要是不能认真思考,写出的心得体会就很难给人带来启发,写心得体会之前,大家一定都积累了很多不一样的见解感受,文笔巴巴小编今天就为您带来了中培训心得体会7篇,相信一定会对你有所帮助。
中培训心得体会篇1
职场礼仪,是指人们在职业场所中应当遵循的一系列礼仪规范。学会这些礼仪规范,将使一个人的职业形象大为提高。职业形象包括内在的和外在的两种主要因素,而每一个职场人都需要树立塑造并维护自我职业形象的意识。
从xx大学xx副教授的精彩的现代礼仪视频讲授中让我学会了很多之前不了解的职场要注意的事项,原先职场礼仪远比自我想象的要复杂的多。在袁涤非副教授的视频演讲中,职场礼仪主要包括两个方面:求职礼仪和工作礼仪。
求职礼仪,主要讲解了在面试中药注意的事项,作为一个大学生,求职使我们必须会面临的,所以,学好求职礼仪对我们十分重要,礼仪体现的是一个人的自身素质体现。求职礼仪主要是求职信,个人简历,电话求职,面试着装,见面礼仪,面试难题,和结束后的礼仪。基本上没一点都很重要。在写求职信的时候要书写规范,最好是手写前提是字能看得过去,然后要注意在信中的措辞以及信的格式,资料,和字数。其次个人简历是必不可少的,最好在面试的时候多准备几份,在电话求职的时候要注意时间,不要打家里的电话。面试的时候要注意着装,不要迟到,最好提前10分钟,关掉手机,耐心等待。在面试之前,能够准备好可能会遇到的问题,自我能够找朋友家人帮忙排演一下。最终在结束面试的时候,不管结局如何,要注意结束礼仪。
工作礼仪,在工作礼仪中,主要包括两个部分,第一是怎样处理与上司之间的关系,第二就是怎样处理与公司同事之间的关系。与与上司坚持良好的关系,这是下属能顺利开展工作的重要条件,也是坚持自我身心愉快、事业长进的重要因素。
1、摆正上下级关系。
2、尊重上司不能越位。
3、不可锋芒毕露。
4、尽可能为上司做好公共关系。
5、正确对待上司的批评。
6、慎重对待领导的失误。
7、注意自我的仪态。当你来到一个新单位,在新的工作环境中恐怕会有许多的不适应,其中异常明显的是人际关系的不适应。
那么,怎样做才是适当的呢?
1、要多看多做少说。
2、要尊重同事之间的距离感。
3、要坚持“一视同仁”的公正感。
4、同事间忌飞短流长。
现代社会离不开人际交往,人际交往离不开现代礼仪。了解和掌握现代礼仪,既是衡量大学生综合素质的重要标准,也是对每一位社会公民的基本要求。了解、掌握并恰当地应用职场礼仪有助于完善和维护职场人的职业形象,会使你在工作中左右逢源,使你的事业蒸蒸日上,做一个成功职业人。成功的职业生涯并不意味着你要才华横溢,更重要的是在工作中你要有必须的职场技巧,用一种恰当合理方式与人沟通和交流,这样你才能在职场中赢得别人的尊重,才能在职场中获胜。
中培训心得体会篇2
每个人对快乐的感受是不一样的,有的人听到一句赞美的话感到快乐,有的人享受到一顿美餐感到快乐,有的人得到一件美丽的衣裳感到快乐,孩子能痛痛快快的玩感到快乐。无论从精神上,还是从物质上,我认为只要能愉悦的,放松的,有好心情的,回忆起来是那么甜美的,就是快乐的。
作为一名幼儿教师,生活在一群天真活泼的孩子中间,随时会让你感到无比的幸福和快乐。让我们一起走近孩子,体验、感受孩子们带来的幸福与快乐吧。 我们班是一个新的班级,在孩子刚开始适应这个集体生活时,又开始陆续的来新生了,今天就有两个小不点报名来到我们班,也许是年龄小的原故,爸爸妈妈离开的时候哭的特别伤心,特别是郑雅文小朋友,怎么哄她都不行,还是要找爸爸,我们几位老师都拿她没办法,我越是哄她哭的越伤心,这时王老师走过来拉上她的小手装的很认真的说:“好,你不哭拉,老师哭”,于是便故作哭的很大声的样子,没想到,一下子安静了,他们两个用惊讶的眼神看着王老师,不哭了,我在心底默默的欢笑,我为孩子们的那份好奇,那份爱心欢笑。谁说孩子小不懂事,他们的心灵深处藏着的是:天真、纯洁和一颗未受污染的童心。
孩子们一天天的成长一天天的懂事,就连我们班不会上厕所的宝宝现在也能自己主动上厕所了,不爱说话的刘家轩现在说起话来可带劲了,有时还真让我们老师感到意外,今天是英语活动课,平时他上中文课也不出声,今天老师跟小朋友们一起玩英语游戏,小朋友们都积极踊跃的参与,当老师说最后请几位小朋友来参加时,刘家轩竟然大声的用英语说:let me try。让我感到很惊讶,现在的他可以说出很多词语来了。今天是多云的天气,天空中云彩像顽皮的娃娃和太阳做着游戏。晨间活动后,孩子们回到教室里准备吃早点,这时候太阳也跟地上的娃娃们做起了游戏,一会儿太阳照到孩子们的身上、脸上,一会儿太阳又躲起来了,教室里一会儿亮,一会儿暗,孩子们瞪大了眼睛。密新悦小朋友说“咦?太阳出来了,过了一会儿,太阳躲起来了,她自己呵呵的在那开心的说,老师,太阳公公跟我们躲迷藏呢。”小朋友们听了也讨论开了,李岱中说““太阳要吃早餐,吃完了早餐还会回来的。”小朋友你一言我一语,各抒己见,好不热闹。
生活在这样一群孩子中间,你忍不住要亲亲这个,逗逗那个,他们的一个亲昵动作,一段天真的话语,一个奇特的想象,浸透着他们的机灵,活泼和纯真,正是孩子们特有的灵性让我们的童心永驻,让我们的眼睛不时地一亮,让我们的心灵不时地得到愉悦,让快乐不时地围绕在我们身边。
中培训心得体会篇3
很荣幸能在这里和大家畅谈学习心得,在此首先要感谢南通市委党校安排了这么一次弥足珍贵的学习机会,同时也十分感谢井冈山市委党校的所有授课老师们的谆谆教诲,你们那体验式、互动式的教学模式真的令我们收益匪浅。这次的井冈山革命传统教育,虽然只有短短的三天时间,但真的给自己留下了太多的震撼、太多的启迪、太多的沉思、更是太多的激励。而且对于我自己而言,这一次的井冈之行还有一层特别的意义,在踏上这片红土地的第一天,老师为我送上一份惊喜,生平第一次在异乡度过自己的生日,竟然还是在这片自己神往已久的圣地上,我的兴奋激动无法言表。我想,这平凡而又伟大井冈两字,注定会永远留存在自己的悠长记忆里,注定会永远镌刻在自己的生命历程中。
短暂的三天时间,学习生活却异常丰富充实。我们认真聆听、用心记录有关井冈山斗争及井冈山精神的专题教学;我们循着革命先烈的足迹,接受体验式教育;我们和红军后代座谈互动、感受老一辈老无产阶级革命家的博大胸怀和感人事迹;我们参观黄洋界哨口、主席故居、瞻仰革命历史纪念碑等,接受现场教育。回顾革命斗争的历史,使我们大家的心灵接受洗礼,情感受到震憾,党性得到锻炼。
当我们第一次实实在在睬在了井冈山的红色大地上,感受来自这片圣地的魅力;当我们第一次站在了一个个庄严肃穆的历史遗址前,切身感受这一段段荡气回肠的故事,我们的心也一次又一次被猛然撞击、颤栗、折服,我们的情也一次一次被感染、共鸣、振奋。因为在我们的心里,井冈山早已不仅仅是一座山,它更成为了一种符号、一种象征、一种震撼、一种吸引、更是一种信仰。
多少年,风雨洗尽了这片泥土上的斑斑血迹,但更给我们后人留下一段难以忘怀的历史,让我们感受到一种沉甸甸的历史重感。恍惚中,我似乎听到金戈铁马的铿锵,看到了硝烟弥漫的战场,感受了血雨腥风的残酷。也许只有亲历井冈山,才会使我们更加透彻理解革命、奉献、无畏等词的真正含义;也许只有静心聆听井冈山的故事,才会给予我们跨越历史长河带来更多的思想震撼。究竟是什么力量在支撑着当年这些革命先烈经历了那些艰苦卓绝的岁月,仍然矢志不渝、坚守信念?究竟是什么力量在激励着当年这些革命先烈经历了惨烈悲壮的战争,仍然孜孜不倦地探寻中国解放之路?这就是井冈山精神,这就是井冈山的红土地和革命先烈的鲜血所凝炼、所铸造的井冈山精神:坚定信念、艰苦奋斗、实事求是、敢闯新路、依靠群众、勇于胜利。
那些血雨腥风的岁月已然成为过去,然而井冈山精神却已成为了永恒,已镌刻在我们心中。尤其是对于我们这些肩负推进改革、加快发展、创造新一轮辉煌的一代人来说更是具有鼓舞和激励作用。而我们也必须要通过这样的学习活动,从井冈山精神汲取更多的政治营养,不断加强党性修养。要进一步从坚定理想信念、明晰价值取向上全面继承和发扬井冈山精神;要进一步从培养全局观念,牢固树立宗旨意识上继承和发扬井冈山精神;要进一步从增强开拓创新的勇气和应对挑战的开放心态上进一步继承和发扬井冈山精神;要进一步从倡导实事求是的态度和敢为人先的精神上继承和发扬井冈山精神。
通过井冈山革命传统教育的学习,通过井冈山精神的体会和领悟,今后我要努力做到五个力戒,当好五个表率。
中培训心得体会篇4
经过为期两周的培训,我感触良深,归纳起来,有以下几点心得,
了解了一个构架。两周的培训内容可谓是丰富多彩,不仅详细介绍了xx银行的历史沿革、市场定位、发展战略、银行文化、业务构成,同时还让我们学习到了一些做人做事的道理。培训的内容涵盖了xx银行各个层面上需要新员工掌握的知识,对员工准确定位、确定目标起到了很好的作用。
xx银行是我梦寐以求并努力融入其中的工作单位,对于整个银行构架的了解让我能够在正式开始工作前了解各个部门之间的协调合作,让我清楚地知道自己的部门在整个银行运行流程中所处的位置如何,为银行作出的贡献都有哪些,工作中会和其他部门有交集部分都在哪里,以及如何更好地根据各个部门不同类型的需求恰当地调整工作重点,更好地促进各部门协调处理问题。对于xx银行整体的了解也让自己的职业发展道路更加明晰,自己所处的部门根据银行整体的需要要求员工满足什么素质,获得什么知识一目了然,为我工作后的继续学习指明了道路。
获得了一段经历。青山绿水下xx学院培训的日子是非常辛苦的,然而却是我人生中的一段宝贵经历。每天听哨起床,迅速洗漱整理内务,排着整齐的队列去食堂吃饭,按照班级整齐坐好上课,烈日下汗流浃背的训练,在以后的日子也许再也不会有。这样的生活看似单调,但也正是这样简单的生活让我们忘记了繁杂的世界,让我们明白军歌嘹亮步伐整齐,一切行动听指挥的战斗力。对于职场的新人来说,磨掉身上的棱角,让自己更融入一个集体中,听从领导指挥发挥集体的能量,也许是军营的经历最想让我们学会的东西。
培养了一种精神。之所以培训选在xx学院,是因为xx学院的培训最严格、最认真,而这种环境下最容易培养的是学员的拼搏精神。
还记得教官每天都会查内务,刚开始的两天全班四个宿舍只有我们宿舍没被表扬,可是实际上每天早上大家都很用心地在整理内务,每个人心中都憋着一股劲。宿舍内部也在自查问题出在哪里,后来发现唯一的可能就是我们的床单还不够平整。为了不给班级拖后腿,我们去其他寝室学习,并且学到了用衣撑刮床单整理床铺的小秘诀。从此之后每天的内务检查,我们班的四个宿舍全都“遭到”表扬。
集体荣誉感促使我们形成了一种拼搏向上、百折不挠、团结合作的精神。这种精神体现在我们每一次走在xx学院校园里的队列上,体现在军体拳表演每一个动作的执行上,体现在素质拓展群策群力的策划上。队列是小事、汇演是小事,拓展也是小事,然而每一件小事我们都力争做好,不仅仅是完成更要有所创新,因为我知道,工作的事情没有小事。在严格的环境下积聚培养起来的精神会伴随着我们今后的工作,遇到问题不退缩,努力拼搏得结果。
种下了一颗希望。两周的培训转瞬即逝,我们即将奔赴xx行分支机构开始一线的实践。培训让我们更加了解xx银行,知道x行“建设城乡一体化的全能型国际金融银行”的伟大愿景,“诚信立业,稳健行远”的核心价值观和“面向三农,服务城乡,回报股东,成就员工”的光荣使命,
我们的加入是在x行刚刚完成全球最大ipo,实现a+h股同时上市的伟大历史契机之际,x行的未来发展必将在蓝海发展战略指导下平稳前行。两周的汗水,对于一生的磨难,也许是微不足道的;两周的时间,对于一生的经历,也许是短短的一瞬。然而这两周时间却在我心中打下了深刻的烙印,它是我从学生到职场人转变的开始,它是指导我未来实践的开始,也是督促我追求用心办事、用情做事、精细行事的开始。两周的培训让我对xx银行有了更深入的了解,也培养了我发自内心的银行认同感和自豪感。我愿祝福并竭尽自己一起努力的希望能够伴随xx银行大行德广,扬帆远航。
中培训心得体会篇5
优质文明服务要取得质的飞跃,关键是以人为本,通过教育培训和强化管理,提高员工的政治素质和业务素质,以员工的高素质创造出优质服务的高水平。培训教育的方式很多,如:对全体员工进行爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会的职业道德教育,使每位员工懂得,我的行为代表着银行的形象,没有客户就没有银行业务的发展,培养良好的职业道德,在本职岗位上奉献一份光和热,自觉维护全行的形象和荣誉,使优质服务上一个新台阶;强化规范礼仪培训,举办规范化服务礼仪培训班,组织员工对礼仪知识、文明用语和举止仪表等进行规范化培训,实行集中式、正规化、全方位的强化训练,并在全行范围内推广;加强业务技术培训,提高服务效率。进行上岗培训和岗位练兵,定期进行考核及专业技术比赛,要求员工业务上做到好、快、准、严,达不到标准不能上岗。通过严格的技能培训,使员工学会业务操作的技能,熟练、准确地操作各种业务;以柜面服务为突破口,开展形式多样的以优质文明服务为内容的活动,如创建青年文明号、争当青年岗位能手、开展比学赶帮超等劳动竞赛等;开展金融法律法规、各项规章制度的培训,增强员工法制观念,使每位员工知法、懂法、守法、用法,依法治行,依法经营,防范和化解金融风险;典型培训,组织员工对优质文明服务工作的先进单位及个人进行现场观摩学习,以增强感性认识,取之所长,补己之短;组织爱岗敬业、服务奉献的演讲比赛,颂扬员工努力开拓、勤勉敬业的高尚风范;推广以员工星级管理为核心的规范化服务。通过对柜台人员德、能、勤、绩的考核,授予相应的星级。实行挂星上岗、以岗定酬、星薪挂钩,充分调动员工的积极性;积极营造优美、舒适的服务环境。银行网点密布,方圆几百平方米就会分布着好几家银行网点,人们自然把眼光对准那些环境舒适优雅的营业场所。银行外观的亮丽自然而然地给顾客一种安全感,让人觉得银行有实力,因此,营业网点要依据规范化服务标准,对营业室内外进行净化、美化,在外部形象设计上应追求鲜明、统一的风格,以起到无声的宣传作用。
提高金融电子化水平,创新服务手段,完善服务功能,是提高服务质量的关键
为适应企业、个人金融意识不断增强的需要,各家银行陆续推出了多种服务,如储蓄通存通兑、对公业务通存通取、代发工资业务、代收费业务、atm联网系列、商务pos终端、个人存单抵押贷款、一卡通(或一折通)、个人外汇买卖业务、电话银行服务等等。丰富的银行服务品种也是客户选择银行的必有的不可少的条件之一。新业务的开发,是增强业务发展后劲和竞争力的需要。所以商业银行应设立专司新业务开发的部门,加强对市场的调查、预测和分析,研究创新金融产品,完善服务功能,提高服务水平。
柜面是银行接触社会公众最为频繁的地方,也是直接办理业务、衍生存款的地方,银行好的服务形象要靠柜面服务具体体现出来,特色服务包括:延长营业时间、24小时服务、设立一米线;对特殊客户上门服务,为单位办理现金收付、转帐结息、送回单、利息清单等;为有困难的客户办理存取款业务;为军人、教师、中小学生和老弱病残者提供专柜服务;为大额存取款提供安全服务等;贷款方面推出信贷业务特快服务,选择信用等级为a级以上的企业,作为信贷业务特快服务对象,对其实行特事特办,使办理业务效率大大提高;推行客户经理制,为存贷大户配备客户经理,并为其提供存、贷、汇、理财、咨询等综合上门服务,通过全面周到的服务改善银企关系,增强吸引力,保证客户足不出户就能完成支付。通过推出特色服务等服务措施,达到树立良好的企业形象的目的。
加大监督的力度和广度,形成全方位监督体系,是优质文明服务落到实处的保证
优质服务工作要做到常抓不懈,不滑坡,不动摇,除必须制订和落实各项制度外,还必须强化监督检查机制。优质文明服务永无止境,重在坚持,贵在落实。营业部是银行的窗口,小小窗口反映出的是银行的整体面貌和信誉,客户在这里究竟得到了怎样的服务,只有通过明查暗访才能得出真相,因此,明查暗访是保证优质服务不走过场,不摆花架子的一个好办法。要通过组织行内人员或聘请社会监督员等多种形式,以普通客户的身份,通过看、听、查、问等方式,经常对营业网点的服务环境、服务态度、服务质量等进行明察暗访,并广泛征求客户意见和建议,解决服务工作中存在的问题,确保规范化服务标准落实到每一个工作环节,树立银行优质、高效、快捷、安全服务的良好形象。
建立监督检查体系。一是全行从机关到一线,从领导到群众,人人都有监督的职责;二是依靠社会监督和舆论监督,向社会公布举报电话、在营业大厅设立咨询台、监督电话、举报箱、意见簿或导储员等,聘请新闻、企事业单位及政府部门进行监督;三是定期召开企业、客户座谈会,发送征求意见信、监督卡、青年文明号服务卡;四是公布业务发展和承诺服务内容,自觉接受监督。
中培训心得体会篇6
为期半个月的引智英语培训,一眨眼就过去了,在师培中心的安排下,mr johnson这位来自美国的老教师,给我们带来一股大洋彼岸的清新之风,让我有几点感动。
首先是工作的认真态度。自己和外教接触不止一次了,每次都能被他们的认真工作的劲儿感动。每天下午,mr johnson都会认真准备第二天的课,写教案,事先准备好很多上课的物品,例如地图、画册等等。而我自己作为一名学生,也深刻体会到了,认真备课的老师才能上除精彩的课。
第二是“活到老,学到老”的精神。别看mr johnson已经51岁,但他的人生轨迹已经遍布了47个国家,曾经做过工程师,后而改作教师,每年根据学校的安排,会教授不同的学科。在中国的日子里,他要求自己每天学习若干个汉字,今年的9月他还将参加博士生考试。51岁,在中国是个开始颐养天年的年龄,而他却还在锲而不舍的学习。引发了我的深思,三十几岁的我,在上级的安排下,暑假来培训学习,如果没有安排,我会利用暑期给自己充充电吗?在向外教学习知识的同时,我也学到了这种不断自我提高的精神。
第三,培养精诚合作的人才。在西方,一直强调团队的力量,用集体的智慧和力量完成一个个似乎不可逾越的鸿沟。在外教的课上,我又一次深深感受到了这种精神。几乎每天我们都有小组讨论或是合作,在其间,我们的思想发生了碰撞,摩擦出灿烂的火花,也是通过交流,我们了解得更多,思维更加开拓。而在我们自己的课堂上,我们却一再不敢放手让学生去说,或是不能以更加有效地方式去指导。为了孩子的未来,我们应当将手适当的放开,让他们自己去动脑思考,远比我们塞给他们的要强。课堂上如此,教师之间的合作也应如此。一盘散沙,何以凝聚成一所名校的中坚力量?
第四,灵活的教育机智来源于深厚的学识。也许由于中国人的羞涩或是爱面子,课堂上勇于表达自我的人,并不是很多。而mr johnson的很多内容是需要师生双方互动交流才能得以继续的。在每次的沉默应答后,mr johnson很幽默的打岔,或是以一句谚语的表达方式请人回答,化解了教室里的尴尬气氛。在教学中,他给了话题,而其答案都是无法预设的,他便由着我们的答案再引发思考。如此种种的教育机智,提醒了我,教师必须是一桶水才能教学生一碗水,灵活的教育机智是以深厚的学识为基础的。
培训是结束了,但留给我的感动和思考还在延续,所以收获甚多。希望以后能多有这样的机会,让我以及更多的老师能有所提高,有所感悟。
中培训心得体会篇7
为帮助新入职人员快速成长、加快身分转型和适应新的工作环境、尽快融入新的单位并在新的工作岗位上早有作为,在领导的重视、关心与支持下,对20xx年新进的员工进行了为期一个月的岗前培训。在这次学习中,聆听了多位领导、前辈和老师的教诲,受益匪浅。
安全生产的重要性在这次的管理处培训中,其中最为强调的一点就是电力安全的重要性。为了保证正常生产秩序,保证检修人员和运行设备的安全,防止发生意外事故,必须要求我们严格的遵守两票三制“两票三制”是电力安全生产保证体系的几项最基本的制度之一,是电力企业保人身、保电网、保设备的重要手段和措施。任何人为的责任事故,均可在其“两票三制”的执行上找到原因。两票三制即工作票、操作票制度和交接班制、巡回检查制、设备定期试验倒换制。
电力安全涉及到各行各业千家万户,万家灯火,南网情深,安全工作千万不要掉以轻心,它不仅关系到我们个人的安全,也关系到他人的安全。电力职工队伍是一支能吃苦、讲奉献的队伍,为了确保用电安全,为了规范电力市场,我们电力职工付出的多,得到的少,如果再不注意安全,不把安全时时刻刻记在心头,那么我们职工的生命就会受到威胁,因为大家都知道“水火无情”,但如果对安全麻痹大意,电就象一只吃人的老虎。
我更想说的是,工作在生产一线的工人责任重大,我们每一个人都关系着一个家庭的幸福,我们的安全,牵系着母亲的心,牵系着儿女的心,更是维系着幸福家庭的纽带!我真心期望,每一位电力工作者,在工作的时候,千万要当心,为了自己,为了家庭,为了孩子,保护好自己,杜绝一切悲剧发生,工作前一定要进行“三措一点”分析,千万不要违章作业,真正的做到:“高高兴兴上班去,安安全全回家来”,因为安全责任重于泰山。
近年来,电力安全生产虽然步入良性循环轨道。但安全生产的现实提醒我们,安全生产管理工作还有许多的不足和漏洞,我们每一个电力职工都不能高枕无忧,一定要不断地加以改进。
电力事业是充满朝阳的事业,电力企业是不畏艰苦、团结协作、无私奉献、敢于创新的企业,我们将用实际行动筑成一道保障电网安全运行的钢铁长城,让我们在平凡的工作岗位上努力,为了中国南方电网更美好的明天唱响安全的主旋律。
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