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2024年退役军人服务站工作总结8篇

工作总结的详细性可以帮助我们发现并改进工作中的薄弱环节,通过工作总结,我们可以发现工作中的优势和劣势,以下是文笔巴巴小编精心为您推荐的2024年退役军人服务站工作总结8篇,供大家参考。

2024年退役军人服务站工作总结8篇

2024年退役军人服务站工作总结篇1

    在市委、市政府的坚强领导和市退役军人事务局的精心指导下,涌泉镇退役军人服务站认真贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想,各项工作顺利开展取得明显成效。现将我站xxxx年上半年开展工作情况总结如下:

   一、工作开展情况

(一)完善服务体系建设

 

根据简阳市退役军人事务局的要求,xxxx年x月,涌泉镇退役军人服务站组建成并正式挂牌运行。镇服务站设有专门办公室、接待室、接待窗口,进行了服务体系氛围营造,健立健全了各项工作制度。人员编制方面,镇级服务站下设站长x名、副站长x名。同时,辖区x个村(居)成立了村级退役军人服务站,站长由村支书兼任,配具体办事员x名。

(二)加强业务知识学习,提高业务能力。

服务站工作人员积极转变工作角色,努力适应新的工作岗位。积极学习上级文件精神和相关政策,学习法律法规,把握工作方向及重心,务实推进各项工作。

(三)深入开展“大走访”活动

组织各村(居)深入开展对退役军人服务对象的“大走访”活动。通过走访,我镇现有退役军人服务对象xxx人,其中重点优抚对象享受待遇的xxx名:三属x人、伤残军人xx人、复员军人x人、带病回乡xx人、两参人员xx人、xx岁退役士兵xx人

(四)双拥优抚工作

在镇党委、政府领导下,在市退役军人事务局的指导下,深入贯彻落实各级有关双拥工作的一系列指示精神,立足基层,服务大局,深入了解服务对象家庭实际困难,对困难的退役军人或家庭实施帮扶。

二、存在困难和问题

(一)镇村两级退役军人服务站成立时间较短,业务不精、硬件基础薄弱(上级未配备电脑、打印机)严重影响工作效率。

(二)退役军人服务站是新成立部门,暂无相关工作经费,而我们现在开展的每一项工作基础信息都来自村(居),无待遇保证,村(居)对我们工作有一定看法,执行力不够高。

三、下一步工作打算

(一)深入贯彻落实党中央、国务院决策部署,全面做好我镇退役军人和其他优抚对象信息采集工作。

(二)继续发力做好双拥优抚工作,不断提高服务能力。把关心现、退役军人军属、伤残生活困难军人作为双拥工作重点,通过建立微信群、qq群等线上工作方式和面对面交流等线下方式加强与退伍军人交流,及时了解和掌握他们的所思所想和现实困难。

(三)在镇党委、政府的领导下,市退役军人服务中心的精心指导下,继续做好服务站的各项工作。

2024年退役军人服务站工作总结篇2

一年来,在街道党工委、办事处的坚强领导下,在上级部门的支持和指导下,我站始终以坚持习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,落实习近平总书记关于退役军人工作重要论述和重要批示指示精神,树牢四个意识、坚定四个自信、坚决做到两个维护。围绕让退役军人和其他优抚对象成为全社会尊重的人、让军人成为全社会尊崇的职业的工作目标,圆满完成了xxxx年各项工作任务,现将工作开展情况总结如下:

一、规范化建设,推进退役军人服务保障

进一步深入辖区军烈属和其他优抚对象进行一人一档收集、整理、归档等工作。目前xx街道现有退役军人xxxx人(含现役军人家属xx人),享受政策的各类重点优抚对象共xxx人(含三属人员x人;老复员军人xx人;带病回乡军人xx人;参战参试军人xx人;伤残军人xx人;xx岁农村籍退役士兵xxx人),进一步健全了服务对象档案和数据库,为今后各项服务保障工作提供信息参考和决策依据。

二、加大阵地建设,提升退役军人归属感

街道坚持落实五有,即有机构、有编制、有人员、有经费、有保障。对标退役军人服务站建设要求,建设好四个一:一面荣誉墙,一条文化长廊、一个视频播放点,一个历史物品展示柜。目前xx个村(社区)完成退役军人服务站的建设,让辖区军属、退伍军人感受到了前所未有的归属感。其中,凉水村退役军人服务站完成创建全国示范型退役军人服务站的建设,xx月份将接受验收。

三、多措并举,切实关心关爱现役、退役军人

积极做好部分退役士兵社会保险接续工作。深入贯彻落实文件精神,准确把握政策,成立工作专班,严格甄别标准,加强协调配合,切实规范办理流程,采取各种方式方法开展宣传,积极筹备接待办理,确保了xx名退役士兵社会保险接续工作顺利完成。目前完成完成重点优抚对象xxxx年城乡居民医疗保险参保登记工作,应参xxx人,实际参保成功xxx人;积极开展辖区内重点优抚对象及xx岁及以上农村籍退役士兵核查工作,共xxx人,xxxx年全年发放各项优抚抚恤金及生活补助款xxxx人次,共xxxxxxx.xx元;发放xxxx年度大学生入伍一次性奖励金xx人,共计xxxxxx元;发放xxxx年城乡义务兵家庭优待金xx人,共计xxxxxx元。

四、深入开展双拥工作,促进军地和谐稳定

在街道党工委、办事处的领导下,坚持弘扬双拥光荣传统、增强军政军民团结的思路,认真做好双拥工作各项法规政策的落实,进一步优化双拥工作机制,总结借鉴好的经验和做法,突出抓好八一建军节、春节等重大节日期间走访慰问活动,积极开展军警民共建活动,促进、继续、巩固和发展双拥成果,为xx经济快速、持续、稳定的发展和社会各项事业的进步作出贡献。截止目前开展xxxx年清明祭英烈网上祭扫活动xx场、八一期间走访慰问退役军人及边海防官兵家等现役军人家属xxxx人,共xxxxxx元;走访慰问部队官兵共计xxxxx元;街道组织主题活动x次,村(社区)组织庆祝活动xx次。在庆祝中国人民解放军建军xx周年之际,开展慰问驻军部队活动受双流区人民武装部主要领导高度肯定。

五、做好信访维稳工作,推动退役军人权益保障

把涉军群体稳定工作作为保稳定、促和谐的重点工作来抓,将优抚安置政策及时落实到位,按时发放退役士兵定期生活补助,认真做好涉军信访维稳工作,今年以来接待回复信访共xx人次,化解退役军人纠纷x件,调解成功x件,成功率xxx%,获得退役军人群体高度赞誉,推动退役军人权益保障工作有新成效。

六、用心提升服务水平,让军人荣誉亮起来

扎实开展退役军人大走访工作,实地走访xxxx人;有效推进悬挂光荣牌工作,以村社区开展大联动清单式逐一上门悬挂光荣牌,截止目前悬挂xxxx个,悬挂率达xxx%;统计辖区内参加抗美援朝士兵并发放中国人民志愿军抗美援朝出国作战xx周年纪念章xx枚,有效推动退役军人荣誉提升。

七、唤醒退役军人使命感,激活共治新引擎

积极引导退役军人离军不离党退役不褪色,新冠肺炎爆发以来,引导xx名老兵主动参与到疫情防控巡查、卡口值守和居家管控工作中来,为打赢疫情防控阻击战贡献退役军人力量。其中简华村民兵队伍,积极探索工作方法,其经验做法被双流区人武部主要领导肯定,并推送至主流媒体采访报道。今年汛期xx名老兵积极参与抗洪抢险救灾工作,涌现了xx等先进典型,他们用实际行动充分展示和诠释了中国退役军人的担当和铮铮铁骨的军人风采。

八、xxxx年工作计划

(一)以做好退役军人服务十件事为指导,精心组建并强化街道、村(社区)两级退役军人家委会,发挥服务站、家委会双核作用,为更好的为广大退役军人服务以及化解问题矛盾夯实服务体系基础。

(二)大力宣传退役军人政策法规,紧扣八

一、春节等重大节日期间开展走访慰问、双拥共建等活动,营造良好的拥军氛围。

做好日常业务工作,按要求及时校核发放退役军人相关优抚补助,扎实为辖区退役军人服务。

2024年退役军人服务站工作总结篇3

一、信息采集光荣牌悬挂与信息采集情况

我镇应悬挂光荣牌251块,已全部悬挂到位。对全镇6个村光荣牌悬挂情况进行登记建档。新增2名现役军人家属2019年新兵2名郭子晨和吕佳杰。

二、广泛开展访慰问工作

按照县局安排,陪同市,县领导对版书3户重点优抚对象开展了春节期间节慰问活动。我镇在春节期间走访慰问退役军人19人次,现役军人家属2户,累计发放光荣被8床,春节年画250张、慰问金7800元。5月15日前后发放2019年新兵义务兵奖励金共计22000元。龙川村有一名现役军人汪涵获得优秀士兵喜报,版书村现役军人胡程远获得优秀士官喜报,根据宣城市五必访工作指示精神及全县双拥工作意见,我镇主要领导上门报送喜报和奖金(600元/户),报送新闻2篇,进一步提高军人荣誉感。按照县局安排最近开展5月幸福送进光荣门-残辅用具发放活动,通过摸排走访目镇级为每月走访对象7人发放了拐杖。其他残辅用具已发放至各村,要求按照实际情况进行发放,做领取签字和照片留存台账资料,目前共发放22副残辅用具。

三、做好困难退役军人帮扶援助工作

我镇共用6名困难退役军人建档立卡,按照一人一册的要求制定帮扶计划,保障其生活。目前由各村、镇帮扶干部给予帮扶援助。其帮扶措施已按县里要求上报。按照县局部署解三难问题,我镇经过摸排上报一名生活困难退役军人(龙川方振声)。

四、加强工作调度

根据县工作要求,在镇村之间,建立了工作调度群,确保自上而下的工作调度快速精准传达至村。

五、开展业务指导和培训

根据县工作要求,在镇村之间,每月召开一个工作例会,总结上月工作,安排部署下个月的工作,并在5月份召开一个村级培训会议,结合《退役军人工作相关政策汇编》学习相关政策,提升各村服务站人员业务和服务水平,提高服务对象满意度。

六、退役军人及其他优抚对象数据修正工作

我镇对优抚系统中的信息数据进行了梳理,优化了部分数据。修复了在乡复员军人吕灶根采集系统中类型不是在复员军人、汪汝林不是残疾军人情况,通过电话微信方式得到了相关证明材料,已在系统中做好修正。

七、全面开展摸底排查工作

经过摸排发现我镇版书村退役军人许有来饮水困难情况,正在帮助其申请解三难,保障其生活。6月2日已签订动工协议,预计6月10日之前完工,后帮助申请生活补助支付饮水工程安装费用.

八、涉军群体维稳情况。

我镇要求各村加大对不稳定因素的排查,并且积极与司法所密切协同,关注涉军群体的稳定情况,防止上访及突发极端事件,安排镇村干部对辖区内的重点人群进行稳控,我镇退伍军人群体目前较稳定,未出现上访情况。

九、政治文化环境建设

我镇在服务窗口醒目位置设立指示牌,公示退役军人服务站工作人员的姓名,联系方式等。8项制度、服务清单已上墙。并且放置退役军人来访登记簿,做到有来访、有记录、有解决。

2024年退役军人服务站工作总结篇4

为深入贯彻落实习近平总书记关于退役军人工作的重要精神,切实增强使命感和责任感,扎实做好退役军人服务管理工作,落实市、县关于退役军人工作的会议、文件精神,在镇委、镇政府领导下,五沟镇退役军人服务站紧紧围绕中心工作,各项工作有序推进,现将2020年工作总结和2021年工作安排汇报如下。一、2020年主要工作完成情况(一)、退役军人服务保障体系建设1、示范型退役军人服务站建设情况。目前,镇退役军人服务站有专职站长一名,专职办公人员四名,标准化办公场室两间,退役军人活动室和信访接待室,相关办公设备已配备齐全。创建了国家级示范型退役军人服务站,按照六有标准建设,基本实现了有机构,有编制,有人员,有经费,有保障,有能力。2、村级服务保障体系建设情况。全镇21个村均成立了退役军人服务工作站,人员总数64人,各村站长由村书记兼任,成员由退伍专岗人员担任。正努力打造4个标准化村级退役军人服务站,努力完善村级服务保障体系建设。(二)、退役军人和其他优抚对象信息采集工作进一步做好退役军人及其他优抚对象的信息采集工作,截止2020年12月31日我站已经采集1797人员信息,其中退役士兵1364人,军队转业干部10人,残疾军人26人,烈士遗属31人,复员军人13人,因公牺牲军人遗属9人,病故军人遗属12人,现役军人家属310人,通过省级审核1797人。悬挂光荣牌1753户。(三)、优抚优待相关工作1、优抚补助的发放。2020年我镇享受享受优抚待遇530人,累计发放补助280万余元,其中享受重点优抚待遇108人,累计发放补助100余万元,已按时足额发放到位。2、优待金的发放。为了进一步做好优抚对象优待工作,形成拥军优属、拥政爱民的良好社会风气。2020年我站依据市县相关文件规定,为我镇4名荣立三等功,4名优秀义务兵,4名优秀士官送去了立功喜报,并发放慰问金4000元。3、积极开展帮扶救助。春节期间走访慰问了32名复员军人、参战人员、残疾军人,发放慰问款13000元;为李文各等8位重点优抚对象申报医疗补助,为任启英等12名烈属申报县级解三难资金补贴6.05万元,为郭青志等16名退役军人申办了临时行救助资金1万元,为解决他们生活,医疗,住房困难,保障了优待对象生活水平不低于当地平均生活水平;同时组织镇、村退役军人服务站人员对我镇退役军人开展走访慰问活动,并按照村级周探望,镇级月走访的要求,对我镇退役军人及现役军人家庭进行走访慰问,实现走访全覆盖。(四)、双拥工作召开了五沟镇第一届双拥人物评选活动,评选出10名最美退役军人和10名最美双拥人物,成功申报李俊君为淮北市双拥优秀人物,帮助5名退役军人完成就业创业。在全镇范围内形成良好反映,充分激发广大干群爱党、爱祖国、爱军队、爱人民的情怀。(五)、安置已选岗退役军人的相关工作目前我镇已接收退伍专岗人员50名,都已安排相应的工作岗位并给他们做了岗前培训,强调了工作纪律,制定了五沟镇退伍军人专项岗位人员管理制度,把专岗工作纳入村级日常考核之中,鼓励他们更好更快的融入新环境,适应新工作,为我们镇村做出一份力量。(六)、疫情防控期间相关工作开展防控疫情以来,县退役军人事务局发出《致全县广大退役军人和退役军人事务工作者的一封信》等文件,得到了广大退役军人的积极响应。卸下戎装志不改,抗击疫情建新功,我镇50多名退役军人积极响应号召,纷纷写下请战书,主动请缨前往抗疫一线,成立了五沟镇退役军人抗击疫情突击小队,深入疫情防控一线,淮六路,宿涡路,迎宾大道等镇村主要道路卡口,同全镇广大党员干部一道,为进出人员测量体温、排查过往车辆,把好进出关口,积极参与志愿服务,深入村组和大街小巷进行宣传防治措施,进村入户做好排查登记做到不漏一村、不漏一户、不漏一人。广大退役军人响应号召、积极行动,在做好联防联控的同时,踊跃捐款捐物,助力防疫献爱心。我镇退役军人捐款捐物总价值达到8万余元,他们用实际行动,彰显了军人责任与担当、乐于奉献的军人本色。二、工作中的不足1、服务保障体系不健全。虽然镇、村都已经基本建立退役军人服务保障体系,但是有些村还不是很完善,办公场所,办公设备还没有完全备齐,新到岗的专岗人员对本村的退伍军人情况还不是很了解,还有些专岗人员的工作能力,工作态度,服务思想还有待提高。2、政策宣传不对称。虽然市县事务局下发了很多关于退役军人的相关文件,但是面对村级退役军人人数多,文化水平相对低,人员流动大等现实问题,镇村两级想要把文件精神传达到每位退役军人手中还是一定的工作难度。3、帮扶难度较大。一是退役军人群体较大,有需求人员较多;二是镇村两级退役军人服务站的人员,工作水平工作能力有限。三、2021年工作计划1、进一步完善服务保障体系建设。按照市县文件精神,全面完成退役军人服务保障体系建设,配齐配强人员,强化综合保障,不断完善管理制度、工作流程、运行机制,建立起上下贯通、高效顺畅的退役军人服务保障体系。2、继续开展退役军人和其他优抚对象信息采集工作。做到随来随采,随采随挂,完善退役军人信息库建设。3、进一步扩大优抚优待相关工作。开展多种形式的拥军优属、拥政爱民活动。充分保障优抚对象的各项权益,及时倾听他们的诉求,解决他们的生活困难。

2024年退役军人服务站工作总结篇5

退役军人服务站始终以争创学习型、服务型、效率型站所为目标,认真履行工作职责,扎实推进各项政策,较好的完成了各项工作任务,现将一年来的工作情况汇报如下:

一、工作开展情况

(一)服务站标准化建设方面

按照上级提出的五有要求,强化基层保障,切实将编制、人员、经费、办公条件等落实到位。目前乡级退役军人服务站一个、村级退役军人服务站个,建站率100%。乡级服务站有一名站长及两名工作人员,各村级服务站均有一名站长及一名专职工作人员,人员到位率100%,专职工作人员均有工资待遇。乡级和村级服务站有配套工作经费。各村级服务站均做到了门前有牌子、室内有册子、有条件的单设了服务场所。示范服务站均有独立的办公场所,保证了墙上有制度,柜中有档案。

(二)基础工作方面

我站按照退役军人服务站建设运行标准,完善了政策落实、工作例会、业务培训、台账管理、沟通联络等工作制度,开展走访慰问、帮扶解困、权益保障等服务。

1、宣传教育。

我乡采取设立宣传栏、悬挂标语、发放宣传资料等形式,开展拥军优属、拥政爱民宣传活动。并通过乡、村会议,层层传达到每一个干部和群众,在辖区内形成爱军、学军、拥军的良好氛围。

2、能力提升。

根据村级服务站工作人员年龄跨度大、学历有差别的特点,我站为了提升他们的工作水平,不定期地开展工作培训,具体业务开展集中培训,努力提高工作人员的政策理解及宣传能力、业务执行能力及统筹协调能力。2020年,乡级服务站召开站长培训会1次,工作人员业务培训会3次,各类专题工作会议11次。

3、双拥慰问。

我乡非常重视军烈属、困难退役军人慰问抚恤工作,采取在春节、八一建军节召开座谈会、发放慰问资金、物品的方式对军烈属、困难退役军人进行慰问。2020年春节共发放慰问金元,猪肉斤;八一建军节共发放慰问金元,慰问品。开展特殊节日八一座谈会,营造退役老兵氛围,选树典型讲述老兵故事,提升机构存在感;深入走访慰问退役军人户,了解退役军人的生活实际,给予及时帮助和关怀;深入做好情系边防官兵家庭走访慰问工作,一共走访符合条件的户,每户送去联系卡以及慰问品大米、白面和食用油。

4、优待抚恤。

2020年核增60周岁农村籍退役军人名,核减领取优抚补贴的优抚对象4人,确保各类优抚对象的抚恤金和生活补助核查准确无误。去年以来,对全乡范围内全部的退役军人详细信息进行了全面准确采集并动态更新退役军人基础信息数据。按照县退役军人事务局的安排,对所有服务对象人所在户全部悬挂了光荣之家挂牌。

5、信访维稳。

我乡主要领导要求各村组织开展退役军人重点群体、重点人员情况摸排和维稳工作,要求各位负责人提高政治站位、牢牢把握退役军人信访工作的正确方向,带着感情做好退役军人信访工作。今年一共接待来访12次,引导退役军人诉求表达,最大限度把矛盾和困难化解在基层,未发生过群体上访事件。

6、褒扬纪念。

目前乡共有烈士纪念亭、碑4处。在清明节、公祭日等重要节日开展英烈事迹宣传,举行烈士纪念祭扫活动。

二、存在的困难和问题

(一)服务退役军人质量不高。由于退役军人事务部门新成立,地方差异不同,各项制度未健全,因此仅仅依靠政策、程序去办理,处理方法、思路不够开阔,就会导致满意度不高。退役军人的就业缺乏对市场的研判和渠道拓宽。

(二)大部分退役军人年龄结构大,农村居住多,生活较困难,但又不符合相关救助政策,没有合理解决途径。

三、今后的工作打算

(一)按照上级单位的指示和要求,扎实有序做好我乡辖区内退役军人保障各项工作,做好退役军人信息采集和光荣牌悬挂常态化工作,做好每月各项资金的按时准确发放,进一步做好退役军人服务保障工作。

(二)继续开展乡、村两级每月定期上门走访慰问重点优抚对象和生活困难的退役军人,及时帮助他们解决生活上的困难,做好优抚对象的关心关爱工作。

(三)继续完善我乡退役军人服务站各项职能建设,不断朝着建设高标准、政治理论扎实、工作成效显著的方向出发,努力把我乡退役军人服务站各项工作做到最好。

2024年退役军人服务站工作总结篇6

x镇共有x个行政村x个社区,截止目前,共采集退役军人信息xxx人,其中享受各类补贴对象xxx人,包括三属x人,伤残军人xx人,老复原军人x人,带病回乡xx人,参战参核xx人,xx周岁农村籍退役士兵xx人。x镇退役军人服务站自xxxx年x月挂牌运行以来,以争创学习型、服务型、效率型站所为目标,认真履行工作职责,较好的完成了上级赋予的各项工作任务,现将一年以来的工作情况汇报如下:

一、工作开展情况

(一)宣传教育。我镇采取设立宣传栏、悬挂标语、led电子屏、发放宣传资料等多种形式,开展拥军优属、拥政爱民宣传活动。并通过镇村会议,层层传达到辖区每一名干部和群众,在全镇范围内形成爱军、学军、拥军的良好氛围。

(二)慰问抚恤。x镇党委、政府多年来一直重视军烈属、困难退役军人慰问抚恤工作,采取在八一建军节、春节前召开座谈会、发放慰问金、物品的方式对军烈属、困难退役军人进行慰问。

(三)信息采集。去年以来,服务站对全镇范围内的退役军人详细信息进行了采集,摸清了基础数据,按照市退役军人事务局的安排,对镇内所有退役军人对象悬挂了光荣之家挂牌。

(四)信访维稳工作。我镇主要领导要求各村组织开展退役军人重点群体、重点人员情况摸排和维稳工作,要求各村(居)站站长提供政治站位、牢牢把握退役军人信访工作的正确方向,带着感情做好退役军人信访工作。截止目前,我镇没有出现过x例退役军人越级上访问题。

(五)退役军人服务站标准化建设。我镇严格按照全国及省、市县级退役军人服务站建设标准,扎实开展镇、村服务站创建工作,按照双流区黄水镇服务站创建标准及资料目录,安排专职人员认真开展资料归集、分类、整理工作,基本上形成了能详实记录工作轨迹,可以备查的基础资料,努力把退役军人服务站打造成退役军人之家。

二、工作中存在的问题

(一)人员力量较少。x镇退役军人服务站自成立以来,一直只有x名退役军人负责人处理全镇退役军人事务,而且平时还要兼顾驻村工作、财务工作和机关后勤,各项工作检查应接不暇,导致很多退役军人方面的工作虽能按时完成但质量不高。

(二)硬件基础薄弱。镇、村两级服务站没有专门用于处理退役军人工作的电脑和打印机及其他相关设备,导致工作效率低下。

(三)业务水平不高。退役军人服务站是新生事物,服务的对象比较特殊,专业知识和政策水平要求较高。我镇、村两级服务站办事员大都没有接受过专门的培训,对退役军人政策的解读不通透、对退役军人思想的引导有偏差。

(四)无日常工作经费。退役军人服务站是新成立部门,暂无相关工作经费,而我们现在开展的每一项工作基础信息都来自村(居),无待遇保证,村(居)对我们工作有一定看法,执行力不够高。

三、今后工作打算

(一)按照市退役军人事务局的工作指示和要求,扎实有序做好我镇辖区内退役军人各项保障工作,做好退役军人信息采集和光荣牌悬挂常态化工作。

(二)继续开展镇、村两级每月定期上门走访慰问重点有福对象和生活困难退役军人,及时帮助他们解决生活上的困难,做好优抚对象的关心关爱工作。

(三)继续完善我镇退役军人服务站各项职能建设,不断朝着建设高标准、高效率、高质量,工作成绩显著的方向出发,努力把我镇退役军人服务站各项工作做到最好。

2024年退役军人服务站工作总结篇7

在上级退役军人事务部门的指导下,在区委、区政府的坚强领导下,按照习近平总书记提出的组建退役军人保障机构,维护军人家属合法权益,让军人成为全社会尊崇的职业的要求,洛王街道先后组建了街道和6个社区退役军人服务站,并深入开展排查摸底、政策宣讲、困难帮扶等工作。目前,街道退役军人服务工作开展顺利,退役军人思想稳定、满意度高。现将有关情况汇报如下:

一、基本情况

洛王街道办事处系2002年11月由原知青场改制而来,地处巴陵东路以北,王家河水系以西,长动医院以南,京广铁路线康岳社区以东。街道辖区面积约7.56平方公里,人口7.45万人,现辖洛王、大桥湖、藕塘坡、瑶塘坡、花园坡、雷锋山6个社区。经摸底登记,街道现有退役军人1011,其中:党员504人,街道军转干部75人,立功人员85人(三等功80人,二等功5人),优抚人员73人,伤残人员18人,参战人员43人,涉核参试人员1人,现役军人家属171人。今年来,按照上级工作部署,光荣之家光荣牌已全部上门授牌、挂牌完毕。2020年慰问共计120人次,发放慰问金96500元,发放困难帮扶资金134100元。

二、工作措施

(一)强化工作责任,实现工作常态化

责任到位是工作落实的关键和基础,洛王街道高度重视退役军人工作。一是强化组织领导。成立退役军人服务工作领导小组,由街道党工委书记许春龙任组长,党工委副书记、办事处主任李立邦任常务副组长,党工委副书记洪亮为副组长,各社区书记为成员的服务体系。二是强化目标考核。街道会议明确,凡发生涉军人员越级上访一次,其单位年终考核一票否决;连续发生三次越级上访事件,主要负责人予以就地免职。三是严格督查督办。凡会议研究的退役军人服务事项,由街道督查办专项督查督办,并对办理情况予以通报。

(二)完善工作载体,实现工作制度化

成立洛王街道退役军人服务站,编制3名,分别为一名站长,一名副站长,一名专干。我们一是坐班接访。每天均有专人接访,专班处置,形成台账底册,并实行限时销号。二是经常走访。站长、副站长不定期走访,特别是重点走访家庭困难、思想不稳定对象,掌握第一手信息资料;社区网格员每月定期走访辖区退役军人,发现苗头性问题和有关诉求,及时上报。三是专人处访。针对发现的重点问题,呈报党委会研究,明确一名干部限时办结。比如参战退役人员龚雄军患白血病,其妻患糖尿病,夫妻两人每月医药费高达3000多元,家庭十分困难。街道了解情况后,明确专人帮其申报大病救助和特殊门诊救助,年终还作为重点人员进行慰问,龚雄军感受到了党委政府温暖,情绪有很大的转变,不再发表过激言论。

(三)创新工作方法,实现工作长效化

一是坚持一线工作法。坚持情况在一线掌握、问题在一线解决、工作在一线落实、感情在一线融洽的工作办法。每年退役军人发慰问金,都是由街道、社区定盘子,部分退役军人有些不满意,认为存在偏颇。去年底,街道请来了德高望重、公道正派的退役军人帮助定对象、定标准,大家再共同讨论评定,结果大家都较满意。二是实行信访代理制。对于一些解决难度大、办理复杂的问题,街道、社区实行干部代理制,帮助其反映问题,免去了退役军人奔波之苦,也降低了信访发生率,拉近了党委政府与退役军人距离,提高了退役军人满意度。三是建立研判制度。针对退役军人反映的诉求,通过建立专门台账,逐一分析研判,综合施策化解。比如越战退役人员谭绍球,租住在廉租房,家庭人口多、住房少,存在住房困难。经街道研究,帮助其通过程序办理了民生建房手续,有效化解了信访矛盾。

(四)优化工作环境,实现秩序规范化

一是开展学习讨论。定期组织退役军人学习张富清等先进事迹,宣传退役军人典型代表、优秀退役军人事迹,组织开展涉军群体信访十二不准、四不四严禁等文件学习活动,特别是青岛平度市涉军人员闹事事件发生后,原部分有参与上访苗头的退役军人纷纷表示,退役军人也是普通公民,违纪违法的事情不能干,反响很大,收效很好。二是加大依法处置违法信访力度。今年,街道退役军人服务站挂牌以来,辖区未发生一例到区级及以上非访情况。

三、建议意见

(一)加强人员管理。对于部分人、事分离,人、户分离退役军人对象,管理难度大,建议明确管理意见,确定人员管理归属。

(二)加强宣传引导。进一步加大奖优惩劣宣传力度,弘扬正面典型人物,抨击负面典型,抓两头,促中间,引导退役军人服务向和谐有序发展。

2024年退役军人服务站工作总结篇8

      基本情况;我镇有退役军人及其他优抚对象xxxx人。其中现役军人xx人,优抚对象xxx人(残疾军人xx人,带退xx人,复员xx人,三属x人,两参xx人,xx岁农村籍退役士兵xxx人,xx岁以上烈士子女x人)为了使xxxx年退役军人服务站工作做得更好,现对xxxx年我镇退役军人服务站工作总结如下。

一、服务体系建设保障工作。

 

成立x镇退役军人工作站,设立退伍军人咨询窗口,专职工作人员x人。各村社区成立退役军人工作站,民兵连长任工作人员,并按要求服务站站长统一由村社区书记兼任。完成退役军人及其他优抚对象“大走访”及服务保障体系建设工作,督促各村(社区)完成“大走访”自查工作;做好镇、村(社区)服务体系建设资料汇编。完成手机小程序服务体系建设录入工作和退役军人一人一档信息录入资料。

二、优抚工作。

完成xxxx年“八一”期间走访慰问退役军人、优抚对象、部队官兵、重点优抚对象和下岗失业复退军人工作;发放“八一”退役军人慰问金xxxxxx元,发放xxxx年度入伍大学生义务兵一次性奖励金xxxxx元;发放xxxx年度城乡义务兵家庭优待金xxxxxx.x元;为x名困难退役军人申请x市退役军人关爱援助专项基金。

三、其他工作。

xxxx年秋季迎接x名退役军人光荣返乡并召开座谈会、退役军人负责人和工作人员带领退役军人喜看家乡变化;发放抗美援朝xx周年纪念章xx枚;完成枫桥经验退役军人服务建设工作等工作。完成军民共建工作,x镇退役军人服务站和省军区综合训练队签订军民共建协议,开展了送书进部队共建军民情的共建活动。

四、存在的问题。

工作人员的业务知识还不是很熟悉,需要加强学习,多向前辈或同事学习他们的工作经验,提高自身业务技能。

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