心得体会可以让我们养成良好的总结方法,心得体会相当于是一种经验总结,你一定也接触过吧,文笔巴巴小编今天就为您带来了实习收获的心得体会参考5篇,相信一定会对你有所帮助。
实习收获的心得体会篇1
为期一个月的实习结束了,时间虽短,但收获是巨大的。我深刻的体会到工作的艰辛以及收获的快乐。尽管之前也有参加过一些社会实践,但这次更加正式,更重要的是,这份工作是与我大学所学专业相关的。所以做起来也更加上心。选择房地产这一行业,首先建立在自己比较感兴趣的基础之上,然后想借此机会了解更多房地产公司部门的构成和职能以及房地产公司的整个工作流程,确立自己在这一行业的适合的工作岗位。最后还想要扩大自己的人脉关系,增长见识。
下面讲一下我的一些实习心得:人与人交往很难按一种统一的模式去做,每个人的个性都不一样,处理问题的方式也就自然不一样。对于一个刚踏进地产销售行业的新人来说,别人的销售技巧只可供参考,除了学习别人的做法以外,更多的是在每一次与客户打交道的过程中,总结出合适自己的商谈方式、方法,这样你就具有了自己个人独特销售技巧。只要多加留意、多加练习,每个人都可以具备自己独特的销售技巧,有自己的“绝招”。所以说,销售技巧更多的是用心学习、用心体会、用心做事。
从事房地产销售工作的人员应致力于个人及事业的发展,因为生活只会随着自我改变而改变,唯有不断地学习,才能稳固地立足于这个社会。所以要成为一名顶尖的销售人员,首先必须学习的是如何保持一种积极向上的心态。一个积极的心态,是对自我的一个期望和承诺,决定你的人生方向,确定自己的工作目标,正确看待和评价你所拥有的能力。你认为自己是一个什么样的人很重要。
比如像我,我认为自己是一个积极的、乐观的、友善的、非常热情、有冲劲的一个人。这就是自我的形象。师傅说她每天早晨起床都是面带微笑地对自己说。“今天我心情很好,我很高兴,今天会跟很多客户联系,我相信能给他们解决一些问题或解除他们的疑虑,我会成交的”;“只要我努力,相信今天我一定能成交,我的销售业绩是最棒的”;这就是对自己的一种肯定。
作为一名销售人员,亲和力很重要。所谓亲和力,就是销售人员和客户交流沟通的能力。销售人员的工作性质是直接面对面地与客户打交道,怎么才能更好地与客户沟通,让客户认可你,必须通过规范你的言行举止来实现。在售楼的过程中,语言是沟通的桥梁。对销售人员而言,语言应该是一门应酬与交往的艺术,不仅要注意表情、态度、用词,还要讲究方式和方法,遵守语言礼仪,是顺利达到交往效果的“润滑剂”。在人际交往中,约有80%以上的信息是借助于举止这种无声的“第二语言”来传达的。
行为举止是一种不说话的“语言”,包括人的站姿、坐姿、表情以及身体展示的各种动作。一个眼神、一个表情、一个微小的手势和体态都可以传播出重要的信息。一个人的行为举止反映出他的修养水平、受教育程度和可信任程度。在人际关系中,它是塑造良好个人形象的起点,更重要的是他在体现个人形象的同时,也向外界显示了作为公司整体的文化精神。语言的礼仪不是天生就会说,优美的举止也不是天生就有的,这些都是通过长期正规训练出来的。只要通过每天自己抽5分钟来练习,自然而然地养成良好的仪容仪表、举止姿态习惯,自然地使用礼貌用语,和自然的情感表达。这样训练出来的销售人员才具有亲和力。
其次,专业性水平也很重要。房地产产品的特殊性要求销售人员有较深的产品知识与专业知识。产品知识和专业知识是销售人员自信的基础,也是销售技巧的保证。楼盘产品知识的掌握是正式进入推销的第一步,你有再好的心态与自信心,可对楼盘的产品知识一无所知,客户向你咨询楼盘特点、户型、价格、装修标准等等的时候,你即一问三不知,客户就根本不会买你推荐的楼盘。
我们都知道楼盘的销售规律,新盘开盘上市的时候,因为地域需求、新盘上市、从众心理、升值期望、炫耀需求、投资获益等等消费需求,是新盘上市迅速进入销售的高速增长时期,这一阶段通常持续三个月左右,三个月以后,楼盘销售进入平稳时期,约半年后销售进入逐步下降时期。通常,楼盘40%到60%的销售量是在销售的高速增长时期完成的,楼盘销售进入平稳时期的三、五个月,应该完成20%到30%销售量,即楼盘80%以上的销售业绩应在八个月内完成,一年内完成整个楼盘90%以上的销售量。
当楼盘面对有效需求,开发商有效供给,售楼人员却不能有效销售或者说不能高效率销售,一旦错过楼盘销售增长期、平稳期,就只剩下漫长的等待,非常可惜也非常被动,尤其是所售楼盘周边有竞争楼盘存在、而楼盘差异化又不大时,知己知彼的销售人员是战胜竞争对手的决胜砝码。商品房的价值比较高,往往很多客户是用一生的积蓄来购买的大宗买卖。因此反复比较、犹豫不决是常见现象,客户对楼盘能察觉的使用价值作了反复比较依然拿不定主意时,如果售楼人员能就客户的购房需求作一番说明,成功率就会很高。
另外,还要能够利顾客”的思考方式。有人说,“钱从客户口袋到销售人员口袋”这一段距离是世界上最长的距离,我觉得形容得很贴切。只要客户不掏钱出来,我们就永远得不到,所以如何缩短这一段距离是至关重要的。与客户的沟通以及相处中随时以“利他”的思考方式去进行思考,如何帮助客户,如何才能让客户处在最佳利益的状态,如何才能让客户觉得贴心,才会帮客户解决困扰,才会让客户喜欢买你推销的房子,才会让客户将你视为朋友,而不是在客户的眼中只是一个老想把房子卖给他,如此失败的一个销售人员而已。
利他的思考方式可以让我们跟客户站在同一阵线去解决问题,你是他的最佳战友,而不是站在你销我买的对立立场。在销售工作的过程中,常常会不自觉地陷入自己制造的误区而不自知。这其中有两个误区是我们最容易掉进去的,所以必须随时提醒自己。其一是:当我们想要将手上的房子销售给客户的时候,客户真的需要吗?是他真的需要还是我们觉得他需要,如果只是单方面我们觉得他需要,那么成交可能就会距离我们遥远而且机会渺茫。
所以在面对客户销售之前,如何唤起他的“需求意识”,以及如何创造他们的需求是我们必须要用心的重点,因为在他不认为自己需要的时候,他是绝对不可能点头同意成交的。对客户来说最好的房子就是客户已经产生需求的房子才是最好的房子,所以优先销售需求,然后再销售房子给客户,而不是先销售房子后才销售需求。其二是:我们所提出的意见是基于客户的需求来考虑的,还是我们只将焦点集中在自己的业绩完成上,所提出的意见是为客户量身定做,还是为我们自己量身定做。
这两种心态造成我们和客户之间的不同距离。我们当然希望客户的订单越大越好,成交的金额越高越好,但是客户的期望却并非如此。每一个客户的期望都是希望能够在最低的金额下发挥到最高的效率,客户并不是吝啬花钱或者挑毛病,因为换一个角度来思考,如果我们自己是客户,当我们决定要花钱买房的时候说不定比现在这些抱怨的客户更加的挑剔。一个成功的销售人员在客户的心目中是客户问题的解决者,而绝对不是客户问题的制造者。
其实在这个世界上最难销售最难面对,以及最挑剔的客户常常就是自己。因为你自己最清楚这样的房子能不能够满足自己的需求,要说服自己购买并不是一件容易的事,如果能够让自己燃烧起购买的欲望,甚至让自己下定决心购买,你需要的是什么呢?而在自己销售给自己的过程中十有八九你会询问自己的问题可能也会是客户会问的问题,怎样的回答方式可以令你自己满意呢?如果你已经能够成功地说服自己购买,那么在市场上所会面临的问题你差不多都已经考虑在内了。
这是一种很好的练习方式。拿自己来试试看一定好过拿客户来试,如果自己都说服不了,你如何能够有十足的信心去面对客户呢?所以在我们销售房子给客户之前应该先试着销售这样的商品给我们自己,尝试去说服自己购买,一人同时扮演两个角色作攻防。一个是我们所谓百般难缠的客户,一个是销售人员,一个不断提出拒绝购买的理由,另一个不断地提出好处、利益和价值,一个扮演没有兴趣购买的客户,一个扮演不断挖掘与创造客户需求的销售人。在这样的攻防中如果你能够成功的销售商品给自己,就等于你已经了解客户了。
用这样的方式只要不断地练习就可以帮助一个置业顾问提升其察言观色的能力。最终你会发现自己越来越懂得客户要什么,越了解客户在想什么,再也不会去抱怨,我都不知道客户的心里到底在想什么!因为你已经可以很容易在角色转换的练习中进到你的客户的心里最深处了,这样才叫做真正的掌握客户行为,掌握客户心理。对置业顾问而言,稳定踏实的业绩就是从这里开始的。
实习收获的心得体会篇2
东流逝水,叶落纷纷,荏苒的时光就这样从身边悄无声息地溜走,翻过时光的大片叠影,推开岁月的那扇门,20__年的春天已飘然而来,20__年已戛然而止。伫立在时光门前眺望,那时光的脚步声或响亮欢快,或轻柔缠绵,亦或大道无音。转眼间我已踏入社会实习半年之久,自我感觉收获颇丰,感触颇多。在校园里学习到的理论知识到校外社会的实践,学以致用的过程和许多的人和事的做法都让我醍醐灌顶,茅塞顿开,受益匪浅。回望20__年的实习生涯,我做出以下实习报告。
由于半个月的我的认真努力,得到了同事和主管的认可,我有幸开始管理公司的资金账目,我所负责的是把每日的银行账和现金账的汇入汇出整理并制作成记账凭证,并每天到下班前之际,把今天的工作详情和账户情况汇报给主管,让主管心里有大致的了解。虽然半个月的努力我的能力被主管和同事得到认可,但由于我刚开始单独负责这项任务,我还是非常的紧张,做每一项账目的时候我都认真认真再认真,不敢有些许的分心和差错,不敢疏忽每一点,每天都把当日的汇入汇出凭证整理归纳审查,不出一点差错。
随着我接触公司账目的时间积累,我的业务能力越来越熟练,对公司的账目流程也越来越了解,我的任务量也慢慢持续增加,持续不断的工作量增加让我的能力不断的得以加强,让我把在学所学的理论知识了解的更加透彻,融会贯通,学以致用。通过在实习的过程中我发现,单单是掌握理论知识对于我来说是远远不够的,从刚进大学开始我就在学习会计理论,可以说是非常熟悉了,有关会计的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系,我都基本掌握透彻,但是在实践工作的过程中我发现很吃力,有种纸上谈兵的感觉,感觉自己好像从来没学过会计知识,这让我深刻的体会到实践对学习理论掌握的重要性,也深刻体会到这次实习对我的能力提升的重要性。
在短短的几个月的实习里,在工作上我遇到的许许多多的问题。比如在日常接触的验车流程中,对卡车一窍不通的我需要从卡车的基础知识学起熟悉卡车的综合知识,了解卡车的构造和价格以及承载量等。问题的一一出现,在同事和主管的帮助下,我的不断思考努力,问题得到一一的解决,让初出茅庐的我深感自己能力的不断在提升,心理充满了满足感。
在短短的几个月实习期间里,我从工作中学到了许多技能。工作并不是主管给你下达什么样的任务,该什么时候完成,而是自己在自身的岗位上自觉自主地做,认为该做什么样的工作准备就要大胆毫不犹豫的做。在日常的工作小事中我学会了使用打印机、复印机、传真机;懂得礼仪礼节的重要性,日常接触客户时的礼貌用语;在每天接触的验车中,让我对卡车知识得到一定的了解,不仅仅知道了卡车的一般构造及大致价格区间范围,还学会了验车该验什么,如何去验车;日常的电脑使用,让我对金蝶财务软件运用的更加熟练;日常的人际交往中让我的内向性格得到大幅度改善,能和日常接触的客户,银行经理,同事之际相处融洽等等。这些许技能的不断提升,让我的日常工作更加顺利,让我对这份工作的掌握更加得心应手,深感几个月的磨练对我的能力提升之大。
岁月如梭,从炎炎酷暑到萧瑟秋季再至甘冷冬日,短短实习几个月的生涯眨眼飞逝,在这里我看到了、经历了、学习了许多学校里学不到的东西,心得体会颇多。
一、凡事要从基础做起,做好基本功。我刚来公司的时候对卡车方面的知识知之甚少,对卡车的销售更加陌生。我就不断地翻阅资料查看,熟悉卡车的综合知识,熟记每款车的特点,价格,从基础学起,了解卡车的构造方方面面的知识,最后可以在给客户介绍的时侯不假思索的讲出客户所想了解的。还有就是在大学的时候,我总觉得我的会计理论知识已经很扎实了。主观的认为所有工作都大同小异,只要掌握其中的规律就都能应付。但是在会计实习过程中,我才发现自己真的是井底之蛙。平时在学校所学的根本不够用,细节方面更是错漏百出,例如:书写的技能,如金额的大小写、日期书写的规范性等等。还有就是根据相关的实习数据资料,在填写原始凭证、记账、编制各种账表时屡屡受阻。想想原因,多半是因为平时的理论知识不够扎实,经不起实践的考验。这也是我实习过程中得到的一个教训,所以学好会计扎实的理论基础是前提。因此在日常工作中我每接触一项新的任务时,我都从头开始学,了解透彻,从基础做起,做好基本功。工作就好像做房子一样,地基如果不牢固的话你房子建的越高就越危险。还有建房子它也需要很多器材。这些器材就好像是我们学校所学到的知识,你要把这些知识都要运用起来,把它一点点积累,这样他就会成为有用的东西。做事应从基层基础做起,不能好高骛远。
二、作为一名会计人员需要良好的沟通协调能力,超强的人际交往。会计部门是企业管理的核心部门,对下需要收集各个公司方面的会计信息,对上要汇报财务的收支状况及下一步安排计划,对内要整理分类综合各类的账目信息。在日常的工作中,对内我需要和各个部门同事打好关系,熟悉他们的职责,在工作时需要的他们的积极配合,沟通很重要,多注意和同事沟通,只要多问,发现同事其实很好沟通的,可以在他们口中学习到许多课本上学不到的东西,对我的工作帮助提升很大;对外我需要和银行人员以及政府单位等沟通,这就需要有一个良好的沟通方法,能让他们在短暂的时间内留下好印象,提升办事的效率。
三、作为一名会计人员工作中需要足够的耐心和细心,一定要有一个严谨的工作态度。会计工作是一门需要很精准的工作,不能出现一点差错,不然会对公司造成很大的损失,这就要求会计人员要准确的核算每一种账目,记住其指标,牢记每一条税法,正确的使用每一个公式,反复的核查账目。会计工作本来就很繁琐,实习过程中我更是深有体会。在开始实习的时候,整天对着枯燥无味的账目和一大堆密密麻麻的数字,让我很头痛,有时候看到这么多的数字账目工作需要整理顿时我心情就很心浮气躁,可就是越是烦躁工作起来越是难以前进,越容易出错,出错还得从新查找错在哪里,本来一个小时的工作可能需要更长的时间来完成,雪上加霜,工作效率大大降低。后来同事的悉心教导,加上我在网上查找的一些小办法技巧,每次心浮气躁的时候深呼吸,不胡思乱想,全身心集中注意力,按步就班一个一个来,繁琐的工作就一一得以化解,大量的工作也一点点被完成。会计工作本来就不是一个需要不断创新的工作,它需要一个个严谨正确的数字来反映当前的状况,因此我需要加强对数字的敏感度,不再因看到繁琐的数字凭证而心浮气躁,静下心,及时发现问题解决问题,把每一项工作都做到精准。
四、在日常的工作中犯错误是难免不了的,我要做到从错误中吸取教训,不在犯类似的错误,做事前要深思熟虑,争取做到万无一失。在实习中随着接触公司时间增加,公司前段时间迎来了物流旺季,我们的工作量也随之增大,在月底算总账的时候我犯了错误,发现账目对不上,出现了错误我很急躁不安,但是就是越急越错,越错越急,我很长时间都找不到错误的原因在哪里,幸亏我的同事发现了我的不对,问我是不是出现了错误,我如实地告诉她账目说对不上,同事说不要急慢慢来,同事帮我一点一点的对照梳理,终于在我们的努力下找到了错误的原因所在,原来是我在忙的时候把一些小的票据的账目算错了。虽然钱的数目很小,但是最终的账目一直出现错误,当时我就告诫自己以后一定要严格要求自己,不能再犯同类的错误,一定要严格认真算好每一笔账目,要从错误中吸取教训并改正。
五、作为一名会计工作人员,要端正自己的心态,要勇于面对自己不喜欢的部分工作。在工作生活中,不能抱有自己刚出校门认为自己学历高的优越心态,因为企业公司需求的都是实用性人才,学历只代表过去,不能代表你的工作能力,公司是通过能力来判断一个人的价值所在,是否符合他们的要求。领导主管有时候安排的许多工作并不是你所喜欢的,能否做好这些不喜欢的工作是一个人是否成熟的标志,也是一个人能否取得事业成功的重要因素,毕竟出来工作都不容易,一定要端正自己的心态,积极努力的完成领导安排的每一项任务,这样才能在工作中快速提升自己各方面的能力,才能得到领导的关注和许可。
六、作为一名会计工作人员,在工作中一定要勤奋努力,刻苦学习每一项专业知识和技能,做到手勤。尽管自己现在只是实习阶段,但也不能有丝毫的懈怠放纵,不能还把自己看成一名大学生,而是应该像正式员工一样严格自己,熟悉学习公司的规章制度和文化。当然正因为是实习工作,我更应该加倍努力学习,因为刚刚来公司什么都不懂不明白,要多学多问多思考勤动手,掌握会计的各方面知识,这样才能快速胜任目前的岗位,才能得到领导主管的认可。
七、作为一名会计工作人员,要实时了解有关会计方面的各种动态,比如国家出台的新的相关税法政策新闻等,要时刻保持一颗不断学习的心,学习同事的相关经验,学习和同事相处融洽,学习与客户交流,这样才能与时俱进,对自己的会计知识方面有个更好的了解,更好的融会贯通,这样才能使自己在会计生涯更好的前行。
上面这些就是我的实习心得体会。实习完后我将面临着回到学校毕业,下面是我的短期人生规划。出来校门后我要继续找到一个符合自身专业的工作,在工作中继续扎实我的基本职业知识,丰富我的职场阅历,当基本职业素养养成以后,我要挑战成为公司会计部门的管理者,毕竟对于会计来说普通的会计岗位都不是终点,应该从普通会计向财务经理的转变。财务经理是专业性较强的工作,是许多会计事务所需要的人才,但现代企业公司对财务管理的要求越来越高,不仅需要丰富的专业知识,还需要懂得代理记账等业务,熟悉一些经营管理方面的工作,并积极的了解公司的各项政策,所以我要从小做起,了解各个方面,这样才能完成自己短期人生工作目标。
这为期几个月的实习工作生活,让我收获满满,感触颇多,学到了许许多多课本上学不到的东西,经历了许多从未经历的事。我特别佩服公司的经营管理模式,这里含盖的知识我一辈子我都学不完,学到的充其量只是其中的九牛一毛。刚踏入社会踌躇满志的我处处碰壁,感觉自己什么都不会,深知自己能力的不足和欠缺,本来在学校能说会道的我在这里变得哑口无言,不知道该如何是好。终于体会到来那句“天将降大任于是人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,所以动心忍性,曾益其所不能”的内涵所在。经过几个月时间的实习工作,通过自身的努力,无论在思想上、学习还是工作上我都学到了许多。我懂得了如何去适应从学校到社会的环境变化,由于身边的人不同以往,所以相处之道也应为之改变,与之相协调。其次首先我在就业心态上有了很大的改观,以前总想找到一个适合自己爱好的工作,现在已经知道找一份合适工作的不容易,很多事情只有走到社会上亲身经历才能感触到,所以我现在不再和以前那样等待机会机遇的到来,而是应该丢掉我曾经对学校的依赖性,学会在社会上独立自主,敢与社会竞争,敢于承担社会压力,然后在找到一份工作后要踏实努力学习工作,不畏困难,为之奋斗。还有就是我深深认识到了团队合作的重要性,每一个人对待同一件事的看法不会完全相同,但随着彼此之间的相互理解、包容合作,两者之间的分歧会随之减少,默契度得到大幅度提升,有效的提升工作效率,开展工作会为之顺利许多。在工作生活上,要学会善于和别人交流,正确处理各方面的关系,遇事要沉着冷静分析,遇到不会做的事情要虚心像他人求教,改观自己的态度,工作中不能一味的想着自己能得到多少,能偷懒与否,要时刻扪心自问自己付出了多少,因为你做的事情别人都会看在眼里,相信付出和回报是成正比的。还有就是对于自己的理想必须敢于坚持,在实习工作的同时,我一定会遇到很多挫折很多困难,我一定要敢于纠正自身的错误,解决自身存在的矛盾与问题。只有这样,我才能使生活和工作相互结合,才能使我的人生更加完善和充实,才能使我的职业生涯越来越顺利。
实习收获的心得体会篇3
进入__x将近一个月了,在这段实习生活中,使我锻炼了意志,体验了生活,接触了社会,使公司所培训的专业知识与社会融洽结合,下面,就我实习中的思想、工作情况做一汇报。
为了锻炼自己的社会交际能力,我选择在业务部实习,__x是以__业务为主要工作目标,在这里不仅能学到各种本行业、专业技能,而且能学习到怎样处理好人际关系,对自己的现在和以后的发展都是一个十分重要的挑战。实习的结果也证明我的选择是正确的。
在实习的开始头几天里,我主要是熟悉产品,学习所代理产品的相关知识,以及学习和各种客户沟通的技巧,由于我是首次接触__销售这一行业,因此好多专业的知识都不了解,经过专业的学习,我学到了所代理的__x一系列专业知识,让我在和客户介绍产品时更加的和谐。在沟通技巧方面,我通过跟这老业务请教,以及每天晚上的自我总结,使我整理出一套适合自己的沟通技巧,我觉的通过学习,我的收获很大。在接下来的日子里,我主要就是开始转为实战演练,开始跑业务,跑业务关键是要“跑”,要求我们能吃苦,能坚持,有韧力。
因为业务技巧有过培训,产品自己也能了然于胸,但怎样正确地向客户表达出来,还需要师傅们实际教导。带领我的是__x,这里,我也要向这位老业务员表示感谢,因为他不仅教会了我怎样和客户沟通、怎样从客户处获得对自己有用的信息,还教会了我怎样排除困难、战胜自我。
第一次接触生人,开始正式交谈,未免有些局促、放不开,话语的表达也不是很通顺、清楚、扼要,在跟着老师实际学习和模仿了几次以后,我基本上克服了第一次的毛病,结束了师傅“带”的阶段之后,就是自己亲自独立上场,自己表演了,虽然已有了临场的经验,但毕竟是自己一个人出场,心中仍是存有余悸,不过好在公司在市区已经相当有名气,客户都比较容易接受公司的产品,所以也为我省去了不少麻烦。最后通过近一个月的实习,我所管辖的北区的客情也已基本建立完毕,为日后的继续合作打下坚定的基础。
在为期1个月的实习里,我体会到要当一个成功的业务员真的是需要才高八斗,无所不能啊!按经理的要求是,第一,要长的不讨人厌,第二,头脑要清晰,胆子大,见了客户要落落大方,不会畏畏缩缩,第三,无辩才障碍.这确实是当一个业务员的最基本条件.而我在__x工作的这段时间的体会是,当一个成功的业务员也还需要以下的因素:
1.强硬、专业的业务知识
对业务员来说,销售学知识无疑是必须掌握的,没有学问作为根基的销售,只能视为投机,无法真正体验销售的妙趣。对与公司产品有关的资料、说明书、广告等,均必须努力研讨、熟记,同时要收集竞争对手的广告、宣传资料、说明书等,加以研究、分析,以便做到“知己知彼”,如此才能真正知己知彼,采取相应对策。
2.先推销你自己再推销产品
推销首先是推销你自己。礼节、仪表、谈吐、举止是人与人相处的好坏印象的,业务员必须多在这方面下功夫。服装不能造就完人,但是初次见面给的人印象,90%产生于服装。第一次成交是靠产品的魅力,第二次成交则是靠服务的魅力。
4.信念,坚持到底是获得成功的最终
棘手的客户是业务员最好的老师。客户的抱怨应当被视为神圣的语言,任何批评意见都应当乐于接受。正确处理客户的抱怨,一提高客户的满意度,二增加客户认牌购买倾向,三丰厚的利润。成交并非是销售工作的结束,而是下次销售活动的开始。销售工作不会有完结篇,它只会一再“从 头开始”。成功的人是那些从失败上汲取教训,而不为失败所吓倒的人,有一点业务员不可忘记,那就是从失败中获得的教训,远比从成功中获得的经验更容易牢记在心。
在学校的象牙塔里待了十来年,一夜之间身份由学生变成了社会人,刚开始真的很难适应,所有的角色和职责都转变了,出来工作,不再有人告诉你,什么你该做什么不该做,也没有老师在旁教你错误如何改正,一旦犯了,就要去承担,这就是社会人的责任.但与此同时,我觉得纵然有再多的无奈,也要学着去适应去克服。
在我的实习期当中,有开心也有难过的时候,有难忘的事情,也有碰到困难问题的时候,这一切我都一直努力地去克服,并尽自己最大的努力去做好!我相信,事在人为,有志者事竟成。而我在未来的人生和工作道路上了,我会更加努力用心的走下去。
实习收获的心得体会篇4
来__实习半个多月了,发现自己的不足之处越来越多了,也在慢慢的改,学到了更多有关于拓展方面的专业知识,了解到很多细节的东西应该去注意,开阔了自己的视野。特别是在给__做培训的期间,我是跟着主教练的,也接触了一些其他的教练,发现他们的风格都不同,很多优点是值得去学习的。懂得教练应该根据不同的团队、情况的不同设计不同的培训课程,具体问题具体分析,对培训的要求也要随着改变。
作为一个教练要有自己的一套独特的风格和培训方式,作为一个初学者的我,要吸取别人的精华,但也要看到别人的缺点,让别人的缺点成为自己的优点。要放开心扉,不管是在讲解项目规则还是在分享回顾的时候时刻扮演好自己的角色。在整一个项目流程下来,讲解项目任务规则时你是以一个的身份去下达任务,在挑战的过程中,以老师的身份去观察发现他们团队所存在的问题,在分享回顾的时候以朋友的身份去和学员交流分享,做一面镜子,把他们的优缺点都呈现出来,以做到引导的作用,使学员有所收获,有所感悟。
正如伽利略所说:你无法教别人任何东西,你只能帮助别人发现一些东西。控场能力要强,应变能力更要好,以防突发事件发生时能及时处理好。
教练和学员之间要有互动,调动学员的积极性,用眼神交流把学员的注意力集中到你教练自己的身上。时刻注意聆听、观察、发现问题。帮助学员激发动力,向内省视自己,向外发现可能性。以积极的心态去对待,注重每一个细节问题。
放低自己,正言正语正思维,保持一个空杯的'心态,摆正自己的心态,才能学到更多东西,不断的提高自己!
实习收获的心得体会篇5
一次测量实习要完整的做完,单靠一个人的力量和构思是远远不够的,只有小组的合作和团结才能让实习快速而高效的完成。这次测量实习培养了我们小组的分工协作的能力,增进了同学之间的感情。我们完成这次实习的原则也是让每个组员都学到知识而且会实际操作,而不是抢时间,赶进度,草草了事收工。所以,我们每个组员都分别独立的观察,记录每一站,并准确进行计算。做到步步有“检核”,这样做不但可以防止误差的积累,及时发现错误,更可以提高测量的效率。我们怀着严谨的态度,错了就返工,决不马虎。直至符合测量要求为止。我们深知搞工程这一行,需要的就是细心,做事严谨。例如:
(1)立标尺时,标尺除立直外,还要选在重要的地方。因此,选点就非常重要,点一定要选在有代表性的地方,同时要注意并非点越多越好,相反选取的无用点过多不但会增加测量,计算和绘图的劳动量和多费时间,而且会因点多而杂乱产生较大的误差。
(2)要先将道路和主要建筑物确定下来,然后在添加其余次要方面,这样不但条理清楚,有利于作图的准确和随时进行实物和图形的对比从而检验测量数据的准确与否。
团结就是力量,纪律才是保证
经过每个组员的团结工作,我们完成了侧图的工作,看到我们画好的图纸大家都兴奋不已。在我们组的同学交流测量中的经验时,大家感觉收获都很多,有的说仪器的展点很重要关系到误差的大小,有的说水准测量中点不能架设的太远,等等吧。想想大家每天早七点多就起床背上仪器去测量,算出误差大的大家一起讨论和修改,并重新测量。有了团结的力量我们还是干的很有劲的。我也从别人那里学到了以前不是太清楚的东西,比如数据的处理、水平角的观测以及一些作图的疑问都在测量中得到了答案
求真务实
测量实习,让我学到了很多实实在在的东西,对以前零零碎碎学的测量知识有了综合应用的机会,控制测量和地形图测绘过程有了一个良好的了解。学会了地形图的绘制等在课堂上无法做到的东西以及更熟练的使用水准仪,全站仪等测量仪器与工具。很好的巩固了理论教学知识,提高实际操作能力,同时也拓展了与同学之间的交际合作的能力。当然其中不乏老师的教诲和同学的帮助,当我们每个组都基本画好图后,老师每个组的检查,出现问题就让我们及时改正。其实想想每天校园中那些测量的我们也算是一道不错的风景。还记得晚上七点多了,因为一个站点的错误我们不得不重新测量,忙了半天大家连晚饭都没来得及吃。总之,两周中我们也体会了不少酸甜苦辣,有的测量很顺利甚至零误差,有时测量处处碰壁,但也算过去了。完成了测量还是很高兴的。虽然测量中大家也有懒的时候不想测了,但挺过去都好了。
苦尽甘来
但这两周实习也给了我们不少教训:由于某个数据的读错、记错及算错都给我们带来了不少麻烦,从而让我们知道了做任何事都要认真。一个组的团结也是至关重要的,它关系到整个组的进度。先前我们组由于配合不够默契,分工也不够合理,整体进度受到极大的影响,后来通过组内的交流,彻底解决了以上问题。实习进度有了很大的改观,进度和效果自然就提上来了。
失败是成功之母
我很珍惜学校为我们安排实习这理论与现实连接的重要环节,更深刻的体会了实物与图纸之间那种密切的关系,明白了图纸它要显示什么样的物件,有的在图纸上看不懂的地方在实物的面前就显的那么简单明了。总之,要谢谢学校在为促进学生实践能力所安排的这段实习,我将永远珍惜这段经历。同时这段实习生活也是我一生中最值得难忘的。
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