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调研室工作总结优质7篇

为了让自己的工作得到很好的分析检查,都是可以通过工作总结来的,太过随意的工作总结,会导致在工作中原地踏步,以下是文笔巴巴小编精心为您推荐的调研室工作总结优质7篇,供大家参考。

调研室工作总结优质7篇

调研室工作总结篇1

上半年,在李主任的全面领导下,在张主任的具体指导下,在办公室各位副主任和同志们的关心和支持下,调研信息科坚持围绕市委中心工作,健全机制,完善网络,积极挖掘深层次信息,不断提高信息辅政水平,为市委决策提供了及时、准确的信息服务。

一、科室建设方面

完善制度抓学习。一是加强时事的学习。每天由专人负责对当天的报纸、杂志等刊物进行整理,科室内相互传阅,认真研究当天主要新闻及热点问题、上级部门的工作动向,并进行讨论,进一步提升科室同志把握大局的能力。二是准确把握市委工作重点。安排专人跟踪两办文电科工作动态,市委、市政府下发的每一号文件确保第一时间获悉内容;认真研究每周领导活动预排,了解领导工作重点。三是积极参加办公室统一学习。按照办公室统一安排,按时参加每周一集中学习,并认真记录学习笔记,及时整理学习心得,科室同志之间相互交流学习成果,取长补短,共同提高。四是积极开展业务学习。一方面,积极参加上级培训。认真按照上级要求,积极参加上级组织的各类信息培训,加强与上级部门的沟通。上半年,共组织参加省、郑州市培训2次。另一方面,加强自学。科室同志每周拿出时间开展自学,重点学习了先进理论,时政热点,业务知识,市委主要领导讲话、市委文件,党委信息工作的有关材料和文件等重要材料,进一步强化信息意识,增强敏感性,在政治理论素养、信息业务能力等方面均有所提高。

严格要求抓纪律。严格上下班制度。要求科室同志每天早上8:00之前、下午3:00之前必须到岗,到岗后迅速做好准备工作,无特殊情况不得迟到、早退。严肃在岗纪律。上班不准私自外出,事须及时请假,获得批准后方能外出,上班时间不允许进行与工作无关的活动。

建全机制抓工作。一是建立激励机制。营建“全攻全守”的工作氛围,每天由专人将各级报送信息汇编整理传阅,科室每人每天必须采写2条以上上报信息,每周编发一期以上本级信息,一月写出一篇调研或者参阅文章,并建立个人台帐,署名存档,年终以编发信息质量为根据推荐评优评先,进一步调动科室同志工作的积极性。二是落实责任机制。将调研信息全年责任目标进一步细化,落实到每一位科室同志,确保同志们工作有抓手,努力有方向。同时,实行上报信息实名制,确保信息真实性。三是健全紧急信息上报制度。创新工作思路,建立快速反应机制,健全信息网络,遇到突发事件及时了解情况,报告领导批准后迅速上汇报。

二、信息工作方面

一是本级信息。上半年,调研信息科坚持围绕党的路线、方针、政策和市委中心工作,每期信息都明确一个主题,围绕热点,重点工作,收集、选取材料,确保信息及时性与针对性,避免泛泛整理各单位报送信息的“转发”式工作,不断提高信息辅政水平,共编发《荥阳信息》44期。二是上报信息。转变信息上报工作方式,改变以收集下级单位报送信息为主的做法,以围绕市委市政府中心工作,热点、重点工作,以科室人员主动采写为主,提高信息质量与针对性。上半年,向省委办公厅、郑州市委办公厅上报信息近210余条;被郑州市委办公厅《郑州信息》采用单条30余条,专期类信息2篇,《信息调研》采用专项反馈调研类专期3篇。三是信息网络建设。上半年,累计培训基层信息员30余人,使全市信息工作队伍的整体水平不断提高、健全了信息工作网络。

三、调研工作方面

上半年,调研信息科围绕市委中心,根据不同时期的工作需求,科学设置调研的主题和内容,提出具体的实施要求和保证措施,为实施正确决策提供及时、高效的服务。及时为领导决策提供有价值的调研报告。同时,围绕重点、热点注意收集、关注网上先进地区做法、成效,上级政策,其它地方先进做法,及时为领导决策提供参考。上半年,主要以工业地产(荥阳中国中国生物科技园建设的启示与思考)、土地流转(王村镇西大村发展设施农业的做法与启示)、招商引资(当前我市招商引资工作的成效、问题及思考)、休闲农业为课题深入基层调研,撰写调研报告3篇,其中《荥阳中国中国生物科技园建设的启示与思考》在郑州市领导参阅上刊发;以网络为主要依据摘编整理领导参阅4篇。

四、存在的问题与不足

一是上报信息采用率有待提高。与上级单位沟通不够,对上级党委关注点认识不透彻;在写作方法、内容组织、文体格式等方面没有实质性突破,缺乏创新性,编辑信息仍然靠旧有思路、老的手法;乡镇、部门信息工作以动态性、新闻性居多,高质量的综合性信息偏少。

二是本级信息编发质量不高。对市委决策认识不深,没有能够准确把握市委决策重点,对市委领导同志关注点不明确,编发信息刊物内容陈旧,一般事务性信息居多,决策参考类信息编发较少。

三是调研工作需要进一步加强。对我市当前主要工作不明确,在调研选题方面没有能够抓住市委领导关注点。没有能够经常深入一线,深入基层了解情况,对市委决策的落实情况仅仅依靠基层上报,没有能够真正沉下去了解、发掘问题.

五、下一步工作打算

一是加强学习。坚持每周抽出半天以上的时间,开展科室人员的业务集中学习或讨论交流,学习信息工作业务理论知识、交流信息刊物收集编发经验和上报信息写作技巧,提高全科室同志对市委的方针政策等方面的理解能力,对市委中心工作、市委市政府阶段性重点工作等方面的了解及掌握程度,培养敏锐的政治嗅觉和信息工作意识,以便及时、准确地捕捉信息;努力开展自学,培养科室人员读书读报的习惯,对发现的情况及时反馈市委领导,做到耳聪目明。

二是提高编发信息质量。在加大上报量的基础上,实现质的提高,不断提高信息的收集反馈水平,努力提高写作技巧,力争把每条上报的信息都做成“精品”信息;加强与上级单位联系,每周争取与郑州市委信息处交流两次,及时了解郑州市委工作重点、热点。20xx年下半年,计划上报省委办公厅、郑州市委办公厅信息200条以上。同时在本级信息刊物,减少一般性信息的采用,每期本及信息要围绕当前工作重点,热点明确一个主题;定期向办公室领导、秘书科,政府秘书科等相关科室了解工作动态,提高把握市工作重点的敏锐性,提高为领导决策服务的水平,下半年,编发《荥阳信息》40期以上。

三是加大调研力度。发挥办公室协调各方的作用,组织相关单位围绕市委、市政府中心工作及领导关注的重点工作,深入基层一线开展调研,广泛收集上级及我市各项政策在落实中存在的问题、社会各个层面的动态反映、群众关心的热点难点问题等。同时及时总结宣传全市各项工作的好经验、好做法及取得的成效,深挖工作中存在的问题,解析难点,为领导科学决策提供服务,下半年至少两个月拿出一篇调研报告。

四是深化决策参考职能。多方收集上级部门工作动态、外地先进经验做法,媒体对我市工作评论等内容,进一步增强为市委决策服务能力。每个月刊发2期《领导参阅》。

调研室工作总结篇2

xx年的调研处工作基本是稳步前进的一年。我们在学校“迎评创优”工作的大背景下,遵循学校的相关决策精神,严格在团委和主席团的直接指导下有条不紊的开展工作,较好的完成了任务,也进行了一些学生会和调研处自身的创新。回顾其中,我们有成绩,也看到了自身所存在的不足,并及时总结了经验和教训。

在基本的职能范围内,我们坚持长抓内部监督不松懈,在整年度内的学生会办公室人事管理和活动监督上表现出了应有的负责态度和公正准则。在今年的两个学期的职能部门干部考核和招新工作中,正是有了我们平时每个干部和干事工作的认真和严谨,才使得整个工作较为顺利的进行和完成。在进行基本职能行使的同时,我们在延续着本处的品牌活动“绿色行动”。绿色行动作为在学校有着较高知名度的一个大型活动,主题是针对同学们在生活、学习、心理等方面所遇到的各方面问题,通过对学生进行调研等方式,有针对性的挖掘,并力图用多种渠道和系列活动为同学们解决和服务,引导大学生健康、向上和积极主动的精神风貌。这项活动主要是在上半年开展的,所谓春回大地,绿色在行动。今年的主题是“关注你我,关注成长”。我们分别就同学们在学分制改革后在选课上的的困惑和磬苑校区第一届毕业生所面临的就业或考研的困惑进行了力所能及的解决和咨询。两个问题均引起了同学们高度的共鸣:无论是本处干事下寝室进行调研、访谈,还是贯穿始终的宣传、现场的教务处副处长和就业指导中心老师的现场解答都有着非常热烈的气氛,起到了很好的效果。在后续活动上,又及时向同学们进行最新动态的宣传,并在本处内部进行了讨论和总结。

继下半年的招新工作之后,我们也联合其他部处开展了相关活动,均起到了较好的效果,如联合秘书处进行的对05级学生会成员的访谈和调研,让双方都有了一个机会在进行接触的同时,对学生会整体工作和自身工作有了新的认识和启发;联合生活部进行的食堂问题的问卷调研和随后的食堂检查和“心级评比”。加强了学生对学校食堂卫生的监督,也加强了我们学生组织和食堂的联系和沟通,方便了以后工作更好的开展;在本处内部,我们开展了三次对新干事的培训,分别对安徽大学目前的学生组织设置、办事流程,以及应用文写作进行了有针对性的培训。

俗话说无规矩不成方圆,一个健全正规的组织是需要严格和完善的制度来保障的。利用招新工作后学生会蓬勃的新气象,我们在有意识把目光放远的同时,也结合目前新区学生会工作的实际情况,联合秘书处对原有学生会工作制度进行了较大的改进,为以后的工作打下了一个新的良好的开端。从调研处所负责的几项制度来说,原先的有《干部考核制度》、《干部候选人考核条例》、《学生会人事奖惩细则》、《干事考核制度》以及和秘书处共同执行的《办公室工作条例》,这比较重复与繁琐。我们在此基础上,把几项考核制度合并为两项,分别是《安徽大学学生会干部考核制度》,《安徽大学学生会人事奖惩细则》。此外,本着提高学生会工作效率的干部自身素质的目的。我们改进了安徽大学学生会干部管理制度,新加了安徽大学学生会干部培训制度。再加上秘书处所负责制度的改进,这已经很清晰和条理的呈现了学生会的基本工作框架,规范了学生会干部和干事的工作。也基本显现出了调研处以后的工作重点以及整个学生会的发展方向。

在问题的认识和现实的欠缺上,不仅从调研处也是学生会带有普遍性的问题讲开来:广大同学对学生会的期望和目前的学生组织实际情况的差别造成我们对当前学生会定位的意识真空;调研处在学生会内部职能定位上与其他职能的合作与冲突。—————这是关乎根本的两个问题。在技术性层面上,我们对办公室工作能力的欠缺,对开展大型活动的经验的欠缺和不足,对公关能力的认识不够和自身意识欠缺,也从较大程度上牵制了调研处的发展。

站在xx年末的关口来回顾过去、展望未来,可以发现调研处在很多方面的工作上其实取得了很多进步。问题是不少的,但相信我们在团委和主席团的领导下,在调研处全体同事的共同努力下,我们会把调研处的工作开展的更好,我们的安徽大学学生会也一定会蓬勃发展。

调研室工作总结篇3

人生有许多回第一次,而每一次都是不同的,自然,得到的体会不同。我们是由8个人组成的一个团队,调查了“网络文化对大学生的影响”。

做调查问卷之前,我们小组先做足了充分的准备工作,先是设计问卷,分析问卷题目,生成问卷,然后下发问卷。小组的每个人都有明确的分工,合作明确。收集了一定数量的问卷后,用收集起来的数据详细分析了结果。

在工作面前我们小组没有人抱怨,我们每个人都是极具责任心的人,问卷调查虽然做着有点累,但是我们做的很开心,很快乐,流了汗,也收获了成功,看着我们收集到的数据,我们开心地相视一笑。通过这次问卷调查活动我们学会了面对,学会了坚持,学会了协作,在炎热的夏天,我们历练了自己的内心。

遇到困难和坎坷,我们要迎难而上学会思考寻求解决的方法,而不是一味的退缩和逃避。逃避是不可能解决问题的,只会把问题越积越厚,最后,压跨自己。它让我学到了交际的技巧、实践的重要、团队协作的珍贵以及做事要保持一个积极仔细的态度,要善始善终!这样的学习经历要比只学习书本上的知识更有趣,也使知识掌握地更实际更具体,相信也会对我们以后的工作有很大的帮助。

这次问卷调查活动让我认识到选题也很重要。选题需要做一些有意义的课题,并且能够实施的课题。我觉得的最重要的一点是学会了不同的思考方式。由于每个人的生活经历不同,遇到过的情况不同,受到的教育不同,特别是思考角度的不同,很自然对事物的看法也很难一样。这次通过与小组成员的交流,甚至包括争吵,领略到了不同的思维方式带给我们的全新感觉:对事物的认识更加全面、客观、科学,不像以前那样带有很大的片面性、主观性、随意性。

调研室工作总结篇4

一、引言计算机科学与工程学院团委调研部经过一年的工作

顺利完成了学校与学院的安排的任务,回首这一年,我们获得了许多,在承接上一届工作的同时,部门根据整个团委发展情况,将部门工作重新定位为服务型,在做好本职工作的同时,帮助其他部门开展活动,为整个团委的发展提供助力。

二、20xx年度活动

1、学生意见收集内容:

本次活动主要以收集计算机科学与工程学院学生对学院、学校日常工作、运行方式、以及学校基础建设与改造提出的意见,并将学生提出的意见与提议反映到学院与学校,方便学校、学院了解学生想法,同时也方便学生与学校、学院的沟通。对象:全体计算机科学与工程学院学生周期:一周方式:问卷与采访结合

2、关于大学生沉迷于电子游戏的调查内容:

本次活动主要是采集华工学生对大学生沉迷于电子游戏的看法的收集,通过问卷调查的主要方式了解我校学生对该现象的看法,以及一些改善意见,同时也给学校、学院一个了解学生对沉迷游戏废而忘学的见解,方便学校、学院制定正确的教育方式,帮助学生更好的完成学业。

对象:以计算机科学与工程学院学生为主,南校区其他学院学生为辅周期:两周方式:问卷调查

3、组织学院各班级寒假社会实践活动—家电下乡调研内容:本次调研活动是由学校安排,统一定制问卷,由各调研小组具体实施,主要是调查我国家电下乡政策实施一年来的进展情况,通过调研反映出该政策成效如何。我部门前期负责将问卷分配到我学院各个调研小组,要求发出多少问卷,回收多少问卷,并未各个小组提供调研指导,中期我部门要负责将各个小组的问卷回收,由于本次活动附有评奖机制,后期我部门还要负责将各个小组的调研成果做评估,选出优秀小组。对象:本学院全体同学周期:两个月(前一个半月是各小组调研时间,后半个月为评奖时间)方式:采用问卷调查加采访方式注意事项:本次活动要求所有问卷必须全部回收,个问卷要有调研对象的基础信息。

评价:本次活动顺利完成,调研中各小组认真到各家电下乡销售点进行调研,对农户进行了认真的访问,各小组都基本完成调研任务,问卷全部回收,得到数据真实有效,客观的反映出了家电下乡政策的贯彻程度,以及现阶段所取得的成果,和其中存在的问题。

4、主持本学院团委年会内容:

团委年会是每一年团委迎接团委各部门新一届干事的例会,要给新一届干事颁发证书,并对前一段时间的工作进行总结。我部门主要负责证书的定制,会议现场的布置,以及会议开始前个部门部长,个委员的签到,以及会议进行时会场秩序的维持。注意事项:本次会议需要申请课室,因此,要先清楚申请流程,还要注意课室的提前申请,因为出现过课室时间冲突情况,因此需要提前确认是否有课室可用。

5、毕业生祝福活动内容:

毕业在即,充盈在心间的是浓浓的师生之意,友谊之情,惜别之念。

同时,学弟学妹对师兄师姐往日的帮助和支持充满感激,在他们离开的时候心中也有千言万语。同时,在师兄师姐临别之际,作为师弟师妹的我们也心存对他们的祝福。希望通过此活动让学弟学妹有机会向师兄表达自己心中感激和祝福,也让毕业生能够在离别之时留下自己只言片语。通过祝福墙,祝福短信,祝福箱来收集对大四毕业生的祝福以及他们对我们的一些希望和感言。

周期:两周对象:计算机科学与工程学院全体学生,主体为大四毕业生。注意事项:本次活动是部门最大的一次活动,涉及到摆摊,问卷派发,海报张贴等活动,需要图委宣传部的配合,因此,活动的申请更为繁琐,需要得到学院和学校公办的同意,在申请时还会遇到各种突发情况,所以要留有充足的时间申请和准备,特别是涉及需要到学校学生会借物资时,更要确认是否能够在活动当天拿到物资,上次活动时,我们曾遇到申请到物资,活动当天却拿不到的情况,因此,要备有其他方案,以便应对突发状况。

三、感言在调研部工作和学习的一年非常开心

在部门里结识很多好伙伴,在部长的慈父的照料下,工作很轻松,活动很愉快。希望部门在未来能够广纳贤才,红红火火,财源广进,希望10届的师弟师妹们能扶持调研部越走越远,越走越好!

调研室工作总结篇5

新学年,新开始!随着新学期的开始,我们科技调研部的工作已陆续开展,回顾过去一个月的部门工作,既是挑战,又是考验!具体的工作总结如下:

一、部门工作的交接和计划分工安排

(1)、团总支部长工作完成后,部门进行了各项工作的交接,并就各项工作的新开展听取了上一任部长的意见和建议。

(2)、部门交接工作完成后,进行了部长职责分工安排,具体如下:

正部长陈桂运:真实传达、贯彻团总支的决议和指示,及时向分管书记如实汇报情况。负责团日活动的开展及部门博客的管理与更新。

副部长陈素红:负责团日活动的开展及创新基金的开展,加大“创新基金”工作的宣传力度。

副部长钟土娟:负责调研活动的开展及部门资料的管理,争取把调研活动做得更好。

副部长胡榕波:负责调研活动的开展及部门财务管理,处理部门的财政预算及报销事项。

(3)、团总支第一次部长会议后,经书记团明确部门职责和工作,进

行了学期和学年工作计划的撰写并上交办公室。

二、调研活动

本学期第一次调研活动已于9月20号开始,经过部门多次开会讨论确定,此次调研主题为“大学生对英语四六级机考改革的看法”,目前调研策划书和问卷尚在完善中,预计国庆假后可进行调研。

三、创新基金

创新基金20xx年结项工作已经完成,评选工作正在进行中。20xx年创新基金立项工作尚在进行中。

四、部门日常工作

部门日常工作运转正常,包括博客管理,资料整理上交,都能达到及时按质完成。

五、经验总结

(1)面对新的工作,新的挑战,部门各部长都能以积极的心态去对待,在工作中斗志昂扬,认真负责,虚心学习,展现了科技调研部“科技调研,勇往直前”的良好风貌!

(2)新的东西总需要一个磨合的过程,由于职位和工作的转变,在部门工作中往往会忽略很多细节的东西,各部长在沟通协调方面也存在一些问题。

总之,9月份部门各项工作进展顺利,在接下来的工作中,我们一定会克服各种困难,加倍努力,把部门的工作做得越来越好!

调研室工作总结篇6

在这充满收获的季节里,我院纪委度过了充满胜利的____年,今年的廉政建设工作,在集团公司纪检监察机关和院党政领导的正确领导和大力支持下,在_和中纪委、省纪委、公司纪委有关廉政建设会议精神的鼓舞下,坚持以_为指导,以煤炭经济建设为中心,围绕公司下达的纪检监察工作任务目标,广泛深入开展廉政建设教育活动,认真落实党风廉政建设责任制,继续加强反腐败斗争和执法效能监察,严格规范领导干部行为,切实搞好反腐败抓源头工作,认真进行内部价审,不断加大案件查处力度,认真履行纪检部门的保驾护航的工作职责,有力促进了医院三个文明建设。截止到目前,已经圆满完成了各项廉政建设工作目标。现将对____年的工作总结如下:

一、认真落实了党风廉政建设责任制,反腐败领导体制和工作机制进一步确立

以落实党风廉政建设责任制为龙头,把责任制工作与反腐败三项任务紧密结合进来,充分调动各方面的力量,保证了党风廉政建设和反腐败斗争工作的落实。一是进一步强化了党政领导班子和领导干部对医疗工作和党风廉政建设的双重领导责任,把党风廉政建设作为一项极其重要的工作列入了党政领导班子议事日程,使之与业务工作一样,同部署,同检查,同落实。每季度至少召开一次专题会议,研究党风廉政建设工作。形成了“党委统一领导,党政齐抓共管,纪检组织协调,部门各负其责,依靠群众支持参与”的党风廉政领导体制和工作机制。二是建立了院领导和各科室负责人廉政建设目标责任制,年初党委牛书记与各科室负责人签定了廉政建设目标责任书,实行“一岗双责”,把党风廉政建设的各项目标分解到人,做到“千斤重担大家挑,人人肩上有目标”。三是加强了监督检查、考核奖惩和责任追究。院纪委监察科充分发挥职能作用建立了月抽查、季小结、半年考核制度,按照“优秀、良好、及格、不及格”档次进行综合评定,与年终考核相结合,记入个人档案,并给以相应奖惩。从而使党风廉政建设和纪检监察工作做到制度化、规范化,科学化、经常化。四是及时通报情况,接受群众监督。院党政每季度向医院全体党员干部通报党风廉政建设责任制落实情况,征求意见,自觉接受监督,使党风廉政建设工作植根于基层和广大群众之中。

二、突出重点,全面推进,领导干部廉洁自律工作进一步深入

今年以来,我们坚持把领导干部廉洁自律作为党风廉政自律工作的重点,着力抓巩固、抓深入、抓提高。一是经常组织党政领导班子成员认真学习中央、省市和公司纪委关于领导干部廉洁自律的各项规定,增强班子成员廉洁自律的自觉性,要求班子成员严格执行国有企业领导干部“五条、八不准”,按照《国有企业领导人员廉洁从业若干规定(试行)》和省委《各级领导干部廉洁从政十二条规定》等要求,尤其是要教育管理好家庭成员和身边的工作人员,多方面严格约束自己,在工作和生活中做到“自重、自省、自警、自励”,不断加强个人的素质修养,做到“慎独、慎微、慎始、慎终”,防止发生违法乱纪和不廉洁行为。使领导干部在为廉政建设的模范,成为自觉遵守党的纪律和国家法律法规的模范。

二是把领导干部廉洁自律情况作为领导班子____的重要内容,召开专题____,每个班子成员都按照廉洁自律规定认真对照检查。三是制定下发了《总医院____年领导干部廉洁自律工作安排意见》,对领导干部的经济活动进行了严格规范。四是下发了《关于进一步治理领导干部违反规定收受现金有价证券支付凭证问题的通知》和《于加强国庆期间党风廉政建设的通知》的通知》,要求领导干部按照规定,进一步增强廉洁自律意识,自觉做到不收受有价证券,不收受贵重礼品,不用公款吃喝,不用公车旅游。清清白白为官,坦坦荡荡做人,踏踏实实干事。五是健全了领导干部个人廉政档案,并采取自查自纠与相互监督相结合、群众举报和纪检抽查相结合的办法加强领导干部廉洁自律工作。六是加大了监督力度和按照全省医院管理年的要求,院纪委设立了领导干部廉洁自律举报监督箱和医疗价格收费投诉箱,特设立了价格投诉的电话和地点,做到每月开箱一次,做好群众来信来访工作,欢迎群众各种形式的举报。

三、加强群众来信来访的受理查力工作,维护了医院良好形象和大局稳定

按照全省医院管理年的要求,医院纪检监察科制定了新的总医院病人投诉处理制度和医务人员违法违规制度。共按待和接受群众来信来访9人次,都是有关医德医风方面和医疗纠纷问题。对群众的每封来信,我们都能做到及时调查,认真核实,妥善解决。对每次来访的群众,都能做到热情接待,详细记录,认真调查了解,尽快处理,及时答复。对反映的问题有失实误解之处,也都能够进行耐心细致的思想转化和解释工作,化解矛盾,解决问题。针对问题比较尖锐及时上报领导,办结率100%。

四、加大党风廉政建设宣传教育力度,强化各级领导和群众的廉政意识

今年以来,加大党风廉政建设宣传教育力度,强化各级领导和群众的廉政意识,今年以来,我们加大党风廉政建设宣传教育力度,利用院务会坚持把党风廉政建设的各项制度规定的学习作为医院中心组和各支部的一项重要学习内容。通过宣传教育,进一步增强了党员干部特别是领导干部的廉政意识和加强廉政建设的自觉性。

调研室工作总结篇7

工作内容主要是项目执行,再具体点就是市场调研。根据项目需要,去网上搜集相关信息,然后去打电话约人,约好了之后去拜访,拜访了后写访谈的初级报告。描述起来是不是特别的简单。其实落实起来还是有点难度的:

第一,怎么在没有直接信息的情况下,通过前台电话找到合适的访谈对象:不是说你给前台说转技术部或者设备部或者采购部,人家就会给你转的;即便会转也会问你找哪位。可不要小看了这个前台了,如果她不配合的话,基本是完了。

第二,在找到要访谈的人的时候要约他,那么约人的时候语言怎么组织?——就是以什么样的说辞能够让对方接受你的访谈。我们的访谈对象是一些基层和中层管理者,这部分人中素质差别很多,有的人看重技术交流,有的人对你开出的礼品有兴趣,还有的人就是对什么都没兴趣,就以一个字忙,直接拒了。

第三,即使是找个理由约上人了,也不能保证去到地方人家不反悔,放鸽子。其实这样的情况还是有的;再退一步说,人家即使同意访谈了,真正谈的时候是不是会很好的配合。

明白了重点和难点后,经过自己的思考我是这样应对的:

第一,搜索信息我是主要以访谈行业业内人士介绍为主。譬如我们是找某个产品的用户,那么我可以去结识这个产品的销售人员。他们做销售的对市场用户的信息是最全的了。后来事实也证明这个途径是可行的,他们给的我信息里包括了公司名字,产品负责人(也就是我们要访谈的人)以及此人的联系方式,包括固话和手机;不过真正遇到这样一个人还是有些难度的。也可能是一大堆销售人员中,只有一个人愿意给你提供这样的信息,但是我想说的是,有这么一个人,已经足够了。一个出色的销售人员收集的数据足够我们一个项目使用的.了。至于如何跟这样一个人处好关系,真诚就显的很重要的了。很多时候我们看到的一句话就是,你希望别人怎样待你,你就去怎样待别人。

除了销售人员介绍外,还可以让接受过访谈的人介绍。就是资源再利用。开始的时候我忽略了这一点,后来偶尔一次尝试了之后觉得效果很好,就记住它了。一般是在访谈后等他收到邮寄的礼品后,再请他推荐周围的朋友同行。也试过通过前台找访谈的对象,遇到态度好的可以实话实说,不过绝大部分情况下都是另一种说辞,就是以对他们公司有利的身份去说。譬如我们访谈某产品设备,可以说对这个设备回访的,麻烦转接下相关人等。这不是欺骗,是工作需要的一种说辞,我称它是无奈的但是没有恶意的谎言。

第二,约人的时候也分情况。从第一声问好中,基本可以探出这个人的脾气或者说是好说话还是难相处。态度好的,可以直接说明意图;态度不好的可以换个说法,把对他个人和公司有利的地方阐述清楚。其实开始的时候,一般不是很明白访谈的目的,需要反复的去表达,可能开始的时候那人有不耐烦,等到你耐心说了几次后可能他就同意了。当然,没有拒绝也是很难的。这个也要坦然面对,能够保证大部分人能够接受就可以了。这里特别重要的一点时,讲话的时候一定要自信,要专业,要不温不火。

第三,反悔是会有的。基本上约好了以后就不要再联系了。有的时候反而是联系的越多,结果更不好。约好后,准备去访谈之前再打个电话确认下时间地点。就可以。人和人需要距离,做事的时候也要注意。

就是这样的工作,我做了三个月,实习工作也得到了同事和老板人认同。后来因为自己想能够从事项目执行之外的其他工作,得不到老板的认同,而不得不辞了这份工作。

说经验吧,说起来也是一大堆,最重要的我觉得是下面几点:

信息搜索的渠道很重要。网上搜索和通过论坛等途径认识的相关人介绍得到的信息价值是不一样的。网上查的要找到合适的采访对象这个过程就很复杂了;如果有从事相关工作的朋友给推荐,直接可以找到访谈的对象,姓名联系方式都有。这样就省事很多。

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