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实习培训总结最新5篇

只有认真分析培训过程,我们才能写出优秀的培训总结,培训总结的写作是可以让自己的培训经验更加丰富的,文笔巴巴小编今天就为您带来了实习培训总结最新5篇,相信一定会对你有所帮助。

实习培训总结最新5篇

实习培训总结篇1

回想这次在酒店实习的点点滴滴,觉得从中获益匪浅,学到了许多在课堂和书本上都无法学到的知识。实习过程单位给予了我足够的宽容、支持和帮助,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步。

一、实习基本概况

作为一名酒店管理专业的大三学生,我荣幸地参加了大三学年学校安排的实习。应聘到x酒店距今已经有了近半年的时间,转眼实习也即将宣告结束。回顾这段时日,这段弥足珍贵的经历,点点滴滴都是我人生中难以磨灭的最不同寻常的回忆。这次在酒店的实习使我获益匪浅,我学到了许多在课堂和书本上都无法学到的知识,更重要的是,我学到了作为一个成年人,走出校园该怎样面对社会。在实习过程中,酒店给予了我足够的宽容、支持和帮助,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,我的各方面均取得了一定的进步。

二、实习单位情况

x坐落于一望无际的绿野之中,设施包括楼高十八层的豪华度假式酒店、楼高九层的酒店副楼、楼高三层的.会所、购物广场、宴会场地,以及设备完善的康体中心。集旅游度假、休闲娱乐、环球美食和温泉水疗于一身。

x酒店则定位为x岛最奢华优雅的酒店之一,拥有x间宽敞舒适的客房及套房。所有客房套房情调高雅、品位奢华,又不失海南独特的风土人情,为宾客带来至臻完美的度假体验。每间客房或套房均设有观景阳台,尽览高尔夫球场及度假区的天然景致。

三、实习内容及过程

我通过面试被分配到前厅部酒店前台工作,拥有了一份前台接待员的工作,拿着员工上任通知书到部门报到的时候,我的心里十分忐忑,我不知道我能否胜任这份工作。酒店前台是一个酒店的门面,是客人对酒店形成第一印象的地方,是最先对客人产生影响并做出服务的部门。一家酒店的效率以及利润的创造,基本上都是从酒店前台开始的。因而,酒店对前台员工的要求都会比较高,包括员工的形象、礼仪礼貌、基本素质、沟通理解能力等。

酒店前台就像是酒店信息的集散中心,可以说,前台的服务基本涵盖了酒店所能够提供的所有的服务项目,所以为了给客人提供满意周到的服务,酒店前台的服务人员需要对酒店的各个部门的运作都有足够的了解。在学习中,我对酒店客人如何登记入住和结账退房等的一些基本的前台日常操作有了较为深入的了解并进行了实际操作。前台的工作主要包括接待来客、销售客房及酒店设施、入住登记、退房及费用结算,当然,这当中也包括了为客人答疑,电话转接及物品转交,兑换外币等工作。

另外,前台作为客人最能够直接接触的部门,很多时候,客人的要求并不会针对对应的部门提出,而是选择他们最容易接触到的部门——前台。比方说,客人房间缺块毛巾、吹风机坏了,比方说,客人想在中餐厅订一个包厢,客人很可能想不到去直接跟客房部或者餐饮部沟通,而是选择直接打电话到前台,因此前台还要作为整个酒店的协调中枢进行工作,显而易见,前台的工作量是很大的。

海南的旅游旺季是在冬季,所以自我们实习以来酒店就进入了特别忙的阶段,酒店的入住率也常常居高不下。很多时候,前台都处在非常忙碌的状态,团队接待或者退房时间比较集中的时候,难免要同时要面对四五位甚至更多位的客人,电话在不停地响,小孩子的尖叫哭闹,脾气不好的客人无端地发火、叫骂,即便在这种状态之下,我们还是要微笑着接待每一位客人,尽的努力为客人提供优质的服务,不得不说,耐心和细心是酒店每个员工都必须具备的东西。常言道:“顾客就是上帝”、“客人永远是对的”,这些是酒店行业周知的经营格言。

实习培训总结篇2

在公司实习的一个多月里,我碰到了很多方面的困难,心理也承担了不小的压力。所以,我开始时有些消极退缩,后来,我慢慢转变这种不正确的态度,确立了克服一切困难的信心,不骄不躁,克服眼高手低的坏毛病,终于坚持了下来。一个月来,我要感谢陈总、郑总、史老师和公司上下对我们实习的支持和真诚的帮助,这样难得的实习机会的确来之不易。来到公司以后,我的以前很多幼稚的工作想法都改变了,不再把工作理想化,而是切身认识到,做工作要踏踏实实,认认真真,一步一个脚印。

这段时间的实习,我的生活观念也发生了很大的变化。在公司时,陈总对我们实习生无微不至的关怀,使我感到了公司像家一样的温暖。每天早晨我7点就准时起床,尽管开始时天气还很寒冷,可我的心里很暖和,每天阅读英文技术资料以及学习公司的有关文件,我都有很多深刻的收获和体会。在公司,看着大家天天忙碌的身影,我就给自己施加压力,这段时间,我改掉了很多懒散的习惯。学习方面,我也有了很大的提高。书到用时方恨少,这句话在我一进公司就感受到了,电工基础知识,模拟数字电路知识都要慢慢地学习,特别是模拟电路设计方面的知识,以前我都从来没有接触过。我开始找相关资料来看,我认真地看,有时向老员工询问,领会了很多知识。特别是做方案,要注意很多的细节,由于缺乏实践经验,很多地方我都只是有个很模糊的概念。另外,我还需要加强电工和autocad制图方面的知识训练。

公司是一个团结奋进并有着巨大生机和活力的集体,她面临着很大的机遇和挑战,这种机遇和挑战要求公司每个员工尽自己最大努力去工作,坚定地向智能交通行业进军,同时不断开拓我们的视野,寻找更多新的行业。公司有着自己独特的自强不息的精神,从公司艰难的创业发展到今天这样良好的`局面,这种自强不息的精神无时无刻不在激励和鼓舞着公司每一个成员。同时,这种精神也激励着我在今后的人生道路上勇往直前。公司是一个生活大舞台,她会让每个有能力的人登台表演,尽情展示自己的风采!如果有机会,我愿意在这片热土上贡献自己的力量!这段时间里,我收获了很多在学校学不到的东西,这些社会积累对我来说是一笔很大的财富,我会好好珍惜它,利用它!一个多月的实习工作,可以说是顺利成功的。它使我很多方面的能力都能在实践中得到锻炼,对于我今后真正走上工作岗位,有着莫大的帮助!

愿我们的努力会让公司的业绩蒸蒸日上,公司规模发展更壮大!

实习培训总结篇3

10月怀着对幼儿教育美好未来的憧憬和希望,我来到了许昌市市实验幼儿园前进路分园,参加由许昌市教体局组织的为期两周的入园学习,作为一位民办幼儿园的园长这样的机会是无比的难得,因为从业八年来,民办幼儿园的发展常常伴随着无序和不规范,组织这样的学习不仅提高了民办幼儿园园长的办园水平,同时又为民办幼儿园的发展提供了参考指明了方向。

在短短的两周之内,通过参观幼儿园的环境创设,观摩优秀教师的课程展示,参与制定幼儿合理规范的膳食以及丰富多彩的课外生活,使我找到了差距,认清了努力的方向,我的体会是细节决定成败:

首先环境的创设,从进入幼儿园的那一刻开始我就被整洁的校园环境,合理的玩具设置,宽敞明亮的教室所吸引,走廊洁净布置充满童趣,教室宽敞明亮,寝室温馨舒适,活动场地安全美观。所有的环境创设无不以孩子为主体,处处从细节出发,体现出了温馨、和谐的校园文化。参观完我深深地体会到:我要是还能回到童年该多好,这才是孩子们需要的。

其次课程的安排和设置,在观摩各年级优秀教师课程的时候,我对他们生动的讲课过程和安静的课堂纪律所折服,由于我们的老师缺少这方面的经验,往往上课过程过于呆板,不能很好的激发孩子的学习兴趣,孩子纪律太差不能达到很好的教学效果。课后在参加他们的教学教研活动时我们了解到,他们平时的在教育教学中非常重视老师的培养,形成了一支好学、善学、积极向上的教师队伍。在孩子的培养方面,从第一天入园起,就对孩子的常规进行了培养,让孩子从小就养成了良好的习惯。另外他们的'课程设置也一切从孩子的生理特点和心理特点出发,注重孩子的动手能力和参与兴趣。使孩子在玩中学到知识,提高了孩子的学习兴趣。在每次的教研活动中,老师都会为下一周孩子的课外生活做精心的安排,让孩子在幼儿园不但能学好还要玩好,让学和玩有机的结合起来。我们从园长那里了解到幼儿园要想长期的发展应该有自己的特色,市实验幼儿园前进路分园就是以科技作为幼儿园的特色。我们有幸观摩了他们的科技课程,开展的有声有色,得到了孩子们的喜欢和广大家长的认可。看来为幼儿园找到一个合适的特色定位是多么的重要。

还有幼儿园根据孩子年龄及生长发育的特点,为孩子精心设计了美味可口的饭菜,从每日孩子所需的食物量到每日孩子所需的营养量都做了精心的设计,让孩子在幼儿园吃得开心吃得放心。

良好的环境创设、优质的课程设置、合理的膳食安排这一切都渗透了全体教职员工爱心。

虽然我们的幼儿园通过这几年的发展也取得了一些成就,但与优秀幼儿园之间还有很大的差距,我会把此次学习的心得体会和全体教职员工分享,共同努力缩短与优秀幼儿园之间的差距。

最后,感谢市教体局为我们提供了这么好的学习机会,也感谢市实验幼儿园前进路分园的热情接待,谢谢。

实习培训总结篇4

在大学时候,每年都会参加各种培训。也去了北京,重庆,常州,惠州。已经对培训不太感冒了。以前参加的都是针对学生的培训,这次培训这是针对之后下社区工作的,性质也有变化。这次培训收获还是挺多的。

我们的培训四分为几个阶段,2、3号,在银河假日通酒店培训个人成长的内容。4、5号去丁当镇是团队建设的内容,6号到土化楼是6期毕业典礼,7号是培训社区态度,8号到12号是古寨培训。

个人成长是个很漫长的过程,这次培训安排了两天时间,时间的确很紧。培训的只是两天,这之后你如何去成长就是自己掌握。这次的协助者是李建。我们一起完成了个人成长部分。我们用画一颗树表示我们的成长,当时觉得大家很安静,积极性好像不是那么高。现在觉得成长需要静下来思考,我觉得催着大家去回答一些成长的话题,反而可能不是自己内心真正的东西。要思考的越深,需要的时间就越久。在培训中,我们常用漫步去体会自己的感受,其实我在漫步过程中一直没有什么感觉。可能自己设和静静的思考去感受自己,那时才会感觉。我们把我们自己一个成长的框架画了出来。从种子开始,种子是我们的一些特质。另外还有一个非暴力沟通的冰山,发生矛盾时,我们如何去看对方的态度,从言谈开始,再是感受,接下来就是价值观,最后是需求。更好的沟通,更好地理解对方。我一直用学习去看待自己所面对的事情。我发现自己只要被肯定,很愿意为一个群体做事情,很愿意去服务,经常是等到没有人去做了就自己去做收尾,而不会在意能得到多少。

刘老师说:“青春是用来成长的。成长是一个凄美的故事。”我一直认为付出的越多,得到的也就越多。我觉得自己一直就这样,喜欢去做事情。只要我闲下来,我就会自己去找事做。有时就也会感觉自己有好多事,不能很好的去完成工作。我不太擅长的就是语言,这也是自己的特点吧,需要慢慢提高。成长需要一个目标,一个框架,知道自己要去做什么事,要去学什么东西。

后面两天去到叮当镇,我们步行了一段距离到达一个比较偏远的村子。这个村子是没有通讯信号的,个人没有对外联系的工具。有一部电话。其实我开始不知道去到村子培训的目的。说是毕业旅行。但感觉去到村子里没有什么事情干,就是玩了些游戏。感觉这次活动并不理想。感觉只呆了一下就走了。而且感觉什么事都没有做。到培训结束时,才知道原来是做团队建设。大家就是完成一餐饭。我觉得这不是什么任务。可能是时间太短吧,感觉团队也没建立起什么太多感情。我一直很怀念曾经下乡的朋友,一起度过了一段艰苦的生活。现在的生活太好了。一个团队要自己省钱,自己想办法去做事。在社团时,我一直强调去做事,自己也做很多事,后来退下来了,觉得团队更重要,跟下一届一直强调团队的重要性,他们也把团队做的很活跃,一个团队需要时间的积淀。需要更多的沟通,互相理解。我觉得我们这次的沟通太少。甚至是整个培训过程中,团队的沟通也很少机会。

旅行回来后,我们去到土化楼做了6期的毕业典礼,还有就是社区工作态度的培训。看着六期的毕业礼物,我挺羡慕的。有衣服,有漂亮的证书,还有礼物。6期的毕业汇报也很精彩。对于燕萍的汇报我是比较深刻的。我相当是接她的班。以前总是觉得她一个人很安静,每天重复着服务员的工作,他做的也很出色。她说“开放和信任是重拾人情的关键。”“讲故事是一个生命影响另外一个生命的过程”我很认可她的话。觉得也是我当下要做的。最后方老师讲的话也是很深刻的。“我们不要对身边的食物熟视无睹。”这也是我经常犯的错误,总是以为然。很多时候会带着自己的想法去看待事物,我觉得这个问题需要自己注意下。

7号一天是邓荣基先生给我们讲社区工作态度,还有工作手法。邓荣基先生说,“你带着什么工作态度去,就会得到什么样的结果。”在社区工作,工作的主要内容是要去接触社区的人,你用什么态度去接触那里的人,你就会得到怎样的回应。这里我觉得挺遗憾,前一天大家交流的太晚,以至于第二天都没有精神。真觉得这是很重要的一课。在社区,社区的参与度很重要,这才是真正能解决问题。邓先生还讲到联合国的千年发展目标,这些目标到现在一直没有什么进展,环境问题还一直在恶化。现在的环境真的很要紧。我们留什么给我们的子孙后代?

7号晚我们来到了古寨,这里是我相对熟悉的地方,上半年的时候,我在这呆了一个星期。不过我们培训基本在学校里。来到这里觉得挺自豪的,我们很多时间都在讨论爱农会与这里的关系。我们饭店与这里的关系非常紧密,没有这里,我们饭店就不能正常运营了。上次来这里,与其他农户交流的很少。这次调研交流的.范围增加很多,对这里有了更深的理解。

荣艳姐在介绍与饭店合作情况时,提到了今年的供应量比去年减少了。自己有所触动。由于生意的减少了。我一直期待的是农村与城市的物质交流能够越来越多,而今年却减少了。在总结时,有一个关于可持续性的疑问。我们当时画了一个这个社区的关系图,并对其中进行了分析。现在这个社区的生态农业最核心的关系是:爱农会、合作社、农户之间。农户是基础,合作社是核心,爱农会则是关键。城市的需求影响着村里的种植。如果合作社,或爱农会不能执行现有的“任务”。这个社区的生态农业还能走下去吗?

关于生态农业与csa,方圆老师与林志光给我们分享了这方面的经验。我们看来几个视频,蜜蜂的消失,csa新闻调查,还有自然农法。生态农业是一个很广义的词语,学术的定义是根据生态学,生态经济学原理生产农产品。生态讲求的是一个循环链,要求生物的多样性。生态农业这个词已经被滥用,很多地方都说自己是生态农业。

听了流芳村的故事,我对于生态农业有了更深的理解。起初我一直以为做好外部销售是发展生态农业的关键。由消费带动生产,效果比较显著。但发现消费的不稳定很容易造成生产的不稳定,生态的可持续性受到挑战。如果是根植于社区内部文化,生态农业的延续性就很强。就着稻鱼生产,项目组抓住村里传统文化离不开鱼的特点,并且进行文化开发,村里生态种植意识很强。曾经我一直比较忽视文化的作用,觉得现在的村庄基本没有文化,有浓厚文化的村子从文化着手进行生态农业的宣传教育,效果也比较容易出来。

传统文化和传统农耕是密不可分的,只有将两者结合,才能真正可持续的发展。

csa是近年来发展的热门,很多机构都宣称在做csa。真正的csa强调风险共担,收益共享,尊重农民,互信。中国现在真正做到这一点的还很少。csa在中国20xx年后发展的很快,他是否会落入市场化逻辑当中,追求的低成本,高收益还需要观察。csa是反思主流社会消费者和生产者的分离关系。中国的csa主要靠中介发展,而这样消费者和生产者交流少,关系很脆弱。如何加强消费者和生产者的交流也是我们需要努力的。

这次文化的培训让我感觉收益挺大的。文化行为被分为几种类型。历史价值信仰,自然资源,生产生活方式,人与人、社会关系、制度教育。这些行为是具有关联性和整体性,外在表象是立体的,文化是不断在变化中的。我们要用整体的视角去看待文化行为。

感觉这次培训时间过得很快,转眼间就结束了。自己的学习还是刚开始,还有很多东西需要去学习吸收。未来的路最重要的就是实践,只有用脚走出来,那才能证明路的正确性。未来的路需要一个团队才可以走的更远。用沟通建立团队的互信,互信互助增加团队的行动力,用行动建立团队的创造力。

实习培训总结篇5

今年寒假期间,我在一家培训机构做了半个月的实习老师,现在的教育越来越受到家长的关注,即便是放假时期,他们依旧要把自己的孩子送上补习班进行学习充电。可能是大家都看透这个社会,都知道知识的价值吧!我作为一个在校的.大学生,通过这半个月的社会实践,学会了许多的东西,以下就是我所体会到的种种。

1、在培训机构中其我也参与了前期的准备工作,比如在大街小巷张贴海报,进行广告的宣传,还有人员的统计,收费的标准,应聘老师所需要的开支等等。当然对于在大街小巷进行的广告宣传是与我所学的专业相吻合的,培训机构的负责人在宣传的力度上狠下功夫,同时也花了不少的钱,也有很大的反响,很多看到海报和横幅的人纷纷带着自己的孩子来到培训机构进行学习,同时相关负责人还亲自带着自己的亲戚朋友到大街上发传单,这样狂轰滥炸式的广告宣传,弄得无人不知道这样的教育培训机构要开张办补习班了。

2、对于应聘这一项,似乎管的并不严格,我也浑水摸鱼进了去做了一名补习班的代课老师,当然前提是要有关系的,我的一个亲戚是老师,托人带我进去,没有查教师的资格证,直接上岗。其实这些都可以影射出现在社会的种种迹象,在金融危机的今天,工作很难找,凭着个人的实力去找,似乎更是难上加难,越来越多的人靠着关系走着后门,不知不觉悠悠晃晃的就进了一家不错的企业。不是埋怨这个社会的黑暗,只是觉得这社会太现实,现实的每个人都想找个关系,即便这个关系很渺茫,也要挤破头的硬是沾点边。

3、真正上岗的时候,走上讲台那一刻,突然觉得自己挺神圣的,作为一名老师的身份,那种感觉当然不一般了。看着讲台下面一个个稚嫩的面孔,心里有说不清的激动。不知那是一种长大成人以后的自豪感还是失去了最童贞年代的失落感。虽然我不是正式的老师,但是我做的很努力,尽量让每个学生都能听懂我的意思。第一天,我相信没有差学生,只有不会教的老师,可是第二天第三天以至以后的几天,我才发现,是没有差学生,可是有调皮的学生,有不爱学习的学生,有上课睡觉的学生,有爱讲话的学生,那一刻我发现,不能把责任一味的推给老师,很多时候学生的毛病也很多,俗语说,师傅领进门,修行靠个人,这还是有点道理的。

4、十五天的实习生活过完了,同时也赚了一点辛苦费,上街逛了一圈,口袋里的钱还没有捂热就已经所剩无几了,这才发现生活真的不容易,钱来的慢去的却如此快,这不是违背了能量守恒定律了。算了,要有阿q的精神胜利法,现在不是全球金融危机了,就当促进内需,拉动国民经济增长了。

这些就是我的实习报告与经验所得。

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