事迹材料的编制需要搜集充足的证据来支持所陈述的事实,事迹材料要突出人物的坚持不懈和乐观向上,让读者在面对困难时倍感鼓舞和勇气,文笔巴巴小编今天就为您带来了物业科先进事迹材料5篇,相信一定会对你有所帮助。
物业科先进事迹材料篇1
xxxx,是xxx物业管理有限公司景田管理处一名普通的保洁班长,自1998年进入xxx公司以来,一直在保洁员的工作岗位上工作至今。保洁工作是一项长期性、繁锁性、重复性的工作,但她无怨无悔、任劳任怨,16年如一日,在平凡的岗位上默默耕耘、勤恳工作。她在工作中不怕吃苦,不怕脏、不怕累,按照要求切实地做好了本职工作,在她身上充分体现了物业保洁一线员工“辛苦我一个,幸福千万家”的奉献精神,她认真执行公司标准化服务和亲情服务,在平凡的岗位上实现自己的人生价值,良好的工作作风和工作成绩得到了同事们和广大业主的肯定和好评,数次得到了公司和集团的年度先进个人荣誉称号。
在日常服务的过程中,把业主当作家人来看待,看到业主有困难,都是积极主动的帮助,因此。xx栋蔡姓老人因患病行动不便,多次看望老人,每当老人买菜或是外出回来,都主动上前帮老人提东西,并搀扶老人回家,老人的晾晒在外的衣被没收,一个电话,老马就送到了家。老人几次提出要给写感谢信,都被她谢绝了,xx年,老人主动联系了几户业主,亲自来到管理处表扬,他说:“自老马负责他们楼栋以来,他们多次被她的工作热情所感动,她天天清扫,楼道内摸不到灰尘,区域内看不到任何杂物,大厦的地板真是比我家里还干净。”
xx年下半年,管理处为了更好地服务业主,对、xx栋大堂进行全面的翻新、装修。大堂一施工,灰尘到处散落,一到雨天,电梯间、各楼层都是脚印,水迹,立即和同事们商量,对原楼层的拖洗从原先的每周三次变为每天一次,随时保洁。更是每天提前1小时上班,推迟1小时下班,不但每天擦洗楼道,还要再抹一次墙面瓷片,在她的带动下,保洁员们都行动了起来,有效的'保证了大厦的清洁。
xx年,管理处对环境管理部人员进行了一次大范围的调整,原来近30多人的环境部仅余下28人,除了日常保洁还要兼顾绿化保养工作,部分保洁员因不满意调整,消极怠工,在关键时刻,积极发挥先进作用,协助部长做通同事的思想工作,向他们解释管理处调整的原因,并不计较个人得失,加班加点,原来早上7点上班,提前到5点,原来5:30下班,推迟到7点,原来每周一天的休息,不休了;她个人更是不顾自己双腿风湿病发的疼痛,坚持工作在前线,除了保证自己责任范围内的楼栋的卫生,还协助部长安排其她员工的工作,哪里缺人顶哪里,起到了良好的带头作用,保证了保洁工作的正常开展。在她的带动下,原来消极的保洁员不说话了,默默地回到自身岗位,使得整个小区完全没有因人员减少而导致环境卫生下降。看到她受到风湿病的折磨,老公和一双儿女哭着来到单位求她辞工回家休息,管理处领导也强制性要求她休息,可她只休息了半天就回到工作岗位,她说:“我要一休息,就加大了其他同事的工作量了。”
xx年4月某天晚上8点左右,接护管部同事报告,xx栋裙楼商户因装修造成主水管爆裂,水顺着楼梯往下蔓延,湿滑地地面给来往的住户也容易造成危险,接报后,二话不说,丢下饭碗,带领同事们冲向现场,先配合护管部同事用沙包拦住水流,然后抡起大扫把和同事们一下一下的清扫积水,用拖把一桶一桶的擦干地面,鞋湿了,脱掉,衣服湿了,顾不上。就这样,很快,所有的积水就被清理干净了,事后,商户到管理处来感谢我们及时的处理,只简单地说了一句:“如果不快点清扫,把路过人滑倒就不好了。”
物业科先进事迹材料篇2
建舟物业旭升服务中心厂南物业站共有职工12人,站长1人、维修工7人、物管员4人,其中男职工8人,女职工4人。这12名同志担负着7813户居民的日常生活的正常进行。该物业站始终把安全生产、紧抓收费作为厂南站管理工作的核心,“以人为本”的理念,坚持从细节入手,坚持教育与惩处相结合,落实责任,夯实基础,以个人控制差错为切入点,通过强化管理使各项指标完成较好。
一、坚持安全教育,不断提高厂南站成员安全责任意识
厂南站有着较好的厂南站安全管理基础,较完善的安全管理体系,全站职工认真学习各类安全文件,认真吸取其他单位的经验和教训。大家深知要提高安全意识,确保企业的安全生产,关键取决于厂南站人员应具有较高的安全技术素质、较高的安全管理水平和较高的安全责任心。因此,持之以恒地宣传生产安全的重要性,认真组织厂南站人员学习、分析、总结上级通报的事故教训,并根据本班实际情况,查找问题,制定相应的安全整改措施,不断加强人员的安全责任心,将职工的安全责任心提高到讲政治、讲稳定的高度。坚定不移地贯彻“安全第一,预防为主”的方针。
二、强化信访职能,拉近与业主的关系
物业工作千头万绪,很多业主不了解情况,经常在业主群里发布一些针对物业的不实、负面的消息,造成业主对物业的误解和责难,产生误会,往往当业主进行报修时就带有主观偏见直接形成了信访投诉。站长李文彬对站内收费员进行耐心教导,务必保证每一名物管员和工人面对报修群众都可以耐心地解释工作。李文彬以身作则,对信访投诉的居民住户亲自上门做解释工作,要求所有物管员对报修业主挨家挨户的回访询问,了解住户的满意状况。而工人在为居民维修时也会尽量满足业主的要求,即使无法按照业主要求进行维修也会耐心地讲解,为业主提供其他的选择方案。务必保证业主满意。在厂南站全体职工的努力下,厂南站信访投诉率急速下降,业主满意率大幅度提升,赢得了小区居民的认可。
三、尽职尽责,承担责任不推诿
厂南站始终将业主困难看作是自己责任,不推诿尽职尽责地去为业主解决问题。由于厂南站管理的小区多为老旧小区,维修量大、问题多,厂南站职工不分昼夜、不畏劳苦,只要有报修,不推诿不延后,第一时间前往业主家解决问题。
雨水多,老旧小区屋面老化导致大量顶层住户家中屋面漏雨,而屋面维修工作一直由外委施工队进行,而施工队因为排班的问题不能及时进行维修,需要预约,往往由于无法及时维修给业主家造成损失。站长李文彬与工人研究解决办法,突然之间他灵机一动,说道:“我们不会修,那难道不能学吗?”从此以后,不等不靠,每次外委施工队进行屋面维修的时候,李文彬与工人一起在旁边以“检查现场”的名义“偷师”学习。白天学完了,晚上在站里练。没有材料,李文彬自掏腰包购买喷灯、防水胶让工人在水泥地上练习,失败了,就白天继续跟着学。终于,用了一周的时间,耗费整整3桶防水涂料,花了将近半个月的工资,厂南站的工人全部掌握了屋面防水维修技术,虽然并不专业,但已完全可以满足居民的需要。2021整整一个夏天,厂南物业站为乐园、文革、动迁等小区业主维修了800多平方米的屋面,减少了业主的损失,赢得了业主的信任和赞赏。为公司节省了近32000元的施工开支。
2021年老旧小区供水改造,为执行哈尔滨市政府、哈尔滨市住建局、哈尔滨市自来水公司共同组织的自来水改造工程,一开始不少业主都不理解发出了刺耳的声音:“又不是吃不上水,总改什么?”“把院里挖的轮七八糟,满院子的土,多埋汰!”厂南站挨家挨户对不配合、不理解的居民上门做工作,让他们明白政府的这项惠民工程对小区居民有多么大的`好处。在厂南站的努力下,小区居民都理解了这项工程的重要意义,并且积极配合施工。施工期间,乐园小区电机三栋的住户得知需要拆除自家的装修或地面,毫无怨言并表示只要能为老百姓做好事,我家受点损失算什么?站长李文彬听说后非常感动,他说:“我们物业人不能让老百姓受损失。”李文彬主动联系业主查看现场,在征得上级公司同意后,为一楼住户尽厂南站的能力为该住户恢复了破损的室内地面及墙面,减少了业主的损失。
四、坚守岗位,居民的安全放心上
疫情暴发以来,厂南物业站首当其冲奋战在第一线,积极配合辖区办事处、防疫指挥部,进行小区消杀、单元封闭,并昼夜轮流值守,为配合防疫工作,厂南物业站在自己的物业站内设立了核酸检测点,方便业主核酸检测。防疫期间,厂南站为隔离居民送物资、清垃圾。2021年连续3场疫情,整整数十天,站里的工人基本都没有回过家,厂南站坚守在抗疫第一线不放松、不后退,一直坚持到疫情结束,守护了小区业主的安全,赢得了广大居民的好评与信赖。
厂南站团结创新,时刻以业主满意为己任,全站职工共同努力完成全年的各项生产任务指标,为实现企业的蓬勃发展发展贡献了自己的力量。
物业科先进事迹材料篇3
2020年伊始,正当全国人民欢庆新春佳节之际,新型冠状病毒却悄悄的潜伏爆发,打破了14亿人的喜庆氛围。
在疫情出现的第一时间,汇鼎物业公司积极响应党中央面向全党全国人民发出的“疫情就是命令,防控就是责任”的行动号令。同时,物业公司发出“岗位就是阵地、坚守必定胜利”的命令,积极号召公司在沈员工能积极奉献,在疫情阵地战中坚决守好每个社区,守好每个业主,以切身行动致敬医护工作者,共同早日打赢这场全民战“疫”。
黎明管区在接到疫情防控命令后, 2小时内完成所有党员、各部门主管人员的动员大会,研究部署疫情防控工作。项目经理于庆年没有顾及怀孕7个月的妻子和大年三十到正月初二替外地员工值班只睡了十几个小时的疲惫,毅然放弃本来定好的休假。将怀孕的妻子送到亲属家照看,第一时间驻守公司,积极配合社区对辖区的东胜、井字楼、77栋等小区进行疫情防控工作的开展,同时对负责管理服务的二十几个小区的工作人员的疫情防控工作进行了周密部署。
疫情防控初期,由于管辖小区很多都是老年人,对本次疫情的严重性认识不到,又对物业人员不够了解和信任,发生了一些不配合社区防控的行为。很多人认为疫情发生地在武汉,距离沈阳很远,疫情距离自己就很远,所以对封闭社区带来的不方便很不理解,甚至不配合物业工作人员进行出入测体温和登记工作。于庆年同志便积极耐心的为这类业主讲解社区发放的疫情防控手册,强调疫情防控的重要性,并隔着口罩对业主微笑着的说:“咱们老百姓虽然不是医生,不能去疫情中心武汉冲锋陷阵,但咱们是大后方,只有做好咱家门口的防控,才能不给国家拖后腿,不给家人找麻烦,您说是不是?”业主被他幽默的比喻给逗乐了,更被他的认真负责给感动了,每次出门买菜都积极做好测温和登记。
鉴于本次新型冠状病毒的易感人群以抵抗力较弱的老年人居多,于庆年同志主动带领中青年员工冲锋在前,让即将退休的老员工和身体较弱的员工在较为安全的岗位上工作。除了负责日常的物业管理工作外,他积极组织管辖小区进行消毒水喷洒、疫情防控资料发放、垃圾分类管理、废弃口罩专用桶管理、小区封闭管理和测温工作。为此,他每天6点准时到岗开始一天的工作,每晚值班到24点以后,凌晨1点左右才拖着疲惫的身躯回到家中。
黎明管区内的老旧小区经常出现各种紧急突发状况(如水、电、燃暖等故障),再加上春节期间一部分外地员工返乡过年未能及时返还,造成物业工作开展难上加难,但疫情防控刻不容缓。因小区管理分散,疫情时期封闭管理交通不便等原因,他只能靠着双脚一个小区一个小区的走访巡查。一天走下来,平均都是2万多步,十几公里,已经不记得袜子磨破了多少双。怀孕7个月的妻子每天主动给他打电话,都没有一次能够及时接通,而等他好不容易在吃口盒饭的时候想给妻子打个电话,看下手机又发现这个时候妻子应该在睡觉了,只能静静发一条微信报个平安,就这样持续了20多天。公司领导考虑到他家里有孕妇的特殊情况,想让他休息几天,但于庆年同志坚决不肯,执拗的冲在一线,在寒冷的风雪中坚守在小区防控最前沿。
疫情防控工作紧张,老旧小区还问题不断,通常这边用电故障刚刚得到解决,那边又接到了业主打来的自来水管漏水维修电话。于庆年通常一人身兼数职,哪里需要去哪里。春节期间,有一个小区十几个下水井忽然出了状况,园区内大量积水结冰,需要及时清理才能保证小区卫生。经过排查是因为下水井内结冰堵塞管道,于庆年带领着维修员工冒着零下十几度的天气,硬是一个一个的把这些下水井内近一米的结冰物凿开淘出清理,并找到清污车辆吸污处理干净。当社区工作人员和业主们在温暖的室内隔着玻璃看见他们冒着严寒清淘下水井的时候,都主动上前送来热水表示感谢。虽然业主平时见面的时候连物业人员的姓名都还记不住,但就是这些他们记不得姓名的人默默守护着他们的幸福生活。
由于于庆年同志工作严谨,小区防控到位,黎明管区物业服务项目无一例感染者和疑似者。当前,疫情还未真正迎来拐点,疫情防控工作还未结束,于庆年同志依然奋战在疫情防控的第一线,用必胜的信心坚守在疫情防控的第一线,用满腔的热情迎接胜利的那一天早日到来!
物业科先进事迹材料篇4
我们是一群不被关注的人,然儿正是这群人,用血肉之躯在这特殊时期为业主们建起了第一道防线。没有专业的防护措施,时刻在面对疫情,随时奔跑在小区里,在逆行中完成任务。
因为我是班长啊!
对于每天在小区里奔跑忙碌的秩序部班长严书臣来说,每天回去腿都不是自己的,感慨自己是在当兵打仗。为了这次疫情他专门搬去锦绣天下宿舍住了,他说,这样上班就更方便快捷,不会被隔离了,也能随叫随到。其实他也是刚当爸爸不久,家里的女儿才几个月,老婆在家一个人照顾孩子,他又何尝不是放心不下,我问他,“你不怕吗?”他说:“怕也没办法啊,我就是革命的一块砖,哪里需要哪里搬,只是害怕回去女儿不认识我了,说完他摇摇头。同事叫他快点去4号楼,那个老爷子在家友又摔跤了,没办法老婆婆只认得我,只有我去她才会开门,刷我的脸准管用,赶紧去,可别摔伤了,这疫情期间真的最好别去医院,自己边叨叨边跑。这时,楼上的业主当起了移动天眼,观察着楼下的一举一动,看着保安跑这么快以为发生了什么事情呢,后来我在群里解释后,业主们说,保安真是萌萌哒,直至今日,他都冲在一线,没有休息过,有时候太忙了顾不上吃饭,胃病又要复发了!可是怎么办呢,大家需要他啊,他说我就是冲着被需要去的,被需要的感觉是一种幸福,也是一份责任!我也是完成我的本职工作,这里的业主都是将心比心的,我对他们好,他们对我也很好!我还有这么多同事跟我一起在一线并肩作战呢,而且我是班长啊!
我是百事通,我是万能充
只要是在我们嘉苑上过班的同事都知道,我说的这个人是谁,名副其实归属于他—杨长新
平时前台的妹子们只要是遇到任何问题,我们第一时间找的就是杨师傅,“杨师傅,我的电脑打不开了,杨师傅,我的电脑没网了,杨师傅,你知不知道这个文件为什么打不开啊,杨师傅,你帮我弄一下嘛,杨师傅,你的生意又来了,业主点名要你上门,杨师傅,你知不知道**地方在哪里啊?老杨啊,下面这个管道改一下没问题啊,杨师傅,这个还能不能修呀!
一天下来,估计杨师傅早就被我们喊晕了,当然,他放假也没能逃过我们对他的呼唤,这不,疫情使命更是在所不辞,嘉苑太需要他了!业主更需要他!
杨师傅并没有三头六臂,只是他有技术,有耐心,有方法。所以这次疫情,他又是忙的废寝忘食,客服忙不过来时,看见他在接电话,做表;保安忙不过来时,他又跑东跑西,帮忙传话;消杀配药时,他又帮保洁再次核对比例;业主们的物资到了,他又赶紧去帮忙搬东西。要不是受疫情原因,业主家里的问题他恨不得全部亲力亲为,现在就是对着电话和手机一一给予回复,给业主们解决问题。他还有很广的人脉,联系各种渠道为业主们提供更丰富的菜品,生活用品,只要是业主所需,他好像都能满足。不是因为他有多啦a梦的口袋,而是在通过努力去寻找解决问题的办法和途径。他自己调侃自己,我长这么胖,这么多肉保护我,我才不怕病毒呢!可是他忙碌了这么多天真的瘦了好多,所以杨师傅,你也要好好保护你自己哟!
我的朋友圈每天都有你们—最辛苦的保洁阿姨们
面对疫情的防控的最基础最重要的环节就是保洁消杀工作,在这次对抗疫情中她们从未退缩,甚至还说,本来就平凡,好不容易能发挥我们重要的作用了,特别是保洁班长孙丹丽主动去打扫消杀有确诊的单元。当你闻到消毒水的味道时,早已跟她们擦肩而过了,她们为的就是比你们早到一步,所以天蒙蒙亮就到岗!对楼道,对电梯的轿厢,按键,门禁开关,只要是业主们可能会触碰的地方都会认真仔细的消杀,公共区域更是消杀加大频次,尤其垃圾分类点,口罩专用垃圾筒都全覆盖消杀。每天的消杀我都能看见她们忙碌的身影,正因为保洁阿姨们的年龄普片偏高,他们经历过更多,她们比我们更坚强,看待生命更豁达,可能他们没有高学历,但是她们有丰富的生活经验,因此她们更加的勇敢。
您是我们的总指挥
打胜仗必须要有好兵,更是要有好将军!远在外地的张文杰项目经理连夜从外地赶回来,不然就被隔离了,那回不来你们怎么办!他心系着小区和他的兵,他做事情真的就是雷厉风行,说到做到,所以好多业主都喜欢来办公室里坐坐,来找他聊聊天。现在疫情时期他更是把所有的事情安排的井井有条,我们说:“张经理你跑步矫健的步伐像30岁的小伙。”最开始业主们都担心物资的问题,电话都要被打爆,甚至有的业主说,物业不作为,他们又何曾知道,张经理为了给大家找到好的物资跑遍了葛洲坝各个超市,让客服主管联系,只是他的生活经历和阅历比我们多太多,他知道一份价钱一分货,他想要货比三家给业主们性价比最高的物资。直到晚上,确定好以后,安排区域责任人微信通知到每个业主,菜单价格,时间节点,都是亲自指挥!第二天菜到,更是化身搬运工,弄的自己满身是灰。业主们自己都说,我们都被你们惯坏了,关键时期没想到你们都能给我们准备这么齐全的物资,连我们女性用品都考虑到了!这不都是我们总指挥安排的嘛!张经理几乎每天早上八点开始安排好当天的工作,只要我们早上打开手机就能看见张经理的安排,一切井然有序的进行着,在他那里,我真的想不到有什么问题是他解决不了的,几乎我们随时在微信群里反应业主的问题,他都能找到方法,当然还是业主满意的方法。上级传达的最新文件,通知,不论多晚,他都第一是时间告知员工,只有这样,我们才能提前做好工作安排!他更是把员工当作心肝宝贝,时刻提醒着我们做好防护措施,提醒我们要吃饭,要洗手。当员工有消极情绪的时候他总是能第一时间给予安慰!也就是这样,在这个总指挥的领导下,我们完成了一项又一项的艰巨任务,所以对抗疫情,我们势必胜利!这不我们上新新闻啦~
这场突如其来的疫情把物业人推向了防疫第一线,我们也是成了最贴身的守护者,我们身上担负起了使命。我们很普通,也很害怕病毒,可是我们有一颗服务业主的人,危难时刻见真情。每天接电话接到手软,回微信回到眼花,解释到嗓子疼,学不完的文件和发不完的通知,看不完的群消息,受业主的气,挑刺儿,不听招呼要出去,每天忙忙碌碌的可能水都喝不上一口,可依旧坚守在我们的岗位上。也许我们没有权利,但有想守护你们的心,给你们最安全可靠的家。我们真的只想疫情快点结束。我们一起努力吧!我们会尽我们所能为你们服务,也希望亲爱的业主们给我们多一份理解,支持和配合。
物业科先进事迹材料篇5
一、提高自身素质和能力是干好物业服务工作的基础
干一行,爱一行,专一行,精一行是我的工作目标。物业管理服务工作除了有踏实肯干的精神和物业管理的知识是不够的,还必须具备良好的沟通能力、协调能力、组织能力;牢固树立管家意识,服务意识,大局意识,节俭意识,虽不可能做到如圣人般天下为公,无私奉献,但起码有一颗善良、仁爱、诚信和服务之心,以高质量的服务博取业主的信赖。虽在金政物业公司干了仅仅2年多,但我学到了不少专业知识,如水电暖维修、下水管道疏通维修、防水维修等各种跑冒滴漏的维修常识,为更好地做好物业管理服务工作奠定了基础。
二、严以律己,加强团队建设,提高专业化服务水平
依据金政物业12345总体发展思路和《金政物业服务质量承诺标准》等有关规定,我努力搞好团队建设,把规范化、标准化、制度化、精细化、人性化管理融入到物业管理服务的各个方面,我严以律己、以身作则,坚持在难中积极进取,在干中不懈探索,在做大中胆求新,在创中奋发有为。使小区物业服务人员从思想和意识上得到了很大的转变,逐步树立了物业服务人员的管家意识、服务意识、维修意识;转变了以前的事事等、靠、要思想,积极主动地发现问题、处理问题,做好力所能及的物业服务工作。如小区不平处、掉落的瓷砖、水龙头、水电暖等的日常保养和维修。使问题在萌芽状态得以消除,物业管理服务工作更加迅速、快捷,也极大地降低了物业管理费用。
三、真抓实干、勇于创新、为住宅小区提供更加优质的服务
我公司入驻新金源住宅小区以前,小区院内垃圾到处都是,不堪入目。入驻后,在公司各个区域保洁人员的配合下,集中清理了院内所有公共区域的卫生,特别是死角垃圾(包括清洗楼梯间护栏、铁防护栏、楼梯间玻璃、大门院内乱贴乱画小广告、清理绿化草坪池内卫生)和院内公共部位乱堆、乱放、乱搭、乱建等违法《物业管理条例》规定的问题。经一个月的清理和整治,小区的面貌焕然一新,住户无不赞许!
刚进入新金源小区,晚上小区路灯只有七、八个亮的,入驻后在公司维修人员的配合下,查找原因、找问题、挖线路、铺线路,换的换、修的修,经不懈努力,终于使小区恢复一片光明。
本小区车多,但停车位少。为解决停车难的问题,我们根据院内实际情况重新规划增设小区车位。充分利用院内空闲之地,改建空心绿色停车场两百多平方米。又清理建筑垃圾,扩出一百多平米地面进行硬化,增加停车位。
我们充分发挥职工所长、节财减耗,减少费用支出。利用闲暇时间,自己动手制作休闲凳,在小区予以安装,方便住户歇脚、乘凉。这样的例子举不胜举。
我们物业人员严格执行草坪绿化养护规程,及时做好草坪养护服务。收割、拉运绿化带上的杂草,及时灌溉、清理垃圾等,营造一个安全、整洁、舒适、方便的居住环境。保洁员实行监督制考核办法。实行互监制,即保安人员监督保洁人员的工作质量,保洁人员也监督保安的工作状态。使双方得以互相制约,互相鼓励,提高工作质量。
新金源住宅小区总住户794户,实住户700户,今年是我公司接管以来的第一次收费,金额大、业主多、收费难。为了完成物业费收缴。我自20xx年11月5日起,积极宣传、发信息、打电话、门口贴通知、入户收取等,不怕业主的辱骂,至今已收清所有的常住户,剩余的未装修和未入住户,正在逐一收取,我有信心圆满完成收费工作。
也正是这入微细致的工作,20xx年我被金政物业公司授予物业服务明星的荣誉称号。这鼓励我在以后工作中通过吸取教训、总结经验、借鉴学习提高自己的专业水平,提升物业管理的质量,最大程度地满足广大业主的需求,给业主提供一个安宁、文明、清洁的居住环境。
祁玉香,现担任金冠花园住宅小区物业经理。几年来,她时刻牢记物业服务无小事,业主的需求就是命令,带领员工维修防水,粉刷楼梯间,在小区美化、绿化、亮化的各个方面做了大量富有成效的工作,赢得了广大业主和市区主管部门的普遍好评。
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