂到现在的主动跟客户交流,在也不是刚开始的看到客户问的问题而站在那边无语的表情了。而我也经过这段时间的锻炼,对自己也有了一定的认知。从当时的无所适从到现在的做事有条理都是一个改变。记得刚开始被任命销售主管时,跟他们开会的时候都脸红,讲话都打结,开会也不知道说些什么内容,每天就眼巴巴的看着经理给我安排工作做,可现在的我比起以前又近了一步,虽然还有很多不足,但相信再以后的工作中我会努力做的更好。
海工个人述职报告篇2
本人从20xx年6月份开始兼任实业公司人事文员至8月份正式调至该岗位工作,至今已有3个月了,在此期间,我努力做到五勤,诚心诚意做好办公室文员的工作,五勤即眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤;三个月以来,我不断的学习,以弥补自身的不足之处,力争做到更好,下面,我对这几个月的工作情况作个简要的汇报,以接受公司领导的考核:
一、通过努力学习,提升自身素质
人事文员一职是一个特殊的、多元化的岗位,需要不断的更新知识和提升素质,更要有善于协调的能力,我从最基础的公司发文、通知以及会议记录做起,在业余时间我通过自家的电脑在网络中学习、模拟,渐渐地我的工作得到公司领导的好评;在办公室工作,与领导接触的机会很多,从中感受到了多位领导的风范与工作方法,使我受益匪浅,收获颇多,在此岗位工作时间虽说只有3个月,但我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质与工作能力上都有了很大的进步。
二、勤奋工作,加快工作速度与效率
自从8月份正式入职以来,我与人事行政经理一起接受了实业公司人事招聘的任务,在这全省民工比较紧缺的时候来说,这个任务有些艰巨,但是我们并没有气馁,多少个骄阳似火的日子里,我不断的在各个部门与车间奔波,为在人才市场争取到的新进员工做好适合的工作安排,以及沟通他们的思想,同时,新进员工的厂规厂纪及安全生产培训也在同步进行当中,虽说初涉人事招聘与管理,我自身还有很多工作中的不足,但我为此尽心、尽力、流了汗,也学到不少的工作方法,加快了工作速度与效率。
三、尽心履职,全心全意做工作
在做实业公司办公室文员本职工作的同时,我还要处理实业公司副总经理的日常事务,在工作当中,对领导交办的工作从不计价还价,总是保质保量完成,对自己份内的工作也能积极对待,努力做到最好;在与其他部门文员与统计的工作协调上,做到真诚对待,学习同事的长处,精益求精。
总之,总结三个月来的工作,我觉得在如此高频率与效率的要求中,我从琐碎与繁杂的工作中学到了很多,不管此次述职能否通过,我将一如既往的工作与学习,也希望公司领导给予我中肯的评价与鼓励,我将继续为公司奉献我的热情与精力,为公司的发展尽一份微小的力量!
海工个人述职报告篇3
请允许我在此向各位汇报20xx年度xx管理处工作情况。我处在公司领导及各部门的支持与帮助、同事的齐心协力的奋斗下,按照公司的要求、部署,较好地完成了部门的职能工作。通过一年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将xx管理处一年来的工作情况总结如下:
一、管理处的日常管理工作。
自公司进行“三定”和分管理处,形成各施其职,各负其责后,对我处来说是一个全新的工作领域。xx管理处是公司住宅小区物业服务形象的一个重要窗口部门,是总经理室领导下的一个日常维护、管理、服务机构,推动各项工作朝着公司既定目标前进的一保障部门。
管理处的工作主要有日常投诉处理、收费租赁、基础设施设备维修维护、环境卫生、绿化养护、水电维护、安全保卫。有文稿处理、档案管理、文稿报批转、会议安排、学习培训、上级部门检查及外来单位参观、指导的迎来送往等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。
二、日常投诉处理维护工作。
1、处理投诉方面。
全年共接待处理投诉1432起,已处理完成1420起,正在处理12起,处理率达99%。其中水电投诉报修647起,房屋维修491起,防盗门及单元门报修130起,投诉164起。全年投诉主要集中在1、2、10、16#楼顶层住户房屋漏水,2、7#楼业主对3#楼工地施工噪音扰民的投诉,14#楼业主对酒店客房晚上的麻将和屋面没有屋顶花园的投诉。16、17#楼业主对酒店的油烟、噪音,18#楼对幼儿园噪音、厨房的油烟投诉。其中大多已处理好,但18#楼的业主反映幼儿园的油烟、噪音依然存在,经过与幼儿园负责人协调后,将厨房改移位后,已得到明显的改善。
2、收费工作工作。
全年收费工作完成得较好,除了小部分业主有原因拒交费用以及空置物业外,应收的各项费用都已收回。租赁工作也按质按量地完成,能最大限度地利用资源,尽量盘活资金,为公司创收。
3、日常维护。
今年按照公司年初公司制定的工作计划,顺利地完成xx、新兴苑、翠竹苑、香洲苑、大本营等基础设备设施的维护保养和环境卫生、绿化养护工作。
4、环境卫生。
在维护园林绿化、清洁卫生方面,不断地完善、改变管理方法,尽量地做到园林绿化完好、清洁卫生整洁,全年辖区内未出现绿化虫害、花草树木未出现死亡和疫情现象,给辖区住户营造了一个舒适、温馨的家园。20xx年,我处为公司获得了鹤城区爱卫先进单位称号。
5、水电维护。
主要对辖区内的xx、香洲苑、新兴苑、翠竹苑、集团公司总部、湖天花园、生资仓库等35栋房屋的水电维护及日常管理工作。全年水电月平均损耗率分别在xx%,严格控制在允许范围内。辖区的4个配电房,5台电梯,两台高层加压泵及消防一体的配套设施运作正常,无安全事故发生。
6、装修管理。
按照年初的工作部署和计划,今年装修管理工作已逐步进入正规轨道,实施了公司统一编制新的装修服务协议及管理规定,合理的堵住以前未完善的装修管理漏洞,并实行每日必须到装修户现场巡视登记制,做到发现问题及时及时处理,违规装修现象已明显减少、下降,未出现因违规而引起的安全事故和大的投诉。
7、安全管理。
今年安全工作总体较好,辖区未发生消防、抢劫事故。但在下半年xx发生一起小轿车被盗事件,所幸已得到破案,追回被盗车辆。故在安全工作方面不得有半点疏忽、麻痹和侥幸思想,应在对外来人员、车辆的出入管理多下功夫,避免类似或更为严重的事故发生。
三、加强学习,提高业务水平。
由于感到本部门的担子分量,而处室部分员工的学识、能力和阅历与各任职有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,要求各员工加强在专业知识方面,多向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来明显感觉到今年有了一定的进步。
经过大家的不断学习、不断积累经验、知识,均已具备了一定的工作基础,各自能够地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过一年的锻炼都有了较大的提高,保证了各岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
四、存在的问题和今后努力方向。
(一)一年来,我处员工能爱岗敬业、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:
第一,管理处多数员工非物业专业人员,许多工作都是边干边摸索,以致有时工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。
第二,有些工作还不够过细,一些工作协调不是十分到位。
第三,相关的专业理论水平还不太适应公司工作的要求。
第四,xx车辆不断增多,小区路面都停满了车辆,给行人、车辆通行存在很大的安全隐患,主要是中心地下停车场渗漏水严重,共有125个车位,其中有53个车位漏水,故车主不愿将车停放进去。
第五,大本营、新兴苑、翠竹苑水电亏损严重,主要原因是管线表老化、锈蚀、日常盘查、巡视管理不严谨,造成偷、漏、跑、冒、滴现象严重。
第六,现阶段,我处所辖物业基础设备设施已有很多快过保质保修期,所发生的费用现均为物业、房产、工程公司所承担。
第七,目前,我处所辖的翠竹苑、新兴苑物业管理成本较高,存在亏损,主要是物业规模小,投入人力、物力相对较大。此类物业也是公司面临的一个效益增长在的障碍,不利于公司发展。
(二)在新的一年里,应把提高物业专业管理、服务知识、工作水平作为培训、学习重点,为公司发展壮大,贡献应该贡献的力量。应努力做到:
第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习物业专业知识和相关法律常识。加强对物业发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数。
第二,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进处室对业主、其他部门的服务水平及支持、配合能力。
第三,与房产、旺德福超市衔接xx中心地下停车场漏水维修,7#楼地下停车层启用和牡丹苑架空层超市配送中心迁移,合理利用起来,把停放在小区道路上的车辆规范停放入车库位,改善小区车辆停放秩序混乱局面。
第四,加强对辖区内的水电日常盘查、巡视,建立一个长效管理机制,从源头上堵住偷、漏、跑、冒、滴现状,尽量将水电亏损降到最低限度。
第五,为改变物业、房产、工程公司无止境承担辖区基础设备设施维修费用状况,必须启用房屋维护资金,而我司目前所接受的物业大多属前期物业管理,要顺利地启用维护资金,故急需成立业主委员会,好与业主委员会重商物业管理合同续签和动用维修资金事宜。
第六,在小规模物业小区,尽快成立业主委员会,与业主委员会协商调整提高物业服务费或者由业主实行自治管理,使业主、物业管理企业均受益,避免我司长期亏损。
新的一年,我处全体同仁将以饱满的热情,服务好业主,维护好公司利益,积极为业主提供优质的服务,为公司创造更高价值,力争取得更大、更优异的工作成绩。
海工个人述职报告篇4
时光匆匆,__年即将与我们挥手告别,当我静下心来,仔细回顾这一年来的工作时,心里还是颇有些忐忑。首先,感谢集团领导给我磨练的机会,这一年,我担任集团中心主任助理一职,主要负责集团办公室行政工作及集团人事工作,虽然这两项工作平平谈谈,并不会有轰轰烈烈的成绩,但它们却也是充满挑战的工作,要有清晰的思路,果断的判断和快速的效率才能把这项工作做好。总结这一年,我在这个岗位上还是一个新兵,在我不断吸取养料成长的过程中,也避免不了走些弯路,于是我只能边摸索,边学习,为了让自己在新的一年里能将这两项工作做得更好,现就四个方面对自己的工作进行总结,以积累经验,发现不足,不断改进,完善自我。
一、述德
做事先做人,这句话流传至今是非常有道理的。作为一个工作人,首先要学会怎么做人,一个品德优秀的人,方能赢得别人的认可,也方才能谈得上做事。而作为一名教师,一名在教育单位工作的员工,更应该有良好的师德。这一年,社会上关于教师师德缺失的事故屡屡发生,这些事故总是带给我深思,我也因此不断提醒自己要做一德优秀的老师,做一名品德优秀的员工。
作为一名中层干部,我要保持一颗为群众服务的心,把自己放低一点,为别人多付出一点。这一年的工作,我一直朝这个方向努力着。
二、述识
学无止境,在这个不断变化,不断发展的社会里,每个人都在不断前进,当你停止不前的时候,其实你已经落后了,于是我们要不断充实自己。理论学习,是提升自己知识面的有效途径之一。
在人事工作上,我是一名新兵,对于很多人事政策都不是很了解,为了提升自己人力资源理论知识,今年9月起,我利用双休日报名参加了由上海市人事局干部培训部举办的上海市人事管理岗位班,通过学习,我基本了解了人事工作体系、框架以及一些基本实务,这对我更好地完成集团人事工作有很多帮助。
此外,10月,我参加了上海市浦东新区教育发展研究院举办的__ 首届学校分管外事干部培训班,通过培训,我对如何规范的聘用外教、学校进行对外交流方面有了初步地了解。短短的外事干部,为我打开了新的思路,成为我个人成长中的美好的一页。我将把我在培训中学到的外事工作精神“外事无小事”带到工作中,更加严格要求自己,让自己成为一个作风严谨的人。
海工个人述职报告篇5
三年磨练之后,考虑尝试换一种思路管理班级,不要再拼体力了,我也很佩服那些把“无形到位、有形管理”发挥到极致的老班主任。有一次在高二一班监考,看到他们的班级日志,班级情况记录得很详细,据说效果也很好,记班级日志,这种方式记得在我们读书的时候就很盛行,实质上是一种跟踪管理、镜象管理。后来我在自己班级也设计了一份班级日志,安排值周班长负责记录,同时管理班级,这样通过班级日志我就能较为全面细致的了解我不在班级时的主要情况,这样搞了一个学期,班级比较稳定,风气日渐好转。
这学期我又借鉴朱红梅老师的经验,通过在班级墙上每个同学自己画的手状区域内贴上体现进步的五角星以鼓励学生的积极性,另外,我们还在班级墙上设计了一张表格,横向为二十个星期,纵向为每个学生的姓名,每周公布一次班级日志的情况,采用记分制,凡有一次不良记录的同学在表格上记一分,分值越大表示犯错误的次数越多,所有同学都很紧张,另外给每周有较突出表现的同学贴上一朵小红花,以资鼓励,同时把每周的考核和期末的操行等第、表扬生的评比挂钩,这样一来,班级管理就轻松、有效了许多。
其实冷静下来思考,上面的这些做法都还只是借助了班级管理的外部条件,达到约束学生行为的目的,不是真正意义上管理,于是我开始尝试走进学生心灵。即如何从感情上靠近学生,和学生关系融洽,让学生能向你敞开心扉。
首先,多读书,多学习心理学、教育学知识,关注学生心理,自己买了很多参考书,如《班主任工作》、《中学生心理健康辅导》、《学生心理引导技巧》、《中学生心理建康教育丛书》、《高中生心理适应能力训练丛书》,将班级管理中的许多现象同这些心理学书籍对照起来翻读,我正好有个同学从事专业心理健康教育,所以有机会学习了解到用心理学知识管理学生、管理班级。也学着书上开系列主题班会,在班会这一整体教育交流中和学生拉近了距离,让学生体会到我的真诚。
运用书中的引导技巧和学生进行个别交流。第二个就是在生活上多关心同学,比如对学习有困难的同学进行课外辅导,增强其信心。比如,送学
海工个人述职报告篇6
本年度的工作即将告一段落,回顾这一年来的工作,我在校领导及各位同事的关心、指导和帮助下,严格要求自己,认真落实学校的各项德育工作,基本完成了我分管的德育工作,下面我就一年来的工作、学习、管理等情况作以下述职,请各位领导和同事对我进行评议。
作为德育处主任,落实学校德育工作,开展德育教育活动,抓校风建设,促养成教育,做深入细致的学生思想政治工作,坚持正面教育,树立先进,鞭策后进,为促进良好的校风,建设和谐校园,踏踏实实地做了一些自己应做的事情。
1、配合班主任抓好班集体建设 。举办班主任和德育骨干培训,完成班主任考核,深入年级组,多为班主任排忧解难,解决“后进学生”个案问题。加强学生的学习目的、学习态度教育,提高学生的学习积极性,注重学生自治、自理、自控能力及兴趣的培养。
2、注重学生日常行为规范的教育,做好安全、纪律、法制教育工作。每周都有教育主题,定期举办的主题教育班团课,结合每天值班人员的督促、检查、指导、整改,考核评分,促使学生按照(中学生守则)和(中学生日常行为规范)来规范自己的行为。
3、狠抓环境管理,确保净化校园。安全工作是天天讲,时时抓,一刻也不能放松的,做到安排到位,落实到位,检查到位,整改到位。经常转一转,看一看,发现问题,及时处理。
4、组织、开展各项大型活动。积极协助、配合学校开展“规范在我心中行为习惯养成教育”、“开学第一课”、爱心募捐活动、我们的节日———中秋、纪念抗日战争胜利60周年纪念活动,学习新时代雷锋郭明义,文明班级的评选与表彰、召开了家长会、举行了青龙乡中学学生法制知识竞赛,开展了12。4法制宣传月主题教育活动、对学生进行了法制教育、心理健康教育、开展了“弘扬和培育民族精神月主题教育 活动,不能忘却的纪念——纪念南京江加大屠杀73周年活动,开展了留守儿童关爱活动, 开展了弘扬民族精神,构建教师家园征文比赛,参加了爱国电影观后感的撰写工作。
5、关心、帮助后进学生,做细致的教育转化工作。建立留守儿童家园,对留守儿童特别关爱,特别是对待特殊的学生,首先要了解学生、了解学生心理、了解学生特点、了解有关事件的背景,从而使处理学生从简单的处理事件转变成改变学生的世界观,使学生真正从处理问题中受到教育,从而增强改正错误的信心。
6、做好学生的心理健康教育工作,确保学生健康成长。举办了2次心理健康讲座,随着社会的发展,心理障碍已成为中学生不可忽视的问题,一些“问题孩子”大多都存在心理问题,利用一些时机,多与这样的学生交流,了解他们的内心世界,对症下药,促使他们走出阴影、走出误区,健康发展。
7、加强学生干部队伍建设,增强学生的自我管理能力。树立先进典型,处罚消极落后。认真宣传、组织、做好大力表彰先进班级和先进个人,树立正气。同时,对个别屡教不改的特殊学生,在做好教育工作的前提下,按照有关的规章制度,给予纪律处分。
缺点及今后德育工作的努力方向:
1、工作时冷时热,有时缺乏工作激情和工作主动性、主动性。有时还有点懒。
2、创新不够,只是按部就班完成规定动作,只是机械的重复,应根据教委及教管中心的要求结合学校实际大胆开展工作。
3、加大心理健康教育的力度,对心理有问题的学生要耐心辅导,防止心理障碍造成损害。
4、继续加强德育序列化研究工作,进一步提升教育管理水平,把养成教育切实落实到学校的各块,真正形成青龙中学的特色。
5、德育工作思路应进一步理清,抓住学校德育教育的根本,学生行为习惯养成教育这一主线开展各类工作。
6、加强学习,改进工作方法,提高工作实效。
7、没有处理好工作和家庭两者之间的平衡,本学期请假较多,对工作影响较大。
成绩的取得,归功于学校行政班子的正确领导,特别要感谢刘校长,在工作之余经常关心和指导我的工作,对我的工作给予批评指正,使我能够保持清醒的头脑,摆正位置,干好本职工作。感谢我们全体老师对我的大力支持和帮助。
学校的德育处工作任重而道远,学生在行为习惯、道德素养、安全法纪等方面存在差距。 在今后的工作中力争发扬优势,克服不足,努力把我校的德育工作搞出特色。
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