对即将登台演讲的人而言,不仅要调整好自身心态,演讲稿的准备也是很重要的,我们在写演讲稿的时候一定要将主题确定好,文笔巴巴小编今天就为您带来了岗位员工演讲稿5篇,相信一定会对你有所帮助。
岗位员工演讲稿篇1
各位领导,今天,我竞聘的是客户维系岗位。众所周知,在竞争环境日益严峻的今天,营销新客户的难度越来越大,维护老客户也越来越难。有研究显示,开发一个新客户的成本多倍于维护一个老客户的成本,可见,把一次性客户转化为长期客户,是一项艰巨却非常重要的工作。要做好这项工作,不仅需要熟悉业务,还要有一定的心理学知识,有较强的亲和力和交际能力,善于换位思考,能与客户亲密沟通,赢得客户的信任,进而使客户具备了较强的忠诚度,愿意接受我们为其提供的产品与服务。如果承蒙信任,有幸走上是客户维系岗位,我愿不断挑战自已,超越自己,坚持树立客户营销与维护并重的观念的理念,从以下几方面入手开展工作:首先、重视沟通协调,提高工作效率。团结就是力量,团结才能出战斗力,团结一个团队才具有活力。今后的工作中,我将加强领导、其他维系人员,在工作上与本团队的同志们要相互关心与支持,营造团结互助氛围,可以资源共享,争取赢得各方面的支持。同时还要加强与客户的联系,妥善合理处理突发性问题,营造顺畅的工作氛围。其次,强化学习,不断提高营销能力与服务技巧。众所周知,现今社会竞争异常激烈,学习如逆水行舟,不进则退。因此,工作无论多忙,我都会努力抽时间来学习,主动提高自己的素质。利用业余时间认真学习客户沟通技巧、谈判技巧和营销策略等营销知识,积极参加公司的各类培训活动。努力做到用丰富的理论武装自己,从而达到切实提高自身综合素质和工作能力,以更好地适应新的工作要求再次,履行职责,多管齐下做好客户维系工作。将客户维系工作精耕细作,针对不同客户群,制定不同特色的维系活动,让用户感受到更贴心、更精细、更高层次的服务。对vip客户,要积极组织形式多样的'线上、线下维系活动。比如利用元旦、春节等节日,组织娱乐联谊活动,增进感情,提升客户满意度。对于公众客户g网和公众客户固网以及集客线客户,要细化客户收入保有、客户价值提升等指标,与各县区、各网格配合,完成3g客户资料完善,及时做好各种回访,及时制定外呼工作,提升客户忠诚度。总之,要发挥维系人员集中回访作用。从预警、回访提醒等环节做好工作,提前提醒客户,可采用上门与客户一对一沟通方式,通过加强与客户的沟通,加深感情。以真诚服务挖掘出新客户,留住老客户,提升公司竞争力,做好客户的维系服务工作。各位领导,各位评委,无论今天的竞聘成功与否,我都会把自己事业的支点架在这个平台上,把青春的汗水化为美丽的业绩,给我们的人生、给114的未来,平添一抹亮丽的色彩!今天,站在这个竞聘台上,我请求在座的领导和评委们投我以神圣的支持票,因为我相信,我的这个梦想,同样也是你们每一个人的梦想!那么,就让我们一起为了这个共同的梦想奋斗吧——因为:事业无止境,拼搏正当时!
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岗位员工演讲稿篇2
尊敬的领导、同事们:
大家好!
今天,我怀着激动地心情和满腔地热情参加竞聘。首先感谢公司给我们提供公平竞争的机会和展示才能的平台!感谢公司领导多年来对我的鼓励和培养!同时也感谢这个集体对我的支持和关心!暑往寒来,弹指一挥,是公司给了我成长的机会和发展的平台,我热爱我们的事业,我热爱我们的公司。在此,我由衷地对公司领导说:感谢我们共同的公司!感谢我们共同的事业!
在科学日新月异的今天,必须有一套过硬的技术本领才能服务公司,做出成绩。我将继续努力,刻苦钻研专业技术知识,向书本学,向领导学,向同事学,向实践学,不断积累经验,不断创新发展,使自己始终保持拥有先进的技术水平。于此同时,我还要不断加强自身修养,提高综合素质,使自已适应岗位要求,适应作为公司员工的综合素质要求。一名员工就是公司的一张名片,我要将自己打造成为以过硬的技术、以求真务实的作风工作、以奋力拼搏的精神开拓市场、以热情周到的服务赢得客户的公司服务形象名片。
__的工作是工作要害,关系到公司各项业务的生存与发展、利益与荣誉,岗位虽小,涉及全局,责任重大。只有扎扎实实做好本职工作,并在工作中不断创新,才能促进公司在日益激烈的市场竞争中立于不败之地,与公司同发展、共进步。我将在市营销中心的.领导下,围绕服务开发目标,创造性地开展工作,严格执行公司的业务流程规定和各项管理制度,开展工作。不打折扣并创造性地执行实施方案;协调与其他部门的关系,确保业务的良好开展;同时结合工作实际,搞好市场调查与研发,不断拓展市场。
经历让我受益非浅,但还有很大差距,我要发扬爱岗敬业地精神,以公司需要作为要求,以客户满意作为追求目标,以公司相关业务部门满意作为行为准则,做到纯粹服务,完全服从。公司就是一棵大树,我们都是树上的一片片绿叶,只有我们精诚团结,通力合作,才能奏出最华美的乐章。一个成功的企业不可缺少的是团队合作、众志成城!作为__公司员工,我希望奉献自己的全部聪明和热情,将我们的企业做大做强。
一个崭新的历史阶段,面对市场竞争,__要在众强中立于不败之地,要求我们每个员工敢于创新、解放思想、大胆改革。让我们在实际工作当中,发扬奋力拼搏精神,抢抓机遇,从细微处做起,争取实现的跨越式发展。只有我们片片绿叶生气盎然,公司的明天才会鲜花灿烂!
最后,我想说,如果竞聘成功,我将珍惜这个机会,专心、专情、专智干好工作。我将一如既往在岗位上尽心、尽力、尽职、尽责。我将老实做人,扎实做事。言必信,行必果。
谢谢大家!
岗位员工演讲稿篇3
尊敬的各位领导、各位评委、各位同仁:
大家午好!
一条好的渠道,会引来一池活水;一个好的用人机制,能使无数人才脱颖而出。参加这次竞聘,我的心情是非常激动,因为这是对我多年来工作业绩与工作态度的充分肯定!首先要感谢领导和同志们对我的信任,使我有机会在这里竞聘演讲,相信这次竞聘将是我今后人生中的又一个重大的转折点。
我叫,今年岁。于年进入农村合作银行工作,至进入我行以来主要从事综合柜员岗位服务至今。回顾往昔,岁月如梭,在柜台工作的这个年头,我将青春与热忱投入到自己所从事的平凡岗位上,履职尽责,努力工作,从一个业务新兵逐渐成长为一个有担当、敢反思、珍惜人生价值的农合人。
宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来,随着这些年的工作历练与学习充电,我的工作经验日渐丰富,理论知识日益扎实,我已具备充分自信担任客户经理一职,能做好相关工作。
竞聘该职务我的优势:
第一,有娴熟的业务技能,熟悉各项规章制度。作为一名综合柜员必须做到严格遵守制度,一切严格按制度规章办事,把握尺度,洞察秋毫,一丝不苟,不让一个数据或者一次不合规的行为在自己眼皮子底下漏过。在综合柜员这个工作岗位,让我有机会学习和运用包括制度、柜台制度等在内的各类财务制度,其次,我具备系统的金融知识、娴熟的业务技能。这些年我始终不忘充实自己,坚持干中学、学中干,完善自我,提高自我,年以来的岗位磨练,也练就了我娴熟的业务能力,无论是传统业务,还是新兴业务,力求做到守制度,懂原理,会操作。
第二,具有良好的政治素养,热情与冷静并存。作为农合的一员,在工作中我不仅有坚定的政治立场,而且有较高的思想政治觉悟,我总能清醒的意识到肩负的责任,在职业生涯中未曾在原则问题上越雷池一步。能力不足,道德可补,责任可补,道德缺损,责任意识不强,能力却不可补。良好的政治素质、身体素质和业务素质必将使我工作起来事半功倍。
第三,具有较强的服务意识,以客为中心,勤恳扎实。在工作中,我具有较强的事业心和责任感,能爱岗敬业、踏实工作,以身作则、遵纪守法。在岗位工作中,能使自已牢固树立起“为民服务、服务客户”的服务理念,工作积极主动,不以个人原因耽误客户之事,长期坚持急客户之所急,想客户之所想,保持一颗热心为他们服务,从而得到了客户的一致好评。
成绩属于过去,激情成就未来。回首过去,我所走过的每一步,都渗透着组织的`培养,都凝聚着领导的关心,更有各位同仁的默默奉献。我想,客户经理不只是一个有吸引力的职位,更是一份沉甸甸的责任。如果领导和同志们信任我,我将从以下几个方面努力工作,为我们农合的发展做出更大贡献。作为一名客户经理,我认为不但要善于学习,还要勤于思考。
第一,把优质服务推进到更深层次,同时抓好客户管理,维护声誉。经营之道在于最好的服务,在服务上,我将通过加强在服务手段、服务方式等方面的提高,把优质服务推进到热诚、高效、优质、守规,做到储户参谋的深层次上,树立我行良好的服务形象。在客户管理工作上,一是由被动向客户解释向主动宣传转变,将发展目标任务落实到地方,通过有效沟通逐步引导农户转变观念。二是由过去只向有需求的客户营销向全面营销转变,全面落实我行提出的营销策略,下村到客户家中、院落搞好客户资金需求调查,做实做细为营销掌握第一手资料。三是由过去的单纯办理业务向帮助客户投资理财转变,主动转变作风,转变观念、主动服务,主动营销,主动为客户的发展建言献策,拓宽客户群体,提高资金使用效益。
第二,加强竞争意识,注重本所的吸存效果。在当前市场情况下,吸存工作的竞争日益激烈,通过调查研究,找原因,挖潜力等方式,改善提高服务态度,提高服务手段,总之以千方百计提高吸存力度。不但要稳定老客户,更重的是要引进一批新客户,使市场份额不断攀升。在保证存款总量增长的前提下,还要注意提高低成本存款份额,从而不断优化存款结构,加大攻关力度,扩大对公存款开户面,从而降低资金成本,提高了收益率。
成功是得到所爱的,幸福是爱所得到的!各位领导,各位评委,各位同事,面对着大家信任和期待的目光,我看到了希望的所在,同时也意识到压力和责任的所在,但都必将成为我们工作的动力。假如组织选择了我,我坚信自己有能力在客户经理的岗位上做出更大的成绩。古人云:不可以一时之得意而自夸其能;亦不可以一时之失意而自坠其志。不论这次竞聘结果如何,我将继续勤奋学习、勇于实践,不断提高科学判断形势、应对复杂局面及配合全局的能力。进一步增强事业心、责任感和使命感,尽心尽责做好各项工作,为我行发展事业添砖加瓦!
岗位员工演讲稿篇4
各位领导、同志们:大家好!我非常有幸地能够站在这里,与一些求上进的同事一起展示自己,证明能力,阐述观点。首先我简单介绍一下我的个人经历,我是19xx年参加工作的,时到仓库工作,后来到过门市、新华人超市等部门,20xx年到音像超市任部门负责人至今。几年来,无论是当员工,还是任部门负责人,本人都能严格要求自己,认真履行职责,加强自身政治思想及业务知识的学习,严格律己,兢兢业业。19xx年以来,本人多次被为店先进工作者,音像超市任部门负责人任职期间,所负责的各项工作均名列全店前列,音像超市自20xx年成立以来年年都容荣获先进集体的称号。本人这次参加竞聘的第一志愿就是继续在本岗位发光发热,让本人填报这个岗位的直接原因是本人有能力、有信心在现有的基础上将20xx年的工作做的更好。在谈本人竞聘这个职务的优势和工作思路之前,本人想先谈谈竞聘这一职务的劣势。文化水平是本人参加此次竞聘的主要劣势,文化的问题在本人参聘之初可以说是最大的心理障碍。在看到区店机构改革和用工改革的文件时,本人也想过不参加竞聘或者告老还乡,做个本分的好员工。接下来我将从五个方面谈谈本人参加此次竞聘的优势和今后的工作思路。一、老马识途,轻车熟路本人参加工作以来,从事图书工作xx多年,在超市工作期间,接触过一些管理工作,自任音像超市任部门负责人时,自己的业务和管理能力又得到很好的锻炼,可以说对竞聘本岗位的工作比较熟悉。虽然文化水平有待提高,但本人发行经验丰富,能熟练掌握市场,学习愿望较高,主持音像超市工作可以说是"老马识途,轻车熟路"。二、德能过硬,赤诚奉献音像超市工作是一项直接面对全区读者的窗口工作,随着经济的发展,读者理性意识的提高,我们的工作更需要越来越贴近人们的生活,发行人员的形象、工作作风和工作态度,直接反映了我店的形象,越来越受到整个社会的关注,因此仅有过硬的业务素质和能力是不够的,必须要做到业务素质和道德素质双过硬。本人从参加0000工作以来始终不忘加强自身的政治思想道德素质建设,自觉地将自己的形象作为我店一个窗口,自己对自己所承担的那份形象负责;自己对自己所承担的那份责任负责。对待读者热情细致、耐心周到,始终坚持善待别人就是善待自已的观点。如果此次本人竞聘成功,本人将一如既往地追求思想道德素质和业务素质双过硬这一目标,并且会严格要求本部门人员加强思想道德素质和业务素质的提高,使整个部门成员都成为德能双过硬,适应形势,符合时代的发展新时期新华人。本人是一名要求上进的新华人,从进书店的那一刻起,就将这颗滚烫的赤诚之心献给我们的事业,无论在任何时刻,任何工作岗位上,也无论此次竞聘的结果如何,本人一颗赤诚之心都将献给我所热爱的新华事业。三、尽职尽责,协调合作音像超市的工作主要是销售,商品包括音像、杂志、学习机和小电器等,这些都需要我和我们的员工兢兢业业、尽职尽责,这些商品的征订、进货和销售,都需要其他部门的大力配合。在实际工作,我们的工作则可能不止这些。我们的工作还必须体现"尽职尽责,协调合作"的特性,这是工作职责所要求的。我们不能只管不理,不能简单地只看销售的问题,还要搞清备些什么货、怎么销售、如何更好的销售、如何更好的为读者服务。随着社会的进步,我店各项改革工作的落实。按照店经理室和本岗位的职能要求,就必须将自己放在一个洞察全局、务实进取的位置上去展开工作,因此,20xx年的工作将不再是过去的一种简单配合,而是将各部门融合起来。要有自己的工作成效如何将影响我店事业发展的责任。四、互帮互学,团结一致全店工作的进步关键体现在各部门工作的进步上。而各部门工作的进步则最终要落实到一大批热爱新华事业,道德素质高、业务水平强的员工肩上,做为音像超市的负责人更有责任和义务,将自己的工作经验与他们交流,同时要擅于学习、总结、汲取他人的工作经验,其他部门的先进经验和工作做法,也是我们借鉴的对象。如果本人此次竞聘成功,本人将亲力亲为的工作,与本部门同事共同工作,互相学习,共同使20xx年的工作迈向一个新台阶。一个人在一个岗位上不可能干一辈子,工作经验是一点一滴积累总结出来的,经验是自己的,也是大家的,在位时,应当毫无保留,无私奉献,承前启后,这样才能使我们的事业持续稳步的发展,才能使我自己的人生有些闪光之处。今天,我在竞聘演讲中提出"互帮互学,团结一致",是对我今后工作的一个要求,让我们共同营造一个进取、温馨和团结的环境,让我们的事业呈现积极向上、团结一致、好学实干的工作、学习氛围。五、年轻力壮忘天命,无须扬鞭自奋蹄在书店工作多年,但真正的参加竞聘还是头一回,心里的紧张不亚于参加竞聘的每一位,今天站在这里讲是演讲,是介绍自己,阐述观念,接受评委和大家的点评。从徘徊不定到决定应聘,从不自信到自信,多少也有一些"壮犊搏虎易,老骥伏枥难"的感悟。总之,不论此次是否能够竞聘上,都对我本人是一个历练,从某种意义上讲,参加竞聘本身就意味着一种成功。既使我没有竞聘上,我也决心一如既住地在任何工作岗位上做好本职工作,支持其他同志做好各项工作,"年轻力壮,志在千里",在工作中应当忘我工作,要敢于竞争,毕竟这个工作是我最热爱事业,我愿永远为之奋斗!谢谢大家,我的演讲到此结束!
岗位员工演讲稿篇5
大家好!
感谢支行领导为我们创造了这次公平竞争的机会!为了响应人事制度改革的召唤,按照竞职方案,我符合支行xxx**职务。我现年**岁,党员,大专文化程度,会计师专业技术职称。
我的优势:一是工作经历丰富。参加工作以来,我先后任过诸蓄员、信贷员、保卫科科长、副主任等职,积累了较为丰富的实践经验。二是改革面前有股“闯劲”。我一直把“爱岗敬业、开拓进取”作为自己的座右铭,无论干什么,都把事业放在心上,责任担在肩上,尽职尽责,埋头苦干,全身心地投入。多年来,组织上的培养,领导和同事们的支持和帮助,造就了我敢于坚持原则,主持公道,秉公办事,作风正派,求真务实,胸怀宽广,谦让容人,善于听取群众意见的品格。我始终认为,干好事业靠的是忠诚于事业,靠的是一丝不苟的责任心。在关键时候,我从不缩头缩尾,有一种敢闯、敢作、敢为的精神。三是业务方面有股“钻劲”。在长期的银行工作中,我干过x年的xx,干过x年的xx,无论是在业务学习中,还是在业务管理上,我都坚持走到哪里就学到哪里,向老领导学习,向专家们学习,向同志们学习,向实践学习,以肯于钻研的学习精神,不给自己留疑问,无愧于领导和同志们的理解和信任。前年,我主动为自己“充电”,考上了湖南财经学院的在职研究生,并较为系统地学习了银行管理、经济管理、计算机和英语等方面的知识。我感到自己在业务工作中积累了一套较为成熟的思路与方法,在管理和改革中也有自己的见解和方法。
如果有幸得到各位领导和同志们的信任和支持,我将迅速找准自己的位置,尽快进入角色,认真履行责。我的工作思路是:
一、狠抓大客户建设,完成任务目标。在快速发展公司业务中培养循环客户、钢铁客户的要求,突出“联动”,全行下力气,继续巩固与**钢新轧、新钢铁、xxx钢铁(集团)等老客户的合作关系,扩大公司理财业务、票据结算业务规模,联手开展国际结算业务,培养一批支撑业务上台阶的“钢铁客户”,完成开发5个千万元大客户的任务指标。 同时开发公司业务新领域、新行业,通过向城建房地产、方圆建设公司、中建装饰公司等绩优客户提供授信吸引沈阳电业局、沈阳商贸金融开发区等大型优质客户。
二、提升服务层次,丰富服务内涵。把优质高效服务作为中信服务的品牌来抓,加强员工岗位技能训练和客户服务技巧训练,在短时间内使员工的岗位技能和服务水平迅速提升到一个新的高度。 要努力通过提升企业文化,催化业务经营。不断营造“理解、协同、奋进”的文化氛围,通过开展文化联谊、结对子等有益活动,培养员工的团队意识。
三、搞好营销,扩大业务。进行零售业务产品专业性营销,组织员工深入学校、社区、企业宣传个人委托贷款、国债预约等个人理财新产品。开发大型居住区、幼儿园客户群,开展中信卡代缴托费、物业管理费、煤水电费等便民服务,扩大中信卡的覆盖率。
各位领导、同志们,上述几点是我对xxx*工作的思考,只要我能聘上,我会为此努力。但假如我竞聘不上,也请领导和同志们放心,我会一如既往地干好本职工作,为支行的发展添砖加瓦,积极工作。
谢谢!
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